Resilienz-Training
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Stark werden – stark bleiben!<br />
<strong>Resilienz</strong>-<strong>Training</strong> für<br />
Mensch & Organisation<br />
Susanne Leithoff<br />
Fachtagung des AAA - 8. Mai 2013<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Was bedeutet <strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation?<br />
<strong>Resilienz</strong> bedeutet<br />
Widerstandskraft<br />
Belastbarkeit<br />
Flexibilität<br />
Anpassungsfähigkeit<br />
Spannkraft<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
und kommt ursprünglich aus der Werkstoffkunde
Was bedeutet <strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation?<br />
Humanistische<br />
Werte<br />
Vereinbarkeit<br />
Beruf & Familie<br />
Hohes Arbeitsaufkommen und<br />
hohe Leistungserwartung<br />
Häufiger Wechsel<br />
von Team und<br />
Führung<br />
unrealistische<br />
Zielsetzung<br />
fehlende<br />
Erholungsphasen<br />
hohe Mobilität<br />
zunehmende Bürokratie und<br />
aufwendige Dokumentation<br />
kulturelle<br />
Missverständnisse<br />
Häufige Reorganisation<br />
Sprachbarrieren<br />
Ökonomischer Druck<br />
komplexe Aufgaben<br />
Zeitdruck<br />
schleichende<br />
Erschöpfung<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Kompass/Orientierung<br />
individuell<br />
Psychologische<br />
Aspekte<br />
Werte, Sinn,<br />
Erfüllung<br />
Überzeugungen<br />
physische<br />
Konstitution<br />
Verhalten<br />
Fach- und<br />
Verhaltensaspekte<br />
innen<br />
außen<br />
Aspekte der<br />
Unternehmenskultur<br />
Team<br />
Kommunikation<br />
Wir-Gefühl<br />
Arbeitsbedingungen<br />
Arbeitszeiten<br />
Vorschriften .<br />
Rahmenbedingungen<br />
der Organisation<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
kollektiv<br />
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<strong>Resilienz</strong>-Kompass/Schutzfaktoren<br />
individuell<br />
Selbstführungskompetenz<br />
innen<br />
Denken<br />
Fühlen<br />
Erleben<br />
Bewerten<br />
Schutzfaktoren<br />
Qualifikation<br />
körperliche<br />
Belastbarkeit<br />
Ernährung<br />
Fach- und<br />
Verhaltenskompetenz<br />
außen<br />
Beziehungskompetenz<br />
Konfliktfähigkeit<br />
Gesunde<br />
Beziehungen<br />
Miteinander<br />
Arbeitszeiten<br />
Gesunde<br />
Organisation .<br />
Organisationskompetenz<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
kollektiv<br />
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Gleiche Bedingungen, unterschiedliche Resultate<br />
Gesundheit ist das Ergebnis eines dynamischen<br />
Wechselverhältnisses von Schutz und Risikofaktoren<br />
Schutzfaktoren sind die Ressourcen, die ein Mensch<br />
mobilisieren kann um mit Widersprüchen und Widrigkeiten<br />
produktiv umzugehen.<br />
Entscheidend dafür ist die <strong>Resilienz</strong>!<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Was bedeutet <strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation?<br />
Eine innere Haltung<br />
um Widerstände zu meistern<br />
Die Studie der amerikanischen<br />
Entwicklungspsychologin Emmy E. Werner deckte<br />
Einflussfaktoren auf, die das Risiko von<br />
psychosozialen Störungen bzw. Erkrankungen<br />
mildern<br />
bzw. einschränken können:<br />
‣ Angeborene Eigenschaften des Individuums<br />
‣ Fähigkeiten, die der Einzelne in Interaktion<br />
mit seiner Umwelt erwirbt<br />
‣ Umgebungsbezogene Faktoren<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Was bedeutet <strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation?<br />
Im Kontext der persönlichen und organisationalen<br />
<strong>Resilienz</strong>entwicklung können diese drei Ebenen<br />
folgendermaßen bezeichnet werden:<br />
Persönliche Grundhaltung und Ressourcen<br />
Soziale Ressourcen<br />
Arbeitsbezogene Ressourcen<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Was bedeutet <strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation?<br />
Emmy Werner: <strong>Resilienz</strong>-Faktoren<br />
• Optimismus<br />
• Akzeptanz<br />
• Lösungsorientierung<br />
• Opferrolle verlassen<br />
• Verantwortung übernehmen<br />
• Netzwerkorientierung<br />
• Zukunftsplanung<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Unbewusste Navigation<br />
SICHER/VERTRAUEN<br />
bekannt !RICHTIG!<br />
!GUT!<br />
normal<br />
unbewusst<br />
unnormal<br />
!SCHLECHT!<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
unbekannt<br />
!FALSCH!<br />
UNSICHER/ANGST<br />
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<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Was hat mich geprägt?<br />
unreflektierte, automatisierte<br />
Denk- und Verhaltensweisen<br />
ins Bewusstsein rufen.<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Das wichtigste Instrument der Selbststeuerung<br />
Innehalten – und hinhören, nachspüren, reflektieren<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Aufmerksame Betrachtung von Interdependenzen und Wechselwirkungen<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Konzentration auf Veränderungen die in meiner Macht stehen<br />
Es gilt genau zu<br />
unterscheiden<br />
zwischen<br />
unveränderbarer<br />
und<br />
veränderbarer Welt<br />
Unveränderbar<br />
Globalisierung<br />
Gesetzgebung<br />
Finanzkrise<br />
Mitbewerber<br />
Marktbewegungen<br />
Veränderbar<br />
Innere Haltung<br />
Flexibilität<br />
Klarheit und Transparenz<br />
Optimale Strukturen<br />
Kreativität und Sportsgeist<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Die gezielte Entwicklung persönlicher <strong>Resilienz</strong><br />
• Innehalten – die Kunst der kleinen Pause<br />
• Standortbestimmung und Rollenklärung<br />
• Das eigene Energiefass konsequent aufladen<br />
• Den Lebensrucksack entlasten<br />
• Die inneren Antreiber ausbalancieren<br />
• Grenzen setzen – Grenzen wahren – Grenzen öffnen<br />
• Konflikte aktiv angehen<br />
• Konsequente Ausrichtung auf Handlungsspielräume<br />
• Halt im Netzwerk<br />
• Verankerung in der eigenen Kraft und Ruhe<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
<strong>Resilienz</strong>-Fokus<br />
Die Entwicklung von tragfähiger <strong>Resilienz</strong> beinhaltet<br />
• Die gezielte Entwicklung persönlicher <strong>Resilienz</strong><br />
• Die umfassende Ausbildung organisationaler <strong>Resilienz</strong><br />
• Die besondere Position der Führungskraft<br />
• Das Zusammenspiel im Team und an den Schnittstellen<br />
• Burn-Out- Prävention und Gesundheitsmanagement<br />
• Stärkung der psychosozialen Gesundheit<br />
• Die Verantwortung der Geschäftsführung<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
Mensch Team Organisation<br />
<strong>Resilienz</strong> für Mensch und Organisation<br />
Organisationsebene<br />
• Zukunft sehen<br />
• Wandel gestalten<br />
• Krisen<br />
überwinden<br />
Interaktionsebene<br />
Individualebene<br />
• Teambildung<br />
• Konfliktlösung<br />
• Kommunikation<br />
• Stressbewältigung<br />
• Belastbarkeit<br />
• Balance<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
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Veröffentlichungen<br />
Von unserem Kooperationspartner H.B.T. Human Balance <strong>Training</strong> Akademie; Wellensiek und Heimgärtner<br />
Sylvia Kéré Wellensiek, Mitautorenschaft von Susanne Leithoff im Handbuch <strong>Resilienz</strong>-<strong>Training</strong><br />
Weiterbildung<br />
<strong>Resilienz</strong>-Förderung in Altenhilfe-Einrichtungen - Weiterbildung zum <strong>Resilienz</strong>-Coach -<br />
St. Elisabeth Innovative Sozialarbeit gGmbh (GISA)<br />
Hermann-Jacobsohn -Weg 2, 35039 Marburg<br />
E-Mail: info@gisa-marburg.de, Internetadresse: www.gisa-marburg.de<br />
Bertram Kasper Tel. 06421 94842-60 E-Mail: b.kasper@elisabeth-verein.de<br />
Bernd Stolte Tel. 06421 94842-52 E-Mail: b.stolte@elisabeth-verein.de<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität<br />
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<strong>Resilienz</strong><br />
„Krisen sind Angebote des Lebens sich zu<br />
wandeln. Man braucht noch gar nicht zu<br />
wissen, was neu werden soll. Man muss<br />
nur bereit und zuversichtlich sein.“<br />
Luise Rinser<br />
Susanne Leithoff Tel. +49-611-900 37 02<br />
Institut für gesunde Organisationsentwicklung Fax +49-611-900 37 95<br />
Taunusstraße 20<br />
leithoff@gesunde-organisationsentwicklung.de<br />
D-65183 Wiesbaden www.gesunde-organisationsentwicklung.de<br />
<strong>Resilienz</strong>: Widerstandskraft und Flexibilität
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