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2 Installieren von GFI MailArchiver - GFI.com

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<strong>GFI</strong>-Produkthandbuch<br />

Administratorhandbuch


Die Informationen in diesem Dokument dienen ausschließlich Informationszwecken und werden in<br />

der vorliegenden Form ohne (ausdrückliche oder stillschweigende) Haftung jeglicher Art<br />

bereitgestellt, insbesondere ohne Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen<br />

bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung <strong>von</strong> Rechten. <strong>GFI</strong> Software haftet nicht für etwaige<br />

Schäden, einschließlich Folgeschäden, die sich aus der Nutzung dieses Dokuments ergeben. Die<br />

Informationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen. Trotz sorgfältiger Prüfung der Inhalte<br />

übernimmt <strong>GFI</strong> keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und Eignung der<br />

Daten. Des Weiteren ist <strong>GFI</strong> nicht für Druckfehler, veraltete Informationen und Fehler<br />

verantwortlich. <strong>GFI</strong> übernimmt keine Haftung (ausdrücklich oder stillschweigend) für die<br />

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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Ihnen in diesem Dokument Sachfehler auffallen. Wir werden<br />

Ihre Hinweise sobald wie möglich berücksichtigen.<br />

Alle hier aufgeführten Produkte und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Eigentümer.<br />

Microsoft und Windows sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den<br />

Vereinigten Staaten und anderen Ländern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ® unterliegt dem urheberrechtlichen Schutz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> SOFTWARE Ltd. – 1999–2013<br />

<strong>GFI</strong> Software Ltd. Alle Rechte vorbehalten.<br />

Dokumentenversion: 2.1.1<br />

Zuletzt aktualisiert (Monat/Tag/Jahr): 7/2/2013


Inhaltsverzeichnis<br />

1 Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>® 5<br />

1.1 Einführung in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5<br />

1.2 Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5<br />

1.3 Lizenzierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6<br />

1.4 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften 7<br />

2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8<br />

2.1 Systemanforderungen 8<br />

2.2 Installationsvarianten für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 13<br />

2.3 Einrichten eines Journalingpostfachs 14<br />

2.4 Auswählen und Vorbereiten einer Datenbank 34<br />

2.5 Vor der Installation 38<br />

2.6 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 38<br />

2.7 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft® Exchange 39<br />

3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent 50<br />

3.1 Lizenzkonfiguration 50<br />

3.2 Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen 50<br />

3.3 Konfigurieren der Archivierungsmethode 58<br />

3.4 Abschluss der Nachinstallation 62<br />

3.5 Testen der Einrichtung 63<br />

3.6 Verwenden des Portänderungs-Tools 65<br />

4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen 67<br />

4.1 Gründe für ein Upgrade auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2013 67<br />

4.2 Aktualisieren <strong>von</strong> Versionen vor <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2012 67<br />

4.3 Vor der Aktualisierung 69<br />

4.4 Aktualisieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 69<br />

4.5 Aktionen nach der Aktualisierung 70<br />

5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 72<br />

5.1 Anmelden bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 72<br />

5.2 Verwenden der „Startseite“ 73<br />

5.3 Durchsuchen archivierter E-Mails 76<br />

5.4 Arbeiten mit E-Mails 77<br />

5.5 Durchsuchen <strong>von</strong> archivierten E-Mails 80<br />

5.6 Zugreifen auf mehrere Postfächer 87<br />

5.7 <strong>GFI</strong> MailInsights® 88<br />

5.8 Ändern der Benutzereinstellungen 109<br />

6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen 110<br />

6.1 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>– So archivieren Sie die E-Mail-Korrespondenz<br />

Ihres Unternehmens: 110<br />

6.2 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>– Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails 111<br />

6.3 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> – Archivierte E-Mails analysieren 112


7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 115<br />

7.1 Einstellungsübersicht 115<br />

7.2 Konfigurieren der Archivierungsmethode 117<br />

7.3 Verwalten der zu archivierenden Mailserver 119<br />

7.4 Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln 123<br />

7.5 Postfacharchivierungseinschränkungen 126<br />

7.6 Verwalten des Archivierungsbereichs 131<br />

7.7 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage 131<br />

7.8 Importieren <strong>von</strong> E-Mails mithilfe des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistenten 137<br />

7.9 Verwalten <strong>von</strong> Archivspeichern 141<br />

7.10 Konfigurieren <strong>von</strong> Rollen und Berechtigungen 162<br />

7.11 E-Mail-Zugriffssteuerung 169<br />

7.12 Konfigurieren des IMAP-Servers 170<br />

7.13 Aufbewahrungsrichtlinien 173<br />

7.14 Klassifizierungsregeln 180<br />

7.15 Konfigurieren der Überwachung 182<br />

7.16 Konfigurieren der E-Mail-Löschung 186<br />

7.17 Allgemeine Einstellungen 188<br />

7.18 Anzeigen und Bearbeiten <strong>von</strong> Lizenzschlüsseln 188<br />

8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs 191<br />

8.1 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector 191<br />

8.2 Konfigurieren des Archivierungsassistenten 200<br />

8.3 Konfigurieren des IMAP-Clientzugriffs für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 209<br />

9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails 219<br />

9.1 Importieren <strong>von</strong> E-Mails aus Microsoft® Exchange-Postfächern 219<br />

9.2 Importieren <strong>von</strong> E-Mails aus lokalen PST-Dateien 229<br />

9.3 Exportieren <strong>von</strong> E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeichern 234<br />

10 Wiederherstellen <strong>von</strong> Postfächern 241<br />

11 Fehlerbehebung 243<br />

11.1 <strong>GFI</strong> SkyNet 243<br />

11.2 Webforum 243<br />

11.3 Technischen Support anfragen 243<br />

11.4 Dokumentation 243<br />

11.5 Probleme bei der Installation 244<br />

11.6 Allgemeine Probleme 246<br />

11.7 Probleme beim Importieren und Exportieren 251<br />

11.8 Probleme mit Outlook® Connector 254<br />

12 Glossar 257<br />

13 Index 262


1 Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ®<br />

1.1 Einführung in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist eine E-Mail-Archivierungslösung, mit der Sie alle internen und externen E-Mails in<br />

einem zentralen Archivspeicher archivieren können. Dank der webbasierten Konfiguration <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> können Sie die E-Mail-Archivspeicher komfortabel verwalten. Darüber hinaus können Sie<br />

anderen Benutzern die Möglichkeit einräumen, archivierte E-Mails über die webbasierte Oberfläche zu<br />

durchsuchen und abzurufen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> stellt außerdem Funktionen zur Integration in<br />

Microsoft Outlook ® bereit.<br />

1.2 Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Die Vorgänge in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> lassen sich in die folgenden drei logischen Phasen unterteilen.<br />

Abbildung 1: Typische <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

Phase 1: Abrufen <strong>von</strong> E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ruft E-Mails abhängig <strong>von</strong> der konfigurierten Archivierungsmethode ab. Die<br />

Archivierungsmethoden werden in der folgenden Tabelle beschrieben:<br />

OPTION<br />

Manuelle Archivierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Mit dieser Methode können Benutzer E-Mails aus ihrer Microsoft Outlook ® -Anwendung<br />

in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivieren. Um E-Mails manuell archivieren zu können, muss <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent auf Benutzer<strong>com</strong>putern bereitgestellt sein. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Archivierungsassistenten (Seite<br />

200).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 1 Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>® | 5


OPTION<br />

Automatische Archivierung<br />

(Journal)<br />

BESCHREIBUNG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt die Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server zum<br />

Abrufen <strong>von</strong> E-Mails, so dass diese in einem einzelnen Postfach archiviert werden<br />

können. Ein Journalingpostfach (in Microsoft Exchange konfiguriert) ist für die Methode<br />

der automatischen Archivierung (Journal) erforderlich und wird mithilfe des<br />

Nachinstallationsassistenten konfiguriert. Mit einem Journalpostfach können Sie E-<br />

Mails <strong>von</strong> einem Microsoft ® Exchange Server archivieren. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Einrichten eines Journalingpostfachs (Seite 60).<br />

Wenn die Methode Automatische Archivierung (Journal) aktiviert ist, wählen Sie eine<br />

der folgenden Optionen aus:<br />

Alle E-Mails – Wählen Sie diese Option, um alle E-Mails zu archivieren, die über<br />

Ihre konfigurierten Mailserver übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie<br />

unter Verwalten der zu archivierenden Mailserver (Seite 119).<br />

Regelbasierte Archivierung – Archivieren Sie E-Mails anhand <strong>von</strong> Kriterien, die in<br />

Archivierungsregeln konfiguriert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren<br />

<strong>von</strong> Archivierungsregeln (Seite 123).<br />

Optional können E-Mails über das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

importiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails<br />

(Seite 219).<br />

Phase 2: Archivieren der E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert E-Mails aus den Archivspeichern, die automatisch mit den Neuen<br />

Archivspeichereinstellungen konfiguriert werden. E-Mails werden nach ihrem Empfangsdatum<br />

archiviert. Wenn kein Archivspeicher für den Zeitraum vorhanden ist, der mit dem Absendedatum der<br />

E-Mail übereinstimmt, wird automatisch ein neuer Archivspeicher erstellt. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Konfigurieren der Neuen Archivspeichereinstellungen (Seite 143).<br />

HINWEIS<br />

Wenn die regelbasierte Archivierungsmethode ausgewählt ist, archiviert <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> nur die E-Mails, die die Kriterien in den konfigurierten Archivierungsregeln<br />

erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

(Seite 123).<br />

Phase 3: Durchsuchen und Analysieren <strong>von</strong> archivierten E-Mails<br />

Benutzer können über die Weboberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> oder in Microsoft Outlook ® mithilfe <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector archivierte E-Mails durchsuchen, analysieren und nach<br />

bestimmten E-Mails suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

(Seite 76).<br />

Verwenden Sie <strong>GFI</strong> MailInsights außerdem, um Daten zu E-Mail-Nutzung und Tendenzen zu<br />

analysieren. Diese Funktion ermöglicht Ihnen, Informationen über die E-Mail- und Ressourcen-Nutzung<br />

für aussagekräftige Management- und HR-Berichte grafisch aufzubereiten. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter <strong>GFI</strong> MailInsights® (Seite 88).<br />

1.3 Lizenzierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erfordert für jedes Postfach eine Lizenz. Sie müssen unter Umständen bestimmte<br />

Postfächer <strong>von</strong> der Archivierung ausschließen und bestimmte Postfächer zur Archivierung auswählen.<br />

Dies kann durch Konfigurieren <strong>von</strong> Postfacharchivierungseinschränkungen erreicht werden und<br />

bestimmt die Anzahl lizenzierter Postfächer, das Produkt angerechnet. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Postfacharchivierungseinschränkungen (Seite 126).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 1 Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>® | 6


Allgemeine Informationen zur Lizenzierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_Licensing<br />

1.3.1 Begriffe und Konventionen dieses Handbuchs<br />

Begriff<br />

Beschreibung<br />

Zusätzliche Informationen und Referenzen, die für die ordnungsgemäße Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

wichtig sind.<br />

Wichtige Hinweise und Warnungen bezüglich potentieller, oft auftretender Probleme.<br />

> Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Zugriff auf eine Funktion.<br />

Fetter<br />

Text<br />

Kursiver<br />

Text<br />

Code<br />

Auszuwählende Elemente wie Knoten, Menüoptionen und Befehlsschaltflächen.<br />

Parameter und Werte, die durch einen zutreffenden Wert ersetzt werden müssen, z. B. benutzerdefinierte<br />

Pfade und Dateinamen.<br />

Einzugebende Textwerte, z. B. Befehle und Adressen.<br />

1.4 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften<br />

Wenn die regelbasierte Archivierungsmethode oder die E-Mail-Löschung aktiviert ist, vergewissern Sie<br />

sich, dass dadurch keine Unternehmensrichtlinien oder andere relevante Gesetze und Bestimmungen<br />

zur E-Mail-Aufbewahrung verletzt werden. Weitere Informationen finden Sie in den Kapiteln<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln und E-Mail-Löschung.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 1 Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>® | 7


2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>Installieren</strong> Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durch Ausführen der folgenden Schritte:<br />

Schritt 1: <strong>Installieren</strong> Sie .NET Framework 4.0 oder 4.5.<br />

Schritt 2: (Optional) <strong>Installieren</strong> Sie Microsoft SQL Server ® oder Microsoft SQL Server ® Express.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen des Datenbanktyps (Seite 34).<br />

Schritt 3: Führen Sie den Installationsassistenten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aus, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und<br />

fehlende Komponenten zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> (Seite 38).<br />

Schritt 4: Folgen Sie den Anweisungen im Nachinstallationsassistenten, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und die<br />

Betriebssystemumgebung zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Nachinstallationsassistent (Seite 50).<br />

2.1 Systemanforderungen<br />

Klicken Sie auf die folgenden Links, um Informationen zu den Software- und Hardwareanforderungen<br />

und weiteren wichtigen Einstellungen zu erhalten, die für eine erfolgreiche Bereitstellung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> erforderlich sind.<br />

Softwareanforderungen<br />

Unterstützte Betriebssysteme<br />

Unterstützte Mailserver<br />

Unterstützte Datenbanken<br />

Hardwareanforderungen<br />

Weitere erforderliche Komponenten<br />

Prozessor<br />

Arbeitsspeicher<br />

Wichtige Einstellungen<br />

Physischer Speicher<br />

Anti-Virus-Software<br />

Firewall-Port-Einstellungen<br />

Datenbankeinstellungen<br />

ASP.NET ® -Einstellungen<br />

HINWEIS<br />

Die empfohlenen Software- und Hardwareeinstellungen sind abhängig <strong>von</strong> der Anzahl<br />

der Benutzer, der aktivierten Einstellungen, des E-Mail-Aufkommens und der<br />

Nachrichtengröße.<br />

2.1.1 Softwareanforderungen<br />

Unterstützte Betriebssysteme<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann unter den folgenden Betriebssystemen installiert werden:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 8


VERSION DES BETRIEBSSYSTEMS<br />

UNTERSTÜTZTES BETRIEBSSYSTEM<br />

32 Bit Windows ® SBS 2003 und SBS 2011<br />

Windows ® 2003 Standard und Enterprise<br />

Windows ® 2008 Standard und Enterprise<br />

64 Bit Windows ® SBS 2008 Standard und SBS 2011<br />

Windows ® 2003 Standard und Enterprise<br />

Windows ® 2008 Standard, Enterprise, Datacentre und Hyper-V ®<br />

Windows ® Server 2008 R2 Enterprise und Hyper-V ®<br />

Windows ® Server 2012<br />

HINWEIS<br />

Der Server, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert wird, muss auf Active Directory ®<br />

zugreifen können.<br />

Unterstützte Mailserver<br />

Microsoft ® Exchange Server 2003 oder höher<br />

IMAP-kompatible Mailserver (mit journalähnlicher Funktion)<br />

Microsoft ® Office 365. Weitere Informationen finden Sie unter http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_<br />

Office365.<br />

Unterstützte Datenbanken<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt die folgenden Datenbanken:<br />

UNTERSTÜTZTE DATENBANK<br />

Firebird<br />

SQL Server ® 2005 oder höher<br />

(einschließlich SQL Server ® Express-Editionen)<br />

BESCHREIBUNG<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> integrierte Open-Source-Datenbank, die zu<br />

Testzwecken verwendet wird. Empfohlen für Testzwecke in<br />

Organisationen mit weniger als 50 E-Mail-Benutzern mit<br />

mäßigem E-Mail-Aufkommen (bis zu 2500 E-Mails pro Tag).<br />

Für alle Organisationen empfohlen. Ist nicht im Lieferumfang<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthalten und muss gesondert installiert<br />

werden.<br />

Weitere erforderliche Komponenten<br />

ANDERE KOMPONENTEN<br />

Microsoft .NET ® Framework 4.0 oder 4.5. Laden Sie .NET Framework 4.5 herunter <strong>von</strong>:<br />

http://www.microsoft.<strong>com</strong>/visualstudio/eng/downloads#d-net-45<br />

HINWEIS<br />

Microsoft .NET ® Framework 4.5 wird auf Microsoft Server 2003 nicht unterstützt.<br />

Zugriff auf Microsoft ® Active Directory<br />

ASP.NET ® 4.0 oder 4.5<br />

Internetinformationsdienste (IIS ® ) 6.0 oder höher – SMTP- und World Wide Web-Dienste<br />

Internet Explorer ® 8 oder höher, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari ®<br />

Microsoft ® Data Access Components (MDAC) 2.6 oder höher<br />

Microsoft ® Exchange Server MAPI Client und Collaboration Data Objects 1.2.1 – Erforderlich (außer: Outlook ® 2003 32 Bit<br />

oder höher ist installiert oder <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist unter Microsoft ® Exchange Server 2003 installiert). Zum Download<br />

bereit unter: http://www.microsoft.<strong>com</strong>/download/en/details.aspx?id=6248<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 9


HINWEIS<br />

Die minimal unterstützte Bildschirmauflösung ist 1024 × 768.<br />

WICHTIG<br />

Nach der Installation <strong>von</strong> Microsoft .NET ® Framework 4.0 oder 4.5 müssen Sie den<br />

Computer neu starten.<br />

2.1.2 Hardwareanforderungen<br />

Prozessor<br />

ANFORDERUNG<br />

Mindestanforderung<br />

Empfehlung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Intel Pentium oder ein kompatibler Prozessor – 2 GHz, 32 Bit<br />

x64-basierter Server mit Intel 64-Architektur oder AMD64-Plattform<br />

Arbeitsspeicher<br />

ANFORDERUNG<br />

Mindestanforderung<br />

Empfehlung<br />

BESCHREIBUNG<br />

1 GB RAM (ausschließlich für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>)<br />

3 GB RAM (ausschließlich für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>)<br />

Physischer Speicher<br />

ANFORDERUNG<br />

Mindestanforderung<br />

Empfehlung<br />

BESCHREIBUNG<br />

400 MB physischer Speicherplatz (NTFS) für die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation.<br />

Für die Datenbank (Firebird oder Microsoft ® SQL Server) ist weiterer<br />

Speicherplatz erforderlich. Der benötigte Speicherplatz ist abhängig vom zu<br />

archivierenden E-Mail-Volumen.<br />

Server mit 4 physischen Laufwerken und der Möglichkeit den Speicherplatz<br />

bei Bedarf zu erhöhen. Weitere Informationen zur Konfiguration der<br />

Datenbank finden Sie im Abschnitt Datenbankeinstellungen.<br />

HINWEIS<br />

Es wird dringend empfohlen, Datenbanken und Indexdateien auf getrennten Festplatten<br />

angemessener Größe zu speichern. Es wird außerdem empfohlen, SAS-Festplatten zu<br />

verwenden.<br />

2.1.3 Firewall-Port-Einstellungen<br />

Konfigurieren Sie die Firewall so, dass Verbindungen vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server über folgende Ports<br />

möglich sind:<br />

PORT<br />

Remoting (Ports<br />

8017, 8018, 8019,<br />

8020, 8022)<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wird bei rollenbasierter Installation zur Kommunikation zwischen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Komponenten<br />

verwendet. Stellen Sie sicher, dass diese Ports nur freigegeben sind, wenn der Server in einer<br />

verteilten Umgebung installiert ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 10


Ändern Sie Fernzugriffsportnummern problemlos mit dem Portänderungs-Tool. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Verwenden des Portänderungs-Tools (Seite 65).<br />

2.1.4 Vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server ausgehende Verbindungen<br />

PORT BESCHREIBUNG PROTO-<br />

KOLL<br />

25 Von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet, wenn eine E-Mail in einem Benutzerpostfach wiederhergestellt<br />

oder eine Benachrichtigung an den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Administrator gesendet werden muss.<br />

80 Von der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Benutzeroberfläche und den -Webdiensten verwendet. HTTP<br />

135 Geben Sie diesen Port frei, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht auf demselben Server wie Microsoft ®<br />

Exchange Server installiert und so konfiguriert ist, dass ExOLEDB zum Abrufen <strong>von</strong> E-Mails genutzt<br />

wird.<br />

143 Geben Sie diesen Port frei, um E-Mails abzurufen, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht auf demselben Server<br />

wie Microsoft ® Exchange Server installiert ist.<br />

1443 Geben Sie diesen Port frei, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so konfiguriert ist, dass E-Mails in einer SQL<br />

Server ® -Datenbank archiviert werden.<br />

3268 Wird für Verbindungen vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server mit dem Domänencontroller verwendet, der<br />

den Microsoft ® Global Catalog enthält.<br />

8096 –<br />

8099<br />

Geben Sie diese Ports frei, wenn beim Datenexport <strong>von</strong> Netzwerk<strong>com</strong>putern <strong>GFI</strong> PST Exporter für<br />

die Kommunikation mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet wird.<br />

44143 Standardport für den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-IMAP-Dienst Der IMAP-Dienst ermöglicht Benutzern, <strong>von</strong><br />

einem Drittanbieter-E-Mail-Client wie Thunderbird, Microsoft Outlook ® , Apple Mail, Android, iOS und<br />

andere über IMAP auf archivierte E-Mails zuzugreifen.<br />

2.1.5 Ausschließen <strong>von</strong> Ordnern <strong>von</strong> der Virenüberprüfung<br />

SMTP<br />

MAPI/R-<br />

PC<br />

IMAP<br />

Microsoft<br />

SQL Server<br />

®<br />

Microsoft<br />

Global<br />

Catalog<br />

<br />

Anti-Virus-Software kann zu einer Fehlfunktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> führen. Fehler treten auf, wenn<br />

diese Software den Zugriff auf bestimmte Dateien verweigert, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> benötigt<br />

werden.<br />

Es wird empfohlen, die folgenden Ordner und Unterordner <strong>von</strong> der Anti-Virus-Software (in Echtzeit<br />

und auf Abruf) auszuschließen, die auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server ausgeführt wird:<br />

ORDNER VON <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

und Unterordner<br />

<br />

Schließen Sie außerdem Index und Archivspeicher <strong>von</strong> einer Überprüfung durch Antiviren-Software<br />

aus. Index und Archivspeicher befinden sich standardmäßig unter:<br />

STANDARDMÄSSIGER <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-SPEICHERORT VON INDEX UND ARCHIVSPEICHER<br />

\Indexes\default><br />

<br />

IMAP<br />

HINWEIS<br />

Nach der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie den standardmäßigen Speicherort<br />

<strong>von</strong> Index und Archivspeicher ändern. Weitere Informationen finden Sie in den<br />

Abschnitten Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen und Konfigurieren der<br />

Suchindizes in diesem Handbuch.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 11


2.1.6 Datenbankeinstellungen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erfordert die Installation <strong>von</strong> SQL Server ® in einem Modus, bei dem nicht zwischen<br />

Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird (falls das Programm als Archivierungsdatenbank<br />

verwendet wird). Dies ist die Standardeinstellung bei der Installation <strong>von</strong> SQL Server ® . Die<br />

Sortierungsmodi <strong>von</strong> SQL Server ® gelten für alle SQL Server ® -Objekte, einschließlich der<br />

Anmeldenamen. Wenn ein Benutzer nach der Änderung einer Namenseigenschaft nicht die GENAUE<br />

Zeichenfolge unter Beachtung <strong>von</strong> Groß- und Kleinschreibung eingibt, findet <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht die<br />

benötigte Ressource, und es tritt ein Fehler auf.<br />

Nach Abschluss der Installation ist eine Änderung des Sortierungsmodus <strong>von</strong> SQL Server ® nur mit<br />

größerem Aufwand möglich. Dazu muss mit fortschrittlichen Microsoft ® SQL-Tools und -Methoden eine<br />

Masterdatenbank neu erstellt werden. Die beste Lösung besteht in der Installation einer weiteren<br />

Instanz <strong>von</strong> SQL Server ® (eingestellt auf den Sortierungsmodus ohne Berücksichtigung der Groß- und<br />

Kleinschreibung).<br />

WICHTIG<br />

Wenn SQL Server ® als Archivierungsdatenbank verwendet wird, stellen Sie sicher, dass<br />

SQL Server ® in einem Modus installiert ist, bei dem nicht zwischen Groß- und<br />

Kleinschreibung unterschieden wird.<br />

2.1.7 ASP.NET ® -Einstellungen<br />

Damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> funktioniert, muss ASP.NET ® in den IIS ® registriert und aktiviert werden.<br />

Registrieren <strong>von</strong> ASP.NET ® in den IIS ®<br />

Wenn Microsoft ® .NET Framework nach den IIS installiert wird, wird es automatisch registriert.<br />

Andernfalls müssen Sie ASP.NET ® in den IIS ® wir folgt registrieren:<br />

1. Navigieren Sie mithilfe der Befehlszeile zu:<br />

\Microsoft.NET\Framework\\<br />

HINWEIS<br />

Ersetzen Sie mit dem Ordnernamen der Microsoft ® .NET Framework-<br />

Versionsnummer.<br />

Beispiel: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 12


Screenshot 1: Registrieren <strong>von</strong> ASP.NET in den IIS<br />

2. Geben Sie aspnet_regiis.exe -i ein, und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

Aktiveren <strong>von</strong> ASP.NET ® in den IIS ®<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass ASP.NET ® vom Internetinformationsdienste (IIS ® )-Manager<br />

zugelassen wird.<br />

IIS 6<br />

1. Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Verwaltung > Internetinformationsdienste (IIS)-Manager.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten des lokalen Computers, und wählen Sie Webdiensterweiterungen.<br />

3. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf ASP.NET v4.0.xxxxx, und wählen Sie<br />

Zulassen.<br />

IIS 7<br />

1. Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Verwaltung > Internetinformationsdienste (IIS)-Manager.<br />

2. Wählen Sie den Knoten des lokalen Computers, und starten Sie im Bereich Features die ISAPI- und<br />

CGI-Einschränkungen.<br />

3. Klicken Sie im Bereich Features mit der rechten Maustaste auf ASP.NET v4.0.xxxxx, und wählen<br />

Sie Zulassen.<br />

2.2 Installationsvarianten für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>Installieren</strong> Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem beliebigen Computer, der die Systemanforderungen erfüllt<br />

und zur Active Directory ® -Domäne gehört. Bevor Sie mit der Installation fortfahren, sollten Sie die<br />

unten aufgeführten Details berücksichtigen:<br />

ERWÄGUNGEN<br />

E-Mail-Aufkommen<br />

auf Ihren Servern<br />

BESCHREIBUNG<br />

Die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem Mailserver mit einem hohen Aufkommen an<br />

empfangenen und zu verarbeitenden E-Mails führt zu einer höheren Belastung der<br />

Serverressourcen. Dies kann dazu führen, dass diese Server nicht mehr reagieren und die E-Mails<br />

nicht in einem angemessenen Zeitrahmen verarbeiten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 13


ERWÄGUNGEN<br />

Hardware- und Software-Spezifikationen<br />

Ihrer<br />

Server<br />

Erfordernis, E-Mails<br />

<strong>von</strong> mehreren Quellen<br />

gleichzeitig zu<br />

archivieren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Die weiter oben im Abschnitt zu den Systemanforderungen aufgeführten Hardware- und Softwarespezifikationen<br />

gelten zusätzlich zu den Anforderungen der anderen auf dem Server installierten<br />

Software. Auf Servern, deren Ressourcenkapazität nahezu ausgeschöpft ist, sollte <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> nicht installiert werden.<br />

Die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem Server, der keinen Zugriff auf mehrere Quellen<br />

besitzt, führt zu einem Problem bei der Zentralisierung der E-Mail-Datenarchivierung.<br />

Wenn sich keines der oben aufgeführten Details als Problem erweist, kann <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf<br />

dem E-Mail-Server installiert werden.<br />

Beispiel:<br />

Beim Archivieren <strong>von</strong> E-Mails <strong>von</strong> einem Microsoft ® Exchange Server, der den E-Mail-<br />

Verkehr im Netzwerk bewältigt und noch über freie Kapazitäten verfügt, können Sie <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> direkt auf dem Computer installieren, auf dem Microsoft ® Exchange Server<br />

installiert ist.<br />

Beim Archivieren <strong>von</strong> E-Mails <strong>von</strong> mehreren Microsoft ® Exchange Servern mithilfe <strong>von</strong> IMAP wird<br />

empfohlen, <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem getrennten Server zu installieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> benötigt jedoch keinen dedizierten Computer, wenn es nicht auf dem Mailserver<br />

installiert wird.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann in den folgenden virtuellen Umgebungen installiert werden:<br />

VMware ®<br />

Microsoft Hyper-V ® Server<br />

Microsoft Virtual Server ® (installiert auf einem 32-Bit-Gastbetriebssystem)<br />

2.3 Einrichten eines Journalingpostfachs<br />

Wenn Sie Archivierungsmethode Automatische Archivierung (Journal) ausgewählt haben, müssen Sie<br />

ein Journalingpostfach erstellen. Mit der Journal-Funktion können alle E-Mails eines Unternehmens<br />

aufgezeichnet werden. Mithilfe der Microsoft ® Exchange-Journalfunktion können Sie die E-Mails so<br />

leiten, dass sie in einem einzelnen Postfach abgelegt werden. Die E-Mails werden dann <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> zur Archivierung abgerufen.<br />

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um ein Journalingpostfach auf Microsoft ® Exchange<br />

Server zu erstellen:<br />

Journalingpostfach mithilfe des Nachinstallationsassistenten automatisch erstellen<br />

Journalingpostfach für Microsoft ® Exchange Server 2003 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2007 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2010 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2013 manuell einrichten<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 14


WICHTIG<br />

Wenn die Journalfunktion nicht korrekt eingerichtet wird, ist die E-Mail-<br />

Archivierungsmethode Automatische Archivierung (Journal) NICHT verfügbar.<br />

2.3.1 Erstellen eines Journalpostfachs in Microsoft ® Exchange Server 2003<br />

Wenn Sie ein Microsoft ® Exchange Server-Journalpostfach für die Verwendung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

konfigurieren möchten, müssen Sie ein neues Journalpostfach erstellen und Microsoft Exchange so<br />

konfigurieren, dass E-Mails in diesem Journalpostfach archiviert werden. Außerdem müssen Sie<br />

festlegen, ob nur die Bcc-Informationen oder alle Header-Informationen in das Journal aufgenommen<br />

werden sollen.<br />

Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journalpostfach.<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange > Active Directory-Benutzer und -<br />

Computer.<br />

Screenshot 2: Hinzufügen eines neuen Benutzers in Microsoft ® Exchange Server 2003<br />

2. Erweitern Sie die Domäne, deren E-Mails archiviert werden, und klicken Sie mit der rechten<br />

Maustaste auf den Knoten Benutzer. Wählen Sie anschließend Neu > Benutzer.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 15


Screenshot 3: Dialogfeld „Neues Objekt – Benutzer“<br />

3. Geben Sie einen passenden „Benutzeranmeldenamen“ (z. B. Journal) ein, tragen Sie die anderen<br />

Details für den neuen Benutzer ein, und klicken Sie auf Weiter.<br />

4. Geben Sie ein Kennwort ein, deaktivieren Sie die Option Benutzer muss Kennwort bei der<br />

nächsten Anmeldung ändern, und aktivieren Sie die Optionen Benutzer kann Kennwort nicht<br />

ändern und Kennwort läuft nie ab. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.<br />

HINWEIS<br />

Achten Sie darauf, dass das eingegebene Kennwort die für Active Directory ® -Benutzer<br />

geltenden Komplexitätsanforderungen erfüllt.<br />

5. Klicken Sie auf Weiter, und prüfen Sie die Details des neuen Benutzers. Klicken Sie auf Fertig<br />

stellen, um den neuen Benutzer zu erstellen.<br />

Schritt 2: Konfigurieren Sie die E-Mail-Archivierung im Journalpostfach.<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange > System-Manager.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 16


Screenshot 4: Eigenschaften des Knotens „Postfachspeicher“<br />

2. Erweitern Sie Server >> Speichergruppe, klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 17


Screenshot 5: Aktivieren der Journalfunktion in einem Microsoft ® Exchange Server-Postfachspeicher<br />

3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Alle <strong>von</strong> Postfächern in<br />

diesem Informationsspeicher gesendeten oder empfangenen Nachrichten archivieren. Klicken Sie<br />

anschließend auf Durchsuchen.<br />

4. Wählen Sie den Namen des Journalpostfachs, das Sie in Schritt 1 erstellt haben (z. B. Journal), und<br />

klicken Sie auf OK.<br />

5. Schließen Sie das Dialogfeld Eigenschaften für Mailbox Store und die Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

Exchange-System-Manager.<br />

Schritt 3: Aktivieren Sie die Journalfunktion für Bcc-Informationen.<br />

WICHTIG<br />

Es wird dringend empfohlen, diese Option NICHT zu aktivieren und stattdessen die<br />

Umschlagsjournal-Funktion zu aktivieren. Die Umschlagsjournal-Funktion protokolliert<br />

nicht nur die Bcc-Daten, sondern auch alle Header-Informationen. Weitere<br />

Informationen zur Umschlagsjournal-Funktion finden Sie in Schritt 4: Aktivieren Sie die<br />

Umschlagsjournal-Funktion.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 18


Auf Systemen mit Microsoft ® Exchange Server 2003 werden die Bcc-Informationen nicht<br />

standardmäßig in das Journal aufgenommen. So aktivieren Sie die Journalfunktion für Bcc-<br />

Informationen:<br />

1. Geben Sie regedit.exe in die Eingabeaufforderung ein.<br />

2. Fügen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu:<br />

HKEY_LOCAL_<br />

MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters<br />

3. Fügen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel und Werte hinzu:<br />

HKEY_LOCAL_<br />

MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters\<br />

Schlüsselname: JournalBCC<br />

Datentyp: Dword<br />

Datenwert: 1<br />

4. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und geben Sie services.msc in die Eingabeaufforderung<br />

ein. Starten Sie die Dienste Simple Mail Transport Protocol und Informationsspeicher neu.<br />

Schritt 4: Aktivieren Sie die Umschlagsjournal-Funktion.<br />

Die Umschlagsjournal-Funktion ermöglicht die Archivierung <strong>von</strong> E-Mail-Header-Informationen und<br />

kann mittels folgender Verfahren aktiviert werden:<br />

Microsoft ® Exchange Server – Erweiterte Konfiguration des E-Mail-Journals (exejcfg.exe), oder<br />

Verwaltungskonsole des ADSI-Editors.<br />

Verwenden des Tools „exejcfg.exe“<br />

1. Laden Sie das Tool exejcfg.exe herunter unter:<br />

http://www.microsoft.<strong>com</strong>/downloads/details.aspx?familyid=E7F73F10-7933-40F3-B07E-<br />

EBF38DF3400D&displaylang=en<br />

2. Öffnen Sie über die Eingabeaufforderung den Ordner, in dem Sie das Tool exejcfg.exe gespeichert<br />

haben.<br />

3. Geben Sie exejcfg -e ein, und drücken Sie dieEingabetaste.<br />

HINWEIS<br />

Mit dem Befehl exejcfg –d wird die Umschlagsjournal-Funktion für das gesamte<br />

Unternehmen deaktiviert.<br />

Schritt 5: Verwenden des ADSI-Editors<br />

1. Suchen Sie das Tool adsiedit.msc im Windows ® 2000 Server Resource Kit oder in den Windows ®<br />

2003 Server Supporttools.<br />

2. Öffnen Sie über die Eingabeaufforderung den Ordner, in dem Sie das Tool adsiedit.msc<br />

gespeichert haben, geben Sie adsiedit.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 19


Screenshot 6: ADSI-Editor<br />

3. Erweitern Sie den Knoten ADSI Edit<br />

>Configuration>>>.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten CN, und wählen<br />

Sie Eigenschaften.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 20


Screenshot 7: Attribut „heuristics“<br />

5. Wählen Sie aus der Liste Attribute das Attribut heuristics aus, und klicken Sie auf Edit.<br />

Screenshot 8: Bearbeiten des Attributwertes „Heuristik“<br />

6. Geben Sie den Wert „512“ ein, und klicken Sie auf OK.<br />

7. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die ADSI-Editor-Konsole zu schließen.<br />

HINWEIS<br />

Mit dem Wert „512“ wird die Umschlagsjournal-Funktion aktiviert, mit dem Wert „0“<br />

wird sie deaktiviert.<br />

2.3.2 Vorbereiten des Journalpostfachs in Microsoft ® Exchange Server 2007/2010/2013<br />

Microsoft ® Exchange Server 2007, 2010 und 2013 unterstützen zwei Journaltypen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 21


OPTION<br />

Standard-<br />

Journale:<br />

Premium-<br />

Journale:<br />

BESCHREIBUNG<br />

Mit dieser Funktion wird ein Postfachspeicher konfiguriert, in dem alle E-Mails eines Unternehmens aufgezeichnet<br />

werden können. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt die Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server zur<br />

Bündelung aller E-Mails, so dass diese in einem einzelnen Postfach archiviert werden können. Dieser Journaltyp<br />

wird auch als Postfachdatenbank-bezogenes Journal bezeichnet.<br />

Dieser Typ ist nur mit der Microsoft ® Exchange Server Enterprise-Clientzugriffslizenz (CAL) verfügbar. Ein<br />

Administrator kann damit benutzerdefinierte Regeln für Journale einrichten, wie beispielsweise „Nur eingehende<br />

E-Mails archivieren“, „Nur ausgehende E-Mails archivieren“ oder „E-Mails einer bestimmten<br />

Gruppe archivieren“. Dieser Journal-Typ wird auch als Empfänger-bezogenes Journal bezeichnet.<strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> nutzt diesen Journaltyp durch Erkennung und Anzeige der Regeln im Konfigurationsassistenten<br />

für die Datenquellen.<br />

Auswählen einer Journalmethode<br />

Wählen Sie Standard-Journale, um alle E-Mails (eingehende und ausgehende) aller Benutzer innerhalb<br />

des Unternehmens zu archivieren.<br />

Wählen Sie Premium-Journale, wenn Sie mehr Kontrolle über die zu archivierenden E-Mails wünschen<br />

(z. B. nur bestimmte Benutzer oder nur eingehende oder ausgehende Mail).<br />

HINWEIS<br />

Für die Premium-Journalfunktion ist eine Microsoft ® Exchange Enterprise-<br />

Clientzugriffslizenz (CAL) erforderlich.<br />

Aktivieren der Journalfunktion für Microsoft ® Exchange Server 2007, 2010 oder 2013<br />

Wenn Sie über Microsoft ® Exchange Server 2007 vor Service Pack 2 verfügen, erstellen Sie ein<br />

Journalpostfach anhand der Anweisungen unter:<br />

Erstellen eines Journalpostfachs in Microsoft Exchange Server 2007<br />

Für Installationen mit Microsoft ® Exchange Server 2007 SP2 und Microsoft ® Exchange Server 2010<br />

stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:<br />

Verwenden Sie den Nachinstallationsassistenten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, um das erforderliche Journalpostfach<br />

automatisch zu erstellen, oder wählen Sie eine der folgenden Optionen:<br />

Manuelles Erstellen eines Journalingpostfachs in Microsoft Exchange Server 2007<br />

Manuelles Erstellen eines Journalpostfachs in Microsoft Exchange Server 2010<br />

Manuelles Erstellen eines Journalpostfach in Microsoft Exchange 2013<br />

2.3.3 Erstellen eines Journal-Postfachs in Microsoft ® Exchange Server 2007<br />

Einrichten der Standard-Journale<br />

Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journalpostfach.<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange Server 2007 > Microsoft Exchange-<br />

Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Empfängerkonfiguration, und klicken Sie auf den Knoten Postfach.<br />

3. Wählen Sie aus dem Bereich Aktionen die Option Neues Postfach… aus.<br />

4. Wählen Sie die Option Benutzerpostfach, und klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Wählen Sie die Option Neuer Benutzer, und klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 22


Screenshot 9: Postfachdetails des neuen Benutzers<br />

6. Geben Sie die Benutzerinformationen für den neuen Benutzer ein, dem das neue Journalpostfach<br />

zugewiesen werden soll. Klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

7. Stellen Sie sicher, dass die Postfacheinstellungen korrekt sind, und klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Prüfen Sie die Zusammenfassung des neu zu erstellenden Postfachs, und klicken Sie auf Neu.<br />

Schritt 2: Konfigurieren Sie die Standard-Journale.<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange Server 2007 > Microsoft Exchange-<br />

Verwaltungskonsole.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 23


Screenshot 10: Konfigurieren einer Postfachdatenbank<br />

2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Serverkonfiguration > Postfach, und klicken Sie im<br />

Bereich Aktionen auf die Option Eigenschaften.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 24


Screenshot 11: Eigenschaften der Postfachdatenbank<br />

3. Wählen Sie die Option Journalempfänger aus, klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie aus<br />

Active Directory ® das zuvor konfigurierte Postfach aus.<br />

4. Klicken Sie auf OK, um die Einrichtung abzuschließen.<br />

Einrichten der Premium-Journale<br />

Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journalpostfach.<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange Server 2007 > Microsoft Exchange-<br />

Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Empfängerkonfiguration, und klicken Sie auf den Knoten Postfach.<br />

3. Wählen Sie aus dem Bereich Aktionen die Option Neues Postfach… aus.<br />

4. Wählen Sie die Option Benutzerpostfach, und klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Wählen Sie die Option Neuer Benutzer, und klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 25


Screenshot 12: Postfachdetails des neuen Benutzers<br />

6. Geben Sie die Benutzerinformationen für den neuen Benutzer ein, dem das neue Journalpostfach<br />

zugewiesen werden soll. Klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

7. Stellen Sie sicher, dass die Postfacheinstellungen korrekt sind, und klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Prüfen Sie die Zusammenfassung des neu zu erstellenden Postfachs, und klicken Sie auf Neu.<br />

Schritt 2: Konfigurieren der Premium-Journale<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange Server 2007 > Microsoft Exchange-<br />

Verwaltungskonsole.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 26


Screenshot 13: Konfigurieren <strong>von</strong> Journalregeln<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Organisationskonfiguration > Hub-Transport, und wählen Sie die<br />

Registerkarte Journale.<br />

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen auf die Option Neue Journalregel.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 27


Screenshot 14: Erstellen einer neuen Journalregel<br />

4. Geben Sie einen Namen für die Regel ein, und klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie die Option<br />

Journal-E-Mail-Adresse (vorzugsweise ein Postfach innerhalb des vorhandenen Microsoft ® Exchange-<br />

Unternehmens) aus Active Directory ® aus.<br />

5. Konfigurieren Sie:<br />

Bereich – Wählen Sie, ob alle, nur interne oder nur externe E-Mails mit der Journalfunktion bearbeitet<br />

werden sollen.<br />

Journal für Nachrichten des Empfängers erstellen – Wählen Sie die Empfänger aus, auf die diese<br />

Journalregel zutrifft.<br />

6. Stellen Sie sicher, dass die Option Regel aktivieren aktiviert ist, und klicken Sie auf Neu.<br />

HINWEIS<br />

In Microsoft ® Exchange Server 2007 ist die Umschlagsjournal-Funktion standardmäßig<br />

aktiviert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 28


2.3.4 Erstellen eines Journalpostfachs in Microsoft ® Exchange Server 2010<br />

Microsoft ® Exchange 2010 unterstützt zwei Journaltypen:<br />

Standard-Journale: Sie können einen Postfachspeicher konfigurieren, in dem alle E-Mails des<br />

Unternehmens aufgezeichnet werden können. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt die Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft<br />

® Exchange Server zur Bündelung aller E-Mails, so dass diese in einem einzelnen Postfach archiviert<br />

werden können. Dieser Journaltyp wird auch als Postfachdatenbank-bezogenes Journal<br />

bezeichnet.<br />

Premium-Journale: Nur verfügbar mit einer Microsoft ® Exchange Enterprise-Clientzugriffslizenz<br />

(CAL). Ein Administrator kann damit benutzerdefinierte Regeln für Journale einrichten, wie beispielsweise:<br />

Nur eingehende E-Mails archivieren<br />

Nur ausgehende E-Mails archivieren<br />

E-Mails einer bestimmten Gruppe archivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt diesen Journaltyp durch Erkennung und Anzeige der Regeln im<br />

Konfigurationsassistenten für die Datenquellen.<br />

Welche Journalmethode sollte verwendet werden?<br />

Wählen Sie Standard-Journale, um alle E-Mails (eingehende und ausgehende) aller Benutzer innerhalb<br />

des Unternehmens zu archivieren.<br />

Wählen Sie Premium-Journale aus, wenn Sie mehr Kontrolle über die zu archivierenden E-Mails<br />

wünschen (z. B. nur bestimmte Benutzer oder nur eingehende oder ausgehende E-Mails).<br />

HINWEIS<br />

Für die Premium-Journalfunktion ist eine Microsoft ® Exchange Enterprise-<br />

Clientzugriffslizenz (CAL) erforderlich.<br />

2.3.5 Einrichten der Standard-Journale<br />

Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journalpostfach.<br />

1. Starten Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Empfängerkonfiguration, und klicken Sie auf den Knoten Postfach.<br />

3. Wählen Sie aus dem Bereich Aktionen die Option Neues Postfach… aus.<br />

4. Wählen Sie die Option Benutzerpostfach, und klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Wählen Sie die Option Neuer Benutzer, und klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 29


Screenshot 15: Postfachdetails des neuen Benutzers<br />

6. Geben Sie die Benutzerinformationen für den neuen Benutzer ein, dem das neue Journalpostfach<br />

zugewiesen werden soll. Klicken Sie anschließend auf Weiter<br />

7. Geben Sie einen Aliasnamen für das Journalpostfach ein, und klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Klicken Sie auf Weiter, und prüfen Sie die Zusammenfassung des neu zu erstellenden Postfachs.<br />

Klicken Sie anschließend auf Neu.<br />

Schritt 2: Konfigurieren Sie die Standard-Journale.<br />

1. Starten Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungskonsole.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 30


Screenshot 16: Konfigurieren einer Postfachdatenbank<br />

2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Organisationskonfiguration > Postfach. Klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf die Postfachdatenbank, und wählen Sie die Option Eigenschaften.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 31


Screenshot 17: Eigenschaften der Postfachdatenbank<br />

3. Wählen Sie im Dialogfeld für die Eigenschaften der Postfachdatenbank die Registerkarte Wartung,<br />

und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Journalempfänger. Klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen<br />

Sie das zuvor konfigurierte Journalpostfach aus.<br />

4. Klicken Sie auf OK, um die Einrichtung abzuschließen.<br />

2.3.6 Einrichten der Premium-Journale<br />

Einrichten der Premium-Journale<br />

1. Starten Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Organisationskonfiguration > Hub-Transport, und wählen Sie die<br />

Registerkarte Journale.<br />

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen auf die Option Neue Journalregel.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 32


Screenshot 18: Erstellen einer neuen Journalregel<br />

4. Geben Sie einen Namen für die neue Regel ein.<br />

5. Klicken Sie auf Durchsuchen, um das Journalpostfach auszuwählen, an das die Journalberichte<br />

gesendet werden sollen.<br />

6. Konfigurieren Sie:<br />

Bereich – Wählen Sie, ob alle, nur interne oder nur externe E-Mails mit der Journalfunktion bearbeitet<br />

werden sollen.<br />

Journal für Nachrichten des Empfängers erstellen – Wählen Sie die Empfänger für diese Journalregel<br />

aus.<br />

7. Stellen Sie sicher, dass die Option Regel aktivieren aktiviert ist, und klicken Sie auf Neu.<br />

HINWEIS<br />

In Microsoft ® Exchange Server 2010 ist die Umschlagsjournal-Funktion standardmäßig<br />

aktiviert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 33


2.3.7 Erstellen eines Journalpostfachs in Microsoft ® Exchange 2013<br />

Schritt 1: Erstellen eines neuen Journalempfängers<br />

1. Starten Sie das Microsoft ® Exchange Admin Center.<br />

2. Klicken Sie auf Empfänger.<br />

3. Wählen Sie unter Postfächer die Option Neu aus.<br />

4. Wählen Sie Neuer Benutzer, und geben Sie die erforderlichen Informationen für das Postfach ein.<br />

5. Klicken Sie auf Speichern.<br />

Schritt 2: Erstellen eines neuen Journalpostfachs<br />

1. Starten Sie das Microsoft ® Exchange Admin Center.<br />

2. Klicken Sie auf Server und anschließend auf Datenbanken.<br />

3. Wählen Sie eine vorhandene Postfachdatenbank aus, und klicken Sie in der Symbolleiste auf<br />

Bearbeiten.<br />

4. Klicken Sie auf Wartung.<br />

5. Klicken Sie im Feld Journalempfänger auf Durchsuchen, und wählen Sie den zuvor in Schritt 1<br />

erstellten Journalempfänger aus.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern.<br />

2.4 Auswählen und Vorbereiten einer Datenbank<br />

Als Archivierungslösung ist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bezüglich Leistungsfähigkeit bei Archivierung und Abruf<br />

<strong>von</strong> Daten stark <strong>von</strong> der Datenbankinfrastruktur abhängig.<br />

Die folgenden Abschnitte dienen dem besseren Verständnis der folgenden Optionen:<br />

Auswählen des Datenbanktyps<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank (nur für Evaluierungszwecke)<br />

Microsoft SQL Server Express (empfohlen)<br />

Microsoft SQL Server<br />

HINWEIS<br />

Es wird dringend empfohlen, Microsoft ® SQL Server Express oder Microsoft ® SQL Server<br />

als Datenbank zu verwenden. Die in der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthaltene<br />

Firebird-Datenbank ist nur für Evaluierungszwecke vorgesehen.<br />

2.4.1 Auswählen des Datenbanktyps<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann so konfiguriert werden, dass verschiedene Hardware-Einrichtungen und –<br />

Kombinationen ausgeführt werden. Die folgende Tabelle enthält die typischen empfohlenen<br />

Konfigurationen. Diese Richtlinien und Konfigurationen können je nach Benutzeraktivitäten und<br />

täglichem E-Mail-Verkehr variieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 34


ANZAHL DER ZU ARCHIVIERENDEN POSTFÄCHER<br />

Bis zu 50 Postfächer<br />

NUR für Testzwecke<br />

Bis zu 100 Postfächer<br />

Durchschn. E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> bis zu 6000 E-Mails/Tag<br />

50 Postfächer oder mehr<br />

Durchschn. E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> mehr als 8000 E-Mails/Tag<br />

EMPFOHLENER<br />

DATENBANKTYP<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank<br />

SQL Server ® Express mit<br />

Dateispeicher<br />

SQL Server ®<br />

SPEICHERORT DER<br />

EINZELNEN<br />

KOMPONENTEN<br />

E-Mail-Header – Firebird-Datenbank<br />

Metadaten – Firebird-Datenbank<br />

E-Mail-Daten – Auf<br />

Festplatte<br />

E-Mail-Header – SQL<br />

Server ® Express<br />

Metadaten – SQL Server<br />

® Express<br />

E-Mail-Daten – Auf<br />

Festplatte<br />

E-Mail-Header – SQL<br />

Server ®<br />

Mindestens 500 Postfächer<br />

Durchschn. E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> mehr als 8000 E-Mails/Tag<br />

SQL Server ® mit<br />

Dateispeicher<br />

Metadaten – SQL Server<br />

® E-Mail-Daten – SQL<br />

Server ®<br />

E-Mail-Header – SQL<br />

Server ®<br />

Metadaten – SQL Server<br />

® E-Mail-Daten – Auf<br />

Festplatte<br />

HINWEIS<br />

E-Mail-Metadaten enthalten Informationen zu in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierten E-Mails.<br />

HINWEIS<br />

Es wird dringend empfohlen, Microsoft ® SQL Server Express oder Microsoft ® SQL Server<br />

als Datenbank zu verwenden. Die in der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthaltene<br />

Firebird-Datenbank ist nur für Evaluierungszwecke vorgesehen.<br />

2.4.2 Verwenden der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> umfasst eine Firebird-Datenbank, die für Evaluierungszwecke empfohlen wird.<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass eine Firebird-Datenbank eine Größe <strong>von</strong> 2 GB nicht<br />

überschreitet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 35


Zur Verhinderung <strong>von</strong> leistungsbezogenen Problemen wird bei der Verwendung <strong>von</strong> Firebird-<br />

Datenbanken die folgende Konfiguration dringend empfohlen:<br />

Physische Festplatte 1: Betriebssystem und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

Physische Festplatte 2: Datenspeicher der Firebird-Datenbank<br />

Physische Festplatte 3: Indizes der E-Mail-Datenbank<br />

Durch diese Konfiguration wird ein Leistungsverlust durch umfangreiche Lese-/Schreiboperationen auf<br />

nur einer Festplatte verhindert.<br />

WICHTIG<br />

Eine Nichtbeachtung dieser Empfehlungen kann zu erheblichen Leistungsverlusten<br />

führen.<br />

HINWEIS<br />

Die Überwachungsfunktion für archivierte E-Mails steht nur zur Verfügung, wenn E-Mails<br />

in SQL Server ® archiviert werden. Microsoft ® SQL Server mit Dateispeicher-Option wird<br />

nicht unterstützt.<br />

2.4.3 Verwenden <strong>von</strong> SQL Server ® Express<br />

SQL Server ® Express wird für mittelgroße Unternehmen empfohlen (ca. 1-100 E-Mail-Benutzer) mit<br />

einem durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> bis zu 6000 E-Mails/Tag.<br />

Für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit einer SQL Server ® Express 2000/2005/2008-Datenbank wird folgende<br />

Konfiguration empfohlen:<br />

Physische Festplatte 1: Betriebssystem und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

Physische Festplatte 2: Microsoft ® SQL Server-Datendatei (.mdf).<br />

Physische Festplatte 3: Microsoft ® SQL Server-Protokolldatei (.ldf)<br />

Physische Festplatte 4: Indizes der E-Mail-Datenbank<br />

Durch diese Konfiguration wird sichergestellt, dass unterschiedliche Prozesse auf bestimmte<br />

Festplattenlaufwerke verteilt werden, in denen Metadaten (Informationen über die E-Mail) in der<br />

Datenbank gespeichert werden, während der eigentliche Inhalt der E-Mail in Form <strong>von</strong> Dateien auf<br />

einem separaten Laufwerk liegt. Ein Leistungsverlust durch umfangreiche Lese-/Schreiboperationen<br />

auf nur einer Festplatte wird so vermieden.<br />

HINWEIS<br />

Die Überwachungsfunktion für archivierte E-Mails steht nur zur Verfügung, wenn E-Mails<br />

in SQL Server ® archiviert werden. Microsoft ® SQL Server mit Dateispeicher-Option wird<br />

nicht unterstützt.<br />

Beachten Sie jedoch die folgenden Einschränkungen <strong>von</strong> SQL Server ® Express:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 36


Die Größe der Datenbank ist auf 4 GB begrenzt (10 GB für SQL Server ® Express 2008 R2)<br />

Verwendung <strong>von</strong> nur einer CPU<br />

Maximale RAM-Nutzung <strong>von</strong> 1 GB RAM<br />

Daher werden die folgenden Möglichkeiten empfohlen:<br />

OPTION<br />

SQL Express und<br />

Dateisystem als<br />

Backend-Datenbank<br />

verwenden<br />

Aktivieren Sie die<br />

Funktion „Wenn<br />

Archivspeicher voll,<br />

neuen Archivspeicher<br />

verwenden“ in der<br />

Archivspeicher-Verwaltung.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Für diese Methode wird SQL Server ® Express als Backend-Datenbank verwendet, und die<br />

binären Quelldateien werden an einem separaten Speicherort (nicht in der Datenbank)<br />

gespeichert. So wird der für Archivierungszwecke benötigte Speicherplatz auf SQL Server ®<br />

Express eingespart. Zum Beispiel wird eine E-Mail der Größe 5 MB gespeichert, indem der E-<br />

Mail-Header (der Größe 60 kB) in der Datenbank und der eigentliche E-Mail-Inhalt (5 MB) an<br />

einem separaten Speicherort gespeichert werden.<br />

Daraufhin wechselt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> automatisch zu einer neuen Datenbank, sobald die 4-GB-<br />

Grenze <strong>von</strong> SQL Server ® Express erreicht wurde. Für diese Option müssen die Archivspeicher<br />

auf SQL-Datenbank und Dateisystem basieren.<br />

Weitere Informationen zur Option Wenn Archivspeicher voll, neuen Archivspeicher<br />

verwenden in der Archivspeicher-Verwaltung finden Sie im Administrations- und<br />

Konfigurationshandbuch <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert).<br />

HINWEIS<br />

Überprüfen Sie nach dem ersten Monat der Archivierung die Dateigröße der<br />

Datenbankdatei. Schätzen Sie anhand dieses Werts die voraussichtliche Größe der<br />

Archivdatenbank z. B. nach sechs Monaten. Wenn die Schätzung der Archivspeichergröße<br />

einen Wert <strong>von</strong> mehr als 20 GB ergibt, sollten Sie eine Verwendung des<br />

Archivspeicherzeitplans in Betracht ziehen, um die automatische Archivierung <strong>von</strong> E-<br />

Mails in einem neuen Archivspeicher zu starten. Weitere Informationen finden Sie unter<br />

Zeitplanung für Archivspeicher (Seite 150).<br />

2.4.4 Verwenden <strong>von</strong> Microsoft ® SQL Server<br />

Microsoft ® SQL Server wird für größere Unternehmen (mehr als 100 E-Mail-Benutzer) mit einem<br />

erheblichen zu archivierenden E-Mail-Aufkommen (mehr als 6000 E-Mails/Tag) empfohlen. Für die<br />

Archivierung <strong>von</strong> E-Mails in Unternehmen mit mehr als 500 E-Mail-Benutzern (oder mehr als 8000 E-<br />

Mails/Tag) wird die Verwendung <strong>von</strong> Microsoft SQL Server ® mit Dateispeicher-Option empfohlen.<br />

Dadurch wird wird Archivierungskapazität <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erheblich gesteigert.<br />

HINWEIS<br />

Die Überwachungsfunktion für archivierte E-Mails steht nur zur Verfügung, wenn die E-<br />

Mails in Microsoft ® SQL Server archiviert werden. Für Microsoft ® SQL Server mit<br />

Dateispeicher-Option können Sie stattdessen die Überwachungsfunktionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der<br />

Überwachung (Seite 182).<br />

Für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit einer Microsoft ® SQL Server 2000/2005/2008-Datenbank wird folgende<br />

Konfiguration empfohlen:<br />

Physische Festplatte 1: Betriebssystem und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

Physische Festplatte 2: Microsoft ® SQL Server-Datendatei (.mdf).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 37


Physische Festplatte 3: Microsoft ® SQL Server-Protokolldatei (.ldf)<br />

Physische Festplatte 4: Indizes der E-Mail-Datenbank<br />

Durch diese Konfiguration wird sichergestellt, dass unterschiedliche Prozesse auf bestimmte<br />

Festplattenlaufwerke verteilt werden. Ein Leistungsverlust durch umfangreiche Lese-<br />

/Schreiboperationen auf nur einer Festplatte wird so vermieden.<br />

HINWEIS<br />

Überprüfen Sie nach dem ersten Monat der Archivierung die Dateigröße der<br />

Datenbankdatei. Schätzen Sie anhand dieses Werts die voraussichtliche Größe der<br />

Archivdatenbank z. B. nach sechs Monaten. Wenn die Schätzung der Archivspeichergröße<br />

einen Wert <strong>von</strong> mehr als 20 GB ergibt, sollten Sie eine Konfiguration der Archivspeicher-<br />

Verwaltungsfunktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in Betracht ziehen.<br />

WICHTIG<br />

Konfigurieren Sie Microsoft ® SQL Server für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so, dass dieser den<br />

gemischten Authentifizierungsmodus verwendet.<br />

So wechseln Sie in den gemischten Authentifizierungsmodus:<br />

1. Klicken Sie im Enterprise Manager mit der rechten Maustaste auf den Knoten SQL Server ><br />

Eigenschaften.<br />

2. Wechseln Sie auf die Registerkarte Sicherheit, und wählen Sie unter Authentifizierung die Option<br />

SQL Server und Windows aus.<br />

3. Speichern Sie die Einstellungen.<br />

2.5 Vor der Installation<br />

1. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind oder ein Benutzerkonto mit<br />

administrativen Berechtigungen verwenden.<br />

2. Speichern Sie aktuelle Arbeiten, und schließen Sie alle auf dem Computer geöffneten<br />

Anwendungen.<br />

3. Überprüfen Sie, ob der Computer, auf dem Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installieren, die in den<br />

Systemanforderungen aufgeführten System- und Hardwareanforderungen erfüllt.<br />

4. Überprüfen Sie die Microsoft ® Exchange Server-Rolle:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann nicht auf einer Microsoft ® Exchange Server 2007/2010-Edge-Rolle installiert<br />

werden, da ein derartiger Server typischerweise in einer DMZ unter Verwendung <strong>von</strong> ADAM (Active<br />

Directory ® Application Mode)/AD LDS (Lightweight Directory Services) anstelle <strong>von</strong> Active Directory<br />

eingerichtet wird.<br />

Stellen Sie sicher, dass IMAP aktiviert ist, wenn Sie die Installation auf einem Microsoft ® Exchange<br />

Server 2007/2010 mit Client-Zugriffs-Funktion ausführen.<br />

2.6 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

1. Doppelklicken Sie auf:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 38


Mailarchiver.exe für die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem 32-Bit-System<br />

Mailarchiver_x64.exe für die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem 64-Bit-System<br />

2. Wählen Sie im Dialogfeld Installationssprache wählen die Sprache aus, die Sie während der<br />

Installation verwenden möchten. Klicken Sie anschließend auf OK.<br />

3. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter.<br />

4. Wenn Sie prüfen möchten, ob eine neue-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verfügbar ist, aktivieren Sie<br />

das Kontrollkästchen Prüfen, ob auf der Website <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> eine neuere Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

zur Verfügung steht, und klicken Sie auf Weiter. Aktivieren Sie andernfalls die Option Nicht auf neue<br />

Version prüfen, und klicken Sie auf Weiter.<br />

HINWEIS<br />

Für die Überprüfung auf eine neuere Version ist eine Internetverbindung erforderlich.<br />

5. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, und aktivieren Sie die Option Ich stimme der<br />

Lizenzvereinbarung zu. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

6. Klicken Sie auf Weiter, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> im Standardordner zu installieren. Für eine Installation<br />

in einem anderen Verzeichnis klicken Sie auf Ändern, und wählen Sie den neuen Installationspfad aus.<br />

7. Wenn Sie die Standardwerte für die Website und die Verknüpfung des virtuellen Verzeichnisses<br />

ändern möchten, können Sie die gewünschten Werte in die Felder Website: und Verknüpfung zu<br />

virtuellem Verzeichnis: eingeben. Diese Werte geben die URL an, die für den Zugriff auf <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> verwendet wird. Klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Klicken Sie auf <strong>Installieren</strong>.<br />

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Installationsassistenten zu schließen.<br />

2.7 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft ® Exchange<br />

Sobald <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist und der E-Mail-Verkehr Ihres Unternehmens ordnungsgemäß<br />

archiviert wird, können Sie eine Richtlinie für die Postfachverwaltung erstellen, um durch das Löschen<br />

<strong>von</strong> E-Mails, die zuvor archiviert wurden, Speicherplatz auf dem Microsoft Exchange Server<br />

freizugeben. Dies kann durch die Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent oder durch<br />

Verwendung der Microsoft Exchange-Aufbewahrungsrichtlinie erreicht werden.<br />

2.7.1 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Exchange Server mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

Konfigurieren Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so, dass E-Mails aus Benutzerpostfächern archiviert werden und E-<br />

Mails aus Microsoft Exchange entfernt werden, sobald sie archiviert wurden. Dadurch wird<br />

Speicherplatz freigegeben und die Leistung Ihres Microsoft Exchange Servers verbessert.<br />

So konfigurieren Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent:<br />

1. Aktivieren Sie die automatische Archivierung (Journal) aller E-Mails. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Konfigurieren der Archivierungsmethode (Seite 117).<br />

2. Konfigurieren Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent so, dass die Option Nach neuen E-<br />

Mails suchen alle X Stunden aktiviert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass E-Mails kontinuierlich<br />

archiviert werden. Wählen Sie im Fenster Richtlinie löschen die Option Archivierte E-Mails sofort<br />

dauerhaft löschen, um Speicherplatz auf dem Microsoft Exchange Server freizugeben. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Standard-Importeinstellungen (Seite 138).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 39


3. E-Mails werden nur einmal mithilfe der Single-Instance-Storage-Funktionalität archiviert. Der <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent überprüft anschließend, ob die E-Mail aktiviert wurde und<br />

entfernt sie aus dem Postfach.<br />

2.7.2 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft ® Exchange Server 2003<br />

Nachdem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist und die E-Mails Ihrer Organisation ordnungsgemäß<br />

archiviert werden, können Sie in Microsoft Exchange eine Empfängerrichtlinie für die<br />

Postfachverwaltung erstellen, um durch das Löschen <strong>von</strong> E-Mails Speicherplatz auf Exchange Server<br />

freizugeben.<br />

HINWEIS<br />

Vor der Erstellung einer neuen Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung müssen<br />

Sie folgende Entscheidungen treffen:<br />

Die durch die Richtlinie einzuhaltenden Einschränkungen<br />

Die <strong>von</strong> der Richtlinie zu kontrollierende Gruppe<br />

Umgang mit Nachrichten, die die Begrenzungen der Richtlinie überschreiten<br />

Erstellen einer Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange, und klicken Sie auf System-Manager.<br />

2. Erweitern Sie im linken Bereich <strong>von</strong> Exchange System-Manager die Option Empfänger. Klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf Empfängerrichtlinien, wählen Sie Neu, und klicken Sie auf<br />

Empfängerrichtlinie. Das Dialogfeld Neue Richtlinie wird angezeigt.<br />

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Postfach-Managereinstellungen, und klicken Sie auf OK.<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Option Postfach-Managereinstellungen nicht angezeigt wird, wenden Sie das<br />

Exchange Service Pack erneut an. Das Service Pack wurde eventuell nicht korrekt<br />

angewendet.<br />

4. Das Dialogfeld Eigenschaften wird angezeigt. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die<br />

Empfängerrichtlinie ein.<br />

HINWEIS<br />

Verwenden Sie einen aussagekräftigen Namen wie „Postfacheinstellungen für die<br />

Buchhaltungsabteilung“.<br />

5. Klicken Sie auf Ändern. Das Dialogfeld Exchange-Empfänger suchen wird angezeigt.<br />

6. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. In diesem Beispiel treffen die Einstellungen für die<br />

Postfachverwaltung nur auf Konten mit einem Exchange-Postfach zu. Aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Benutzer mit Exchange-Postfach.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 40


7. Wählen Sie die Registerkarte Speicher, um Empfängerrichtlinien für die Postfachverwaltung zu<br />

konfigurieren, die sich auf einen bestimmten Exchange 2003-Computer beziehen. Gehen Sie dazu wie<br />

folgt vor:<br />

Klicken Sie auf Postfächer auf diesem Server und anschließend auf Durchsuchen. Das Listenfeld<br />

Exchange-Server auswählen wird angezeigt. Wählen Sie den Server aus, den Sie verwenden möchten,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

Klicken Sie auf Postfächer in diesem Postfachspeicher, klicken Sie auf Durchsuchen, um nach<br />

einem Speicher zu suchen, und klicken Sie anschließend auf OK.<br />

8. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und anschließend auf Feld. Folgende Optionen stehen<br />

zur Auswahl:<br />

Benutzer<br />

Kontakt<br />

Gruppe<br />

Öffentlicher Ordner<br />

HINWEIS<br />

Die Schritte 8–11 sind optional, wenn Sie weitere Angaben zu einem Postfach, einem<br />

Benutzer, einer Gruppe oder einem Ordner machen möchten.<br />

9. Klicken Sie in diesem Beispiel auf Benutzer und anschließend auf Abteilung, um im Feld Wert die<br />

Abteilung auszuwählen.<br />

10. Wählen Sie unter Bedingung eine der folgenden Optionen:<br />

Beginnt mit<br />

Endet mit<br />

Ist (genau)<br />

Ist nicht<br />

Vorhanden<br />

Nicht vorhanden<br />

11. Wenn Sie die Bedingung Beginnt mit, Endet mit, Ist (genau) oder Ist nicht auswählen, geben Sie<br />

im Feld Wert einen Wert ein. Klicken Sie beispielsweise auf Ist (genau), und geben Sie Buchhaltung<br />

ein, um alle Mitarbeiter der Buchhaltungsabteilung zu finden.<br />

12. Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Bedingung zur Liste hinzuzufügen.<br />

HINWEIS<br />

Sie können auch weitere Bedingungen hinzufügen. Alle Bedingungen müssen jedoch<br />

zutreffen, um eine Übereinstimmung anzuzeigen.<br />

13. Wenn Sie alle Bedingungen hinzugefügt haben, klicken Sie auf Suche starten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 41


HINWEIS<br />

Alle Übereinstimmungen werden in der neuen Liste im Dialogfeld Exchange-Empfänger<br />

suchen angezeigt.<br />

14. Wenn in der Liste die richtigen Benutzer für diese Empfängerrichtlinie angezeigt werden, klicken<br />

Sie auf OK. Ändern Sie andernfalls die Suchbedingungen bis die richtigen Benutzer für diese<br />

Empfängerrichtlinie angezeigt werden.<br />

15. Klicken Sie auf OK. Sie erhalten die folgende Meldung:<br />

Wenn ein Filter für eine Empfängerrichtlinie geändert wird, bedeutet dies<br />

nicht, dass die Proxyadressen <strong>von</strong> Empfängern, die sich möglicherweise<br />

nicht mehr unter der Kontrolle der Richtlinie befinden, automatisch neu<br />

ausgewertet werden. Damit diese Empfänger Proxyadressen <strong>von</strong> den neuen<br />

Richtlinien erhalten können, zu denen sie gehören, verwenden Sie ,Diese<br />

Richtlinie jetzt anwenden‘ für die Richtlinien, die sich jetzt auf diese<br />

Empfänger auswirken.<br />

Diese Meldung hat keine Auswirkungen auf die Empfängerrichtlinien für die Postfachverwaltung.<br />

Klicken Sie auf OK.<br />

16. Unter Filterregeln zeigt die LDAP-Filteranweisung die aktuelle Filterregel an. Klicken Sie auf die<br />

Registerkarte Postfach-Managereinstellungen (Richtlinie).<br />

17. Klicken Sie unter Bei der Verarbeitung eines Postfachs auf eine der folgenden Optionen zur<br />

Behandlung <strong>von</strong> Nachrichten, die die Begrenzungen der Richtlinie überschreiten:<br />

Nur Bericht erstellen<br />

Objekte in Ordner „Gelöschte Objekte“ stellen<br />

In Systembereinigungsordner verschieben<br />

Sofort löschen<br />

HINWEIS<br />

Lassen Sie bei Verwendung der Option Sofort löschen für Ordner Vorsicht walten, da die<br />

Benutzer ihre Nachrichten möglicherweise wiederherstellen müssen.<br />

18. Markieren Sie in der Liste der Ordner den Ordner, den Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie<br />

auf Bearbeiten.<br />

19. Geben Sie im Dialogfeld Ordneraufbewahrungseinstellungen eine Verfallszeit an, zu der die<br />

ausgewählte Verarbeitungsaktion stattfinden soll, geben Sie eine maximal zulässige Größe für die<br />

Nachrichten an, auf die die Aktion angewendet werden soll, und klicken Sie auf OK.<br />

Wenn Sie z. B. 90 und 2048 eingeben, werden alle Nachrichten verarbeitet, die älter sind als 90 Tage<br />

und eine Größe <strong>von</strong> mehr als 2 MB haben. Es wird empfohlen, die Größe auf 1 KB festzulegen, wenn<br />

Sie auch kleine Nachrichten entfernen möchten.<br />

20. Wiederholen Sie die Schritte 18 und 19 für jeden Ordner in der Liste, den Sie konfigurieren<br />

möchten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 42


21. Klicken Sie auf Nach Verarbeitung Benachrichtigung an Benutzer senden, wenn Sie den<br />

Benutzern eine E-Mail-Nachricht senden möchten, die sie über die Verarbeitung ihrer Postfächer<br />

benachrichtigt.<br />

22. Klicken Sie auf Nachricht, um die Benachrichtigung zu bearbeiten. Aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Einfügen der Anzahl verarbeiteter Nachrichten, wenn Sie eine Zusammenfassung<br />

der Anzahl der verarbeiteten überlangen Nachrichten wünschen. Klicken Sie auf OK, um zum<br />

Dialogfeld Eigenschaften zurückzukehren.<br />

23. (Optional) Wenn Sie bestimmte Nachrichtenklassen ausschließen möchten (um z. B. die<br />

Verarbeitung <strong>von</strong> Aufgaben zu verhindern), klicken Sie auf das Feld Bestimmte Nachrichtenklassen<br />

ausschließen und anschließend auf Anpassen. Das Dialogfeld Nachrichtenklassen wird angezeigt.<br />

Geben Sie im Feld Nachrichtenklassen ausschließen eine Nachrichtenklasse ein. Geben Sie z. B. IPM.<br />

Task ein, und klicken Sie auf Hinzufügen. Fügen Sie alle Klassen hinzu, die ausgeschlossen<br />

werden sollen.<br />

Beispiele für Nachrichtenklassen sind:<br />

Kalender IPM.Appointment<br />

Kontakte IPM.Contact<br />

Posteingang IPM.Note<br />

Journal IPM.Activity<br />

Anmerkungen IPM.StickyNote<br />

Aufgaben IPM.Task<br />

Besprechungsanfragen IPM.Schedule.Meeting.Request<br />

Eine vollständige Liste der Nachrichtenklassen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:<br />

http://msdn2.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/library/aa262246(office.10).aspx<br />

24. Nachdem Sie die jeweiligen Nachrichtenklassen hinzugefügt haben, klicken Sie auf OK, um zum<br />

Dialogfeld Eigenschaften zurückzukehren.<br />

25. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften zu schließen.<br />

Die neue Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung wird rechts im Exchange System-Manager<br />

angezeigt.<br />

Konfigurieren der Postfachverwaltung auf Serverebene<br />

Um den Tag und die Uhrzeit für die Ausführung einer Richtlinie festzulegen, ändern Sie die<br />

Einstellungen auf Serverebene. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange, und klicken Sie auf System-Manager.<br />

2. Erweitern Sie im linken Bereich <strong>von</strong> Exchange System-Manager die Option Server.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu konfigurierenden Computer, und klicken Sie<br />

anschließend auf Eigenschaften.<br />

Das Dialogfeld Eigenschaften <strong>von</strong> wird angezeigt.<br />

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Postfach-Verwaltung, um die aktuellen Einstellungen anzuzeigen.<br />

5. Führen Sie unter Postfach-Verwaltungsvorgang starten eine der folgende Aktionen aus:<br />

Klicken Sie auf die Dropdown-Liste, um eine Uhrzeit auszuwählen, zu der die Postfachverwaltung<br />

ausgeführt werden soll.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 43


Klicken Sie auf Anpassen, klicken Sie in der linken Spalte auf einen Tag und dann in der obersten<br />

Zeile auf eine Uhrzeit. Klicken Sie auf OK, nachdem Sie die gewünschten Zeiten ausgewählt<br />

haben.<br />

6. Klicken Sie auf Berichten, um die Art des Berichts auszuwählen (detaillierter Bericht oder<br />

Zusammenfassung), der bei der Postfachverarbeitung erstellt werden soll. Sie müssen außerdem einen<br />

Empfänger für die Berichte auswählen. Klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie einen Empfänger<br />

aus, und klicken Sie auf OK.<br />

HINWEIS<br />

Sie können Berichte nicht an Verteilerlisten senden.<br />

7. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen für die Postfachverwaltung zu übernehmen.<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen zur Verwendung <strong>von</strong> Systemrichtlinien für die Konfiguration <strong>von</strong><br />

Postfachspeicherbeschränkungen in Exchange Server 2003 finden Sie hier:<br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/822938<br />

2.7.3 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft ® Exchange Server 2007<br />

Nachdem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist und die E-Mails Ihrer Organisation ordnungsgemäß<br />

archiviert werden, können Sie in Microsoft Exchange eine Empfängerrichtlinie für die<br />

Postfachverwaltung erstellen, um durch das Löschen <strong>von</strong> E-Mails Speicherplatz auf Exchange Server<br />

freizugeben.<br />

HINWEIS<br />

Vor der Erstellung einer neuen Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung müssen<br />

Sie folgende Entscheidungen treffen:<br />

Die durch die Richtlinie einzuhaltenden Einschränkungen<br />

Die <strong>von</strong> der Richtlinie zu kontrollierende Gruppe<br />

Umgang mit Nachrichten, die die Begrenzungen der Richtlinie überschreiten<br />

So verwenden Sie die Microsoft ® Exchange-Verwaltungskonsole, um neue Einstellungen<br />

für verwaltete Inhalte zu erstellen:<br />

1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten Organisationskonfiguration, und klicken Sie auf Postfach.<br />

3. Klicken Sie im Ergebnisbereich auf die Registerkarte Verwaltete Standardordner (oder auf die<br />

Registerkarte Verwaltete benutzerdefinierte Ordner), und wählen Sie den verwalteten Ordner aus,<br />

für den die Einstellungen für verwaltete Inhalte erstellt werden sollen.<br />

4. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Neue Einstellungen für verwaltete Inhalte. Der Assistent für<br />

neue Einstellungen für verwaltete Inhalte wird angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 44


5. Geben Sie auf der Seite Einführung im Feld Name der Einstellungen für verwaltete Inhalte, die in<br />

der Exchange-Verwaltungskonsole angezeigt werden sollen den Namen der neuen Einstellungen ein<br />

(z. B. Aufbewahrungsrichtlinie der Buchhaltungsabteilung).<br />

6. Im Feld Nachrichtentyp können Sie den Nachrichtentyp auswählen, für den Sie Einstellungen für<br />

verwaltete Inhalte erstellen möchten. Wenn Sie Alle Elemente auswählen, werden die Einstellungen<br />

für verwaltete Inhalte, die Sie erstellen, auf alle Elemente im verwalteten Ordner angewendet (mit<br />

Ausnahme der Nachrichtentypen, für die Sie separate Inhaltseinstellungen erstellt haben).<br />

HINWEIS<br />

Sie können den Assistenten für neue Einstellungen für verwaltete Inhalte wiederholt<br />

ausführen, um weitere, separate Inhaltseinstellungen für verschiedene<br />

Nachrichtentypen zu erstellen. Wenn mehrere Inhaltseinstellungen bestehen, haben<br />

spezifische Einstellungen immer Vorrang vor allgemeinen Einstellungen. Wenn z. B. eine<br />

Einstellung für Alle Postfachinhalte und eine für Voicemail existiert, wird die<br />

Voicemail-Richtlinie auf Voicemail angewendet, die Richtlinie Alle Postfachinhalte<br />

jedoch auf alle anderen Elemente.<br />

7. Um die Nachrichtenaufbewahrung festzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dauer des<br />

Aufbewahrungszeitraums (Tage). Die folgenden Optionen werden aktiviert:<br />

a) Geben Sie im Feld rechts neben dem Kontrollkästchen Dauer des Aufbewahrungszeitraums (Tage)<br />

die Anzahl der Tage ein, nach denen eine Nachricht ablaufen soll.<br />

b) Wählen Sie in der Liste Aufbewahrungszeitraum beginnt aus den folgenden Optionen aus:<br />

Nach der Übermittlung, Enddatum für Kalenderaufgaben und Aufgabenserien Der Aufbewahrungszeitraum<br />

für E-Mail-Nachrichten beginnt mit der Zustellung. Der Aufbewahrungszeitraum<br />

für Kalenderelemente und Aufgabenserien beginnt an ihrem Enddatum.<br />

b) Wählen Sie in der Liste Am Ende des Aufbewahrungszeitraums auszuführende Aktion aus den<br />

folgenden Optionen aus:<br />

Endgültig löschen Nachrichten werden endgültig gelöscht und können vom Benutzer nicht wiederhergestellt<br />

werden.<br />

Elemente mit Markierung für Überschreitung des Aufbewahrungslimits Nachrichten werden in<br />

einer schattierten, durchgestrichenen Schriftart in Outlook angezeigt. Weitere Aktionen finden nicht<br />

statt. Die Ablaufaktion wird verwendet, um den Benutzer aufzufordern, eine Aktion durchzuführen.<br />

8. Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Die Seite Neue Einstellungen für verwaltete Inhalte stellt eine Zusammenfassung der<br />

Einstellungen zur Verfügung, die Sie angewendet haben.<br />

10. Um den Assistenten für neue Einstellungen für verwaltete Inhalte abzuschließen, klicken Sie auf<br />

Neu.<br />

11. Klicken Sie auf der Seite Fertigstellung auf Fertig stellen, um den Assistenten für neue<br />

Einstellungen für verwaltete Inhalte zu beenden.<br />

12. Wenn Sie die neuen Einstellungen für verwaltete Inhalte anzeigen möchten, erweitern Sie im<br />

Ergebnisbereich der Exchange-Verwaltungskonsole den verwalteten Ordner, auf den Sie die<br />

Einstellungen angewendet haben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 45


13. Um eine <strong>von</strong> Ihnen erstellte Einstellung für verwaltete Inhalte zu bearbeiten, klicken Sie mit der<br />

rechten Maustaste darauf und klicken dann auf Eigenschaften.<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen zur Erstellung einer E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinie in Exchange<br />

Server 2007 finden Sie hier: http://technet.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/library/aa996014<br />

(EXCHG.80).aspx<br />

2.7.4 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft ® Exchange Server 2010<br />

Nachdem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist und die E-Mails Ihrer Organisation ordnungsgemäß<br />

archiviert werden, können Sie in Microsoft ® Exchange eine Empfängerrichtlinie für die<br />

Postfachverwaltung erstellen, um durch das Löschen <strong>von</strong> E-Mails Speicherplatz auf Exchange Server<br />

freizugeben.<br />

HINWEIS<br />

Vor der Erstellung einer neuen Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung müssen<br />

Sie folgende Entscheidungen treffen:<br />

Die durch die Richtlinie einzuhaltenden Einschränkungen<br />

Die <strong>von</strong> der Richtlinie zu kontrollierende Gruppe<br />

Umgang mit Nachrichten, die die Begrenzungen der Richtlinie überschreiten<br />

Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole<br />

1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.<br />

2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur die gewünschte Gesamtstruktur, und wählen Sie<br />

Organisationskonfiguration > Postfach.<br />

3. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Neue Aufbewahrungsrichtlinie.<br />

4. Füllen Sie auf der Seite Einführung die folgenden Felder aus:<br />

OPTION<br />

Name<br />

Hinzufügen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwenden Sie dieses Feld, um einen Namen für die Aufbewahrungsrichtlinie anzugeben.<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um der Richtlinie Aufbewahrungstags hinzuzufügen. Um ein Tag aus<br />

der Richtlinie zu entfernen, klicken Sie auf den Tagnamen und anschließend auf Entfernen.<br />

5. Klicken Sie auf der Seite Postfächer auswählen auf Hinzufügen, um die Postfächer auszuwählen,<br />

auf die Sie die Aufbewahrungsrichtlinie anwenden möchten.<br />

HINWEIS<br />

Sie können eine Aufbewahrungsrichtlinie erstellen, ohne sie auf Postfächer anzuwenden.<br />

Sie können die Richtlinie auch später auf Postfächer anwenden.<br />

6. Überprüfen Sie auf der Seite Neue Anwendungsrichtlinie Ihre Konfigurationseinstellungen. Um<br />

Konfigurationsänderungen vorzunehmen, klicken Sie auf Zurück.<br />

7. Klicken Sie auf Neu, um die Aufbewahrungsrichtlinie zu erstellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 46


8. Überprüfen Sie Folgendes auf der Seite Fertigstellung, und klicken Sie dann zum Schließen des<br />

Assistenten auf Fertig stellen:<br />

Der Status Abgeschlossen zeigt an, dass der Assistent die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen hat.<br />

Der Status Fehler zeigt an, dass die Aufgabe nicht abgeschlossen wurde. Wenn beim Ausführen der<br />

Aufgabe ein Fehler auftritt, suchen Sie in der Zusammenfassung nach einer Erklärung, und klicken Sie<br />

dann auf Zurück, um Konfigurationsänderungen vorzunehmen.<br />

Anwenden einer Aufbewahrungsrichtlinie auf ein Postfach mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole<br />

1. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur die gewünschte Gesamtstruktur, und wählen Sie<br />

Empfängerkonfiguration > Postfach.<br />

2. Wählen Sie im Ergebnisbereich das Postfach aus, auf das die Aufbewahrungsrichtlinie angewendet<br />

werden soll. Sie können mehrere Postfächer mithilfe der UMSCHALT- oder STRG-Taste auswählen<br />

3. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Eigenschaften.<br />

4. Klicken Sie unter Postfachbenutzer > Eigenschaften auf die Registerkarte Postfacheinstellungen,<br />

wählen Sie Messaging-Datensatzverwaltung, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.<br />

5. Aktivieren Sie unter Messaging-Datensatzverwaltung das Kontrollkästchen<br />

Aufbewahrungsrichtlinie anwenden, und klicken Sie dann auf Durchsuchen, um die gewünschte<br />

Aufbewahrungsrichtlinie für das Postfach auszuwählen.<br />

6. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie dann in Eigenschaften für Postfachbenutzer auf Anwenden.<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen zur Erstellung einer neuen Aufbewahrungsrichtlinie in Exchange<br />

Server 2010 finden Sie hier: http://technet.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/library/ff625224.aspx<br />

2.7.5 Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft ® Exchange Server 2013<br />

Nachdem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist und die E-Mails Ihrer Organisation ordnungsgemäß<br />

archiviert werden, können Sie in Microsoft ® Exchange eine Empfängerrichtlinie für die<br />

Postfachverwaltung erstellen, um durch das Löschen <strong>von</strong> E-Mails Speicherplatz auf Exchange Server<br />

freizugeben.<br />

HINWEIS<br />

Vor der Erstellung einer neuen Empfängerrichtlinie für die Postfachverwaltung müssen<br />

Sie folgende Entscheidungen treffen:<br />

Die durch die Richtlinie einzuhaltenden Einschränkungen<br />

Die <strong>von</strong> der Richtlinie zu kontrollierende Gruppe<br />

Umgang mit Nachrichten, die die Begrenzungen der Richtlinie überschreiten<br />

Schritt 1: Erstellen eines Aufbewahrungstags<br />

Erstellen eines Aufbewahrungstags mithilfe des Microsoft ® Exchange Admin Center<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 47


1. Wählen Sie Compliance Management (Kompatibilitätsverwaltung) > Retention Tags<br />

(Aufbewahrungstags), und klicken Sie auf Neu.<br />

2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Applied automatically to entire mailbox (All) (Wird automatisch auf das<br />

gesamte Postfach angewendet (Alle))<br />

Applied automatically to a specific folder (Wird automatisch auf einen<br />

bestimmten Ordner angewendet)<br />

Applied by users to items and folders (Personal) (Wird <strong>von</strong> Benutzern auf<br />

Objekte und Ordner angewendet (Persönlich))<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie diese Option, um ein Standardrichtlinientag<br />

(DPT, Default Policy<br />

Tag) zu erstellen. Sie können DPTs verwenden,<br />

um eine Standardlöschrichtlinie<br />

oder eine<br />

Standardarchivierungsrichtlinie zu<br />

erstellen, die auf alle Objekte im Postfach<br />

angewendet wird.<br />

Wählen Sie diese Option, um ein Aufbewahrungsrichtlinientag<br />

(RPT, Retention<br />

Policy Tag) für einen<br />

Standardordner wie den Posteingang<br />

oder den Ordner für gelöschte Objekte<br />

zu erstellen.<br />

Verwenden Sie diese Option, um persönliche<br />

Tags zu erstellen. Benutzer<br />

<strong>von</strong> Outlook und Outlook Web App können<br />

dadurch eine andere Archivierungs-<br />

oder Löscheinstellung<br />

anwenden als für den Ordner oder für<br />

das gesamte Postfach festgelegt<br />

wurde.<br />

3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, und klicken Sie auf Speichern.<br />

Schritt 2: Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie mithilfe des Microsoft ® Exchange Admin Center<br />

1. Wählen Sie Compliance Management (Kompatibilitätsverwaltung) > Retention Policies<br />

(Aufbewahrungsrichtlinien), und klicken Sie auf Neu.<br />

2. Füllen Sie auf der Seite New Retention Policy (Neue Aufbewahrungsrichtlinie) die folgenden<br />

Felder aus:<br />

OPTION<br />

Name<br />

Retention Tags (Aufbewahrungstags)<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwenden Sie dieses Feld, um einen Namen für die Aufbewahrungsrichtlinie<br />

anzugeben.<br />

Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Aufbewahrungstags auszuwählen, die<br />

dieser Aufbewahrungsrichtlinie hinzugefügt werden sollen. Um ein Tag aus der<br />

Richtlinie zu entfernen, klicken Sie auf den Tagnamen und anschließend auf<br />

Entfernen.<br />

3. Klicken Sie auf Speichern.<br />

HINWEIS<br />

Sie können eine Aufbewahrungsrichtlinie erstellen, ohne sie auf Postfächer anzuwenden.<br />

Sie können die Richtlinie auch später auf Postfächer anwenden.<br />

Schritt 3: Anwenden einer Aufbewahrungsrichtlinie auf Postfachbenutzer<br />

Nach dem Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie muss diese auf Postfachbenutzer angewendet<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 48


werden. Sie können verschiedene Aufbewahrungsrichtlinien auf unterschiedliche Gruppen <strong>von</strong><br />

Benutzern anwenden.<br />

So weisen Sie einem Postfach eine Aufbewahrungsrichtlinie zu:<br />

1. Starten Sie das Microsoft ® Exchange Admin Center.<br />

2. Klicken Sie auf Empfänger.<br />

3. Wählen Sie unter Postfächer die Option Bearbeiten.<br />

4. Klicken Sie auf Postfachfeatures.<br />

5. Wechseln Sie zum Feld Aufbewahrungsrichtlinie, und wählen Sie aus der Dropdown-Liste die zuvor<br />

erstellte Aufbewahrungsrichtlinie aus.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern.<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen zur Erstellung einer neuen Aufbewahrungsrichtlinie in Exchange<br />

Server 2013 finden Sie hier: http://technet.microsoft.<strong>com</strong>/enus/library/ff625224.aspx#EMC<br />

2.7.6 Deinstallationsinformationen<br />

So deinstallieren Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>:<br />

1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren.<br />

2. Wählen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aus der Liste aus, und klicken Sie auf Deinstallieren.<br />

3. Wenn die Meldung Sind Sie sicher, dass Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> deinstallieren möchten? angezeigt<br />

wird, klicken Sie auf Ja.<br />

4. Klicken Sie nach Abschluss auf Fertig stellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 49


3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent<br />

Nach der erfolgreichen Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wir der Begrüßungsbildschirm angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Konfigurieren, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mithilfe des Nachinstallationsassistenten zu<br />

konfigurieren.<br />

Der Nachinstallationsassistent unterstützt Sie bei Folgendem:<br />

AUFGABE<br />

Einen gültigen Lizenzschlüssel<br />

eingeben<br />

Archivspeichereinstellungen einrichten<br />

Eine Archivierungsmethode auswählen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ein gültiger Lizenzschlüssel ist erforderlich, um <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> nach der Installation verwenden zu<br />

können, Geben Sie den erworbenen Lizenzschlüssel<br />

oder einen Testschlüssel ein, wenn Sie<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zunächst testen möchten. Ein<br />

Benutzertestschlüssel kann unter http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadRegistrationForm<br />

angefordert werden.<br />

Konfigurieren Sie die Archivspeichereinstellungen,<br />

um Eigenschaften wie Name, Datenbanktyp und<br />

Indexspeicherorte anzugeben. Diese Einstellungen<br />

dienen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> als Vorlage für die<br />

automatische Erstellung neuer Archivspeicher.<br />

Die Archivierungsmethode gibt an, wie E-Mails <strong>von</strong><br />

Microsoft ® Exchange Server in den Archivspeichern<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archiviert werden. Wählen Sie<br />

aus den folgenden Optionen die gewünschte<br />

Archivierungsmethode aus.<br />

Klicken Sie auf Weiter, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für die Erstbenutzung einzurichten.<br />

3.1 Lizenzkonfiguration<br />

Geben Sie im Fenster Lizenzkonfiguration den Lizenzschlüssel ein, den Sie beim Kauf <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> erhalten haben. Klicken Sie auf Lizenzschlüssel überprüfen und anschließend auf<br />

Weiter, um fortzufahren.<br />

HINWEIS<br />

Zur Evaluierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie einen kostenlosen Testschlüssel <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

Software Ltd unter http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadRegistrationForm<br />

anfordern.<br />

3.2 Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen<br />

Innerhalb <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> dienen Archivspeicher als Container, die archivierte E-Mails enthalten.<br />

Archivspeicher bestehen aus mehreren Komponenten, z. B.:<br />

Eine Datenbank, in der E-Mail-Metadaten gespeichert werden,<br />

Eine Datenbank, in der sowohl E-Mail-Metadaten als auch E-Mail-Daten gespeichert werden,<br />

Ein Speicherort auf der Festplatte, der als E-Mail-Index verwendet wird,<br />

Ein Speicherort auf der Festplatte zur Speicherung <strong>von</strong> E-Mail-Daten.<br />

Archivspeicher werden je nach Archivspeicherprofil automatisch erstellt. Im Archivspeicherprofil sind<br />

Benennungskonvention, Datenbanktyp sowie die Speicherorte der Datenbankdateien, E-Mail-Dateien<br />

und Indizes angegeben. Erstellen Sie mithilfe des Archivspeicher-Assistenten die neuen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 50


Archivspeichereinstellungen, die als Vorlage zur automatischen Erstellung weiterer Archivspeicher<br />

verwendet werden sollen.<br />

So rufen Sie den Archivspeicher-Assistenten manuell auf:<br />

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Archivspeicher.<br />

2. Klicken Sie im Fenster Archivspeicher auf Neue Archivspeichereinstellungen.<br />

3. (Optional) Um die Suchfunktion in Archivspeichern zu deaktivieren, deaktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Benutzern das Durchsuchen dieses Archivspeichers ermöglichen (standardmäßig<br />

aktiviert). Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

4. (Optional) Klicken Sie auf Erweitert, um das Benennungsmuster für neue Archivspeicher zu<br />

bearbeiten. Wählen Sie auf der vordefinierten Liste eine Option aus, oder wählen Sie<br />

Benutzerdefiniertes Muster, um die Konvention für die Benennung anzupassen. Klicken Sie zum<br />

Fortfahren auf Weiter.<br />

Screenshot 19: Nachinstallationsassistent – Auswählen des Datenbanktyps<br />

5. Wählen Sie den Speicherort für archivierte E-Mails aus. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 51


DATENBANKTYP<br />

Microsoft SQL<br />

Server mit<br />

Dateispeicher<br />

BESCHREIBUNG<br />

Empfohlen, wenn die Archivierung bei mehr als 500 Postfächern oder bei einem durchschnittlichen<br />

E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> mehr als 8000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll<br />

Wählen Sie diese Option, damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> einen SQL-Server ® verwendet, um E-Mail-Header<br />

und Metadaten zu speichern, sowie einen <strong>von</strong> Ihnen festgelegten Speicherort, um E-Mail-Daten zu<br />

speichern.<br />

HINWEIS<br />

Für die Auswahl dieser Option muss SQL Server ® installiert sein.<br />

Microsoft SQL<br />

Server<br />

Empfohlen, wenn die Archivierung bei weniger als 500 Postfächern oder bei einem<br />

durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> mehr als 8000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll, oder<br />

wenn Sie eine vollständige Überwachung der Benutzer- und Datenbankaktivitäten benötigen<br />

Wählen Sie diese Option, damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> einen SQL-Server ® verwendet, um sowohl E-Mail-<br />

Header/Metadaten als auch E-Mail-Daten zu speichern.<br />

HINWEIS<br />

Für die Auswahl dieser Option muss SQL Server ® installiert sein.<br />

SQL Server<br />

Express mit<br />

Dateispeicher<br />

Empfohlen, wenn die Archivierung bei weniger als 100 Postfächern oder bei einem<br />

durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen <strong>von</strong> bis zu 6000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll<br />

Wählen Sie diese Option, damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> eine SQL-Server ® Express-Datenbank verwendet, um<br />

E-Mail-Header und Metadaten zu speichern, sowie einen <strong>von</strong> Ihnen festgelegten Speicherort, um E-<br />

Mail-Daten zu speichern.<br />

HINWEIS<br />

Für die Auswahl dieser Option muss SQL Server ® Express installiert sein. Diese Software kann<br />

kostenlos <strong>von</strong> der Microsoft ® -Website heruntergeladen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank<br />

Nur für Testzwecke empfohlen<br />

Wählen Sie diese Option, um alle E-Mail-Header/Metadaten in einer Firebird-Datenbank und die E-<br />

Mail-Daten an einem <strong>von</strong> Ihnen festgelegten Speicherort zu speichern.<br />

HINWEIS<br />

Für die Auswahl dieser Option muss Firebird NICHT installiert sein. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erstellt<br />

automatisch eine Datenbank.<br />

6. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.<br />

3.2.1 Konfigurieren des Archivspeichers – <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank<br />

Wenn Sie sich für eine <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank entschieden haben, müssen Sie Neue<br />

Archivspeichereinstellungen erstellen, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> als Vorlage für die Einrichtung neuer<br />

Archivspeicher verwendet werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 52


Screenshot 20: Erstellung eines Archivspeichers: Auswählen des Speicherorts<br />

1. Wählen Sie den Speicherort der Datenbankdatei, der E-Mail-Datei und des Suchindex aus, die für die<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank verwendet werden sollen. Geben Sie außerdem die erforderlichen<br />

Anmeldeinformationen an, die für den Zugriff auf die festgelegten Speicherorte verwendet werden<br />

sollen.<br />

OPTION<br />

Speicherort der Datenbankdatei<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt den Speicherort der Firebird-Datenbank fest. Geben Sie den<br />

Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort<br />

dieser Datei auszuwählen.<br />

HINWEIS<br />

UNC-Pfade werden nicht unterstützt.<br />

Speicherort der E-Mail-Datei<br />

Legt den Speicherort der E-Mail-Dateien fest. Geben Sie den Pfad<br />

ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser<br />

Datei auszuwählen.<br />

HINWEIS<br />

UNC-Pfade werden nicht unterstützt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 53


OPTION<br />

Speicherort des Suchindexes<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt den Speicherort des Suchindexes fest. Geben Sie den Pfad ein,<br />

oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei<br />

auszuwählen.<br />

HINWEIS<br />

UNC-Pfade werden unterstützt.<br />

Folgenden Benutzernamen und folgendes Kennwort<br />

für den Zugriff auf den oben angegebenen<br />

UNC-Pfad verwenden<br />

Aktivieren Sie diese Option, um die Eingabe <strong>von</strong> Anmeldenamen und<br />

Kennwort zu ermöglichen. Die eingegebenen Anmeldeinformationen<br />

werden für den Zugriff auf die ausgewählten UNC-<br />

Pfade verwendet.<br />

2. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

3. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

3.2.2 Konfigurieren des Archivspeichers – SQL Server ®<br />

Wenn Sie sich für Microsoft ® SQL Server, Microsoft ® SQL Server mit Dateispeicher oder SQL Server ®<br />

Express mit Dateispeicher entschieden haben, werden Sie nun aufgefordert, einen neuen<br />

Archivspeicher einzurichten.<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass SQL Server ® mit Authentifizierung im gemischten Modus<br />

installiert und TCP/IP aktiviert ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 54


Screenshot 21: Erstellung eines Archivspeichers: Auswählen der Datenbank<br />

1. Wählen Sie im Fenster Details des Datenbankservers einen SQL-Server ® aus der Liste der<br />

automatisch erkannten Server aus, oder geben Sie die Details manuell ein.<br />

OPTION<br />

Datenbankserver auswählen,<br />

in dem die archivierten E-<br />

Mails gespeichert werden sollen<br />

Datenbankserver angeben,<br />

der für die Archivierung<br />

Ihrer E-Mails verwendet werden<br />

soll<br />

BESCHREIBUNG<br />

2. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

Ermöglicht die Auswahl eines SQL-Servers ® aus der Liste der erkannten Microsoft ® SQL-<br />

Server. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut überprüfen, um erneut auf Server zu<br />

prüfen, die seit dem Laden der Seite eine Online-Verbindung hergestellt haben.<br />

Wählen Sie diese Option, um die Liste der erkannten Microsoft ® SQL-Server zu<br />

ignorieren und die für den Archivspeicher zu verwendenden Serverdetails selbst<br />

anzugeben.<br />

3. Falls Sie im vorherigen Fenster die manuelle Angabe der Details für die Speicherung der<br />

archivierten E-Mails gewählt haben, müssen Sie in das Feld Datenbankserver den Namen der<br />

Microsoft ® SQL Server-Datenbank eingeben. Wenn ein Datenbankserver ausgewählt wurde, fahren Sie<br />

mit dem nächsten Schritt fort.<br />

4. Wählen Sie die Authentifizierungsmethode aus, mit der eine Verbindung zum SQL-Server ®<br />

hergestellt werden soll.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 55


OPTION<br />

Integrierte Windows-<br />

Authentifizierung<br />

Microsoft SQL Server-<br />

Authentifizierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwenden Sie die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers für den Zugriff auf SQL<br />

Server ® . Die Eingabe <strong>von</strong> Benutzernamen und Kennwort ist nicht erforderlich.<br />

Verwenden Sie den in den gleichnamigen Feldern eingegebenen Benutzernamen und das<br />

Kennwort für den Zugriff auf SQL Server ® .<br />

5. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

6. Geben Sie den Pfad für die SQL Server ® -Daten (.mdf) und -Protokolldateien (.ldf) an. Wenn eine<br />

vorhandene Datenbank ausgewählt wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.<br />

OPTION<br />

Standardpfad <strong>von</strong> Microsoft<br />

SQL Server verwenden<br />

Speicherort der Datendatei<br />

Pfad der Datendatei auch für<br />

die Protokolldatei verwenden<br />

Speicherort der Protokolldatei<br />

BESCHREIBUNG<br />

Weist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, die standardmäßig in SQL Server ® konfigurierten Pfade zu<br />

verwenden. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um alternative Pfade<br />

festzulegen.<br />

Legt den Speicherort der <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendeten Datendateien fest. Geben<br />

Sie den Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Pfad auszuwählen.<br />

Weist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, den im Textfeld Speicherort der Daten- und<br />

Protokolldatei ausgewählten Pfad als Speicherort für die Protokolldatei zu<br />

verwenden.<br />

Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen benutzerdefinierten Speicherort<br />

für die Protokolldatei einzugeben.<br />

Legt den Speicherort der <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendeten Protokolldateien fest.<br />

Geben Sie den Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Pfad<br />

auszuwählen.<br />

7. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 56


Screenshot 22: Erstellung eines Archivspeichers: Auswählen des Speicherorts<br />

8. Geben Sie die für den ausgewählten SQL Server ® -Typ benötigten Dateispeicherorte an.<br />

HINWEIS<br />

In Abhängigkeit vom ausgewählten SQL Server ® -Typ können bestimmte Optionen nicht<br />

ausgewählt werden.<br />

Bei Auswahl <strong>von</strong> Microsoft SQL Server mit Dateispeicher sind beispielsweise die Optionen Speicherort<br />

der Datenbankdatei und Speicherort der E-Mail-Datei deaktiviert.<br />

OPTION<br />

Speicherort der E-Mail-Datei<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt den Speicherort der E-Mail-Daten fest. Geben Sie den Pfad ein, oder<br />

klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei<br />

auszuwählen.<br />

HINWEIS<br />

UNC-Pfade werden nicht unterstützt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 57


OPTION<br />

Speicherort des Suchindexes<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt den Speicherort des Suchindexes fest. Geben Sie den Pfad ein, oder<br />

klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei<br />

auszuwählen.<br />

HINWEIS<br />

UNC-Pfade werden unterstützt.<br />

Folgenden Benutzernamen und folgendes<br />

Kennwort für den Zugriff auf den<br />

oben angegebenen UNC-Pfad verwenden<br />

Aktivieren Sie diese Option, um die Eingabe <strong>von</strong> Anmeldenamen und<br />

Kennwort zu ermöglichen. Die eingegebenen Anmeldeinformationen<br />

werden für den Zugriff auf die ausgewählten UNC-Pfade verwendet.<br />

9. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

WICHTIG<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen des Datenbanktyps (Seite 34).<br />

10. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

3.3 Konfigurieren der Archivierungsmethode<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bietet, basierend auf den Anforderungen Ihres Unternehmens, mehrere Methoden<br />

für die E-Mail-Archivierung. Wählen Sie aus folgenden Optionen aus:<br />

ARCHIVIERUNGSMETHODE<br />

Manuelle Archivierung<br />

Archivierung aller E-Mails<br />

Regelbasierte Archivierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Der Benutzer entscheidet, welche E-Mails archiviert werden sollen.<br />

Benutzer können mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

eine einzelne E-Mail, einen ganzen E-Mail-Ordner oder andere<br />

Dateien manuell archivieren. Für diese Methode ist kein Microsoft ®<br />

Exchange erforderlich. Jedes Unternehmen, das Microsoft ® Outlook<br />

verwendet, kann E-Mails manuell archivieren, unabhängig da<strong>von</strong>, wo<br />

seine E-Mails gehostet werden.<br />

Mithilfe der Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange werden über<br />

die Journalfunktion erfasste E-Mails <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kopiert und<br />

auf einem separaten Server archiviert. Dadurch werden<br />

Archivierungsaktivitäten <strong>von</strong> der Microsoft Exchange Server-Aktivität,<br />

E-Mails zuzustellen, ausgenommen, wodurch Sie Speicherplatz<br />

freigeben und die Leistung Ihres Servers verbessern und gleichzeitig<br />

eine exzellente Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit Ihres<br />

Archivspeichers bieten können. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann auch mit<br />

anderen E-Mail-Servern verwendet werden und kann E-Mails <strong>von</strong><br />

allen Mailservern abrufen, die IMAP und Active Directory<br />

unterstützen.<br />

Als Lösung für Unternehmen, die nicht alles archivieren möchten, ist<br />

es dem Administrator mithilfe der regelbasierten Archivierung<br />

möglich, E-Mails selektiv und basierend auf bestimmten Kriterien zu<br />

archivieren.<br />

HINWEIS<br />

Verwenden Sie die Funktion Postfacharchivierungseinschränkungen, um bestimmte<br />

Postfächer in die Archivierung einzubeziehen bzw. <strong>von</strong> der Archivierung auszuschließen.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Postfacharchivierungseinschränkungen (Seite<br />

126).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 58


Screenshot 23: Nachinstallationsassistent – Auswählen der Archivierungsmethode<br />

So konfigurieren Sie die Archivierungsmethode:<br />

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Konfiguration die Option Archivierungsmethode.<br />

2. Klicken Sie auf Archivierungsmethode konfigurieren.<br />

3. Wählen Sie im Fenster Konfigurationsassistent eine oder mehrere der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Manuelle Archivierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Mit dieser Methode können Benutzer E-Mails aus ihrer Microsoft Outlook ® -Anwendung<br />

in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivieren. Um E-Mails manuell archivieren zu können, muss <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent auf Benutzer<strong>com</strong>putern bereitgestellt sein. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Archivierungsassistenten (Seite<br />

200).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 59


OPTION<br />

Automatische Archivierung<br />

(Journal)<br />

BESCHREIBUNG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt die Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server zum<br />

Abrufen <strong>von</strong> E-Mails, so dass diese in einem einzelnen Postfach archiviert werden<br />

können. Ein Journalingpostfach (in Microsoft Exchange konfiguriert) ist für die Methode<br />

der automatischen Archivierung (Journal) erforderlich und wird mithilfe des<br />

Nachinstallationsassistenten konfiguriert. Mit einem Journalpostfach können Sie E-<br />

Mails <strong>von</strong> einem Microsoft ® Exchange Server archivieren. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Einrichten eines Journalingpostfachs (Seite 60).<br />

Wenn die Methode Automatische Archivierung (Journal) aktiviert ist, wählen Sie eine<br />

der folgenden Optionen aus:<br />

Alle E-Mails – Wählen Sie diese Option, um alle E-Mails zu archivieren, die über<br />

Ihre konfigurierten Mailserver übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie<br />

unter Verwalten der zu archivierenden Mailserver (Seite 119).<br />

4. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

3.3.1 Einrichten eines Journalingpostfachs<br />

Regelbasierte Archivierung – Archivieren Sie E-Mails anhand <strong>von</strong> Kriterien, die in<br />

Archivierungsregeln konfiguriert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren<br />

<strong>von</strong> Archivierungsregeln (Seite 123).<br />

Wenn Sie Archivierungsmethode Automatische Archivierung (Journal) ausgewählt haben, müssen Sie<br />

ein Journalingpostfach erstellen. Mit der Journal-Funktion können alle E-Mails eines Unternehmens<br />

aufgezeichnet werden. Mithilfe der Microsoft ® Exchange-Journalfunktion können Sie die E-Mails so<br />

leiten, dass sie in einem einzelnen Postfach abgelegt werden. Die E-Mails werden dann <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> zur Archivierung abgerufen.<br />

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um ein Journalingpostfach auf Microsoft ® Exchange<br />

Server zu erstellen:<br />

Journalingpostfach mithilfe des Nachinstallationsassistenten automatisch erstellen<br />

Journalingpostfach für Microsoft ® Exchange Server 2003 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2007 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2010 manuell einrichten<br />

Journalingpostfach für Microsoft® Exchange Server 2013 manuell einrichten<br />

WICHTIG<br />

Wenn die Journalfunktion nicht korrekt eingerichtet wird, ist die E-Mail-<br />

Archivierungsmethode Automatische Archivierung (Journal) NICHT verfügbar.<br />

3.3.2 Erstellen <strong>von</strong> Journalingpostfächern mithilfe des Nachinstallationsassistenten<br />

So richten Sie die Journalfunktion für Microsoft Exchange Server 2007 und spätere Versionen mithilfe<br />

des Nachinstallationsassistenten ein:<br />

1. Klicken Sie im Konfigurationsassistenten, der sich nach Erstellen des Archivspeicherprofils öffnet,<br />

auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 60


Screenshot 24: Assistent für Journalpostfächer<br />

2. Wählen Sie, ob Sie automatisch ein neues Journalpostfach erstellen oder manuell alle Details des<br />

Journalpostfachs angeben möchten. Der Konfigurationsassistent erkennt vorhandene<br />

Journalpostfächer und ermöglicht deren Nutzung.<br />

OPTION<br />

Aus der Liste der erkannten Journalpostfächer<br />

unten ein Journalpostfach<br />

auswählen<br />

Mit dem Assistenten ein neues<br />

Journalpostfach erstellen, um die<br />

Archivierung <strong>von</strong> E-Mails zu starten<br />

Mit dem Assistenten ein Journalpostfach<br />

manuell erstellen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt eine Liste <strong>von</strong> Journalpostfächern an, die vom Konfigurationsassistenten<br />

erkannt wurden. Aktivieren Sie diese Option, und wählen Sie ein Journalpostfach<br />

aus der angezeigten Liste aus, um dieses zu verwenden.<br />

Ermöglicht die automatische Erstellung eines neuen Journalpostfachs. Aktivieren<br />

Sie diese Option, und wählen Sie einen erkannten Microsoft ® Exchange Server<br />

aus, für den das neue Journalpostfach erstellt werden soll.<br />

Ermöglicht das Erstellen eines neuen Journalpostfachs durch die manuelle<br />

Eingabe aller neuen Details. Dazu gehören die Angabe des Postfachspeichers, der<br />

Verbindungsmethode, der verwendeten Ports und der Anmeldeinformationen.<br />

HINWEIS<br />

Wählen Sie diese Option, um ein Journalpostfach in Microsoft ® Exchange<br />

Server 2003 zu konfigurieren.<br />

3. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 61


4. Wenn Sie die Option Mit dem Assistenten ein neues Journalpostfach erstellen, um die<br />

Archivierung <strong>von</strong> E-Mails zu starten oder Mit dem Assistenten ein Journalpostfach manuell<br />

erstellen gewählt haben, werden Sie nun aufgefordert, die für das Journalpostfach erforderlichen<br />

Details einzugeben. Wenn die Option Aus der Liste der erkannten Journalpostfächer unten ein<br />

Journalpostfach auswählen ausgewählt ist, klicken Sie auf Weiter.<br />

Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

OPTION<br />

Mailserver<br />

Verbinden über:<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt den Namen des erkannten Mailservers an, auf dem sich das Journalpostfach befindet.<br />

Legt die Verbindungsmethode fest, die für die Verbindung mit dem Mailserver verwendet<br />

wird, auf dem das neue Journalpostfach erstellt wird. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

ExOLEDB – Nur verfügbar, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf dem gleichen Computer wie Microsoft<br />

® Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.<br />

IMAP – Nur verfügbar, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht auf dem gleichen Computer wie Microsoft<br />

® Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.<br />

IMAP-Port<br />

SSL verwenden<br />

Anmeldung:/Kennwort:<br />

Postfach/Ordner<br />

Exchange Web Services (EWS) – Nur für Microsoft ® Exchange Server 2007 SP1 oder 2010<br />

verfügbar.<br />

Diese Option ist NUR verfügbar, wenn IMAP als Verbindungsmethode ausgewählt wird. Legt<br />

den IMAP-Port fest, der für die Verbindung mit dem Mailserver verwendet wird.<br />

Standardwert: 143<br />

Legt fest, ob SSL (Secure Socket Layer) für eine sichere Verbindung zwischen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

und dem Mailserver verwendet werden soll.<br />

Ermöglicht das Festlegen eines Anmeldenamens und Kennworts, die für eine Verbindung mit<br />

dem Mailserver eingegeben werden müssen.<br />

Legt das standardmäßige Verzeichnis/Postfach für das E-Mail-Journal fest.<br />

Standardwert: Posteingang<br />

5. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung des Journalpostfachs abzuschließen.<br />

3.4 Abschluss der Nachinstallation<br />

Nach Erfüllung der Anforderungen des Nachinstallationsassistenten können Sie nun beginnen, Ihre E-<br />

Mails auf dem Microsoft ® Exchange-Server mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu archivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 62


Screenshot 25: Nachinstallationsassistent erfolgreich abgeschlossen<br />

Bestätigen Sie, dass die Einrichtung der Lizenzierung, der Archivspeichereinstellungen und der<br />

Archivierungsmethode abgeschlossen ist. Klicken Sie dafür auf Fertigstellen.<br />

3.5 Testen der Einrichtung<br />

Testen Sie Ihre Einrichtung je nach ausgewählter Archivierungsmethode im<br />

Nachinstallationsassistenten, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails erfolgreich archiviert werden.<br />

Testen der manuellen Archivierung<br />

1. Öffnen Sie eine Microsoft Outlook ® -Installation, für die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

bereitgestellt wurde.<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Archivierungsassistenten<br />

(Seite 200).<br />

2. Wählen Sie eine E-Mail aus, und klicken Sie auf Archivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 63


3. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Registerkarte Archiv.<br />

4. Stellen Sie sicher, dass der richtige Archivspeicher ausgewählt ist, und prüfen Sie, ob die E-Mail mit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent archiviert wurde. Die archivierte E-Mail wird im<br />

Korrespondenzbereich angezeigt.<br />

Testen der automatischen Archivierung (Journal) aller E-Mails<br />

1. Senden Sie eine E-Mail an eine gültige E-Mail-Adresse, deren Posteingang archiviert wird.<br />

2. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Registerkarte Archiv.<br />

Screenshot 26: Suchen nach E-Mail<br />

3. Stellen Sie sicher, dass der richtige Archivspeicher ausgewählt ist, und prüfen Sie, ob die<br />

archivierte E-Mail im Korrespondenzbereich angezeigt wird.<br />

Testen der regelbasierten Archivierung<br />

1. Vergewissern Sie sich, dass Archivierungsregeln konfiguriert wurden. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln (Seite 123).<br />

2. Erstellen Sie eine E-Mail unter Berücksichtigung der Kriterien, die in den Archivierungsregeln<br />

festgelegt wurden, und senden Sie diese E-Mail an eine gültige E-Mail-Adresse.<br />

3. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Registerkarte Archiv.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 64


4. Stellen Sie sicher, dass der richtige Archivspeicher ausgewählt ist, und prüfen Sie, ob die<br />

archivierte E-Mail im Korrespondenzbereich angezeigt wird.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie sich da<strong>von</strong> überzeugt haben, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails ordnungsgemäß<br />

archiviert, können Sie Postfachverwaltungsrichtlinien einrichten, um E-Mails <strong>von</strong> Ihrem<br />

Microsoft Exchange Server zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie in den<br />

folgenden Abschnitten:<br />

Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft Exchange Server 2003<br />

Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft Exchange Server 2007<br />

Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft Exchange Server 2010<br />

Entfernen <strong>von</strong> E-Mails in Microsoft Exchange Server 2013<br />

3.6 Verwenden des Portänderungs-Tools<br />

Mithilfe des Portänderungs-Tools können Sie Portkonflikte auf dem Server überprüfen, auf dem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> installiert ist. Außerdem ermöglicht das Tool, Fernzugriffsports schnell und einfach zu<br />

ändern.<br />

WICHTIG<br />

Nach der Aktualisierung einer früheren Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden<br />

Portnummern auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt, und Sie müssen das<br />

Portänderungs-Tool erneut ausführen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 65


Screenshot 27: Benutzeroberfläche des Portänderungs-Tools<br />

So verwenden Sie das Portänderungs-Tool:<br />

1. Starten Sie das Tool über Programme > <strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong> > Tools > PortChange, und klicken Sie<br />

auf PortChange.exe.<br />

HINWEIS<br />

Gelb hinterlegte Felder weisen auf schreibgeschützte Inhalte hin, die nicht geändert<br />

werden können.<br />

2. Klicken Sie auf Portkonflikt überprüfen, um auf Ihrem Computer Ports ausfindig zu machen, die<br />

<strong>von</strong> einer anderen Anwendung verwendet werden. Während dieses Vorgangs hält das Tool <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Dienste an und startet sie anschließend wieder. Wenn ein Konflikt erkannt wird, wird die<br />

Konflikt verursachende Portnummer rot hervorgehoben. Ports, die keine Konflikte verursachen,<br />

werden grün dargestellt.<br />

3. Geben Sie im Feld Ändern zu einen neuen Wert für den Port ein, den Sie aktualisieren möchten,<br />

und klicken Sie anschließend auf Portänderung(en) übernehmen. Das Tool prüft mit dem neu<br />

eingegebenen Wert erneut auf Portkonflikte und übernimmt die Änderungen.<br />

4. (Optional) Wenn Sie Standardportnummern auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Computer wiederherstellen<br />

möchten, klicken Sie auf Zurücksetzen und anschließend auf Portänderung(en) übernehmen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Nachinstallationsassistent | 66


4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen<br />

4.1 Gründe für ein Upgrade auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2013<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2013 bietet Anwendern eine intuitive Handhabung, eine bessere Leistung und<br />

umfasst zahlreiche neue Funktionen, um die Archivierung <strong>von</strong> E-Mails weiter zu vereinfachen. Zu den<br />

wichtigsten Funktionen dieser Version gehören:<br />

Rollen und Berechtigungen, bei der Sie die Art der den Benutzern zugewiesenen Berechtigungen<br />

konfigurieren können, zum Beispiel dadurch, dass bestimmten Benutzern Löschrechte für E-Mails oder<br />

Berechtigungen, MailInsights-Berichte für andere Benutzer zu erstellen, erteilt werden. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Rollen und Berechtigungen (Seite 162).<br />

Die Einführung zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent, die Ihnen dabei hilft, einen Plan für die<br />

automatische Archivierung <strong>von</strong> E-Mails direkt aus Outlook aufzustellen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bietet außerdem<br />

verschiedene Optionen für die automatische Löschung <strong>von</strong> E-Mails aus dem Postfach, nachdem<br />

der Importvorgang abgeschlossen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren <strong>von</strong> E-<br />

Mails mithilfe des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistenten (Seite 137).<br />

Neue MailInsights ® -Berichte (E-Mail-Themen und E-Mail-Leistungskennzahlen), die Ihnen dabei helfen<br />

sollen, die E-Mail-Aktivität und Tendenzen Ihres Teams zu überwachen.<br />

Die Gruppe mit Vollzugriff, durch die Mitglieder <strong>von</strong> Active Directory ® -Gruppen in früheren Versionen<br />

alle in Archivspeichern gespeicherten E-Mails zu durchsuchen und nach diesen zu suchen konnten,<br />

wurde durch die Rolle mit Vollzugriff ersetzt, die über Rollen und Berechtigungen konfiguriert<br />

werden kann.<br />

4.2 Aktualisieren <strong>von</strong> Versionen vor <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2012<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2012 wurde die Archivspeicherverwaltung erneuert, um die<br />

Archivspeichererstellung zu automatisieren. Diese Neuerung wirkt sich auch auf die Funktionsweise<br />

verschiedener Produktfunktionen aus. Außerdem wurden neue Anforderungen für die<br />

Archivspeicherautomatisierung festgelegt. Archivspeicher <strong>von</strong> früheren Versionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> können aktualisiert und unter der neuen Architektur verwendet werden. Während des<br />

Upgrade-Vorgangs werden Sie <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aufgefordert, alle vorhandenen Archivspeicher zu<br />

aktualisieren. Dieser Vorgang ist Voraussetzung dafür, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> automatisch einen<br />

Zeitraum für jeden Archivspeicher erkennt. Nach der Aktualisierung ist allen Archivspeichern wieder<br />

der entsprechende Zeitraum zugewiesen, und neue E-Mails können archiviert werden. Leere<br />

Archivspeicher werden als ungültig markiert und können gelöscht werden.<br />

Zu den weiteren wichtigen Funktionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2012 und höher gehören:<br />

Jederzeitiger standortunabhängiger Zugriff auf E-Mail-Archive über IMAP-fähige Geräte wie<br />

iPhone ® , iPad ® , Android und mehr<br />

Zusätzliche Archivierung geschäftsrelevanter Dokumente – mit allen <strong>von</strong> der E-Mail-Archivierung<br />

her bekannten Vorteilen<br />

Regelbasierte Archivierung für eine genauere Festlegung zu speichernder E-Mails und zum gezielten<br />

Löschen archivierter Nachrichten<br />

Gewinnung wertvoller Geschäftserkenntnisse aus archivierten E-Mails – Mit MailInsights-Berichten<br />

lassen sich potenzielle Sicherheitsverletzungen, rechtliche Risiken und Produktivitätsprobleme effizient<br />

erkennen. Ergebnisse werden in leicht verständlichen Berichten ausgegeben, entweder nach<br />

Bedarf oder zeitgesteuert samt Zustellung per E-Mail.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen | 67


4.2.1 Welche Vorteile halten die neuen Archivspeicher bereit?<br />

Dank einer neuen Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden neue Archivspeicher automatisch erstellt, um<br />

sicherzustellen, dass alle E-Mails richtig in den entsprechenden Archivspeichern abgelegt werden.<br />

Dadurch können Benutzer das E-Mail-Archiv einfacher durchsuchen und verwalten.<br />

Sobald eine neue E-Mail zur Archivierung bereitsteht, wird sie <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> anhand des<br />

Empfangsdatums kategorisiert und im entsprechenden Archivspeicher abgelegt. Kann kein gültiger<br />

Archivspeicher gefunden werden, wird anhand der Neuen Archivspeichereinstellungen, die im<br />

Nachinstallationsassistenten konfiguriert wurden, automatisch ein neuer Archivspeicher erstellt. Ein<br />

Archivspeicher ist nur dann ein gültiger Speicher, wenn er weder mit Voll noch mit Schreibgeschützt<br />

gekennzeichnet ist.<br />

HINWEIS<br />

Bestimmte Archivspeicher können <strong>von</strong> der E-Mail-Archivierung ausgeschlossen werden.<br />

Dann wird dieser Archivspeicher als voll gekennzeichnet und ein neuer Archivspeicher<br />

wird erstellt, wenn neue E-Mails für diesen bestimmten Zeitraum archiviert werden<br />

sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten <strong>von</strong> bestehenden<br />

Archivspeicherdetails (Seite 146).<br />

Außerdem kann ein Benennungsmuster für neue Archivspeicher definiert werden. Dieses Muster sorgt<br />

für Einheitlichkeit und kann besser <strong>von</strong> Benutzern nachvollzogen werden, wenn sie ihre Archivspeicher<br />

durchsuchen.<br />

In der folgenden Tabelle werden die neuen Anforderungen und Funktionsänderungen beschrieben:<br />

FUNKTION/ANFORDERUNG<br />

Upgrade des Datenbankschemas<br />

Datenbanken können nicht manuell<br />

erstellt werden<br />

Automatische Erstellung <strong>von</strong> Archivspeichern<br />

Neue Archivspeichereinstellungen<br />

Zeitplanung für Archivspeicher<br />

BESCHREIBUNG<br />

Stellen Sie sicher, dass das Datenbankschema während des Installationsbzw.<br />

Upgradevorgangs aktualisiert wird. Andernfalls ist die Archivspeicherautomatisierung<br />

nicht implementiert und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2012 funktioniert<br />

nicht. Das Datenbankschema kann auch manuell über das Tool<br />

„Database Schema Upgrader“ aktualisiert werden. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Aktualisieren des Datenbankschemas (Seite<br />

160).<br />

Die manuelle Erstellung <strong>von</strong> Archivspeichern ist nicht mehr möglich. Die<br />

Archivspeicherverwaltung ist ein <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durchgeführter<br />

automatischer Vorgang.<br />

Um die Archivspeicherverwaltung zu vereinfachen, erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

je nach Bedarf neue Archivspeicher. Neue Archivspeicher werden<br />

erstellt, wenn E-Mails vom Journal oder <strong>von</strong> der manuellen Archivierung<br />

bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> eingehen. Die Archivierung erfolgt anhand der Vorlageneinstellungen,<br />

die unter Neue Archivspeichereinstellungen festgelegt<br />

wurden.<br />

Die Neuen Archivspeichereinstellungen werden nach der Installation<br />

konfiguriert und dienen als Vorlage zur automatischen Erstellung neuer<br />

Archivspeicher. Diese Vorlage kann später über die Benutzeroberfläche<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> geändert werden. Weitere Informationen finden Sie<br />

unter Konfigurieren der Neuen Archivspeichereinstellungen (Seite 143).<br />

Archivspeicher werden automatisch anhand eines vordefinierten Zeitplans<br />

erstellt. Für das Rollover wird die Standardeinstellung, alle zwei<br />

Monate, empfohlen. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitplanung<br />

für Archivspeicher (Seite 150).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen | 68


FUNKTION/ANFORDERUNG<br />

Keine aktiven/inaktiven Archivspeicher<br />

Schreibgeschützter Archivspeicher<br />

Voller Archivspeicher<br />

Single-Instance-Storage-Funktionalität<br />

Importieren <strong>von</strong> E-Mails in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong><br />

BESCHREIBUNG<br />

Erstellte Archivspeicher bleiben so lange aktiv, bis der aktuelle<br />

Archivspeicher voll ist oder bis der Archivspeicher als schreibgeschützt<br />

festgelegt wird. E-Mails im angegebenen Archivspeicherzeitraum werden<br />

im entsprechenden Speicher archiviert.<br />

Ein Archivspeicher kann schreibgeschützt werden. Wenn E-Mails jedoch<br />

in diesem Zeitraum archiviert werden müssen, wird ein neuer Archivspeicher<br />

erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten <strong>von</strong><br />

bestehenden Archivspeicherdetails (Seite 146).<br />

Wenn die empfohlene Speicherbegrenzung des Archivspeichers erreicht<br />

ist, wird ein neuer Archivspeicher erstellt. Diese Funktion ist nur für<br />

Archivspeicher verfügbar, die auf SQL Server ® Express- und Firebird-<br />

Datenbanken basieren.<br />

Dank der Single-Instance-Storage-Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird<br />

sichergestellt, dass keine E-Mail-Dubletten in denselben Archivspeicher<br />

vorkommen.<br />

Wenn Sie mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool E-Mails in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> importieren, werden sie nach Datum sortiert und archiviert,<br />

ohne dass dafür ein Zeitplan erstellt werden muss. Neue Archivspeicher<br />

werden je nach Bedarf erstellt, wenn für einen bestimmten Zeitraum<br />

kein Archivspeicher vorhanden ist. Wenn die E-Mail eines Benutzers<br />

importiert wird, haben alle in der E-Mail vorkommenden<br />

Empfänger/Absender Besitzrechte an dieser E-Mail und können auf die E-<br />

Mail zugreifen. Archivspeicher, die während des Importvorgangs erstellt<br />

werden, können für normale <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Vorgänge verwendet<br />

werden, wenn E-Mails aus dem Journal oder per manueller Archivierung<br />

archiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren<br />

und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails (Seite 219).<br />

HINWEIS<br />

Weitere Informationen zum Aktualisieren <strong>von</strong> Versionen vor <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 finden<br />

Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_UpgradeDatabase<br />

4.3 Vor der Aktualisierung<br />

1. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind oder ein Benutzerkonto mit<br />

administrativen Berechtigungen verwenden.<br />

2. Speichern Sie vor der Installation alle Arbeiten, und schließen Sie alle laufenden Anwendungen auf<br />

dem Computer.<br />

3. Prüfen Sie vor der Aktualisierung sämtliche Systemanforderungen.<br />

4.4 Aktualisieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

1. Doppelklicken Sie auf:<br />

Mailarchiver2011.exe, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf 32-Bit-Systemen zu aktualisieren<br />

Mailarchiver2011_x64.exe, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf 64-Bit-Systemen zu aktualisieren<br />

2. Klicken Sie im Willkommensbildschirm auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie aus, ob auf der Website <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> nach einer neueren Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

gesucht werden soll. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen | 69


4. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, und aktivieren Sie die Option Ich stimme der Lizenzvereinbarung<br />

zu. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

5. Bei der Aktualisierung einer früheren Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> geben Sie die E-Mail-Adresse des<br />

Administrators und den Lizenzschlüssel ein. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter. Fahren Sie<br />

andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.<br />

HINWEIS<br />

Zum Aktualisieren der Lizenz einer früheren Version oder zum Testen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> klicken Sie auf Weitere Informationen, um einen Schlüssel anzufordern.<br />

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_<br />

UpgradeInformation<br />

6. Wenn Sie die Standardwerte für die Website und die Verknüpfung des virtuellen Verzeichnisses<br />

ändern müssen, können Sie die gewünschten Werte in die Felder Website: und Verknüpfung zu<br />

virtuellem Verzeichnis: eingeben. Diese Werte geben die URL an, die für den Zugriff auf <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> verwendet wird. Klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Klicken Sie zum <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf <strong>Installieren</strong>.<br />

8. Klicken Sie auf Aktualisieren, um das vorhandene Datenbankschema auf das neue <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Schema zu aktualisieren. Klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

WICHTIG<br />

Damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ordnungsgemäß funktioniert, müssen alle Datenbankschemata<br />

aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des<br />

Datenbankschemas (Seite 160).<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie die Installation ohne Aktualisierung des Datenbankschemas fortsetzen<br />

möchten, klicken Sie auf Upgrade des Datenbankschemas überspringen. Ich werde das<br />

Upgrade später durchführen. und anschließend auf Weiter.<br />

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Installationsassistenten zu schließen.<br />

4.5 Aktionen nach der Aktualisierung<br />

4.5.1 Überprüfen der Lizenz<br />

Mit einem gültigen Lizenzschlüssel können Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ohne Einschränkungen nutzen.<br />

Um den installierten Lizenzschlüssel zu überprüfen, wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und<br />

klicken Sie auf Lizenzschlüssel ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und<br />

Bearbeiten <strong>von</strong> Lizenzschlüsseln (Seite 188).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen | 70


AKTUALISIERUNGSTYP<br />

Die gleiche Version,<br />

aber ein anderes<br />

Build<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wenn der vorherige Lizenzschlüssel für eine Vollversion war, werden Sie während der<br />

Installation nicht zur Eingabe eines Lizenzschlüssels aufgefordert. Nach Laden der Benutzeroberfläche<br />

werden Sie nicht zur Eingabe des Schlüssels aufgefordert.<br />

Wenn der vorherige Lizenzschlüssel abgelaufen ist, werden Sie während der Installation<br />

nicht zur Eingabe eines Lizenzschlüssels aufgefordert. Nach der Installation werden Sie zur<br />

Eingabe des Schlüssels aufgefordert.<br />

Wenn der vorherige Lizenzschlüssel ein Testschlüssel war, werden Sie während der Installation<br />

nicht zur Eingabe eines Lizenzschlüssels aufgefordert.<br />

Wenn der Schlüssel für die Testlizenz abgelaufen ist, werden Sie nach der Installation<br />

zum Erwerb eines Schlüssels aufgefordert.<br />

Wenn der Schlüssel für die Testlizenz nicht abgelaufen ist, werden Sie nicht nach<br />

einem Schlüssel gefragt.<br />

HINWEIS<br />

,Älteres Build‘ betrifft kompilierte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Software derselben Version.<br />

Von einer vorherigen<br />

Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong><br />

Der vorherige Lizenzschlüssel ist ungültig. Geben Sie bei der Installation einen neuen<br />

Lizenzschlüssel ein. Siehe http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_UpgradeInformation<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 4 Aktualisieren <strong>von</strong> früheren Versionen | 71


5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> hilft Ihnen, ein leicht erreichbares E-Mail-Korrespondenz-Archiv zu pflegen, den<br />

Bedarf an PST-Dateien zu beseitigen und eine wachsende Anzahl an Compliance- und eDiscovery-<br />

Richtlinien zu erfüllen.<br />

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:<br />

Anmelden bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Überwachen <strong>von</strong> Vorgängen mithilfe des Dashboards<br />

Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

Arbeiten mit E-Mails<br />

Suchen nach archivierten E-Mails<br />

Zugreifen auf mehrere Postfächer<br />

Erstellen <strong>von</strong> MailInsights-Berichten<br />

Ändern der Anzeigesprache und andere Optionen<br />

5.1 Anmelden bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um sich bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> anzumelden:<br />

Wählen Sie Start > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Die Anwendung wird in Ihrem Standardinternetbrowser<br />

geöffnet. Geben Sie bei Aufforderung Ihre Domänen-Anmeldeinformationen ein<br />

(Benutzername und Kennwort für die Windows ® -Anmeldung).<br />

Alternativ können Sie die folgende URL in die Adresszeile Ihres Internetbrowsers eingeben:<br />

http:///<br />

Beispiel: http://mydomain.<strong>com</strong>/<strong>MailArchiver</strong><br />

Standardmäßig sind für die Anmeldung bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> keine Anmeldeinformationen erforderlich.<br />

Stattdessen werden die Anmeldeinformationen des aktuell angemeldeten Benutzers verwendet. Wenn<br />

Sie Ihren Browser schließen, wir der aktuell angemeldete Benutzer bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> abgemeldet.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie sich als ein anderer Benutzer anmelden möchten, melden Sie Ihr Profil ab, und<br />

melden Sie sich mit einem anderen Windows ® -Benutzerprofil an.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie sich an einem Computer anmelden, der sich nicht in derselben Domäne wie die<br />

Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befindet, werden Sie zur Eingabe der<br />

Anmeldeinformationen aufgefordert, die Sie für die Domäne verwenden, in der <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> installiert ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 72


5.2 Verwenden der „Startseite“<br />

Über die Startseite <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie problemlos Ihre Installation überwachen. Die hier<br />

angezeigten grafischen und statistischen Informationen bieten eine Echtzeit-Übersicht über die<br />

allgemeinen Einstellungen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Dadurch können Sie Probleme identifizieren, bevor<br />

sie ernsthafte Auswirkungen auf Ihr System haben.<br />

Screenshot 28: Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dashboard<br />

Wählen Sie auf der Benutzeroberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Startseite. Die Informationen werden<br />

in verschiedenen Bildschirmbereichen nach Typ gruppiert angezeigt. In den nachfolgenden<br />

Abschnitten werden die verschiedenen Bildschirmbereiche und die darin verfügbaren Daten<br />

beschrieben:<br />

Statusübersicht<br />

Server<br />

Archivspeicher<br />

E-Mail-Fluss<br />

Ereignisanzeige<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 73


5.2.1 Statusübersicht<br />

Screenshot 29: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Takt<br />

Im Bereich „Statusübersicht“ werden Informationen angezeigt, mit deren Hilfe Sie schnell Probleme<br />

identifizieren können, die auf verschiedenen Komponenten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>basieren, wie z. B.<br />

nicht antwortende Server. Lassen Sie sich die folgenden Registerkarten anzeigen, um<br />

Unterbrechungen näher untersuchen:<br />

OPTION<br />

Dienste<br />

Journalingpostfächer<br />

SQL Server<br />

Lizenzierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt den aktuellen Status <strong>von</strong> Hintergrunddiensten an, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> verwendet werden.<br />

Zeigt eine Liste mit konfigurierten Journalpostfächern an. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines neuen Journalingpostfachs<br />

(Seite 120).<br />

Zeigt die SQL Server an, die so konfiguriert sind, dass sie E-Mails archivieren.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen und Vorbereiten<br />

einer Datenbank (Seite 34).<br />

Die Registerkarte „Lizenzierung“ zeigt an, ob die aktuelle Lizenz gültig<br />

ist, und ob es sich bei der Installation um eine Testversion oder<br />

eine Vollversion handelt. Sie gibt außerdem die Anzahl der lizenzierten<br />

Benutzer, die Anzahl der zum Versenden <strong>von</strong> E-Mails berechtigten<br />

Benutzer und Informationen dazu an, wie lange das Produkt in<br />

Betrieb gewesen ist.<br />

5.2.2 Server<br />

Screenshot 30: Bereich „Server“<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 74


Der Bereich Server zeigt den verfügbaren Speicherplatz auf dem Server an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist. Dadurch erhalten Sie einen einfachen Überblick über die restliche Speicherkapazität<br />

aller Server und können rechtzeitig die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.<br />

5.2.3 Archivspeicher<br />

Screenshot 31: Bereich „Archivspeicher“<br />

Der Bereich Archivspeicher enthält Informationen über die Gesamtanzahl der in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

gespeicherten E-Mails sowie die Anzahl der genutzten Archivspeicher. Mithilfe dieser Informationen<br />

können Sie erkennen, ob E-Mails korrekt archiviert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Option Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen aktiviert ist, wird in<br />

diesem Fenster eine Meldung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter<br />

Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen (Seite 179).<br />

5.2.4 E-Mail-Fluss<br />

Screenshot 32: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Bereich „E-Mail-Fluss“<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 75


Die Darstellung im Bereich E-Mail-Fluss bietet eine grafische Übersicht über die Anzahl der <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> archivierten E-Mails. Spitzen- und Tiefstwerte außerhalb des normalen E-Mail-Flusses<br />

sollten untersucht werden, da dies auf eine fehlerhafte Journalfunktion hindeuten kann.<br />

Passen Sie das Diagramm „E-Mail-Fluss“ für die Anzeige des E-Mail-Flusses aller Journalpostfächer,<br />

eines einzelnen Postfachs oder für die Anzeige eines bestimmten Zeitraums an. Passen Sie die Ansicht<br />

mithilfe der verfügbaren Schaltflächen an, und klicken Sie zum Bestätigen auf Aktualisieren.<br />

5.2.5 Ereignisanzeige<br />

Screenshot 33: Registerkarte „Ereignisanzeige“<br />

Das Fenster „Ereignisanzeige“ enthält Informationen über <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Ereignisse. Die hier<br />

angezeigten Nachrichten bieten Informationen über Systemprozesse, die normalerweise für den<br />

Systemadministrator ausgeblendet werden, aber eventuell Ihre Aufmerksamkeit erfordern.<br />

5.3 Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

1. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Registerkarte Archiv aus.<br />

Screenshot 34: Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 76


2. Auf der Registerkarte Archiv werden alle archivierten E-Mails der Postfächer angezeigt, für die<br />

Ihnen eine Zugriffsberechtigung erteilt wurde. Darüber hinaus können Sie die in der Tabelle unten<br />

beschriebenen Aktionen durchführen.<br />

OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ermöglicht die Suche nach E-Mails. Geben Sie das gesuchte Wort oder<br />

die gesuchte Wortgruppe ein, und klicken Sie auf . Die Suchergebnisse<br />

werden im E-Mail-Bereich angezeigt.<br />

Blendet den E-Mail-Vorschaubereich aus.<br />

Blendet den E-Mail-Vorschaubereich ein.<br />

Wechselt zwischen der Anzeige des E-Mail-Vorschaubereichs am unteren<br />

Bildschirmrand und an der Seite.<br />

Zeigt E-Mails in der Nachrichtenansicht an.<br />

Zeigt E-Mails in der Postfachansicht an.<br />

Zeigt eine Liste der Postfächer an, auf die der aktuell angemeldete<br />

Benutzer Zugriff hat. Wählen Sie aus der Kontoliste über die Option<br />

Konten im Archiv auflisten den Archivspeicher aus, für den Sie Postfächer<br />

anzeigen möchten. Klicken Sie auf Schließen, um die Kontoliste<br />

zu schließen.<br />

Löscht die ausgewählten E-Mails, wenn die E-Mail-Löschung <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator aktiviert wurde. Ist die E-Mail-Löschung nicht<br />

aktiviert, wird dieses Symbol nicht angezeigt.<br />

HINWEIS<br />

Aus schreibgeschützten Archivspeichern oder bei aktivierter<br />

Legal-Hold-Funktion können keine E-Mails gelöscht werden.<br />

HINWEIS<br />

Standardmäßig zeigt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bis zu 25 E-Mails pro Seite an. Klicken Sie zum<br />

Ändern dieses Wertes auf den angezeigten Benutzernamen in der oberen rechten Ecke<br />

des Bildschirms, und geben Sie unter der Option Anzahl der angezeigten E-Mails pro<br />

Seite einen neuen Wert ein. Klicken Sie auf Speichern.<br />

5.4 Arbeiten mit E-Mails<br />

Über die Registerkarte Archiv in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie archivierte E-Mails anzeigen und<br />

bearbeiten. Wählen Sie aus der Postfach- oder der Nachrichtenansicht eine E-Mail aus, um sie<br />

anzuzeigen. Die ausgewählte E-Mail wird im Vorschaubereich angezeigt. Doppelklicken Sie auf eine E-<br />

Mail, um sie im E-Mail-Ansichtsfenster anzuzeigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 77


Screenshot 35: Arbeiten mit E-Mails in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Im E-Mail-Ansichtsfenster wird der E-Mail-Inhalt angezeigt, und verschiedene Aktionen können<br />

durchgeführt werden. Diese Aktionen werden nachfolgend aufgelistet und beschrieben:<br />

OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

E-Mail-Header anzeigen<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Internet-Header <strong>von</strong> E-Mails anzuzeigen. Die Header werden in<br />

einem gesonderten Bereich angezeigt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie Schließen,<br />

um den Bereich zu schließen.<br />

Diskussions-Threads (Korrespondenzen) anzeigen<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die gesamte Korrespondenz im E-Mail-Ansichtsfenster anzuzeigen.<br />

Alle E-Mails der Korrespondenz werden aufgeführt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie<br />

Schließen, um den Bereich zu schließen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 78


OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

E-Mail-Kennzeichnungen bearbeiten (einzeln und global)<br />

Mit dieser Funktion können Sie E-Mails anhand <strong>von</strong> Kennzeichnungen kategorisieren. Diese Funktion ist für<br />

die Suche nach bestimmten E-Mail-Typen geeignet, z. B. für die Suche nach E-Mails mit der Kennzeichnung<br />

„Wichtig“.<br />

So fügen Sie eine Kennzeichnung hinzu:<br />

1. Geben Sie unter „Verfügbare Kennzeichnungen” eine neue E-Mail-Kennzeichnung ein, oder wählen Sie<br />

eine vorhandene Kennzeichnung aus.<br />

2. Klicken Sie auf E-Mail kennzeichnen, um die E-Mail mit der eingegebenen oder ausgewählten<br />

Kennzeichnung zu versehen.<br />

So entfernen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung:<br />

1. Wählen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung aus.<br />

2. Klicken Sie auf Kennzeichnung entfernen.<br />

Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie Schließen, um den Bereich zu schließen.<br />

HINWEIS<br />

Kennzeichnungen werden im Feld Kennzeichnungen mit schwarzer Farbe dargestellt.<br />

Kennzeichnungen, die auf Unternehmensebene mithilfe <strong>von</strong> Kategorisierungsrichtlinien zugewiesen<br />

wurden, werden mit roter Farbe dargestellt. Kennzeichnungen aufgrund <strong>von</strong><br />

Kategorisierungsrichtlinien können nicht entfernt werden.<br />

E-Mail wiederherstellen<br />

Mit dieser Funktion können Sie E-Mails über die OneClick Restore-Funktion wiederherstellen. Sie können<br />

eine archivierte E-Mail in einem bestimmten Postfach wiederherstellen oder eine Kopie der E-Mail an eine<br />

E-Mail-Adresse weiterleiten.<br />

Geben Sie im E-Mail-Wiederherstellungsbereich die E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Kopie der aktuellen<br />

E-Mail senden möchten, und klicken Sie auf E-Mail wiederherstellen.<br />

E-Mail auf Festplatte speichern (EML-Format)<br />

Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller Anhänge im .eml-Format. Dieses<br />

Format ist kompatibel mit einer Reihe <strong>von</strong> E-Mail-Clients wie Microsoft Outlook ® Express, Windows ® Mail und<br />

Mozilla Thunderbird. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload die Option Speichern, und wählen Sie einen<br />

Speicherort für die Datei aus.<br />

E-Mail auf Festplatte speichern (MSG-Format)<br />

Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller Anhänge im .msg-Format, das mit<br />

Microsoft Outlook ® kompatibel ist. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload die Option Speichern, und<br />

wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus.<br />

E-Mail drucken<br />

Zeigt die E-Mail in einem druckerfreundlichen Format in einem neuen Browserfenster an. Verwenden Sie<br />

die Druckfunktion Ihres Browsers, um die E-Mail auszudrucken.<br />

Bilder in E-Mail anzeigen<br />

Verwenden Sie diese Schaltfläche, um eingebettete Bilder in der E-Mail anzuzeigen.<br />

Spam-Markierung aufheben<br />

Heben Sie mit dieser Schaltfläche die Spam-Markierung für E-Mails auf, die zuvor <strong>von</strong> einem<br />

Virenschutzprogramm als Spam gekennzeichnet wurden. Diese Option erfordert das Einrichten einer Spam-<br />

Aufbewahrungsrichtlinie.<br />

E-Mail löschen<br />

Löscht die aktuelle E-Mail, wenn die E-Mail-Löschung <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator aktiviert wurde. Ist die<br />

E-Mail-Löschung nicht aktiviert, wird dieses Symbol nicht angezeigt.<br />

HINWEIS<br />

Aus schreibgeschützten Archivspeichern oder bei aktivierter Legal-Hold-Funktion können keine E-Mails<br />

gelöscht werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 79


5.5 Durchsuchen <strong>von</strong> archivierten E-Mails<br />

Bei der Suche nach E-Mails durchsucht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> den E-Mail-Index und ruft alle<br />

übereinstimmenden E-Mails und die entsprechenden Anhänge ab. In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie nach<br />

E-Mails suchen über:<br />

OPTION<br />

Schnellsuche<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwenden Sie das Textfeld in der Symbolleiste, um alle archivierten E-Mails<br />

für den ausgewählten Benutzer und Archivspeicher zu durchsuchen. Im<br />

Textfeld Schnellsuche können Sie auch folgende Platzhalter verwenden:<br />

? steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen<br />

* steht für eine beliebige Zeichenkette<br />

Einfache Suche<br />

Erweiterte Suche<br />

Beispiel:<br />

Um nach E-Mails zu suchen, die das Wort Schweiz enthalten, können Sie<br />

„Schw??z“ oder „Schw*z“ eingeben.<br />

Erweitern Sie die Schnellsuche, um die Suche nach einfachen Kriterien wie<br />

Absender, Empfänger, Betreff, Datum und weiteren Informationen zu filtern.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der einfachen Suche (Seite<br />

80).<br />

Über die erweiterten Optionen erhalten Sie eine umfangreiche Auswahl an<br />

Suchoptionen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der erweiterten<br />

Suche (Seite 81).<br />

Die Suchergebnisse werden im E-Mail-Bereich angezeigt. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zeigt bis zu 25 E-Mails pro<br />

Seite an. Wenn mehr als 25 E-Mails den Kriterien der Suchanfrage entsprechen, werden die E-Mails<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf mehrere Seiten verteilt. Mithilfe des Schiebereglers am unteren Rand des E-<br />

Mail-Bereichs können Sie zur nächsten Seite blättern.<br />

5.5.1 Verwenden der einfachen Suche<br />

Die einfache Suche ist eine Erweiterung der Funktion Schnellsuche, mit der Sie zusätzliche<br />

Suchkriterien bei der Suche nach E-Mails in allen Archivspeichern angeben können.<br />

So verwenden Sie die einfache Suche:<br />

1. Klicken Sie in der Registerkarte Archiv auf das Dropdown-Symbol neben dem Textfeld für die<br />

Suche.<br />

Screenshot 36: Optionen für die einfache Suche<br />

2. Wählen Sie im Bereich Suchen nach die Option E-Mail aus, um in allen Archivspeichern nach E-Mails<br />

zu suchen. Verwenden Sie die folgenden Suchfunktionen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 80


OPTION<br />

Enthält<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie ein Stichwort ein, nach dem gesucht werden soll. Sie können auch folgende Platzhalter<br />

verwenden:<br />

? steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen<br />

Betreff<br />

Sendedatum<br />

* steht für eine beliebige Zeichenkette<br />

Suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Betreffzeile.<br />

Legt das Datum fest, an dem die gesuchte E-Mail gesendet wurde.<br />

Von Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen an, um nach E-<br />

Mails <strong>von</strong> einem bestimmten Absender zu suchen.<br />

An Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen an, um nach E-<br />

Mails an einen bestimmten Empfänger zu suchen.<br />

Anhang<br />

Erweiterte Optionen<br />

Zurücksetzen<br />

Speichern<br />

Suche<br />

Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Anhang.<br />

Klicken Sie auf den Link zu den erweiterten Optionen, um eine umfangreiche Auswahl an<br />

Suchoptionen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der erweiterten<br />

Suche (Seite 81).<br />

Setzt die Suchbedingungen zurück und ermöglicht eine Suche mit neuen Bedingungen.<br />

Speichert die Suchbedingungen als Suchabfrage, die jederzeit abgerufen werden kann.<br />

Gespeicherte Suchen werden im Fenster Klassifizierungen auf der Registerkarte Archiv<br />

angezeigt.<br />

Startet die Suche nach archivierten E-Mails. Die Suchergebnisse werden anhand der<br />

ausgewählten Bedingungen zurückgegeben.<br />

3. Wählen Sie im Bereich Suchen nach die Option Datei aus, um in allen Archivspeichern nach<br />

manuell archivierten Dateien zu suchen. Verwenden Sie die folgenden Suchfunktionen:<br />

OPTION<br />

Dateiname<br />

Dateityp<br />

Datum der letzten<br />

Änderung<br />

Erweiterte Optionen<br />

Suche<br />

Zurücksetzen<br />

Speichern<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie den vollständigen Dateinamen oder einen Teil des Dateinamens ein, nach dem Sie<br />

suchen. Sie können auch folgende Platzhalter verwenden:<br />

? steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen<br />

* steht für eine beliebige Zeichenkette<br />

Wählen Sie einen Dateityp aus der Liste aus, oder wählen Sie die Option Alle (Standard).<br />

Wählen Sie eine Option aus der Liste aus, oder wählen Sie Benutzerdefiniert, und geben Sie<br />

mithilfe der Kalenderschaltflächen einen Zeitraum an.<br />

Klicken Sie auf den Link zu den erweiterten Optionen, um eine umfangreiche Auswahl an<br />

Suchoptionen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der erweiterten<br />

Suche (Seite 81).<br />

Startet die Suche nach archivierten E-Mails. Die Suchergebnisse werden anhand der<br />

ausgewählten Bedingungen zurückgegeben.<br />

Setzt die Suchbedingungen zurück und ermöglicht eine Suche mit neuen Bedingungen.<br />

Speichert die Suchbedingungen als Suchabfrage, die jederzeit abgerufen werden kann.<br />

Gespeicherte Suchen werden im Fenster Klassifizierungen auf der Registerkarte Archiv<br />

angezeigt.<br />

5.5.2 Verwenden der erweiterten Suche<br />

Die erweiterte Suche ist eine Erweiterung der Funktion einfache Suche, mit der Sie mehrere<br />

Suchkriterien bei der Suche nach E-Mails angeben können.<br />

So verwenden Sie die erweiterte Suche:<br />

1. Klicken Sie in der Registerkarte Archiv auf das Dropdown-Symbol neben dem Textfeld für die<br />

Schnellsuche, und wählen Sie Erweiterte Optionen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 81


Screenshot 37: Erweiterte Suchoptionen<br />

2. Im Bereich Erweiterte Suchoptionen stehen Ihnen die folgenden Funktionen für eine erweiterte<br />

Suche zur Verfügung:<br />

OPTION<br />

E-Mails durchsuchen<br />

nach<br />

Archivspeicher<br />

Absendedatum<br />

Beinhaltet alle<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie den Active Directory-Benutzer aus der angezeigten Liste aus.<br />

Definiert den Archivspeicher, in dem die Suche durchgeführt werden soll. Wählen Sie einen<br />

oder mehrere Archivspeicher aus der verfügbaren Liste der Archivspeicher aus.<br />

Legt das Datum fest, an dem die gesuchte E-Mail gesendet wurde.<br />

Legt fest, ob E-Mails angezeigt werden sollen, die alle oder nur eine Suchbedingung erfüllen.<br />

Wählen Sie die die gewünschte Option aus der Dropdown-Liste aus:<br />

Alle– Zeigt E-Mails an, die mindestens eine der festgelegten Bedingungen erfüllen.<br />

Beliebig– Zeigt E-Mails an, die alle festgelegten Bedingungen erfüllen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 82


OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Suchbedingungen hinzuzufügen. Zu den verfügbaren<br />

Bedingungen gehören:<br />

Betreff– Mit dieser Option suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Betreffzeile.<br />

Absender – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen<br />

an, um nach E-Mails <strong>von</strong> einem bestimmten Absender zu suchen.<br />

Empfänger – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen<br />

an, um nach E-Mails an einen bestimmten Empfänger zu suchen.<br />

Absendedatum– Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum<br />

gesendet wurden. Geben Sie ein Datum ein bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen Sie<br />

„Liegt vor dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.<br />

Empfangsdatum– Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum<br />

empfangen wurden. Geben Sie ein Datum ein bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen Sie<br />

„Liegt vor dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.<br />

Größe (KB)– Suchen Sie nach E-Mails, die einer bestimmten Größe entsprechen bzw. größer<br />

oder kleiner sind. Geben Sie die Größe ein, und wählen Sie „Ist größer als“, „Ist kleiner<br />

als“ und „Ist genau“.<br />

Nachrichten-ID– Suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Nachrichten-ID im Header.<br />

Geben Sie die Nachrichten-ID ein, bzw. kopieren Sie die Nachrichten-ID der zu suchenden E-<br />

Mail.<br />

Gesamte E-Mail– Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten in der gesamten E-Mail<br />

(einschließlich Textkörper, Header und Anhängen).<br />

Textkörper– Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Nachrichtentext.<br />

Anhang– Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Anhang.<br />

Enthält Dokument – Suchen Sie nur nach E-Mails mit einem angehängten Dokument.<br />

Ordner– Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Postfachordner befinden.<br />

Ordner/Unterordner– Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Unterordner<br />

eines Postfachordners befinden.<br />

Kennzeichnung– Suchen nach E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung.<br />

HINWEIS<br />

Klicken Sie neben einer Suchbedingung auf<br />

, um sie zu entfernen.<br />

Schließt alle diese<br />

Bedingungen aus<br />

Definiert eine Liste mit Bedingungen, die bei der Suche NICHTerfüllt werden sollen. Klicken<br />

Sie auf , und wählen Sie die entsprechenden Bedingungen aus. Die Bedingungen, die Sie<br />

hier auswählen können, entsprechen den zuvor beschriebenen Bedingungen.<br />

HINWEIS<br />

Klicken Sie neben einem Suchkriterium auf<br />

, um es zu entfernen.<br />

Zurück zu den Basisoptionen<br />

Zurücksetzen<br />

Speichern<br />

Suche<br />

Klicken Sie auf diese Option, um zur Funktion „Einfache Suche“ zurückzukehren. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Verwenden der einfachen Suche (Seite 80).<br />

Setzt die Suchbedingungen zurück und ermöglicht eine Suche mit neuen Bedingungen.<br />

Speichert die Suchbedingungen als Suchabfrage, die jederzeit abgerufen werden kann.<br />

Gespeicherte Suchen werden im Fenster Klassifizierungen auf der Registerkarte Archiv<br />

angezeigt.<br />

Startet die Suche nach archivierten E-Mails. Die Suchergebnisse werden anhand der<br />

ausgewählten Bedingungen zurückgegeben.<br />

5.5.3 E-Mail-Suche mithilfe <strong>von</strong> Smartphones<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie mithilfe eines Smartphones nach E-Mails suchen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 83


HINWEIS<br />

Diese Funktion wird <strong>von</strong> den folgenden Betriebssystemen unterstützt:<br />

Android 2.1 oder höher<br />

Apple iPhone iOS 4<br />

Blackberry OS5 oder höher<br />

So führen Sie eine einfache Suche durch:<br />

1. Starten Sie den Internetbrowser auf Ihrem Smartphone, und geben Sie die URL <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

in folgendem Format ein:<br />

http:///<br />

Beispiel:<br />

http://mydomain.<strong>com</strong>/<strong>MailArchiver</strong><br />

Screenshot 38: Smartphone-Anmeldebildschirm<br />

2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 84


Screenshot 39: Startseite <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für Smartphones<br />

HINWEIS<br />

Die mobile Benutzeroberfläche verwendet die gleichen Spracheinstellungen wie die vom<br />

Benutzer konfigurierten Einstellungen in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Ändern der Benutzereinstellungen (Seite 109).<br />

3. Geben Sie den gesuchten Text ein, und klicken Sie auf Suchen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 85


Screenshot 40: Suchergebnisse auf Smartphone<br />

4. Durchsuchen Sie die angezeigten Ergebnisse mithilfe der verfügbaren Optionen. Die Ergebnisse sind<br />

absteigend nach Datum geordnet.<br />

HINWEIS<br />

Die mobile Suchfunktion zeigt 10 E-Mails pro Seite an. Sie können die weiteren Seiten<br />

mithilfe der verfügbaren Optionen öffnen. Die maximale Anzahl an Suchergebnissen ist<br />

5.000.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 86


Screenshot 41: Konversationsansicht auf Smartphone<br />

5. Klicken Sie auf den E-Mail-Betreff, um die E-Mail anzuzeigen, oder klicken Sie auf Gespräche<br />

anzeigen, um dazugehörige E-Mails anzuzeigen.<br />

HINWEIS<br />

Mit der der mobilen Benutzeroberfläche werden E-Mail-Archive durchsucht. Greifen Sie<br />

für erweiterte Suchfunktionen auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf Ihrem Computer zu.<br />

HINWEIS<br />

Die mobile Benutzeroberfläche ermöglicht Benutzern NUR den Zugriff auf ihr Postfach.<br />

5.6 Zugreifen auf mehrere Postfächer<br />

Über die Registerkarte Archiv können Sie auch die archivierten E-Mails anderer Benutzer<br />

durchsuchen. Um diese Möglichkeit zu nutzen, müssen Sie über die entsprechenden<br />

Zugriffsberechtigungen verfügen, die über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Zugriffskontrolle vergeben werden.<br />

HINWEIS<br />

Die Funktion Hinzuzufügenden Benutzer suchen ist deaktiviert, wenn der aktuell<br />

angemeldete Benutzer keine Zugriffsrechte auf andere Benutzerkonten besitzt, oder<br />

wenn keine E-Mails für die Anzeige vorhanden sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 87


Screenshot 42: Zugreifen auf mehrere Postfächer<br />

So zeigen Sie archivierte E-Mails eines anderen Postfachs an:<br />

1. Geben Sie im Suchfeld Hinzuzufügenden Benutzer suchen den Namen des Postfachs ein, für das<br />

Sie die E-Mails anzeigen möchten. Daraufhin wird eine Liste mit übereinstimmenden Namen (für die<br />

Sie eine Zugriffsberechtigung haben) angezeigt.<br />

2. Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus, und klicken Sie neben dem Suchfeld auf .<br />

3. Wählen Sie im Feld E-Mails durchsuchen für: den neu hinzugefügten Benutzer aus.<br />

4. Durchsuchen Sie die angezeigten E-Mails mithilfe der verfügbaren Optionen.<br />

5.7 <strong>GFI</strong> MailInsights ®<br />

<strong>GFI</strong> MailInsights ® ist eine Reporting-Funktion in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit der Informationen über die E-<br />

Mail-Nutzung und Tendenzen anhand archivierter E-Mails gesammelt werden können. Diese Funktion<br />

ermöglicht Ihnen, Informationen über die E-Mail- und Ressourcen-Nutzung für aussagekräftige<br />

Management- und HR-Berichte grafisch aufzubereiten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 88


HINWEIS<br />

<strong>GFI</strong> MailInsights ® ist nur für Benutzer mit den erforderlichen Zugriffsrechten aktiviert.<br />

Wenden Sie sich bezüglich weiterer Informationen an Ihren Systemadministrator.<br />

Folgende Berichte stehen zur Verfügung:<br />

NAME DES BERICHTS<br />

Kommunikationsfluss<br />

WebMail-Nutzung<br />

E-Mail-Reaktionsverhalten<br />

Speichernutzung<br />

Inaktive Konten<br />

Unangemessene Wörter<br />

Interne Spammer<br />

Außerhalb der Geschäftszeiten<br />

Datenleckerkennung<br />

Stellensuche<br />

Ausdrucksuche<br />

Benutzerdatenverkehr<br />

E-Mail-Themen<br />

E-Mail-Leistungskennzahlen<br />

5.7.1 Anforderungen für <strong>GFI</strong> MailInsights ®<br />

BESCHREIBUNG<br />

Für <strong>GFI</strong> MailInsights ® sind die folgenden Konfigurationen erforderlich:<br />

Überwachen Sie ein- und ausgehende Kommunikationsmuster <strong>von</strong><br />

Benutzern und Gruppen in Ihrem Unternehmen.<br />

Identifizieren Sie die Benutzer, die am häufigsten E-Mails über<br />

Webmail-Dienste austauschen. Gibt Aufschluss über potentielle<br />

Datenschlupflöcher und unangemessene E-Mail-Nutzung.<br />

Gewinnen Sie Einblicke in die durchschnittliche Zeit, die Benutzer<br />

für die Beantwortung <strong>von</strong> internen und externen E-Mails<br />

benötigen.<br />

Verwenden Sie diesen Bericht, um sich einen Überblick über<br />

gespeicherte E-Mail-Anhänge und die dadurch verursachten<br />

Speicherkosten zu verschaffen. Erstellen Sie die passenden<br />

Aufbewahrungsrichtlinien zur Kontrolle des E-Mail-<br />

Speicherplatzes.<br />

Dieser Bericht gibt eine Liste <strong>von</strong> Benutzerkonten wieder, auf<br />

denen E-Mails empfangen, aber nicht in der angegebenen Zeit<br />

beantwortet wurden.<br />

Prüfen Sie E-Mails auf die Verwendung <strong>von</strong> unangemessener<br />

Sprache und damit auf Verstöße gegen die<br />

Unternehmensrichtlinie.<br />

Finden Sie heraus, mit welchen Kontakten Ihre Mitarbeiter<br />

regelmäßig per E-Mail kommunizieren (Empfänger, CC- und BCC-<br />

Empfänger).<br />

Dieser Bericht zeigt eine Liste mit internen Benutzerkonten an,<br />

<strong>von</strong> denen E-Mails außerhalb der allgemeinen Geschäftszeiten<br />

gesendet wurden. Erkennen Sie Benutzeraktivitäten, denen<br />

weiter nachgegangen werden muss.<br />

Spüren Sie E-Mails auf, die Informationen wie Kreditkartendetails,<br />

Sozialversicherungsnummern (USA) und andere vertrauliche<br />

Dokumente und Informationen enthalten.<br />

Identifizieren Sie ein- und ausgehende E-Mails, die Lebensläufe<br />

enthalten oder an eine Jobbörse adressiert sind.<br />

Suchen Sie nach spezifischen Begriffen oder Ausdrücken innerhalb<br />

der archivierten E-Mails.<br />

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Anzahl der E-Mails,<br />

die zwischen den ausgewählten Benutzern und Gruppen und<br />

ihren Kontakten ausgetauscht werden.<br />

Dieser Bericht listet häufig in E-Mails vorkommende Themen und<br />

Wörter auf, die zwischen den ausgewählten Benutzern und<br />

Gruppen und ihren Kontakten ausgetauscht werden.<br />

Analysieren Sie gesendete und empfangene E-Mails, um die<br />

Benutzerproduktivität gemäß einer Menge vordefinierter<br />

Leistungskennzahlen zu klassifizieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 89


Ein vorkonfigurierter SMTP-Server. Weitere Informationen finden Sie unter Allgemeine Einstellungen<br />

(Seite 188).<br />

E-Mail-Indizierung. Weitere Informationen finden Sie unter Indizierung (Seite 146).<br />

Vorhandene Archivspeicherdaten, damit Berichte erfolgreich generiert werden können.<br />

5.7.2 Erstellen <strong>von</strong> MailInsights-Berichten<br />

Erstellte Berichte werden per E-Mail entweder an den angemeldeten Benutzer oder an den im Feld<br />

Senden an angegebenen Benutzer gesendet. Berichte werden als Anhang im PDF-Format versendet.<br />

So erstellen Sie einen Bericht:<br />

1. Klicken Sie auf die Registerkarte MailInsights ® , und wählen Sie den gewünschten Bericht.<br />

2. Verwenden Sie die verfügbaren Filter. Wählen Sie dazu einen zu filternden Wert aus.<br />

3. (Optional) Geben Sie im Feld Weiterleiten an die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie die Weiterleitungsoption verwenden, wird der Bericht nicht nur an den<br />

Benutzer gesendet, der den Bericht erstellt, sondern auch an alle Benutzer, die im Feld<br />

Weiterleiten an eingegeben wurden.<br />

HINWEIS<br />

Mehrere E-Mail-Adressen werden durch ein Semikolon (;) getrennt.<br />

4. Klicken Sie unten auf der jeweiligen Berichtsseite auf Bericht senden.<br />

5.7.3 Planen <strong>von</strong> MailInsights-Berichten<br />

Alle MailInsights ® -Berichte können zur automatischen Ausführung geplant werden.<br />

So planen Sie einen Bericht:<br />

1. Klicken Sie auf die Registerkarte MailInsights ® , und wählen Sie den gewünschten Bericht.<br />

2. Verwenden Sie die verfügbaren Filter. Wählen Sie dazu einen zu filternden Wert aus.<br />

3. Klicken Sie auf Planen.<br />

Screenshot 43: Planen <strong>von</strong> MailInsights ® -Berichten<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 90


4. Geben Sie im Feld Name des Berichts einen aussagekräftigen Namen für Ihren Bericht ein.<br />

5. (Optional) Geben Sie im Feld Weiterleiten an die E-Mail-Adresse eines oder mehrerer Empfänger<br />

ein.<br />

6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Bericht planen die Ausführungsfrequenz für den Bericht aus.<br />

Folgende Optionen sind verfügbar: Täglich, Wöchentlich oder Monatlich.<br />

7. Geben Sie im Feld Um die Uhrzeit an.<br />

8. Klicken Sie auf Speichern und Bericht planen.<br />

5.7.4 Kommunikationsfluss<br />

Das Diagramm zum Kommunikationsfluss bietet eine Übersicht über E-Mails, die zwischen den<br />

ausgewählten Benutzern/Gruppen und deren Kontakten ausgetauscht wurden.<br />

Screenshot 44: MailInsights ® -Kommunikationsfluss<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht für<br />

Empfänger<br />

Einbeziehen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal<br />

6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Wählen Sie „Intern“, „Extern“ oder „Alle“.<br />

Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Maximal können bis zu 1.000 Empfänger<br />

angezeigt werden. Der Standardwert lautet „Top 20“.<br />

Der generierte Bericht zeigt den ausgewählten Benutzer oder die ausgewählte Gruppe in der Mitte<br />

eines Diagramms als einzelne Entität an. Kontakte werden nach Domänen getrennt. Jedes Domänen-<br />

Cluster wird in einer anderen Farbe dargestellt. Die Randbreite zwischen den Knoten zeigt die<br />

Intensität der E-Mail-Beziehung zwischen verschiedenen Entitäten an.<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 91


OPTION<br />

Kontakt-E-Mail<br />

Gesendete E-Mails<br />

Empfangene E-Mails<br />

E-Mails insgesamt<br />

Letzte Kommunikation<br />

BESCHREIBUNG<br />

Kontakt–E-Mail-Adresse<br />

Gesamtzahl der gesendeten E-Mails<br />

Gesamtzahl der empfangenen E-Mails<br />

Gesamtzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails<br />

Datum und Uhrzeit der zuletzt gesendeten/empfangenen E-Mail<br />

5.7.5 WebMail-Nutzung<br />

Im Bereich für die WebMail-Nutzung können Sie einen Bericht generieren, der die Interaktion <strong>von</strong><br />

internen Benutzern mit Webmail-Konten zeigt.<br />

Screenshot 45: MailInsights WebMail-Nutzung<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht für<br />

Einbeziehen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal<br />

6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Maximal können bis zu 1.000 Empfänger<br />

angezeigt werden. Der Standardwert lautet „Top 20“.<br />

Der generierte Bericht zeigt ein Diagramm an, das die Gesamtanzahl der in dem angegebenen<br />

Zeitraum gesendeten und empfangenen E-Mails darstellt. Der Bereich Übersicht oben in einem Bericht<br />

zeigt die häufigsten WebMail-Anbieter und eine Zusammenfassung der gesendeten und empfangenen<br />

E-Mails nach Anbieter an.<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 92


OPTION<br />

Benutzer<br />

E-Mails insgesamt<br />

Gesendete E-Mails<br />

Empfangene E-Mails<br />

Durchschnitt/Tag<br />

Gesamtprozentsatz<br />

BESCHREIBUNG<br />

E-Mail-Adresse des Benutzers<br />

Gesamtzahl der internen Kontakte<br />

Gesamtzahl der gesendeten E-Mails<br />

Gesamtzahl der empfangenen E-Mails<br />

Durchschnittliche Anzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails pro Tag<br />

Gesamtanzahl der Web-E-Mails in Prozent<br />

HINWEIS<br />

Der WebMail-Nutzungsbericht umfasst folgende WebMail-Anbieter: Hotmail; Googlemail;<br />

Yahoo!; Live; AOL; Facebook; Yandex.ru; Seznam.cz; Gawab.<strong>com</strong>; Gmx.<strong>com</strong>; Mail.ru;<br />

Hushmail.<strong>com</strong>; Rediff.<strong>com</strong><br />

5.7.6 E-Mail-Reaktionsverhalten<br />

Der Bericht zum E-Mail-Reaktionsverhalten zeigt an, wie viel Zeit vergeht, bis Mitarbeiter auf E-Mails<br />

antworten.<br />

Screenshot 46: MailInsights ® – E-Mail-Reaktionsverhalten<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht für<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Letzte 7 Tage). Das Datum<br />

darf maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 93


OPTION<br />

Einbeziehen<br />

Sortieren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Maximal können bis zu 1.000 Empfänger angezeigt<br />

werden. Der Standardwert lautet „Alle“.<br />

Geben Sie eine Sortiermethode an. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

Nach Name (Standard)<br />

Nach Reaktionsverhalten<br />

Der generierte Bericht zeigt ein Balkendiagramm an, das auf der y-Achse die Benutzer und auf der x-<br />

Achse die Reaktionszeiten in Stunden dargestellt. Die Daten werden nach den ausgewählten Kriterien<br />

sortiert.<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Benutzer<br />

Durchschnittliches Reaktionsverhalten<br />

Durchschnittliches internes Reaktionsverhalten<br />

Durchschnittliches externes Reaktionsverhalten<br />

BESCHREIBUNG<br />

Name oder E-Mail-Adresse des Benutzers<br />

Alle E-Mails (Stunden)<br />

Interne E-Mails (Stunden)<br />

Externe E-Mails (Stunden)<br />

5.7.7 Speichernutzung<br />

Der Bericht Speichernutzung zeigt den verwendeten Speicherplatz <strong>von</strong> Anhängen an. Die Anhänge<br />

werden in Kategorien eingeordnet.<br />

Screenshot 47: MailInsights ® – Speichernutzung<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 94


OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht<br />

für<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat). Das Datum darf<br />

maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie Jeder (Standard) oder eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Der generierte Bericht enthält ein Säulendiagramm, dessen Säulen die verschiedenen<br />

Anhangskategorien repräsentieren. Auf der x-Achse des Diagramms werden die verschiedenen<br />

Speichergrößenbereiche und auf der y-Achse wird die Größe des Anhangs angezeigt.<br />

HINWEIS<br />

Folgende Anhangskategorien sind im Bericht Speichernutzung verfügbar: Bilder,<br />

Dokumente, Musik, Videos und Sonstige<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Datum<br />

Gesamtgröße (KB)<br />

Bildergröße (KB)<br />

Dokumentengröße (KB)<br />

Musikgröße (KB)<br />

Videogröße (KB)<br />

Sonstige Größe (KB)<br />

BESCHREIBUNG<br />

Datum, an dem die E-Mail empfangen wurde<br />

Gesamtgröße des Anhangs<br />

Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Bilder“<br />

Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Dokumente“<br />

Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Musik“<br />

Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Videos“<br />

Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Sonstige“<br />

5.7.8 Inaktive Konten<br />

Im Bereich Inaktive Konten können Sie einen Bericht generieren, der interne Konten anzeigt, die nicht<br />

mehr aktiv sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 95


Screenshot 48: MailInsights ® – Inaktive Konten<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Letzte 30 Tage). Das Datum<br />

darf maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

HINWEIS<br />

Mit inaktivem Konto wird ein Konto beschrieben, das E-Mails empfängt, <strong>von</strong> dem aber<br />

keine E-Mails in dem angegebenen Zeitraum gesendet wurden.<br />

Dieser Bericht zeigt eine Liste mit den inaktiven Konten an.<br />

5.7.9 Unangemessene Wörter<br />

Im Bereich Unangemessene Wörter können Sie einen Bericht generieren, der die Verwendung<br />

unangemessener Sprache in E-Mails identifiziert. Unangemessene Wörter umfassen Schimpfwörter<br />

oder solche, die als sexistisch und rassistisch eingestuft werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 96


Screenshot 49: MailInsights ® – Unangemessene Wörter<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Empfänger<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Heute). Das Datum darf<br />

maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie „Alle“, „Nur intern“ oder „Nur extern“.<br />

HINWEIS<br />

Wenn der Bericht Unangemessene Wörter mehr als 1.500 Zeilen umfasst, wird der<br />

Bericht im XLS-Format erstellt.<br />

Der generierte Bericht zeigt Daten in einer Tabelle an und umfasst folgende Optionen:<br />

OPTION<br />

Datum/Uhrzeit<br />

Absender<br />

Betreff<br />

BESCHREIBUNG<br />

Datum und Uhrzeit der E-Mail<br />

E-Mail-Adresse des Absenders<br />

E-Mail-Betreff<br />

5.7.10 Interne Spammer<br />

Der Bericht zu internen Spammern ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Liste, welche die internen E-<br />

Mail-Konten der Benutzer enthält, die eine große Anzahl <strong>von</strong> Empfängern in ihre E-Mails aufnehmen.<br />

Dieser Bericht enthält die Empfänger der Felder „An“, „CC“ und „BCC“.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 97


Screenshot 50: MailInsights ® – Interne Spammer<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Einbeziehen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Letzte 30 Tage). Das<br />

Datum darf maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

Geben Sie die Anzahl der E-Mail-Konten an, die maximal 1000 Benutzer enthalten können.<br />

Die Berichtsdaten werden in der Tabelle angezeigt und umfassen folgende Optionen:<br />

OPTION<br />

Benutzername<br />

Durchschnittliche Empfängeranzahl<br />

BESCHREIBUNG<br />

Benutzername oder E-Mail-Adresse des Absenders.<br />

Die durchschnittliche Anzahl <strong>von</strong> Empfängern, die während des angegebenen Zeitraums<br />

eine E-Mail vom Absender erhalten haben.<br />

5.7.11 Außerhalb der Geschäftszeiten<br />

Verwenden Sie diesen Bericht, um interne Benutzer zu identifizieren, die E-Mails außerhalb der<br />

Geschäftszeiten verschicken.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 98


Screenshot 51: Außerhalb der Geschäftszeiten <strong>von</strong> MailInsights ®<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bericht für<br />

Einbeziehen<br />

Bereich<br />

Geschäftszeiten<br />

Arbeitswoche<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Personen, auf die sich dieser Bericht beziehen soll. Führen Sie den<br />

Bericht für alle Mitarbeiter (Standard) oder nur für eine Active Directory ® -Gruppe aus.<br />

Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Es können maximal 1.000 Ergebnisse<br />

angezeigt werden. Standard = 50.<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat). Das<br />

Datum darf maximal 6 Monate zurück liegen.<br />

Geben Sie einen Zeitraum gemäß den normalen Geschäftszeiten Ihres Unternehmens an.<br />

Wählen Sie die Arbeitstage Ihres Unternehmens aus. Markierte Tage werden als Teil der normalen<br />

Geschäftszeiten angesehen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 99


OPTION<br />

Ruhetage<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwenden Sie den Kalender, um vergangene und zukünftige Ruhetage anzugeben. Ausgewählte<br />

Daten werden im bereitgestellten Fenster aufgelistet. Ruhetage können gesetzliche Feiertage und<br />

Unternehmensferien sein.<br />

WICHTIG<br />

Die Einstellungen werden nur nach erfolgreicher Erstellung des Berichts gespeichert. Wenn Sie<br />

die Seite vor der Berichterstellung verlassen, gehen alle Einstellungen verloren.<br />

HINWEIS<br />

Bei Verwendung der Schaltfläche Alle Daten löschen werden die konfigurierten Daten für alle<br />

Jahre gelöscht.<br />

Die folgenden Beispiele beschreiben, wie der Bericht bei typischen konfigurierten Szenarien<br />

funktioniert:<br />

Szenario 1: Ein Unternehmen arbeitet <strong>von</strong> Montag bis Freitag, wobei Arbeitsbeginn und -ende am<br />

gleichen Tag liegen, z. B. 9:00 bis 18:00 Uhr.<br />

Der Bericht umfasst E-Mails, die zwischen 18:00 und 9:00 Uhr <strong>von</strong> Montag bis Freitag sowie am<br />

Samstag und Sonntag verschickt wurden.<br />

Szenario 2: Ein Unternehmen arbeitet <strong>von</strong> Montag bis Freitag. Zwischen Arbeitsbeginn und -ende liegt<br />

Mitternacht, z. B. <strong>von</strong> 20:00 bis 5:00 Uhr.<br />

In diesem Fall umfasst der Bericht die E-Mails, die zwischen 5:00 und 20:00 Uhr <strong>von</strong> Montag bis Freitag<br />

sowie am Samstag und Sonntag verschickt wurden. E-Mails, die am Samstag zwischen Mitternacht und<br />

5:00 Uhr gesendet wurden, werden nicht beachtet, da sie innerhalb der normalen Geschäftszeiten<br />

verschickt wurden.<br />

Szenario 3: Ein Unternehmen arbeitet <strong>von</strong> Montag bis Freitag. Zwischen Arbeitsbeginn und -ende liegt<br />

Mitternacht und Mittwoch ist ein Feiertag.<br />

Der Bericht umfasst die E-Mails, die zwischen 5:00 und 20:00 Uhr <strong>von</strong> Montag bis Freitag, am Samstag<br />

und Sonntag sowie am Mittwoch <strong>von</strong> Mitternacht bis Mitternacht verschickt wurden.<br />

Die Ergebnisse des generierten Berichts werden in einem Balkendiagramm angezeigt. Eine oberhalb<br />

aufgeführte Berichtszusammenfassung zeigt die ersten 3 Benutzer an, die am meisten E-Mails<br />

außerhalb der Geschäftszeiten verschickt haben.<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 100


OPTION<br />

E-Mail<br />

Anzahl der gesendeten E-Mails<br />

BESCHREIBUNG<br />

E-Mail-Adresse des Benutzers<br />

Anzahl der außerhalb der Geschäftszeiten gesendeten E-Mails<br />

5.7.12 Datenleckerkennung<br />

Mithilfe dieses Berichts können Sie E-Mails erkennen, die potenziell sensible Daten enthalten. Der<br />

Bericht erkennt gesendete und empfangene E-Mails mit folgendem Inhalt:<br />

Kreditkartennummern der größten Anbieter (VISA, Mastercard, American Express, Diner’s Club, Discover)<br />

Sozialversicherungsnummern (USA)<br />

Vertrauliche Dokumente und Informationen<br />

HINWEIS<br />

Der Bericht analysiert gesendete und empfangene E-Mails für den ausgewählten<br />

Benutzer.<br />

Screenshot 52: MailInsights ® -Bericht zur Datenleckerkennung<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Letzte 3 Monate). Das Datum darf<br />

maximal 6 Monate zurückliegen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 101


OPTION<br />

Bericht<br />

für<br />

Empfänger<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Personen, auf die sich dieser Bericht beziehen soll. Führen Sie den<br />

Bericht für alle Mitarbeiter (Standard) oder nur für eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Interne Empfänger, externe Empfänger oder beide. Die Standardeinstellung ist „Beide“.<br />

Die Ergebnisse des generierten Berichts werden in einer Tabelle angezeigt und sind aufsteigend nach<br />

Datum sortiert. Eine oberhalb aufgeführte Berichtszusammenfassung zeigt die 3 häufigsten Absender.<br />

Die Tabelle enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Datum<br />

Absender<br />

Betreff<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt das Datum und die Uhrzeit der E-Mail an.<br />

E-Mail-Adresse des Absenders.<br />

E-Mail-Betreff.<br />

HINWEIS<br />

Die Einträge in der Betreffspalte enthalten einen Link zum Anzeigen der erkannten E-Mail.<br />

Art des Datenlecks<br />

Folgende Arten <strong>von</strong> Datenlecks sind möglich: Kreditkarte, Sozialversicherungsnummer, vertrauliche<br />

Daten, medizinische Daten.<br />

5.7.13 Stellensuche<br />

HINWEIS<br />

Werden mehrere Arten <strong>von</strong> Datenlecks erkannt, wird nur die erste Art angezeigt.<br />

Verwenden Sie diesen Bericht, um interne Benutzer zu identifizieren, die per E-Mail mit Jobbörsen<br />

kommunizieren. Der Bericht erkennt gesendete und empfangene E-Mails, die Lebensläufe enthalten.<br />

HINWEIS<br />

Der Bericht kann sowohl gesendete als auch empfangene E-Mails für den ausgewählten<br />

Benutzer identifizieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 102


Screenshot 53: MailInsights-Bericht zur Stellensuche<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht<br />

für<br />

Domänen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat) aus. Das Datum<br />

darf maximal 6 Monate zurückliegen.<br />

Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Personen, auf die sich dieser Bericht beziehen soll. Führen Sie den<br />

Bericht für alle Mitarbeiter (Standard) oder nur für eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Die in diesem Bereich aufgelisteten Domänen werden den Suchkriterien des Berichts hinzugefügt. Fügen<br />

Sie Domänen hinzu, indem Sie die URL im vorgesehenen Feld eingeben und auf<br />

klicken. Zum Entfernen<br />

einer Domäne klicken Sie auf<br />

. Mit Alle löschen werden alle aufgelisteten URLs entfernt.<br />

Die Standardliste der Jobbörsen enthält folgende Websites: Monster.<strong>com</strong>; Jobster.<strong>com</strong>; jobcentral.<strong>com</strong>;<br />

hotjobs.yahoo.<strong>com</strong>; careerbuilder.<strong>com</strong>; indeed.<strong>com</strong>; simplyhired.<strong>com</strong>; jobing.<strong>com</strong>; reed.co.uk;<br />

jobsearch.co.uk; monster.co.uk; totaljobs.<strong>com</strong>; fish4.co.uk; cityjobs.<strong>com</strong>.<br />

Die Ergebnisse des generierten Berichts werden in einer Tabelle angezeigt und sind aufsteigend nach<br />

Datum sortiert. Eine oberhalb aufgeführte Berichtszusammenfassung zeigt die 3 Benutzer, die am<br />

häufigsten mit Jobbörsen kommunizieren.<br />

Die Tabelle enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Datum<br />

Absender<br />

Betreff<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt das Datum und die Uhrzeit der E-Mail an.<br />

E-Mail-Adresse des Absenders.<br />

E-Mail-Betreff.<br />

HINWEIS<br />

Die Einträge in der Betreffspalte enthalten einen Link zum Anzeigen der<br />

erkannten E-Mail.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 103


5.7.14 Ausdrucksuche<br />

Suchen Sie mithilfe des Ausdrucksuchberichts nach spezifischen Begriffen oder Ausdrücken innerhalb<br />

der archivierten E-Mails. Der Bericht führt Suchanfragen im gesamten E-Mail-Text aus, um E-Mails mit<br />

bestimmten Begriffen zu finden, und zeigt die Ergebnisse als Tortendiagramm oder gestapeltes<br />

Balkendiagramm an.<br />

HINWEIS<br />

Der Bericht erkennt Ausdrücke in gesendeten und empfangenen E-Mails für den<br />

ausgewählten Benutzer oder die ausgewählte Gruppe.<br />

Screenshot 54: MailInsights-Ausdrucksuchbericht<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht für<br />

Diagrammtyp<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat) aus. Das<br />

Datum darf maximal 6 Monate zurückliegen.<br />

Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Personen, auf die sich dieser Bericht beziehen soll. Führen Sie den<br />

Bericht für alle Mitarbeiter (Standard) oder nur für eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe<br />

aus.<br />

Wählen Sie zwischen einem Tortendiagramm und einem gestapelten Balkendiagramm aus. Das Tortendiagramm<br />

zeigt den Gesamtprozentsatz der E-Mails an, für die Ergebnisse gefunden wurden. Das<br />

gestapelte Balkendiagramm zeigt hingegen die Anzahl der E-Mails, die täglich gesendet wurden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 104


OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ausdrücke Ausdrücke können für ein oder mehrere Wörter verfasst werden. Verwenden Sie Anführungszeichen ("),<br />

um nach wortwörtlichen Ausdrücken zu suchen, oder geben Sie die Wörter ohne Anführungszeichen<br />

ein, um nach jedem eingegebenen Wort zu suchen. Ein Maximum <strong>von</strong> 10 Ausdrücken stellt sicher, dass<br />

der Bericht nicht zu viele Ressourcen konsumiert und nicht zu lange dauert.<br />

Die Ergebnisse des generierten Berichts werden in einer Tabelle angezeigt und sind aufsteigend nach<br />

Datum sortiert. Eine über der Tabelle aufgeführte Berichtszusammenfassung zeigt die Gesamtanzahl<br />

der E-Mails und die Anzahl der E-Mails an, in denen ein Ausdruck gefunden wurde.<br />

Die Tabelle enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Datum<br />

Absender<br />

Betreff<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt das Datum und die Uhrzeit der E-Mail an.<br />

E-Mail-Adresse des Absenders.<br />

E-Mail-Betreff.<br />

HINWEIS<br />

Die Einträge in der Betreffspalte enthalten einen Link zum Anzeigen der erkannten E-Mail.<br />

Ausdruck<br />

Teil der Suchphrase.<br />

5.7.15 Bericht über den Benutzerdatenverkehr<br />

Die Grafik zum Benutzerdatenverkehr verschafft Ihnen einen Überblick über die Anzahl der E-Mails,<br />

die zwischen den ausgewählten Benutzern und Gruppen und ihren Kontakten ausgetauscht werden.<br />

Außerdem werden einmalige E-Mail-Adressen <strong>von</strong> gesendeten oder empfangenen E-Mails aufgeführt.<br />

Screenshot 55: MailInsights ® – Benutzerdatenverkehr<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 105


OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht<br />

für<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal<br />

6 Monate zurück liegen.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Der generierte Bericht zeigt das ausgewählte Postfach (das zu einem Benutzer oder einer Gruppe<br />

gehört) im oberen Bereich des Berichts an. Die verschiedenen Farben geben folgende E-Mail-<br />

Informationen an: Gesendet, Empfangen, Intern, Eingehend oder Ausgehend.<br />

Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:<br />

OPTION<br />

Email Adresse<br />

Gesendet<br />

Empfangen<br />

Intern<br />

Eingehend<br />

Ausgehend<br />

BESCHREIBUNG<br />

Kontakt–E-Mail-Adresse<br />

Gesamtzahl der gesendeten E-Mails<br />

Gesamtzahl der empfangenen E-Mails<br />

Gesamtzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails<br />

Gesamtanzahl der eingehenden E-Mails.<br />

Gesamtanzahl der ausgehenden E-Mails.<br />

5.7.16 Bericht mit E-Mail-Themen<br />

Im Bericht zu den E-Mail-Themen werden in E-Mails vorkommende Themen aufgelistet, die zwischen<br />

den ausgewählten Benutzern oder Gruppen und ihren Kontakten ausgetauscht werden. In diesem<br />

Bericht werden außerdem die am häufigsten in den E-Mails vorkommenden Wörter aufgelistet.<br />

Screenshot 56: MailInsights ® – E-Mail-Themen<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 106


OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht<br />

für<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal<br />

6 Monate zurückliegen.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Der generierte Bericht zeigt das ausgewählte Postfach (das zu einem Benutzer oder einer Gruppe<br />

gehört) im oberen Bereich des Berichts an. In einer Berichtszusammenfassung werden die<br />

5 wichtigsten Stichwörter für den ausgewählten Benutzer und die Gesamtanzahl der E-Mails pro<br />

Stichwort angezeigt. In einem gestapelten Säulendiagramm werden die 10 wichtigsten Stichwörter<br />

auf der X-Achse und die Häufigkeit, mit der diese Wörter gefunden wurden, auf der Y-Achse<br />

angezeigt.<br />

Die Daten werden wie folgt auf zwei Tabellen unterhalb des Diagramms aufgeteilt:<br />

TABELLE<br />

Häufigste Stichwörter im<br />

Unternehmen<br />

E-Mail-Themen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Eine Tabelle, die Stichwörter, Anzahl an E-Mails je Stichwort und die Gesamtanzahl der<br />

Vorkommnisse jedes Stichworts auflistet.<br />

Eine Tabelle, die Datum, Absender und Betreff jeder gefundenen E-Mail sowie die<br />

gesuchte Wortgruppe enthält.<br />

5.7.17 Bericht mit E-Mail-Leistungskennzahlen<br />

Im Bericht zu den E-Mail-Leistungskennzahlen werden die Benutzerproduktivität gemäß einer Menge<br />

vordefinierter Leistungskennzahlen klassifiziert und die Tendenzen der E-Mail-Nutzung <strong>von</strong> Benutzern<br />

über einen gewissen Zeitraum vergleichen. Die Ergebnisse sind maßgeblich, wenn der Bericht für eine<br />

Gruppe <strong>von</strong> Leuten mit demselben Berufsbild erstellt wird.<br />

Die Leistungsberechnungen basieren auf den gesendeten und empfangenen E-Mails. Die Ergebnisse<br />

werden basierend auf den folgenden Kennzahlen angezeigt:<br />

OPTION<br />

Umgänglich<br />

Ergreift die Initiative<br />

Ausdrucksstark<br />

Organisiert<br />

Verantwortungsbewusst<br />

BESCHREIBUNG<br />

Eine freundliche Person, die gerne redet und etwas mit anderen unternimmt.<br />

Kann Dinge selbstständig beurteilen und in die Wege leiten.<br />

Eine Person, die Gedanken und Gefühle wirksam vermitteln kann.<br />

Systematische Herangehensweise, liebt Ordnung und kann zugewiesene Aufgaben zufriedenstellend<br />

erledigen.<br />

Nimmt Verpflichtungen, etwas zu tun, als Teil einer Aufgabe oder Rolle wahr.<br />

Bestimmte E-Mails können <strong>von</strong> dem Bericht ausgeschlossen werden, damit unwichtige E-Mails, wie<br />

z. B. Newsletter oder automatische Benachrichtigungen, ausgeschlossen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 107


Screenshot 57: MailInsights ® – Bericht mit E-Mail-Leistungskennzahlen<br />

Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:<br />

OPTION<br />

Bereich<br />

Bericht für<br />

Ausgeschlossene<br />

E-Mails<br />

Gewichtung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Wählen Sie „Letzte<br />

6 Monate“ oder „Letzte 12 Monate“.<br />

Wählen Sie eine/n Active Directory ® -Benutzer oder -Gruppe aus.<br />

Geben Sie E-Mail-Adressen ein, die Sie <strong>von</strong> dem Bericht ausschließen möchten. Sie können z. B.<br />

Newsletter oder automatische Systembenachrichtigungen ausschließen. Beispiel: *@newsletters.<strong>com</strong>.<br />

Gewichtungen stehen für Benutzerkategorien, die Benutzer innerhalb einer bestimmten Rolle<br />

typischerweise definieren. Zum Beispiel wird <strong>von</strong> einem Vertriebsmitarbeiter erwartet, dass er<br />

mehr E-Mails sendet als er empfängt, wohingegen ein Kundenbetreuer mehr E-Mails empfängt als er<br />

sendet. Wählen Sie aus folgenden Optionen aus:<br />

Normal – Ein normaler Benutzer sendet und empfängt die gleiche Anzahl an E-Mails.<br />

Absender vieler E-Mails – Ein Benutzer, <strong>von</strong> dem in seiner Rolle erwartet wird, dass er mehr E-<br />

Mails sendet als er empfängt.<br />

Empfänger – Ein Benutzer, der typischerweise mehr E-Mails empfängt als er sendet.<br />

Der generierte Bericht zeigt ein Balkendiagramm mit farblich gekennzeichneten Daten an. Die Daten<br />

für das ausgewählte Postfach (das zu einem Benutzer oder einer Gruppe gehört) werden unterhalb<br />

des Diagramms in zwei Tabellen ausgewertet. Die Tabellen enthalten die folgenden Daten:<br />

TABELLE<br />

Faktoren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Listet eine Bewertung für jede Leistungskennzahl pro Monat auf (oder pro Benutzer, wenn der<br />

Bericht für eine Gruppe generiert wird).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 108


TABELLE<br />

Gesammelte<br />

Statistik<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gesamtzahlen an E-Mails werden entweder pro Benutzer (wenn der Bericht für eine Gruppe<br />

generiert wird) oder pro Monat aufgelistet.<br />

E-Mail-Adresse (Benutzer)/Monat<br />

Gesendet (gesamt)<br />

Empfangen (gesamt)<br />

Gesendete Antworten (gesamt)<br />

Gesamtzahl der E-Mails an mehrere Empfänger (empfangen)<br />

Gesamtzahl der E-Mails an mehrere Empfänger (gesendet)<br />

Gesendete Anhänge<br />

Empfangene Anhänge<br />

5.8 Ändern der Benutzereinstellungen<br />

1. Klicken Sie auf den angezeigten Benutzernamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.<br />

2. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Sprachoptionen die gewünschte Anzeigesprache aus.<br />

3. Legen Sie im Bereich Maximale Seitengröße die Anzahl der pro Seite anzuzeigenden E-Mails fest.<br />

4. Ändern Sie im Bereich Format für Datum/Uhrzeit der Überwachungsberichte (nur verfügbar,<br />

wenn als Administrator angemeldet) das Format der auf Überwachungsberichten angezeigten<br />

Datums-/Uhrzeitangaben.<br />

5. Klicken Sie auf Speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 109


6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen<br />

Konsultieren Sie folgende Abschnitte, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu konfigurieren und Ergebnisse zu<br />

erzielen:<br />

So archivieren Sie E-Mails:<br />

Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails<br />

Analysieren <strong>von</strong> archivierten E-Mails<br />

6.1 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>– So archivieren Sie die E-Mail-<br />

Korrespondenz Ihres Unternehmens:<br />

Machen Sie sich mit verschiedenen, unten in der Liste stehenden Methoden der Archivierung der E-<br />

Mail-Korrespondenz Ihres Unternehmens vertraut, und finden Sie die Methode, die am besten zu<br />

Ihrem Unternehmen passt.<br />

Alle E-Mails archivieren<br />

1. Archivieren Sie alle eingehenden E-Mails aus dem Journal, um Ihren E-Mail-Server zu entlasten.<br />

Auswählen der Archivierungsmethode „Automatische Archivierung“ (Alle E-Mails)<br />

Ausschließen <strong>von</strong> bestimmten Postfächern <strong>von</strong> der Archivierung<br />

2. Verwalten Sie Ihre Archivspeicher automatisch.<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Journalingpostfächern<br />

3. Definieren Sie, wie lange eine archivierte E-Mail im Archivspeicher verbleiben soll, bis sie gelöscht<br />

wird. Halten (unterbrechen) Sie Aufbewahrungsrichtlinien vorübergehend an, sodass keine E-Mails gelöscht<br />

werden.<br />

Festlegen <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen<br />

Verwenden <strong>von</strong> Archivierungsregeln, um nur bestimmte E-Mails zu konfigurieren<br />

1. Archivieren Sie ausgewählte E-Mails anhand bestimmter Kriterien. Steuern Sie, welche E-Mails archiviert<br />

werden sollen.<br />

Konfigurieren der regelbasierten Archivierung<br />

Definieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

Ausschließen <strong>von</strong> bestimmten Postfächern <strong>von</strong> der Archivierung<br />

2. Verwalten Sie Ihre Archivspeicher automatisch.<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Journalingpostfächern<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen | 110


3. Definieren Sie, wie lange eine archivierte E-Mail im Archivspeicher verbleiben soll, bis sie gelöscht<br />

wird. Halten (unterbrechen) Sie Aufbewahrungsrichtlinien vorübergehend an, sodass keine E-Mails gelöscht<br />

werden.<br />

Festlegen <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen<br />

Archivieren <strong>von</strong> E-Mails mithilfe des Archivierungsassistenten<br />

1. Lassen Sie Benutzer entscheiden, welche E-Mails sie archivieren möchten.<br />

Konfigurieren der manuellen Archivierungsmethode<br />

Planen des automatischen Imports <strong>von</strong> E-Mails aus Benutzerpostfächern<br />

Herunterladen und <strong>Installieren</strong> des Archivierungsassistenten auf Client<strong>com</strong>putern<br />

2. Definieren Sie, wie lange eine archivierte E-Mail im Archivspeicher verbleiben soll, bis sie gelöscht<br />

wird. Halten (unterbrechen) Sie Aufbewahrungsrichtlinien vorübergehend an, sodass keine E-Mails gelöscht<br />

werden.<br />

Festlegen <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen<br />

<strong>GFI</strong> empfiehlt außerdem, für Ihre Mitarbeiter eine Awareness-Richtlinie mit Leitlinien<br />

für eine sichere Verwendung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

http://www.gfi.<strong>com</strong>/whitepapers/acceptable_use_policy.pdf.<br />

6.2 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>– Importieren und Exportieren<br />

<strong>von</strong> E-Mails<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie alte E-Mails in eine separate Datenbank verschieben. Dadurch bleiben<br />

Ihre Mailserverleistung hoch und Ihr E-Mail-Speicher kompakt.<br />

Extrahieren Sie E-Mails aus Microsoft ® Exchange-Postfächern, und importieren Sie sie in Archivspeicher <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Verwenden Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent, um E-Mails automatisch aus<br />

Benutzerpostfächern zu importieren.<br />

Verwenden Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool, um E-Mails aus Microsoft ® Exchange zu<br />

importieren.<br />

Extrahieren Sie E-Mails aus PST-Dateien, und importieren Sie sie in die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

E-Mails mithilfe der einmaligen Importfunktion ohne Eingreifen des Endbenutzers in einen Archivspeicher<br />

übertragen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool verwenden, um E-Mails aus lokalen PST-Dateien zu importieren<br />

Exportieren Sie E-Mails aus den Archivspeichern in eine PST-Datei, einen Ordner auf der Festplatte oder an eine<br />

spezifische E-Mail-Adresse.<br />

Verwenden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool, um E-Mails aus<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu exportieren<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen | 111


<strong>GFI</strong> empfiehlt außerdem, für Ihre Mitarbeiter eine Awareness-Richtlinie mit Leitlinien<br />

für eine sichere Verwendung zu erstellen.<br />

6.3 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> – Archivierte E-Mails analysieren<br />

Filtern Sie archivierte E-Mails mithilfe <strong>von</strong> MailInsights-Berichten, und erhalten Sie nützliche<br />

Informationen zur Verwendung der E-Mail-Korrespondenz Ihres Unternehmens. Ergreifen Sie gestützt<br />

auf den Ergebnissen Maßnahmen, und steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen | 112


Verwenden Sie MailInsights-Berichte, um geschäftliche Probleme zu identifizieren, die die Produktivität<br />

Ihres Unternehmens beeinträchtigen. Stellen Sie geeignete Verwendungsrichtlinien anhand der aus diesen<br />

Berichten erhaltenen Ergebnissen auf.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie in E-Mail-Archiven gespeicherte Daten analysieren, um Business-Intelligence-<br />

Berichte bereitzustellen, die für Geschäftsführung, IT-Administratoren und weitere Beteiligte <strong>von</strong> großer<br />

Bedeutung sind. Identifizieren Sie Risiken, und verwalten Sie E-Mail-Produktivität durch hilfreiche Daten aus<br />

dem E-Mail-Verlauf. Berichte können geplant und über E-Mail oder auf Anfrage bereitgestellt werden.<br />

Folgende Berichte stehen zur Verfügung:<br />

NAME DES BERICHTS<br />

Kommunikationsfluss<br />

BESCHREIBUNG<br />

Überwachen Sie ein- und ausgehende<br />

Kommunikationsmuster <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen in<br />

Ihrem Unternehmen.<br />

WebMail-Nutzung Identifizieren Sie die Benutzer, die am häufigsten E-<br />

Mails über Webmail-Dienste austauschen. Gibt Aufschluss<br />

über potentielle Datenschlupflöcher und unangemessene<br />

E-Mail-Nutzung.<br />

E-Mail-Reaktionsverhalten<br />

Speichernutzung<br />

Inaktive Konten<br />

Unangemessene Wörter<br />

Interne Spammer<br />

Außerhalb der Geschäftszeiten<br />

Datenleckerkennung<br />

Stellensuche<br />

Ausdrucksuche<br />

Benutzerdatenverkehr<br />

E-Mail-Themen<br />

E-Mail-Leistungskennzahlen<br />

Gewinnen Sie Einblicke in die durchschnittliche Zeit,<br />

die Benutzer für die Beantwortung <strong>von</strong> internen und<br />

externen E-Mails benötigen.<br />

Verwenden Sie diesen Bericht, um sich einen Überblick<br />

über gespeicherte E-Mail-Anhänge und die dadurch<br />

verursachten Speicherkosten zu verschaffen. Erstellen<br />

Sie die passenden Aufbewahrungsrichtlinien zur<br />

Kontrolle des E-Mail-Speicherplatzes.<br />

Dieser Bericht gibt eine Liste <strong>von</strong> Benutzerkonten<br />

wieder, auf denen E-Mails empfangen, aber nicht in der<br />

angegebenen Zeit beantwortet wurden.<br />

Prüfen Sie E-Mails auf die Verwendung <strong>von</strong><br />

unangemessener Sprache und damit auf Verstöße<br />

gegen die Unternehmensrichtlinie.<br />

Finden Sie heraus, mit welchen Kontakten Ihre<br />

Mitarbeiter regelmäßig per E-Mail kommunizieren<br />

(Empfänger, CC- und BCC-Empfänger).<br />

Dieser Bericht zeigt eine Liste mit internen<br />

Benutzerkonten an, <strong>von</strong> denen E-Mails außerhalb der<br />

allgemeinen Geschäftszeiten gesendet wurden.<br />

Erkennen Sie Benutzeraktivitäten, denen weiter<br />

nachgegangen werden muss.<br />

Spüren Sie E-Mails auf, die Informationen wie<br />

Kreditkartendetails, Sozialversicherungsnummern<br />

(USA) und andere vertrauliche Dokumente und<br />

Informationen enthalten.<br />

Identifizieren Sie ein- und ausgehende E-Mails, die<br />

Lebensläufe enthalten oder an eine Jobbörse<br />

adressiert sind.<br />

Suchen Sie nach spezifischen Begriffen oder<br />

Ausdrücken innerhalb der archivierten E-Mails.<br />

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Anzahl<br />

der E-Mails, die zwischen den ausgewählten Benutzern<br />

und Gruppen und ihren Kontakten ausgetauscht<br />

werden.<br />

Dieser Bericht listet häufig in E-Mails vorkommende<br />

Themen und Wörter auf, die zwischen den<br />

ausgewählten Benutzern und Gruppen und ihren<br />

Kontakten ausgetauscht werden.<br />

Analysieren Sie gesendete und empfangene E-Mails, um<br />

die Benutzerproduktivität gemäß einer Menge<br />

vordefinierter Leistungskennzahlen zu klassifizieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen | 113


Durchsuchen Sie die Archivspeicher mithilfe der erweiterten Suche.<br />

Durchsuchen Sie alte E-Mails und Anhänge verschiedener Formate. Speichern Sie die Suchkriterien, sobald Sie<br />

eine Suche definiert haben, um später leicht auf diese zugreifen zu können.<br />

Verwenden der erweiterten Suche<br />

<strong>GFI</strong> empfiehlt außerdem, Ihrem Unternehmen die Bedeutung <strong>von</strong> E-Mail bewusst zu<br />

machen. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

http://www.gfi.<strong>com</strong>/whitepapers/why-organizations-need-to-archive-emails.pdf<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 6 Erzielen <strong>von</strong> Ergebnissen | 114


7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

7.1 Einstellungsübersicht<br />

Auf der Seite Konfiguration erhalten Sie eine umfassende Übersicht über alle aktivierten Einstellungen<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration, um die Seite Überblick über<br />

aktuelle Einstellungen zu laden.<br />

HINWEIS<br />

Über die Schaltflächen oben rechts auf der Seite Konfiguration können Sie zwischen<br />

Listen- und Kachelansicht wechseln.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 115


Screenshot 58: Einstellungsseite <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Informationen beschrieben.<br />

OPTION<br />

Archivierungsmethode<br />

Zu archivierende Mailserver<br />

Archivierungsregeln<br />

Zu archivierende<br />

Postfächer<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gibt die derzeit aktivierte Archivierungsmethode an. Um E-Mails archivieren zu können,<br />

muss für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> eine Archivierungsmethode festgelegt werden.<br />

Zeigt die Anzahl der Journalpostfächer an, die für die Verwendung mit dieser Installation<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert sind.<br />

Wenn die regelbasierte Archivierung aktiviert ist, wird die Anzahl der konfigurierten Regeln<br />

angezeigt.<br />

Zeigt an, ob Archiveinschränkungen für Benutzerpostfächer aktiviert bzw. deaktiviert sind.<br />

Mit dieser Option wird festgelegt, welche Postfächer für welche Benutzer archiviert<br />

werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 116


OPTION<br />

Archivierungsbereich<br />

Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage<br />

Alte E-Mails importieren<br />

Archivspeicher<br />

Rollen und Berechtigungen<br />

Zugriffskontrolle<br />

IMAP-Server<br />

Aufbewahrungs- und<br />

Spam-Richtlinien<br />

Klassifizierungsregeln<br />

Überwachung<br />

E-Mail-Löschung<br />

Lizenzschlüssel ändern<br />

Allgemeine Einstellungen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt an, ob Einschränkungen des E-Mail-Archivs aktiviert bzw. deaktiviert sind. Mit dieser<br />

Option wird bestimmt, ob eingehende, ausgehende oder interne E-Mails (oder eine Kombination<br />

daraus) archiviert werden.<br />

Zeigt an, ob die Ordnerstruktur-Abfrage aktiviert bzw. deaktiviert ist. Mithilfe der<br />

Ordnerstruktur-Abfrage kann die Ordnerstruktur der Microsoft ® Exchange-Postfächer in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> reproduziert werden.<br />

Bietet Informationen zum Importieren <strong>von</strong> E-Mails in diese Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Zeigt die Anzahl der Archivspeicher an, die für die Verwendung mit dieser Installation <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert sind.<br />

Weisen Sie ausgewählten Benutzern Rollen zu, um ihnen die erforderlichen Berechtigungen<br />

zu erteilen, um auf bestimmte Funktionen in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zugreifen zu können.<br />

Mit dieser Option wird bestimmt, welche Benutzer auf welche Postfächer zugreifen können.<br />

Zeigt an, ob der IMAP-Server aktiviert bzw. deaktiviert ist. Ist diese Option aktiviert, können<br />

Benutzer archivierte E-Mails über die unterstützen E-Mail-Clients abrufen.<br />

Aufbewahrungs- und Spam-Richtlinien bestimmen die Aufbewahrungsdauer <strong>von</strong> archivierten<br />

E-Mails in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. E-Mails, die bestimmten Kriterien entsprechen, können sofort<br />

oder nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden.<br />

Mit E-Mail Klassifizierungen werden E-Mails automatisch anhand <strong>von</strong> Richtlinien<br />

gekennzeichnet. E-Mails, die bestimmte Kriterien erfüllen, können automatisch klassifiziert<br />

werden.<br />

Zeigt an und definiert, ob die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Überwachung ein- oder ausgeschaltet ist.<br />

Zeigt an, ob die E-Mail-Löschung aktiviert bzw. deaktiviert ist. Durch Aktivierung dieser Funktion<br />

können alle Benutzer archivierte E-Mails endgültig aus Postfächern löschen, auf die sie<br />

Zugriff haben.<br />

Zeigt Lizenzschlüsselinformationen zu Ihrer Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an.<br />

Zeigt die Versions- und die Build-Nummer der aktuellen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation an.<br />

7.2 Konfigurieren der Archivierungsmethode<br />

Mit der Archivierungsmethode können Sie festlegen, wie E-Mails <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in den<br />

Archivspeichern gespeichert werden sollen.<br />

WICHTIG<br />

Wenn keine Archivierungsmethode konfiguriert ist, archiviert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> keine E-<br />

Mails.<br />

So konfigurieren Sie eine Archivierungsmethode:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie unter Zu archivierende Mailserver auf<br />

Archivierungsmethode.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 117


Screenshot 59: Konfigurieren der Archivierungsmethode<br />

2. Klicken Sie auf Archivierungsmethode konfigurieren.<br />

3. Wählen Sie auf der Seite Archivierungsmethoden-Assistent eine der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Manuelle Archivierung<br />

Automatische Archivierung<br />

(Journal)<br />

Alle E-Mails<br />

Regelbasierte Archivierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Benutzer können wählen, welche E-Mails aus ihren Microsoft Outlook ® -Anwendungen<br />

mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent archiviert werden sollen. Bei der<br />

manuellen Archivierung können Benutzer auch eine Ordnerstruktur angeben, um die<br />

Suche zu vereinfachen.<br />

Bei Auswahl dieser Option verschiebt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails automatisch <strong>von</strong> Microsoft<br />

® Exchange Server in einen Archivspeicher.<br />

Wählen Sie die Option, um alle eingehenden E-Mails zu archivieren.<br />

Archivieren Sie bestimmte E-Mails aus dem Journal, die definierten Regeln<br />

entsprechen, und legen Sie fest, wie diese E-Mails in Ordnern archiviert werden<br />

sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

(Seite 123).<br />

WICHTIG<br />

E-Mails können nur archiviert werden, wenn Archivierungsregeln konfiguriert<br />

sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 118


HINWEIS<br />

Für die Archivierung kann mehr als eine Methode ausgewählt werden. Sie können unter<br />

Alle E-Mails beispielsweise gleichzeitig die Optionen Manuelle Archivierung und<br />

Automatische Archivierung (Journal) auswählen.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.3 Verwalten der zu archivierenden Mailserver<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden die zu archivierenden Mailserver durch die konfigurierten<br />

Journalingpostfächer festgelegt.<br />

Ein Journalingpostfach ist ein spezielles Postfach in Microsoft ® Exchange Server, mit dem alle E-Mails<br />

eines Unternehmens aufgezeichnet werden. Der Unterschied zwischen der Journalfunktion und der<br />

Archivierung: Während es sich bei der Journalfunktion definitionsgemäß um die Fähigkeit zur<br />

Aufzeichnung <strong>von</strong> E-Mails handelt, wird durch die Archivierung der Aufwand bei Datensicherung, -<br />

löschung und -speicherung verringert. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt die Journalfunktion <strong>von</strong> Microsoft ®<br />

Exchange zur Bündelung aller E-Mails, sodass diese in einem einzelnen Postfach archiviert werden<br />

können. Die Erstkonfiguration eines Journalingpostfachs erfolgt mithilfe des<br />

Nachinstallationsassistenten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Mit einem Journalpostfach können Sie E-Mails <strong>von</strong><br />

einem Microsoft ® Exchange Server archivieren.<br />

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu folgenden Themen:<br />

Anzeigen <strong>von</strong> konfigurierten Mailservern<br />

Erstellen <strong>von</strong> Journalingpostfächern in Microsoft ® Exchange Server (oder anderen Mailservern)<br />

Bearbeiten <strong>von</strong> Details <strong>von</strong> bestehenden Journalingpostfächern<br />

Deaktivieren und Aktivieren eines bestehenden Journalingpostfachs<br />

Entfernen <strong>von</strong> Details <strong>von</strong> bestehenden Journalingpostfächern<br />

WICHTIG<br />

Um E-Mails <strong>von</strong> Journalpostfächern in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu archivieren, muss die<br />

Archivierungsmethode Automatische Archivierung (Journal) aktiviert sein. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Archivierungsmethode (Seite 117).<br />

7.3.1 Anzeigen <strong>von</strong> konfigurierten Mailservern<br />

Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Mailserver, um die<br />

konfigurierten Mailserver anzuzeigen, <strong>von</strong> denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails archiviert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 119


Screenshot 60: Verwalten <strong>von</strong> Journalpostfächern<br />

In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Informationen und Optionen beschrieben:<br />

OPTION<br />

Journalingpostfach<br />

Aktiv<br />

Postfachserver<br />

Postfachspeicher<br />

Verbindungstyp<br />

BESCHREIBUNG<br />

Definiert den Namen des Journalpostfachs, das in Microsoft ® Exchange Server eingerichtet<br />

ist und für die Verwendung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert wurde.<br />

Gibt an, ob das Journalpostfach aktiv bzw. inaktiv ist.<br />

Gibt den Namen des Computers an, auf dem das Journalpostfach konfiguriert ist.<br />

Definiert den Namen des Postfachspeichers, zu dem das konfigurierte Journalpostfach<br />

gehört.<br />

Definiert den Verbindungstyp, den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zum Abrufen <strong>von</strong> E-Mails <strong>von</strong><br />

Mailservern zur Archivierung verwendet.<br />

7.3.2 Hinzufügen eines neuen Journalingpostfachs<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Mailserver.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 120


Screenshot 61: Geben Sie an, welche Methode der Assistent zum Einrichten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwenden soll, so dass es mit einem<br />

Journalpostfach genutzt werden kann.<br />

3. Wählen Sie auf der Seite Assistent zur Mailserverarchivierung eine der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Aus der Liste der erkannten<br />

Journalpostfächer unten ein<br />

Journalpostfach auswählen<br />

Mit dem Assistenten ein neues<br />

Journalpostfach erstellen, um<br />

die Archivierung <strong>von</strong> E-Mails zu<br />

starten<br />

Mit dem Assistenten manuell ein<br />

Journalpostfach erstellen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt eine Liste <strong>von</strong> Journalpostfächern an, die vom Assistenten für<br />

Journalpostfächer <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erkannt wurden. Aktivieren Sie diese<br />

Option, und wählen Sie ein Journalpostfach aus der angezeigten Liste aus, um<br />

dieses zu verwenden.<br />

Ermöglicht die automatische Erstellung eines neuen Journalpostfachs. Aktivieren<br />

Sie diese Option, und wählen Sie einen erkannten Microsoft ® Exchange Server aus,<br />

für den das neue Journalpostfach erstellt werden soll.<br />

HINWEIS<br />

Diese Funktion kann nur mit Microsoft ® Exchange Server 2007 Service Pack 2<br />

und höher verwendet werden.<br />

Ermöglicht das Erstellen eines neuen Journalpostfachs durch die manuelle Eingabe<br />

aller neuen Details. Dazu gehören die Angabe des Postfachspeichers, der Verbindungsmethode,<br />

der verwendeten Ports und der Anmeldeinformationen.<br />

4. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

5. Wenn Sie die Option Mit dem Assistenten ein neues Journalpostfach erstellen, um die<br />

Archivierung <strong>von</strong> E-Mails zu starten oder Mit dem Assistenten ein Journalpostfach manuell<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 121


erstellen gewählt haben, werden Sie nun aufgefordert, die für das Journalpostfach erforderlichen<br />

Details einzugeben. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

OPTION<br />

Mailserver<br />

Verbinden über:<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt den Namen des erkannten Mailservers an, auf dem sich das Journalpostfach befindet.<br />

Legt die Verbindungsmethode fest, die für die Verbindung mit dem Mailserver verwendet<br />

wird, auf dem das neue Journalpostfach erstellt wird. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

ExOLEDB – Nur verfügbar, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf dem gleichen Computer wie Microsoft<br />

® Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.<br />

IMAP – Nur verfügbar, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht auf dem gleichen Computer wie Microsoft<br />

® Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.<br />

Anmeldung:/Kennwort:<br />

Exchange Web Services (EWS) – Nur für Microsoft ® Exchange Server 2007 SP1 oder 2010<br />

verfügbar.<br />

Ermöglicht die Eingabe eines Anmeldenamens und Kennworts, die für eine Verbindung mit<br />

dem ausgewählten Mailserver eingegeben werden müssen.<br />

HINWEIS<br />

Anmeldenamen mit Leerzeichen sind nicht zulässig.<br />

Ordner<br />

Legt den standardmäßigen Ordner fest, in dem E-Mails erfasst werden.<br />

Standardwert: Posteingang<br />

6. Wenn Sie die Option Ein erkanntes Journalpostfach aus der Liste auswählen ausgewählt haben,<br />

klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.<br />

8. Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Einrichtung des Journalpostfachs abzuschließen.<br />

7.3.3 Bearbeiten eines bestehenden Journalingpostfachs<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Mailserver.<br />

2. Wählen Sie ein zu bearbeitendes Journalingpostfach aus, und klicken Sie auf .<br />

3. Passen Sie auf der Seite Assistent zur Mailserverarchivierung die Einstellungen so an, wie in den<br />

Anweisungen im Abschnitt Hinzufügen eines neuen Journalpostfachs beschrieben.<br />

7.3.4 Deaktivieren und Aktivieren eines bestehenden Journalingpostfachs<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Mailserver.<br />

2. Wählen Sie das zu bearbeitende Journalingpostfach aus, und klicken Sie auf , um ein<br />

bestehendes Journalingpostfach zu deaktivieren, oder auf<br />

, um ein zuvor deaktiviertes<br />

Journalingpostfach zu aktivieren.<br />

7.3.5 Entfernen eines bestehenden Journalingpostfachs<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Mailserver.<br />

2. Wählen Sie die zu löschenden Journalingpostfächer aus, und klicken Sie auf .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 122


WICHTIG<br />

Ein in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>gelöschtes Journalingpostfach kann nicht wiederhergestellt<br />

werden. Die E-Mails eines Journalingpostfachs können nach dem Löschen nicht mehr<br />

abgerufen werden.<br />

WICHTIG<br />

Durch das Löschen eines Journalpostfachs aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden bestehende<br />

Journalpostfächer in Microsoft ® Exchange Server nicht gelöscht oder funktionsunfähig<br />

gemacht.<br />

7.4 Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

WICHTIG<br />

Diese Funktion ist nur aktiviert, wenn im Archivierungsmethoden-Assistenten die<br />

Option Regelbasierte Archivierung aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter<br />

Konfigurieren der Archivierungsmethode (Seite 117).<br />

Die zu archivierenden E-Mails können durch mehrere Archivierungsregeln bestimmt werden. Die<br />

Regeln werden anhand verschiedener Kriterien erstellt, und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> prüft alle ein- und<br />

ausgehenden E-Mails auf Übereinstimmung mit den konfigurierten Regeln. Trifft eine Regel auf eine E-<br />

Mail zu, wird sie im angegebenen Ordner archiviert.<br />

WICHTIG<br />

Durch die Aktivierung dieser Funktion könnten Sie Unternehmensrichtlinien oder eine<br />

gesetzliche Vorschrift zur E-Mail-Aufbewahrung verletzen.<br />

Screenshot 62: Konfigurieren <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

HINWEIS<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden die Regeln der Reihe nach <strong>von</strong> oben nach unten angewendet.<br />

Die Regeln können mit den Pfeiltasten in der Liste verschoben werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 123


WICHTIG<br />

Die Archivierung <strong>von</strong> E-Mails über <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent erfolgt<br />

ungeachtet der in der regelbasierten Archivierung festgelegten Regeln.<br />

7.4.1 Hinzufügen <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

So fügen Sie eine Archivierungsregel hinzu:<br />

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Archivierungsregeln.<br />

2. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

3. Geben Sie im Feld Regelname einen aussagekräftigen Namen für die Archivierungsregel ein.<br />

4. Geben Sie im Bereich E-Mail-Kriterien die Bedingungen für die Archivierungsregel an. In der<br />

folgenden Tabelle sind die verfügbaren Optionen angegeben. Klicken Sie auf , um weitere<br />

Bedingungen hinzuzufügen.<br />

BEDINGUNG<br />

Betreff<br />

BESCHREIBUNG<br />

E-Mails mit einem bestimmten Betreff werden archiviert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 124


BEDINGUNG<br />

Textkörper<br />

Absender<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wenn der Betreff einer E-Mail ein in diesen Kriterien angegebenes Wort oder Satz enthält, wird die entsprechende<br />

E-Mail archiviert.<br />

Wählen Sie E-Mail, und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, oder wählen Sie Benutzer, und geben Sie den<br />

Benutzernamen ein.<br />

HINWEIS<br />

Bei der Eingabe der ersten Buchstaben einer E-Mail-Adresse oder eines Benutzernamens wird eine<br />

Liste mit AD-Benutzern angezeigt.<br />

Empfänger<br />

Wählen Sie E-Mail, und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, oder wählen Sie Benutzer, und geben Sie den<br />

Benutzernamen ein.<br />

HINWEIS<br />

Bei der Eingabe der ersten Buchstaben einer E-Mail-Adresse oder eines Benutzernamens wird eine<br />

Liste mit AD-Benutzern angezeigt.<br />

Gesamtgröße<br />

der E-Mail<br />

Anhanggröße<br />

Anhangtyp<br />

Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen einen Filter aus (Gleich, Größer als, Größer oder gleich, Kleiner<br />

als, Kleiner oder gleich), und geben Sie die E-Mail-Größe in MB an.<br />

Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen einen Filter aus (Gleich, Größer als, Größer oder gleich, Kleiner<br />

als, Kleiner oder gleich), und geben Sie die Größe des E-Mail-Anhangs in MB an.<br />

Folgende Filteroptionen sind verfügbar: Bilder, Dokumente, Musik, Video, Benutzerdefiniert<br />

HINWEIS<br />

Für die Felder Absender und Empfänger werden auch Platzhalter unterstützt. Wenn Sie<br />

beispielsweise ,*@domäne.de‘ eingeben, stimmt der Wert mit allen Benutzern mit<br />

,domäne.de‘ überein.<br />

5. Wählen Sie im Feld Übereinstimmende E-Mail in folgendem Ordner ablegen den Ordner an, in<br />

dem die E-Mail archiviert werden soll.<br />

HINWEIS<br />

Verwenden <strong>von</strong> Sonderzeichen in Ordnernamen<br />

Im Feld Übereinstimmende E-Mail in folgendem Ordner ablegen wird standardmäßig<br />

Inbox\ angezeigt. Dieser Pfad kann mit dem gewünschten Ordnerpfad überschrieben<br />

werden. Dabei müssen folgende Konventionen beachtet werden:<br />

\ (umgekehrter Schrägstrich) wird durch /\ dargestellt<br />

\ (Schrägstrich) wird durch // dargestellt<br />

Beispiel:<br />

So geben Sie einen Ordnerpfad mit der folgenden Ordnerstruktur ein:<br />

Geben Sie im Feld Übereinstimmende E-Mail in folgendem Ordner ablegen den<br />

folgenden Pfad ein: Inbox\Managerial//CEO\Requests/\Queries<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 125


HINWEIS<br />

Wenn der angegebene Ordner nicht vorhanden ist, wird er automatisch erstellt.<br />

6. Klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

7.4.2 Bearbeiten <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

So bearbeiten Sie eine Archivierungsregel:<br />

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Archivierungsregeln.<br />

2. Klicken Sie auf Bearbeiten.<br />

3. Ändern Sie die erforderlichen Einträge mithilfe des Archivierungsregel-Assistenten.<br />

4. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

7.4.3 Entfernen <strong>von</strong> Archivierungsregeln<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivierungsregeln.<br />

2. Wählen Sie die zu löschende Regel oder Regeln aus, und klicken Sie auf .<br />

7.5 Postfacharchivierungseinschränkungen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erfordert für jedes Postfach eine Lizenz. Sie müssen unter Umständen bestimmte<br />

Postfächer <strong>von</strong> der Archivierung ausschließen und nur bestimmte Postfächer zur Archivierung<br />

auswählen. Konfigurieren Sie dazu die Postfacharchivierungseinschränkungen.<br />

Mithilfe der Liste der Archiveinschränkungen, die aus Active Directory-Benutzernamen und/oder -E-<br />

Mail-Adressen besteht (mit der Bezeichnung Einschlussliste oder Ausschlussliste, je nach<br />

ausgewählter Einschränkungsmethode) können Sie die Anzahl der lizenzierten Postfächer, vom<br />

Produkt angerechnet, mit einer der folgenden Methoden bestimmen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 126


EINSCHRÄNKUNGSMETHODE<br />

Einschränken durch Ausschluss<br />

BESCHREIBUNG<br />

Aktivieren Sie die Option Archivierungseinschränkungen durch Auswählen<br />

einer der folgenden Optionen unter Verwenden einer Ausschlussliste:<br />

KEINE E-Mail archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in<br />

der Einschränkungsliste steht – <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archiviert keine E-Mail,<br />

wenn eine der Adressen in der E-Mail in der Liste der Archiveinschränkungen<br />

steht, oder<br />

E-Mails für Active Directory-Benutzer immer archivieren, aber Benutzer<br />

in der Einschränkungsliste können sie nicht anzeigen – E-Mail wird<br />

immer archiviert, aber Benutzer in der Liste der Archiveinschränkungen können<br />

die archivierte E-Mail nicht anzeigen.<br />

WICHTIG<br />

Wenn Sie „E-Mails für Active Directory-Benutzer immer archivieren,<br />

aber Benutzer in der Einschränkungsliste können sie nicht<br />

anzeigen“ auswählen, aber die Empfänger oder Absender nicht im<br />

Active Directory stehen, werden E-Mails nicht archiviert.<br />

Wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so konfiguriert ist, dass eine Ausschlussliste<br />

verwendet wird, zieht das Lizenzmodul die Anzahl der Active Directory-<br />

Benutzer in der konfigurierten Liste der Archiveinschränkungen <strong>von</strong> der<br />

Gesamtanzahl der Benutzer im Unternehmen ab.<br />

HINWEIS<br />

E-Mail-Adressen in der Liste der Archiveinschränkungen werden nicht<br />

abgezogen.<br />

Beispiel 1: Stellen Sie sich ein Active Directory mit 10 Benutzern<br />

und einer Ausschlussliste <strong>von</strong> 6 Active Directory-Benutzern vor. Die in<br />

diesem Szenario erforderliche Lizenz gilt für 4 Benutzer.<br />

Beispiel 2: Stellen Sie sich ein Active Directory mit 10 Benutzern<br />

und einer Ausschlussliste <strong>von</strong> 6 Active Directory-Benutzern vor, jedoch<br />

enthält die Ausschlussliste außerdem einen weiteren Eintrag für 1 E-<br />

Mail-Adresse (keinen Benutzer). In diesem Fall gilt die erforderliche<br />

Lizenz wieder für 4 Benutzer, da E-Mail-Adressen ignoriert werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 127


EINSCHRÄNKUNGSMETHODE<br />

Einschränken durch Ausschluss<br />

BESCHREIBUNG<br />

Aktivieren Sie die Option Archivierungseinschränkungen durch Auswählen<br />

einer Option unter Verwenden einer Einschlussliste. Dadurch können E-<br />

Mails auf zwei Arten archiviert werden:<br />

E-Mail immer archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in<br />

der Einschränkungsliste steht – wenn eine Adresse in der konfigurierten<br />

Liste der Archiveinschränkungen steht, oder<br />

E-Mail nur archivieren, falls alle der Empfänger oder Absender in der<br />

Einschränkungsliste stehen – wenn alle Adressen (in den Feldern für Absender<br />

und Empfänger) in der konfigurierten Liste der Archiveinschränkungen<br />

stehen<br />

In beiden Fällen schränkt die Einschlussliste die Lizenz auf die Anzahl der<br />

Active Directory-Benutzer in der Liste ein.<br />

HINWEIS<br />

Wenn einer der Einträge in der Einschlussliste eine E-Mail-Adresse ist,<br />

wird bei der Lizenzierung die Anzahl aller Benutzer im Active Directory<br />

einbezogen. Dadurch wird Konsistenz gewahrt. da ein Benutzer unter<br />

Umständen über mehrere E-Mail-Adressen verfügen kann.<br />

Beispiel 1: Stellen Sie sich ein Active Directory mit 10 Benutzern<br />

und einer Einschlussliste <strong>von</strong> 6 Active Directory-Benutzern vor. Die in<br />

diesem Szenario erforderliche Lizenz gilt für 6 Benutzer.<br />

Beispiel 2: Stellen Sie sich ein Active Directory mit 10 Benutzern,<br />

einer Einschlussliste <strong>von</strong> 6 Active Directory-Benutzern und einem weiteren<br />

Eintrag für 1 E-Mail-Adresse vor. In diesem Fall gilt die erforderliche<br />

Lizenz für 10 Benutzer. Durch den E-Mail-Eintrag zählt bezieht<br />

das Lizenzmodul alle Benutzer im Active Directory mit ein.<br />

7.5.1 Aktivieren <strong>von</strong> Postfacharchivierungseinschränkungen<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zu archivierende Postfächer.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 128


Screenshot 63: Aktivierung der Archivierungseinschränkungen<br />

3. Wählen Sie die Option Archivierungseinschränkungen aktivieren und eine der folgenden Optionen<br />

aus:<br />

AUSSCHLUSS/EINSCHLUSS<br />

Verwenden einer Ausschlussliste<br />

OPTION<br />

KEINE E-Mail archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste<br />

steht<br />

E-Mails für Active Directory-Benutzer immer archivieren, aber Benutzer in<br />

der Einschränkungsliste können sie nicht anzeigen<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Manuelle Archivierung konfiguriert ist, können Benutzer einer<br />

Ausschlussliste E-Mails nicht mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

manuell archivieren, wenn eine dieser Optionen aktiviert ist.<br />

Verwenden einer Einschlussliste<br />

E-Mail immer archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste<br />

steht<br />

E-Mail nur archivieren, falls alle der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste<br />

stehen<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Manuelle Archivierung konfiguriert ist, können alle Benutzer<br />

einer Einschlussliste E-Mails mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

manuell archivieren, wenn eine dieser Optionen aktiviert ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 129


WICHTIG<br />

Klicken Sie nach der Aktivierung <strong>von</strong> Archiveinschränkungen auf Einschränkungen<br />

verwalten, um eine Liste mit den einzuschränkenden Benutzern, Gruppen oder<br />

Postfächern zu erstellen. Die konfigurierten Einschränkungen können nicht ohne eine<br />

solche Liste wirksam werden.<br />

HINWEIS<br />

E-Mails, die mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent manuell archiviert werden,<br />

werden immer, auch bei konfigurierter Ausschlussliste, archiviert.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern.<br />

Screenshot 64: Hinzufügen <strong>von</strong> E-Mails, Gruppen oder Benutzern<br />

5. Klicken Sie auf , wählen Sie zwischen E-Mail-Adresse, Gruppe oder<br />

Benutzern, und geben Sie die E-Mail-Adresse, den Gruppennamen oder den Benutzernamen für den<br />

Benutzer ein, für den die Beschränkung gelten soll.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 130


7.5.2 Deaktivieren <strong>von</strong> Postfacharchivierungseinschränkungen<br />

So deaktivieren Sie Postfacharchivierungseinschränkungen:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Zu archivierende Postfächer.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.<br />

4. Deaktivieren Sie die Option Archivierungseinschränkungen aktivieren.<br />

5. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.6 Verwalten des Archivierungsbereichs<br />

Im Archivierungsbereich können Sie festlegen, welche E-Mail-Typen archiviert werden sollen. Mithilfe<br />

dieser Funktion können Sie beispielsweise vorgeben, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> interne E-Mails <strong>von</strong> der<br />

Archivierung ausschließt oder alle eingehenden und internen E-Mails einschließt und ausgehende E-<br />

Mails ausschließt.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivierungsbereich.<br />

Screenshot 65: Konfigurieren <strong>von</strong> Einschränkungen des E-Mail-Archivs<br />

2. Wählen Sie Archivierungsbereich konfigurieren, und deaktivieren Sie in der angezeigten Liste die<br />

E-Mails, die <strong>von</strong> der Archivierung ausgeschlossen werden sollen (siehe folgende Tabelle):<br />

OPTION<br />

Eingehende<br />

E-Mails<br />

Ausgehende<br />

E-Mails<br />

Interne E-<br />

Mails<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gibt an, ob <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails archiviert, die nicht aus der Organisationsdomäne stammen.<br />

Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-Mail-Typ nicht archiviert werden soll.<br />

Gibt an, ob <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails archiviert, die für Empfänger außerhalb der Organisationsdomäne<br />

bestimmt sind. Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-Mail-Typ nicht archiviert werden soll.<br />

Gibt an, ob <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails archiviert, die aus der Organisationsdomäne stammen und an<br />

Empfänger in der Organisationsdomäne bestimmt sind. Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-Mail-<br />

Typ nicht archiviert werden soll.<br />

3. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern.<br />

7.7 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

Standardmäßig archiviert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails nicht gemäß der Ordnerstruktur, in der sich die E-<br />

Mails im Quellpostfach befinden. Um die Ordnerstruktur der Originalpostfächer zu reproduzieren,<br />

müssen Sie die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Funktion zur Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 131


WICHTIG<br />

Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Funktion zur Ordnerstruktur-Abfrage führt zu einem erheblichen<br />

Mehraufwand beim Archivierungsprozess in Bezug auf Computerleistung und<br />

Netzwerkzugriff und kann eventuell Ihr System verlangsamen.<br />

Wichtige Hinweise:<br />

Damit die Postfachordnerstruktur-Abfrage funktioniert, muss der konfigurierte Benutzer die<br />

folgenden Anforderungen erfüllen:<br />

OPTION<br />

Benutzerzugriff<br />

Zuweisung <strong>von</strong> Anmelderechten<br />

Kein Roamingbenutzerprofil<br />

Vollzugriff<br />

MAPI Client und Collaboration Data Objects [nur<br />

MAPI]<br />

Keine schreibgeschützten Archivspeicher<br />

BESCHREIBUNG<br />

Stellen Sie sicher, dass der Benutzer für die Ordnerstruktur-<br />

Abfrage auf die Postfächer der Benutzer im Informationsspeicher<br />

<strong>von</strong> Microsoft Exchange zugreifen kann. Der Zugriff ist erforderlich,<br />

um die Ordnerstruktur abzufragen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann dieses<br />

Benutzerkonto automatisch erstellen.<br />

Der Benutzer für die Ordnerstruktur-Abfrage muss auf dem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> -Computer über Anmelderechte verfügen.<br />

Der in der Konfiguration für die Postfachsynchronisation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> konfigurierte Benutzer kann kein Roamingprofil<br />

verwenden.<br />

Stellen Sie sicher, dass der in der Konfiguration für die<br />

Postfachsynchronisation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfigurierte<br />

Benutzer Vollzugriff auf den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Ordner hat.<br />

Microsoft Outlook oder Microsoft Exchange Server MAPI Client<br />

und Collaboration Data Objects (MAPI/CDO) müssen installiert<br />

werden, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht auf demselben Computer wie<br />

Microsoft Exchange 2003 installiert ist.<br />

Stellen Sie sicher, dass Archivspeicher nicht als schreibgeschützt<br />

markiert sind. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> muss Änderungen am<br />

Archivspeicher vornehmen, wenn eine E-Mail übereinstimmt und<br />

diese dem richtigen Ordner zuweisen. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Bearbeiten <strong>von</strong> bestehenden<br />

Archivspeicherdetails (Seite 146).<br />

WICHTIG<br />

Weitere Informationen finden Sie unter http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_<br />

FolderStructureRetrieval.<br />

7.7.1 Aktivieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage.<br />

2. Wählen Sie Einstellungen ändern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 132


Screenshot 66: Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren<br />

3. Wählen Sie Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren.<br />

4. Wählen Sie aus, ob automatisch ein neues Benutzerkonto erstellt oder ein bestehendes<br />

Benutzerkonto verwendet werden soll. Mit diesem Benutzerkonto kann auf die Postfächer zugegriffen<br />

werden, für die die Ordnerstruktur reproduziert werden soll.<br />

In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen beschrieben.<br />

OPTION<br />

Neues Benutzerkonto<br />

erstellen<br />

Ein vorhandenes Benutzerkonto<br />

verwenden<br />

Verbinden über<br />

Benutzername<br />

BESCHREIBUNG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erstellt ein neues Benutzerkonto anhand der in den Feldern Verbinden<br />

über, Anmeldename und Kennwort angegebenen Details.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet ein zuvor erstelltes vorhandenes Benutzerkonto.<br />

Legt die Verbindungsmethode für die Verbindung mit dem Microsoft ® Exchange Server<br />

fest, um auf die zu reproduzierende Postfachstruktur zuzugreifen.<br />

Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

Exchange Web Services (EWS) – Nur für Mailserver mit Microsoft ® Exchange 2007 SP1<br />

oder 2010 empfohlen.<br />

Traditional Message Application Programming Interface (MAPI) – Nur für Mailserver<br />

OHNE Microsoft ® Exchange 2007 SP1 oder 2010 empfohlen.<br />

Geben Sie den Anmeldenamen für das neue Benutzerkonto oder für das zuvor erstellte<br />

Benutzerkonto ein.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 133


OPTION<br />

Kennwort<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt das Kennwort für das neue Benutzerkonto oder das zuvor erstellte Benutzerkonto<br />

fest.<br />

Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Wenn Sie im vorhergehenden Dialogfeld die Option Neues<br />

Benutzerkonto erstellen ausgewählt haben, werden Sie zu Eingabe der Anmeldeinformationen des<br />

Domänenadministratorkontos aufgefordert, das über Rechte zum Erstellen eines Konto verfügt.<br />

5. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen für die Ordnerstruktur-Abfrage zu speichern.<br />

7.7.2 Deaktivieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage.<br />

2. Klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage deaktivieren.<br />

WICHTIG<br />

Durch das Deaktivieren der Ordnerstruktur-Abfrage wird das zuvor erstellte<br />

Benutzerkonto für diese Funktion nicht gelöscht oder deaktiviert.<br />

7.7.3 Ausschließen <strong>von</strong> Ordnern aus der Ordnerstruktur-Abfrage<br />

Wenn Sie bestimmte Ordner aus der Abfrage ausschließen möchten, konfigurieren Sie eine Richtlinie<br />

für auszuschließende Ordner.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 134


Screenshot 67: Hinzufügen einer Ausschlussrichtlinie<br />

3. Geben Sie einen Namen für die Richtlinie der auszuschließenden Ordner ein, und aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Richtlinie für auszuschließende Ordner aktivieren, um die Richtlinie sofort<br />

anzuwenden. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

4. Geben Sie den Namen des auszuschließenden Ordners ein, und klicken Sie auf Hinzufügen. Klicken<br />

Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie Benutzer <strong>von</strong> der Ordnerstruktur-Abfrage ausschließen möchten, geben Sie als<br />

Ordnernamen * (Asterisk) an. Der Asterisk (*) ist ein Sonderzeichen, dass für alle Ordner<br />

steht. Weitere Informationen finden Sie im folgenden SkyNet-Artikel:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_ExcludeFolders.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 135


Screenshot 68: Auswählen <strong>von</strong> auszuschließenden Benutzern<br />

5. Wählen Sie Nur ausgewählte Benutzer, um die im vorherigen Bildschirm angegebenen Ordner für<br />

bestimmte Benutzer auszuschließen.<br />

6. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option Benutzer oder E-Mail aus, und geben Sie den<br />

Benutzernamen bzw. die E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf Hinzufügen, und wiederholen Sie den<br />

Vorgang, um weitere Benutzer hinzuzufügen.<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Option Nur ausgewählte Benutzer deaktiviert ist, sind die zuvor angegebenen<br />

Ordner für alle Benutzer ausgeschlossen.<br />

7. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.<br />

7.7.4 Entfernen <strong>von</strong> Richtlinien für ausgeschlossene Ordner<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage.<br />

2. Wählen Sie die zu entfernende Richtlinie für auszuschließende Ordner aus, und klicken Sie auf<br />

.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 136


7.8 Importieren <strong>von</strong> E-Mails mithilfe des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistenten<br />

Mithilfe der Funktionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent können Sie E-Mails automatisch<br />

aus Benutzerpostfächern importieren.<br />

Der Vorgang kann geplant werden und ist für die Benutzer transparent. Der Importvorgang wird durch<br />

Ausführen der folgenden Schritte konfiguriert:<br />

Schritt 1: Stellen Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent auf den Computern Ihrer Benutzer<br />

bereit. Weitere Informationen finden Sie unter <strong>Installieren</strong> der manuellen Archivierung über GPO<br />

in Windows® Server 2008 (Seite 205).<br />

Schritt 2: Konfigurieren Sie die Einstellungen, die für den automatischen Import <strong>von</strong> E-Mails aus<br />

Benutzerpostfächern erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong><br />

Standard-Importeinstellungen (Seite 138).<br />

Schritt 3: Weisen Sie den erkannten Benutzern Importeinstellungen zu. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Importeinstellungen für erkannte Benutzer (Seite 141).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 137


HINWEIS<br />

1. Sie können E-Mails nicht importieren, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

nicht auf dem Client<strong>com</strong>puter installiert ist.<br />

2. Der Import beginnt, sobald Microsoft Outlook auf dem Client<strong>com</strong>puter ausgeführt<br />

wird.<br />

3. Wenn Microsoft Outlook geschlossen wird, wird der Importvorgang angehalten und<br />

fortgesetzt, sobald Microsoft Outlook wieder geöffnet wird.<br />

7.8.1 Konfigurieren <strong>von</strong> Standard-Importeinstellungen<br />

Konfigurieren Sie Einstellungen für den automatischen Import <strong>von</strong> E-Mails aus Benutzerpostfächern:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration > E-Mails importieren.<br />

2. Klicken Sie auf Neue Standard-Importeinstellungen.<br />

Screenshot 69: Konfigurieren <strong>von</strong> Standard-Importeinstellungen<br />

3. Wählen Sie im Bereich E-Mail-Bearbeitung aus den folgenden Optionen aus:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 138


OPTION<br />

Einmal<br />

Nach neuen E-Mails suchen alle<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie diese Option, um den Importvorgang einmal<br />

auszuführen. Ein Zeitplanbildschirm wird angezeigt,<br />

wenn diese Importoption ausgewählt wird.<br />

Wählen Sie diese Option, um den Importvorgang<br />

regelmäßig auszuführen. Geben Sie den Zeitabstand<br />

im angegebenen Feld an. Der Zeitplanbildschirm<br />

wird übersprungen, wenn diese<br />

Importoption ausgewählt wird.<br />

4. Wählen Sie im Bereich E-Mail-Datum eine der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Immer<br />

Vor<br />

Benutzerdefiniert<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie diese Option, um den Importvorgang auf<br />

unbestimmte Zeit auszuführen.<br />

Mithilfe dieser Option können Sie aktuelle E-Mails<br />

auf Ihrem E-Mail-Server belassen und nur ältere E-<br />

Mails archivieren. Wenn beispielsweise nur die in<br />

den letzten 30 Tagen in den Postfächern der Benutzer<br />

eingegangenen E-Mails aufbewahrt und E-Mails,<br />

die älter als 30 Tage sind, vom E-Mail-Server entfernt<br />

werden sollen, geben Sie für Vor den Wert 30<br />

Tage ein und wählen die Option Archivierte E-Mails<br />

sofort dauerhaft löschen aus.<br />

Wählen Sie diese Option, um den Importvorgang für<br />

einen begrenzten Zeitraum auszuführen. Geben Sie<br />

mithilfe der angegebenen Felder ein Start- und Enddatum<br />

an.<br />

5. (Optional) Geben Sie unter E-Mails im Ordner archivieren (optional) den Ordnernamen an, <strong>von</strong><br />

dem aus Sie E-Mails importieren möchten, z. B. Eingang.<br />

HINWEIS<br />

Verwenden <strong>von</strong> Sonderzeichen in Ordnernamen<br />

Im Feld Übereinstimmende E-Mail in folgendem Ordner ablegen wird standardmäßig<br />

Inbox\ angezeigt. Dieser Pfad kann mit dem gewünschten Ordnerpfad überschrieben<br />

werden. Dabei müssen folgende Konventionen beachtet werden:<br />

\ (umgekehrter Schrägstrich) wird durch /\ dargestellt<br />

\ (Schrägstrich) wird durch // dargestellt<br />

Beispiel:<br />

So geben Sie einen Ordnerpfad mit der folgenden Ordnerstruktur ein:<br />

Geben Sie im Feld Übereinstimmende E-Mail in folgendem Ordner ablegen den<br />

folgenden Pfad ein: Inbox\Managerial//CEO\Requests/\Queries<br />

6. Geben Sie unter Maximale E-Mail-Größe die maximale Größe der zu importierenden E-Mails an. Der<br />

Standardwert beträgt 2 MB.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 139


7. Klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Wenn Sie in Schritt 3 oben die Option gewählt haben, den Importvorgang Einmal auszuführen, wird<br />

das Zeitplanfenster angezeigt. Der Zeitplanbildschirm wird übersprungen, wenn die Importoption<br />

Nach neuen E-Mails suchen alle ausgewählt wird:<br />

Screenshot 70: Konfigurieren des Importzeitplans<br />

9. Konfigurieren Sie unter Zeitplaneinstellungen die folgenden Optionen:<br />

OPTION<br />

Import planen<br />

Startzeit<br />

Endzeit<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie die Häufigkeit des Importvorgangs, indem Sie die gewünschten Tage aktivieren.<br />

Legen Sie die Uhrzeit fest, zu der der Vorgang beginnen soll.<br />

Geben Sie die Uhrzeit ein, zu der der Vorgang enden soll.<br />

10. Klicken Sie auf Weiter.<br />

11. Wählen Sie im Fenster Richtlinie löschen eine der folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

BESCHREIBUNG<br />

Keine archivierten E-Mails löschen Wählen Sie diese Option aus, um das Löschen <strong>von</strong> E-<br />

Mails nach deren Archivierung zu verhindern.<br />

Archivierte E-Mails sofort dauerhaft löschen Wenn Sie diese Option auswählen, werden die E-<br />

Mails gelöscht, sobald sie archiviert wurden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 140


OPTION<br />

Archivierte E-Mails dauerhaft löschen nach n Tagen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie an, für wie viele Tage eine lokale Kopie<br />

der archivierten Nachrichten gespeichert werden<br />

soll (standardmäßig 30 Tage).<br />

12. Klicken Sie auf Fertigstellen.<br />

7.8.2 Konfigurieren <strong>von</strong> Importeinstellungen für erkannte Benutzer<br />

Wenn die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent erstmalig auf einem Client<strong>com</strong>puter bereitgestellt<br />

wird, wird der neue Benutzer <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erkannt und zur Liste der erkannten Benutzer auf<br />

der Seite für die zu importierenden E-Mails hinzugefügt. Der Administrator muss für jeden neuen<br />

Benutzer manuell Importeinstellungen für den automatischen Import <strong>von</strong> E-Mails aus<br />

Benutzerpostfächern zuweisen.<br />

So weisen Sie Importeinstellungen zu:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration > E-Mails importieren.<br />

2. Markieren Sie in der Liste der erkannten Benutzer den neuen Benutzer.<br />

3. Wählen Sie eine der folgenden Importoptionen aus:<br />

OPTION<br />

Standardeinstellungen<br />

verwenden<br />

Einstellungen anpassen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Mit dieser Option weisen Sie dem ausgewählten Benutzer die Standard-Importeinstellungen<br />

zu.Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Standard-Importeinstellungen<br />

(Seite 138).<br />

Wenn Sie für einen bestimmten Benutzer eine Reihe verschiedener Einstellungen anpassen<br />

möchten, wählen Sie Einstellungen anpassen aus und definieren die Einstellungen wie unter<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Standard-Importeinstellungen<br />

(Seite 138).<br />

7.9 Verwalten <strong>von</strong> Archivspeichern<br />

Innerhalb <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> dienen Archivspeicher als Container, die archivierte E-Mails enthalten.<br />

Archivspeicher umfassen mehrere Komponenten, z. B.:<br />

Eine Datenbank, in der E-Mail-Metadaten gespeichert werden,<br />

Eine Datenbank, in der sowohl E-Mail-Metadaten als auch E-Mail-Daten gespeichert werden,<br />

Ein Speicherort auf der Festplatte, der als E-Mail-Index verwendet wird,<br />

Ein Speicherort auf der Festplatte zur Speicherung <strong>von</strong> E-Mail-Daten.<br />

Archivspeicher werden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> je nach Archivspeicherprofil automatisch erstellt. Im<br />

Archivspeicherprofil sind Name, Datenbanktyp und Dateispeicherorte der Archivspeicher angegeben.<br />

WICHTIG<br />

E-Mails können nur archiviert werden, wenn Neue Archivspeichereinstellungen<br />

konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Neuen<br />

Archivspeichereinstellungen (Seite 143).<br />

7.9.1 Anzeigen konfigurierter Archivspeicher<br />

Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie im Bereich Archiv auf Archivspeicher,<br />

um die archivierten Archivspeicher anzuzeigen. Für die Zusammenfassung des neuen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 141


Archivspeichers kann zudem angezeigt werden, wie neue Archivspeichereinstellungen konfiguriert<br />

werden. Für jeden neu erstellten Archivspeicher werden diese Einstellungen übernommen.<br />

Screenshot 71: Anzeigen <strong>von</strong> Archivspeichern<br />

Die konfigurierten Archivspeicher werden standardmäßig nach Jahr gruppiert angezeigt und mit dem<br />

aktuellsten Archivspeicher an erster Stelle in Tabellen aufgelistet. Diese Ansicht kann mithilfe der<br />

Sortieroptionen Gruppieren nach und Reihenfolge geändert werden.<br />

Die folgende Tabelle enthält die verfügbaren Felder für Archivspeicher:<br />

OPTION<br />

Archivspeicher<br />

Startdatum<br />

Enddatum<br />

BESCHREIBUNG<br />

Definiert den Namen des zuvor konfigurierten Archivspeichers.<br />

Das Startdatum gibt den ersten Tag des E-Mail-Archivierungszeitraums eines Archivspeichers an.<br />

E-Mails, die nicht in diesen Zeitraum fallen, werden in einem anderen Archivspeicher archiviert.<br />

Das Enddatum gibt den letzten Tag des E-Mail-Archivierungszeitraums eines Archivspeichers an.<br />

E-Mails, die nicht in diesen Zeitraum fallen, werden in einem anderen Archivspeicher archiviert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 142


OPTION<br />

Status<br />

BESCHREIBUNG<br />

Definiert den Status des entsprechenden Archivspeichers. Folgende Status sind verfügbar:<br />

Archivspeicher voll: Wird angezeigt, wenn die Option Keine weiteren E-Mails in diesem<br />

Archivspeicher archivieren aktiviert ist (beim Bearbeiten bestehender Archivspeicheroptionen)<br />

oder wenn ein auf einer Microsoft SQL Express-Datenbank ausgeführter<br />

Archivspeicher das Limit <strong>von</strong> 4 GB erreicht hat. Zeigt an, dass keine Archivierung mehr möglich<br />

ist.<br />

Online: Zeigt an, dass der Archivspeicher derzeit verwendet wird.<br />

Indizierung normal: Zeigt an, dass ein Archivspeicher bereits früher verwendet wurde,<br />

aber derzeit nicht in Benutzung ist.<br />

Indizierung angehalten: Wird angezeigt, wenn die Indizierung angehalten wurde.<br />

Indizierung ausstehend: Wird vorübergehend angezeigt, während <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> einen<br />

Index erneuert.<br />

Schreibgeschützt: Ein schreibgeschützter Archivspeicher kann durchsucht, aber E-Mails können<br />

nicht darin archiviert werden.<br />

Wählen Sie aus einer Archivspeicherliste einen Archivspeicher aus, und klicken Sie auf<br />

weitere Informationen zu den Einstellungen und der Statistik des ausgewählten Archivspeichers<br />

anzuzeigen.<br />

7.9.2 Konfigurieren der Neuen Archivspeichereinstellungen<br />

Die „Neuen Archivspeichereinstellungen“ ermöglichen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, neue Archivspeicher mit<br />

zuvor eingegebenen Einstellungen automatisch zu erstellen. So zeigen Sie eine Zusammenfassung der<br />

aktuellen Einstellungen eines neuen Archivspeichers an:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

3. Klicken Sie neben Zusammenfassung der Archivspeichereinstellungen auf .<br />

, um<br />

HINWEIS<br />

Nach der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden Sie im Nachinstallationsassistenten<br />

aufgefordert, Einstellungen für den neuen Archivspeicher zu konfigurieren. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> neuen Archivspeichereinstellungen<br />

(Seite 50).<br />

So bearbeiten Sie die Einstellungen für einen neuen Archivspeicher:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die vorhandenen Einstellungen des neuen<br />

Archivspeichers zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten <strong>von</strong> bestehenden<br />

Archivspeicherdetails (Seite 146).<br />

7.9.3 Auswählen und Vorbereiten einer Datenbank für die Verwendung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Als Archivierungslösung ist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bezüglich Leistungsfähigkeit bei Archivierung und Abruf<br />

<strong>von</strong> Daten stark <strong>von</strong> der Datenbankinfrastruktur abhängig.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 143


<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann so konfiguriert werden, dass verschiedene Hardware-Einrichtungen und –<br />

Kombinationen ausgeführt werden. Die folgende Tabelle enthält die typischen empfohlenen<br />

Konfigurationen. Diese Richtlinien und Konfigurationen können je nach Benutzeraktivitäten, täglichem<br />

E-Mail-Verkehr und Softwarekonfiguration (z. B. Ordnerstruktur-Abfrage) variieren.<br />

POSTFÄCHER/AUFKOMMEN<br />

Bis zu 50 Postfächer NUR für<br />

Testzwecke<br />

Bis zu 100 Postfächer<br />

Durchschn. E-Mail-<br />

Aufkommen <strong>von</strong> bis zu<br />

6000 E-Mails/Tag<br />

50 Postfächer oder mehr<br />

Durchschn. E-Mail-<br />

Aufkommen <strong>von</strong> mehr als<br />

8000 E-Mails/Tag<br />

Mehr als 500 Postfächer<br />

Durchschn. E-Mail-<br />

Aufkommen <strong>von</strong> mehr als<br />

8000 E-Mails/Tag<br />

EMPFOHLENER<br />

DATENBANKTYP<br />

<strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-<br />

Datenbank<br />

SQL Server ®<br />

Express mit<br />

Dateispeicher<br />

Microsoft ® SQL<br />

Server<br />

Microsoft ® SQL<br />

Server mit<br />

Dateispeicher<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwendet zum Archivieren der E-Mail-Daten eine auf Firebird<br />

basierende Datenbank.<br />

Verwendet eine auf SQL Server ® Express basierende Datenbank, um<br />

E-Mail-Header und Metadaten zu speichern, und einen <strong>von</strong> Ihnen<br />

festgelegten Speicherort auf der Festplatte, um E-Mail-Daten zu<br />

speichern.<br />

Verwendet eine SQL Server ® -Datenbank, um sowohl E-Mail-<br />

Header/Metadaten als auch E-Mail-Daten zu speichern.<br />

Verwendet eine auf SQL Server ® basierende Datenbank, um E-Mail-<br />

Header und Metadaten zu speichern, und einen <strong>von</strong> Ihnen<br />

festgelegten Speicherort auf der Festplatte, um E-Mail-Daten zu<br />

speichern.<br />

7.9.4 Anhängen eines Archivspeichers<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher können getrennt und wieder angehängt werden, z. B. wenn <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> auf einen neuen Server verschoben wird. Weitere Informationen zum Trennen eines<br />

Archivspeichers finden Sie unter Trennen eines bestehenden Archivspeichers.<br />

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Archivspeicher.<br />

2. Klicken Sie auf Archiv anfügen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 144


Screenshot 72: Anhängen eines Archivspeichers<br />

3. Führen Sie im Fenster Konfiguration eine der folgenden Aktionen aus:<br />

OPTION<br />

Archivspeichername<br />

Erlauben Sie Benutzern das<br />

Durchsuchen des<br />

Archivspeichers,<br />

Schreibgeschützter Zugriff<br />

Keine weiteren E-Mails in diesem<br />

Archivspeicher archivieren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Setzen Sie den Cursor in dieses Feld, und geben Sie einen Namen ein.<br />

Wählen Sie diese Option, um Benutzern zu ermöglichen, diesen Archivspeicher zu<br />

durchsuchen.<br />

Aktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass E-Mails aus dem ausgewählten<br />

Archivspeicher gelöscht werden (bei aktivierter E-Mail-Löschung). E-Mails können<br />

zwar angezeigt, aber neue E-Mails können nicht archiviert werden. Außerdem können<br />

Benutzer archivierte E-Mails nicht mit Labels kennzeichnen.<br />

Bei Aktivierung dieser Option werden keine weiteren E-Mails im ausgewählten<br />

Archivspeicher archiviert, und der Archivspeicher wird als „Voll“ gekennzeichnet.<br />

Wenn die E-Mail-Löschung aktiviert ist, können Benutzer E-Mails aus diesem<br />

Archivspeicher entfernen. Außerdem sind Benutzer berechtigt, archivierte E-<br />

Mails mit Labels zu kennzeichnen. Ein neuer Archivspeicher wird erstellt, wenn<br />

neue E-Mails für diesen bestimmten Zeitraum archiviert werden sollen.<br />

4. Klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Wählen Sie die Datenbank, in der archivierte E-Mails gespeichert werden sollen, und klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 145


6. Geben Sie den Speicherort der Datenbankdatei, den Speicherort der E-Mail-Datei und den<br />

Speicherort des Suchindexes an, und klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Prüfen Sie die Archivspeicherzusammenfassung, und klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

7.9.5 Bearbeiten <strong>von</strong> bestehenden Archivspeicherdetails<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie einen bestehenden Archivspeicher aus, und klicken Sie auf .<br />

3. Führen Sie im Fenster Konfiguration eine der folgenden Aktionen aus:<br />

OPTION<br />

Archivspeichername<br />

Erlauben Sie Benutzern das<br />

Durchsuchen des<br />

Archivspeichers,<br />

Schreibgeschützter Zugriff<br />

Keine weiteren E-Mails in diesem<br />

Archivspeicher archivieren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Setzen Sie den Cursor in dieses Feld, und geben Sie einen Namen ein.<br />

Wählen Sie diese Option, um Benutzern zu ermöglichen, diesen Archivspeicher zu<br />

durchsuchen.<br />

Aktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass E-Mails aus dem ausgewählten<br />

Archivspeicher gelöscht werden (bei aktivierter E-Mail-Löschung). E-Mails können<br />

zwar angezeigt, aber neue E-Mails können nicht archiviert werden. Außerdem können<br />

Benutzer archivierte E-Mails nicht mit Labels kennzeichnen.<br />

Bei Aktivierung dieser Option werden keine weiteren E-Mails im ausgewählten<br />

Archivspeicher archiviert, und der Archivspeicher wird als „Voll“ gekennzeichnet.<br />

Wenn die E-Mail-Löschung aktiviert ist, können Benutzer E-Mails aus diesem<br />

Archivspeicher entfernen. Außerdem sind Benutzer berechtigt, archivierte E-<br />

Mails mit Labels zu kennzeichnen. Ein neuer Archivspeicher wird erstellt, wenn<br />

neue E-Mails für diesen bestimmten Zeitraum archiviert werden sollen.<br />

4. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Änderungen zu speichern und den Assistenten zu beenden,<br />

oder klicken Sie auf Weiter, um zusätzliche Informationen zum vorhandenen Archivspeicher zu<br />

bearbeiten.<br />

7.9.6 Trennen eines vorhandenen Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie einen bestehenden Archivspeicher aus, und klicken Sie auf Trennen.<br />

WICHTIG<br />

Beim Trennen eines Archivspeichers werden keine archivierten E-Mail-Daten gelöscht.<br />

3. Klicken Sie bei Aufforderung auf OK.<br />

7.9.7 Indizierung<br />

Die Suchindex-Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> indiziert automatisch neu archivierte E-Mails im<br />

entsprechenden Archivspeicher. Diese kontinuierliche Aktualisierung der Suchinhalte ermöglicht<br />

Benutzern eine präzise und schnelle Suche.<br />

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Häufigkeit festlegen, mit der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu<br />

archivierte E-Mails in die Suchindizes aufnimmt. Darüber hinaus wird erläutert, wie Sie einen<br />

möglicherweise nicht mehr aktuellen Suchindex vollständig neu aufbauen.<br />

Wichtige Hinweise<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 146


1. Suchindizes müssen sich stets auf einer lokalen Festplatte befinden. Die Indizierung ist nicht<br />

verfügbar, wenn der Speicherort des Index als UNC-Pfad angegeben ist.<br />

2. Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den Suchindex auf einem separaten physischen<br />

Laufwerk speichern, d. h. getrennt vom<br />

Installationsort <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server<br />

Installationsort <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort <strong>von</strong> SQL Server ® / der Firebird-Datenbank<br />

3. Indizes werden ausschließlich für Suchvorgänge verwendet. Die neu archivierten E-Mails können<br />

immer über die Funktion „Durchsuchen“ lokalisiert werden, unabhängig da<strong>von</strong>, ob die E-Mails indiziert<br />

sind oder nicht.<br />

Konfigurieren der Indizierungshäufigkeit<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie Indexverwaltung.<br />

Screenshot 73: Suchindex-Verwaltung<br />

3. Wählen Sie im Bereich Indizierungszeitplan eine der folgenden Optionen aus:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 147


OPTION<br />

Archivierte E-<br />

Mails indizieren<br />

alle<br />

BESCHREIBUNG<br />

Der Suchindex wird in festen Zeitabständen mit den zuletzt archivierten E-Mails aktualisiert, z. B.<br />

jede halbe Stunde, jede Stunde, alle zwei Stunden.<br />

Dieser Indizierungszeitplan wird empfohlen, da er das richtige Verhältnis zwischen<br />

Aktualisierungshäufigkeit und Serverleistung liefert.<br />

HINWEIS<br />

Bei Auswahl der Option Sofort werden neue E-Mail-Inhalte indiziert, sobald sie in einem<br />

Archivspeicher gespeichert werden. Bei dieser Einstellung bleibt der Suchindex stets aktuell, so<br />

dass auch die zuletzt archivierten E-Mails gefunden werden können.<br />

HINWEIS<br />

Aufgrund der häufigen Aktualisierungsvorgänge kann diese Option abhängig <strong>von</strong> der Anzahl der<br />

archivierten E-Mails jedoch die Serverleistung beeinträchtigen.<br />

Archivierte E-<br />

Mails täglich<br />

indizieren um<br />

Die E-Mails werden täglich zu einem voreingestellten Zeitpunkt aktualisiert.<br />

Bei Auswahl dieser Option können Sie die Indizierung so planen, dass sie außerhalb der Spitzenzeiten<br />

durchgeführt wird. Eine Suche nach E-Mails, die während der letzten 24 Stunden archiviert wurden,<br />

ist jedoch aufgrund der noch nicht erfolgten Indizierung nicht möglich.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern.<br />

Neuaufbau eines Suchindex<br />

Mit dem Neuaufbau eines Suchindex können Sie Indizes, die nicht mehr die erwarteten Suchergebnisse<br />

liefern oder beschädigt sind, neu aufbauen.<br />

Wichtige Hinweise<br />

Der Neuaufbau eines Suchindex kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen, abhängig <strong>von</strong> der im<br />

entsprechenden Archivspeicher vorhandenen Anzahl <strong>von</strong> E-Mails.<br />

Während des Neuaufbaus eines Index können E-Mails im Archivspeicher nicht über die Suchfunktion<br />

lokalisiert werden.<br />

Der Neuaufbau eines Suchindex ist ein prozessor- und festplattenintensiver Vorgang und beeinträchtigt<br />

daher die Leistungsfähigkeit des Servers. Es wird empfohlen, den Neuaufbau außerhalb der<br />

Spitzenzeiten (z. B. nach Geschäftsschluss) vorzunehmen.<br />

Bauen Sie aus den oben genannten Gründen nicht mehrere Indizes gleichzeitig auf.<br />

Neuaufbau eines Suchindex<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie den Archivspeicher aus, für den Sie den Index neu aufbauen möchten, und klicken Sie<br />

auf Index neu erstellen.<br />

Anhalten und Fortsetzen der Indizierung<br />

Die Indizierung kann über und angehalten und fortgesetzt<br />

werden. Auf diese Weise können Sie langwierige Indizierungsvorgänge während der Spitzenzeiten<br />

anhalten und in Zeiten geringerer Aktivität (z. B. nach Geschäftsschluss) wieder aufnehmen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 148


HINWEIS<br />

Wenn der Indizierungsvorgang während einer Zusammenführung angehalten wird,<br />

können E-Mails im Archivspeicher nicht über die Suchfunktion lokalisiert werden. Bei<br />

angehaltenem Neuaufbau ist das Durchsuchen des Archivspeichers möglich.<br />

Suchindexstatus<br />

Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Suchindizes können folgende Zustände aufweisen:<br />

STATUS<br />

BESCHREIBUNG<br />

Initialisierung – Bei diesem Status wird der Suchindex erstellt. Dieser Status sollte nicht länger als<br />

10 Minuten bestehen bleiben.<br />

Ungültig – Dieser Status zeigt an, dass der Suchindex sehr wahrscheinlich beschädigt ist.<br />

Zusammenführen – <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwaltet Unterindizes, die kleinere Versionen des Hauptindex sind.<br />

Mithilfe dieser Unterindizes wird die Performance des Suchindex gesteigert. Unterindizes für einen<br />

Archivspeicher werden zum Hauptsuchindex zusammengeführt, wenn eine bestimmte Anzahl <strong>von</strong><br />

Unterindizes erstellt wurde oder automatisch um 2 Uhr.<br />

Angehalten – Der Prozess wurde über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Konfiguration manuell angehalten. Erst wenn der<br />

Benutzer auf die Schaltfläche Indizieren wieder aufnehmen klickt, ändert sich der Status des Index.<br />

Online – Der Suchindex ist online.<br />

Aufgeschoben – Dieser Status gibt an, dass der Suchindex in Kürze neu erstellt wird.<br />

Neuaufbau – Dieser Status gibt an, dass eine Datenbank indiziert wird. Die Dauer des Neuaufbaus eines Index<br />

richtet sich nach der Größe der zu indizierenden Datenbank.<br />

Konfigurieren der Sprachanalyse<br />

Worttrennung ist die Aufspaltung <strong>von</strong> Texten in einzelne Text-Tokens oder Wörter. Zahlreiche<br />

Sprachen, insbesondere die auf dem lateinischen Alphabet aufbauenden, besitzen eine Reihe <strong>von</strong><br />

Wortbegrenzern (z. B. Leerzeichen) und Satzzeichen, um Wörter, Wortgruppen und Sätze zu trennen.<br />

Worttrennzeichen müssen auf präzisen Sprachheuristiken beruhen, um verlässliche und präzise<br />

Ergebnisse zu liefern.<br />

Komplexer sieht die Worttrennung bei zeichenbasierten Schriftsystemen oder skriptbasierten<br />

Alphabeten aus, bei denen die Bedeutung eines einzelnen Zeichens vom Kontext abhängig ist.<br />

Ein „Worttrenner“ ist für die korrekte Indizierung bei den meisten asiatischen (z. B. Japanisch,<br />

Chinesisch und Arabisch) und anderen Sprachen <strong>von</strong> elementarer Bedeutung.<br />

Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Sprachanalyse ist standardmäßig aktiviert. Aus Gründen der optimalen<br />

Indizierungsleistung wird dringend empfohlen, diese Funktion nicht zu deaktivieren.<br />

Einrichten der Sprachanalyse<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie Indexverwaltung.<br />

3. Aktivieren/Deaktivieren Sie die Option Automatische Sprachanalyse aktivieren, um die<br />

Sprachanalyse zu aktivieren/deaktivieren.<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Standardsprache eine Standardsprache aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 149


HINWEIS<br />

Wenn die gewünschte Sprache nicht in der Dropdown-Liste Standardsprache enthalten<br />

ist, fügen Sie die Sprache über die Ländereinstellungen in der Windows ® -<br />

Systemsteuerung hinzu.<br />

7.9.8 Zeitplanung für Archivspeicher<br />

Im Archivspeicherzeitplan können Sie die Häufigkeit der automatischen Archivierung <strong>von</strong> E-Mails in<br />

einem neuen Archivspeicher angeben.<br />

WICHTIG<br />

Die Änderung dieser Einstellungen kann die Leistung beeinträchtigen. Wir empfehlen,<br />

Archivspeicher so zu konfigurieren, dass alle zwei Monate ein Rollover durchgeführt<br />

wird. Dadurch bleibt die Datenbank überschaubar, was für das Verschieben der<br />

Datenbank oder Neuordnen des Suchindex <strong>von</strong> Vorteil ist. Der regelmäßige Wechsel des<br />

Archivspeichers alle zwei Monate wirkt sich auch positiv auf die Suchleistung aus. Um<br />

beispielsweise eine E-Mail vom Februar 2012 zu finden, durchsucht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nur<br />

eine kleine Datenbank und kann die Ergebnisse somit schneller abrufen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ändert den Archivspeicher anhand eines ausgewählten konfigurierten Zeitplans.<br />

Diese Funktion ist für alle Datenbanktypen verfügbar, die mit Archivspeichern verwendet werden.<br />

Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

Monatlich<br />

Alle zwei Monate (Standard)<br />

Vierteljährlich<br />

Halbjährlich<br />

Jährlich<br />

HINWEIS<br />

Wenn ein Archivspeicher die maximale Datenbankgröße überschreitet, erstellt <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> automatisch einen neuen Archivspeicher, wobei die konfigurierten Neuen<br />

Archivspeichereinstellungen angewendet werden. Diese Funktion ist nur für<br />

Archivspeicher verfügbar, die auf SQL Server ® Express-Datenbanken basieren.<br />

So ändern Sie den Archivspeicherzeitplan:<br />

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie Zeitplan für Archiv einrichten.<br />

3. Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus, und klicken Sie auf Speichern.<br />

7.9.9 Sichern <strong>von</strong> Archivspeichern<br />

Es wird dringend empfohlen, die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher in routinemäßige<br />

Serversicherungsvorgänge einzubeziehen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 150


7.9.10 Online-Sicherung<br />

Die Online-Sicherung erfolgt über eine Sicherungsanwendung, mit der die Archivspeicher gesichert<br />

werden können, ohne dass die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste angehalten werden müssen. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_BackupArchiveStores.<br />

7.9.11 Offline-Sicherung<br />

Die Offline-Sicherung kann in Umgebungen durchgeführt werden, in denen eine Online-Sicherung nicht<br />

möglich ist. Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste müssen während der Sicherung der Archivspeicher<br />

vorübergehend angehalten werden.<br />

Folgende Offline-Sicherungen sind möglich:<br />

Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server<br />

Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server und Dateisystem<br />

Sichern eines Archivspeichers basierend auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und Dateisystem<br />

Sicherung eines auf SQL Server ® basierenden Archivspeichers<br />

In dieser Art <strong>von</strong> Archivspeicher werden die folgenden Informationen gespeichert:<br />

Archivierte E-Mail-Metadaten – gespeichert in der SQL Server ® -Datenbank<br />

Komprimierte E-Mail-Binärquellen – gespeichert in der SQL Server ® -Datenbank<br />

Suchindexeinträge – gespeichert auf Festplatte<br />

So sichern Sie einen Archivspeicher:<br />

1. Navigieren Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu Konfiguration > Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

2. Notieren Sie zur schnellen Referenz die folgenden Informationen:<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zum Suchindex<br />

3. Starten Sie die Diensteverwaltungskonsole, indem Sie Start > Ausführen aufrufen und dann<br />

„services.msc“ eingeben.<br />

4. Beenden Sie alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste.<br />

5. Sichern Sie unter Verwendung des in Schritt 2 festgelegten Suchindexpfads die Suchindizes der<br />

Archivspeicher, indem Sie den Suchindexordner entweder manuell kopieren und einfügen, oder indem<br />

Sie ein Sicherungsprogramm verwenden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 151


Screenshot 74: Sichern einer SQL-Datenbank<br />

6. Starten Sie in SQL Server ® den Microsoft ® SQL Server Manager, und sichern Sie die in Schritt 7<br />

notierte Archivdatenbank. Klicken Sie zum Sichern der Datenbank mit der rechten Maustaste auf die<br />

Datenbank, und wählen Sie Aufgaben > Sichern….<br />

HINWEIS<br />

In SQL Server ® kann ein Wartungsplan erstellt werden, um regelmäßige Sicherungen der<br />

Archivdatenbank zu planen.<br />

7. Kehren Sie zum <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server zurück, und Starten Sie über die<br />

Diensteverwaltungskonsole alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste neu.<br />

Auf Microsoft ® SQL Server und einem Dateisystem basierende Archivspeicher sichern<br />

In dieser Art <strong>von</strong> Archivspeicher werden die folgenden Informationen gespeichert:<br />

Archivierte E-Mail-Metadaten – gespeichert in der Microsoft ® SQL Server-Datenbank<br />

komprimierte Binärquelle der E-Mails – gespeichert auf Festplatte<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 152


Suchindexeinträge – gespeichert auf Festplatte<br />

So sichern Sie einen Archivspeicher:<br />

1. Navigieren Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu Konfiguration > Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

2. Notieren Sie zur schnellen Referenz die folgenden Informationen:<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

HINWEIS<br />

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfad, um den vollständigen Pfad anzuzeigen.<br />

3. Starten Sie die Diensteverwaltungskonsole, indem Sie Start > Ausführen aufrufen und dann<br />

„services.msc“ eingeben.<br />

4. Beenden Sie alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste.<br />

5. Sichern Sie unter Verwendung der in Schritt 2 festgelegten Pfade die Binärquellen und Suchindizes<br />

der Archivspeicher, indem Sie die Ordner entweder manuell kopieren und einfügen, oder indem Sie<br />

ein Sicherungsprogramm verwenden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 153


Screenshot 75: Sichern einer SQL-Datenbank<br />

6. Starten Sie in Microsoft ® SQL Server den Microsoft ® SQL Server Manager, und sichern Sie die in<br />

Schritt 2 notierte Archivdatenbank. Klicken Sie zum Sichern der Datenbank mit der rechten Maustaste<br />

auf die Datenbank, und wählen Sie Aufgaben > Sichern….<br />

HINWEIS<br />

In Microsoft ® SQL Server kann ein Wartungsplan erstellt werden, um regelmäßige<br />

Sicherungen der Archivdatenbank zu planen.<br />

7. Kehren Sie zum <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server zurück, und Starten Sie über die<br />

Diensteverwaltungskonsole alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste neu.<br />

Sicherung des Archivspeichers basierend auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und<br />

Dateisystem<br />

In dieser Art <strong>von</strong> Archivspeicher werden die folgenden Informationen gespeichert:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 154


Metadaten der archivierten E-Mails – gespeichert auf Festplatte<br />

komprimierte Binärquelle der E-Mails – gespeichert auf Festplatte<br />

Suchindexeinträge – gespeichert auf Festplatte<br />

So sichern Sie einen Archivspeicher:<br />

1. Navigieren Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu Konfiguration > Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

.<br />

2. Notieren Sie folgende Pfade zur schnellen Referenz:<br />

Pfad zur Firebird-Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

HINWEIS<br />

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfad, um den vollständigen Pfad anzuzeigen.<br />

3. Starten Sie die Diensteverwaltungskonsole, indem Sie Start > Ausführen aufrufen und dann<br />

„services.msc“ eingeben.<br />

4. Beenden Sie alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste.<br />

5. Sichern Sie unter Verwendung der in Schritt 2 festgelegten Pfade die Datenbankdateien, binären<br />

Dateien und Suchindizes der Archivspeicher, indem Sie sie entweder manuell kopieren und am<br />

Speicherort für die Sicherung wieder einfügen, oder indem Sie ein Sicherungsprogramm verwenden.<br />

6. Starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste neu.<br />

Wiederherstellen eines zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> hinzugefügten Archivspeichers<br />

1. Navigieren Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu Konfiguration > Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

.<br />

2. Notieren Sie sich im Dialogfeld mit den Statistiken für den Archivspeicher die folgenden<br />

Eigenschaften zur schnellen Referenz:<br />

ART DES<br />

ARCHIVSPEICHERS<br />

Microsoft ® SQL Server<br />

EIGENSCHAFTEN DES ARCHIVSPEICHERS<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Microsoft ® SQL Server<br />

und Dateisystem<br />

Pfad zum Suchindex<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Firebird-Datenbank<br />

Pfad zum Suchindex<br />

Pfad zur Firebird-Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 155


3. Starten Sie die Diensteverwaltungskonsole, indem Sie Start > Ausführen aufrufen und dann<br />

„services.msc“ eingeben.<br />

4. Beenden Sie alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste.<br />

5. Wechseln Sie zu dem in Schritt 2 notierten Speicherort der Dateien, um die Archivspeicherdateien<br />

mit den wiederhergestellten Sicherungsdateien wie folgt zu überschreiben:<br />

Firebird-Datenbank – Ersetzen Sie die Firebird-Datenbank auf der Festplatte mit der gesicherten<br />

Firebird-Datenbank<br />

SQL-Datenbank – Klicken Sie im Microsoft ® SQL-Manager mit der rechten Maustaste auf die gesicherte<br />

Datenbank, und wählen Sie Aufgaben > Wiederherstellen.<br />

Binäre E-Mail-Quelle – Ersetzen Sie den Ordner mit den binären Daten auf der Festplatte durch den<br />

gesicherten Ordner mit den binären Daten<br />

Suchindexordner – Ersetzen Sie den Suchindexordner auf der Festplatte durch den gesicherten<br />

Suchindexordner<br />

6. Starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste neu.<br />

Wiederherstellen eines nicht zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> hinzugefügten Archivspeichers<br />

1. Stellen Sie in Abhängigkeit <strong>von</strong> der Art des wiederherzustellenden Archivspeichers die jeweiligen<br />

gesicherten Daten wie folgt wieder her:<br />

Firebird-Datenbank – Stellen Sie die Firebird-Datenbank auf der Festplatte wieder her<br />

SQL-Datenbank – Klicken Sie im Microsoft SQL-Manager mit der rechten Maustaste auf die gesicherte<br />

Datenbank, und wählen Sie Tasks > Wiederherstellen.<br />

Binäre E-Mail-Quelle – Stellen Sie den Ordner mit den binären Daten auf der Festplatte wieder her<br />

Suchindexordner – Stellen Sie den Suchindexordner auf der Festplatte wieder her<br />

Notieren Sie die Pfade, an denen die Daten wiederhergestellt wurden.<br />

2. Fügen Sie den wiederhergestellten Archivspeicher in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> hinzu, und achten Sie darauf,<br />

dass die im Assistenten konfigurierten Pfade, z. B. der Suchindexpfad oder der Pfad zur SQL-<br />

Datenbank, mit den Pfaden der wiederhergestellten Daten übereinstimmen.<br />

7.9.12 Verschieben <strong>von</strong> E-Mails zwischen Datenbanken<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt verschiedene Arten <strong>von</strong> Archivspeichern. Sie können mithilfe der<br />

Software E-Mails <strong>von</strong> einer Datenbank in eine oder mehrere andere Datenbanken verschieben.<br />

HINWEIS<br />

Diese Funktion kann nur verwendet werden, wenn die ursprüngliche E-Mail-Quelle auf<br />

der Festplatte einer Firebird-Datenbank oder in einem SQL Server ® -Dateisystem<br />

gespeichert ist. E-Mails können nicht aus einer SQL Server ® -Datenbank verschoben<br />

werden, wenn die Quelle in der SQL Server ® -Datenbank gespeichert ist.<br />

Beispiele:<br />

Eine Firebird-Datenbank wird sehr groß und das Laden der Daten verlangsamt sich dadurch. Der<br />

Administrator entscheidet daher, auf eine SQL Server ® -Datenbank umzusteigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 156


In einem auf Festplatte gespeicherten SQL-Dateisystem wird der gesamte E-Mail-Verkehr eines Jahres<br />

vorgehalten. In diesem Fall ist es ratsam, die E-Mails auf mehrere Datenbanken aufzuteilen, z. B.<br />

auf monatlicher Basis.<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Es wird dringend empfohlen, die Archivspeicher vor dem Verschieben der E-Mails zu sichern. Dieser<br />

Vorgang wird im Kapitel Sichern <strong>von</strong> Archivspeichern in diesem Handbuch beschrieben.<br />

2. Das Verschieben <strong>von</strong> E-Mails zwischen Archivspeichern beansprucht umfangreiche<br />

Computerressourcen und kann zu erheblichen Leistungseinbußen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Servers führen.<br />

3. Die Ordnerstruktur der E-Mails geht beim Verschieben verloren. Die E-Mails können jedoch neu<br />

synchronisiert werden, um die Ordnerstruktur abzurufen. Die Ordnerstruktur <strong>von</strong> aus dem Postfach<br />

gelöschten E-Mails geht unwiederbringlich verloren.<br />

4. Stellen Sie sicher, dass die neue Datenbank, in die die E-Mails verschoben werden, den <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivspeichern hinzugefügt wird. Dieser Vorgang wird im Kapitel Verwalten <strong>von</strong><br />

Archivspeichern beschrieben.<br />

5. Zur Abdeckung verschiedener E-Mail-Datumsbereiche können mehrere Datenbanken angelegt<br />

werden.<br />

7.9.13 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service können Sie die Binärdateien der Quelldatenbank analysieren<br />

und diese Dateien in den entsprechenden Archivspeicher verschieben.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import<br />

Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um das Dialogfeld Neuen Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdownliste Name den Archivspeicher aus, in den E-Mails verschoben werden<br />

sollen.<br />

5. Geben Sie mit den Kalendern Von und Bis den Datumsbereich für diesen Archivspeicher an.<br />

HINWEIS<br />

Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben für andere Archivspeicher<br />

überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher hinzuzufügen, die verschiedene<br />

Datumsbereiche umfassen.<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller Archivspeicher klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann<br />

auf Schließen, um die Einstellungen zu speichern.<br />

7.9.14 Entfernen <strong>von</strong> Quellarchivspeichern aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Entfernen Sie Quellarchivspeicher vor der Migration aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, um Datenbeschädigungen zu<br />

vermeiden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<br />

1. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Konfiguration ► Archivspeicher.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 157


2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ neben der Quelldatenbank.<br />

HINWEIS<br />

Es wird empfohlen, den Binärpfad der Quelldatenbank im nächsten Schritt für eine<br />

spätere Verwendung zu speichern, bevor der Archivspeicher entfernt wird.<br />

7.9.15 Verschieben <strong>von</strong> Binärdateien in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthält ein Befehlszeilentool, das alle Binärdateien einer Datenbank in den<br />

Sammelordner für Import Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verschiebt.<br />

So verschieben Sie Binärdateien:<br />

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung <strong>von</strong> Microsoft Windows, und wechseln Sie in das Verzeichnis<br />

\MAIS\bin.<br />

2. Führen Sie die Datei movebix.exe wie folgt aus:<br />

movebix.exe „“ „“<br />

Bedeutung der Parameter:<br />

Quellbinärpfad – der Binärordner der Firebird-Datenbank <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Abholordner für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> – der Ordner, <strong>von</strong> dem aus der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

E-Mails abholt und im geeigneten Archivspeicher ablegt. Der standardmäßige Pfad für den Abholordner<br />

lautet \MAIS\Pickup.<br />

Beispiel:<br />

movebix.exe „c:\Program Files\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\Databases\Default\Binary“<br />

„c:\Program Files\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\MAIS\Pickup“<br />

HINWEIS<br />

Binärdateien können auch mithilfe <strong>von</strong> copybix.exe kopiert werden statt mithilfe <strong>von</strong><br />

movebix.exe verschoben.<br />

3. Wiederholen Sie diesen Befehl für jede zu verschiebende Datenbank.<br />

4. E-Mail-Binärdateien des Quellpfads werden jetzt in den Abholordner <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

verschoben und durch den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service verarbeitet.<br />

7.9.16 Verschieben <strong>von</strong> E-Mails in die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Nachdem die Binärdateien in den Abholordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service verschoben<br />

wurden, werden E-Mails wie folgt verarbeitet:<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im entsprechenden Archivspeicher abgelegt<br />

werden können.<br />

Wenn eine E-Mail im Abholordner ein Datum aufweist, das zu keinem Datumsbereich der konfigurierten<br />

Archivspeicher passt oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner „Unclassified“.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner lauten wie folgt:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 158


ORDNER<br />

Abholordner<br />

Warteordner<br />

Unclassified-Ordner<br />

STANDARDPFAD<br />

\MAIS\Pickup<br />

\MAIS\Queue<br />

\MAIS\Unclassified<br />

Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert ein, wenn das Datum nicht<br />

innerhalb des Datumsbereichs eines der Archivordner liegt. Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt<br />

der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service vier Dateien im Ordner „Unclassified“, z. B.:<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelope<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner „Unclassified“ beginnt mit dem Jahr und dem Monat, in<br />

denen die E-Mail gesendet wurde. Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-Mails im Ordner<br />

„Unclassified“ die Zahl 500, wird der Importvorgang unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle<br />

unerwünschten E-Mails, oder importieren Sie die E-Mails folgendermaßen in einen Archivordner:<br />

1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, sodass diese das Datum der zu archivierenden<br />

E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service über Start ► Systemsteuerung ► Verwaltung ►<br />

Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service, und klicken Sie auf<br />

Stopp.<br />

4. Wechseln Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der zu importierenden E-Mails in den Warteordner.<br />

6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und wählen Sie Start aus.<br />

7.9.17 Wiederherstellen der Postfachordnerstruktur <strong>von</strong> verschobenen E-Mails<br />

Wenn E-Mails zwischen Datenbanken verschoben oder kopiert werden, geht die<br />

Postfachordnerstruktur verloren. Der Synchronisierungsvorgang für Postfachordner muss neu<br />

gestartet werden, um die Ordnerstruktur verschobener E-Mails zu importieren.<br />

HINWEIS<br />

Die Resynchronisierung der Postfachordnerstruktur beansprucht umfangreiche Rechnerressourcen<br />

und kann zu erheblichen Leistungseinbußen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Servers<br />

führen.<br />

Die Ordnerstruktur <strong>von</strong> verschobenen E-Mails, die aus dem Microsoft Exchange-Postfach<br />

gelöscht wurden, geht unwiederbringlich verloren.<br />

So resynchronisieren Sie die Ordnerstruktur:<br />

1. Wählen Sie auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server \Core\UMPolling\.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 159


2. Löschen Sie alle Dateien des Typs .dat.<br />

3. Wählen Sie Start ► Ausführen, und geben Sie services.msc ein.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Core Service, und wählen Sie Neustart<br />

aus.<br />

7.9.18 Aktualisieren des Datenbankschemas<br />

Damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ordnungsgemäß funktioniert, müssen alle Datenbankschemata auf das neueste<br />

Schema aktualisiert werden. Dieser Vorgang kann entweder während des Upgrade-Vorgangs (mithilfe<br />

des Installationsassistenten) oder zu einem späteren Zeitpunkt mithilfe des Bulk Schema Upgrader<br />

durchgeführt werden.<br />

Verwenden Sie den Bulk Schema Upgrader für folgende Aktionen:<br />

Aktualisieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> -Datenbankschemas oder<br />

Überprüfen, ob das aktuelle Datenbankschema verwendet wird<br />

So starten Sie den Bulk Schema Upgrader:<br />

1. Navigieren Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, in den<br />

Installationsordner <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, öffnen Sie den Ordner BulkSchemaUpgrader, und klicken Sie<br />

auf BulkSchemaUpgrader.exe.<br />

Screenshot 76: Bulk Schema Upgrader<br />

2. Wählen Sie die zu aktualisierenden Datenbanken aus, und klicken Sie auf Upgrade (Aktualisierung).<br />

HINWEIS<br />

Geben Sie beim Aktualisieren des Datenbankschemas einer SQL-Datenbank nach<br />

Aufforderung die Anmeldeinformationen des Systemadministrators, SA-Benutzer, oder<br />

des Datenbankbesitzers, dbo-Rolle, ein.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 160


7.9.19 Anhängen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

WICHTIG<br />

Sie können nur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken anhängen, die auf SQL Server ® basieren.<br />

Microsoft ® Access-Datenbanken werden nicht unterstützt.<br />

WICHTIG<br />

Angehängte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken sind schreibgeschützt und können nur zum<br />

Durchsuchen verwendet werden.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Archivspeicher. Klicken Sie auf<br />

.<br />

2. Geben Sie einen Archivspeichernamen ein. Wählen Sie außerdem die Erstellungsmethode aus, und<br />

entscheiden Sie, ob Benutzer den neuen Archivspeicher verwenden dürfen. Wählen Sie die Option<br />

Assistent, und klicken Sie auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie die Option Microsoft SQL Server, und klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 161


Screenshot 77: Anhängen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

4. Wählen Sie die Option <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank anhängen und anschließend die<br />

anzuhängende Datenbank aus.<br />

5. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

7.10 Konfigurieren <strong>von</strong> Rollen und Berechtigungen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> umfasst eine Reihe <strong>von</strong> Rollen, die ausgewählten Benutzern zugewiesen werden<br />

können, um ihnen die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen, um auf bestimmte Funktionen in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> zugreifen zu können. Eine dieser Rollen ist standardmäßig zugewiesen und kann weder<br />

gelöscht noch geändert werden.<br />

Nach der Installation (oder Aktualisierung) <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2013 wird der Zugriff gemäß Active<br />

Directory-Berechtigungen gesteuert. Nachdem die erste Rolle mit der Berechtigung<br />

'Zugriffskonfiguration verwalten' einem Benutzer oder einer Gruppe zugewiesen wurde (mithilfe der<br />

Funktion Rollen und Berechtigungen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>), werden die Active Directory-<br />

Berechtigungen <strong>von</strong> den in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>zugewiesenen Rollen überschrieben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 162


HINWEIS<br />

Active Directory-Benutzer, denen keine Rolle zugewiesen wurde und die zu keiner<br />

Gruppe gehören, werden automatisch der Standardrolle zugewiesen. Weitere<br />

Informationen finden Sie unter Standardrolle (Seite 168).<br />

Zu den ursprünglich konfigurierten Rollen, die in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthalten sind, gehören:<br />

Administrator<br />

Prüfer<br />

Vollzugriff und Administrator<br />

Vollzugriff<br />

Benutzer (Standard)<br />

Diese Rollen können wenn nötig angepasst oder gelöscht werden (außer die Standardrolle).<br />

7.10.1 Anzeigen <strong>von</strong> konfigurierten Rollen und Berechtigungen<br />

Klicken Sie in der Registerkarte Konfiguration auf Rollen und Berechtigungen.<br />

Screenshot 78: Anzeigen <strong>von</strong> konfigurierten Rollen und Berechtigungen<br />

Die Seite Rollen und Berechtigungen ist in zwei Fenster unterteilt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 163


Verwalten <strong>von</strong> Rollen und Berechtigungen: Erstellen, Konfigurieren oder Löschen <strong>von</strong> Rollen<br />

und Berechtigungen<br />

Im oberen Fenster werden die aktuell konfigurierten Rollen angezeigt. Klicken Sie auf die jeweilige<br />

Rolle, um die für diese Rolle festgelegten Berechtigungen anzuzeigen.<br />

Verwenden Sie die in diesem Fenster zur Verfügung stehenden Schaltflächen für die folgenden<br />

Optionen:<br />

OPTION<br />

Neue Rolle hinzufügen<br />

Rollenberechtigungen<br />

konfigurieren<br />

Rolle löschen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine neue Rolle hinzuzufügen.<br />

Markieren Sie eine vorhandene Rolle, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um deren<br />

Rollenberechtigungen zu bearbeiten.<br />

Wählen Sie eine vorhandene Rolle aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche, um sie zu entfernen.<br />

Benutzer, denen diese Rolle zugewiesen ist, werden auf die Standardrolle zurückgesetzt.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Standardrolle (Seite 168).<br />

Verwalten <strong>von</strong> Rollenzuweisungen: Zuweisen, Bearbeiten oder Entfernen <strong>von</strong> Rollen für<br />

Active Directory-Benutzer oder -Gruppen<br />

Im unteren Fenster wird eine Liste mit Active Directory-Benutzern und -Gruppen und deren<br />

zugewiesenen Rollen angezeigt.<br />

Verwenden Sie die in diesem Fenster zur Verfügung stehenden Schaltflächen für die folgenden<br />

Optionen:<br />

OPTION<br />

Zuweisen<br />

Bearbeiten<br />

Entfernen<br />

Priorität<br />

ändern<br />

BESCHREIBUNG<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einem Active Directory-Benutzer oder einer -Gruppe eine Rolle zuzuweisen.<br />

Markieren Sie einen vorhandenen Benutzer oder eine vorhandene Gruppe, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche, um die Rollenzuweisung zu bearbeiten.<br />

Wählen Sie einen vorhandenen Benutzer oder eine vorhandene Gruppe aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche,<br />

um die Rollenzuweisung zu entfernen. Benutzer, denen diese Rolle zugewiesen ist, werden auf<br />

die Standardrolle zurückgesetzt.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Fenster Gruppenpriorität ändern zu öffnen und die Reihenfolge<br />

zu ändern, in der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Benutzern zugewiesenen Berechtigungen überprüft. Wählen Sie<br />

eine vorhandene Rollenzuweisung für eine Gruppe aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche, um die<br />

Priorität zu erhöhen oder herunterzusetzen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft zunächst, ob einem Benutzer eine Rolle zugewiesen ist. In diesem Fall hat die<br />

individuelle Rollenzuweisung höchste Priorität. Wenn dem Benutzer keine Rolle zugeordnet ist,<br />

überprüft <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> anschließend, ob der Benutzer zu einer Gruppe gehört, und erteilt die<br />

Berechtigungen, die der Gruppe zugewiesen sind. Der Benutzer kann zu mehr als 1 Gruppe gehören. In<br />

diesem Fall hat die Gruppe mit der höchsten Priorität Vorrang.<br />

HINWEIS<br />

Das Ändern <strong>von</strong> Prioritäten ist nur für Gruppen gestattet.<br />

Filtern<br />

nach<br />

Rolle<br />

suchen<br />

Alle Rollen<br />

Filtern Sie nach Benutzer oder Gruppe.<br />

Verwenden Sie die Schaltfläche Rolle suchen, um einen Active Directory-Benutzer oder eine -Gruppe in<br />

einem Dialogfeld einzugeben und Rollen und Berechtigungen für den ausgewählten Benutzer oder die<br />

ausgewählte Gruppe anzuzeigen.<br />

Wählen Sie eine Rolle aus der Dropdownliste aus, um die Anzeige nach Rolle zu filtern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 164


7.10.2 Hinzufügen einer neuen Rolle<br />

Erstellen Sie neue Rollen gemäß den Anforderungen Ihres Unternehmens. Jede Rolle wird durch einen<br />

eindeutigen Namen und eine Reihe <strong>von</strong> Berechtigungen definiert.<br />

So fügen Sie eine neue Rolle hinzu:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration > Rollen und Berechtigungen.<br />

2. Klicken Sie auf Neue Rolle hinzufügen.<br />

3. Geben Sie im Feld Rollenname einen Namen ein, der die neue Rolle definiert.<br />

4. Wählen Sie aus den folgenden Optionen die Berechtigungen, die der neuen Rolle zugewiesen<br />

werden sollen:<br />

OPTION<br />

Alle E-Mails anzeigen<br />

Allgemeine Konfiguration<br />

verwalten<br />

BESCHREIBUNG<br />

Der Benutzer kann alle E-Mails für alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Benutzer anzeigen.<br />

Mit dieser Berechtigung kann der Benutzer auf die meisten Konfigurationsknoten<br />

zugreifen (ohne die Knoten für Zugriffssteuerung, Rollen und Berechtigungen und<br />

Überwachung)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 165


OPTION<br />

Zugriffskonfiguration verwalten<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie diese Option, damit der Benutzer Rollen und Berechtigungen und<br />

Zugriffssteuerung konfigurieren darf.<br />

WICHTIG<br />

Wenn ein Benutzer mit Administratorrechten sich selbst oder der Gruppe, zu der<br />

er gehört, diese Berechtigung entzieht, kann er nicht mehr auf Rollen und<br />

Berechtigungen und Zugriffssteuerung zugreifen.<br />

Überwachungskonfiguration<br />

verwalten<br />

Überwachung anzeigen<br />

Über IMAP verbinden<br />

MailInsights-Berichte erstellen<br />

(alle)<br />

MailInsights-Berichte erstellen<br />

(für Postfächer, die in<br />

der Zugriffssteuerung festgelegt<br />

wurden)<br />

E-Mails manuell archivieren<br />

(in eigenem Postfach)<br />

E-Mails manuell archivieren<br />

(in Postfächern, die in der<br />

Zugriffssteuerung festgelegt<br />

wurden)<br />

Dateien manuell archivieren<br />

E-Mails löschen (aus eigenem<br />

Postfach)<br />

E-Mails löschen<br />

Der Benutzer kann auf die Überwachung zugreifen und diese konfigurieren.<br />

Der Benutzer kann alle Überwachungsberichte anzeigen.<br />

Klicken Sie auf diese Option, damit der Benutzer sich mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>über IMAP<br />

verbinden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des IMAP-Servers<br />

(Seite 170).<br />

Der Benutzer kann MailInsights-Berichte für alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Benutzer erstellen.<br />

Wählen Sie diese Option, damit der Benutzer MailInsights-Berichte für Postfächer<br />

erstellen kann, die in der Zugriffssteuerung festgelegt wurden. Der Benutzer kann<br />

keine E-Mails anderer Benutzer anzeigen, außer die Berechtigung Alle E-Mails anzeigen<br />

wurde zugewiesen.<br />

Der Benutzer kann mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent E-Mails manuell<br />

im eigenen Postfach archivieren.<br />

Archivieren Sie E-Mails in Postfächern, auf die der Benutzer Zugriff hat. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter E-Mail-Zugriffssteuerung (Seite 169).<br />

Archivieren Sie mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent Dateien manuell in<br />

einem eigenen Postfach.<br />

Der Benutzer kann E-Mails aus dem eigenem Postfach löschen.<br />

HINWEIS<br />

Der Benutzer kann E-Mails nur löschen, wenn die E-Mail-Löschung aktiviert ist.<br />

Berechtigungen können trotzdem zugewiesen werden, aber die Löschfunktion ist<br />

nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-<br />

Löschung (Seite 186).<br />

Der Benutzer kann E-Mails aus allen Postfächern löschen, auf die er Zugriff hat.<br />

HINWEIS<br />

Der Benutzer kann E-Mails nur löschen, wenn die E-Mail-Löschung aktiviert ist.<br />

Berechtigungen können trotzdem zugewiesen werden, aber die Löschfunktion ist<br />

nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-<br />

Löschung (Seite 186).<br />

Beschriftungen für E-Mails<br />

erstellen und zuweisen<br />

Wählen Sie diese Option, damit der Benutzer eigene Beschriftungen erstellen und<br />

diese E-Mails im E-Mail-Ansichtsfenster zuweisen kann. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Arbeiten mit E-Mails (Seite 77).<br />

5. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.10.3 Zuweisen <strong>von</strong> Rollen<br />

Einem Benutzer oder einer Gruppe kann eine Rolle zugewiesen werden. Keinem Benutzer oder keiner<br />

Gruppe können zwei Rollen zugewiesen werden. Weil ein Benutzer jedoch zu mehr als einer Gruppe<br />

gehören kann, hat jede Gruppe Vorrang, der eine Rolle zugewiesen wird. Dies geschieht, um<br />

Vererbungsprobleme zu vermeiden. Benutzer haben automatisch mehr Vorrechte als Gruppen.<br />

So weisen Sie eine Rolle zu:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration > Rollen und Berechtigungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 166


2. Klicken Sie auf Rolle zuweisen.<br />

3. Wählen Sie im Feld Benutzer/Gruppe einen Active Directory-Benutzer oder eine Active Directory-<br />

Gruppe aus.<br />

4. Wählen Sie im Feld Rolle eine Rolle aus der Dropdownliste aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

5. Der ausgewählte Benutzer oder die ausgewählte Gruppe wird der Liste hinzugefügt. Klicken Sie zum<br />

Entfernen eines Eintrags auf .<br />

6. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.10.4 Konfigurieren einer Rolle mit Vollzugriff<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird mit fünf vordefinierten Rollen ausgeliefert, <strong>von</strong> denen zwei verschiedene Stufen<br />

des Vollzugriffs anbieten. Weisen Sie in Abhängigkeit <strong>von</strong> Ihren Anforderungen folgendermaßen eine<br />

Rolle mit Vollzugriff zu:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration aus, und klicken Sie auf Rollen und Berechtigungen.<br />

2. Klicken Sie im Bereich Verwalten <strong>von</strong> Rollenzuweisungen auf Rolle zuweisen.<br />

3. Wählen Sie im Feld Benutzer/Gruppe einen Active Directory-Benutzer aus.<br />

4. Wählen Sie im Feld Rolle Folgendes aus:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 167


ROLLE<br />

Vollzugriff<br />

Vollzugriff und Administrator<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie die Rolle Vollzugriff für Benutzer aus, die auf Postfächer anderer Benutzer<br />

zugreifen müssen. Diese Rolle gewährt Benutzern Zugriff auf alle in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> archivierten E-Mails und auf MailInsights-Berichte. Dieser Rolle zugewiesene<br />

Benutzer haben keinen Zugriff auf die Bereiche zur Konfiguration und<br />

Überwachung.<br />

Weisen Sie die Rolle Vollzugriff und Administrator Administratoren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> zu, die auf den Konfigurationsbereich zugreifen müssen. Mit dieser<br />

Rolle haben Benutzer Zugriff auf alle in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierten E-Mails, die<br />

Überwachung und die MailInsights-Berichte.<br />

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

6. Der ausgewählte Benutzer wird der Liste hinzugefügt.<br />

7. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.10.5 Löschen <strong>von</strong> Rollen<br />

So löschen Sie eine Rolle:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration > Rollen und Berechtigungen.<br />

2. Wählen Sie eine Rolle aus, und klicken Sie auf Rolle löschen.<br />

7.10.6 Standardrolle<br />

Die Standardrolle wird automatisch den Active Directory-Benutzern zugewiesen, denen keine Rolle<br />

zugewiesen wurde. Dieser Vorgang wird <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ausgeführt, wenn neue<br />

Benutzerpostfächer hinzugefügt werden. Die Standardrolle wird zugewiesen, nachdem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Folgendes überprüft hat:<br />

1. Ob dem Benutzer eine Rolle zugewiesen wurde<br />

2. Ob der Benutzer zu einer Gruppe gehört, der eine Rolle zugewiesen wurde<br />

Wenn keiner der beiden Schritte bestätigt wird, wird die Standardrolle automatisch den Active<br />

Directory-Benutzern zugewiesen. Die Standardrolle ist schreibgeschützt und kann weder gelöscht<br />

noch geändert werden.<br />

Die Standardrolle wird mit den folgenden Berechtigungen konfiguriert:<br />

OPTION<br />

Alle E-Mails anzeigen<br />

Allgemeine Konfiguration verwalten<br />

Zugriffskonfiguration verwalten<br />

Überwachungskonfiguration verwalten<br />

Überwachung anzeigen<br />

Über IMAP verbinden<br />

MailInsights-Berichte erstellen (alle)<br />

MailInsights-Berichte erstellen (für Postfächer, die in der Zugriffssteuerung festgelegt<br />

wurden)<br />

E-Mails manuell archivieren (in eigenem Postfach)<br />

E-Mails manuell archivieren (in Postfächern, die in der Zugriffssteuerung festgelegt<br />

wurden)<br />

Dateien manuell archivieren<br />

E-Mails löschen (aus eigenem Postfach)<br />

E-Mails löschen<br />

Beschriftungen für E-Mails erstellen und zuweisen<br />

STANDARD-<br />

BERECHTIGUNGSSTATUS<br />

DEAKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

DEAKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

AKTIVIERT<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 168


HINWEIS<br />

Was die Berechtigungen E-Mails löschen (aus eigenem Postfach) und E-Mails löschen<br />

(aus Postfächern, die in der Zugriffssteuerung festgelegt wurden) betrifft, kann der<br />

Benutzer E-Mails nur löschen, wenn die E-Mail-Löschung aktiviert ist. Berechtigungen<br />

können trotzdem zugewiesen werden, aber die Löschfunktion ist nicht verfügbar.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-Löschung (Seite 186).<br />

7.11 E-Mail-Zugriffssteuerung<br />

Standardmäßig ist Active Directory ® -Benutzern nur der Zugriff auf die eigenen E-Mails erlaubt.<br />

Mithilfe der E-Mail-Zugriffssteuerung können Sie Benutzer einer Gruppe zuordnen, die auf die E-Mails<br />

anderer Benutzer zugreifen kann. Die vorkonfigurierten Gruppen sind in der folgenden Tabelle<br />

aufgelistet.<br />

OPTION<br />

Gruppenmanager<br />

Benutzerzugriffskontrolle<br />

Gemeinsame Postfächer<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ermöglicht Benutzern in Führungspositionen des Unternehmens E-Mails aller Benutzer der<br />

Active Directory ® -Gruppe zu durchsuchen.<br />

Ermöglicht bestimmten Benutzern die E-Mails anderer Benutzer zu durchsuchen.<br />

Über diese Funktion können Sie beispielsweise einem Benutzer die Berechtigung erteilen,<br />

auf E-Mails eines aus dem Unternehmen ausgeschiedenen Benutzers zuzugreifen, dessen<br />

Active Directory ® -Konto gelöscht wurde.<br />

Ermöglicht es einer Gruppe, auf die archivierten E-Mails in einem bestimmten Postfach<br />

zuzugreifen. Beispielsweise könnten alle Vertriebsmitarbeiter auf<br />

Vertrieb@meinUnternehmen.de zugreifen.<br />

7.11.1 Hinzufügen <strong>von</strong> Benutzern zur Gruppe mit Archivzugriff für Gruppenmanager<br />

Durch das Hinzufügen eines Benutzers zur Gruppe mit Archivzugriff für Gruppenmanager hat der<br />

Benutzer Zugriff auf alle E-Mails, die für eine bestimmte Active Directory ® -Benutzergruppe in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> archiviert wurden.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zugriffskontrolle.<br />

2. Klicken Sie auf Gruppenmanager konfigurieren.<br />

3. Wählen Sie im Feld Manager den als Manager hinzuzufügenden Benutzer und anschließend die<br />

Gruppe aus, der Sie Vollzugriff gewähren möchten. Klicken Sie dann auf Hinzufügen. Wiederholen Sie<br />

den Vorgang, um weitere Benutzer anderen Gruppen hinzuzufügen.<br />

HINWEIS<br />

Ein Benutzer kann mehreren Gruppen hinzugefügt werden, indem Sie denselben<br />

Benutzer aber eine andere Active Directory ® -Gruppe auswählen.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.<br />

7.11.2 Definieren der Benutzerzugriffssteuerung<br />

Mithilfe der Benutzerzugriffskontrolle können Sie bestimmten Benutzern Zugriff auf für andere<br />

Benutzer archivierte E-Mails gewähren.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zugriffskontrolle.<br />

2. Klicken Sie auf Benutzerzugriffskontrolle konfigurieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 169


3. Wählen Sie im Feld Benutzer den Benutzer aus, dem Sie Zugriff gewähren möchten, und im Feld<br />

Hat Zugriff auf Benutzer den Benutzer, auf dessen Postfach er zugreifen darf. Klicken Sie auf<br />

Hinzufügen, und wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Benutzer anderen Gruppen hinzuzufügen.<br />

HINWEIS<br />

Einem Benutzer kann auch der Zugriff auf die Postfächer weiterer Benutzer eingeräumt<br />

werden, indem Sie denselben Benutzer andere Benutzer zuordnen, auf dessen<br />

archivierte E-Mails er zugreifen kann.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.<br />

7.11.3 Konfigurieren gemeinsamer Postfächer<br />

Gemeinsame Postfächer sind Postfächer, auf die alle Benutzer einer Gruppe zugreifen können.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Zugriffskontrolle.<br />

2. Klicken Sie auf Gemeinsame Postfächer konfigurieren.<br />

3. Wählen Sie im Feld Gruppe die Gruppe aus, der Sie Zugriff gewähren möchten, und im Feld<br />

Postfachkonto das Postfach, auf das die Gruppe zugreifen kann. Klicken Sie auf Hinzufügen, und<br />

wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Gruppen anderen Postfächern hinzuzufügen.<br />

HINWEIS<br />

Derselben Gruppe kann auch der Zugriff auf weitere Postfächer eingeräumt werden,<br />

indem Sie derselben Gruppe andere Postfächer zuordnen, auf deren archivierte E-Mails<br />

sie zugreifen kann.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.<br />

7.12 Konfigurieren des IMAP-Servers<br />

Das Internet Message Access Protocol (IMAP) ist ein Internetprotokoll zum Abruf <strong>von</strong> E-Mail-<br />

Nachrichten. Viele E-Mails-Clients und Mailserver nutzen IMAP zur Übertragung <strong>von</strong> E-Mail-Nachrichten<br />

zwischen Server und Client.<br />

Mittels IMAP können E-Mail-IDs und die Ordnerstruktur des Benutzers <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeichern abgerufen werden. Die Daten auf dem IMAP-Server werden in einer Firebird-<br />

Datenbank gespeichert.<br />

HINWEIS<br />

Die Firebird-Datenbank befindet sich im Ordner Daten\IMAPDB.FDB und behält die<br />

Ordnerstruktur der einzelnen Benutzerpostfächer bei. In der Datenbank sind keine<br />

Nachrichtendaten enthalten (wie Betreff, Header, Nachrichtentext usw.). Diese<br />

Informationen werden direkt vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Speicherdienst abgerufen. Die<br />

Datenbank wird vom IMAP-Dienst beim Start des Dienstes erstellt (falls nicht vorhanden)<br />

und synchronisiert, sobald Objekte in den Archivspeichern zur Verfügung stehen.<br />

Während der Synchronisation gibt der IMAP-Server keine Objekte für die Benutzer<br />

zurück.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 170


Wenn eine Clientanfrage erfolgt, durchsucht der IMAP-Server die lokale Datenbank nach den E-Mail-IDs<br />

und führt die folgenden Aktionen durch:<br />

Ordnernamen – Daten werden direkt gesendet<br />

Nachrichtendetails – Speicherdienst wird vor der Rückgabe <strong>von</strong> Daten kontaktiert.<br />

Die Clients stellen mit einer gültigen Authentifizierung eine Verbindung zum IMAP-Dienst her.<br />

HINWEIS<br />

Wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert (nicht aktualisiert) ist und IMAP zum ersten Mal<br />

aktualisiert wird, nimmt der Synchronisierungsvorgang des IMAP-Servers mit dem<br />

Speicher einige Zeit in Anspruch. Die Synchronisierung läuft für den Benutzer unbemerkt<br />

im Hintergrund ab.<br />

So konfigurieren Sie den IMAP-Server:<br />

1. Wählen Sie auf der Seite Konfiguration die Option IMAP-Server.<br />

2. Klicken Sie auf IMAP-Server konfigurieren.<br />

Screenshot 79: Konfigurieren des IMAP-Servers<br />

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen IMAP-Server aktivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 171


4. (Optional) Geben Sie im Feld Portnummer einen Wert ein, und klicken Sie auf Verfügbarkeit<br />

prüfen.<br />

HINWEIS<br />

Die Standard-Portnummer lautet 44143. Beachten Sie, dass sich eine Änderung der<br />

Portnummer auf alle Clients auswirkt, die für diesen Port konfiguriert wurden.<br />

5. Wählen Sie im Feld Netzwerkschnittstelle aus den verfügbaren Optionen die Netzwerkkarte zur<br />

Überwachung aus. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durchsucht Ihr System und listet die erkannten<br />

Netzwerkschnittellenkarten als verfügbare Optionen auf. Es wird jedoch empfohlen, die<br />

Standardeinstellung (Alle Netzwerkschnittstellen) beizubehalten.<br />

6. Geben Sie im Feld Server-URL die Adresse des IMAP-Servers an, der <strong>von</strong> den E-Mail-Clients<br />

verwendet wird.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Änderungen an der IMAP-Serverkonfiguration bezüglich der<br />

Netzwerkschnittstellenkarten oder der Nummer des Überwachungsports vorgenommen<br />

werden, startet der IMAP-Server neu. Beim Neustart des IMAP-Servers wird die<br />

Verbindung mit allen Clients unterbrochen.<br />

7. Legen sie im Feld Maximale Monatsanzahl in E-Mails-Clients anzeigen den Zeitraum fest (in<br />

Monaten) für den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails abrufen soll (die Standardeinstellung ist 12 Monate).<br />

8. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL aktvieren, um eine sichere<br />

Informationsübertragung zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden <strong>von</strong><br />

Zertifikaten (Seite 172).<br />

HINWEIS<br />

Wenn die Option SSL-Zertifikat erzwingen ausgewählt ist, erfolgt die Authentifizierung<br />

<strong>von</strong> E-Mail-Clients mit einem gültigen Zertifikat. Für Clients mit einer unverschlüsselten<br />

Verbindung wird die Authentifizierung abgelehnt.<br />

9. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration abzuschließen.<br />

7.12.1 Verwenden <strong>von</strong> Zertifikaten<br />

Secure Sockets Layer (SSL) ist ein Protokoll zur sicheren Übertragung <strong>von</strong> Informationen zwischen<br />

Anwendungen. Anwendungen, die SSL verwenden, tauschen mit anderen Anwendungen<br />

Verschlüsselungsschlüssel aus und entschlüsseln bzw. verschlüsseln per SSL gesendete Daten.<br />

Bestimmte Anwendungen (z. B. Webbrowser wie Microsoft ® Internet Explorer und Firefox sowie E-<br />

Mail-Programme wie Microsoft Outlook ® , Mozilla Thunderbird und Apple Mail) sind bereits für die<br />

Verwendung <strong>von</strong> SSL konfiguriert und können SSL-Verbindungen automatisch empfangen. Damit eine<br />

Anwendung eine sichere SSL-Verbindung aufbauen kann, muss ihr zunächst <strong>von</strong> einer<br />

Zertifizierungsstelle ein Verschlüsselungsschlüssel (in Form eines Zertifikats) zugewiesen werden.<br />

IMAP unterstützt die zertifikatbasierte Verschlüsselung. Zertifikate werden wie folgt vergeben:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 172


Sie können <strong>von</strong> einem Online-Anbieter wie VeriSign erworben werden.<br />

Oder sie werden mit IIS ® (weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel unter http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/299875#appliesto)<br />

erstellt.<br />

So aktivieren Sie SSL und konfigurieren ein Sicherheitszertifikat:<br />

1. Aktivieren Sie im IMAP-Serverkonfigurationsassistenten das Kontrollkästchen SSL aktivieren.<br />

2. Wählen Sie im Feld SSL-Zertifikat das Zertifikat aus, das Sie hochladen möchten.<br />

3. Geben Sie im Feld SSL-Zertifikatkennwort das Kennwort für das Zertifikat ein. Klicken Sie auf<br />

Speichern, um die Einstellungen zu übernehmen.<br />

4. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL-Zertifikat erzwingen, um eine verschlüsselte<br />

Datenübertragung zu erzwingen.<br />

WICHTIG<br />

Wenn die Option SSL-Zertifikat erzwingen aktiviert ist, ist eine Verschlüsselung<br />

zwingend erforderlich. Das bedeutet, dass Clients, die den IMAP-Dienst verwenden, nur<br />

eine Verbindung herstellen können, wenn die Verschlüsselung auf der Clientseite<br />

konfiguriert wurde. Wenn die Option SSL-Zertifikat erzwingen deaktiviert wird, können<br />

Clients eine verschlüsselte oder unverschlüsselte Verbindung mit dem IMAP-Server<br />

herstellen.<br />

5. Klicken Sie auf Speichern.<br />

7.13 Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Aufbewahrungsrichtlinien geben an, wie lange eine archivierte E-Mail im Archivspeicher verbleibt, bis<br />

sie gelöscht wird. Sie können <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zum Beispiel so konfigurieren, dass E-Mails, die mit<br />

„Vertrieb“ gekennzeichnet sind, für zwei Jahre und E-Mails mit der Kennzeichnung „Juristisch“ für<br />

einen unbestimmten Zeitraum gespeichert werden sollen.<br />

Aufbewahrungsrichtlinien können in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auch vorübergehend unterbrochen (angehalten)<br />

werden, so dass keine E-Mails gelöscht werden. Sie können Aufbewahrungsrichtlinien zum Beispiel so<br />

lange unterbrechen, bis ein bestimmter Rechtsfall gelöst ist. In diesem Fall werden zum Löschen<br />

markierte E-Mails erst gelöscht, wenn die Aufbewahrung deaktiviert wird. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen (Seite 179).<br />

Die rückwirkende Aufbewahrung ist eine Funktion, mit der Sie Aufbewahrungsrichtlinien<br />

übernehmen können, die nach dem Ablegen einer E-Mail im Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellt oder geändert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der rückwirkenden<br />

Aufbewahrung (Seite 179).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 173


7.13.1 Wie werden Aufbewahrungsrichtlinien angewendet?<br />

OPTION<br />

Wenn Aufbewahrungsrichtlinien bereits<br />

konfiguriert wurden:<br />

Wenn Aufbewahrungsrichtlinien rückwirkend<br />

angewendet werden:<br />

BESCHREIBUNG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft den Inhalt der E-Mails anhand aller zum<br />

Zeitpunkt der Archivierung bestehenden Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

Richtlinien werden nach Priorität angewendet. Falls die E-Mail die<br />

konfigurierten Bedingungen erfüllt, wird sie mit der<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft. Wenn die E-Mail die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten Priorität nicht erfüllt, wird sie<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der nächst<br />

niedrigeren Priorität überprüft.<br />

Dieser Vorgang wird fortgesetzt, bis die E-Mail eine der<br />

Aufbewahrungsrichtlinien erfüllt oder keine weiteren<br />

Aufbewahrungsrichtlinien mehr vorhanden sind.<br />

Wenn die rückwirkende Aufbewahrung auf Abruf ausgeführt wird, überprüft<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mail-Inhalte anhand konfigurierter Aufbewahrungsrichtlinien<br />

und aktualisiert Aufbewahrungsoptionen, die<br />

einer E-Mail zugewiesen wurden, nachdem diese archiviert wurde.<br />

Wenn eine E-Mail keine Aufbewahrungsrichtlinie erfüllt, wird sie <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf<br />

unbestimmte Zeit archiviert.<br />

Wichtige Hinweise<br />

Jede E-Mail kann nur eine Aufbewahrungsrichtlinie erfüllen. Die Prioritäten der Aufbewahrungsrichtlinien<br />

sind daher <strong>von</strong> großer Bedeutung.<br />

Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten Aktion „E-Mail sofort<br />

löschen“ erfüllt, wird nicht im Archivspeicher gespeichert, sondern sofort verworfen.<br />

Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten Aktion erfüllt, nach der sie<br />

nach einer bestimmten Anzahl <strong>von</strong> Tagen gelöscht werden soll, wird im Archivspeicher abgelegt. <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> entfernt diese E-Mail aus dem Archivspeicher, wenn der voreingestellte Zeitraum abgelaufen<br />

ist.<br />

Standardmäßig sind bei der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> keine Aufbewahrungsrichtlinien vorhanden.<br />

7.13.2 Anzeigen <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Wählen Sie zur Anzeige der Aufbewahrungsrichtlinien die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie<br />

auf Aufbewahrungs- und Spam-Richtlinien. Die Aufbewahrungsrichtlinien werden in der<br />

Aufbewahrungsrichtlinientabelle sortiert nach der Reihenfolge der Ausführung angezeigt. Die<br />

verfügbaren Felder sind in der folgenden Tabelle aufgelistet.<br />

OPTION<br />

Richtlinienname<br />

Aktiv<br />

Aktion<br />

BESCHREIBUNG<br />

Zeigt den Namen der Aufbewahrungsrichtlinie an.<br />

Zeigt an, ob die Aufbewahrungsrichtlinie aktiv, inaktiv der aufgrund juristischer Überlegungen<br />

deaktiviert ist.<br />

Zeigt die konfigurierte Aktion für die Aufbewahrungsrichtlinie an. Beispiel: E-Mails für 2 Jahre aufbewahren.<br />

7.13.3 Hinzufügen einer neuen Aufbewahrungsrichtlinie<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Aufbewahrungs- und Spam-<br />

Richtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 174


3. Wählen Sie im Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten die Option E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinie,<br />

und klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 80: Aufbewahrungsrichtlinien-Assistent<br />

4. Geben Sie im Fenster Aufbewahrungsrichtlinien-Assistent die Details für die neue<br />

Aufbewahrungsrichtlinie ein, und klicken Sie auf Weiter. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

OPTION<br />

Richtlinienname<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gibt den Namen der neuen, zu erstellenden Richtlinie an.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 175


OPTION<br />

E-Mail-Kriterien<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gibt die Bedingungen an, die eine E-Mail als Teil dieser Aufbewahrungsrichtlinie identifizieren.<br />

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine der folgenden Optionen aus und geben Sie die Werte ein,<br />

die eine E-Mail erfüllen muss, um zu dieser Aufbewahrungsrichtlinie zu gehören. Klicken Sie auf<br />

, um weitere Bedingungen hinzuzufügen, oder auf , um eine eingegebene Bedingung zu<br />

löschen. Wählen Sie:<br />

Betreff– Legen Sie einen E-Mail-Betreff fest.<br />

Textkörper– Legen Sie Schlüsselwörter fest, die im Textkörper enthalten sind.<br />

Absender – Legen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders fest, oder geben Sie den Benutzernamen<br />

im Format „Domäne\Benutzername“ an.<br />

Empfänger – Legen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers fest, oder geben Sie den Benutzernamen<br />

im Format „Domäne\Benutzername“ an.<br />

HINWEIS<br />

Für die Felder Absender und Empfänger werden auch Platzhalter unterstützt. Wenn Sie<br />

beispielsweise ,*@domäne.de‘ eingeben, stimmt der Wert mit allen Benutzern mit<br />

,domäne.de‘ überein.<br />

E-Mail-Größe– Wählen Sie einen Parameter, und geben Sie die E-Mail-Größe in MB an. Folgende<br />

Parameter sind verfügbar:<br />

Gleich<br />

Größer als<br />

Gleich oder größer als<br />

Kleiner als<br />

Gleich oder kleiner als<br />

Anhanggröße– Wählen Sie einen Parameter, und geben Sie die Anhanggröße in MB an. Folgende<br />

Parameter sind verfügbar:<br />

Gleich<br />

Größer als<br />

Gleich oder größer als<br />

Kleiner als<br />

Gleich oder kleiner als<br />

Anhangtyp– Legen Sie den Dateityp fest, indem Sie eine Kategorie aus der Dropdown-Liste der<br />

vordefinierten Werte auswählen. Weitere Informationen über Dateitypen finden Sie unter Aufbewahrungsdateitypen<br />

in diesem Abschnitt.<br />

Richtlinie aktivieren<br />

Manuell archiviert – Wählen Sie diese Option, um alle manuell archivierten E-Mails in die Aufbewahrungsrichtlinie<br />

aufzunehmen.<br />

Gibt an, ob eine Richtlinie aktiv ist oder nicht, und ob E-Mails sofort gelöscht oder für einen<br />

bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden sollen. Wählen Sie Richtlinie aktivieren, und wählen<br />

Sie eine der folgenden Optionen:<br />

E-Mails, die den obigen Kriterien entsprechen, NICHT aufbewahren, sondern sofort löschen<br />

E-Mails, die den obigen Kriterien entsprechen, NICHT aufbewahren, sondern nach x Tagen<br />

löschen<br />

HINWEIS<br />

5. Klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

Um die Anzahl in Jahren zu bestimmen, geben Sie die entsprechende Anzahl in Tagen an.<br />

Beispiel: Wenn Sie E-Mails für 2 Jahre aufbewahren möchten, geben Sie 730 Tage ein, und<br />

wenn Sie E-Mails für 5 Jahre aufbewahren möchten, geben Sie 1825 Tage ein.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 176


Aufbewahrungsdateitypen<br />

Die folgende Tabelle enthält Dateitypen entsprechend der Anhangtypkategorie, die beim Filtern nach<br />

Dateitypen mithilfe einer Aufbewahrungsrichtlinie verfügbar sind:<br />

KATEGORIE<br />

Bilder<br />

Dokumente<br />

Musik<br />

Video<br />

DATEITYP<br />

*.jpg,*.jpeg, *.exif, *.tiff, *.raw, *.png, *.gif, *.bmp, *.ppm, *.pgm, *.pbm, *.pnm, *.webp, *.tga, *.pcx,<br />

*.img, *.psd, *.psp, *.cgm, *.svg, *.ai, *.cdr, *.eps, *.hvif, *.odg, *.pict, *.pgml, *.swf, *.vml, *.wmf, *.emf,<br />

*.xps, *.pns, *.jps<br />

*.acl, *.csv, *.cwk, *.doc*, *.dot*, *.htm*, *.hwp*, *.lwp, *.mcw, *.odm, *.odt, *.ott, *.pages, *.pdax, *.pdf,<br />

*.rtf, *.rpt, *.stw, *.sxw, *.tex, *.txt, *.wpd, *.wps, *.wpt, *.wrd, *.wri, *.xhtml, *.xml, *.xps, *.xls, *.xlsx,<br />

*.ppt, *.pptx, *.mdb, *.accdb, *.accde<br />

*.aiff, *.au, *.cdda, *.raw, *.wav, *.flac, *.la, *.m4a, *.ape, *.wma, *.mp2, *.mp3, *.ogg, *.ra, *.rm, *.ots,<br />

*.swa, *.vox, *.voc, *.mid, *.psf, *.mod, *.asf, *.asx, *.m3u, *.ram, *.xspf, *.omf, *.cel<br />

*.aaf, *.3gp, *.gif, *.asf, *.avchd, *.avi, *.dat, *.flv, *.mpeg, *.mpg, *.fla, *.flr, *.sol, *.m4v, *.mkv, *.mov,<br />

*.mpe, *.mxf, *.ogg, *.rm, *.swf, *.wmv<br />

7.13.4 Ändern der Reihenfolge <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Die Reihenfolge, in der Aufbewahrungsrichtlinien angewendet werden, spielt in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> eine<br />

wichtige Rolle. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft die E-Mail zunächst anhand der Aufbewahrungsrichtlinie<br />

mit der höchsten Priorität. Falls die E-Mail die konfigurierten Bedingungen erfüllt, wird sie mit der<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft. Wenn die E-Mail die Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten<br />

Priorität nicht erfüllt, wird sie anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der nächst niedrigeren<br />

Priorität überprüft.<br />

So ändern sie die Reihenfolge <strong>von</strong> Aufbewahrungsrichtlinien:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Aufbewahrungs- und Spam-<br />

Richtlinien.<br />

2. Wählen Sie die Aufbewahrungsrichtlinie aus, deren Reihenfolge Sie ändern möchten, und klicken Sie<br />

je nach gewünschter Priorität auf oder .<br />

7.13.5 Hinzufügen einer Spam-Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Standardmäßig werden als Spam gekennzeichnete E-Mails mit allen anderen E-Mails archiviert, d. h.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterscheidet nicht zwischen gültigen E-Mails und <strong>von</strong> Anti-Spam-Lösungen wie <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials als Spam gekennzeichneten E-Mails. In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie Spam-<br />

Aufbewahrungsrichtlinien einrichten, so dass Spam sofort bei der Archivierung <strong>von</strong> E-Mails oder nach<br />

einer festgelegten Anzahl <strong>von</strong> Tagen gelöscht wird.<br />

Durch die Erstellung einer Spam-Aufbewahrungsrichtlinie können Benutzer fälschlicherweise als Spam<br />

gekennzeichnete E-Mails durchsuchen und die Spam-Markierung aufheben. Dadurch wird das Löschen<br />

dieser E-Mails anhand der Spam-Aufbewahrungsrichtlinie verhindert.<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

3. Wählen Sie im Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten die Option Spam-Richtlinie festlegen, und<br />

klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 177


Screenshot 81: Dialogfeld „Spam-Aufbewahrungsrichtlinie“<br />

4. Geben Sie den Namen der Spam-Aufbewahrungsrichtlinie ein, legen Sie fest, ob sie aktiv oder<br />

inaktiv ist, und wählen Sie den Aufbewahrungszeitraum aus. In der folgenden Tabelle werden die<br />

verfügbaren Optionen beschrieben.<br />

OPTION<br />

Richtlinienname<br />

Richtlinie aktivieren<br />

Als Spam gekennzeichnete E-Mails<br />

NICHT aufbewahren, sondern sofort<br />

löschen<br />

E-Mails, die den obigen Kriterien entsprechen,<br />

NICHT aufbewahren, sondern<br />

nach x Tagen löschen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Gibt den Namen der erstellten/bearbeiteten Richtlinie an. Geben Sie in<br />

dieses Textfeld einen Namen ein, oder bearbeiten Sie den Namen.<br />

Gibt an, ob die erstellte/bearbeitete Richtlinie aktiviert bzw. deaktiviert<br />

ist. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Richtlinie<br />

zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> löscht sofort alle als Spam gekennzeichneten E-Mails.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bewahrt alle als Spam gekennzeichneten E-Mails auf und<br />

löscht E-Mails erst, nachdem die konfigurierte Zeit abgelaufen ist.<br />

5. Klicken Sie auf Weiter und Fertig stellen, um die Konfiguration der Aufbewahrungsrichtlinie<br />

abzuschließen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 178


7.13.6 Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen<br />

Bei der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen werden archivierte E-Mails vorübergehend durch<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht gelöscht, sondern bis auf weiteres beibehalten. Aktivieren Sie diese Funktion,<br />

um archivierte E-Mails vorübergehend nicht zu löschen, zum Beispiel bis ein bestimmter Rechtsfall<br />

gelöst ist.<br />

Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden archivierte E-Mails trotzdem durch <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zum<br />

Löschen gekennzeichnet. Die Anweisung zum Löschen wird erst ausgeführt, wenn die Aufbewahrung<br />

aus juristischen Überlegungen entfernt wird.<br />

So aktivieren Sie die Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Aufbewahrungs- und Spam-<br />

Richtlinien.<br />

2. Wählen Sie aus.<br />

HINWEIS<br />

Prüfen Sie, ob auf der Registerkarte Start unter „Informationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>“ die<br />

Option Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen aktiviert ist.<br />

So deaktivieren Sie die Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Aufbewahrungs- und Spam-<br />

Richtlinien.<br />

2. Wählen Sie aus.<br />

WICHTIG<br />

Gehen Sie mit dieser Funktion sorgsam um, da E-Mails sofort gelöscht werden, wenn die<br />

Option „Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen“ deaktiviert wird.<br />

7.13.7 Verwenden der rückwirkenden Aufbewahrung<br />

Mithilfe der rückwirkenden Aufbewahrung können Sie E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinien übernehmen,<br />

nachdem die E-Mail archiviert wurde. Der Vorgang wird auf Abruf ausgeführt, und archivierte E-Mails<br />

können aus den ausgewählten Archivspeichern entfernt (oder zum Löschen markiert) werden. Der<br />

Vorgang kann angehalten oder beendet werden.<br />

WICHTIG<br />

Durch Aktivieren der Option Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen wird die<br />

Aufgabe der rückwirkenden Aufbewahrung nicht beendet. Aus juristischen Gründen<br />

werden E-Mails jedoch nicht gelöscht, bis die Option Aufbewahrung aus juristischen<br />

Überlegungen deaktiviert wird.<br />

Neue Aufbewahrungsrichtlinien können nicht erstellt werden, solange die rückwirkende Aufgabe<br />

ausgeführt wird.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 179


So führen Sie die rückwirkende Aufbewahrung aus:<br />

1. Klicken Sie auf Rückwirkend ausführen.<br />

2. Wählen Sie im Feld Archivspeicher die Archivspeicher aus, auf denen die rückwirkende<br />

Aufbewahrung ausgeführt werden soll.<br />

3. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

4. Klicken Sie auf Rückwirkend ausführen.<br />

5. Überwachen Sie den Fortschritt des laufenden Vorgangs mithilfe der Zusammenfassung für die<br />

rückwirkende Aufbewahrung.<br />

6. Klicken Sie auf Rückwirkend anhalten, um die aktuelle Aufgabe anzuhalten oder auf Rückwirkend<br />

beenden, um die Aufgabe abzubrechen.<br />

HINWEIS<br />

Die rückwirkende Aufbewahrung ist ein langwieriger Vorgang, der <strong>von</strong> der Menge der zu<br />

verarbeitenden E-Mails abhängt. Es kann immer nur eine Instanz der rückwirkenden<br />

Aufbewahrung verarbeitet werden.<br />

7.14 Klassifizierungsregeln<br />

Mit Klassifizierungsregeln können Sie E-Mails automatisch anhand des Inhalts klassifizieren. Ab der<br />

Aktivierung einer Klassifizierungsregel werden neue E-Mails automatisch gemäß den festgelegten<br />

Klassifizierungsregeln geprüft und in ihrem jeweiligen Archivspeicher entsprechend gekennzeichnet.<br />

Durch die Verwendung der Funktion Erweiterte Suche auf der Registerkarte Archiv können Benutzer<br />

E-Mails nach einer bestimmten Kennzeichnung suchen. Die Suche kann auch im Fenster<br />

Klassifizierungen auf der Registerkarte Archiv für eine einfache Verwendung gespeichert werden.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der erweiterten Suche (Seite 81).<br />

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:<br />

Hinzufügen einer neuen Klassifizierungsregel<br />

Bearbeiten einer vorhandenen Klassifizierungsregel<br />

Entfernen einer vorhandenen Klassifizierungsregel<br />

7.14.1 Hinzufügen einer neuen Klassifizierungsregel<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Klassifizierungsregeln.<br />

2. Klicken Sie auf .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 180


Screenshot 82: Details der Klassifizierungsregel<br />

3. Geben Sie im Feld Regelname einen Namen ein, und konfigurieren Sie die Kriterien, die E-Mails<br />

erfüllen müssen, um zu dieser Klassifizierungsregel zu gehören. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

OPTION<br />

Betreff<br />

Textkörper<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie den Betrefftext ein, über den die E-Mail verfügen muss, um zu dieser<br />

Kategorisierungsregel zu gehören.<br />

Geben Sie den Textkörper ein, über den die E-Mail verfügen muss, um zu dieser<br />

Kategorisierungsregel zu gehören.<br />

Absender Wählen Sie eine Klassifizierung nach E-Mail-Adresse oder nach Benutzername. Geben Sie die E-<br />

Mail-Adresse ein, oder wählen Sie einen Benutzernamen aus, über den die E-Mail verfügen muss,<br />

um zu dieser Kategorisierungsregel zu gehören.<br />

HINWEIS<br />

Die angegebene E-Mail-Adresse des Absenders muss immer ein @-Zeichen enthalten. Sie<br />

können die folgenden Platzhalter verwenden:<br />

? – steht für einen beliebigen Buchstaben<br />

Beispiel: ???n@?aster-domain.<strong>com</strong> kann sowohl für john@master-domain.<strong>com</strong> als auch für<br />

joan@faster-domain.<strong>com</strong> stehen.<br />

– steht für ein ganzes Wort<br />

Beispiel: *@master-domain.<strong>com</strong> stimmt mit allen E-Mail-Adressen mit dem Domänenteil<br />

„master-domain.<strong>com</strong>“ überein.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 181


OPTION<br />

Empfänger<br />

BESCHREIBUNG<br />

Geben Sie die Empfänger-E-Mail-Adresse ein, über die die E-Mail verfügen muss, um zu dieser<br />

Kategorisierungsregel zu gehören.<br />

HINWEIS<br />

Für die Felder Absender und Empfänger werden auch Platzhalter unterstützt. Wenn Sie<br />

beispielsweise ,*@domäne.de‘ eingeben, stimmt der Wert mit allen Benutzern mit<br />

,domäne.de‘ überein.<br />

4. Klicken Sie auf , um weitere Klassifizierungskriterien hinzuzufügen, oder auf , um ein zuvor<br />

angegebenes Kriterium zu löschen.<br />

5. Wählen Sie Regel aktivieren, und geben Sie im Feld Entsprechende E-Mails kennzeichnen als die<br />

Kennzeichnung für E-Mails ein. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

6. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite die Details der Kategorisierungsregel, und klicken Sie auf<br />

Fertig stellen.<br />

7.14.2 Bearbeiten einer Klassifizierungsregel<br />

1. Wählen Sie die zu bearbeitende Klassifizierungsregel aus, und klicken Sie auf Bearbeiten.<br />

2. Folgen Sie zum Bearbeiten einer Klassifizierungsregel den Anweisungen im Abschnitt Hinzufügen<br />

einer neuen Klassifizierungsregel.<br />

7.14.3 Entfernen einer Klassifizierungsregel<br />

Wählen Sie die zu entfernende Klassifizierungsregel aus, und klicken Sie auf<br />

Klassifizierungsregel wird automatisch entfernt.<br />

. Die<br />

7.15 Konfigurieren der Überwachung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nutzt zur Überwachung der Datenbankaktivität die Ablaufverfolgungsfunktionen <strong>von</strong><br />

SQL Server ® , um alle Aktivitäten zu speichern, die sich auf die Archivdatenbanken auswirken.<br />

Die Ablaufverfolgungsdaten werden in einer Textdatei in einem benutzerdefinierten Verzeichnis auf<br />

dem SQL Server ® -Computer gespeichert. Pro Server wird eine Ablaufverfolgungsdatei mit den Daten<br />

sämtlicher darauf gespeicherter Archivspeicher geführt. Der SQL Server ® -Dienst sorgt mit einer<br />

exklusiven Sperre der Ablaufverfolgungsdatei dafür, dass diese Datei nicht manipuliert wird. In <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> können Sie die Übertragung <strong>von</strong> Ablaufverfolgungsdateien in die<br />

Überwachungsdatenbank auslösen. Über die Seite Überwachungsberichte können Sie nach der<br />

Übertragung die Überwachungsberichte anzeigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 182


WICHTIG<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können nur auf SQL Server ® basierende Archivspeicher überwacht<br />

werden.<br />

Die Überwachung kann nicht für Archivspeicher vorgenommen werden, die auf folgenden<br />

Datenbanken basieren:<br />

SQL Server ® -Datenbank und Dateisystem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und Dateisystem<br />

Wir empfehlen für diese Umgebungen die Verwendung der Überwachung laut<br />

Benutzerkonfiguration sowie des Benutzerpfads Ihres Betriebssystems.<br />

7.15.1 Konfigurieren der Überwachung <strong>von</strong> Datenbankaktivitäten<br />

1. Klicken Sie in der Registerkarte Konfiguration auf Überwachung.<br />

2. Klicken Sie auf Konfigurieren.<br />

Screenshot 83: Auswahl der Authentifizierungsmethode<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 183


3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Microsoft SQL Server den zu verwendenden SQL Server ® aus,<br />

und wählen unter Authentifizierung die Methode aus, die Sie für die Verbindung mit dem SQL-Server ®<br />

verwenden möchten.<br />

OPTION<br />

Windows-Authentifizierung<br />

Microsoft SQL Server-Authentifizierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

Verwendet die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers für die Verbindung mit SQL Server ® .<br />

Verwendet die in den Feldern Anmeldename und Kennwort eingegebenen Zugangsdaten für die<br />

Verbindung mit SQL Server ® . Diese werden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zum Lesen/Schreiben in der<br />

Überwachungsdatenbank verwendet.<br />

Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.<br />

WICHTIG<br />

Das angegebene Konto muss mit Systemadministrator- oder Datenbankbesitzerrechten<br />

verbunden sein.<br />

4. Wenn Sie für den zuvor ausgewählten SQL Server ® eine neue Datenbank erstellen möchten, wählen<br />

Sie Neue Überwachungsdatenbank, und geben Sie in das Textfeld einen Namen ein. Wenn Sie eine<br />

bestehende Datenbank verwenden möchten, wählen Sie Bestehende Überwachungsdatenbank, und<br />

wählen Sie aus der angezeigten Liste eine Datenbank aus. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

5. Legen Sie fest, ob die Ablaufverfolgung für die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aktiviert werden<br />

soll. Wählen Sie Ablaufverfolgung für Archivspeicher zur Protokollierung der Datenbankaktivitäten<br />

aktivieren, und geben Sie den Pfad zum SQL Server ® -Computer an, auf dem die<br />

Ablaufverfolgungsdateien gespeichert werden sollen. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf den angegebenen Pfad mit dem Benutzerkonto<br />

gewährleistet ist, unter dem der SQL Server ® -Dienst ausgeführt wird.<br />

HINWEIS<br />

Sperren Sie den Speicherort der SQL Server ® -Ablaufverfolgungsdatei über NTFS-<br />

Berechtigungen, damit nur der SQL Server ® -Dienst darauf zugreifen kann. Gemeinsam<br />

mit der exklusiven Sperre durch den SQL Server ® -Dienst ist dadurch sichergestellt, dass<br />

keine Manipulation der Ablaufverfolgungsdateien möglich ist.<br />

6. Legen Sie fest, ob die Überwachung der Benutzerinteraktion aktiviert werden soll. Dadurch werden<br />

sämtliche Benutzeraktivitäten auf der Benutzeroberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aufgezeichnet.<br />

Wählen Sie zum Aktivieren die Option Überwachung der Benutzerinteraktion aktivieren. Klicken Sie<br />

zum Fortfahren auf Weiter.<br />

7. Überprüfen Sie die Zusammenfassung der Datenbanküberwachungseinrichtung, und klicken Sie auf<br />

Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.<br />

7.15.2 Bearbeiten der Überwachung <strong>von</strong> Datenbankaktivitäten<br />

Wenn Sie eine bestehende Überwachung der Datenbankaktivität bearbeiten möchten, wählen Sie die<br />

zuvor konfigurierten Einstellungen aus, und klicken Sie auf Konfigurieren. Folgen Sie den Anweisungen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 184


im Abschnitt „Konfigurieren der Überwachung <strong>von</strong> Datenbankaktivitäten“, um eine bestehende<br />

Einrichtung zur Überwachung der Datenbankaktivität zu bearbeiten.<br />

7.15.3 Überwachungsberichte<br />

Überwachungsberichte werden auf der Grundlage <strong>von</strong> Daten aus der Überwachung der<br />

Datenbankaktivität und Benutzerinteraktion erstellt. So greifen Sie auf Überwachungsberichte zu:<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Überwachung aus, und wählen Sie aus den folgenden Berichten aus:<br />

NAME DES BERICHTS<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Konfigurationsänderungen<br />

BESCHREIBUNG<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an Konfigurationen in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> vorgenommen wurden. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben<br />

Vorgenommene Änderungen<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie auf eine der Konfigurationsänderungen in der Liste klicken, werden in<br />

einem neuen Fenster weitere Details angezeigt.<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Zugriffskontrolle<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an der Konfiguration der<br />

Zugriffskontrolle in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> vorgenommen wurden. Folgende Daten werden<br />

angezeigt:<br />

Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben<br />

Benutzer, die <strong>von</strong> den Änderungen betroffen sind<br />

Überwachungsbericht zu<br />

archivierten E-Mails<br />

Geänderte Berechtigungen<br />

In diesem Bericht werden alle E-Mails aufgeführt, die in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeichern täglich archiviert werden. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Datum<br />

Name des Archivspeichers<br />

Überwachungsbericht<br />

zum Massenimport<br />

Anzahl der archivierten E-Mails<br />

Mit diesem Bericht können Sie die Anzahl der E-Mails anzeigen, die beim jeweiligen<br />

Importvorgang über den Massenimportdienst in einen Archivspeicher übertragen wurden.<br />

Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Datum des Importvorgangs<br />

Name des Archivspeichers<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Anzahl der importierten E-Mails<br />

In diesem Bericht werden die ausgeführten Aufbewahrungsrichtlinien und die Anzahl der<br />

gelöschten E-Mails aufgeführt. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Datum der Anwendung der Richtlinie<br />

Name des Archivspeichers<br />

Name der Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Anzahl der gelöschten E-Mails<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Datenschutzverletzungen<br />

Wenn Sie auf eine der angewendeten Aufbewahrungsrichtlinien in der Liste klicken,<br />

werden in einem neuen Fenster Details zur angewendeten Richtlinie angezeigt.<br />

In diesem Bericht werden alle Benutzer aufgeführt, deren Aktionen zu einer<br />

Datenschutzverletzung führen könnten, wie z. B. das Weiterleiten <strong>von</strong> E-Mails aus einem<br />

Archivspeicher. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Benutzer, die die Aktion durchgeführt haben<br />

Durchgeführte Aktion<br />

Anzahl der betroffenen E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 185


NAME DES BERICHTS<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Benutzerüberwachung<br />

BESCHREIBUNG<br />

In diesem Bericht werden alle Aktionen aufgeführt, die <strong>von</strong> Benutzern beim Zugriff auf die<br />

Weboberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durchgeführt wurden. Folgende Daten werden<br />

angezeigt:<br />

Benutzername<br />

Durchgeführte Aktion<br />

Datum/Uhrzeit der durchgeführten Aktion<br />

Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:<br />

Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Benutzer gruppieren,<br />

um die angezeigte Liste nach Benutzer zu gruppieren.<br />

Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Datum gruppieren,<br />

um die angezeigte Liste nach Datum zu gruppieren.<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Datenintegrität<br />

Wenn Sie auf eine der Benutzeraktionen in der Liste klicken, werden in einem neuen<br />

Fenster Details zur durchgeführten Aktion angezeigt.<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen an den Archivspeichern und<br />

Überwachungsdatenbanken <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aufgeführt, die nicht <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Diensten vorgenommen wurden. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

Ereignisart<br />

Betroffene(r) Microsoft ® SQL Server und Datenbank<br />

Betroffener Datenbankbenutzer<br />

Durchgeführte Aktion<br />

2. Führen Sie folgende Schritte durch:<br />

Quell<strong>com</strong>puter der Aktion<br />

Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:<br />

Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Ereignisart gruppieren,<br />

um die angezeigte Liste nach der Ereignisart zu gruppieren.<br />

Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Datum gruppieren,<br />

um die angezeigte Liste nach Datum zu gruppieren.<br />

Wenn Sie auf eine der Datenbankänderungen in der Liste klicken, werden in einem<br />

neuen Fenster anzuzeigen weitere Details zu dieser Änderung angezeigt.<br />

OPTION<br />

Berichte<br />

filtern:<br />

Berichte<br />

drucken:<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie im Bereich Filtern nach: einen Wert aus, und geben Sie die Details an, die ein Bericht erfüllen<br />

muss, um auf dem Bildschirm angezeigt zu werden. Der Bereich Filtern nach: befindet sich auf jeder<br />

Berichtsseite im oberen Bereich.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht drucken“<br />

, die sich im oberen Bereich einer Berichtsseite befindet.<br />

7.16 Konfigurieren der E-Mail-Löschung<br />

Die Funktion zur E-Mail-Löschung ermöglicht Benutzern, archivierte E-Mails endgültig aus der E-Mail-<br />

Ansicht <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu löschen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird auf der Registerkarte<br />

Archiv und in der Symbolleiste E-Mail-Ansicht eine zusätzliche Schaltfläche Löschen angezeigt. Um E-<br />

Mails löschen zu können, muss der Benutzer außerdem einer Rolle mit E-Mails löschen-Berechtigungen<br />

zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren <strong>von</strong> Rollen und<br />

Berechtigungen (Seite 162).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 186


WICHTIG<br />

Durch die Aktivierung dieser Funktion könnten Sie Unternehmensrichtlinien oder eine<br />

gesetzliche Vorschrift zur E-Mail-Aufbewahrung verletzen.<br />

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Konfiguration die Option E-Mail-Löschung.<br />

2. Klicken Sie auf E-Mail-Löschung aktivieren.<br />

Screenshot 84: Konfigurieren der E-Mail-Löschung<br />

3. (Optional) Wenn Sie eine Kopie der gelöschten E-Mail in den Archivspeichern aufbewahren möchten,<br />

aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eine Kopie der E-Mail in den Archivspeichern für einen<br />

Benutzer mit voller Zugangsberechtigung behalten. Die aufbewahrten E-Mails können nur <strong>von</strong> den<br />

Benutzern geöffnet werden, die über Vollzugriffsrechte verfügen. Wenn das Kontrollkästchen<br />

deaktiviert bleibt, werden gelöschte E-Mails unwiderruflich aus den Archivspeichern gelöscht.<br />

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme zu.<br />

5. Klicken Sie auf OK.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 187


HINWEIS<br />

E-Mails in einem schreibgeschützten Archivspeicher können nicht gelöscht werden. Wenn<br />

das Löschen <strong>von</strong> E-Mails fehlschlägt, erhalten Benutzer einen entsprechenden Hinweis.<br />

WICHTIG<br />

Wenn die Option Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen aktiviert wird, ist die<br />

Option E-Mail-Löschung deaktiviert und wird erst wieder aktiviert, wenn die Option<br />

Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen entfernt wird. Weitere Informationen<br />

finden Sie unter Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen (Seite<br />

179).<br />

7.17 Allgemeine Einstellungen<br />

Über die Option Allgemeine Einstellungen können Sie Ihre Administrator-E-Mail-Adresse und die<br />

Details für den E-Mail-Server festlegen, um Benachrichtigungen zu erhalten. Außerdem können Sie<br />

über diese Option die Versionsprüfungen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aktivieren, deaktivieren und<br />

konfigurieren. Dadurch kann <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nach neuen Versionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> suchen und<br />

Sie darüber informieren.<br />

7.18 Anzeigen und Bearbeiten <strong>von</strong> Lizenzschlüsseln<br />

Für die Vollversion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist ein Lizenzschlüssel erforderlich. Weitere Informationen<br />

zur Lizenzierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_Licensing_de<br />

HINWEIS<br />

Zur Evaluierung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie einen kostenlosen Testschlüssel <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

Software Ltd unter http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadRegistrationForm<br />

anfordern.<br />

Um den derzeit für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendeten Lizenzschlüssel zu überprüfen, wählen Sie die<br />

Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Lizenzschlüssel ändern.<br />

So ändern Sie Ihren aktuellen Lizenzschlüssel:<br />

1. Klicken Sie auf Lizenzschlüssel bearbeiten.<br />

2. Geben bzw. fügen Sie im Textfeld Lizenzschlüssel den Lizenzschlüssel ein. Klicken Sie auf<br />

Lizenzschlüssel überprüfen, um die Gültigkeit des Lizenzschlüssels zu überprüfen.<br />

3. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.<br />

HINWEIS<br />

Nach der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden Sie vom Nachinstallationsassistenten<br />

automatisch auf diese Seite geleitet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 188


7.18.1 Ändern der Allgemeinen Einstellungen<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Allgemeine Einstellungen.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.<br />

Screenshot 85: Allgemeine Einstellungen<br />

3. Führen Sie anhand der Liste mit den verfügbaren Optionen alle erforderlichen Änderungen durch.<br />

OPTION<br />

Administrator-E-Mail-<br />

Adresse<br />

SMTP-Server<br />

Portnummer<br />

SSL verwenden<br />

Anmeldung für SMTP-Server<br />

erforderlich<br />

BESCHREIBUNG<br />

Legt die E-Mail-Adresse des Administrators fest, an die wichtige Benachrichtigungen<br />

gesendet werden.<br />

Legt den SMTP-Server fest, der <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für das Senden <strong>von</strong><br />

Benachrichtigungen und Wiederherstellen <strong>von</strong> E-Mails aus dem Archivspeicher verwendet<br />

wird.<br />

Gibt die Portnummer an, über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit dem SMTP-Server kommuniziert.<br />

Standardwert: 25<br />

Weist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, für die Verbindung mit dem SMTP-Server eine SSL-Verbindung zu<br />

verwenden.<br />

Weist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, für die Verbindung mit dem SMTP-Server einen Benutzernamen<br />

und ein Kennwort zu verwenden. Bei Auswahl dieser Option werden die Felder für<br />

Benutzername und Kennwort automatisch angezeigt.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern, um die neue Konfiguration zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 189


5. Klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen.<br />

7.18.2 Ändern der Einstellungen für die Versionsprüfung<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Allgemeine Einstellungen.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen für Versionsprüfung ändern.<br />

Screenshot 86: Konfigurieren der Versionsprüfung<br />

3. Führen Sie anhand der Liste mit den verfügbaren Optionen alle erforderlichen Änderungen durch.<br />

OPTION<br />

Versionsprüfung aktivieren<br />

Proxy-Server aktivieren<br />

Proxy-Server/Port:<br />

Proxy erfordert Authentifizierung<br />

Benutzername/Kennwort<br />

BESCHREIBUNG<br />

Aktiviert/Deaktiviert die Versionsprüfung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Deaktivieren Sie diese<br />

Option, um die automatischen Prüfungen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nach neueren Versionen zu<br />

deaktivieren.<br />

Weist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, über einen Proxy-Server mit den <strong>GFI</strong>-Servern zu kommunizieren<br />

und nach aktuellen Versionen zu suchen.<br />

Legt den Proxy-Server und den Port für die Verbindung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit den <strong>GFI</strong>-<br />

Servern fest, um die Version zu prüfen.<br />

Aktivieren Sie diese Option, wenn der in den Feldern Proxy-Server und Port angegebene<br />

Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert.<br />

Legt Benutzernamen und Kennwort fest, die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für die Proxy-Server-<br />

Authentifizierung verwendet.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern, um die neue Konfiguration zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> | 190


8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann in verschiedene E-Mail-Clients und Technologien integriert werden, damit<br />

Benutzer an Remote-Standorten, im Büro und unterwegs auf ihre archivierten E-Mails zugreifen<br />

können. Auf der Seite „E-Mail-Clientzugriff“ haben Sie folgende Möglichkeiten:<br />

Sie können <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector herunterladen, ein Microsoft Outlook ® -Plug-In, das<br />

Benutzern die Anzeige archivierter E-Mails direkt in Microsoft Outlook ermöglicht.<br />

Sie können <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent herunterladen, ein Tool, das Benutzern die<br />

manuelle Archivierung <strong>von</strong> E-Mails aus Microsoft Outlook ® ermöglicht.<br />

Sie können in einem E-Mail-Client Ihrer Wahl ein IMAP-Konto konfigurieren, um archivierte E-Mails<br />

in den Postfächern anzuzeigen, auf die Sie Zugriff haben.<br />

8.1 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector können Benutzer ihre Microsoft Outlook ® -Ordner mit den <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierten Daten synchronisieren. Dieser Connector kann über<br />

Gruppenrichtlinienobjekte (Group Policy Objects, GPO) in Active Directory ® oder manuell installiert<br />

werden.<br />

8.1.1 Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector<br />

Abbildung 2: Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector<br />

1. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector (auf einem Client<strong>com</strong>puter installiert) stellt eine Anforderung<br />

, um die Microsoft Outlook ® -Ordner mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu synchronisieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 191


2. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ruft die Daten der angeforderten E-Mails und Ordner aus dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher<br />

ab.<br />

3. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> sendet die E-Mail-Daten an die Client<strong>com</strong>puter mit Microsoft Outlook ® .<br />

8.1.2 Herunterladen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector kann über die Weboberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

heruntergeladen werden.<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff aus.<br />

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Outlook Connector.<br />

4. Wählen Sie einen der verfügbaren Downloadlinks aus, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

herunterzuladen. Folgende Optionen sind verfügbar:<br />

OPTION<br />

Outlook Connector (Outlook, 32-<br />

Bit-Version)<br />

Outlook Connector (Outlook, 64-<br />

Bit-Version)<br />

BESCHREIBUNG<br />

Laden Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector für die 32-Bit-Version <strong>von</strong> Microsoft<br />

Outlook herunter.<br />

Laden Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector für die 64-Bit-Version <strong>von</strong><br />

Microsoft Outlook herunter.<br />

8.1.3 Ändern der Verfügbarkeit der Registerkarte „Outlook ® Connector“<br />

Wenn sich Benutzer bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> anmelden, wird die Registerkarte „Outlook ® Connector“<br />

standardmäßig angezeigt und ist für alle Benutzer verfügbar. So schließen Sie Benutzer <strong>von</strong> der<br />

Ansicht der Registerkarte aus:<br />

1. Öffnen Sie die Seite „E-Mail-Clientzugriff“, und klicken Sie auf der Registerkarte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector auf .<br />

2. Wählen Sie die gewünschte Option, und klicken Sie auf Speichern. Folgende Optionen sind<br />

verfügbar:<br />

OPTION<br />

Nur Administratoren<br />

Alle Benutzer und<br />

Administratoren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Die Registerkarte Outlook ® Connector steht nur für Benutzer zur Verfügung, die mit<br />

Domänenadministratorrechten angemeldet sind.<br />

Die Registerkarte „Outlook ® Connector“ steht allen Benutzern, unabhängig <strong>von</strong> ihren<br />

Anmelderechten, zur Verfügung.<br />

8.1.4 Systemanforderungen für Outlook ® Connector<br />

8.1.5 Software<br />

HINWEIS<br />

Die Computer, auf denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector bereitgestellt wird,<br />

müssen eine Verbindung mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server herstellen können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 192


KOMPONENTE<br />

Unterstützte Versionen<br />

<strong>von</strong> Microsoft Outlook<br />

Unterstützte<br />

Betriebssysteme<br />

BESCHREIBUNG<br />

Microsoft Outlook ® 2003 (einschließlich Service Packs 1, 2, 3 und 4)<br />

Microsoft Outlook ® 2007 (einschließlich Service Packs 1 und 2)<br />

Microsoft Outlook ® 2010 (32-Bit- und 64-Bit-Versionen)<br />

Windows ® 7<br />

Windows ® Vista<br />

Windows ® XP<br />

Windows ® Server 2008<br />

Windows ® Server 2003<br />

Weitere erforderliche<br />

Komponenten<br />

Windows ® Server 2000<br />

Internet Explorer ® 7 oder höher (Internet Explorer ® 9 nur im Kompatibilitätsmodus)/Mozilla<br />

Firefox/Google Chrome/Safari ®<br />

HTTP-Port 80 (oder HTTPS-Standard-Port 443 für sichere Verbindungen) – wird <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector für die Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet.<br />

HINWEIS<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector kann nicht auf einem Microsoft ® Exchange Server<br />

installiert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn ein Webfilter verwendet wird, muss dieser so konfiguriert werden, dass alle HTTP-<br />

Anforderungen zwischen dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector zugelassen werden. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse, der NETBIOS-Name<br />

und der DNS-Name des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Servers nicht vom Webfilter blockiert werden.<br />

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_WebFiltering<br />

8.1.6 Hardware<br />

KOMPONENTE<br />

Prozessor<br />

Arbeitsspeicher<br />

Physischer Speicher<br />

ANFORDERUNGEN<br />

Prozessor mit 1 GHz oder mehr<br />

Mindestens: 512 MB RAM<br />

Empfohlen: 2 GB RAM<br />

Für die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector sind 20 MB physischer<br />

Speicherplatz erforderlich. Zum Speichern der E-Mail-Header und der E-Mails für den<br />

Offline-Zugriff wird weiterer Speicherplatz benötigt.<br />

8.1.7 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector ohne GPO – Manuelle Installation<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff aus.<br />

3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Outlook Connector, und laden Sie eine der folgenden Dateien in<br />

ein freigegebenes Verzeichnis herunter, auf das alle Domänen Zugriff haben:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 193


MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (32 Bit)) oder<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (64 Bit))<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass bei der Implementierung der 32-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector die verwendete Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-<br />

Version <strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Implementierung der 64-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2010 sicher,<br />

dass eine Domänenrichtlinie verwendet wird, die nur Computer mit der 64-Bit-Version<br />

<strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

4. Doppelklicken Sie auf die Datei, und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.<br />

HINWEIS<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft<br />

Outlook ® , dass ein neuer Ordner mit der Bezeichnung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt<br />

wurde.<br />

5. : Fügen Sie die Outlook ® Connector-Administratorvorlage hinzu, mit deren Hilfe die<br />

Einrichtung <strong>von</strong> Outlook Connector erfolgt.<br />

a. Geben Sie auf der Befehlszeile mmc.exe ein.<br />

b. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

c. Wählen Sie Datei > Snap-In hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...<br />

d. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

e. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.<br />

f. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

g. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu<br />

schließen. Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu<br />

schließen. Klicken Sie anschließend auf OK, um das Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen zu<br />

schließen und zur Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

h. Wählen Sie Konsolenstamm >> Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der<br />

rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen...<br />

aus.<br />

i. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei gfiapps.adm, die sich im Verzeichnis<br />

„“ befindet. Klicken Sie anschließend auf Öffnen.<br />

j. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

Informationen zur Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector finden Sie im Handbuch zu<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadDocumentation<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 194


8.1.8 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector über GPO<br />

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zur Installation <strong>von</strong> Outlook Connector über GPO in<br />

den folgenden Umgebungen:<br />

Windows ® Server 2003<br />

Windows ® Server 2008<br />

8.1.9 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> Outlook ® Connector über GPO unter Windows ® Server 2003<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff aus.<br />

3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Outlook Connector, und laden Sie eine der folgenden Dateien in<br />

ein freigegebenes Verzeichnis herunter, auf das alle Domänen Zugriff haben:<br />

MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (32 Bit)) oder<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (64 Bit))<br />

HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass bei der Implementierung der 32-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector die verwendete Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-<br />

Version <strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Implementierung der 64-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2010 sicher,<br />

dass eine Domänenrichtlinie verwendet wird, die nur Computer mit der 64-Bit-Version<br />

<strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

4. Geben Sie Folgendes in der Befehlszeile ein:<br />

mmc.exe<br />

und drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

5. Wählen Sie Datei > Snap-in hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...<br />

6. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

7. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.<br />

8. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu schließen.<br />

Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu schließen. Klicken<br />

Sie anschließend auf OK, um das Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen zu schließen und zur<br />

Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

10. Wählen Sie Konsolenstamm > > Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der<br />

rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen...<br />

aus.<br />

11. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei gfiapps.adm im Verzeichnis:<br />

„“ befindet. Klicken Sie anschließend auf Öffnen.<br />

12. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

13. Wählen Sie Konsolenstamm > Domänenrichtlinie > Benutzerkonfiguration > Administrative<br />

Vorlagen > <strong>GFI</strong>-Anwendungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 195


Screenshot 87: Einrichten der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server-URL über GPOs <strong>von</strong> Windows ® Server 2003<br />

14. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Serverstandort, und<br />

wählen Sie Aktiviert aus. Geben Sie in das Textfeld Server-URL die URL ein, über die<br />

Benutzer<strong>com</strong>puter <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erreichen können. Geben Sie die URL in folgendem Format ein:<br />

http:///.<br />

Beispiel:<br />

http://win2k3entsvr.hauptdomäne.<strong>com</strong>/<strong>MailArchiver</strong><br />

15. Klicken Sie auf Nächste Einstellung, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen.<br />

Wenn Sie den Standardwert verwenden möchten, wählen Sie für die entsprechende Option Nicht<br />

konfiguriert aus. Klicken Sie andernfalls auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert<br />

festzulegen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Datenpfad zum Stammverzeichnis: Geben Sie ein anderes<br />

Stammverzeichnis an, unter dem die Konfigurationen und lokalen E-Mails der Client<strong>com</strong>puter<br />

gespeichert werden sollen. Geben Sie zum Beispiel %EigeneDateien% ein, um die Konfigurationen<br />

und lokalen E-Mails im Ordner „Eigene Dateien“ des angemeldeten Benutzers zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Tagesspanne: Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die<br />

E-Mails synchronisiert werden sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector zugänglich.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Größe der heruntergeladenen Dateien: Geben Sie an,<br />

wie viele E-Mails während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Verbindungstimeout: Geben Sie an, nach wie vielen Millisekunden<br />

ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server als Timeout gemeldet wird.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 196


<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Maximale Anzahl der Offline-Tage: Geben Sie die Anzahl<br />

der Tage an, die ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails festlegen darf.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Offlinesupport: Aktivieren bzw. deaktivieren Sie den Offlinesupport.<br />

Wenn der Offlinesupport aktiviert ist, geben Sie die Anzahl der Tage an, für die der Offlinesupport<br />

unterstützt werden soll. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, gilt Folgendes:<br />

Benutzer dürfen den Offlinezugriff nicht ändern.<br />

Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector-Einstellung für die maximale Anzahl der Offline-Tage<br />

wird ignoriert.<br />

16. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.<br />

17. Wählen Sie Konsolenstamm > > Computerkonfiguration ><br />

Softwareeinstellungen.<br />

18. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation, und wählen Sie Neu > Paket…<br />

aus.<br />

19. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert<br />

ist.<br />

HINWEIS<br />

Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über „Netzwerkumgebung“ erfolgen,<br />

damit der Name des gemeinsamen Verzeichnisses in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht den lokalen,<br />

sondern den vollständigen Netzwerkpfad enthält.<br />

20. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken Sie auf OK.<br />

21. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector wird nach dem Neustart eines Client<strong>com</strong>puters installiert.<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft Outlook ® , dass<br />

ein neuer Ordner mit der Bezeichnung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt wurde.<br />

Informationen zur Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector finden Sie im Outlook<br />

Connector-Handbuch unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadDocumentation<br />

8.1.10 <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> Outlook ® Connector über GPO unter Windows® Server 2008<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff aus.<br />

3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Outlook Connector, und laden Sie eine der folgenden Dateien in<br />

ein freigegebenes Verzeichnis herunter, auf das alle Domänen Zugriff haben:<br />

MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (32 Bit)) oder<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (64 Bit))<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 197


HINWEIS<br />

Stellen Sie sicher, dass bei der Implementierung der 32-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector die verwendete Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-<br />

Version <strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Implementierung der 64-Bit-Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2010 sicher,<br />

dass eine Domänenrichtlinie verwendet wird, die nur Computer mit der 64-Bit-Version<br />

<strong>von</strong> Microsoft Outlook ® 2010 enthält.<br />

4. Geben Sie Folgendes in der Befehlszeile ein:<br />

mmc.exe<br />

und drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

5. Wählen Sie Datei > Snap-in hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...<br />

6. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienmanagement-Editor aus, und klicken Sie auf<br />

Hinzufügen.<br />

7. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.<br />

8. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu schließen.<br />

Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu schließen. Klicken<br />

Sie anschließend auf OK, um das Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen zu schließen und zur<br />

Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

10. Wählen Sie Konsolenstamm > > Benutzerkonfiguration > Richtlinien,<br />

klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen<br />

hinzufügen/entfernen... aus.<br />

11. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei gfiapps.adm im Verzeichnis:<br />

„“ befindet. Klicken Sie anschließend auf Öffnen.<br />

12. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.<br />

13. Wählen Sie Konsolenstamm > > Benutzerkonfiguration > Richtlinien ><br />

Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlage > <strong>GFI</strong>-Anwendungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 198


Screenshot 88: Einrichten der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server-URL über GPOs <strong>von</strong> Windows ® Server 2003<br />

14. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Serverstandort, und<br />

wählen Sie Aktiviert aus. Geben Sie in das Textfeld Server-URL die URL ein, über die<br />

Benutzer<strong>com</strong>puter <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erreichen können. Geben Sie die URL in folgendem Format ein:<br />

http:///.<br />

Beispiel:<br />

http://win2k3entsvr.hauptdomäne.<strong>com</strong>/<strong>MailArchiver</strong><br />

15. Klicken Sie auf Nächste Einstellung, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen.<br />

Wenn Sie den Standardwert verwenden möchten, wählen Sie für die entsprechende Option Nicht<br />

konfiguriert aus. Klicken Sie andernfalls auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert<br />

festzulegen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Datenpfad zum Stammverzeichnis: Geben Sie ein anderes<br />

Stammverzeichnis an, unter dem die Konfigurationen und lokalen E-Mails der Client<strong>com</strong>puter<br />

gespeichert werden sollen. Geben Sie zum Beispiel %EigeneDateien% ein, um die Konfigurationen<br />

und lokalen E-Mails im Ordner „Eigene Dateien“ des angemeldeten Benutzers zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Tagesspanne: Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die<br />

E-Mails synchronisiert werden sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector zugänglich.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Größe der heruntergeladenen Dateien: Geben Sie an,<br />

wie viele E-Mails während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Verbindungstimeout: Geben Sie an, nach wie vielen Millisekunden<br />

ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server als Timeout gemeldet wird.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 199


<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Maximale Anzahl der Offline-Tage: Geben Sie die Anzahl<br />

der Tage an, die ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails festlegen darf.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector – Offlinesupport: Aktivieren bzw. deaktivieren Sie den Offlinesupport.<br />

Wenn der Offlinesupport aktiviert ist, geben Sie die Anzahl der Tage an, für die der Offlinesupport<br />

unterstützt werden soll. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, gilt Folgendes:<br />

Benutzer dürfen den Offlinezugriff nicht ändern.<br />

Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook ® Connector-Einstellung für die maximale Anzahl der Offline-Tage<br />

wird ignoriert.<br />

16. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.<br />

17. Wählen Sie Konsolenstamm > > Computerkonfiguration > Richtlinien ><br />

Softwareeinstellungen.<br />

18. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation, und wählen Sie Neu > Paket…<br />

aus.<br />

19. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert<br />

ist.<br />

HINWEIS<br />

Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über „Netzwerkumgebung“ erfolgen,<br />

damit der Name des gemeinsamen Verzeichnisses in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht den lokalen,<br />

sondern den vollständigen Netzwerkpfad enthält.<br />

20. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken Sie auf OK.<br />

21. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector wird nach dem Neustart eines Client<strong>com</strong>puters installiert.<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft Outlook ® , dass<br />

ein neuer Ordner mit der Bezeichnung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt wurde.<br />

Informationen zur Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector finden Sie im Outlook<br />

Connector-Handbuch unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_DownloadDocumentation<br />

8.2 Konfigurieren des Archivierungsassistenten<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent ermöglicht Benutzern, E-Mails und Dateien aus Microsoft<br />

Outlook ® (wie Dokumente oder Bilder) manuell zu archivieren. Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent kann über Gruppenrichtlinienobjekte (Group Policy Objects, GPO) in Active<br />

Directory ® oder manuell installiert werden.<br />

WICHTIG<br />

Die Archivierung <strong>von</strong> E-Mails über <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent erfolgt<br />

ungeachtet der in der regelbasierten Archivierung festgelegten Regeln.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 200


8.2.1 Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

1. Benutzer können in Microsoft Outlook ® eine E-Mail oder E-Mail-Gruppe, eine oder mehrere Dateien<br />

oder einen Ordner auswählen und mit den Archiv-Schaltflächen auf der zusätzlichen Symbolleiste<br />

bearbeiten, die nach der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent angezeigt wird.<br />

HINWEIS<br />

Dank der Dateiarchivierungsfunktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

können Sie einfach Dateien <strong>von</strong> jedem Speicherort auf Ihrem Computer (einschließlich<br />

Microsoft Office-Dokumente) in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivieren. Diese Funktion dient der<br />

Bereitstellung eines zentralen Speicherorts für Benutzerdaten.<br />

2. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent (auf einem Client<strong>com</strong>puter installiert) stellt eine<br />

Anforderung, um die ausgewählten E-Mails mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu synchronisieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 201


8.2.2 Systemanforderungen für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

Software<br />

HINWEIS<br />

Die Computer, auf denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent bereitgestellt wird,<br />

müssen eine Verbindung mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server herstellen können.<br />

SOFTWARE<br />

BESCHREIBUNG<br />

Unterstützte Versionen Microsoft Outlook ® 2003 (einschließlich Service Packs 1, 2, 3 und 4)<br />

<strong>von</strong> Microsoft Outlook ® Microsoft Outlook ® 2007 (einschließlich Service Packs 1 und 2)<br />

Unterstützte<br />

Betriebssysteme<br />

Microsoft Outlook ® 2010 (32-Bit- und 64-Bit-Versionen)<br />

Windows ® 8<br />

Windows ® 7<br />

Windows ® Vista<br />

Windows ® XP<br />

Windows ® Server 2008<br />

Weitere erforderliche<br />

Komponenten<br />

Windows ® Server 2003<br />

HTTP-Port 80 (oder HTTPS-Standard-Port 443 für sichere Verbindungen) – wird <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent für die Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet.<br />

Microsoft .NET ® Framework 4 Client Profile<br />

HINWEIS<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent kann nicht auf einem Microsoft ® Exchange<br />

Server installiert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn ein Webfilter verwendet wird, muss dieser so konfiguriert werden, dass alle HTTP-<br />

Anforderungen zwischen dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent zugelassen werden. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse, der<br />

NETBIOS-Name und der DNS-Name des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Servers nicht vom Webfilter<br />

blockiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_WebFiltering<br />

Hardware<br />

KOMPONENTE<br />

Prozessor<br />

Arbeitsspeicher<br />

Physischer Speicher<br />

ANFORDERUNGEN<br />

Prozessor mit 1 GHz oder mehr<br />

Mindestens: 512 MB RAM<br />

Empfohlen: 2 GB RAM<br />

Für die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent sind 20 MB physischer<br />

Speicherplatz erforderlich.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 202


8.2.3 Aktivieren und Deaktivieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

So aktivieren bzw. deaktivieren Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent:<br />

1. Melden Sie sich mit Administratorrechten bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an.<br />

2. Wählen Sie auf der Seite Konfiguration die Option Archivierungsmethode.<br />

3. Klicken Sie auf Archivierungsmethode konfigurieren.<br />

Screenshot 89: Aktivieren und Deaktivieren der manuellen Archivierung<br />

4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:<br />

Aktivieren Sie Manuelle Archivierung, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent zu aktivieren.<br />

Deaktivieren Sie Manuelle Archivierung, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent zu deaktivieren.<br />

5. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration abzuschließen.<br />

8.2.4 Herunterladen und <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent kann über die Weboberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

heruntergeladen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 203


WICHTIG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent steht nur zum Download zur Verfügung, wenn<br />

die Manuelle Archivierung aktiviert ist.<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff.<br />

3. Klicken Sie im Bereich Archivierungsassistent auf Archivierungsassistenten herunterladen, und<br />

speichern Sie das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent-MSI-Paket in einem freigegebenen Ordner in<br />

Ihrem Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass der freigegebene Ordner über Lesezugriffeigenschaften<br />

verfügt. Notieren Sie den Ordnerpfad für eine mögliche spätere Verwendung.<br />

4. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, und folgen Sie den Anweisungen des<br />

Installationsassistenten.<br />

HINWEIS<br />

Wenn die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent-Symbolleiste in Microsoft Outlook ®<br />

angezeigt wird, war die Installation erfolgreich.<br />

8.2.5 Ändern der Verfügbarkeit der Registerkarte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

Wenn sich Benutzer bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent anmelden, wird die Registerkarte <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> standardmäßig angezeigt und ist für alle Benutzer verfügbar. So schließen Sie Benutzer<br />

<strong>von</strong> der Ansicht der Registerkarte aus:<br />

1. Öffnen Sie die Seite „E-Mail-Clientzugriff“, und klicken Sie auf der Registerkarte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent auf .<br />

2. Wählen Sie die gewünschte Option, und klicken Sie auf Speichern. Folgende Optionen sind<br />

verfügbar:<br />

OPTION<br />

Nur Administratoren<br />

Alle Benutzer und<br />

Administratoren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Die Registerkarte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent steht nur für Benutzer zur<br />

Verfügung, die mit Domänenadministratorrechten angemeldet sind.<br />

Die Registerkarte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent steht allen Benutzern, unabhängig<br />

<strong>von</strong> ihren Anmelderechten, zur Verfügung.<br />

8.2.6 Manuelle Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff.<br />

3. Klicken Sie im Bereich Archivierungsassistent auf Archivierungsassistenten herunterladen, und<br />

speichern Sie das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent-MSI-Paket in einem freigegebenen Ordner in<br />

Ihrem Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass der freigegebene Ordner über Lesezugriffeigenschaften<br />

verfügt. Notieren Sie den Ordnerpfad für eine mögliche spätere Verwendung.<br />

4. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, und folgen Sie den Anweisungen des<br />

Installationsassistenten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 204


HINWEIS<br />

Wenn die Archiv-Schaltflächen nun in Microsoft Outlook ® angezeigt werden, war die<br />

Installation erfolgreich.<br />

8.2.7 <strong>Installieren</strong> der manuellen Archivierung über GPO in Windows ® Server 2008<br />

1. Öffnen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

2. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Clientzugriff.<br />

3. Klicken Sie im Bereich Archivierungsassistent auf Archivierungsassistenten herunterladen, und<br />

speichern Sie das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent-MSI-Paket in einem freigegebenen Ordner in<br />

Ihrem Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass der freigegebene Ordner über Lesezugriffeigenschaften<br />

verfügt. Notieren Sie den Ordnerpfad für eine mögliche spätere Verwendung.<br />

4. Klicken Sie auf Start > Verwaltung > Gruppenrichtlinienmanagement.<br />

5. Erweitern Sie Gesamtstruktur > Domänen > Domänenname. Klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

auf den Domänennamen und wählen Sie die Option Ein GPO in dieser Domäne erstellen und hiermit<br />

verknüpfen... aus.<br />

6. Geben Sie einen Namen für das neue Gruppenrichtlinienobjekt (Group Policy Object, GPO) ein.<br />

Beispiel: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent. Klicken Sie auf OK.<br />

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das neu erstellte verknüpfte GPO, und wählen Sie<br />

Bearbeiten.<br />

8. Erweitern Sie im Fenster Gruppenrichtlinienmanagement-Editor Benutzerkonfiguration ><br />

Richtlinien > Softwareeinstellungen > Softwareinstallation. Klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

auf Softwareinstallation > Neu > Paket, um das GPO so zu konfigurieren, dass es bei der Anmeldung<br />

installiert wird.<br />

9. Geben Sie den Netzwerkpfad des freigegebenen Ordners ein, der das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent-MSI-Paket enthält. Klicken Sie auf OK.<br />

HINWEIS<br />

Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über „Netzwerkumgebung“ erfolgen,<br />

damit der Name des gemeinsamen Verzeichnisses in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht den lokalen,<br />

sondern den vollständigen Netzwerkpfad enthält.<br />

10. Wählen Sie im Popup Software bereitstellen Zugewiesen aus, und klicken Sie aufOK.<br />

11. Das neue Paket wird dann unter Softwareinstallation hinzugefügt. Doppelklicken Sie auf das<br />

Paket, um dessen Eigenschaften zu laden.<br />

12. Wählen Sie in der Registerkarte Bereitstellung die Option Diese Anwendung bei der Anmeldung<br />

installieren aus.<br />

13. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um das Fenster zu schließen.<br />

14. Erweitern Sie im Fenster Gruppenrichtlinienmanagement Gesamtstruktur > Domänen ><br />

Domänenname > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent.<br />

15. Klicken Sie im Sicherheitsfilterungs-Bereich auf Hinzufügen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 205


16. Fügen Sie in Benutzer, Computer oder Gruppe auswählen Domänenbenutzer hinzu, und klicken<br />

Sie auf OK.<br />

17. Erweitern Sie im Gruppenrichtlinienmanagement Gesamtstruktur > Domänen ><br />

Gruppenrichtlinienobjekte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent, und klicken Sie anschließend auf Bearbeiten.<br />

18. Erweitern Sie im Gruppenrichtlinienmanagement-Editor <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent > Benutzerkonfiguration > Fenstereinstellungen > Skripte.<br />

19. Doppelklicken Sie auf Skripte. Doppelklicken Sie im rechten Bereich des Fensters auf Anmeldung.<br />

20. Öffnen Sie den Installationsordner für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Standardpfad C:\Programme (x86)<br />

\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>), und öffnen Sie den Outlook-Ordner.<br />

21. Suchen Sie die Datei gfiapps.adm, und öffnen Sie sie in Notepad.<br />

22. Ändern Sie die Standard-URL in die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-URL (Beispiel: STANDARD<br />

"https://192.168.7.125/<strong>MailArchiver</strong>". Speichern und schließen Sie die Datei.<br />

23. Klicken Sie im Gruppenrichtlinienmanagement-Editor auf Hinzufügen.<br />

24. Wählen Sie im Popupfenster unter Skriptname durchsuchen, und suchen Sie den Installationspfad<br />

für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

25. Wählen Sie die Datei gfiapps.adm aus. Klicken Sie anschließend auf Öffnen, dann auf OK,<br />

Übernehmen und abschließend auf OK um das Fenster zu schließen.<br />

26. Die Einrichtung sollte damit abgeschlossen sein. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent wird nach<br />

dem Neustart eines Client<strong>com</strong>puters installiert.<br />

Prüfen Sie nach der Installation, ob die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent-Symbolleiste in<br />

Microsoft Outlook ® angezeigt wird.<br />

HINWEIS<br />

Informationen zur Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent finden Sie im<br />

Handbuch zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent unter:<br />

http://www.gfi.<strong>com</strong>/mar/manual/<br />

8.2.8 Konfigurieren <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

Nachdem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent installiert wurde, kann das Add-In bereits mit den<br />

Standardeinstellungen ausgeführt werden. Sie können jedoch verschiedene Einstellungen an die<br />

Bedürfnisse des Benutzers anpassen.<br />

So ändern Sie die Standardeinstellungen:<br />

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook ® .<br />

2. Klicken Sie im Menüband <strong>von</strong> Microsoft Outlook ® auf Archivierungsassistent.<br />

3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 206


Screenshot 90: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-ArchivierungsassistentKonfigurationseinstellungen für .<br />

4. Wählen Sie im Bereich Dienstadresse für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aus den folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Standard<br />

Benutzerdefiniert<br />

SSL-Richtlinienfehler ignorieren<br />

BESCHREIBUNG<br />

Dieses Feld enthält die Serveradresse, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent<br />

über Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) installiert wird<br />

und Ihr Systemadministrator die Serveradresse bereitgestellt hat. Ist das<br />

Feld leer, so erhalten Sie eine Fehlermeldung, sobald Sie versuchen,<br />

eine E-Mail zu archivieren.<br />

Geben Sie manuell die Adresse an, unter der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

ist.<br />

Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Sie ermöglicht die<br />

Verbindungsherstellung zwischen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivierungsassistent und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, wobei SSL-Richtlinienfehler<br />

bei der Überprüfung des Remote-Zertifikats <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zur<br />

Authentifizierung ignoriert werden. Auf diese Weise können Benutzer<br />

eine SSL-Verbindung mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server herstellen, auch<br />

wenn der Server ein selbstsigniertes, abgelaufenes, zurückgezogenes,<br />

kompromittiertes oder anderweitig ungültiges Zertifikat verwendet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 207


WICHTIG<br />

Die Option Dienstadresse für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist immer auf Standard eingestellt, auch<br />

wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent manuell installiert wird. Falls das Feld<br />

leer ist, führen Sie folgende Schritte durch:<br />

1. Fragen Sie den Systemadministrator nach der Serveradresse.<br />

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefiniert, und geben Sie die erhaltene<br />

Adresse im Adressfeld ein.<br />

5. Wählen Sie unter Löschrichtlinie für manuell archivierte Nachrichten in MS Outlook eine der<br />

folgenden Optionen aus:<br />

OPTION<br />

Archivierte Nachrichten<br />

nicht<br />

löschen<br />

Archivierte Nachrichten<br />

sofort dauerhaft<br />

löschen<br />

Archivierte Nachrichten<br />

dauerhaft<br />

löschen nach XX<br />

Tagen<br />

Löschrichtlinie<br />

rückwirkend übernehmen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wählen Sie diese Option aus, um das Löschen <strong>von</strong> E-Mails nach deren Archivierung zu verhindern.<br />

Wenn Sie diese Option auswählen, werden die E-Mails gelöscht, sobald sie archiviert wurden.<br />

Geben Sie an, für wie viele Tage eine lokale Kopie der archivierten Nachrichten gespeichert werden<br />

soll (standardmäßig 30 Tage).<br />

Ist diese Option aktiviert, wird die ausgewählte Aufbewahrungsmethode auf alle alten E-Mails<br />

angewandt, die archiviert, aber noch nicht gelöscht wurden. Ist diese Option nicht aktiviert, gilt<br />

das Löschen nur für E-Mails, die ab diesem Zeitpunkt archiviert werden.<br />

HINWEIS<br />

Diese Einstellungen gelten nicht für E-Mails im Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und<br />

sind nicht <strong>von</strong> den in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfigurierten Aufbewahrungsrichtlinien<br />

betroffen.<br />

6. Legen Sie im Bereich Authentifizierung eine oder beide Authentifizierungsmethoden fest:<br />

OPTION<br />

Windows-Authentifizierung<br />

Benutzerdefinierte Authentifizierung<br />

BESCHREIBUNG<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent verwendet Ihre Windows ® -Anmeldeinformationen<br />

für die Verbindungsherstellung mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server. Diese<br />

Methode wird verwendet, wenn Sie in einer Intranet-Umgebung arbeiten und mit derselben<br />

Active Directory ® -Domäne verbunden sind wie der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server.<br />

Wählen Sie diese Authentifizierungsmethode aus, wenn Sie <strong>von</strong> einem Remote-<br />

Standort außerhalb des Unternehmensnetzwerks eine Verbindung mit <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> herstellen möchten. Der Benutzername und das Kennwort, die Sie hier<br />

angeben, werden auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server authentifiziert.<br />

WICHTIG<br />

Wenn die Formularauthentifizierung auf dem Server konfiguriert ist,<br />

erfordert die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent eine benutzerdefinierte<br />

Authentifizierung.<br />

7. Wählen Sie im Bereich Archivierungsvorgänge aus den folgenden Optionen aus:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 208


OPTION<br />

Vorgang bei behebbarem<br />

Fehler wiederholen<br />

Dialog nach Fertigstellung<br />

schließen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Bei Auswahl versucht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent automatisch, die ausgewählte<br />

E-Mail zu archivieren, wenn ein Problem erkannt und behoben wurde.<br />

Wählen Sie diese Option, um das Dialogfeld „Archivierungsfortschritt“ automatisch nach der<br />

Archivierung der ausgewählten E-Mail zu schließen.<br />

8. Klicken Sie auf OK.<br />

8.3 Konfigurieren des IMAP-Clientzugriffs für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt eine Reihe <strong>von</strong> E-Mail-Clients, die IMAP verwenden, um archivierte E-<br />

Mails <strong>von</strong> den Archivspeichern zum E-Mail-Client zu übertragen. Mit einem der folgenden<br />

unterstützten E-Mail-Clients können Benutzer eine schreibgeschützte Ansicht ihrer archivierten E-<br />

Mails aufrufen:<br />

E-Mail-Anwendung unter Android<br />

Apple Mail<br />

E-Mail-Anwendung unter iOS5<br />

Microsoft Outlook ® 2003<br />

Microsoft Outlook ® 2007<br />

Microsoft Outlook ® 2010<br />

Microsoft Outlook ® 2013<br />

Microsoft Outlook ® 2011 für Mac<br />

Mozilla Thunderbird<br />

Windows ® Live Mail<br />

HINWEIS<br />

Das Internet Message Access Protocol (IMAP) ist ein Internetprotokoll zum Abruf <strong>von</strong> E-<br />

Mail-Nachrichten. Wenn IMAP erstmalig aktiviert wird, könnte die E-Mail-Client-<br />

Synchronisierung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verzögert sein, um archivierte E-Mails abzurufen.<br />

Anzeigen gemeinsamer Postfächer<br />

Als Benutzer mit Zugriff auf Postfächer anderer Benutzer können Sie Ihr IMAP-Konto verwenden, um<br />

die gemeinsamen Postfächer anzuzeigen. Dazu müssen Sie für jedes gemeinsame Postfach ein neues<br />

Konto konfigurieren. Folgen Sie dabei den Anweisungen zum Erstellen eines neuen IMAP-Kontos im<br />

jeweiligen E-Mail-Client, und verwenden Sie für Ihren Benutzernamen das folgende Format: ¦ mit Ihrem Kennwort.<br />

WICHTIG<br />

Bevor Sie die Verwendung <strong>von</strong> IMAP in den E-Mail-Clients konfigurieren können, müssen<br />

Sie den IMAP-Server konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren<br />

des IMAP-Servers (Seite 170).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 209


8.3.1 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP für Apple Mail 3.0<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um IMAP für Apple Mail 3.0 zu konfigurieren:<br />

HINWEIS<br />

Für die folgende Konfiguration ist eine Internetverbindung erforderlich.<br />

1. Klicken Sie auf Mail > Einstellungen…<br />

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Accounts auf das Pluszeichen (+), um ein neues Konto<br />

hinzuzufügen.<br />

3. Geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Vollständiger Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

4. Klicken Sie auf Fortfahren.<br />

5. Geben Sie unter Server für eintreffende Mails die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Servertyp:<br />

Beschreibung<br />

Server für eintreffende E-Mails:<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

Wählen Sie IMAP aus.<br />

Geben Sie die Account-Beschreibung ein.<br />

imap.gfi.<strong>com</strong><br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

6. Klicken Sie auf Fortfahren, um den Bildschirm Sicherheit für eintreffende E-Mails anzuzeigen.<br />

7. Wählen Sie SSL verwenden aus, um eine verschlüsselte Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu<br />

verwenden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung unverschlüsselt.<br />

8. Geben Sie unter Server für ausgehende E-Mails die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Server für ausgehende E-Mails:<br />

Identifizierung verwenden:<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

smtp.gfi.<strong>com</strong><br />

ausgewählt<br />

[Benutzername]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

9. Klicken Sie auf Fortfahren.<br />

10. Prüfen Sie die Informationen auf dem Bildschirm „Account-Zusammenfassung“, und klicken Sie auf<br />

Erstellen.<br />

11. Wählen Sie den Account aus, den Sie soeben erstellt haben.<br />

12. Geben Sie auf der Registerkarte Erweitert die folgenden Informationen ein:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 210


OPTION<br />

Port<br />

SSL verwenden<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegten<br />

Port.<br />

Wählen Sie aus, dass eine verschlüsselte Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet werden soll.<br />

8.3.2 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP unter iOS5<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um IMAP unter iOS5 zu konfigurieren:<br />

HINWEIS<br />

Für die folgende Konfiguration ist eine Internetverbindung erforderlich.<br />

1. Tippen Sie auf Einstellungen, und wählen Sie Mail, Kontakte, Kalender aus.<br />

2. Wählen Sie im Bereich Accounts die Option Account hinzufügen aus.<br />

3. Wählen Sie aus der Liste die Option Andere aus.<br />

4. Wählen Sie Mail-Account hinzufügen aus, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Name:<br />

Adresse:<br />

Kennwort:<br />

Beschreibung:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

[Aussagekräftige Beschreibung]<br />

5. Tippen Sie auf Weiter. Das Gerät stellt eine Verbindung mit dem Internet her und prüft Ihr Konto.<br />

6. Wählen Sie IMAP aus, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

SERVERDETAILS FÜR EINGEHENDE E-MAILS:<br />

Hostname:<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

SERVERDETAILS FÜR AUSGEHENDE E-MAILS:<br />

Hostname:<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

WERT<br />

[SMTP-Servername]<br />

[Benutzername]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

HINWEIS<br />

Die Serverinformationen für ausgehende E-Mails erhalten Sie <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator.<br />

7. Tippen Sie auf Weiter. Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, dass die Verbindung über SSL nicht<br />

möglich ist, tippen Sie auf Ja, und fahren Sie ohne SSL-Verbindung fort. Tippen Sie auf Sichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 211


HINWEIS<br />

SSL kann auch nach dem Speichern des neuen E-Mail-Kontos konfiguriert werden. Wenn<br />

SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung unverschlüsselt.<br />

8. Wählen Sie unter Mail, Kontakte, Kalender das E-Mail-Konto aus, dass Sie soeben im Bereich<br />

Accounts erstellt haben.<br />

9. Tippen Sie auf den Kontonamen, und blättern Sie nach unten zum Bereich Erweitert.<br />

10. Ändern Sie in den Einstellungen für eintreffende Mails den Server-Port auf die Standard-<br />

Portnummer 44143 oder die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator angegebene Portnummer.<br />

11. Aktivieren Sie die Option SSL verwenden.<br />

12. Tippen Sie auf Weiter. Das Gerät prüft die eingegebenen Informationen.<br />

8.3.3 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Microsoft Outlook ® 2003<br />

1. Starten Sie Outlook ® .<br />

2. Klicken Sie im Menü Extras auf E-Mail-Konten.<br />

3. Klicken Sie unter E-Mail-Konten auf Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen, und klicken Sie<br />

anschließend auf Weiter.<br />

4. Wählen Sie IMAP als Kontotyp aus, und klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

5. Geben Sie im Bereich Benutzerinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Ihr Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

6. Geben Sie im Bereich Serverinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingangsserver (IMAP):<br />

Postausgangsserver (SMTP):<br />

WERT<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Von Ihrem Systemadministrator bereitgestellter SMTP-Servername]<br />

7. Geben Sie im Bereich Anmeldeinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

8. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen > Erweitert, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingangsserver (IMAP):<br />

Server erfordert eine verschlüsselte<br />

Verbindung (SSL)<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator festgelegten Port.<br />

Wählen Sie diese Option aus, um eine verschlüsselte Verbindung zu<br />

verwenden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung unverschlüsselt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 212


9. Klicken Sie nach Eingabe der Konfigurationsinformationen auf Weiter und anschließend auf Fertig<br />

stellen.<br />

8.3.4 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Microsoft Outlook ® 2007<br />

1. Starten Sie Outlook ® .<br />

2. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.<br />

3. Klicken Sie auf der Registerkarte E-Mail-Setup auf E-Mail-Konten.<br />

4. Klicken Sie auf Neu.<br />

5. Aktivieren Sie im Dialogfeld Konto automatisch einrichten die Option Servereinstellungen oder<br />

zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren, und klicken Sie auf Weiter.<br />

6. Aktivieren Sie Internet-E-Mail, und klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Geben Sie im Bereich Benutzerinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Ihr Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

8. Geben Sie im Bereich Serverinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Servertyp:<br />

Posteingangsserver:<br />

Postausgangsserver (SMTP):<br />

WERT<br />

IMAP<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Von Ihrem Systemadministrator bereitgestellter SMTP-Servername]<br />

9. Geben Sie im Bereich Anmeldeinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

10. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen > Erweitert, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingangsserver (IMAP):<br />

Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten<br />

Verbindungstyp:<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator festgelegten Port.<br />

Wählen Sie die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegte<br />

Verschlüsselungsmethode aus.<br />

HINWEIS<br />

Akzeptieren Sie das Sicherheitszertifikat, wenn Sie dazu<br />

aufgefordert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn als Verschlüsselungstyp „KEINE“ ausgewählt wird, ist die Verbindung<br />

unverschlüsselt.<br />

11. Klicken Sie nach Eingabe der Konfigurationsinformationen auf Weiter und anschließend auf Fertig<br />

stellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 213


8.3.5 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Microsoft Outlook ® 2010<br />

1. Starten Sie Outlook ® .<br />

2. Klicken Sie im Menü Datei auf Informationen und anschließend auf Kontoeinstellungen.<br />

3. Wählen Sie Kontoeinstellungen in der Liste aus.<br />

4. Klicken Sie auf der Registerkarte E-Mail auf Neu.<br />

5. Aktivieren Sie die Option Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell<br />

konfigurieren, und klicken Sie auf Weiter.<br />

6. Aktivieren Sie Internet-E-Mail, und klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Geben Sie im Bereich Benutzerinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Ihr Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

8. Geben Sie im Bereich Serverinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Servertyp:<br />

Posteingangsserver:<br />

Postausgangsserver (SMTP):<br />

WERT<br />

IMAP<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Von Ihrem Systemadministrator bereitgestellter SMTP-Servername]<br />

9. Geben Sie im Bereich Anmeldeinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

10. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen > Erweitert, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingangsserver (IMAP):<br />

Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten<br />

Verbindungstyp:<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator festgelegten Port.<br />

Wählen Sie die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegte<br />

Verschlüsselungsmethode aus.<br />

HINWEIS<br />

Akzeptieren Sie das Sicherheitszertifikat, wenn Sie dazu<br />

aufgefordert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn als Verschlüsselungstyp „KEINE“ ausgewählt wird, ist die Verbindung<br />

unverschlüsselt.<br />

11. Klicken Sie nach Eingabe der Konfigurationsinformationen auf Weiter und anschließend auf Fertig<br />

stellen.<br />

8.3.6 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Microsoft Outlook 2013<br />

1. Starten Sie Outlook ® .<br />

2. Klicken Sie im Menü Datei auf Informationen und anschließend auf Kontoeinstellungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 214


3. Wählen Sie Kontoeinstellungen in der Liste aus.<br />

4. Klicken Sie auf der Registerkarte E-Mail auf Neu.<br />

5. Aktivieren Sie die Option Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell<br />

konfigurieren, und klicken Sie auf Weiter.<br />

6. Aktivieren Sie Internet-E-Mail, und klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Geben Sie im Bereich Benutzerinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Ihr Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

WERT<br />

[Ihr Name]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

8. Geben Sie im Bereich Serverinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Servertyp:<br />

Posteingangsserver:<br />

Postausgangsserver (SMTP):<br />

WERT<br />

IMAP<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Von Ihrem Systemadministrator bereitgestellter SMTP-Servername]<br />

9. Geben Sie im Bereich Anmeldeinformationen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

10. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen > Erweitert, und geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingangsserver (IMAP):<br />

Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten<br />

Verbindungstyp:<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator festgelegten Port.<br />

Wählen Sie die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegte<br />

Verschlüsselungsmethode aus.<br />

HINWEIS<br />

Akzeptieren Sie das Sicherheitszertifikat, wenn Sie dazu<br />

aufgefordert werden.<br />

HINWEIS<br />

Wenn als Verschlüsselungstyp „KEINE“ ausgewählt wird, ist die Verbindung<br />

unverschlüsselt.<br />

11. Klicken Sie nach Eingabe der Konfigurationsinformationen auf Weiter und anschließend auf Fertig<br />

stellen.<br />

8.3.7 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Outlook ® 2011 für Mac<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um IMAP in Outlook ® 2011 für Mac zu konfigurieren:<br />

1. Öffnen Sie Outlook ® 2011.<br />

2. Wenn dies das erste Konto ist, dass Sie in Outlook ® erstellen, klicken Sie im Begrüßungsbildschirm<br />

auf Konto hinzufügen. Klicken Sie andernfalls auf Extras > Konten und anschließend in der<br />

Menüleiste auf +.<br />

3. Klicken Sie auf E-Mail-Konto.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 215


4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

E-Mail-Adresse:<br />

Kennwort:<br />

Benutzername:<br />

Typ:<br />

Eingangsserver:<br />

Markieren Sie die Option „Standardport außer Kraft setzen“,<br />

und geben Sie folgende Portnummer ein:<br />

Für Verbindung SSL verwenden (empfohlen)<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

Wählen Sie IMAP aus.<br />

[IMAP-Servername]<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den<br />

<strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegten Port.<br />

Wählen Sie aus, dass eine verschlüsselte Verbindung mit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet werden soll.<br />

HINWEIS<br />

Wenn SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung<br />

unverschlüsselt.<br />

Ausgangsserver:<br />

[Von Ihrem Systemadministrator bereitgestellter SMTP-Servername]<br />

HINWEIS<br />

Deaktivieren Sie die Option Automatisch konfigurieren.<br />

5. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.<br />

6. Klicken Sie im Fenster Konten auf Weitere Optionen, und wählen Sie unter Authentifizierung die<br />

Option Eingangsserver verwenden - Info aus.<br />

7. Klicken Sie auf Erweitert, und wählen Sie IMAP IDLE verwenden (wenn es vom Server unterstützt<br />

wird) aus, um über neue Nachrichten informiert zu werden.<br />

8. Klicken Sie auf OK.<br />

8.3.8 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Windows ® Live Mail<br />

1. Öffnen Sie Windows ® Live Mail, und klicken Sie auf der Registerkarte „Konten“ auf „E-Mail“.<br />

2. Geben Sie auf dem Bildschirm E-Mail-Konten hinzufügen die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

E-Mail-Adresse:<br />

Passwort:<br />

Servereinstellungen manuell konfigurieren:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

[Ausgewählt]<br />

3. Klicken Sie auf Weiter.<br />

4. Geben Sie auf dem Bildschirm Servereinstellungen konfigurieren die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Informationen zum Posteingangsserver:<br />

Servertyp:<br />

Serveradresse:<br />

Port:<br />

WERT<br />

[Portnummer]<br />

[IMAP-Servername]<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator<br />

festgelegten Port.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 216


OPTION<br />

Erfordert eine sichere Verbindung<br />

(SSL):<br />

WERT<br />

Wählen Sie aus, dass eine verschlüsselte Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet<br />

werden soll.<br />

HINWEIS<br />

Wenn SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung unverschlüsselt.<br />

Authentifizierung mit:<br />

Informationen zum Postausgangsserver:<br />

[Klartext]<br />

[Geben Sie die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator bereitgestellten Informationen ein]<br />

5. Klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Fertig stellen.<br />

8.3.9 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP unter Android<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um IMAP auf Android-Geräten zu konfigurieren:<br />

HINWEIS<br />

Für die folgende Konfiguration ist eine Internetverbindung erforderlich.<br />

1. Starten Sie den E-Mail-Client, und fügen Sie ein neues IMAP-Konto hinzu.<br />

2. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen für den Posteingangsserver:<br />

OPTION<br />

E-Mail-Adresse:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

3. Geben Sie im Modus Manuelle Einrichtung die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Benutzername:<br />

Kennwort:<br />

IMAP-Server:<br />

Port:<br />

Sicherheitstyp:<br />

WERT<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

[IMAP-Servername]<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegten<br />

Port.<br />

Wählen Sie den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegten Sicherheitstyp aus.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie für den Sicherheitstyp die Option Ohne auswählen, wird die Verbindung zum IMAP-<br />

Server nicht verschlüsselt.<br />

4. Nach Eingabe der IMAP-Konfigurationsparameter prüft das Gerät die Einstellungen für die<br />

eingehende Verbindung.<br />

5. Geben Sie bei Aufforderung die Einstellungen für den Postausgangsserver ein, die <strong>von</strong> Ihrem<br />

Systemadministrator bereitgestellt wurden. Das Gerät prüft die Einstellungen für die ausgehende<br />

Verbindung.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 217


HINWEIS<br />

Die Konfigurationsanweisungen können ja nach Android-Betriebssystemversion variieren.<br />

Weitere Informationen zur Einrichtung eines neuen IMAP-Kontos finden Sie im<br />

Benutzerhandbuch Ihres Geräts.<br />

8.3.10 Konfigurieren <strong>von</strong> IMAP in Mozilla Thunderbird 10<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um IMAP in Mozilla Thunderbird 10 zu konfigurieren:<br />

1. Klicken Sie in Thunderbird auf Datei > Neu > E-Mail-Konto.<br />

2. Geben Sie auf dem Bildschirm Konto einrichten die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Ihr Name:<br />

E-Mail-Adresse:<br />

Kennwort:<br />

WERT<br />

[Vor- und Nachname]<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

[Ihr Kennwort]<br />

3. Klicken Sie auf Weiter.<br />

HINWEIS<br />

Klicken Sie auf Stopp, um die automatische Kontoeinrichtung abzubrechen, und klicken<br />

Sie auf Manuell bearbeiten.<br />

4. Geben Sie unter Konto einrichten die folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Posteingang-Server:<br />

Server-Adresse:<br />

Port:<br />

SSL:<br />

WERT<br />

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option IMAP aus.<br />

[IMAP-Servername]<br />

[Verwenden Sie die Standardeinstellung]<br />

Wählen Sie den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator festgelegten Verschlüsselungstyp aus.<br />

HINWEIS<br />

Wenn SSL nicht aktiviert ist, ist die Verbindung unverschlüsselt.<br />

Authentifizierung:<br />

Postausgang-Server:<br />

[Normales Kennwort]<br />

[Geben Sie die <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator bereitgestellten Informationen ein]<br />

5. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen, und wählen Sie Server-Einstellungen aus. Geben Sie die<br />

folgenden Informationen ein:<br />

OPTION<br />

Port:<br />

Benutzername:<br />

WERT<br />

Verwenden Sie die Standard-Portnummer 44143 oder den <strong>von</strong> Ihrem Systemadministrator<br />

festgelegten Port.<br />

[Vollständige E-Mail-Adresse]<br />

6. Klicken Sie nach Prüfung der Kontoinformationen auf Konto erstellen.<br />

7. Klicken Sie auf Abrufen, um E-Mails herunterzuladen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 8 Konfigurieren des E-Mail-Clientzugriffs | 218


9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mails aus verschiedenen E-Mail-Datenbanken extrahieren und<br />

mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool in die Archivspeicher importieren.<br />

WICHTIG<br />

Wenn Microsoft Outlook ® auf dem Computer, auf dem das Tool ausgeführt wird, nicht<br />

erkannt wird, sind folgende Importoptionen deaktiviert:<br />

Aus .pst-Dateien importieren<br />

Die Option „In PST herunterladen“, wenn Sie „Daten aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> exportieren“<br />

auswählen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt nur Microsoft Outlook ® 2003/2007/2010/2013 32-Bit.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie auch E-Mails aus Archivspeichern exportieren, beispielsweise um<br />

gelöschte E-Mails wiederherzustellen. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool kann E-Mails an<br />

folgende Ziele exportieren:<br />

an eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

in einen Ordner auf einem Datenträger im .eml- oder .msg-Format<br />

in eine PST-Datei<br />

HINWEIS<br />

Alternativ können Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so konfigurieren, dass E-Mails mithilfe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistent importiert werden. Weitere Informationen finden<br />

Sie unter Importieren <strong>von</strong> E-Mails mithilfe des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivierungsassistenten<br />

(Seite 137).<br />

9.1 Importieren <strong>von</strong> E-Mails aus Microsoft ® Exchange-Postfächern<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool können Sie E-Mails aus Microsoft ® Exchange-<br />

Postfächern extrahieren und in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher importieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 219


E-Mails aus Microsoft ® Exchange-Postfächern werden in<br />

folgenden Schritten in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

übertragen:<br />

1. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool extrahiert E-<br />

Mails aus Microsoft ® Exchange-Postfächern.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool konvertiert<br />

die E-Mails in das MIME-Format.<br />

3. Der Import Service verarbeitet die extrahierten E-Mails<br />

gemäß ihrem jeweiligen Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die E-Mails im entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 220


9.1.1 Schritt 1: Importieren <strong>von</strong> E-Mails <strong>von</strong> einem Remote-Computer<br />

WICHTIG<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails <strong>von</strong> einem Remote-Computer importiert<br />

werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie mit Ausführen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und<br />

Export-Tools in diesem Handbuch fort.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mail-Postfächer extrahieren, die sich auf Remote-Computern<br />

befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup (Abholordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool ausgeführt werden soll, vollen Lese- und Schreibzugriff zu<br />

erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:<br />

Unter Windows ® Server 2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abholordner, und wählen Sie Freigabe und<br />

Sicherheit... aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Berechtigungen, um<br />

das Dialogfeld „Berechtigungen“ zu öffnen.<br />

c. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

d. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem das Tool ausgeführt werden soll, und<br />

klicken Sie auf Namen überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

e. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialogfeld „Berechtigungen“ hinzuzufügen.<br />

f. Wählen Sie im Dialogfeld „Berechtigungen“ den hinzugefügten Benutzernamen aus, und aktivieren<br />

Sie für Vollzugriff das Kontrollkästchen „Zulassen“.<br />

g. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld „Berechtigungen“ zu<br />

schließen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld für die Freigabe der<br />

Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

Unter Windows ® Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abholordner, und wählen Sie Freigeben… aus.<br />

b. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, unter denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste „Berechtigungsebene“ neben dem hinzugefügten Benutzer die<br />

Option Mitbesitzer aus.<br />

d. Wählen Sie Freigeben aus, und klicken Sie auf Fertig.<br />

3. Kehren Sie zu dem Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, und kopieren Sie den<br />

Ordner MarcImportExport.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

5. Öffnen Sie ein Befehlszeilenfenster.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 221


6. Navigieren Sie auf dem lokalen Computer zum Ordner MarcImportExport.<br />

7. Führen Sie folgenden Befehl aus: .<br />

8. Führen Sie die Datei MArcImportExport.exe aus.<br />

9.1.2 Zugriffsberechtigungen für Microsoft ® Exchange-Postfächer – Berechtigungen gewähren<br />

Beim Import aus dem Microsoft Exchange Postfach-Assistenten mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Importund<br />

Export-Tool werden – bei Ausführung auf dem Microsoft ® Exchange Server-Computer – die<br />

Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers verwendet. Um den Assistenten auf einem anderen Server<br />

als Microsoft ® Exchange 2003/2007/2010 auszuführen, geben Sie einen Benutzernamen und das<br />

Kennwort an. Dieses Konto benötigt Vollzugriff auf die Postfächer, <strong>von</strong> denen E-Mails extrahiert<br />

werden sollen („Senden als“- und „Empfangen als“-Berechtigungen).<br />

HINWEIS<br />

Nach dem Extrahieren der Postfächer wird empfohlen, diese Berechtigungen wieder zu<br />

entfernen.<br />

Siehe auch:<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft Exchange 2003-Servern<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft Exchange 2007<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft Exchange 2007 SP1/SP2/SP3<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft Exchange 2010<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server 2003<br />

1. Öffnen Sie den Microsoft ® Exchange System-Manager.<br />

2. Wechseln Sie zu Servers > [Servername] > [Speichergruppe], klicken Sie mit der rechten<br />

Maustaste auf Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.<br />

3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen<br />

Berechtigungen übergeordneter Objekte.<br />

5. Wählen Sie im Dialogfeld Sicherheit die Option Kopieren.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen und zu den Sicherheitseigenschaften für den<br />

Postfachspeicher zurückzukehren.<br />

7. Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherheit unter Gruppen- oder Benutzernamen die Option<br />

Administrator.<br />

8. Aktivieren Sie in der Liste Berechtigungen die Kontrollkästchen Zulassen für Empfangen als und<br />

Senden als.<br />

9. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, um die Berechtigungen Empfangen als und Senden als für die<br />

folgenden Benutzergruppen zu aktivieren:<br />

Domänenadministratoren<br />

Unternehmensadministratoren<br />

Microsoft ® Exchange-Domänenserver<br />

10. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 222


11. Starten Sie den Informationsspeicher neu:<br />

a. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und klicken Sie auf OK.<br />

b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft<br />

Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie auf Neu starten.<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server 2007<br />

1. Öffnen Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:<br />

Add-ADPermission -identity “Postfachspeicher” -User “Vertrauenswürdiger<br />

Benutzer” -AccessRights GenericAll<br />

HINWEIS<br />

Ersetzen Sie Postfachspeicher durch den Namen des Postfachspeichers, der die zu<br />

importierenden Postfächer enthält, und Vertrauenswürdiger Benutzer durch den<br />

Benutzer, dem Vollzugriff auf die Postfächer gewährt wird.<br />

Beispiel:<br />

Add-ADPermission –Identity “Postfachdatenbank” -User<br />

“Hauptdomäne\JohnSmith” –AccessRights GenericAll<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server 2007 (SP1, SP2, SP3)<br />

1. Öffnen Sie auf Microsoft ® Exchange Server 2007 die Exchange-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende Windows ® PowerShell-Commandlet aus:<br />

foreach ($exchangeServer in Get-ExchangeServer)<br />

{<br />

if ($exchangeServer.ServerRole -match 'ClientAccess')<br />

{<br />

Add-ADPermission -Identity $exchangeServer.DistinguishedName -User<br />

‚Domäne\Benutzer' -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation<br />

}<br />

}<br />

Beispiel:<br />

foreach ($exchangeServer in Get-ExchangeServer)<br />

{<br />

if ($exchangeServer.ServerRole -match 'ClientAccess')<br />

{<br />

Add-ADPermission -Identity $exchangeServer.DistinguishedName -User<br />

‚Hauptdomäne\Administrator' -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation<br />

}<br />

}<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 223


Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server 2010<br />

1. Öffnen Sie auf Microsoft ® Exchange Server die Exchange-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:<br />

New-ManagementScope -name "MAUMPolling" -recipientrestrictionfilter<br />

{recipienttype -eq "UserMailbox"}<br />

3. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:<br />

New-ManagementRoleAssignment -name "MAExportEmails" -<br />

role:applicationimpersonation -user "administrator@domain.<strong>com</strong>" -<br />

customrecipientwritescope "MAUMpolling"<br />

Beispiel:<br />

New-ManagementRoleAssignment -name " MAExportEmails " -<br />

role:applicationimpersonation -user "administrator@mydomain.<strong>com</strong>"<br />

-customrecipientwritescope "MAUMpolling"<br />

9.1.3 Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tools<br />

Exportieren <strong>von</strong> E-Mails aus Microsoft ® Exchange-Postfächern:<br />

1. Navigieren Sie zu Start > Programme > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-<br />

Tool, um das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool zu starten.<br />

2. Klicken Sie auf Aus Microsoft Exchange-Postfach importieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 224


Screenshot 91: Importieren aus einem Microsoft Exchange-Postfach<br />

3. Wählen Sie im Bereich Microsoft Exchange Version die relevante Version <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange<br />

Server aus:<br />

Microsoft ® Exchange Server 2003 oder 2007<br />

Microsoft ® Exchange Server 2007 SP1 oder 2010<br />

4. Konfigurieren Sie im Bereich Anmeldeinformationen einen Benutzer mit den Berechtigungen zum<br />

Importieren aus den Microsoft ® Exchange-Postfächern. Konfigurieren Sie:<br />

Als aktueller Benutzer anmelden – Melden Sie sich bei Microsoft ® Exchange Server mit den Anmeldedaten<br />

des angemeldeten Benutzers an.<br />

Andere Anmeldeinformationen verwenden – Geben Sie den Benutzernamen (Domäne\Benutzername)<br />

und das Kennwort eines Benutzers an, der die Berechtigung zum Vollzugriff auf die<br />

Postfächer hat.<br />

Exchange Server – Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Microsoft ® Exchange-Servers an.<br />

SSL verwenden – Aktivieren Sie diese Option, wenn der Microsoft ® Exchange-Server eine SSL-Verbindung<br />

verlangt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 225


E-Mails aus öffentlichen Ordnern extrahieren – Aktivieren Sie diese Option, um E-Mails aus öffentlichen<br />

Ordnern zu extrahieren.<br />

Anmeldeinformationen überprüfen – Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Zugriff und die<br />

Authentifizierung für den Microsoft ® Exchange-Server zu überprüfen.<br />

5. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

Screenshot 92: Importieren aus Microsoft Exchange: Postfach- und Ordnerauswahl<br />

6. Wählen Sie die zu importierenden Postfächer und Ordner aus:<br />

Alle Postfächer und Ordner – Importiert alle E-Mails in Postfächern, auf die der konfigurierte<br />

Benutzer Zugriff hat.<br />

Postfächer und Ordner auswählen, aus denen E-Mails extrahiert werden sollen – Wählen Sie<br />

diese Option aus, um die E-Mails aus einem bestimmten Postfach zu importieren. Geben Sie den Postfachnamen<br />

an, oder klicken Sie auf die Schaltfläche …, um ein zu importierendes Postfach auszuwählen.<br />

Um E-Mails aus einem bestimmten Ordner zu importieren, aktivieren Sie die Option E-Mails<br />

nur aus folgendem Ordner importieren und geben dann den Ordnernamen ein.<br />

Aus allen Ordner exportieren – Aktivieren Sie diese Option, um E-Mails aus öffentlichen Ordnern<br />

zu extrahieren.<br />

7. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 226


Screenshot 93: Importieren aus Microsoft Exchange: Importoptionen konfigurieren<br />

8. Wählen Sie im Bereich Importziel eine der folgenden Optionen aus:<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importieren – Importiert E-Mails in die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

E-Mails in angegebenen Pfad extrahieren – Extrahiert E-Mails im TXT-Format an einen Speicherort<br />

auf der Festplatte.<br />

9. Geben Sie im Bereich Schlusszeit einen Zeitraum an. In diesem Zeitraum gesendete E-Mails werden<br />

extrahiert. Alle anderen E-Mails werden ignoriert.<br />

10. Aktivieren Sie im Bereich Besitzer die Option Besitzer der zu extrahierenden E-Mails wählen,<br />

und geben Sie im Textfeld Besitzer den Benutzer ein.<br />

Beispiel:Wenn im Feld Besitzer die Adresse „user@testdomain.<strong>com</strong>“ angegeben ist, werden die<br />

importierten E-Mails unter „user@testdomain.<strong>com</strong>“ angezeigt.<br />

11. (Optional) Klicken Sie auf Erweiterte Optionen, und wählen Sie aus folgenden Optionen aus:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 227


OPTION<br />

Als bearbeitet gekennzeichnete E-<br />

Mails ignorieren<br />

Bearbeitete E-Mails nicht kennzeichnen<br />

E-Mail-Kennzeichnung vor Bearbeitung<br />

löschen<br />

BESCHREIBUNG<br />

Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Vorgang auf alle E-Mails des ausgewählten<br />

Zeitraums angewendet, unabhängig da<strong>von</strong>, ob bereits ein Exportvorgang<br />

stattgefunden hat, währenddem dieselben E-Mails exportiert<br />

wurden. Wenn diese Option deaktiviert ist, überspringt der Vorgang bereits<br />

im ausgewählten Zeitraum exportierte E-Mails und fährt mit den nicht verarbeiteten<br />

E-Mails fort.<br />

Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie möchten, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Import- und Export-Tool E-Mails bearbeitet, ohne sie als bearbeitet zu kennzeichnen.<br />

Das Ergebnis besteht darin, dass es keine zu ignorierende Kennzeichnung<br />

gibt, wenn E-Mails erneut verarbeitet werden.<br />

Wenn E-Mails bei einem vorangegangenen Export bereits markiert wurden,<br />

wird die Kennzeichnung für diesen Vorgang entfernt.<br />

12. Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.<br />

13. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.<br />

HINWEIS<br />

Die Dauer des Exportvorgangs hängt <strong>von</strong> der Menge der zu exportierenden E-Mails ab.<br />

9.1.4 Zugriffsberechtigungen für Microsoft ® Exchange-Postfächer – Berechtigungen widerrufen<br />

Importieren <strong>von</strong> Postfächern in den Microsoft ® Exchange-Server<br />

Bei der Ausführung des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tools direkt auf dem Microsoft ®<br />

Exchange-Server müssen keine Berechtigungen widerrufen werden.<br />

Wenn der Import <strong>von</strong> dem Microsoft ® Exchange Postfach-Assistenten auf einem Computer ausgeführt<br />

wurde, der nicht der Microsoft ® Exchange 2003/2007/2010-Server ist, werden „Senden als“- und<br />

„Empfangen als“-Berechtigungen automatisch an Benutzer vergeben. Nach dem Ausführen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool wird empfohlen, diese Berechtigungen wieder zu entfernen.<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft Exchange 2003-Servern:<br />

a. Öffnen Sie den Exchange System-Manager.<br />

b. Wechseln Sie zu Server > > , klicken Sie mit der rechten<br />

Maustaste auf Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.<br />

c. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.<br />

d. Wählen Sie im Feld Gruppen- oder Benutzernamen die Option Administrator.<br />

e. Aktivieren Sie in der Liste Berechtigungen die Kontrollkästchen Verweigern für Empfangen als und<br />

Senden als.<br />

f. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um die Berechtigungen Empfangen als und Senden als auch<br />

für folgende Benutzergruppen zu verweigern:<br />

Domänenadministratoren<br />

Unternehmensadministratoren<br />

Exchange-Domänenserver<br />

g. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, aktivieren Sie die Option Berechtigungen<br />

übergeordneter Objekte…, und klicken Sie auf OK.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld „Eigenschaften für Mailbox Store“ zu schließen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 228


i. Starten Sie den Informationsspeicher neu:<br />

a. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und klicken Sie auf OK.<br />

b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft<br />

Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie auf Neu starten.<br />

Remote-Import <strong>von</strong> Postfächern <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange 2007/2010-Servern:<br />

1. Öffnen Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende Windows ® PowerShell-Commandlet aus:<br />

Remove-ADPermission -identity “Postfachspeicher” -User “Vertrauenswürdiger<br />

Benutzer” -AccessRights GenericAll<br />

HINWEIS<br />

Ersetzen Sie „Postfachspeicher“ durch den Namen des Postfachspeichers, der die<br />

Postfächer des Benutzers enthält, und „Vertrauenswürdiger Benutzer“ durch den<br />

Benutzer, dem zuvor Vollzugriff auf die Postfächer gewährt wurde.<br />

Beispiel:<br />

Remove-ADPermission -identity “Postfachdatenbank” -User<br />

"Hauptdomäne/JohnSmith" -AccessRights GenericAll<br />

9.2 Importieren <strong>von</strong> E-Mails aus lokalen PST-Dateien<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool können Sie E-Mails aus PST-Dateien extrahieren.<br />

Diese E-Mails können dann in die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importiert werden.<br />

WICHTIG<br />

Wenn Microsoft Outlook ® auf dem Computer, auf dem das Tool ausgeführt wird, nicht<br />

erkannt wird, sind folgende Importoptionen deaktiviert:<br />

Aus .pst-Dateien importieren<br />

Die Option „In PST herunterladen“, wenn Sie „Daten aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> exportieren“<br />

auswählen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt nur Microsoft Outlook ® 2003/2007/2010/2013 32-Bit.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 229


E-Mails aus PST-Dateien werden in folgenden<br />

Schritten in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> übertragen:<br />

1. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

extrahiert E-Mails aus einer oder mehreren PST-<br />

Dateien.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

konvertiert die E-Mails in das MIME-Format.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service verarbeitet<br />

die extrahierten E-Mails gemäß ihrem jeweiligen<br />

Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die E-Mails im<br />

entsprechenden Archivspeicher.<br />

HINWEIS<br />

Auf dem Computer, auf dem das <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

ausgeführt wird, muss Microsoft Outlook ® 2003<br />

(32 Bit) oder höher installiert sein.<br />

HINWEIS<br />

Bei der Extraktion werden die E-Mails in den<br />

PST-Dateien nur kopiert; die PST-Datei wird<br />

dabei nicht verändert.<br />

9.2.1 Schritt 1: Importieren <strong>von</strong> E-Mails <strong>von</strong> einem Remote-Computer<br />

WICHTIG<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails <strong>von</strong> einem Remote-Computer importiert<br />

werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie mit Ausführen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und<br />

Export-Tools in diesem Handbuch fort.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 230


Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mail-Postfächer extrahieren, die sich auf Remote-Computern<br />

befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup (Abholordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool ausgeführt werden soll, vollen Lese- und Schreibzugriff zu<br />

erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:<br />

Unter Windows ® Server 2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abholordner, und wählen Sie Freigabe und<br />

Sicherheit... aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Berechtigungen, um<br />

das Dialogfeld „Berechtigungen“ zu öffnen.<br />

c. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

d. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem das Tool ausgeführt werden soll, und<br />

klicken Sie auf Namen überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

e. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialogfeld „Berechtigungen“ hinzuzufügen.<br />

f. Wählen Sie im Dialogfeld „Berechtigungen“ den hinzugefügten Benutzernamen aus, und aktivieren<br />

Sie für Vollzugriff das Kontrollkästchen „Zulassen“.<br />

g. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld „Berechtigungen“ zu<br />

schließen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld für die Freigabe der<br />

Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

Unter Windows ® Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abholordner, und wählen Sie Freigeben… aus.<br />

b. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, unter denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste „Berechtigungsebene“ neben dem hinzugefügten Benutzer die<br />

Option Mitbesitzer aus.<br />

d. Wählen Sie Freigeben aus, und klicken Sie auf Fertig.<br />

3. Kehren Sie zu dem Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, und kopieren Sie den<br />

Ordner MarcImportExport.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

5. Öffnen Sie ein Befehlszeilenfenster.<br />

6. Navigieren Sie auf dem lokalen Computer zum Ordner MarcImportExport.<br />

7. Führen Sie folgenden Befehl aus: .<br />

8. Führen Sie die Datei MArcImportExport.exe aus.<br />

9.2.2 Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tools für den Import aus PST-<br />

Dateien<br />

Führen Sie das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool aus, um E-Mails aus einer PST-Datei zu<br />

extrahieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 231


1. Navigieren Sie zu Start > Programme > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-<br />

Tool<br />

2. Klicken Sie auf Aus .pst-Dateien importieren.<br />

Screenshot 94: Dateien der persönlichen Ordner (PST-Dateien) <strong>von</strong> Microsoft Outlook ®<br />

3. Klicken Sie auf PST-Datei hinzufügen, und wählen Sie eine zu extrahierende PST-Datei aus.<br />

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede hinzuzufügende PST-Datei.<br />

4. Fügen Sie alle gewünschten PST-Dateien hinzu, und klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 232


Screenshot 95: Importieren aus Microsoft Exchange: Importoptionen konfigurieren<br />

5. Wählen Sie im Bereich Importziel eine der folgenden Optionen aus:<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importieren – Importiert E-Mails in die Archivspeicher <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

E-Mails in angegebenen Pfad extrahieren – Extrahiert E-Mails im TXT-Format an einen Speicherort<br />

auf der Festplatte.<br />

6. Geben Sie im Bereich Schlusszeit einen Zeitraum an. In diesem Zeitraum gesendete E-Mails werden<br />

extrahiert. Alle anderen E-Mails werden ignoriert.<br />

7. Aktivieren Sie im Bereich Besitzer die Option Besitzer der zu extrahierenden E-Mails wählen, und<br />

geben Sie im Textfeld Besitzer den Benutzer ein.<br />

Beispiel:Wenn im Feld Besitzer die Adresse user@testdomain.<strong>com</strong> angegeben ist, werden die<br />

importierten E-Mails unter user@testdomain.<strong>com</strong> angezeigt.<br />

8. Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.<br />

9. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 233


HINWEIS<br />

Die Dauer des Exportvorgangs hängt <strong>von</strong> der Menge der zu exportierenden E-Mails ab.<br />

9.3 Exportieren <strong>von</strong> E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeichern<br />

Mit der OneClick Restore-Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie einzelne E-Mails für eine selbst<br />

festgelegte E-Mail-Adresse wiederherstellen. Wenn Sie jedoch mehrere E-Mails gleichzeitig<br />

exportieren oder wiederherstellen möchten, müssen Sie das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tool<br />

verwenden. Mit diesem Tool können Sie eine Verbindung zu einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

herstellen, nach zu exportierenden E-Mails suchen und alle E-Mails in einem Schritt exportieren,<br />

indem Sie folgendermaßen vorgehen:<br />

Wiederherstellen für eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

Herunterladen in einen Ordner auf einem Datenträger im .eml- oder .msg-Format<br />

Herunterladen in eine PST-Datei<br />

Die Exportfunktion des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-Tools ist hilfreich, um eine Gruppe <strong>von</strong> E-<br />

Mails zu exportieren, die bestimmte Suchkriterien erfüllen (z. B. um E-Mails als Hilfsquelle bei einem<br />

Rechtsstreit zur Verfügung zu stellen).<br />

HINWEIS<br />

Beim Exportvorgang wird eine Kopie der E-Mails exportiert. Die Original-E-Mails werden<br />

nicht aus den Archivspeichern entfernt.<br />

9.3.1 Exportieren <strong>von</strong> E-Mails<br />

1. Navigieren Sie zu Start > Programme > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import- und Export-<br />

Tool<br />

2. Klicken Sie im Bereich Daten aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> exportieren auf E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

herunterladen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 234


Screenshot 96: E-Mail-Export: Herstellen der Verbindung zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

3. Gehen Sie im Bereich Anmeldeinformationen wie folgt vor:<br />

Geben Sie im Feld <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-URL die für die Verbindung zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendete<br />

URL an.<br />

Wählen Sie Als aktueller Benutzer anmelden, um die Anmeldedaten des angemeldeten Benutzers<br />

zu verwenden, oder wählen Sie Andere Anmeldeinformationen verwenden, um für die Anmeldung<br />

einen anderen Benutzernamen und ein anderes Kennwort zu verwenden.<br />

Klicken Sie auf Verbindung überprüfen, um sicherzustellen, dass mithilfe der angegebenen<br />

Anmeldeinformationen eine Verbindung zu der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-URL hergestellt werden kann.<br />

4. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 235


Screenshot 97: E-Mail-Export: Suchoptionen<br />

5. Wählen Sie eine der folgenden Suchoptionen:<br />

OPTION<br />

Gesamtes Postfach<br />

E-Mails mit spezifischen<br />

Wörtern<br />

E-Mails mit spezifischen<br />

Suchkriterien<br />

BESCHREIBUNG<br />

Suchen nach allen E-Mails in einem bestimmten Postfach.<br />

Sucht nach E-Mails, die bestimmte Wörter im Betreff, im Textkörper und/oder im Anhang enthalten.<br />

Sucht nach E-Mails, die in einem bestimmten Archivspeicher bzw. in einem bestimmten Postfach<br />

gespeichert sind, oder E-Mails, die eine bestimmte Kennzeichnung enthalten.<br />

6. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.<br />

7. Geben Sie abhängig <strong>von</strong> dem im vorigen Schritt ausgewählten Suchtyp die Suchkriterien ein:<br />

SUCHTYP<br />

Gesamtes<br />

Postfach<br />

SUCHKRITERIEN<br />

Postfachsuche<br />

Alle E-Mails in Postfächern – Klicken Sie auf die Schaltfläche … (Druchsuchen), und fügen Sie das<br />

Postfach hinzu, dessen E-Mails Sie durchsuchen möchten.<br />

Nur die ersten 5000 E-Mails abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück, die den<br />

Suchkriterien entsprechen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 236


SUCHTYP<br />

E-Mails mit<br />

spezifischen<br />

Wörtern<br />

SUCHKRITERIEN<br />

Einfache Suche<br />

Suche nach – Geben Sie Begriffe ein, nach denen im Betreff und Textkörper der E-Mails gesucht<br />

werden soll.<br />

In Anhängen suchen – Aktivieren Sie diese Option, um Anhänge in die Suche einzuschließen.<br />

Nur die ersten 5000 Vorkommnisse abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück,<br />

die den Suchkriterien entsprechen.<br />

Nur in Postfächern – Die Suche wird nur in bestimmten Postfächern durchgeführt. Klicken Sie auf<br />

die Schaltfläche „…“, um das zu durchsuchende Postfach anzugeben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 237


SUCHTYP<br />

E-Mails mit<br />

spezifischen<br />

Suchkriterien<br />

SUCHKRITERIEN<br />

Erweiterte Suche<br />

In allen Archivspeichern suchen<br />

Suche auf bestimmte Archivspeicher beschränken – Die Suche erfolgt nur in bestimmten<br />

Archivspeichern. Klicken Sie auf den Hyperlink, um die zu durchsuchenden Archivspeicher auszuwählen.<br />

In Postfächern suchen– Aktivieren Sie diese Option, um in bestimmten Postfächern nach E-Mails zu<br />

suchen. Klicken Sie auf die Schaltfläche …, um die zu durchsuchenden Postfächer auszuwählen.<br />

Nur die ersten 5000 Vorkommnisse abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück,<br />

die den Suchkriterien entsprechen.<br />

Abfragekriterien – Wählen Sie aus der Dropdownliste die Suchkriterien aus, und geben Sie die<br />

, um weitere Kriterien hinzuzufügen. Zu den verfügbaren Bedin-<br />

Bedingung an. Klicken Sie auf<br />

gungen gehören:<br />

Betreff– Mit dieser Option suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Betreffzeile.<br />

Absender – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen an, um<br />

nach E-Mails <strong>von</strong> einem bestimmten Absender zu suchen.<br />

Empfänger – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Active Directory ® -Anzeigenamen an, um<br />

nach E-Mails an einen bestimmten Empfänger zu suchen.<br />

Absendedatum– Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum gesendet<br />

wurden. Geben Sie ein Datum ein, bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen Sie „Liegt vor<br />

dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.<br />

Empfangsdatum – Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum empfangen<br />

wurden. Geben Sie ein Datum ein, bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen Sie „Liegt<br />

vor dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.<br />

Größe (KB)– Suchen Sie nach E-Mails, die einer bestimmten Größe entsprechen bzw. größer<br />

oder kleiner sind. Geben Sie die Größe ein, und wählen Sie „Ist größer als“, „Ist kleiner als“ oder<br />

„Ist genau“.<br />

Nachrichten-ID– Suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Nachrichten-ID im Header.<br />

Geben Sie die Nachrichten-ID ein, bzw. kopieren Sie die Nachrichten-ID der zu suchenden E-Mail.<br />

Gesamte E-Mail – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten in der gesamten E-Mail (einschließlich<br />

Textkörper, Header und Anhängen).<br />

Textkörper – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Nachrichtentext.<br />

Anhang – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Anhang.<br />

Ordner– Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Postfachordner befinden.<br />

Ordner/Unterordner – Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Unterordner eines<br />

Postfachordners befinden.<br />

Persönliche Labels – Suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung.<br />

Globale Kennzeichnung – Suchen Sie nach E-Mails mit einer globalen Kennzeichnung.<br />

Klassifizierungskennzeichnung – Suchen Sie nach E-Mails mit einer Klassifizierungskennzeichnung.<br />

Spam-Kennzeichnung – Suchen Sie nach E-Mails, die als Spam gekennzeichnet sind.<br />

Enthält Dokument – Suchen Sie nach E-Mails mit Anhängen der folgenden Dateitypen: .txt, .rtf,<br />

.htm, .html, .xml, .zip, .pdf, .msg, .doc, .xls, .ppt, .docx, .xlsx, .pptx, .wpd, .wpf, .sxc, .sxd, .sxi,<br />

.sxw, .sxg, .stc, .sti, .stw, .stm, .odt, .ott, .odg, .otg, .odp, .otp, .ods, .ots, .odf, .eml, .mht, .xps,<br />

.zip.<br />

HINWEIS<br />

Klicken Sie neben einer Suchbedingung auf<br />

, um sie zu entfernen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 238


8. Klicken Sie auf Suchen, um alle übereinstimmenden E-Mails anzuzeigen. Klicken Sie zum<br />

Exportieren der gefundenen E-Mails auf Weiter.<br />

HINWEIS<br />

Nachdem Sie eine Suche durchgeführt haben, müssen Sie möglicherweise einige E-Mails<br />

aus der Trefferliste überprüfen, um sicherzugehen, dass sie die <strong>von</strong> Ihnen gewünschten<br />

Inhalte aufweisen. Doppelklicken Sie auf die anzuzeigende E-Mail. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Stapelexport-Tool lädt die E-Mail in einem separaten Fenster.<br />

Screenshot 98: E-Mail-Export: Exportoptionen<br />

9. So wählen Sie die Exportmethode für E-Mails aus:<br />

EXPORTOPTION<br />

Für folgende E-Mail-<br />

Adresse wiederherstellen<br />

In Ordner herunterladen<br />

In PST herunterladen<br />

KONFIGURATION<br />

Wählen Sie diese Option, um E-Mails in ein Postfach zu exportieren. Geben Sie die E-Mail-<br />

Adresse an, und wählen Sie die E-Mail-Versandmethode aus:<br />

E-Mails als separate Anhänge senden<br />

E-Mails als Original senden<br />

Exportiert E-Mails an einen Speicherort auf der Festplatte. Geben Sie den Pfad ein, oder<br />

klicken Sie auf Durchsuchen, um den Ordner auszusuchen, in den die E-Mails exportiert<br />

werden sollen. Wählen Sie das Format aus, wie Sie die E-Mails exportieren möchten (EMLoder<br />

MSG-Format).<br />

Exportiert E-Mails in eine Microsoft Outlook ® -PST-Datei. Geben Sie den Pfad ein, oder<br />

klicken Sie auf Durchsuchen, um die PST-Datei auszusuchen, in die die E-Mails exportiert<br />

werden sollen. Aktivieren Sie die Option Ordnerstruktur erhalten, um die Ordnerstruktur<br />

der exportierten E-Mails beizubehalten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 239


10. Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.<br />

11. Wenn der Exportvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen.<br />

HINWEIS<br />

Die Dauer des Exportvorgangs hängt <strong>von</strong> der Menge der zu exportierenden E-Mails ab.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9 Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails | 240


10 Wiederherstellen <strong>von</strong> Postfächern<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können E-Mails in einem Postfach in Microsoft ® Exchange wiederhergestellt<br />

werden, wenn sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeichern archiviert wurden. Dank der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Wiederherstellungsfunktion für Postfächer können Sie beispielsweise E-Mails <strong>von</strong> gelöschten<br />

Postfächern wiederherstellen.<br />

So stellen Sie ein Postfach wieder her:<br />

1. Starten Sie in der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Programmgruppe das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienstprogramm zur<br />

Wiederherstellung <strong>von</strong> Postfächern (<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> > Postfachwiederherstellung).<br />

Screenshot 99: Dienstprogramm zur Wiederherstellung <strong>von</strong> Postfächern<br />

2. Wählen Sie im Feld Aus Postfach wiederherstellen das Postfach aus, dessen E-Mails<br />

wiederhergestellt werden sollen.<br />

3. Wählen Sie Alle Nachrichten, um alle Nachrichten wiederherzustellen, oder geben Sie jeweils ein<br />

„Startdatum“ und ein „Enddatum“ ein, um E-Mails eines bestimmten Zeitraums wiederherzustellen.<br />

4. Geben Sie im Feld In Postfach das Postfach ein, in dem E-Mails wiederherstellt werden sollen.<br />

5. Klicken Sie auf Start, um den E-Mail-Wiederherstellungsvorgang zu starten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 10 Wiederherstellen <strong>von</strong> Postfächern | 241


HINWEIS<br />

Das Benutzerkonto, unter dem das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienstprogramm zur<br />

Wiederherstellung <strong>von</strong> Postfächern ausgeführt wird, muss über folgende Rechte<br />

verfügen:<br />

Zugriff auf E-Mails in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Quelle),<br />

Lese- und Schreibzugriff auf das Microsoft ® Exchange Server-Postfach (Ziel),<br />

Ausführbare Rechte für den Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist<br />

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_MailboxRestorePermissions<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 10 Wiederherstellen <strong>von</strong> Postfächern | 242


11 Fehlerbehebung<br />

Fehlerbehebung und SupportEinführungIn diesem Kapitel wird erklärt, wie bei der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> auftretende Probleme behoben werden können. Die wichtigsten verfügbaren<br />

Informationsquellen zum Beheben dieser Probleme lauten wie folgt:Dieses Handbuch – die meisten<br />

Probleme können Sie mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt lösen.Artikel aus der<br />

<strong>GFI</strong> Knowledge BaseWebforumTechnischer Support <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

11.1 <strong>GFI</strong> SkyNet<br />

<strong>GFI</strong> pflegt ein umfangreiches Knowledge Base-Repository, in dem Lösungen für die häufigsten<br />

Probleme beschrieben sind. <strong>GFI</strong> SkyNet enthält immer die aktuelle Liste der Fragen, die an den<br />

technischen Support gerichtet wurden, sowie die neuesten Patches. Wenn die Informationen in dieser<br />

Anleitung nicht ausreichen, um Ihre Probleme zu lösen, schlagen Sie bitte unter <strong>GFI</strong> SkyNet nach:<br />

http://kb.gfi.<strong>com</strong>/.<br />

11.2 Webforum<br />

Über das <strong>GFI</strong>-Webforum erhalten Sie technischen Support <strong>von</strong> Benutzer zu Benutzer. Zum Webforum<br />

gelangen Sie über folgende URL-Adresse: http://forums.gfi.<strong>com</strong>/.<br />

11.3 Technischen Support anfragen<br />

Wenn Sie mit keiner der oben angegebenen Ressourcen Ihre Probleme beheben können, wenden Sie<br />

sich bitte an das technische Supportteam <strong>von</strong> <strong>GFI</strong>. Füllen Sie dazu ein Online-Support-Formular aus,<br />

oder rufen Sie an.<br />

Online: Füllen Sie das Anfrageformular für den Support aus, und befolgen Sie genau die Anweisungen<br />

auf dieser Seite, um Ihre Support-Anfrage unter folgendem Link zu übermitteln: http://support.gfi.<strong>com</strong>/supportrequestform.asp.<br />

Telefon: Die korrekte Telefonnummer für den technischen Support Ihrer Region finden Sie unter:<br />

http://www.gfi.<strong>com</strong>/<strong>com</strong>pany/contact.htm.<br />

HINWEIS<br />

Halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit, wenn Sie sich an den technischen Support<br />

wenden. Ihre Kundennummer entspricht der Online-Kontonummer, die Sie bei der ersten<br />

Registrierung Ihrer Lizenzschlüssel im <strong>GFI</strong>-Kundenbereich unter folgendem Link erhalten<br />

haben: http://customers.gfi.<strong>com</strong>.<br />

Für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigt <strong>GFI</strong> in Abhängigkeit <strong>von</strong> Ihrer Zeitzone maximal<br />

24 Stunden.<br />

11.4 Dokumentation<br />

Wenn dieses Handbuch Ihren Erwartungen nicht entspricht oder Sie der Meinung sind, dass die<br />

Dokumentation verbessert werden kann, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: documentation@gfi.<strong>com</strong>.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 243


11.5 Probleme bei der Installation<br />

PROBLEM<br />

Bei der Installation <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird eine der<br />

folgenden Fehlermeldungen<br />

angezeigt:<br />

Fehler 1720. Bei diesem<br />

Windows ® -Installationspaket liegt ein<br />

Problem vor. Ein zum Abschließen<br />

dieser Installation benötigtes Skript<br />

konnte nicht gestartet werden. Setzen<br />

Sie sich mit dem Support oder<br />

dem Anbieter des Pakets in Verbindung.<br />

Installations-Engine konnte vom<br />

Setup nicht gestartet werden:<br />

Zugriff verweigert.<br />

Fehler bei der Installation <strong>von</strong><br />

Ikernel.exe, Zugriff verweigert.<br />

BESCHREIBUNG<br />

1. Deaktivieren Sie die Echtzeitprüfung <strong>von</strong> Virenschutzprogrammen oder anderer<br />

Software, die Ihren Computer in Echtzeit überprüft.<br />

2. Stellen Sie sicher, dass keine Software installiert ist, die Dateien<br />

automatisch aus dem TEMP-Verzeichnis entfernt.<br />

3. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Konto des<br />

Domänenadministrators an.<br />

4. Laden Sie hier die aktuellste Version <strong>von</strong> Windows ® Scripting Host & Windows<br />

Installer für Ihr Windows-Betriebssystem herunter, und installieren Sie es:<br />

http://www.microsoft.<strong>com</strong>/downloads/<br />

5. Überprüfen Sie, ob die folgenden Windows ® -Technologien ordnungsgemäß<br />

installiert und nicht beschädigt sind:<br />

Windows ® Management Instrumentation (WMI)<br />

Windows ® Installer<br />

Microsoft .NET Framework<br />

Microsoft Data Access Components (MDAC)<br />

6. Überprüfen Sie, ob die folgenden Systembibliotheken unter<br />

ordnungsgemäß registriert sind:<br />

Oleaut32.dll<br />

urlmon.dll<br />

ole32.dll<br />

Actxprxy.dll<br />

Scrrun.dll<br />

Browseui.dll<br />

Mshtml.dll<br />

Shdocvw.dll<br />

Shell32.dll<br />

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Bibliothek bei einem Betriebssystem zu<br />

registrieren:<br />

1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Ausführen.<br />

2. Geben Sie „cmd.exe“ ein, und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

3. Geben Sie „regsvr32 “ ein. Beispiel: ‘regsvr32<br />

c:\windows\system32\urlmon.dll’<br />

4. Legen Sie die Installationsdatei in einem temporären Verzeichnis (z. B.<br />

C:\temp) auf dem Computer ab, auf dem Sie das <strong>GFI</strong>-Produkt installieren.<br />

5. Überprüfen Sie außerdem die DCOM (Distributed Component Object Model)-<br />

Genehmigungen. Erläuterungen hierzu finden Sie unter:<br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/default.aspx?scid=kb;en-us;295278<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 244


PROBLEM<br />

Bei der Installation wird folgende<br />

Fehlermeldung angezeigt:<br />

Der Assistent wurde unterbrochen,<br />

bevor die Installation <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> fertig gestellt werden<br />

konnte.<br />

Ihr System wurde nicht verändert.<br />

Um die Installation zu einem<br />

anderen Zeitpunkt abzuschließen,<br />

führen Sie das Setup erneut aus.<br />

Der Assistent wurde unterbrochen,<br />

bevor die Installation <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> fertig gestellt werden<br />

konnte.<br />

Wenn Sie mithilfe des Nachinstallationsassistenten<br />

ein Journalpostfach<br />

einrichten, erhalten Sie<br />

die Fehlermeldung, dass die AutoErmittlung<br />

nicht funktioniert.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Windows Scripting Host (WSH) ist veraltet oder beschädigt.<br />

Lösung:<br />

<strong>Installieren</strong> Sie die neuste Version <strong>von</strong> Windows ® Scripting Host (WSH), und<br />

starten Sie den Computer neu. WSH kann <strong>von</strong> folgender URL-Adresse<br />

heruntergeladen werden:<br />

http://www.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/download/details.aspx?id=8247<br />

Ursache:<br />

NetBios über TCP (NetBT) ist deaktiviert.<br />

Lösung:<br />

1. Starten Sie die Eingabeaufforderung, und führen Sie die folgenden Befehle<br />

aus:<br />

Nettoansicht<br />

Nettoansicht/Domäne:IhrDomänenname<br />

2. Wenn dadurch kein Ergebnis erzielt wird, ist Netbios über TCP<br />

wahrscheinlich auf Ihrer Netzwerkkarte und/oder den anderen Computern in<br />

Ihrem Netzwerk deaktiviert.<br />

3. Führen Sie auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Computer folgende Schritte aus:<br />

Wählen Sie Eigenschaften der LAN-Verbindung > TCP/IP-Eigenschaften ><br />

Schaltfläche „Erweitert“ > Registerkarte „WINS“, und aktivieren Sie Netbios<br />

über TCP/IP.<br />

Wenn Standard...aus dem DHCP... eingestellt ist, ändern Sie die Einstellung<br />

zu Testzwecken in Aktivieren....<br />

4. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl Nettoansicht ein. Wenn<br />

Sie noch immer die Meldung Die Liste enthält keine Einträgeangezeigt<br />

bekommen, wechseln Sie an einen anderen Computer im selben Subnetz, und<br />

aktivieren Sie Netbios über TCP/IP, wie Sie es auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Computer getan haben, und wiederholen Sie den Test.<br />

5. Wenn dies funktioniert, und Netbios auf Standard...aus dem DHCP...<br />

eingestellt wurde, müssen Sie diese Einstellung auf Ihrem DHCP-Server so<br />

ändern, dass sie für andere Computer im Netzwerk aktiviert ist.<br />

6. Wenn das oben Genannte funktioniert, fällt Ihnen unter Umständen auf,<br />

dass Sie nur Hosts im lokalen Subnetz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> schließen können.<br />

Das liegt daran, dass in Ihrem Netzwerk kein WINS-Server vorhanden ist. NetBT<br />

verwendet Rundschreiben für das lokale Subnetz, aber diese Rundschreiben<br />

gehen normalerweise nicht über Router hinaus. Dafür benötigen Sie einen<br />

WINS-Server.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 245


11.6 Allgemeine Probleme<br />

PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann beim Laden der Weboberfläche<br />

in Windows ® Server 2008 Benutzer<br />

nicht authentifizieren.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Das Problem wird durch die Verwendung der<br />

Formularauthentifizierung und die Installation <strong>von</strong> HTTP-<br />

Fehlermodulen in IIS ® 7 verursacht.<br />

Lösung 1: Deinstallieren Sie das HTTP-Fehlermodul.<br />

Lösung 2: Entfernen Sie die HTTP-Fehler aus dem virtuellen<br />

Verzeichnis <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>:<br />

1. Entsperren Sie das benutzerdefinierte Fehlermodul auf dem<br />

Server.<br />

a. Wählen Sie im IIS ® -Manager den Server aus.<br />

b. Doppelklicken Sie auf das Symbol Module, und<br />

wählen Sie CustomErrorModule aus.<br />

c. Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Entsperren.<br />

2. Entfernen Sie das benutzerdefinierte Fehlermodul aus dem<br />

virtuellen Verzeichnis <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Beim Laden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird im Browser<br />

eine leere Seite, HTML-Code oder Anleitungen<br />

zum Herunterladen <strong>von</strong> .aspx-Dateien angezeigt<br />

Ursache:<br />

a. Wählen Sie das virtuelle Verzeichnis <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> aus.<br />

b. Wählen Sie CustomErrorModule.<br />

c. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Entfernen und<br />

dann zur Bestätigung auf JA.<br />

ASP.NET ® ist nicht beim IIS ® -Webserver registriert.<br />

Lösung:<br />

Registrieren Sie ASP.NET ® :<br />

1. Ändern Sie in der Befehlszeile das Verzeichnis wie folgt:<br />

32 Bit-Computer: \Microsoft.NET\Framework\\<br />

64 Bit-Computer: \Microsoft.NET\Framework64\\<br />

2. Geben Sie aspnet_regiis.exe -i ein, und drücken Sie die<br />

Eingabetaste.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 246


PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann beim Laden der Weboberfläche<br />

nicht authentifiziert werden: Fehler<br />

401.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Dieser Fehler tritt auf, wenn die IIS ® -Authentifizierungsmethode<br />

auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server nicht korrekt konfiguriert ist.<br />

Lösung:<br />

Überprüfen Sie die verwendete IIS ® -Authentifizierungsmethode.<br />

IIS ® 6<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Verwaltung ><br />

Internetinformationsdienste (IIS ® )-Manager.<br />

2. Erweitern Sie > Websites ><br />

Standardwebsite, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

<strong>MailArchiver</strong>, und wählen Sie Eigenschaften.<br />

3. Wählen Sie die Registerkarte Verzeichnissicherheit, und klicken<br />

Sie in unter „Authentifizierung und Zugriffssteuerung“ auf<br />

Bearbeiten.<br />

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anonymen Zugriff<br />

aktivieren.<br />

5. Wählen Sie im Bereich Authentifizierter Zugriff die gewünschte<br />

Authentifizierungsmethode aus. Die Option Integrierte Windows-<br />

Authentifizierung wird empfohlen.<br />

6. Klicken Sie zweimal auf OK, und schließen Sie den<br />

Internetinformationsdienste (IIS ® )-Manager.<br />

IIS ® 7<br />

1. Wählen Sie Start > Programme > Verwaltung ><br />

Internetinformationsdienste (IIS ® )-Manager.<br />

2. Erweitern Sie > Sites ><br />

Standardwebsite, und wählen Sie <strong>MailArchiver</strong>.<br />

3. Doppelklicken Sie in der Funktionsansicht auf Authentifizierung.<br />

4. Klicken Sie auf Anonyme Authentifizierung, und wählen Sie im<br />

rechten Bereich Aktivieren aus.<br />

5. Wählen Sie im rechten Bereich die gewünschte<br />

Authentifizierungsmethode aus, und klicken Sie auf Aktivieren. Die<br />

Option Windows-Authentifizierung wird empfohlen.<br />

6. Schließen Sie den Internetinformationsdienste (IIS ® )-Manager.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 247


PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann beim Laden der Weboberfläche<br />

nicht authentifiziert werden: Fehler<br />

4000.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Dieser Fehler tritt auf, wenn auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server eine<br />

andere Anwendung installiert ist, die eventuell dieselben Ports wie<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet.<br />

Lösung:<br />

Stellen Sie sicher, dass die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendeten Ports<br />

nicht <strong>von</strong> einer anderen Software verwendet werden:<br />

1. Starten Sie auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server die<br />

Eingabeaufforderung.<br />

2. Geben Sie Folgendes in die Befehlszeile ein: netstat -abn<br />

>C:\netstat.txt. Daraufhin wird im Verzeichnis C:\ eine<br />

Textdatei mit dem Namen „netstat.txt“ erstellt.<br />

3. Öffnen Sie die Datei netstat.txt, und suchen Sie in der Spalte<br />

Proto nach folgenden Einträgen:<br />

TCP 0.0.0.0: 8014 - [MArc.Core2.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8017 - [MArc.Core.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8018 - [MArc.Store.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8019 - [MArc.Search.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8020 - [MArc.MAIS.exe]<br />

Wenn ein Port nicht mit einer ausführbaren Datei übereinstimmt,<br />

muss die ausführbare Datei <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für die Verwendung<br />

eines anderen Ports konfiguriert werden. So ändern Sie einen<br />

Standardport:<br />

1. Wählen Sie Start > Ausführen, und geben Sie services.msc ein.<br />

2. Beenden Sie alle <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Dienste.<br />

3. Navigieren Sie zum Installationsordner <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, und<br />

erstellen Sie eine Sicherungskopie der folgenden Dateien:<br />

..\Core\bin\MArc.Core.Remoting.exe.config<br />

..\Core\bin\MArc.UMPolling.ExPolling.exe.config<br />

..\Core2\bin\Marc.Core2.exe.config<br />

..\Core2\bin\Marc.Core2.Remoting.exe.config<br />

..\Mais\bin\MArc.MAIS.Remoting.exe.config<br />

..\Mais\bin\MArc.MAIS.exe.config<br />

..\Search\bin\MArc.Search.Remoting.exe.config<br />

..\Search\bin\MArc.Search.exe.config<br />

..\Store\bin\MArc.Store.Remoting.exe.config<br />

..\Store\bin\MArc.Store.exe.config<br />

..\ASPNET\remoting.config<br />

4. Öffnen Sie jede .config-Datei aus Schritt 3 in einem Texteditor,<br />

suchen Sie nach der zu ändernden Portnummer, und ersetzen Sie<br />

sie durch eine neue Portnummer.<br />

Beispiel:Suchen Sie nach 8017, und ersetzen Sie die Nummer durch<br />

8117.<br />

HINWEIS: Achten Sie darauf, dass die neue Port-Nummer nicht<br />

durch eine andere Anwendung belegt ist.<br />

5. Wenn Sie die Änderungen an der .config-Datei vorgenommen<br />

haben, speichern Sie die Datei mit dem Zeichensatz UTF-8.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 248


PROBLEM<br />

Beim Verschieben <strong>von</strong> E-Mails aus dem Ordner<br />

„Gesendete Objekte“ des Microsoft ® Exchange-<br />

Postfachs in einen anderen Ordner wird diese<br />

Verschiebung in der Ordnerstruktur <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> nicht repliziert.<br />

BESCHREIBUNG<br />

7. Wenn alle .config-Dateien aktualisiert sind, starten Sie die in<br />

Schritt 2 angehaltenen Dienste für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

8. Wiederholen Sie den Test mit „netstat“ in der Befehlszeile, um<br />

zu überprüfen, ob <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> jetzt die neuen Ports<br />

verwendet.<br />

Ursache:<br />

Dieses Verhalten tritt auf, wenn der Exchange-Cache-Modus bei den<br />

Microsoft Outlook ® -Kontoeinstellungen des Benutzers aktiviert ist.<br />

Weitere Informationen zum Exchange-Cache-Modus finden Sie hier:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_CachedExchangeMode<br />

Lösung:<br />

Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus <strong>von</strong> Microsoft Outlook ®<br />

wie folgt:<br />

Microsoft Outlook ® 2003<br />

1. Klicken Sie auf Extras > E-Mail-Konten.<br />

2. Wählen Sie Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder<br />

bearbeiten, und klicken Sie auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie das Postfachkonto <strong>von</strong> Microsoft ® Exchange Server,<br />

und klicken Sie auf Ändern.<br />

4. Deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden,<br />

und klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Klicken Sie auf OK und auf Fertig stellen.<br />

6. Starten Sie Microsoft Outlook ® neu, um die Änderungen zu<br />

übernehmen.<br />

Microsoft Outlook ® 2007<br />

1. Klicken Sie auf Extras >Kontoeinstellungen.<br />

2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail das Postfachkonto <strong>von</strong><br />

Microsoft ® Exchange Server, und klicken Sie auf Ändern.<br />

3. Deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden,<br />

und klicken Sie auf Weiter.<br />

4. Klicken Sie auf OK und auf Fertig stellen.<br />

5. Starten Sie Microsoft Outlook ® neu, um die Änderungen zu<br />

übernehmen.<br />

HINWEIS: Diese Lösung trifft nur auf E-Mails zu, die nach<br />

Deaktivierung des Exchange-Cache-Modus archiviert wurden.<br />

Beim Öffnen <strong>von</strong> E-Mails oder E-Mail-Anhängen<br />

über die Benutzeroberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> tritt einer der folgenden Fehler<br />

auf:<br />

Ein Webfehler wird mit dem Hinweis gemeldet,<br />

dass der heruntergeladene Anhang beschädigt<br />

sei.<br />

Der heruntergeladene Anhang wird im<br />

Internet Explorer ® und nicht mit der Standardanwendung<br />

geöffnet.<br />

Ursache:<br />

Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Webfilter zwischen <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Server und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

installiert ist und HTTP-Anforderungen blockiert.<br />

Lösung:<br />

Konfigurieren Sie den Webfilter so, dass der gesamte HTTP-Verkehr<br />

vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Sever zugelassen wird. Stellen Sie sicher, dass<br />

die IP-Adresse, der NETBIOS-Name und der DNS-Name des <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Servers nicht durch den Webfilter blockiert sind.<br />

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_WebFiltering<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 249


PROBLEM<br />

E-Mails werden nicht archiviert, sie verbleiben<br />

im Exchange-Journalpostfach, oder in der<br />

Archivspeicherzusammenfassung wird angezeigt,<br />

dass E-Mails nicht archiviert wurden.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> könnte die Archivierung <strong>von</strong> E-Mails aus mehreren<br />

Gründen beenden, darunter u. a.: fehlerhafte Konfiguration,<br />

veraltetes Datenbankschema, große Datenbanken, große E-Mails im<br />

Journalpostfach oder Störungen durch Anti-Virus- und<br />

Sicherungssoftware <strong>von</strong> Drittanbietern.<br />

Lösung:<br />

Fehlerbehebung mithilfe einer der folgenden Methoden:<br />

Schritt 1: So bestätigen Sie, dass E-Mails nicht archiviert werden<br />

sollen:<br />

1. Navigieren Sie zu Konfiguration > Archivspeicher.<br />

2. Klicken Sie auf den aktiven Archivspeicher, um ihn zu markieren,<br />

und klicken Sie auf Zusammenfassung.<br />

3. Aktivieren Sie die Option Letzte E-Mail archiviert am<br />

Schritt 2: So bestätigen Sie, dass sich <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit dem<br />

Journalpostfach verbinden kann und die Verbindung aktiv ist:<br />

1. Navigieren Sie zu Konfiguration > Zu archivierende Mailserver.<br />

2. Wählen Sie das angezeigte Journalingpostfach aus, klicken Sie<br />

anschließend auf Bearbeiten, und schließen Sie die restlichen<br />

Schritte des Assistenten ab, um zu überprüfen, ob der Test<br />

erfolgreich war.<br />

3. Stellen Sie sicher, dass das Journalpostfach auf Aktiv eingestellt<br />

ist.<br />

Schritt 3: So bestätigen Sie, dass sich <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit der<br />

Backend-Datenbank verbinden kann.<br />

1. Navigieren Sie zu Konfiguration > Archivspeicher.<br />

2. Wählen Sie einen aktiven Archivspeicher aus, und klicken Sie auf<br />

Bearbeiten.<br />

3. Schließen Sie die restlichen Schritte des Assistenten ab, und<br />

überprüfen Sie, ob der Test erfolgreich war.<br />

HINWEIS<br />

Wenn Sie MS SQL verwenden, empfehlen wir die Verwendung<br />

des SA-Kontos.<br />

Schritt 4: So überprüfen Sie, ob in den Abhol- und Warteordnern E-<br />

Mails vorhanden sind:<br />

1. Gehen Sie zu ....\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\Core\Pickup, und suchen Sie<br />

nach ausstehenden E-Mails.<br />

2. Gehen Sie zu ....\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\Core\Queue, und suchen Sie<br />

nach ausstehenden E-Mails.<br />

Schritt 5: So bestätigen Sie, dass die Größe der aktiven<br />

Archivspeicherdatenbanken das empfohlene Größenlimit nicht<br />

überschreitet:<br />

1. Navigieren Sie zu Konfiguration > Archivspeicher.<br />

2. Klicken Sie auf den aktiven Archivspeicher, um ihn zu markieren,<br />

und klicken Sie auf Zusammenfassung.<br />

3. Überprüfen Sie, ob die Datenbankgröße (auf der Festplatte) die<br />

folgenden Werte nicht überschreitet:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank (Firebird) – 2 GB<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 250


PROBLEM<br />

BESCHREIBUNG<br />

Microsoft SQL Server – 40 GB<br />

Microsoft SQL Express 2005 – 4 GB<br />

Microsoft SQL Express 2008 R2 – 10 GB<br />

Schritt 6: So überprüfen Sie, ob die Firewall auf dem <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Computer Microsoft SQL Server nicht blockiert:<br />

Weitere Informationen finden Sie unter<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_FirewallSettings<br />

11.7 Probleme beim Importieren und Exportieren<br />

PROBLEM<br />

1. Fehlermeldung beim Importieren/Exportieren:<br />

„Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service ist nicht aktiv”<br />

2. Fehlermeldung beim Importieren/Exportieren:<br />

„Der Exportvorgang<br />

wurde angehalten, da für den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service keine Datenbanken konfiguriert<br />

sind.”<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service wurde angehalten.<br />

Lösung:<br />

Stellen Sie sicher, dass der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service gestartet<br />

wird:<br />

1. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und<br />

drücken Sie die Eingabetaste.<br />

2. Stellen Sie sicher, dass der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service gestartet<br />

wird. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

den Dienst, und wählen Sie Start.<br />

Ursache:<br />

In der Konfiguration <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service sind keine<br />

Datenbanken konfiguriert.<br />

Lösung:<br />

Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem im Rahmen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service konfigurierten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher nicht um<br />

einen schreibgeschützten Archivspeicher handelt:<br />

1. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> den Knoten Archivspeicher aus.<br />

2. Klicken Sie neben dem in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

konfigurierten Archivspeicher auf das Symbol Einstellungen<br />

bearbeiten.<br />

3. Achten Sie darauf, dass die Option Weitere Archivierung in diesem<br />

Archivspeicher verhindern deaktiviert ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 251


PROBLEM<br />

3. Fehlermeldung beim Importieren/Exportieren:<br />

„Die Anzahl der Dateien<br />

in der Warteschlange ist zu groß. Exportvorgänge<br />

wurden gestoppt, damit der <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong>-Import Service Zeit hat, das E-<br />

Mail-Backlog zu verarbeiten.”<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann keine E-Mails in den Datenbanken archivieren.<br />

Hierdurch sammeln sich die E-Mails im<br />

Abholordner. Wenn die Anzahl der E-<br />

Mails in diesem Ordner 300 erreicht, stoppt das <strong>GFI</strong> PST Export-Tool die<br />

Verarbeitung.<br />

Lösung:<br />

Überprüfen Sie, ob sich im Abholordner<br />

mehr als 300 Dateien befinden. Wenn dies der Fall ist, kann dies<br />

möglicherweise darauf hinweisen, dass keine E-Mails in den<br />

Archivspeicher geladen werden.<br />

1. Stellen Sie sicher, dass das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Verzeichnis <strong>von</strong> einer<br />

Echtzeitsicherung und/oder <strong>von</strong> einer Virenprüfung ausgeschlossen ist.<br />

2. Stellen Sie sicher, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> über eine stabile Verbindung<br />

zur Datenbank verfügt, und dass genügend Ressourcen für die<br />

Auslastung verfügbar sind.<br />

3. Setzen Sie bei SQL-Server ® -Datenbanken die Einstellungen für das<br />

automatische Wachstum <strong>von</strong> Daten und Transaktionsprotokolldateien<br />

auf einen festen Wert in MB anstatt auf einen Prozentsatz. Empfohlene<br />

Werte sind 10 MB für Transaktionsprotokolle und 100 MB für die<br />

Datendateien. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option für Datenund<br />

Transaktionsdateien auf „Unbeschränkt vergrößerbar“ eingestellt<br />

ist.<br />

4. Sorgen Sie dafür, dass auf dem Server, auf dem der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service ausgeführt wird, genügend Speicherplatz vorhanden ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 252


PROBLEM<br />

4. Fehlermeldung beim Importieren/Exportieren:<br />

„Viele E-Mails haben ein<br />

Datum, das nicht mit den in der Datenbank<br />

konfigurierten Datumsbereichen übereinstimmt.<br />

Exportvorgänge sind auf unbestimmte<br />

Zeit gestoppt. Schlagen Sie im<br />

Handbuch für die Fehlerbehebung nach.”<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache 1:<br />

In der Konfiguration <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service sind keine<br />

Datenbanken konfiguriert, die mit dem Datum einiger E-Mails<br />

übereinstimmen. Solche E-Mails können in keiner Datenbank<br />

gespeichert werden. Sie werden daher im Ordner<br />

gespeichert. Wenn die Anzahl der<br />

E-Mails in diesem Ordner 500 erreicht, stoppt der Assistent für die E-<br />

Mail-Extrahierung die Verarbeitung.<br />

Lösung 1:<br />

Gehen Sie zum Ordner „Unclassified“.<br />

Wenn E-Mails in diesem Ordner nicht archiviert werden müssen, können<br />

Sie diese löschen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service setzt die Verarbeitung<br />

weiterer E-Mails automatisch fort.<br />

Gehen Sie wie folgt vor, wenn E-Mails in diesem Ordner archiviert<br />

werden müssen:<br />

1. Bestimmen Sie den Datumsbereich der nicht<br />

klassifizierten E-Mails.<br />

HINWEIS: Um das genaue Datum der E-Mail zu<br />

bestimmen, öffnen Sie die .eml-Datei im Ordner<br />

„Unclassified“, und schauen Sie in den Header der E-<br />

Mail.<br />

2. Ändern Sie den Datumsbereich der Archivspeicher der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration, oder<br />

erstellen Sie einen neuen Archivspeicher, der den<br />

Datumsbereich umfasst.<br />

HINWEIS: Anleitungen zum Einstellen des Datums<br />

<strong>von</strong> Archivspeichern finden Sie im Abschnitt<br />

Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

im entsprechenden Szenario des Kapitels<br />

„Importieren und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails“ in diesem<br />

Handbuch.<br />

3. Verschieben Sie E-Mails aus dem Ordner „Unclassified“<br />

in den Ordner .<br />

4. Der Import Service fährt automatisch mit der<br />

Archivierung der E-Mails fort.<br />

HINWEIS: Weitere Informationen und Anleitungen zu<br />

E-Mails im Ordner „Unclassified“ finden Sie im<br />

Kapitel Nicht klassifizierte E-Mails in einem der<br />

entsprechenden Szenarien im Kapitel „Importieren<br />

und Exportieren <strong>von</strong> E-Mails“ in diesem Handbuch.<br />

Weitere Informationen zu dieser Lösung finden Sie unter:<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_ImportExportDateRange<br />

Ursache 2:<br />

Spam-E-Mails werden oft mit beschädigten Kopfzeilen versendet,<br />

weshalb der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service das Empfangsdatum für<br />

solche E-Mails nicht bestimmen kann. Diese E-Mails befinden sich im<br />

Ordner „Unclassified“ mit einem nicht korrekten Datum.<br />

Lösung 2:<br />

Es wird empfohlen, solche E-Mails aus dem Ordner „Unclassified“ zu<br />

löschen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 253


PROBLEM<br />

5. Beim Exportieren <strong>von</strong> PST-Dateien wird folgende<br />

Fehlermeldung angezeigt: „Entweder<br />

ist kein Standard-E-Mail-Programm vorhanden,<br />

oder das aktuelle E-Mail-Programm<br />

kann die Messaging-Anfrage nicht erfüllen.<br />

Starten Sie Microsoft Outlook ® , und legen Sie<br />

es als Standard-E-Mail-Programm fest.”<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Um E-Mails aus einer PST-Datei mit dem <strong>GFI</strong> PST-Exchange-E-Mail-Export-<br />

Tool zu exportieren, muss Microsoft Outlook ® 2003 oder höher auf<br />

demselben Computer installiert sein.<br />

Lösung:<br />

<strong>Installieren</strong> Sie Microsoft ® Office 2003 oder höher.<br />

HINWEIS<br />

Um während der Exportvorgangs eine optimale Leistung zu<br />

erzielen, empfehlen wir, die neueste Version <strong>von</strong> Microsoft Outlook<br />

zu verwenden, indem Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Computer<br />

das neueste Microsoft Office Service Pack installiert ist.<br />

6. Bei der Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

PST-Exchange-E-Mail-Export werden folgende<br />

Fehlermeldungen angezeigt: „Postfach<br />

konnte mit den aktuellen Zugangsdaten<br />

nicht geöffnet werden.”„Zugriff verweigert.“„Ordner<br />

konnten nicht aufgelistet<br />

werden.”„Auf das ausgewählte Postfach<br />

kann nicht zugegriffen werden. Prüfen Sie<br />

Ihre Zugangsdaten.“<br />

Ursache:<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> PST-Exchange-E-Mail-Export-Tool verwendet die<br />

Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers, wenn es direkt auf dem<br />

Microsoft ® Exchange Server-Computer ausgeführt wird. Wenn das <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> PST-Exchange-E-Mail-Export-Tool auf einem anderen<br />

Computer als dem Microsoft Exchange Server-Computer ausgeführt<br />

wird, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort angeben. In<br />

beiden Fällen benötigt dieses Konto in den Postfächern, <strong>von</strong> denen E-<br />

Mails extrahiert werden sollen, „SendAs“- und „ReceiveAs“-<br />

Berechtigungen.<br />

Lösung:<br />

Weitere Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter<br />

http://go.gfi.<strong>com</strong>/?pageid=MAR_ImportExportCredentials.<br />

11.8 Probleme mit Outlook ® Connector<br />

PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector zeigt in<br />

Microsoft Outlook ® unmittelbar nach der<br />

Installation ein Warnzeichen an.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Dieses Verhalten ist normal. Nach der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector müssen die E-Mails noch mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

synchronisiert werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 254


PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector synchronisiert<br />

und behält nur E-Mails, die nicht<br />

älter als 365 Tage sind.<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache:<br />

Standardmäßig synchronisiert und behält <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector nur E-Mails, die nicht älter als 365 Tage sind.<br />

Lösung:<br />

Sie können das Standardverhalten ändern, indem Sie einen<br />

bestimmten Schlüssel in der Konfigurationsdatei<br />

„GeneralSettings.xml“ ändern:<br />

1. Schließen Sie Microsoft Outlook ® , und gehen Sie zu:<br />

Unter Windows ® XP und früher:<br />

Die Suchseite <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird nicht<br />

im Suchordner in Microsoft Outlook ® 2007 angezeigt<br />

Eines der folgenden Probleme ist aufgetreten:<br />

» Der Offlinezugriff kann über das Dialogfeld<br />

Einstellungen nicht aktiviert werden » Die<br />

Anzahl der Tage für den Offlinezugriff kann<br />

nicht über eine bestimmte Zahl hinaus erhöht<br />

werden<br />

<br />

Unter Windows ® Vista:<br />

<br />

2. Öffnen Sie die Datei „GeneralSettings.xml“ mit einem Texteditor.<br />

3. Suchen Sie das Element „SynchronizeDaysSpan“, und ändern Sie den<br />

Wert <strong>von</strong> 365 (Standard) auf die Anzahl der Tage, die E-Mails in<br />

Outlook ® Connector angezeigt werden sollen. Beispiel:Um E-Mails aus<br />

den letzten fünf Jahren anzuzeigen, müssen Sie Folgendes angeben:<br />

1826<br />

4. Speichern Sie die Änderungen, und schließen Sie die Datei<br />

„GeneralSettings.xml“.<br />

5. Löschen Sie den lokalen Zwischenspeicher aus demselben<br />

Verzeichnis. Dies ist normalerweise eine lange Nummer mit FDB-<br />

Erweiterung. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Zwischenspeicher<br />

Sie löschen sollen, öffnen Sie die Datei „StoreSettings.xml“, und<br />

suchen Sie die Speicher-ID des Benutzers, dessen Zwischenspeicher<br />

Sie löschen möchten.<br />

6. Öffnen Sie Microsoft Outlook ® , und synchronisieren Sie<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, um die<br />

Änderungen zu aktivieren.<br />

Löschen Sie diesen Text und ersetzen Sie ihn durch Ihren Inhalt.<br />

Ursache:<br />

In Microsoft Outlook ® 2007 ist die Startseiteneinstellung für nicht<br />

standardmäßige Speicher deaktiviert. Die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox ist<br />

ein nicht standardmäßiger Speicher und unterliegt daher dieser<br />

Richtlinie.<br />

Lösung:<br />

Weitere Details zur Behebung dieses Problems finden Sie in der<br />

Knowledge Base <strong>von</strong> Microsoft unter:<br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/923933<br />

Mögliche Ursache:<br />

Die Einstellungen für den Offlinezugriff werden automatisch vom<br />

Systemadministrator konfiguriert, oder die Funktion wurde vom<br />

Systemadministrator deaktiviert.<br />

Mögliche Lösung:<br />

Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 255


PROBLEM<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector wird nicht<br />

mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> synchronisiert.<br />

Synchronisierungsfehler: HTTP-Fehler<br />

BESCHREIBUNG<br />

Ursache 1:<br />

Zwischen dem Client-Computer und dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server<br />

besteht keine Verbindung.<br />

Lösung 1:<br />

Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um die URL <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> zu überprüfen. Dies kann im Einstellungsdialogfeld <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector geändert werden.<br />

Ursache 2:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector ist deaktiviert.<br />

Lösung 2:<br />

Aktivieren Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector unter Start ><br />

Programme > <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector > Outlook<br />

Connector aktivieren, und starten Sie Microsoft Outlook ® neu.<br />

Mögliche Ursache:<br />

Die Ursache für HTTP-Fehler liegt in einem Problem mit der<br />

Netzwerkkonfiguration.<br />

Mögliche Lösung:<br />

Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/324069<br />

http://msdn.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/library/ms524996.aspx<br />

Synchronisierungsfehler: HTTP-Fehler 500<br />

Synchronisierungsfehler: Verbindungszeitüberschreitung<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/907273<br />

Mögliche Ursache:<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server ist ausgelastet, oder es ist kein Zugriff auf<br />

den Server möglich.<br />

Mögliche Lösung:<br />

Synchronisieren Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector in einigen<br />

Minuten erneut.<br />

Mögliche Ursache:<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Server ist ausgelastet und konnte die<br />

erforderlichen Daten nicht im festgelegten Zeitraum senden.<br />

Mögliche Lösung:<br />

So erhöhen Sie den Zeitüberschreitungswert:<br />

1. Öffnen Sie:<br />

Unter Windows ® XP und früher:<br />

<br />

Unter Windows ® Vista:<br />

<br />

2. Öffnen Sie die Datei „GeneralSettings.xml“ mit einem Texteditor.<br />

3. Suchen Sie nach dem Element „TryConnectionTimeout “, und<br />

erhöhen Sie den Standardwert auf 120000.<br />

4. Speichern und schließen Sie die Datei „GeneralSettings.xml“.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11 Fehlerbehebung | 256


12 Glossar<br />

A<br />

Active Directory<br />

AD<br />

Eine Technologie, die verschiedene Netzwerkdienste bereitstellt (darunter LDAP-ähnliche Verzeichnisdienste).<br />

Siehe Active Directory<br />

Archivspeicher<br />

Eine Sammlung <strong>von</strong> E-Mail-Quellen, E-Mail-Metadaten und Suchindizes in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Archivspeicher-Verwaltung<br />

Eine Technologie <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit der die zu verwendenden Archivspeicher anhand<br />

unterschiedlicher Zeiträume in eine Warteschlange gestellt und zeitlich geplant werden können.<br />

Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Ein System, mit dem Sie festlegen können, wie lange bestimmte E-Mails in Ihren Archivspeichern<br />

aufbewahrt werden.<br />

D<br />

Datenbankschema<br />

Die Struktur einer Datenbank, die die Tabellen, die darin enthaltenen Felder und die Beziehungen<br />

zwischen Feldern und Tabellen festlegt.<br />

Diskussions-Thread<br />

Eine Liste mit E-Mails, die eine Diskussion zwischen zwei oder mehr Benutzern darstellt.<br />

E<br />

Exchange OLE DB-Provider<br />

Eine Methode für den Zugriff auf den lokalen Microsoft Exchange Server-Speicher mittels OLE<br />

DB und Microsoft ADO.<br />

Exchange System-Manager<br />

Eine spezielle MMC-Konsole, mit der Sie Ihre Exchange-Organisation verwalten können.<br />

ExOLEDB<br />

Siehe Exchange OLE DB-Provider<br />

F<br />

Firebird-Datenbank<br />

Ein relationales Open-Source-Datenbanksystem.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 12 Glossar | 257


G<br />

Gemischter Authentifizierungsmodus<br />

Eine Authentifizierungsmethode <strong>von</strong> SQL Server, die sowohl eine Windows- als auch eine SQL<br />

Server-Authentifizierung ermöglicht.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

Ein Tool <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, das E-Mail-Daten aus einer Datei in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importiert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

Ein Tool <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit dem Microsoft Outlook-Ordner mit den <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

archivierten E-Mail-Daten synchronisiert werden können.<br />

<strong>GFI</strong> MailInsights<br />

Eine in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> integrierte Reporting-Funktion, mit der Informationen über die Nutzung<br />

<strong>von</strong> E-Mails und Tendenzen anhand archivierter E-Mails gesammelt werden können.<br />

GPO<br />

Siehe Gruppenrichtlinienobjekte<br />

Gruppenmanager<br />

Eine Gruppe <strong>von</strong> Benutzern in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, deren Mitglieder nach allen Benutzern in ihrer<br />

Active Directory-Gruppe suchen können.<br />

Gruppenrichtlinienobjekte<br />

Ein zentrales Verwaltungs- und Konfigurationssystem für Active Directory, mit dem festgelegt<br />

wird, was Benutzern in einem Computernetzwerk erlaubt und untersagt ist.<br />

H<br />

Header<br />

Informationen, die dem E-Mail-Text(feld) vorausgehen. Hierzu gehören Absender, Empfänger,<br />

Betreff, Sende- und Empfangszeitstempel usw.<br />

I<br />

IMAP<br />

Siehe Internet Message Access Protocol<br />

Internet Message Access Protocol<br />

Eines der beiden häufigsten Standardprotokolle im Internet für das Abrufen <strong>von</strong> E-Mails. Das<br />

andere ist POP3.<br />

J<br />

Journalfunktion<br />

Eine Funktion <strong>von</strong> Microsoft Exchange Server, mit der Kopien <strong>von</strong> E-Mails in einem zentralen<br />

Postfach zu verschiedenen Zwecken (einschl. E-Mail-Archivierung) gespeichert werden können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 12 Glossar | 258


K<br />

Kategorisierungsrichtlinien<br />

Ein Kategorisierungssystem in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, durch das es möglich ist, E-Mails aufgrund<br />

ihrer Kennzeichnung zu kategorisieren.<br />

M<br />

MAIS<br />

Siehe <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

MAPI<br />

Siehe Message Application Programming Interface<br />

Message Application Programming Interface<br />

Eine Messaging-Architektur und eine auf einem Komponentenobjektmodell basierte Schnittstelle<br />

für die Programmierung <strong>von</strong> Anwendungen (API) für Microsoft Windows.<br />

Metadaten<br />

Daten mit Informationen zu in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierten E-Mails.<br />

Microsoft SQL Server<br />

Ein relationales Datenbankverwaltungssystem <strong>von</strong> Microsoft.<br />

MIME<br />

Siehe Multipurpose Internet Mail Extensions<br />

Multipurpose Internet Mail Extensions<br />

Ein Standard, der das E-Mail-Format erweitert, um Nicht-ASCII-Zeichen in Texten und Kopfzeilen,<br />

Nicht-Text-Anhänge und Textnachrichten mit mehreren Teilen zu unterstützen.<br />

Ö<br />

Öffentliche Ordner<br />

Ein gemeinsamer Ordner <strong>von</strong> Microsoft Exchange und einem Benutzer, der das gemeinsame<br />

Nutzen <strong>von</strong> Informationen ermöglicht.<br />

O<br />

OneClick Restore<br />

Eine benutzerfreundliche Methode, mit der archivierte E-Mails im Posteingang des Benutzers<br />

wiederhergestellt werden können. Die E-Mails können entweder wieder in den Zustand zum<br />

Zeitpunkt des Löschens versetzt oder dem Benutzer als E-Mail-Anhang zugesendet werden.<br />

Outlook Web Access<br />

Microsoft Exchange Server-Webmaildienst. Wird verwendet, um auf E-Mails, Kontakte, Aufgaben<br />

usw. mittels einer Weboberfläche zuzugreifen, wenn Microsoft Office Outlook nicht verfügbar<br />

ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 12 Glossar | 259


OWA<br />

Siehe Outlook Web Access<br />

P<br />

POP3<br />

Siehe Post Office Protocol 3<br />

Post Office Protocol 3<br />

Ein Protokoll, das <strong>von</strong> lokalen E-Mail-Clients verwendet wird, um E-Mails über eine TCP/IP-Verbindung<br />

<strong>von</strong> Postfächern abzurufen.<br />

Postfach<br />

Ein Verzeichnis oder Ordner für Empfang, Ablage und Speicherung <strong>von</strong> E-Mail-Nachrichten.<br />

Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

Ein Funktion <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit der die Postfachordnerstruktur in Microsoft Exchange<br />

mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> synchronisiert werden kann.<br />

PST Exporter<br />

Ein Agent-basiertes Tool, das nach der Bereitstellung auf Ziel<strong>com</strong>putern E-Mails aus PST-<br />

Dateien für die Verarbeitung durch den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service extrahiert.<br />

PST-Datei<br />

Eine Datei für die Speicherung <strong>von</strong> lokalen Kopien <strong>von</strong> E-Mails, Kalendern, Ereignissen, Kontakten<br />

und anderen Elementen in Microsoft Office Outlook.<br />

S<br />

Single-Instance-Storage-Funktionalität<br />

Liefert die Möglichkeit, eine Kopie einer E-Mail aufzubewahren, die für mehrere Benutzer freigegeben<br />

ist. Dadurch können doppelte Daten vermieden und die Effizienz erhöht werden,<br />

indem die Menge des zum Speichern <strong>von</strong> E-Mails benötigten Speicherplatzes reduziert wird.<br />

Suchindex<br />

Ein System zum Sammeln, Analysieren und Speichern <strong>von</strong> Daten für eine schnelle und korrekte<br />

Abfrage <strong>von</strong> Informationen.<br />

Ü<br />

Überwachung der Benutzerinteraktion<br />

Ein System, mit dem Sie sämtliche Benutzeraktivitäten aufzeichnen können, während diese<br />

die Weboberfläche <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwenden.<br />

Überwachung der Datenbankaktivität<br />

Ein System, das die Suchfunktionen <strong>von</strong> Microsoft SQL Server nutzt, um sämtliche Aktivitäten<br />

in einer Archivdatenbank aufzuzeichnen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 12 Glossar | 260


Z<br />

Zugriffsberechtigungen<br />

Berechtigungen, die Benutzer oder Benutzergruppen erhalten, um bei verschiedenen E-Mails<br />

unterschiedliche Aktivitäten durchführen zu können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 12 Glossar | 261


13 Index<br />

A<br />

Active Directory 9, 15, 25, 38, 81-82, 91-93, 95, 99, 102-<br />

104, 106-108, 126, 129, 162, 167-169, 191, 200,<br />

208, 238<br />

Archiv 77, 81, 87<br />

Aufbewahrungsrichtlinien 89, 110, 113, 173-175, 177,<br />

179, 185, 208<br />

B<br />

Benutzereinstellungen 109<br />

Benutzerzugriffskontrolle 169<br />

D<br />

Datenbank 10-11, 34-37, 50, 52, 55, 111, 141, 143, 145,<br />

149-152, 155-156, 158, 161, 170, 250<br />

Datenbankeinstellungen 8, 10, 12<br />

Datenbankschema 70, 250<br />

Dokumentation 243<br />

E<br />

Empfänger 22, 34, 69, 80-81, 83, 89, 91-92, 94, 97, 102,<br />

108, 113, 125, 127, 129, 131, 176, 182, 238<br />

Exportieren 110-111, 219, 224, 234, 251<br />

F<br />

Firebird 9, 34-35, 52-53, 69, 144, 147, 151, 154-156,<br />

158, 170, 183, 250<br />

Firewall-Port-Einstellungen 8, 10<br />

G<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service 253<br />

Glossar 257<br />

Gruppe mit Vollzugriff 67<br />

H<br />

Header 15, 35, 37, 52, 78, 83, 144, 170, 193, 238, 253<br />

I<br />

IIS 9, 12, 173, 246<br />

IMAP 9, 11, 14, 38, 58, 62, 67, 117, 122, 166, 168, 170,<br />

172, 191, 209-218<br />

Internet Explorer 9, 172, 193<br />

J<br />

Journalfunktion 6, 14, 18, 22, 28-29, 58, 60, 76, 119<br />

Journalpostfach<br />

K<br />

Auswählen einer Journalmethode 6, 22, 60-61, 119,<br />

121, 245, 250<br />

Kategorisierungsrichtlinien 79<br />

Kennzeichnung 83, 173, 180, 182, 228, 236<br />

Knowledge Base 255<br />

Konfigurieren des Archivspeichers 52, 54<br />

L<br />

Lizenzschlüssel 50, 70, 117, 243<br />

Lizenzvereinbarung 39, 70<br />

M<br />

Microsoft Exchange 2003 222, 228<br />

Microsoft Exchange 2007 222<br />

Microsoft Exchange Server 22, 39, 58, 65, 132, 254<br />

Microsoft SQL Server 8, 11, 34, 37, 52, 56, 151, 161, 184,<br />

251<br />

N<br />

Neuaufbau eines Suchindex 148<br />

O<br />

OneClick Restore 79, 234<br />

P<br />

Postfächer 6, 34-35, 41, 46, 48, 58, 72, 77, 87, 116, 126,<br />

128, 131-133, 144, 166, 168-170, 209, 221-222,<br />

228, 231<br />

PowerShell 223-224, 229<br />

S<br />

SQL Server 9-12, 35-37, 52, 54, 69, 74, 144, 147, 150-<br />

152, 155-156, 161, 182, 184, 186<br />

Suchindex 53, 146-147, 155<br />

Systemanforderungen<br />

Ü<br />

Hardware 8, 13, 38, 69, 192, 202<br />

Überwachung der Benutzerinteraktion 184<br />

Überwachung der Datenbankaktivität 182, 184-185<br />

Überwachungsbericht zu archivierten E-Mails 185<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Aufbewahrungsrichtlinien 185<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Index | 262


Überwachungsbericht zu<br />

Datenschutzverletzungen 185<br />

Überwachungsbericht zum Massenimport 185<br />

Überwachungsbericht zur Benutzerüberwachung 186<br />

Überwachungsbericht zur Datenintegrität 186<br />

Überwachungsbericht zur Zugriffskontrolle 185<br />

Überwachungsberichte 109, 166, 182, 185<br />

U<br />

Umschlagsjournal 18, 28, 33<br />

X<br />

x64 10, 39, 69<br />

x86 206<br />

Z<br />

Zeitzone 243<br />

Zugriffskontrolle 87, 117, 169-170, 185<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Index | 263


USA, KANADA UND ZENTRAL- SOWIE SÜDAMERIKA<br />

15300 Weston Parkway, Suite 104 Cary, NC 27513, USA<br />

Telefon: +1 (888) 243-4329<br />

Fax: +1 (919) 379-3402<br />

ussales@gfi.<strong>com</strong><br />

GROSSBRITANNIEN UND IRLAND<br />

Magna House, 18-32 London Road, Staines-upon-Thames, Middlesex, TW18 4BP, UK<br />

Telefon: +44 (0) 870 770 5370<br />

Fax: +44 (0) 870 770 5377<br />

sales@gfi.co.uk<br />

EUROPA, MITTLERER OSTEN UND AFRIKA<br />

<strong>GFI</strong> House, San Andrea Street, San Gwann, SGN 1612, Malta<br />

Telefon: +356 2205 2000<br />

Fax: +356 2138 2419<br />

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AUSTRALIEN UND NEUSEELAND<br />

83 King William Road, Unley 5061, South Australia<br />

Telefon: +61 8 8273 3000<br />

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