B - Privatkunden - Saalesparkasse

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Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für 

Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, 

Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Sonstiges) 

Saalesparkasse, gültig ab Juli 2013 

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Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis der Saalesparkasse 

• Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, 


• Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der 

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, 

Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim 

Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 

• Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit 


© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11 

Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt 

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im 

Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse 

erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein 

nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 

Aufgrund der Entscheidung des Bundesgerichtshofs vom 08. Mai 2012 (Az.: XI ZR 61/11) wird die Saalesparkasse Nr. 

18 AGB-Sparkassen (Auslagenersatz) nicht mehr verwenden. Der Ersatz von Auslagen richtet sich nach den gesetzlichen 

Vorschriften. 

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Für die nachfolgend aufgeführten Tätigkeiten wird die Saalesparkasse ein Entgelt nur berechnen, wenn sie 

zu ihrer Erbringung nicht bereits gesetzlich oder auf Grund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist 

und wenn sie die Tätigkeit nicht in eigenem Interesse erbringt (Nr. 17 Abs. 4 AGB). 

1. Sparkonto 

1.1 Kennwortvereinbarung 0,00 € 

1.2 Wertstellung bei 

Bareinzahlung Sparkonto 

Barauszahlung Sparkonto 

Einzahlungstag 

Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

2.1 Reiseschecks 

Verkauf von Reiseschecks 

Kurs 

Bayern LB-Schalter-Verkaufskurs 

Abwicklungsentgelt 0,00 € 

Ausstellungsentgelt 1,00 %, mind. 8,00 € 

US-Dollar Reisescheck für zwei Ausstellungsentgelt 1,75 % mind. 10,00 € 

Barauszahlung von Reiseschecks 

Barrückkauf bei uns gekaufter Reiseschecks 

• EUR- Reisescheck 0,00 € 

• Fremdwährungsreiseschecks 

pro Vorgang 

5,00 € 

Barankauf von Reiseschecks 

EUR Reiseschecks pro Scheck 2,00 € 

Fremdwährungsreiseschecks 1,50 o/oo, mind. 10 € 

(zzgl. Nebenkosten) 

Nebenkosten 

Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

Portoauslagen 

1,00 € 

2.2. Sorten 

Rücknahme von Reiseschecks 

Ankauf von Reiseschecks 

• Abwicklungsentgelt (bei Vorlage der Kaufabrechnung) 0,00 € 

Verkauf von Sorten 

Kurs 

Bank-Schalter-Verkaufskurs 


Direktversand an Kunden 12,50 € 

Abholung in Filiale 0,00 € 

Rücknahme von Sorten 

Kurs 

Bayern LB-Schalter-Ankaufskurs 

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2.3 Edelmetalle 

Verkauf 

Kurs 

Bayern LB-Schalter-Verkaufskurs 


Direktversand an Kunden 12,50 € 

Abholung in Filiale 0,00 € 

Ankauf 

Kurs 

Bayern LB-Schalter-Ankaufskurs 


3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen 

gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im 

Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu 

zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen 

Vorschriften. 

4. Sonstige Kredite 

4.1 Sicherheiten 

Versand eines hinterlegten Kfz-Briefes an die Zulassungsstelle bzw. den TÜV pro Vorgang 20,00 € 

Vorübergehende Herausgabe eines hinterlegten KFZ- Briefes an den Kreditnehmer 

pro Vorgang 20,00 € 

Bearbeitungsentgelt für den Tausch von Sicherheiten auf Wunsch des 

Darlehensnehmers pro Vorgang 100,00 € 

Aufwendungsersatz bei Wechsel der Gebäudeversicherung* 

(Verzicht bei einem Wechsel zur ÖSA) pro Vorgang 25,00 € 

Aufwendungsersatz für die Hinterlegung einer Verpfändung oder Abtretung von 

in der Sparkasse geführten Spar- und Termineinlagen für Dritte pro Vorgang 25,00 € 

* gültig ab 19.11.2009 

4.2 Sicherheiten / Grundpfandrechte 

Erteilung von Löschungsbewilligungen pro Vorgang 0,00 € 

Entgelt für Wertermittlungen im Auftrag fremder Institute, inklusive Fotodokumentation 

pro Stunde (zzgl. Ust.) 

85,00 € 

Siegelungsentgelt für Erklärungen (Löschungsbewilligungen, Pfandentlassungen, 

Abtretungen, Rangänderungen) in grundbuchrechtlich vorgeschriebener 

Form des § 29 GBO 

pro Urkunde 

• Grundschuldbetrag < 10.000 EUR 10,00 € 





• Grundschuldbetrag < 1.000.000 EUR 400,00 € 

• Grundschuldbetrag > 1.000.000 EUR 750,00 € 

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4.3 Sonstiges 

Entgelt für die Abwicklung von Treuhandaufträgen pro Darlehen 50,00 € 

Entgelt für die Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung auf Wunsch des 

Kunden (Verrechnung des Entgeltes bei Ausübung eines Kündigungsrechtes 

gem. § 490 Abs.2 BGB mit Vorfälligkeitsentschädigung) pro Darlehen 150,00 € 

Bearbeitungsentgelt für Änderungen der Finanzierungsstruktur nach Zusage 

durch die Sparkasse, sofern vom Darlehensnehmer zu vertreten pro Vorgang 100,00 € 

4.4 Umschreibungen bei Eigentums- oder Schuldnerwechsel 

Bearbeitungsentgelt für die Umschreibung auf den überlebenden 

Mitdarlehensnehmer pro Darlehen 0,00 € 

Bearbeitungsentgelt für Schuldnerwechsel und Schuldhaftentlassungen 

mindestens 100 EUR 

pro Darlehen 

1,00 % 

der valutierenden 

Darlehenssumme 

5. Wertpapiere 

5.1 Depotleistungen 

Depotpreis 

Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung 

und Belastung auf Basis des Bestandes 

Mindestpreis 

vom Kurswert 

bzw. Nennwert 

vom Kurswert 

bzw. Nennwert 

0,15 % p.a. 

(vierteljährig nachträglich) 

15,00 € 

(vierteljährig nachträglich) 

Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden 

Duplikaterstellung 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

nach Aufwand 

pro Stunde 

30,00 € 

mind. 10,00 € 

Vertrag zu Gunsten Dritter pro Vertrag 6,00 € 

Depotübertragung 

nur fremde Kosten 

Jahressteuerbescheinigung 0,00 € 

5.2 Effektive Stücke 

Einlieferung/Auslieferung 

je Einzelanspruch 

145,00 € 

(zzgl. Fremdkosten) 

Einlösung Zins-, Dividenden- und Erträgnisscheine 

(sofern Institut nicht Zahlstelle ist) 

vom Gegenwert 

pro Einzelanspruch 

0,50 %, mind. 5,00 € 


Einzug verloster, gekündigter und fälliger Wertpapiere vom Nennwert 0,25 %, mind. 15,00 € 

Vergütung KeSt, KöSt und Solidaritätszuschlag pro Gattung 10,00 € 

Bogenerneuerung je Gattung 

je Einzelanspruch 

10,00 € 


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5.3 Transaktionsleistungen 

5.3.1 An- und Verkauf von Wertpapieren 

a. Eigene Kosten 

Provisionen 

Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte Investmentfonds 

vom Kurswert 1,00 %, mind. 13,00 € 

Festverzinsliche Wertpapiere 

vom Kurswert 

bzw. Nennwert 0,50 %, mind. 13,00 € 

Deutsche nicht börsennotierte Investmentfonds 

beim Kauf ggf. Ausgabeaufschlag 

Limite 

Erteilung 0,00 € 

Änderung 5,00 € 

Streichung / Nichtausführung 5,00 € 

Verlängerung 5,00 € 

b. Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere 

können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen 

oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten 

für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gern bei Ihrem Kundenberater erfragen. 

c. Umlagegebühr 

Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr 

an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 

5.3.2 Kapitaltransaktionen 

Umwandlung von Wandelanleihen/Genussscheinen 

und Ausübung von Options-/Erwerbsrechten 

Liquidation ausländischer Investmentprogramme 

vom Kurswert 1,00 %, mind. 13,00 € 

Bezug von Wertpapieren 

bis 25,00 € 5,00 € 

An- und Verkauf von Bezugsrechten über 25,00 € 1,00%, mind. 13,00 € 

5.4 Ersatz von Aufwendungen 

Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

6. Safes 

Mietpreis für Safes pro Jahr – inkl. Ust. 

Kundensafe bis 50 mm 35,00 € 








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Tresomat bis 65 mm 45,00 € 





Sparbuchschließfach 

10,00 € 

(umsatzsteuerfrei) 

7. Sonstiges 

7.1 Erträgnisaufstellung 1 

Zinsbescheinigungen 6,00 € 

Bestätigung der gesamten Geschäftsverbindung 

pro Stunde 

50,00 € 

(inkl. Ust.) 

Saldenbestätigung/Valutenbestätigung 

14,99 € 

(inkl. Ust.) 

7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Leistungen 

Fotokopien pro Kopie 0,10 € 

Kopieanforderung von Zahlungsverkehrsbelegen 

(Belegablage im eigenen Haus) einmalig 3,50 € 

Anforderung von Fotos 15,00 € 

Nachforschung mit Einsichtnahme in die Videoaufzeichnung inkl. eines geprinteten 

Bildes (vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 15,00 € 

Nachforschung mit Einsichtnahme in die Videoaufzeichnung jedes weitere Bild 

(vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 5,00 € 

Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen 

(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch 

den Kunden verursacht) 0,00 € 

Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Verarbeitung 

(soweit durch fehlerhafte Angaben durch den Kunden verursacht) 

nach Aufwand 

pro Stunde 30,00 € 

Nachforschungen im Kundenauftrag 

(vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 

aufwendige Reklamationen/Sonderarbeiten 

(vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 

nach Aufwand 

pro Stunde 

7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

15,00 € 

(zzgl. Fremdgebühren) 

30,00 € 

Ausstellung einer Ersatzsteuerbescheinigung 

Zweitabschrift von Urkunden / Verträgen auf Kundenwunsch 

Nacherstellung des Jahreskontoauszugs - Darlehenskonten 

14,99 € 

(inkl. Ust.) 

nach Aufwand 


nach Aufwand 


7.4 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 

5,00 € 


1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 

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7.5 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 

Büroauskünfte 

Registerabfragen 

Bank an Bank Auskunft 

schriftliche Auskünfte im Kundenauftrag 

über Kunden an eigene Kunden bei berechtigtem Interesse und 

Ermächtigung des Betroffenen 

7.6 Bankbürgschaft (Aval) 

pro Vorgang 

pro Vorgang 

pro Vorgang 

pro Stück 

pro Vorgang 

50,00 € 

(zzgl. USt. und Fremdkosten) 

15,00 € 


25,00 € 


14,99 € 

(inkl.Ust.) 

25,00 € 

(zzgl. USt.) 

Ausfertigung von Avalurkunden 

mit individuellem Bürgschaftstext, vorbehaltlich der 

Prüfung durch die Sparkasse pro Urkunde 100,00 € 

mit von der Sparkasse gestelltem Bürgschaftstext pro Urkunde 40,00 € 

Avalprovision 

pro Einzelaval 

Finanzierungsbestätigung für Bauvorhaben 

Bürgschaften gegenüber der LBS OST AG pro Einzelaval 



2,00 % p.a., 

mind. 50 ,00 € p.a. 

1,00 % p.a., 

mind. 25 ,00 € p.a. 

1,00 % p.a., 

mind. 25,00 € p.a. 

Finanzierungsbestätigungen 

Finanzierung aus einer Hand 0,00 € 

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Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung 

von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, 

Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden. 


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Für die nachfolgend aufgeführten Tätigkeiten wird die Saalesparkasse ein Entgelt nur berechnen, wenn sie zu ihrer 

Erbringung nicht bereits gesetzlich oder auf Grund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist und wenn sie die 

Tätigkeit nicht in eigenem Interesse erbringt (Nr. 17 Abs. 4 AGB). Etwas anderes gilt nur, wenn die Erhebung eines 

Entgeltes gesetzlich zulässig ist und das Entgelt nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen erhoben wird. 

I. Privatkonten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) und Geschäftskonten 

1. Preismodelle für Privatgirokonten 

Kontomodelle 1 

Start- 2 Basis- Online- Kompakt- 

11 

konto konto konto konto 

Monatspreis 0,00 € 2,50 € 0,00 € 4,50 € 

Teilnahme am PC- und Telefonbanking 0,00 € 0,00 € 0,00 € 5 0,00 € 

smsTAN-Verfahren/Preis pro sms 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Überweisungen beleghaft 0,00 € 0,50 € 2,00 € 1,00 € 

Überweisungen per Telefon 0,00 € 0,25 € 7 0,00 € 

Überweisungen per SB 0,00 € 0,15 € 2,00 € 0,00 € 

Überweisungen per PC 0,00 € 0,05 € 0,00 € 0,00 € 

Barein- und auszahlungen an der Kasse auf/vom eigenen Konto 0,00 € 0,25 € 4 2,00 € 3 1,00 € 

Scheckeinreichung 0,00 € 0,25 € 0,00 € 1,50 € 

sonstige Buchungen 0,00 € 0,20 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung am Schalter 0,00 € 1,00 € 2,00 € 1,00 € 

Dauerauftrag Ausführung 0,00 € 0,10 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Löschung 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Löschung per PC, Telefon, SB 0,00 € 0,00 € 0,00 € 5 0,00 € 

Spardauerauftrag, Sparvertrag, Abräumsparen, PS-Lotterie in der Spk. 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Verfügungen am GAA der Sparkassen (in Dtl.) und Ladung von 

Geldkartenchips 

0,00 € 0,15 € 

4 

0,00 € 0,00 € 

SparkassenCard 0,00 € 

6 

6,50 € 0,00 € 8 0,00 € 

Kontoauszüge am Auszugsdrucker 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge als Selbstabholer 0,60 € 0,60 € 

7 

0,60 € 

Versand der Kontoauszüge 10 0,60 € 

9 

0,60 € 0,60 € 0,60 € 

Porto bei Versand 

ja 

9 

ja ja ja 

Zwangskontoauszug Porto Porto Porto Porto 

Fehlbedienungsfehler zurücksetzen 3,00 € 3,00 € 3,00 € 3,00 € 

1 Postenpreise werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen 

2 Guthabenverzinsung und Gebührenbefreiung bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres 

3 Barein- und auszahlungen an der Kasse zusammen fünf Freiposten je Monat 

4 Barein- und auszahlungen an der Kasse und Geldautomaten zusammen fünf Freiposten je Monat 

5 nur per PC 

6 eine SparkassenCard pro Kontoinhaber gebührenfei bis zum 21. Lebensjahr 

7 Nutzung nicht möglich/nicht im Angebot 

8 bis zu 2 inklusive 

9 optionale Gebührenbefreiung, wenn keine Kundenkarte gewünscht (nur bis zum 21. Lebensjahr) 

10 auf Kundenwunsch 

11 monatlicher Geldeingang >/= 1.000 EUR, sonst Monatspreis analog Kompaktkonto 

(ausgenommen sind hausinterne Umbuchungen/Umsätze) 

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2. Preismodelle für Geschäftsgirokonten 

Kontomodelle 1 Geschäftsgiro classic Geschäftsgiro direkt 

Monatspreis 6,00 € 2,00 € 

sonstige Buchungen 0,20 € 0,10 € 

Überweisungen beleghaft 0,50 € 1,50 € 

Überweisungen per Telefon 0,15 € 0,15 € 

Überweisungen per SB 0,10 € 0,05 € 

Überweisungen per PC 0,10 € 0,05 € 

Ein- und Auszahlungen an der Kasse 0,25 € 0,25 € 

Verfügungen am GAA der Sparkassen 

und Ladung des Geldkartenchips 

0,15 € 0,10 € 

Nachttresor- Einzahlung 1,00 € 1,00 € 

Gutschrift aus ec-Zahlungen 0,03 € 0,03 € 

Scheckeinreichung 0,25 € 0,25 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung 1,00 € 1,00 € 

Dauerauftrag Löschung 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Löschung 

mittels PC, Telefon, SB 

0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Ausführung 0,10 € 0,05 € 

Teilnahme am PC- und Telefon-Banking inklusive inklusive 

smsTAN-Verfahren/Preis pro sms 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge als Selbstabholer 0,60 € nicht möglich 

Versand der Kontoauszüge 2 0,60 € + Porto 0,60 € + Porto 

Zwangskontoauszug Porto Porto 

Kundenkarte inklusive inklusive 

SparkassenCard 6,50 € 6,50 € 

Fehlbedienungszähler zurücksetzen 3,00 € 3,00 € 

1 Postenpreise werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. 

2 auf Kundenwunsch 

3. Kontoauszug 

siehe Punkt 1 Preismodelle 

Elektronischer Kontoauszug 0,00 € 

Zusendung des letzten Kontoauszuges bei Kontoauflösung 0,55 € 

Nacherstellung elektronischer Kontoauszug bei Debitkarten pro Stück 0,00 € 

Nacherstellung elektronischer Kontoauszug bei Kreditkarten 

pro 

(Gebührenbelastung automatisch durch PLUSCARD) 

Abrechnungsperiode 7,50 € 

Zweitabschriften von Kontoauszügen (maschinelle Nacherstellung) 3,00 € 

Zweitabschriften von Kontoauszügen (manuelle Nacherstellung) 

0,50 € 

mind.5,00 € 

pro Buchungsposten 

Zweitabschriften von Kontoauszügen mit erhöhtem manuellen Suchaufwand 

von mehr als einer Stunde pro Stunde 30,00 € 

Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 

Auf den Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 90 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen und 

Rechnungsabschlüssen entfallen Portokosten. 

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Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation 

vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, 

kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 

II. 

Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 

Saalesparkasse 

Rathausstraße 5 

06108 Halle 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister 

Amtsgericht Stendal 

HRA 32351 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage der Sparkasse 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb 

unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb 

an allen Werktagen, mit Ausnahme 

• Sonnabenden, 

• dem 24. und 31. Dezember 

1.6 Annahmezeiten (Cut-Off-Zeiten): 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

• Filiale: bis zum Ende der Öffnungszeiten 

• SB-Terminal, Online Banking, FinTS: 15:00 Uhr 

• Datenfernübertragung: 15:00 Uhr 

• Telefonbanking: 15:00 Uhr 

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlkonto oder Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto von 

einem Zahlungskonto sowie Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von 

Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder ähnlichen Instruments. 

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem 

Kontoauszug. 

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1.7 Einreichungsfristen für SEPA-Basis-Lastschriften 

bei Erst- und Einmallastschriften 

frühestens 14 Kalendertage 

spätestens 5 Geschäftstage bis 8:00 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

bei Folgelastschriften 


spätestens 2 Geschäftstage bis 8:00 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

1.8 Einreichungsfristen für SEPA-Firmen-Lastschriften 

Bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften 


spätestens 1 Geschäftstag bis 8:00 Uhr vor Fälligkeit 

der SEPA-Firmen-Lastschrift 

1.9 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über 

1. Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen), 

3. oder §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste), 

der Verordnung (EG) Nr.924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 

2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung 

4. (EG) Nr. 2560/2001 oder 

der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 

zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanordnung für Überweisungen und 

5. Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die 

Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

-Schlichtungsstelle- 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die 

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) anzurufen. 

Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

-Kundenbeschwerdestelle- 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes“, die auf 

Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

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s 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

2. Überweisungen 

2.1 

Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a. Annahmefrist für Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b. Ausführungsfrist 

Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 

Überweisungen in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 

max. 1 Geschäftstag 

max. 2 Geschäftstage 



Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, 

Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, 

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von 

Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 

5 zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische 

Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnische Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, 

Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint 

6 Überweisung per SB-Terminal, Telefon-Banking, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ) 

7 per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ 

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c. Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ca. Überweisung in der Kontowährung 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger 

jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. 

Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: 

Überweisungsart 

Inlandsüberweisung mit 

Kontonummer/Bankleitzahl 

in Euro innerhalb der 

Sparkasse/Landesbank 


Kontonummer/Bankleitzahl 

in Euro an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 


IBAN/BIC in Euro innerhalb 

der Sparkasse/Landesbank 

(SEPA-Überweisung) 

Überweisung ohne Angabe 

von IBAN/ BIC in Euro an 

einen Zahlungsdienstleister 

innerhalb des EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC 

in Euro an einen anderen 

Zahlungs-dienstleister 


Überweisung, die auf eine 

andere Währung eines 

EWR-Mitgliedstaates lautet 

an einen anderen Zahlungsdienstleister 

beleghafte 

Überweisung 8 

1,50 o/oo, 

mind. 15,00 € 

Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto 

beleglose 

Überweisung 9 

siehe Kontenmodelle 





1,50 o/oo, 

mind. 10,00 € 

per 

Dauerauftrag 

1,50 o/oo, 

mind. 10,00 € 

per Eilüberweisung 


zzgl. sonstige Entgelte 

(siehe II.2.d) 

beleghaft 

1,50 o/oo, 

mind. 15,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 













beleglos 

1,50 o/oo, 

mind. 10,00 

€ (zzgl. 

5,00 €) 

Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe 

Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). 

cb. Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler 

zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister 

erhobenen Entgelte (SHARE) 

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

8 per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ 

9 Überweisung per SB-Terminal, Telefon-Banking, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ) 

13

B 






s 

Höhe der Entgelte 


Überweisung, die 

auf eine andere 

Währung eines 

EWR-Mitglied - 

staates lautet 

beleghafte 

Überweisung 

1,5 o/oo, 

mind. 15,00 € 

Überweisungsmodalitäten je Überweisungsart 

Entgeltregelung SHARE 

beleglose 

per Eilüberweisung 

Überweisung per Dauerauftrag beleghaft beleglos 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 15,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 

jeweils zzgl. Courtage 0,25 o/oo mind. 2,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 

€ (zzgl. 5,00 

€) 

Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: 

bis 25.000,00 € 20,00 € 

Überweisungsbetrag: 

ab 25.000,01 € 40,00 € 

ab 50.000,01 € 60,00 € 

d. Sonstige Entgelte 

Bearbeitung einer Überweisungsreklamation 

soweit durch vom Kunden zu vertretene Umstände verursacht 

bei nationalen Überweisungen 15,00 € 

bei internationalen Überweisungen 30,00 € 

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des 

Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Nachbearbeitung eines nicht STP-fähigen Zentralauftrages aufgrund 

unvollständiger und /oder fehlerhafter Angaben 10,00 € 

Zweitschriften 

Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen 

je 

Zweitschrift 5,00 € 

Unterrichtung des Kunden über die berechtigte Ablehnung eines Zahlungsauftrages 

• bei Postversand 3,00 € 

Unterrichtung des Kunden über eine nicht mögliche Zuordnung der Kundenkennung 

(z.B. Kto.Nr./BLZ, IBAN/BIC) zum Zahlungsempfänger/- Konto 

pro 

Vorgang Porto 

Eilauftrag 

zusätzlich bei Überweisungen zur Barauszahlung 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen 5,00 € 

10,00 € 

unter 25.000 € 


15,00 € 

ab 25.000 € 


20,00 € 

ab 50.000 € 


per Telefax erteilter Überweisungsauftrag pro Auftrag 26,00 € 

durch Kunden fehlerhaft erfasster DTE-Auftrag mit manueller 

Nachbearbeitung durch die Bundesbank 

pro Auftrag 

5,00 € 


14

B 






s 

Lastschriftrückgaben 

Benachrichtigungsentgelt bei Rückgaben 

(mangels Deckung, zu zahlen durch den Zahlungspflichtigen) 3,00 € 

mangels Deckung oder Widerspruch 

(Rückgabeentgelt lt. Lastschriftabkommen / Aufwendungsersatz nach §670 BGB, zu zahlen 

durch den Zahlungsempfänger) 3,00 € 

Lastschriftsperre auf Weisung des Kunden 8,00 € 

S-Zentral 

Saldenübertrag (saldenmäßiges Kontenclearing) monatlich 50,00 € 

Umsatzübertrag (valutarisches Kontenclearing) monatlich 50,00 € 

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 

Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsgutschrift aus 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro 

innerhalb der Sparkasse/Landesbank 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro 

von einem anderen Zahlungsdienstleister 

Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der 

Sparkasse/Landesbank 


Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem 

Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen 

Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) 

Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- 

Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister 

Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- 

Mitgliedsstaates lautet 

Entgelt in Euro 






15,00 € = 1o/oo mind. 7,50 € 

max.100,00 € 

15,00 € = 1o/oo, mind. 7,50 € 

max.100,00 € 

(zzgl. 5,00 € pro Transaktion) 

Hinweis: 

Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes 

Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,25 o/oo mind. 2,00 € 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen 

bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. 

„Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, 

die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 

15

B 






s 

2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR 

(Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des 

EWR (Drittstaaten) 12 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a. Ausführungsfrist 

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

b. Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ba. Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „SHARE“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte 

abgezogen werden. 

Bei der Entgeltregelung „BEN“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

bb. Höhe der Entgelte 


beleghafte 

Überweisungen 

Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung Entgeltverteilung SHARE 

beleglose 

Überweisungen 

per Dauerauftrag 

SEPA- Überweisung in EUR mit 

siehe Kontenmodelle / sonstige Buchungen 

IBAN/BIC in die Schweiz 

Überweisung in Kontowährung 1,50 o/oo, mind. 15,00 € 1,50 o/oo, mind. 10,00 € 1,50 o/oo, mind. 10 € 

Überweisung in einer anderen 

Währung als der Kontowährung 

1,50 o/oo, mind. 15,00 € 

zzgl. Courtage 

0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

1,50 o/oo, mind. 10,00 € 


0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

1,50 o/oo, mind. 10 € 


0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

Aufschlag/Zusatzentgelte für eilige Ausführungen 

(bei Entgeltregelung SHARE oder OUR) 

5,00 € 

10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, 

Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

11 z.B. US-Dollar 

12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 

16

B 






s 

Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: 

Überweisungsbetrag 

Entgelt 

bis 25.000,00 € 20,00 € 

ab 25.000,01 € 40,00 € 

ab 50.000,01 € 60,00 € 

bc. Sonstige Entgelte 

Bearbeitung einer Überweisungsreklamation 

soweit durch vom Kunden zu vertretene Umstände verursacht 



Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des 

Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Nachbearbeitung von Zahlungsaufträgen 

Nachbearbeitung eines nicht STP-fähigen Zahlungsauftrages aufgrund 

• unvollständiger und /oder fehlerhafter Angaben 10,00 € 

• Erteilung einer Weisung 10,00 € 

Avisierung von Zahlungsaufträgen 

Avis an den Begünstigten oder die Bank des Zahlungsempfängers 7,50 € 

Zweitschriften 

Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen je Zweitschrift 5,00 € 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

a. Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, 

welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. 

Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „SHARE“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen 

werden. 

Bei der Entgeltregelung „BEN“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

17

B 






s 

b. Höhe der Entgelte 

Bei einer Entgeltregelung „SHARE“ oder „BEN“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte 

berechnet, welche vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: 

Überweisungsbetrag 

Entgelt 

Überweisungsgutschrift aus 

bis ……. EUR 

SEPA-Überweisung in EUR mit IBAN/BIC 


aus der Schweiz 

Überweisung in Kontowährung von einem 

anderen Zahlungsdienstleister 

15,00 € 1,00 o/oo, mind. 7,50 €, max. 100 € 

Überweisung in einer anderen Währung 

15,00 € (zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 €) 

3. Lastschriften 

3.1 Einzugsermächtigungslastschrift 

Lastschrifteinlösung 


Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 


3.2 Abbuchungsauftragslastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 

Geschäftstagen, ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des 

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5 

b. Entgelte 



Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Abbuchungsauftragslastschrift 


3.3 SEPA-Basis-Lastschrift 





b. Entgelte 



Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Abbuchungsauftragslastschrift 

bei Postversand 3,00 € 

18

B 






s 

3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift 





b. Entgelte 



Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines 

SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 7,00 € 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift 


Bearbeitung eines Widerrufes am Tag der Belastungsbuchung 12,00 € 

4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1. Kreditkarten – Jahresgebühren (für Privatgiro- und Geschäftskonten) 

Jahresgebühren 13 – Privatgiro- und Geschäftsgiro 

Konto- 

modelle 

MasterCard/Visa 

Standard 


Standard 

Zusatzkarte 


Gold 


Gold 

Zusatzkarte 


Business Card 

Standard 


Business Card 

Gold 

Startkonto 

1,2 Basiskonto 

1,2 Onlinekonto 

1,2 Kompaktkonto 

1,2 

Geschäftsgiro 

classic 

1 

Geschäft 

s-girodirekt 

20,00 € 20,00 € 20,00 € 20,00 € - - 

15,00 € 15,00 € 15,00 € 15,00 € - - 

65,00 € 

45,00 € 

3 

3 

65,00 € 

45,00 € 

3 

3 

65,00 € 

45,00 € 

3 

3 

65,00 € 

45,00 € 

- - - - 20,00 € 

- - - - 65,00 € 

1 Kreditkarte vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung 

2 Kartengebühr umsatzabhängig entsprechend folgender Staffelung: 

Standardkreditkarten 

ab 2.500 Euro bis 3.999 Euro 

Erstattung von 25 % der Kartengebühr 

ab 4.000 Euro 


3 

3 

- - 

- - 

4 

4 

20,00 € 

65,00 € 

Goldkreditkarten 

ab 4.500 Euro bis 8.999 Euro 


ab 9.000 Euro 


1 

4 

4 

3 Kartengestaltung mit Motiv oder aus Motivkatalog inklusive 

4 Kartengestaltung mit Motiv aus „Motivkatalog zur Business Picture-Card inklusive; 

firmenindividuelles Motiv mit einmaligem Preisaufschlag von 129,00 € , bei Antrag von vier Karten mit gleichem Motiv kostenfrei 

13 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der 

Sparkassen/Landesbanken sind. 

19

B 






s 

für Privatgirokonten geltend: 

MasterCard Prepaid/Visa Prepaid 29,00 € 

für Minderjährige 18,00 € 

MasterCard X-Tension 12,00 € 

Visacard Debit 12,00 € 

für Privat- und Geschäftsgiro geltend: 

Hauptkarte 200,00 € 

Platinum MasterCard Karte/Platinum Visa Zusatzkarte 180,00 € 

Notfallgeld einmalig 80,00 € 

MasterCard/VisaCard Notfallkarte einmalig 80,00 € 

Nacherstellung PIN für alle Kreditkartenarten 5,00 € 

Zur Verfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch Karteninhaber oder bei Namensänderung) 

• ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 € 

• mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 € 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 14 

Portokosten 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden pro Auszug 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

• bei Postversand 7,50 €, max. 15,00 € 

Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 0,00 € 

Einsatz der Karte im EWR sofern Zahlungen in Fremdwährung 

erfolgen 15 vom Umsatz 1 % 

Einsatz der Karte außerhalb des EWR vom Umsatz 1 % 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

14 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse 

werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

15 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.6. dieses Verzeichnisses. 

20

B 






s 

4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) 

Debitkarte (jährlich) 16 6,50 € 

Täglicher Verfügungsrahmen 17 SparkassenCard je nach Einsatz: 18 

Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten 19 1.000,00 €/500,00 € 

Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen 2.000,00 € 

Aufladen der Geldkarte 500,00 € 

Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: 

Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten 19 1000,00 € 

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren u. Dienstleistungen 

1 % vom Umsatz 

im EWR 20 bei Zahlung in Fremdwährung 

mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

1 % vom Umsatz 

bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 20 

mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

Zur Verfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag 

des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.B. 

Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung) 6,50 € 

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/ 

Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) 0,00 € 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

4.3 GeldKarte 

Aufladen unserer GeldKarten an unseren Geldautomaten 

Aufladen von Geldkarten anderer Sparkassen/Landesbanken 

Aufladen von Geldkarten anderer Zahlungsdienstleister 

unentgeltlich 

unentgeltlich 

unentgeltlich 

4.4 Barauszahlungen 

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten 

mit unserer SparkassenCard entfällt unentgeltlich 

mit unserer MasterCard entfällt 2 % vom Umsatz, mind. 5,11 € 

mit unserer Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz, mind. 5,11 € 

16 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der 

Sparkasse/Landesbank sind. 

17 Im Rahmen des Kontoguthabens oder eines vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum 

Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem 

vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er 

seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 

18 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart. 

19 Das Verfügungslimit kann bei anderen Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 

20 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, 

talien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

21

B 






s 

Barauszahlung an eigene Kunden 

bei fremden Zahlungsdienstleistern am Schalter am Geldautomaten 

mit Debitkarte (SparkassenCard) 

bei teilnehmenden Sparkassen und 

Landesbanken am Heimatsparkassenmodell entfällt unentgeltlich 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR, die ein 

direktes Kundenentgelt erheben: 

• Verfügungen im girocard-System in 

Euro entfällt unentgeltlich (1) 

• Verfügungen im Maestro-System in 

Euro entfällt 4,50 € (1) 

(1) Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende Zahlungsdienstleister vor Auszahlung 

des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR die kein 

direktes Kundenentgelt erheben (2) : 

• Verfügungen in den Zahlungssystemen 

EAPS, Maestro in Euro entfällt 4,50 € 

(2) In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sogenanntes Interbankenentgelt berechnet. 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR in Fremdwährung 

im Maestro-System entfällt 4,50 € 

bei Zahlungsdienstleistern außerhalb des EWR 

im Maestro-System entfällt 4,50 € 

mit Kreditkarte (MasterCard/VISACARD) (3) am Schalter am Geldautomaten 

im Inland und innerhalb des EWR 

3 % vom Umsatz, 

mind. 5,11 € 


mind. 5,11 € 

außerhalb des EWR 


mind. 5,11 € 


mind. 5,11 € 

(3) Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 

4.5 Ausführungsfrist 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie 

folgt eingehen: 

Kartenzahlungen im EWR in Euro 

max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 21 

als Euro 


Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der 

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst 

Währung 

bewirkt. 

Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

21 zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische 

Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnische Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, 

Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

. 

22

B 






s 

4.6 Bareinzahlung 

Bareinzahlungen werden nur bis zu einem Betrag von maximal 999,99 EUR entgegengenommen. 

Bareinzahlung auf Konten 

bei anderen Kreditinstituten bei Firmenkunden 1,00 o/oo, mind. 15,00 € 

bei anderen Kreditinstituten durch Privatkunden 10,00 € 

Dritter im eigenen Haus (Einzahlungen zugunsten von Geschäftsgirokonten 

durch Boten sind wie Einzahlungen auf eigene Konten zu behandeln) 5,00 € 

für wohltätige Zwecke (z.B. Fernsehlotterie, sonstige Hilfsaktionen) 0,00 € 

Einzahlung zu Gunsten LBS, ÖSA 0,00 € 

Bei Barzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter der II.2.1.1.b) und 

II.2.2.1 a) dies Preis- und Leistungsverzeichnisses geltenden Ausführungsfristen. 

5. Online-Banking und Electronic Banking 

5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) 

Bereitstellung des Online-Banking Zuganges 0,00 € 

Bereitstellung von smsTAN 

• monatlich 0,00 € 

• je smsTAN 0,00 € 

5.2 Electronic Banking 

Zugangsverwaltung für EBICS 

Einrichtung: Kunden ID mit elektronischer Unterschrift 50,00 € 

Einrichtung: Kunden ID ohne elektronischer Unterschrift 80,00 € 

Einrichtung: Kontonummer für ein Service-Rechenzentrum 15,00 € 

Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00 € 

Einrichtung: Konto, inkl. UDV-DAT-Segment 0,00 € 

Einrichtung/Änderungen von Auftragstypen 0,00 € 

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 22 

Elektronische Avise (MT942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00 € 

Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 

pro Konto und/oder 

pro bereit gestelltem Umsatz mtl. 0,00 € 

Umsatzinformation in elektronischen Sammlern 

pro Konto und/oder 0,00 € 

• pro bereit gestellter Datei mtl. 3,00 € 

• pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 € 

Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je 

Übertragungs-/Sicherungsverfahren 

für ein Service-Rechenzentrum 3,00 € 

mtl. 

pro bereit gestelltem Umsatz 

0,00 € 

22 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

23

B 






s 

5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 

Beauftragung mittels FinTS: 

Sammelüberweisung 

• je Auftrag 0,00 € 

• je Posten 0,00 23 /0,05 24 /0,10 25 € 

Lastschrifteinzug 

• je Auftrag 0,00 € 

• je Posten 0,00 23 /0,05 24 /0,10 25 € 

Beauftragung mittels ELKO (EBICS): 

Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 3,00 € 

Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,90 € 

zzgl. je Posten 0,02 € 

Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): 

je Datenträger 0,00 € 

je Datei 6,00 € 

je Posten 0,10 € 

Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger 12,00 € 

Eilüberweisungen 

mittels EBICS als DTE-Auftrag 

• pro Datei 0,00 € 

• pro Posten 7,50 € 

mittels EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus 

• pro Datei 0,00 € 

• pro Posten 0,05 € 

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in 

fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der von EuroFX 

festgestellten Kurse des Geschäftstages der Buchung. Diese sind im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. 

Umrechnungen zu weiteren Kursen erfolgen auf Basis gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der 

Bedingungen für die Master Card/Visa Card. 

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter 

www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

23 gilt für Kontomodell: Startkonto, Onlinekonto, Kompaktkonto, 

24 

gilt für Kontomodell: Basiskonto, Geschäftsgiro direkt 

25 

gilt für Kontomodell: Geschäftsgiro classic 

21 

gilt für Kontomodell: Girostart, Girodirekt, Girokompakt, Giroexklusiv 

23 gilt für Kontomodell: Geschäftsgiro 

24

B 






s 

Scheckverkehr 

1. Allgemein 

Codierung von Bar- und Verrechnungsscheckvordrucken 0,00 € 

Personalisierung von Zahlungsverkehrsvordrucken 

Empfängerkonto im Haus 0,00 € 

Empfängerkonto nicht im Haus pro angefangene 100 Stück 8,00 € 

Scheckbestätigung auf Kundenwunsch (schriftlich) 10,00 € 

Scheckrückgabe 

beleghaft (der Betrag wird dem Aussteller pro Vorgang belastet) pro Stück 5,00 € 

BSE-Verfahren 5,00 € 

• Saalesparkasse ist bezogenes KI - Einreicher ist fremdes oder eigenes KI 0,00 € 

• ggü. Zahlungspflichtigem wegen Schecksperre/Konto erloschen 5,00 € 

Scheckeinlösung 

siehe Kontenmodelle/Scheckeinreichung 

siehe Kontenmodelle/sonstige 

Scheckeinzug (Inland) 

Buchungen 

Scheckvordrucke 0,00 € 

Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 0,00 € 

Schecksperre 

• Vormerkung 8,00 € 

• Verlängerung 3,00 € 

Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks pro Scheck 30,00 € 

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks pro Scheck 15,00 € 

Wertstellung 

Scheckeinreichungen 

• eigenes Kreditinstitut 

• andere Kreditinstitute 

• Scheckeinlösung 

Buchungstag 

Buchungstag + 2 Geschäftstage 

Buchungstag 

25

B 






s 

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

Scheckzahlungen in das Ausland 26 

Scheckart 

per Orderscheck in Kontowährung 

ausgestellt durch NORDLB 

per Orderscheck in einer anderen 


ausgestellt durch NORDLB 

per Barscheck in Kontowährung 

ausgestellt durch Kunden 

per Barscheck in einer anderen 


ausgestellt durch Kunden 

Scheckmodalitäten je Scheck 

beleghafter Auftrag 

belegloser Auftrag 

1,50 o/oo, mind.15,00 €, zzgl.10,00 € 1,50 o/oo, mind.10,00 €, zzgl. 10 € 

1,50 o/oo, mind.15,00 €, zzgl.10,00 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind.2,00 €) 

1,50 o/oo, mind.10,00 €, zzgl. 10 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 €) 

1,50 o/oo, mind. 15,00 € _______________________ 

1,50 o/oo mind.15,00 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind.2,00 €) 

_______________________ 

Scheckzahlungen aus dem Ausland 26 

Scheckart 

Scheckmodalitäten je Scheckeinreicher 

Betragsgrenze ..... EUR 

Entgelt 

C 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer 

Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden 

Gültig ab Juli 2013 

s 

Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der von EuroFX 

festgestellten Kurse des Geschäftstages der Buchung. Diese sind im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. 

Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage 

erhältlich. 

27

D 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit 


Gültig ab Juli 2013 

s 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen), 

3. oder §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste), 

der Verordnung (EG) Nr.924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über 

grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 

4. oder 

der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur 

Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanordnung für Überweisungen und Lastschriften in 

5. Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. 

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die 

Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich 

an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

- Kundenbeschwerdestelle - 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes“, die auf Wunsch zur 

Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen 

Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus 

Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

28

B - Privatkunden - Saalesparkasse

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