B - Saalesparkasse

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Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt 

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Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für 

Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, 

Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes, Sonstiges) 

Saalesparkasse, gültig ab Juli 2012 

Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis der Saalesparkasse 

• Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, 


• Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der 

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, 

Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim 

Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 

• Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung 

oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen 

mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine 

Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt 

verlangen. 

Aufgrund der Entscheidung des Bundesgerichtshofs vom 08. Mai 2012 (Az.: XI ZR 61/11) wird die 

Saalesparkasse Nr. 18 AGB-Sparkassen (Auslagenersatz) nicht mehr verwenden. Der Ersatz von Auslagen 

richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

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1

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Für die nachfolgend aufgeführten Tätigkeiten wird die Saalesparkasse ein Entgelt nur berechnen, 

wenn sie zu ihrer Erbringung nicht bereits gesetzlich oder auf Grund einer vertraglichen Nebenpflicht 

verpflichtet ist und wenn sie die Tätigkeit nicht in eigenem Interesse erbringt (Nr. 17 Abs. 4 

AGB). 

1. Sparkonto 

1.1 Kennwortvereinbarung 0,00 € 

1.2 Wertstellung bei 

Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag 

Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

2.1 Reiseschecks 

Verkauf von Reiseschecks 

Kurs Bayern LB-Schalter-Verkaufskurs 

Abwicklungsentgelt 0,00 € 

Ausstellungsentgelt 1,00 %, mind. 8,00 € 

US-Dollar Reisescheck für zwei Ausstellungsentgelt 1,75 % mind. 10,00 € 

Barauszahlung von Reiseschecks 

Barrückkauf bei uns gekaufter Reiseschecks 

• EUR- Reisescheck 

pro Vor- 

0,00 € 

• Fremdwährungsreiseschecks 

gang 5,00 € 

Barankauf von Reiseschecks 

EUR Reiseschecks pro Scheck 2,00 € 

Fremdwährungsreiseschecks 1,50 o/oo, mind. 10 € 

(zzgl. Nebenkosten) 

Nebenkosten 

2.2. Sorten 

s 

Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

Portoauslagen 

1,00 € 

Rücknahme von Reiseschecks 

Ankauf von Reiseschecks 

• Abwicklungsentgelt (bei Vorlage der Kaufabrechnung) 0,00 € 

Verkauf von Sorten 

Kurs Bank-Schalter-Verkaufskurs 


Direktversand an Kunden 12,50 € 

Abholung in Filiale 0,00 € 

Rücknahme von Sorten 

Kurs Bayern LB-Schalter-Ankaufskurs 

2

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2.3 Edelmetalle 





Verkauf 

Kurs Bayern LB-Schalter-Verkaufskurs 


Direktversand an Kunden 12,50 € 

Abholung in Filiale 0,00 € 

Ankauf 

Kurs Bayern LB-Schalter-Ankaufskurs 


3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen 

gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im 

Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu 

zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen 

Vorschriften. 

4. Sonstige Kredite 

4.1 Sicherheiten 

Versand eines hinterlegten Kfz-Briefes an die Zulassungsstelle bzw. den TÜV pro Vorgang 20,00 € 

Vorübergehende Herausgabe eines hinterlegten KFZ- Briefes an den Kredit- 

nehmer pro Vorgang 20,00 € 

Bearbeitungsentgelt für den Tausch von Sicherheiten auf Wunsch des 

Darlehensnehmers pro Vorgang 100,00 € 

Aufwendungsersatz bei Wechsel der Gebäudeversicherung* 

(Verzicht bei einem Wechsel zur ÖSA) pro Vorgang 25,00 € 

Aufwendungsersatz für die Hinterlegung einer Verpfändung oder Abtretung von 

in der Sparkasse geführten Spar- und Termineinlagen für Dritte pro Vorgang 25,00 € 

* gültig ab 19.11.2009 

4.2 Sicherheiten / Grundpfandrechte 

Erteilung von Löschungsbewilligungen pro Vorgang 0,00 € 

Entgelt für Wertermittlungen im Auftrag fremder Institute, inklusive Fotodokumentation 

Siegelungsentgelt für Erklärungen (Löschungsbewilligungen, Pfandentlassungen, 

Abtretungen, Rangänderungen) in grundbuchrechtlich vorgeschriebener 

pro Stunde 

85,00 € 

(zzgl. Ust.) 

Form des § 29 GBO pro Urkunde 

• Grundschuldbetrag < 10.000 EUR 10,00 € 





• Grundschuldbetrag < 1.000.000 EUR 400,00 € 

• Grundschuldbetrag > 1.000.000 EUR 750,00 € 

s 

3

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4.3 Sonstiges 





Entgelt für die Abwicklung von Treuhandaufträgen pro Darlehen 50,00 € 

Entgelt für die Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung auf Wunsch des 

Kunden (Verrechnung des Entgeltes bei Ausübung eines Kündigungsrechtes 

gem. § 490 Abs.2 BGB mit Vorfälligkeitsentschädigung) pro Darlehen 150,00 € 

Bearbeitungsentgelt für Änderungen der Finanzierungsstruktur nach Zusage 

durch die Sparkasse, sofern vom Darlehensnehmer zu vertreten pro Vorgang 100,00 € 

4.4 Umschreibungen bei Eigentums- oder Schuldnerwechsel 

Bearbeitungsentgelt für die Umschreibung auf den überlebenden 

Mitdarlehensnehmer pro Darlehen 0,00 € 

1,00 % 

Bearbeitungsentgelt für Schuldnerwechsel und Schuldhaft- pro Darlehen 

der valutierenden 

entlassungen mindestens 100 EUR 

Darlehenssumme 

5. Wertpapiere 

5.1 Depotleistungen 

Depotpreis 

Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung 

und Belastung auf Basis des Bestandes 

Mindestpreis 

vom Kurswert 

bzw. Nennwert 

vom Kurswert 

bzw. Nennwert 

s 

0,15 % p.a. 

(vierteljährig nachträglich) 

15,00 € 

(vierteljährig nachträglich) 

Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden 

Duplikaterstellung 

nach Aufwand 

30,00 € 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Stunde 

mind. 10,00 € 

Vertrag zu Gunsten Dritter pro Vertrag 6,00 € 

Depotübertragung nur fremde Kosten 

Jahressteuerbescheinigung 0,00 € 

5.2 Effektive Stücke 

Einlieferung/Auslieferung je Einzelanspruch 

Einlösung Zins-, Dividenden- und Erträgnisscheine 

(sofern Institut nicht Zahlstelle ist) 

vom Gegenwert 

pro Einzelanspruch 

145,00 € 

(zzgl. Fremdkosten) 

0,50 %, mind. 5,00 € 

(zzgl. Fremdkosten) 

Einzug verloster, gekündigter und fälliger Wertpapiere vom Nennwert 0,25 %, mind. 15,00 € 

Vergütung KeSt, KöSt und Solidaritätszuschlag pro Gattung 10,00 € 

10,00 € 

Bogenerneuerung je Gattung je Einzelanspruch (zzgl. Fremdkosten) 

4

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5.3 Transaktionsleistungen 

5.3.1 An- und Verkauf von Wertpapieren 

a. Eigene Kosten 

Provisionen 

Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte Investmentfonds 

vom Kurswert 

vom Kurswert 

1,00 %, mind. 13,00 € 

Festverzinsliche Wertpapiere 

Deutsche nicht börsennotierte Investmentfonds 

s 

bzw. Nennwert 0,50 %, mind. 13,00 € 

beim Kauf ggf. Ausgabeaufschlag 

Limite 

Erteilung 0,00 € 

Änderung 5,00 € 

Streichung / Nichtausführung 5,00 € 

Verlängerung 5,00 € 

b. Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere 

können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen 

oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten 

für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gern bei Ihrem Kundenberater erfragen. 

c. Umlagegebühr 

Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr 

an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 

5.3.2 Kapitaltransaktionen 

Umwandlung von Wandelanleihen/Genussscheinen 

und Ausübung von Options-/Erwerbsrechten 

Liquidation ausländischer Investmentprogramme 

Bezug von Wertpapieren 

vom Kurswert 1,00 %, mind. 13,00 € 

bis 25,00 € 5,00 € 

An- und Verkauf von Bezugsrechten über 25,00 € 1,00%, mind. 13,00 € 

5.4 Ersatz von Aufwendungen 

Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

6. Safes 

Mietpreis für Safes pro Jahr – inkl. Ust. 

Kundensafe bis 50 mm 20,00 € 








5

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Tresomat bis 65 mm 34,00 € 





10,00 € 

Sparbuchschließfach 

(umsatzsteuerfrei) 

7. Sonstiges 

7.1 Erträgnisaufstellung 1 

Zinsbescheinigungen 6,00 € 

50,00 € 

Bestätigung der gesamten Geschäftsverbindung pro Stunde 

(inkl. Ust.) 

14,99 € 

Saldenbestätigung/Valutenbestätigung 

(inkl. Ust.) 

7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Leistungen 

Fotokopien 

Kopieanforderung von Zahlungsverkehrsbelegen 

pro Kopie 0,10 € 

(Belegablage im eigenen Haus) einmalig 3,50 € 

Anforderung von Fotos 15,00 € 

Nachforschung mit Einsichtnahme in die Videoaufzeichnung inkl. eines geprinteten 

Bildes (vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 

Nachforschung mit Einsichtnahme in die Videoaufzeichnung jedes weitere Bild 

15,00 € 

(vom Kunden zu verantwortende Reklamationen) 

Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen 

(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch 

5,00 € 

den Kunden verursacht) 0,00 € 

Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Verarbeitung 

nach Aufwand 

(soweit durch fehlerhafte Angaben durch den Kunden verursacht) 

pro Stunde 30,00 € 

Nachforschungen im Kundenauftrag 


aufwendige Reklamationen/Sonderarbeiten 


nach Aufwand 

pro Stunde 

7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

Ausstellung einer Ersatzsteuerbescheinigung 

Zweitabschrift von Urkunden / Verträgen auf Kundenwunsch 

Nacherstellung des Jahreskontoauszugs - Darlehenskonten 

7.4 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 

s 

15,00 € 

(zzgl. Fremdgebühren) 

30,00 € 

14,99 € 

(inkl. Ust.) 

nach Aufwand 


nach Aufwand 


5,00 € 


6

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7.5 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 

Büroauskünfte pro Vorgang 

Registerabfragen pro Vorgang 

Bank an Bank Auskunft pro Vorgang 

schriftliche Auskünfte im Kundenauftrag 

über Kunden an eigene Kunden bei berechtigtem Interesse und 

pro Stück 

Ermächtigung des Betroffenen pro Vorgang 

7.6 Bankbürgschaft (Aval) 

s 

50,00 € 

(zzgl. USt. und Fremdkosten) 

15,00 € 


25,00 € 


14,99 € 

(inkl.Ust.) 

25,00 € 

(zzgl. USt.) 

Ausfertigung von Avalurkunden 

mit individuellem Bürgschaftstext, vorbehaltlich der 

Prüfung durch die Sparkasse pro Urkunde 100,00 € 

mit von der Sparkasse gestelltem Bürgschaftstext pro Urkunde 40,00 € 

Avalprovision 

pro Einzelaval 

Finanzierungsbestätigung für Bauvorhaben pro Einzelaval 

Bürgschaften gegenüber der LBS OST AG pro Einzelaval pro Einzelaval 

2,00 % p.a., 

mind. 50 ,00 € p.a. 

1,00 % p.a., 

mind. 25 ,00 € p.a. 

1,00 % p.a., 

mind. 25,00 € p.a. 

Finanzierungsbestätigungen 

Finanzierung aus einer Hand 0,00 € 

7

B 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbrin- 

gung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Karten- 

zahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckver- 

kehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 

Saalesparkasse, gültig ab Dezember 2012 

Für die nachfolgend aufgeführten Tätigkeiten wird die Saalesparkasse ein Entgelt nur berechnen, wenn sie zu ihrer 

Erbringung nicht bereits gesetzlich oder auf Grund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist und wenn sie die 

Tätigkeit nicht in eigenem Interesse erbringt (Nr. 17 Abs. 4 AGB). Etwas anderes gilt nur, wenn die Erhebung eines 

Entgeltes gesetzlich zulässig ist und das Entgelt nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen erhoben wird. 

I. Privatkonten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) und Geschäftskonten 

1. Preismodelle für Privatgirokonten 

Kontomodelle Startkonto 

1 BasiskontoOnlinekonto 

10 

Kompakt- 

konto 

Monatspreis 0,00 € 2,50 € 0,00 € 4,50 € 

Teilnahme am PC- und Telefonbanking 0,00 € 0,00 € 0,00 € 4 0,00 € 

smsTAN-Verfahren/Preis pro sms 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Überweisungen beleghaft 0,00 € 0,50 € 2,00 € 1,00 € 

Überweisungen per Telefon 0,00 € 0,25 € 6 0,00 € 

Überweisungen per SB 0,00 € 0,15 € 2,00 € 0,00 € 

Überweisungen per PC 0,00 € 0,05 € 0,00 € 0,00 € 

Barein- und auszahlungen an der Kasse 

0,00 € 0,25 € 3 2,00 € 2 1,00 € 2 

auf/vom eigenen Konto 

Scheckeinreichung 0,00 € 0,25 € 0,00 € 1,50 € 

sonstige Buchungen 0,00 € 0,20 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung am Schalter 0,00 € 1,00 € 2,00 € 1,00 € 

Dauerauftrag Ausführung 0,00 € 0,10 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Löschung 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Löschung 

mittels PC, Telefon, SB 

0,00 € 0,00 € 0,00 € 4 0,00 € 

Spardauerauftrag, Sparvertrag, Abräumsparen, 

PS-Lotterie in der Sparkasse 

0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Verfügungen am GAA der Sparkassen (in Dtl.) 

und Ladung von Geldkartenchips 

SparkassenCard 0,00 € 

0,00 € 0,15 € 

5 

3 

0,00 € 0,00 € 

s 

6,50 € 0,00 € 7 0,00 € 7 

Kontoauszüge am Auszugsdrucker 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge als Selbstabholer 0,60 € 0,60 € 

6 

0,60 € 

Versand der Kontoauszüge 9 0,60 € 

8 

0,60 € 0,60 € 0,60 € 

Porto bei Versand ja 

8 

ja ja ja 

Zwangskontoauszug Porto Porto Porto Porto 

Fehlbedienungsfehler zurücksetzen 3,00 € 3,00 € 3,00 € 3,00 € 

1 Guthabenverzinsung und Gebührenbefreiung bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres. 

2 Barein- und auszahlungen an der Kasse zusammen fünf Freiposten je Monat 

3 Barein- und auszahlungen an der Kasse und Geldautomaten zusammen fünf Freiposten je Monat 

4 nur per PC 

5 eine SparkassenCard pro Kontoinhaber gebührenfei bis zum 21. Lebensjahr 

6 Nutzung nicht möglich/nicht im Angebot 

7 bis zu 2 inklusive 

8 optionale Gebührenbefreiung, wenn keine Kundenkarte gewünscht (nur bis zum 21. Lebensjahr) 

9 auf Kundenwunsch 

10 monatlicher Geldeingang >/= 1.000 EUR, sonst Monatspreis analog Kompaktkonto 

(ausgenommen sind hausinterne Umbuchungen/Umsätze) 

8

B 






2. Preismodelle für Geschäftsgirokonten 

Kontomodelle Geschäftsgiro classic Geschäftsgiro 

direkt 

Monatspreis 6,00 € 2,00 € 

sonstige Buchungen 0,20 € 0,10 € 

Überweisungen beleghaft 0,50 € 1,50 € 

Überweisungen per Telefon 0,15 € 0,15 € 

Überweisungen per SB 0,10 € 0,05 € 

Überweisungen per PC 0,10 € 0,05 € 

Ein- und Auszahlungen an der Kasse 0,25 € 0,25 € 

Verfügungen am GAA der Sparkassen 

und Ladung des Geldkartenchips 

0,15 € 0,10 € 

Nachttresor- Einzahlung 1,00 € 1,00 € 

Gutschrift aus ec-Zahlungen 0,03 € 0,03 € 

Scheckeinreichung 0,25 € 0,25 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung 1,00 € 1,00 € 

Dauerauftrag Löschung 0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Löschung 

mittels PC, Telefon, SB 

0,00 € 0,00 € 

Dauerauftrag Ausführung 0,10 € 0,05 € 

Teilnahme am PC- und Telefon-Banking inklusive inklusive 

smsTAN-Verfahren/Preis pro sms 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker 0,00 € 0,00 € 

Kontoauszüge als Selbstabholer 0,60 € nicht möglich 

Versand der Kontoauszüge 1 0,60 € + Porto 0,60 € + Porto 

Zwangskontoauszug Porto Porto 

Kundenkarte inklusive inklusive 

SparkassenCard 6,50 € 6,50 € 

Fehlbedienungszähler zurücksetzen 3,00 € 3,00 € 

1 auf Kundenwunsch 

3. Kontoauszug 

siehe Punkt 1 Preismodelle 

Elektronischer Kontoauszug 0,00 € 

Zusendung des letzten Kontoauszuges bei Kontoauflösung 0,55 € 

Nacherstellung elektronischer Kontoauszug bei Debitkarten pro Stück 0,00 € 

Nacherstellung elektronischer Kontoauszug bei Kreditkarten 

pro 

(Gebührenbelastung automatisch durch PLUSCARD) 

Zweitabschriften von Kontoauszügen 

Abrechnungsperiode 7,50 € 

(maschinelle Nacherstellung) 3,00 € 

Zweitabschriften von Kontoauszügen 

0,50 € 

(manuelle Nacherstellung) 

Zweitabschriften von Kontoauszügen mit erhöhtem manuellen 

pro Buchungsposten mind.5,00 € 

Suchaufwand von mehr als einer Stunde pro Stunde 30,00 € 

Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 

s 

9

II. 

B 






Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation 

vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen. 2 Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, 

kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 

Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 

Saalesparkasse 

Rathausstraße 5 

06108 Halle 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister 

Amtsgericht Stendal 

HRA 32351 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage der Sparkasse 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb 

unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb 

an allen Werktagen, mit Ausnahme von 

• Sonnabenden, 

• dem 24. und 31. Dezember 

1.6 Annahmezeiten (Cut-Off-Zeiten): 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

• Filiale: bis zum Ende der Öffnungszeiten 

• SB-Terminal, Online Banking, FinTS: 15:00 Uhr 

• Datenfernübertragung: 15:00 Uhr 

• Telefonbanking: 15:00 Uhr 

2 

Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlkonto oder Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto von 

einem Zahlungskonto sowie Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, 

Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder ähnlichen Instruments. 

3 

Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem 

Kontoauszug. 

s 

10

B 






1.7 Einreichungsfristen für SEPA-Basis-Lastschriften 

bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 14 Kalendertage 

spätestens 5 Geschäftstage bis 8:00 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage 

spätestens 2 Geschäftstage bis 8:00 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

1.8 Einreichungsfristen für SEPA-Firmen-Lastschriften 

Bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage 

spätestens 1 Geschäftstag bis 8:00 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 

1.9 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

s 

1. 

der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 

3. – ab dem 11. Juni 2010 – der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die 

Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

-Schlichtungsstelle- 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die 

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) anzurufen. Das 

Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

-Kundenbeschwerdestelle- 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes“, die auf 

Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

11

2. 

2.1 

B 






Überweisungen 

Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a. Annahmefrist für Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b. Ausführungsfrist 

Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage 

Überweisungen in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 

max. 4 Geschäftstage 

Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4 

andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, 

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie 

Zypern. 

5 

zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, 

Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litsa, Norwegische Krone, Polnische Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische 

Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

6 

Überweisung per SB-Terminal, Telefon-Banking, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ). 

7 

per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ 

12 

s

B 






c. Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ca. Überweisung in der Kontowährung 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungs- 

empfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. 

Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: 

Überweisungsart 

Inlandsüberweisung mit 

Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro innerhalb der 

Sparkasse/Landesbank 


Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 


IBAN/BIC in Euro innerhalb 

der Sparkasse/Landesbank 

(SEPA-Überweisung) 

Überweisung ohne Angabe 

von IBAN/ BIC in Euro an 

einen Zahlungsdienstleister 

innerhalb des EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in 

Euro an einen anderen 

Zahlungs-dienstleister 

(SEPA-Überweisung) 

Überweisung, die auf eine 

andere Währung eines EWR- 

Mitgliedstaates lautet an 

einen anderen Zahlungsdienstleister 

beleghafte 

Überweisung 7 

1,50 o/oo, 

mind. 15,00 € 

beleglose 

Überweisung 8 

siehe Kontenmodelle 





Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung vom Girokonto 

1,50 o/oo, 

mind. 10,00 € 

s 

per 

Dauerauftrag per Eilüberweisung 


zzgl. sonstige Entgelte 

(siehe II.2.d) 

1,50 o/oo, 

mind. 10,00 € 













beleghaft beleglos 

1,50 o/oo, 

mind. 15,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 

1,50 o/oo, 

mind. 10,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 

Hinweis: 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen 

bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. 

„Preismodelle für Privatkonten“). 

cb. Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen 

folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister 

erhobenen Entgelte (SHARE) 

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

7 per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ 

8 Überweisung per SB-Terminal, Telefon-Banking, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ) 

13

B 






Höhe der Entgelte 

Überweisungsart Überweisungsmodalitäten je Überweisungsart 

Entgeltregelung SHARE 

Überweisung, die 

auf eine andere 

Währung eines 

EWR-Mitglied - 

staates lautet 

beleghafte 

Überweisung 

1,5 o/oo, 

mind. 15,00 € 

s 

beleglose 

per Eilüberweisung 

Überweisung per Dauerauftrag beleghaft beleglos 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 15,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 

jeweils zzgl. Courtage 0,25 o/oo mind. 2,00 € 

1,5 o/oo, 

mind. 10,00 € 

(zzgl. 5,00 €) 

Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: 

bis 25.000,00 € 20,00 € 

Überweisungsbetrag: 

ab 25.000,01 € 40,00 € 

ab 50.000,01 € 60,00 € 

d. Sonstige Entgelte 

Bearbeitung einer Überweisungsreklamation 

soweit durch vom Kunden zu vertretene Umstände verursacht 

bei nationalen Überweisungen 15,00 € 

bei internationalen Überweisungen 30,00 € 

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des 

Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Nachbearbeitung eines nicht STP-fähigen Zentralauftrages aufgrund 

unvollständiger und /oder fehlerhafter Angaben 10,00 € 

Zweitschriften 

Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen 

je 

Zweitschrift 5,00 € 

Unterrichtung des Kunden über die berechtigte Ablehnung eines Zahlungsauftrages 

• bei Postversand 3,00 € 

Unterrichtung des Kunden über eine nicht mögliche Zuordnung der Kundenkennung pro 

(z.B. Kto.Nr./BLZ, IBAN/BIC) zum Zahlungsempfänger/- Konto 

Vorgang Porto 

Eilauftrag 

zusätzlich bei Überweisungen zur Barauszahlung 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen 5,00 € 

10,00 € 

unter 25.000 € 


15,00 € 

ab 25.000 € 


20,00 € 

ab 50.000 € 


per Telefax erteilter Überweisungsauftrag pro Auftrag 26,00 € 

durch Kunden fehlerhaft erfasster DTE-Auftrag mit manueller 

5,00 € 

Nachbearbeitung durch die Bundesbank pro Auftrag (zzgl. Fremdgebühren) 

14

B 






Lastschriftrückgaben 

Benachrichtigungsentgelt bei Rückgaben 

(mangels Deckung, zu zahlen durch den Zahlungspflichtigen) 3,00 € 

mangels Deckung oder Widerspruch 

(Rückgabeentgelt lt. Lastschriftabkommen / Aufwendungsersatz nach §670 BGB, zu zahlen 

durch den Zahlungsempfänger) 3,00 € 

Lastschriftsperre auf Weisung des Kunden 8,00 € 

S-Zentral 

Saldenübertrag (saldenmäßiges Kontenclearing) monatlich 6,14 € 

Umsatzübertrag (valutarisches Kontenclearing) monatlich 25,56 € 

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 

s 

Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro 

innerhalb der Sparkasse/Landesbank siehe Kontenmodelle 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro 

von einem anderen Zahlungsdienstleister siehe Kontenmodelle 

Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der 

Sparkasse/Landesbank 

(SEPA-Überweisung) siehe Kontenmodelle 

Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem 

Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR siehe Kontenmodelle 

Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen 

Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) siehe Kontenmodelle 

Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- 

Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister 

Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- 

Mitgliedsstaates lautet 

15,00 € = 1o/oo mind. 7,50 € 

max.100,00 € 

15,00 € = 1o/oo, mind. 7,50 € 

max.100,00 € 

(zzgl. 5,00 € pro Transaktion) 

Hinweis: 

Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes 

Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,25 o/oo mind. 2,00 € 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen 

bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. 

„Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, 

die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 

15

B 




kehr für Privatkunden und Geschäftskunden 


2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 9 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR 

(Drittstaatenwährung) 10 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des 

EWR (Drittstaaten) 11 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a. Ausführungsfrist 

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

b. Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ba. Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „SHARE“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte 

abgezogen werden. 

Bei der Entgeltregelung „BEN“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

bb. Höhe der Entgelte 

Überweisungsart Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung Entgeltverteilung SHARE 

beleghafte 


beleglose 


s 

per Dauerauftrag 

SEPA- Überweisung in EUR mit 

IBAN/BIC in die Schweiz 

siehe Kontenmodelle / sonstige Buchungen 

Überweisung in Kontowährung 1,50 o/oo, mind. 15,00 € 1,50 o/oo, mind. 10,00 € 1,50 o/oo, mind. 10 € 

Überweisung in einer anderen 

Währung als der Kontowährung 

1,50 o/oo, mind. 15,00 € 

zzgl. Courtage 

0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

1,50 o/oo, mind. 10,00 € 


0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

1,50 o/oo, mind. 10 € 


0,25 o/oo, mind. 2,00 € 

9 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, 

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie 

Zypern. 

10 z.B. US-Dollar 

11 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, 

Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, 

Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische 

Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). 

16

B 






Aufschlag/Zusatzentgelte für eilige Ausführungen 

(bei Entgeltregelung SHARE oder OUR) 5,00 € 

Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: 

Überweisungsbetrag Entgelt 

bis 25.000,00 € 20,00 € 

ab 25.000,01 € 40,00 € 

ab 50.000,01 € 60,00 € 

bc. Sonstige Entgelte 

Bearbeitung einer Überweisungsreklamation 

soweit durch vom Kunden zu vertretene Umstände verursacht 



Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des 

Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Nachbearbeitung von Zahlungsaufträgen 

Nachbearbeitung eines nicht STP-fähigen Zahlungsauftrages aufgrund 

• unvollständiger und /oder fehlerhafter Angaben 10,00 € 

• Erteilung einer Weisung 10,00 € 

Avisierung von Zahlungsaufträgen 

Avis an den Begünstigten oder die Bank des Zahlungsempfängers 7,50 € 

Zweitschriften 

Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen je Zweitschrift 5,00 € 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

s 

a. Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, 

welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. 

Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „SHARE“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abge- 

zogen werden. 

Bei der Entgeltregelung „BEN“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungs- 

betrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

17

B 






b. Höhe der Entgelte 

Bei einer Entgeltregelung „SHARE“ oder „BEN“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte 

berechnet, welche vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: 

Überweisungsgutschrift aus 

Überweisungsbetrag 

bis ……. EUR 

Entgelt 

SEPA-Überweisung in EUR mit IBAN/BIC 

aus der Schweiz 


Überweisung in Kontowährung von einem 

anderen Zahlungsdienstleister 

Überweisung in einer anderen Währung 

als der Kontowährung von einem anderen 

Zahlungsdienstleister 

3. Lastschriften 

3.1 Einzugsermächtigungslastschrift 

s 

15,00 € 1,00 o/oo, mind. 7,50 €, max. 100 € 

15,00 € (zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 €) 

Lastschrifteinlösung 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 



3.2 Abbuchungsauftragslastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 3 

Geschäftstagen, ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des 

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5 

b. Entgelte 

Lastschrifteinlösung siehe Kontenmodelle 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Abbuchungsauftragslastschrift 


3.3 SEPA-Basis-Lastschrift 





b. Entgelte 


Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Abbuchungsauftragslastschrift 

bei Postversand 3,00 € 

18

B 






3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift 





b. Entgelte 


Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines 

SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift 

7,00 € 


Bearbeitung eines Widerrufes am Tag der Belastungsbuchung 12,00 € 

4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1. Kreditkarten – Jahresgebühren 12 (für Privatgiro- und Geschäftskonten) 

Jahresgebühren 12 – Privatgiro- und Geschäftsgiro 

Konto- 

modelle 

MasterCard/Visa 

Standard 


Standard 

Zusatzkarte 


Gold 


Gold 

Zusatzkarte 


Business Card 

Standard 


Business Card 

Gold 

Start- 

konto 

1,2 

Basis- 

konto 

20,00 € 20,00 € 

1,2 

Online- 

konto 

1,2 

Kompakt- 

konto 

1,2 

Geschäftsgiro 

classic 

1 

s 

Geschäftsgirodirekt 

20,00 € 20,00 € - - 

15,00 € 15,00 € 15,00 € 15,00 € - - 

65,00 € 

45,00 € 

3 65,00 € 

3 45,00 € 

- - 

3 65,00 € 

3 45,00 € 

3 65,00 € 

3 45,00 € 

3 - - 

3 - - 

- - 20,00 € 20,00 € 

- - - - 65,00 € 65,00 € 

1 Kreditkarte vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung 

2 Kartengebühr umsatzabhängig entsprechend folgender Staffelung: 

Standardkreditkarten Goldkreditkarten 

ab 2.500 Euro bis 3.999 Euro ab 4.500 Euro bis 8.999 Euro 

Erstattung von 25 % der Kartengebühr Erstattung von 25 % der Kartengebühr 

ab 4.000 Euro ab 9.000 Euro 

Erstattung von 100 % der Kartengebühr Erstattung von 100 % der Kartengebühr 

3 Kartengestaltung mit individuellem Motiv oder aus Motivkatalog inklusive 

12 

Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der 

Sparkassen/Landesbanken sind. 

1 

19

B 






für Privatgirokonten geltend: 

MasterCard Prepaid/Visa Prepaid 29,00 € 

für Minderjährige 18,00 € 

MasterCard X-Tension 12,00 € 

Visacard Debit 12,00 € 

für Geschäftsgirokonten geltend: 

MasterCard Business Card Standard / Visa Business Card Standard 20,00 € 

MasterCard Business Card Gold / Visa Business Card Gold 65,00 € 

für Privat- und Geschäftsgiro geltend: 

Hauptkarte 200,00 € 

Platinum MasterCard Karte/Platinum Visa Zusatzkarte 180,00 € 

s 

Notfallgeld einmalig 80,00 € 

MasterCard/VisaCard Notfallkarte einmalig 80,00 € 

Nacherstellung PIN für alle Kreditkartenarten 5,00 € 

Zur Verfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch Karteninhaber oder bei Namens- 

änderung) 

• ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 € 

• mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 € 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 13 

Portokosten 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden pro Auszug 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

• bei Postversand 7,50 €, max. 15,00 € 

Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 0,00 € 

Einsatz der Karte im EWR sofern Zahlungen in Fremdwährung 

erfolgen 14, 15 vom Umsatz 1 % 

Einsatz der Karte außerhalb des EWR 14, 15 vom Umsatz 1 % 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

13 

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse 

werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

14 

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.6. dieses Verzeichnisses. 

15 

EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

20

B 






4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) 

Debitkarte (jährlich) 16 

s 

6,50 € 

Täglicher Verfügungsrahmen 17 SparkassenCard je nach Einsatz: 

Abheben von Bargeld an eigenen / fremden 18 Geldautomaten 1.000,00 €/500,00 € 

Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen 2.000,00 € 

Aufladen der Geldkarte 500,00 € 

Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: 

Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten 1000,00 € 

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren u. Dienstleistungen 

im EWR 19 1 % vom Umsatz 

bei Zahlung in Fremdwährung 

mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 19 

1 % vom Umsatz 

mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

Zur Verfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag 

des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.B. 

Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung) 6,50 € 

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/ 

Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) 0,00 € 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

4.3 GeldKarte 

Aufladen unserer GeldKarten an unseren Geldautomaten unentgeltlich 

Aufladen von Geldkarten anderer Sparkassen/Landesbanken unentgeltlich 

Aufladen von Geldkarten anderer Zahlungsdienstleister unentgeltlich 

4.4 Barauszahlungen 

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten 

mit unserer SparkassenCard 

entfällt unentgeltlich 

mit unserer MasterCard entfällt 2 % vom Umsatz, mind. 5,11 € 

mit unserer Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz, mind. 5,11 € 

16 

Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der 

Sparkasse/Landesbank sind. 

17 

Im Rahmen des Kontoguthabens oder eines vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum 

Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem 

vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er 

seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 

18 

Das Verfügungslimit kann bei anderen Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 

19 



Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

21

B 






Barauszahlung an eigene Kunden 

bei fremden Zahlungsdienstleistern am Schalter am Geldautomaten 

mit Debitkarte (SparkassenCard) 

bei teilnehmenden Sparkassen und 

Landesbanken am Heimatsparkassenmodell 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR, die ein 

direktes Kundenentgelt erheben: 

entfällt unentgeltlich 

• Verfügungen im girocard-System in 

Euro entfällt unentgeltlich (1) 

• Verfügungen im Maestro-System in 

Euro entfällt 4,50 € (1) 

(1) Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende Zahlungsdienstleister vor Auszahlung 

des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR die kein 

direktes Kundenentgelt erheben (2) : 

• Verfügungen in den Zahlungs- 

systemen EAPS, Maestro in Euro 

s 

entfällt 4,50 € 

(2) In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sogenanntes Interbankenentgelt berechnet. 

bei Zahlungsdienstleistern im EWR in Fremdwährung 

im Maestro-System 

bei Zahlungsdienstleistern außerhalb des EWR 

entfällt 4,50 € 

im Maestro-System entfällt 4,50 € 

mit Kreditkarte (MasterCard/VISACARD) (3) 

im Inland und innerhalb des EWR 

außerhalb des EWR 

(3) Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 

4.5 Ausführungsfrist 

am Schalter am Geldautomaten 

3 % vom Umsatz, 


mind. 5,11 € 

mind. 5,11 € 



mind. 5,11 € 

mind. 5,11 € 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie 

folgt eingehen: 

Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 20 

als Euro max. 4 Geschäftstage 

Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der 

Währung 

Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4.6 Bareinzahlung 

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst 

bewirkt. 

Bareinzahlungen werden nur bis zu einem Betrag von maximal 999,99 EUR entgegengenommen. 

Bareinzahlung auf Konten 

bei anderen Kreditinstituten bei Firmenkunden 1,00 o/oo, mind. 15,00 € 

bei anderen Kreditinstituten durch Privatkunden 10,00 € 

22

B 






Dritter im eigenen Haus (Einzahlungen zugunsten von Geschäftsgirokonten 

durch Boten sind wie Einzahlungen auf eigene Konten zu behandeln) 5,00 € 

für wohltätige Zwecke (z.B. Fernsehlotterie, sonstige Hilfsaktionen) 0,00 € 

Einzahlung zu Gunsten LBS, ÖSA 0,00 € 

Bei Barzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter der II.2.1.1.b) und 

II.2.2.1 a) dies Preis- und Leistungsverzeichnisses geltenden Ausführungsfristen. 

5. Online-Banking und Electronic Banking 

5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) 

Bereitstellung des Online-Banking Zuganges 0,00 € 

Bereitstellung von smsTAN 

• monatlich 0,00 € 

• je smsTAN 0,00 € 

5.2 Electronic Banking 

Zugangsverwaltung für EBICS 

Einrichtung: Kunden ID mit elektronischer Unterschrift 50,00 € 

Einrichtung: Kunden ID ohne elektronischer Unterschrift 80,00 € 

Einrichtung: Kontonummer für ein Service-Rechenzentrum 15,00 € 

Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00 € 

Einrichtung: Konto, inkl. UDV-DAT-Segment 0,00 € 

Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z. B. DTI 0,00 € 

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 21 

Elektronische Avise (MT942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00 € 

Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 

pro Konto 

pro bereit gestelltem Umsatz mtl. 0,00 € 

Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI) 

pro Konto 0,00 € 

• pro bereit gestellter Datei mtl. 3,00 € 

• pro bereit gestelltem Umsatz 

0,00 € 

Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je 

Übertragungs-/Sicherungsverfahren 

für ein Service-Rechenzentrum 3,00 € 

mtl. 

pro bereit gestelltem Umsatz 

0,00 € 

20 



Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien 

und Nordirland sowie Zypern. 

21 

Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

s 

23

B 






5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 

Beauftragung mittels FinTS: 

Sammelüberweisung 

• je Auftrag 0,00 € 

• je Posten 0,00 22 /0,05 23 /0,10 24 € 

Lastschrifteinzug 

• je Auftrag 0,00 € 

• je Posten 0,00 22 /0,05 23 /0,10 24 € 

Beauftragung mittels ELKO (EBICS): 

Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 3,00 € 

Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,90 € 

zzgl. je Posten 0,02 € 

Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): 

je Datenträger 0,00 € 

je Datei 6,00 € 

je Posten 0,10 € 

Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger 12,00 € 

Eilüberweisungen 

mittels EBICS als DTE-Auftrag 

• pro Datei 0,00 € 

• pro Posten 7,50 € 

mittels EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus 

• pro Datei 0,00 € 

• pro Posten 0,05 € 

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in 

fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der Basis der von 

EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de 

veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs. 

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der 

Bedingungen für die Master Card/Visa Card. 

Die Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter 

www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

22 gilt für Kontomodell: Girostart, Girodirekt, Girokompakt, Giroexklusiv 

23 gilt für Kontomodell: Girobasis, Geschäftsgiro direkt 

24 gilt für Kontomodell: Geschäftsgiro classic 

21 gilt für Kontomodell: Girostart, Girodirekt, Girokompakt, Giroexklusiv 

23 gilt für Kontomodell: Geschäftsgiro 

s 

24

B 






Scheckverkehr 

1. Allgemein 

Codierung von Bar- und Verrechnungsscheckvordrucken 0,00 € 

Personalisierung von Zahlungsverkehrsvordrucken 

Empfängerkonto im Haus 0,00 € 

Empfängerkonto nicht im Haus pro angefangene 100 Stück 8,00 € 

Scheckbestätigung auf Kundenwunsch (schriftlich) 10,00 € 

Scheckrückgabe 

beleghaft (der Betrag wird dem Aussteller pro Vorgang belastet) pro Stück 5,00 € 

BSE-Verfahren 5,00 € 

• Saalesparkasse ist bezogenes KI - Einreicher ist fremdes oder eigenes KI 0,00 € 

s 

• ggü. Zahlungspflichtigem wegen Schecksperre/Konto erloschen 5,00 € 

Scheckeinlösung siehe Kontenmodelle/Scheckeinreichung 

siehe Kontenmodelle/sonstige 

Scheckeinzug (Inland) 

Buchungen 

Scheckvordrucke 0,00 € 

Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 0,00 € 

Schecksperre 

• Vormerkung 8,00 € 

• Verlängerung 3,00 € 

Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks pro Scheck 30,00 € 

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks pro Scheck 15,00 € 

Wertstellung 

Scheckeinreichungen 

• eigenes Kreditinstitut Buchungstag 

• andere Kreditinstitute Buchungstag + 2 Geschäftstage 

• Scheckeinlösung Buchungstag 

25

B 






2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

Scheckzahlungen in das Ausland 25 

Scheckart 

per Orderscheck in Kontowährung 

ausgestellt durch NORDLB 

per Orderscheck in einer anderen 


ausgestellt durch NORDLB 

per Barscheck in Kontowährung 

ausgestellt durch Kunden 

per Barscheck in einer anderen 


ausgestellt durch Kunden 

s 

Scheckmodalitäten je Scheck 

beleghafter Auftrag belegloser Auftrag 

1,50 o/oo, mind.15,00 €, zzgl.10,00 € 1,50 o/oo, mind.10,00 €, zzgl. 10 € 

1,50 o/oo, mind.15,00 €, zzgl.10,00 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind.2,00 €) 

1,50 o/oo, mind.10,00 €, zzgl. 10 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind. 2,00 €) 

1,50 o/oo, mind. 15,00 € _______________________ 

1,50 o/oo mind.15,00 € 

(zzgl. Courtage 0,25 o/oo, mind.2,00 €) 

_______________________ 

Scheckzahlungen aus dem Ausland 26 

Scheckart Scheckmodalitäten je Scheckeinreicher 

Betragsgrenze ..... EUR Entgelt 

vom Kunden in Kontowährung 

eingereichte Schecks e.v. 

C 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer 

Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden s 

Gültig ab Juli 2012 

Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der 

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im 

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu 

einem anderen Marktkurs. 

27

D 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit 

für Privatkunden und Geschäftskunden s 

Gültig ab 31. Oktober 2009 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 

3. – ab dem 11. Juni 2010 – der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. 

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die 

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) anzurufen. 

Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

- Kundenbeschwerdestelle - 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes“, die auf 

Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

28

B - Saalesparkasse

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