Seite 4 Ambulante Pflege - Stiftung Tragwerk

Ambulante Pflege
Ein Interview mit Gabriele Steiner
von Stephan Nowak
Frau Steiner, vielen Dank, dass Sie uns ein
Interview zum Thema ambulante Pflege
geben. Hier auch gleich die erste Frage: Was
unterscheidet die heutige abulantenPflege
von der früheren Gemeindeschwester?
Heute wird, nach Einführung der Pflegeversicherung,
eigenständiges und vor allem
wirtschaftliches Handeln erwartet. Die Ansprüche
an die Qualitätssicherung sind sehr
gestiegen und so ist das Mädchen für alles,
das die Gemeindeschwester früher einmal
war, heute die Pflegefachkraft, die sehr differenziert
arbeiten muss.
Die hohen Anforderungen an die Pflege
erfordern gut ausgebildete Mitarbeiter.
Welche Professionen findet man in einem
ambulanten Pflegedienst?
Ich kann hier für die Diakonie Station
Teck sprechen: Bei uns arbeiten Gesundheits-
und Krankenpflegekräfte, Altenpflegekräfte,
Altenpflegehelfer/-innen,
hauswirtschaftliche Mitarbeiter, Nachbarschaftshelferinnen
und Verwaltungskräfte.
Die Mitarbeiter haben oftmals auch noch
Expertenweiterbildungen in den Bereichen
Palliativpflege, Wundversorgung, usw.
Für alle Mitarbeiter gilt, dass laufend Fortbildungen
erforderlich sind.
Kann jeder Pflegedienst alle ambulanten
Angebote vorhalten oder gibt es da Unterschiede
und Kooperationen?
Tendenziell bietet jeder Pflegedienst alles
aus einer Hand. Dennoch gibt es Dienste,
die mehr Angebote vorhalten als andere:
Zum Beispiel allgemeine ambulante Palliativversorgung,
24-Stunden-Pflege und Nachbarschaftshilfe,
wie man das bei der Diakonie
Station Teck erhalten kann. Aber auch
wir haben Kooperationspartner wie z.B. das
DRK für das Angebot „Essen auf Rädern“
und den Hausnotruf.
Werden die Preise für die Leistungen von
den Diensten gemacht oder gibt es klare
Vorgaben?
Die Preise werden von den Pflege- und Krankenkassen
vorgegeben, soweit es sich um
Leistungen im Rahmen der Hauswirtschaft,
Pflege und Behandlungspflege handelt.
Wie kommt eine Betreuung durch einen
ambulanten Dienst zustande?
In dem der Pflegekunde selbst oder Angehörige
Kontakt zum Pflegedienst aufnehmen
und einen Termin vereinbaren. Der Pflegedienst
macht dann einen Besuch, berät
ausführlich und führt eine Hilfebedarfserhebung
durch. Im Anschluss erhält der
Kunde immer einen Kostenvoranschlag und
Informationen darüber, welche Angebote
sinnvoll wären und welche Kooperationspartner
in die Versorgung mit einbezogen
werden können. Wenn sich der Kunde für
den Dienst entscheidet, steht am Ende dann
der Abschluss eines Vertrages.
Wenn ein Pflegebedürftiger keine Verwandtschaft
hat, die in die Versorgung zu
Hause mit einbezogen werden kann, ist
dann eine „Vollversorgung“ realisierbar, die
es ermöglicht, in der gewohnten Umgebung
zu bleiben?
Ambulante Dienste bieten heute viele
Angebote an, die über eine Versorgung
3–4 mal am Tag hinausgehen. Mit Angeboten
von „Fair Care“ aus dem Diakonischen
Werk und der 24-Stunden-Pflege der „Stiftung
Innovation und Pflege“ kann ein großer
Zeitraum des Tages abgedeckt werden,
was oftmals ausreicht.
„Die ambulante Pflege ist die idealste Form der
Versorgung, wenn die übrigen Bedingungen im
Umfeld des zu Pflegenden erfüllt sind.“
8 | Pflege
Pflege | 9