Ortsverein Rheine Wechselvolle Geschichte Mechtild Rosenbaum ...

erleben!
Magazin der Arbeiterwohlfahrt Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
2 | 2013
Ortsverein Rheine
Wechselvolle
Geschichte
Der Unterbezirk formuliert ein Leitbild,
an dem er sich messen lässt.
Der Themenschwerpunkt: Seite 6.
Mechtild Rosenbaum
Alltag im
Pflegedienst

Editorial
Bereisen Sie mit der AWO
die Perlen der Nordsee ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Freundinnen und Freunde,
AWO Bocholt
Drostenstraße 1
46399 Bocholt
Tel.: 02871-340921
AWO Castrop-Rauxel
Herner Straße 1
44575 Castrop-Rauxel
Tel.: 02305-27089
AWO Datteln
Leharstraße 9
45711 Datteln
Tel.: 02363-979516
AWO Dorsten
Freiheitsstraße 18
46284 Dorsten
Tel.: 02362-6062749
AWO Dülmen
Bahnhofstraße 24
48249 Dülmen
Tel.: 02594-910030
AWO Gladbeck
Dorstener Straße 11
45966 Gladbeck
Tel.: 02043-983711
AWO Haltern am See
Lippmauer 21
45721 Haltern a. See
Tel.: 02364-5088625
AWO Herten
Antoniusstraße 29
45699 Herten
Tel.: 02366-503784
AWO Marl
Barkhausstraße 46
45768 Marl
Tel.: 02365-604118
He! und MOIN, MOIN!
zu allen Jahreszeiten!
Ob einfacher Urlaub und Entspannung,
gesundheitliche Erholung mit Inselflair,
Besuch des Weltnaturerbes Wattenmeer
mit traumhaften Dünenlandschaften:
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während allen Jahreszeiten, zu oder auch
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Rufen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie! Alle
Reise-Termine findeie in unserem aktuellen Katalog
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AWO Kur und Erholung!
Übrigens: Alle Reise-Termine finden Sie
in unserem Katalog und natürlich auch
im Internet unter www.awo-msl-re.de
AWO Münster
Hochstraße 12
48151 Münster
Tel.: 0251-779412
AWO Oer-Erkenschwick
Stimbergstraße 217
45739 Oer-Erkenschwick
Tel.: 02368-60342
AWO Recklinghausen
Wildermannstraße 69
45659 Recklinghausen
Tel.: 02361-9316712
AWO Waltrop
Dortmunder Straße 146a
45731 Waltrop
Tel.: 02309-785581
www.awo-msl-re.de
jetzt ist es leider wieder so weit! Wir
müssen wieder auf die Straße – und
demonstrieren. Mit der gemeinsamen
Kampagne aller Wohlfahrtsverbände
„Hilfe! – Mehr Zeit für Pflege“ fordern
unsere Pflegefachkräfte mehr
Anerkennung für ihre Arbeit, die
sich insbesondere auch durch eine
bessere Vergütung der Leistung auswirkt.
Darüber berichten wir in diesem
Heft.
Wie dramatisch die Situation in
diesem Bereich ist, haben wir selber
in den letzten Monaten gespürt.
Aufgrund der desolaten wirtschaftlichen
Lage waren wir gezwungen
zum 1. April die beiden Arbeitsfelder
„betreuerische Hilfen“ und
„MSD“ aufzugeben. Die mit den
Kunden abgeschlossenen Verträge
mussten aus wirtschaftlichen Gründen
gekündigt werden. Das war eine
sehr schwierige Entscheidung für uns.
Doch die zunehmenden Kostensteigerungen
der letzten Jahre in diesem
Aufgabenbereich ließen sich mit den
Vergütungen der Kostenträger nicht
mehr auffangen. In der Folge hätten
wir den Kunden Preise anbieten müssen,
die am Markt nicht realisierbar
sind. Auch über das Pflegeneuausrichtungsgesetz
sind uns Vergütungsvorgaben
angeboten worden, die die
Kosten bei Weitem nicht decken. Da
wir unsere Standards mit der mangelnden
Finanzierung nicht erreichen
können, haben wir uns zu der Maßnahme
entschieden, uns aus dem Aufgabenfeld
zurückzuziehen.
Wir bedauern diesen Schritt sehr,
da wir die Menschen, die wir betreut
haben, allein zurück lassen mussten.
Auch kleine Hilfen wie der begleitete
Gang zum Friedhof werden nicht
mehr stattfinden – und die Lebensqualität
alter Menschen in unserer
Gesellschaft sinkt weiter. Beschämend!
Ich möchte Sie wieder dazu
ermuntern, uns weiterhin Wünsche,
Anregungen und Kritik zum Magazin
mitzuteilen. Am besten senden Sie
dazu eine Mail an redaktion@awomsl-re.de.
Zu unserer Erstausgabe
des Magazins AWO erleben! haben
wir viele positive Rückmeldungen
erhalten, wofür ich mich bei Ihnen
ganz herzlich bedanke.
Nun bleibt mir noch, Ihnen einen
schönen und erholsamen Sommer zu
wünschen.
Ihr
Christian Bugzel
Vorsitzender des
Arbeiterwohlfahrt-Unterbezirks
Münsterland-Recklinghausen
Christian Bugzel, Vorsitzender des
AWO-Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen.
2 | 2013 AWO erleben! 3

IMPRESSUM
AWO erleben! ist die Zeitung des
AWO Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen
Herausgeber:
Christian Bugzel, Vorsitzender des
AWO Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen,
Clemensstraße 2-4, 45699 Herten
Verantwortlich:
Uwe Hildebrandt, Geschäftsführer
Konzeption, Redaktion und Gesamtherstellung:
AMB Kommunikation, Leverkusener Straße 14, 45772 Marl
Tel. 0 23 65 / 50 45 29
Fax 0 23 65 / 50 45 29
redaktion@awo-msl-re.de
Verantwortliche Redaktion:
Anja Mau-Borkhoff
Schlussredaktion:
Franziska Steffen
Mitarbeiter dieser Ausgabe:
Birgit Frey, Hans-Jürgen Abenath, Harry Junghans, Anja
Mau-Borkhoff, Sandra Schubert, Michael Schrollmek,
Victor Wolf
Fotos:
Andrea Fenzl, designagentur fenzl & conrad, Birgit Frey,
Anja Mau-Borkhoff, Michael Schrollmek, Marco Stepniak,
Victor Wolf
Titelfoto:
Birgit Frey
Grafik / Layout:
Peter Damm
Anzeigen:
AWO Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
Sandra Schubert
Clemensstraße 2-4
45699 Herten
s.schubert@awo-msl-re.de
Anzeigendisposition:
AMB Kommunikation, anzeigen@awo-msl-re.de
Druck:
Albersdruck, Düsseldorf
Wir danken allen Unternehmen, die zur Finanzierung
dieser Ausgabe beigetragen haben. Weitere Informationen
unter www.awo-msl-re.de
AWO erleben! erscheint viermal jährlich.
Die Zeitschrift AWO erleben! kann auch abonniert
werden. Vier Ausgaben inklusive Versand kosten € 16,00.
Einzelverkaufspreis: € 3,50.
Aboservice:
AWO Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
Sandra Schubert
Clemensstraße 2-4
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s.schubert@awo-msl-re.de
Postalischer Versand an die AWO-Mitglieder im
AWO Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen.
Der Bezugspreis ist im Mitgliedsbeitrag enthalten.
Ausgabe Juni 2013, Auflage: 15.000.
7
10
14 2
20
IN DIESER AUSGABE ...
Der Unterbezirk formuliert ein Leitbild, an dem er sich messen lässt .................. 6
Interview mit Harry Junghans und Andreas Burhorn ....................................... 7
Werte, die Orientierung geben ................................................................. 10
Barrierefreies Lesen des Schwerpunktthemas .............................................. 12
50 Jahre, schwerbehindert und erfolgreich vermittelt ................................... 13
Der AWO-Ortsverein Rheine und Umgebung feiert 90-Jähriges ........................ 14
Kurz & bündig: Aktivitäten in der Region ................................................... 16
Neues aus dem Bezirk ............................................................................ 18
Mehr Zeit für Pflege: der Alltag von Pflegern im ambulanten Dienst ................. 20
Kassen erwirtschaften Überschuss auf Kosten Pflegebedürftiger ...................... 22
Rätseln Sie mit und gewinnen Sie ............................................................ 23
| 2013 AWO erleben! 5

Das Thema
Das Thema
Schritt halten mit
gesellschaftlichen Veränderungen
Der Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen formuliert ein Leitbild, an dem er sich messen lässt
Professionalität und Solidarität.
Soziale Dienstleistungsangebote und
wirtschaftliches Handeln. Es gibt
Wortpaare, die gleichen eher einer Zerreißprobe
und charakterisieren doch
die Arbeit eines modernen Wohlfahrtsverbandes.
Die AWO bewegt sich seit
ihrer Gründung 1919 in gesellschaftlichen
Spannungsfeldern und hält dabei
an einem Orientierungspunkt
fest: dem Menschen. Den
Bevölkerungsgruppen, die
an den Rand gedrängt werden.
An den Menschen, die
besondere Hilfe und Sicherheit
benötigen.
Den rasanten gesellschaftlichen
Veränderungen
folgend, unterliegt der
AWO Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
einem
ständigen Modernisierungsdruck.
Nach mehreren Fusionen
wurden die organisatorischen
Prozesse synchronisiert,
Qualitätsstandards
für die Arbeit festgelegt und
ein Beschwerdemanagement
eingerichtet. Immer mit dem
Ziel, sich für den Kunden
zu verbessern. „Aber dieser
Anspruch gilt natürlich
auch nach innen, ins Unter-
Auf zwei Veranstaltungen wurde
das neue Leitbild für über 200
Führungskräfte erlebbar gemacht.
nehmen hinein“, sagt Harry Junghans,
stellvertretender Geschäftsführer
des AWO-Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen.
Der Unterbezirk hat in einem
zweijährigen Prozess ein Leitbild zum
Thema „Führen“ entwickelt, das sich
jetzt im Arbeitsalltag bewähren muss.
In den nächsten Wochen bekommen
alle AWO-Mitarbeiter das neue Leitbild
ausgehändigt. In der 30-seitigen
Broschüre sind verbindliche Werte
festgehalten und beschrieben, an de -
nen sich Mitarbeiter und Führungskräfte
in Zukunft orientieren werden.
In zwei Veranstaltungen, sogenannten
Invents, wurden über 200 Führungskräfte
mit dem neuen Leitbild bereits
vertraut gemacht.
Bei den formulierten Leitsätzen
geht es weniger um
Verhaltensregeln, als vielmehr
um Werte und Haltungen.
„Eine Hilfe für den
Arbeitsalltag“, sagt Harry
Junghans. Mit diesen Wertmaßstäben
will die AWO für
ihre Mitarbeiter Verbindlichkeit
und Sicherheit schaffen.
Sicherheit im Umgang
mit einander vermitteln und
eine Orientierung geben, die
auf vielen gesellschaftlichen
Ebenen mittlerweile verloren
gegangen ist. Mit dem neuen
Leitbild wurden Werte und
Haltungen formuliert, die
letztlich zeigen sollen, dass
Professionalität und Solidarität,
soziale Dienstleistungsangebote
und wirtschaftliches
Handel keine Gegensätze,
sondern Formeln für
einen erfolgreich handelnden
Wohlfahrtsverband seien
können.
Der Mitarbeiter als
Mensch im Mittelpunkt
Interview mit Harry Junghans und Andreas Burhorn
Das „Leitbild Führen“ ist zu Recht
der neue Stolz des Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen.
Über die Entstehung,
über die Umsetzung und die
Hoffnungen, die mit dem Leitbild verbunden
sind, sprach AWO erleben!
mit Harry Junghans, stellvertretender
AWO-Geschäftsführer, und Andreas
Burhorn, geschäftsführender Gesellschafter
der opus consulting team
GmbH. Die Unternehmensberatung
opus hat den Prozess begleitet.
Herr Junghans, warum braucht der
AWO Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
ein „Leitbild Führen“?
Harry Junghans: Nach der letzten
Fusion 2008 haben wir uns erst
einmal auf das Zusammenführen der
Strukturen und der Geschäftsbereiche
konzentrieren müssen. Aber darüber
hinaus war eigentlich klar, dass da
noch mehr zusammenwachsen muss.
Harry Junghans (l.) lässt im Gespräch
mit Andreas Burhorn den Prozess zur
Entstehung des neuen AWO-Leitbildes
noch einmal Revue passieren.
Was meinen Sie genau damit?
Harry Junghans: Unser Unternehmen
hat einen Fusionshintergrund.
Jeder Kreisverband, jeder Unterbezirk
hatte seinen eigenen Pulsschlag,
sein eigenes Innenleben und prägte so
natürlich seine Mitarbeiter auf eine
eigenständige Art. Dadurch sind in
der Vergangenheit auch unterschiedliche
Führungskulturen entstanden.
6 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 7

Das Thema
Das Thema
Wertschätzung
und Respekt
Wertschätzung und Respekt sind Grundbedürfnisse
unserer Mitarbeiterinnen
und daher unabdingbare und zentrale
Bestandteile unserer Führungskultur.
Unter Wertschätzung verstehen wir eine
positive, anerkennende Grundhaltung
im Umgang miteinander, unabhängig
von Hierarchien und Funktionen. Unter
Respekt verstehen wir den rücksichtsvollen,
toleranten und höflichen Umgang
miteinander. Dabei sind wir uns
bewusst, dass der Umgang mit Respekt
von der jeweils eigenen Geschichte, von
den jeweils eigenen kulturellen Hintergründen
und den jeweiligen Rollen im
Unternehmen abhängig ist.
Jürgen Schepp
Fachbereichsleitung
Kindertageseinrichtungen
»Ich lobe meine
Kolleginnen und
Kollegen für gute
Arbeit und hohes
Engagement.«
Dazu kommt eine weit verzweigte
Struktur.
Harry Junghans: Ja, genau. Wir
decken in der Fläche Teile des nördlichen
Ruhrgebiets ab und weite Teile
des Münsterlandes. Da gibt es auch
schon mal unterschiedliche Mentalitäten,
die aufeinandertreffen. Diese
Unterschiedlichkeiten wollten wir
zusammenführen, damit wir für alle
Mitarbeiter gleiche Voraussetzungen
haben und für alle verlässlich sind.
Harry Junghans.
Wie schafft man denn diese Verlässlichkeit?
Harry Junghans: Das ist ein langer
Prozess gewesen. Im Jahr 2011 hat
sich eine Gruppe von 18 Mitarbeitern
aus allen Geschäftsbereichen gebildet,
die von einem externen Fachmann
moderiert und begleitet wurde. Da
kam die Unternehmensberatung opus
mit Andreas Burhorn ins Spiel.
Andreas Burhorn: Spiel, das ist
ein gutes Bild. Denn unsere Aufgabe
bestand erst einmal darin, eingefahrene
Spielmuster zu durchbrechen
und zu hinterfragen. Was macht
die AWO aus? Was macht die AWO
besonders?
Warum diese Fragestellungen, wenn
es um Mitarbeiterführung geht?
Andreas Burhorn: Es geht in diesem
Leitbild ja nicht nur um das Verhalten
einzelner, sondern um Werte,
um eine Haltung innerhalb des Unternehmens.
Werte, die die AWO leben
und repräsentieren möchte. Das ist
quasi ein Selbstfindungsprozess für
ein Unternehmen.
Das hört sich sehr anspruchsvoll
an.
Harry Junghans: Ja,
ist es auch. Wir stellen bei
der AWO aber auch keine
Ware her, sondern wir sind
den ganzen Tag für Menschen
da. Unsere Mitarbeiter
müssen sich immer
auch mit ihrer Persönlichkeit
einbringen. Dem müssen
wir als Arbeitgeber Rechenschaft
tragen. Unsere Mitarbeiter sind unser
höchstes Gut.
Andreas Burhorn: Und in vielerlei
Hinsicht sind die AWO-Mitarbeiter
auch etwas ganz Besonderes. Die AWO,
so wie ich sie kennengelernt habe,
hat einen sehr hohen menschlichen
Faktor. Ich habe die Mitarbeiter im
gesamten Prozess als sehr pragmatisch
und einsatzfreudig kennen gelernt. Da
wurde nie gezaudert.
Harry Junghans: Ja, unsere Mitarbeiter
können anpacken.
Wie hat sich das bemerkbar gemacht?
Andreas Burhorn: Die Führungskräfte,
die an den Invents teilgenommen
haben, waren unglaublich energiereich
und spielfreudig, haben sich
zum Beispiel schnell auf die Spielszenen
vor der Kamera eingelassen.
ZAHLEN, BITTE ...
Quadratkilometer
misst die Gesamtfläche des
AWO Unterbezirk Münsterland-
Recklinghausen.
Gab es denn keine Bedenken oder
Ängste in der Debatte über Haltungen
und Werte?
Andreas Burhorn: Ich glaube,
alle Teilnehmer der Veranstaltungen
haben schnell gemerkt, dass da von
der AWO keine leere Kulisse aufgebaut
wurde, sondern die
Menschen im Mittelpunkt
der Bemühungen
stehen.
Wie gelingt so etwas?
Harry Junghans:
Wir haben wirklich um
jeden Buchstaben in dieser
Broschüre gerungen,
jedes Wort immer
wieder geprüft und jede
Formulierung auf Richtigkeit hinterfragt,
um letztlich dieses Ergebnis zu
bekommen.
Andreas Burhorn: Ja, die Leitsätze
waren zu Beginn hoch abstrakt. Diese
Formeln sind mehrfach durch inhaltliche
und sprachliche Waschgänge
gegangen, wurden entschlackt und
übersetzt, bis alle geliehenen Worte
ausgefiltert waren und nur noch die
Sprache der AWO übrig geblieben ist.
Was ist ihrer Meinung nach übrig
geblieben, Herr Burhorn?
Andreas Burhorn: Ich glaube,
es ist ein sehr glaubwürdiges und
authentisches Leitbild entstanden, das
sich durch eine hohe Nachhaltigkeit
auszeichnen wird. Aber wenn wir ehrlich
sind, steht die AWO da ja erst am
Anfang. Jetzt muss sich das Leitbild
gegen die Gravitationskraft des Alltages
durchsetzen.
Wie sollen sich die formulierten
Werte denn gegen gewohnte Verhaltensmuster
und den Alltagstrott
durchsetzen?
Harry Junghans: Als erstes werden
jetzt alle Mitarbeiter die Leitbild-Broschüre
bekommen. Außerdem führen
Andreas Burhorn.
wir bereits Mitarbeitergespräche, planen
darüber hinaus Fortbildungen zum
Thema Führen und es wird ein Führungskräfte-Feedback
geben. Das Leitbild
soll allen unseren Mitarbeitern im
Berufsalltag helfen. Immer mit dem
Ansatz: Wo tauchen eventuell Probleme
auf und was kann ich machen, damit
ich mit Hilfe des Leitbildes die Situation
löse? Wir hoffen, dass so innerbetriebliche
Reibungsverluste geringer werden
und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.
Und wie soll die AWO-Führungskraft
nun im Berufsalltag sein?
Harry Junghans: Bewusster im
Umgang mit den Menschen, präsenter
in der Zusammenarbeit und klarer
in der Führung. Darauf haben unsere
Mitarbeiter in Zukunft ein Anrecht,
darauf haben wir uns festgelegt. Und
daran lassen wir uns messen.
Verbindlichkeit
und Transparenz
Die Identifikation unserer Mitarbeiterinnen
mit dem Unternehmen ist für
uns von hoher Bedeutung. Unser Augenmerk
ist darauf gerichtet, Prozesse
nachvollziehbar zu gestalten und eine
Positionierung der Mitarbeiterinnen für
das Unternehmen zu ermöglichen. Klare
Verantwortlichkeiten und transparente
Entscheidungen sind Voraussetzungen
für eine gelingende Führungskultur.
»Mir ist es wichtig,
meine Mitarbeiterinnen
umfassend
informiert zu
wissen. Sie sollen
Entscheidungen nachvollziehen und
nach Außen vertreten können.«
Alexandra Sollbach
Wohnstättenleitung
der Wohnstätten Busfortshof
INFOS + TIPPS
AWO Unterbezirk
Münsterland-Recklinghausen
Harry Junghans
Clemensstraße 2-4
45699 Herten
Tel.: 0 23 66 / 1 09 10
www.awo-msl-re.de
opus consulting team gmbh
Andreas Burhorn
Wittekindstraße 2
33615 Bielefeld
Tel.: 05 21 / 9 66 33 90
www.opus-team.de
8 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 9

Das Thema
Das Thema
Vertrauen und
Unterstützung
Vertrauen und Unterstützung gehören
zu unseren wichtigsten Grundsätzen.
Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns
wohlfühlen und gerne für uns tätig
sein. Wir formulieren unsere Aufgaben
klar und eindeutig, sodass unsere Mitarbeiterinnen
ihre Kompetenzen optimal
einsetzen können. Ihre Kompetenz
verdient unseren Respekt und unser
Vertrauen. Wir geben unseren Mitarbeiterinnen
die nötige Sicherheit, sich bei
uns beruflich zu entfalten, unterstützen
ihre berufliche Entwicklung und planen
gemeinsame Ziele. Die Eigeninitiative,
Ideen und konstruktive Kritik unserer
Mitarbeiter sind uns wichtig, und
wir ermutigen sie, Verantwortung zu
übernehmen. So können sie aktiv zur
Weiterentwicklung eines zukunftsfähigen
AWO Unterbezirkes beitragen. Eine
regelmäßige gemeinsame Reflexion der
Arbeitsergebnisse schafft die Voraussetzung
für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Vertrauen gibt Sicherheit –
Vertrauen braucht Sicherheit.
Werte geben Orientierung
Die AWO lässt sich am „Leitbild Führen“ messen
Sieht nach Spaß aus, war aber auch harte Arbeit: Zwei Tage lang erarbeiten sich
200 Führungskräfte das neue Leitbild. Moderiert und vorbereitet wurden diese
sogenannten Invents von AWO-Mitarbeitern.
Verschiedenheit
als Chance
Menschen sind verschieden und einzigartig.
Sie sind verschieden in Herkunft,
Kultur, Religion, aber auch in ihren Ansichten,
ihrem Charakter, ihren Fähigkeiten,
ihren Stärken und Schwächen.
Wir akzeptieren diese Verschiedenheit
im Sinne eines humanistischen Menschenbildes
und sehen sie als Chance,
sie für unser Unternehmen zu nutzen.
Wir erkennen die Einzigartigkeit jeder
Mitarbeiterin an. Dabei ist uns bewusst,
dass unsere Wahrnehmung und unser
Handeln nicht frei von Bewertung sind.
Wir handeln reflektiert auf der Grundlage
eines gemeinsamen Führungsverständnisses.
»Für mich ist
Vertrauen die
Basis einer guten
Zusammenarbeit,
die Sicherheit
bietet, die Grenzen
überwindet,
die Kräfte mobilisiert und eine positive
Arbeitsqualität ermöglicht.«
Martina Waldner
Fachbereichsleitung
Ambulante Gesundheitsdienste
sich die Mitarbeiter aber auch daran
orientieren“, sagt Harry Junghans,
stellvertretender AWO-Geschäftsführer,
und weiter: „Nach mehreren
Fusionen wurde es Zeit, einmal nach
innen zu schauen.“
Dabei herausgekommen ist das
Führungsbild, das an diesem Tag im
RevuePalast und später noch einmal
bei einer Veranstaltung im Schloss
Herten vorgestellt wird. Denn natürlich
gibt es mehr als die Kernthesen.
Es gibt Präambeln, Ausführungen und
Beispiele. Und am Ende gibt es die in
Kleingruppen gedrehten Kurzfilme.
In einem dieser Filme geht Monika
Wagner eine Treppe hinauf, überwindet
ein Hindernis – gemeinsam mit
den anderen Führungskräften. Jeder
in einem anderen Tempo, auf unterschiedlichen
Wegen. Am Ende sitzen
alle gemeinsam auf einer Couch und
feiern den Erfolg.
Vier Kernthesen hat der Unterbezirk
Münsterland-Recklinghausen
für sich festgeschrieben. Werte, die
die Grundhaltung des Wohlfahrtsverbandes
beschreiben in einer Geselltagesstätte
verstecken – und wo sie
sich überall bei der AWO finden lassen.
Denn die Mitarbeiterinnen von
Monika Wagner und alle anderen
Angestellten des Wohlfahrtsverbandes
haben in Zukunft ein Recht darauf.
Ein Recht auf: Wertschätzung
und Respekt. Verbindlichkeit und
Transparenz. Vertrauen und Unterstützung.
Verschiedenheit als Chance.
Rund zwei Jahre hat eine Gruppe
von 18 Mitarbeitern geredet und
gerungen, formuliert und festgeschrieben,
bis dieses Fundament gelegt war.
„Ein spannender Prozess“, sagt Fachbereichsleiter
Jürgen Schepp, der
daran beteiligt war. Die Kernthesen
sind Werte, an denen die AWO
als Arbeitgeber in Zukunft gemessen
wird. „Auf der anderen Seite können
ZAHLEN, BITTE ...
Mitarbeiter
sind beim
AWO Unterbezirk Münsterland-
Recklinghausen beschäftigt.
Die AWO hat ihren Führungskräften
an diesem Tag einiges abverlangt. Deshalb
gibt es viel Applaus. Applaus, der
Mut macht, anerkennender Applaus,
Applaus, der Erleichterung ausdrückt.
Die Teilnehmer des Workshops haben
Drehbücher geschrieben, standen im
Scheinwerferlicht und saßen im Publikum.
Viele verschiedene Aufgaben
und Rollen für eine gemeinsame
Arbeiterwohlfahrt, für mehr Verlässlichkeit
und Zufriedenheit.
Insgesamt 220 Führungskräften
wurde in zwei Veranstaltungen einiges
abverlangt. „Das war schon etwas
ungewohnt“, sagt Monika Wagner.
Die Leiterin der AWO-Kita „Im
Paßkamp“ spielte an diesem Vormittag
einmal nicht die Hauptrolle in
dem Kindergarten in Recklinghausen-Suderwich,
sondern stand im
RevuePalast in Herten-Süd vor der
Kamera. In dem mit professionellen
Filmemachern gedrehten Stummfilm
ging es um Unterschiedlichkeit und
die Chance, die darin steckt. Und es
ging darum, wie und wo sich diese
Werte im Arbeitsalltag in der Kinderschaft,
die einen fortschreitenden
Werteverlust beklagt. Das Fundament
ist gelegt, der Unterbezirk auf
einem mutigen und außergewöhnlichen
Weg. „Das soll vor allem unseren
Mitarbeitern Sicherheit geben“,
betont Harry Junghans. Sicherheit in
einem Geflecht aus 250 Einrichtungen
und Diensten verteilt über das
Münsterland und den Kreis Recklinghausen.
Orientierung nach der Fusion
von drei verschiedenen Unterbezirken
mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen.
Verbindlichkeit zwischen
Gronau und Waltrop, zwischen Westerkappeln
und Castrop-Rauxel.
INFOS + TIPPS
AWO Unterbezirk
Münsterland-Recklinghausen
Harry Junghans
Clemenstraße 2-4
45699 Herten
Tel.: 0 23 66 / 1 09 10
www.awo-msl-re.de
»Ich suche nicht
das berühmte Haar
in der Suppe. Für
mich steht nicht
das Trennende im
Mittelpunkt sondern das Gemeinsame.
Darin liegen Chancen.«
Klaus Uhländer
Fachbereichsleitung
Jugend- und Familienhilfe
10 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 11

Das Thema
Reportage
In einfachen Worten ...
Der AWO-Unterbezirk ist sehr groß. Über 2.000 Mitarbeiter
arbeiten in 250 Einrichtungen. Die Mitarbeiter sind verschieden.
Es gibt Männer und Frauen, Junge und Alte, Große und Kleine.
Jeder ist gleich wichtig für die Arbeit.
Jeder Mitarbeiter soll gerne zur Arbeit gehen. Dafür muss er
seine Aufgaben kennen. Die Aufgaben wurden aufgeschrieben.
Bei Streit hilft die AWO.
Die AWO hat auch Regeln für alle Chefs aufgeschrieben.
Die Regeln heißen auch Kernthemen. Die Regeln sind ganz kurz.
Sie werden mit Beispielen erklärt.
Auf einer Veranstaltung wurde den Chefs die Regeln erklärt.
Jeder Mitarbeiter bekommt ein Heft mit den Regeln für den Chef.
So weiß jeder, welche Rechte er hat.
50, schwerbehindert,
erfolgreich vermittelt
Klaus Liebich hat eine neue Tätigkeit im AWO-Fahrdienst
Alter: 50 Jahre, dazu einen Schwerbehindertenausweis
– nicht die besten
Voraussetzungen, um eine neue
Stelle zu finden. Und dennoch hat
Klaus Liebich genau das geschafft. Er
ist erfolgreich in einen Job vermittelt
und nun beim Fahrdienst der AWO,
der Menschen mit Behinderung von
zu Hause zum Arbeitsplatz hin und
zurück fährt.
„Das Vorstellungsgespräch war
schon eine Wucht“, freut sich der
gelernte Dachdecker noch im Nachhinein.
Nach 25 Jahren Beschäftigung
als Dachdecker musste Klaus Liebich
gesundheitsbedingt seinen Beruf an
den Nagel hängen. Beim Bildungsinstitut
Münster (BIMS), das im Auftrag
des Jobcenters Münster Job-Coaching
zur beruflichen Eingliederung
Ist mehr als glücklich mit seinem neuen Job: Klaus Liebich.
ZAHLEN, BITTE ...
6.10
Uhr ist Dienstbeginn,
damit 160
Fahrgäste abgeholt werden können.
von schwerbehinderten Menschen
betreibt, fand er Hilfe. Er bekam
Bewerbungstrainings, EDV-Schulungen
und andere Unterstützungsleistungen.
Auf neun Monate ist dieses
Coaching angelegt. Zunächst lief
es nicht wie gewünscht: 50 Bewerbungen
hat Klaus Liebich geschrieben.
Auf lediglich drei bekam er eine
Rückmeldung – allesamt ablehnend.
Doch das BIMS kooperiert mit
dem AWO-Fahrdienst. Schon in
der Vergangenheit konnten Arbeitssuchende
erfolgreich vermittelt werden.
Der Fahrdienst der AWO lud Liebich
prompt zu einem Termin ein. Es
war ein gutes Gespräch. Peter Börger,
Leiter des AWO-Fahrdienstes, war
angetan von der freundlichen, engagierten
Art des Bewerbers. Umgekehrt
genauso. „Neue Fahrer werden
hier nicht ins kalte Wasser gestoßen“,
erläutert Peter Börger die Einarbeitungsphase.
Sie sind zunächst mal
Beifahrer, begleiten die Touren. Dann
absolvieren sie ein Fahrsicherheitstraining
mit AWO-eigenen Fahrzeugen,
das heißt mit den Bussen inklusive
mitfahrendem Rollstuhl. Jeder
neue Fahrer fährt dabei einmal als
Rollstuhlfahrer hinten mit. So er leben
sie unmittelbar die Auswirkungen
zu schnellen Fahrens für den mitfahrenden
Rollstuhlfahrer. „Durch das
Erlebnis fahren unsere Fahrer deutlich
vorsichtiger. Die Unfallquote ist drastisch
gesunken“, freut sich Börger.
Klaus Liebich war sich bereits
nach einer Woche sicher: „Das macht
mir hier richtig Spaß!“ Und er hat sich
nicht nur gut eingearbeitet. „Er ist die
gute Seele im Dienst“, beschreibt ihn
Peter Börger.
INFOS + TIPPS
Haushaltsnahe Dienste
Peter Börger
Kesslerweg 38
48155 Münster
Tel.: 02 51 / 67 49 82 72
p.boerger@awo-msl-re.de
Bildungsinstitut Münster e. V.
Anton-Bruchausen-Straße 6
48147 Münster
Tel.: 02 51 / 8 99 50
info@bildungsinstitut.de
12 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 13

Reportage
Das Reportage Thema
Seit jeher beliebt: Die Ferienfreizeit auf Norderney
(l.). Rudi Marciniak (o.) recherchierte die Geschichte
der AWO-Rheine. Helmut Thiekötter, Marianne
Jaspers, Renate Hellmich und Ursula Albers vor
einem Plakat der Veranstaltungsreihe „Thie-Time“.
Eine wechselvolle Geschichte
Der AWO-Ortsverein Rheine und Umgebung feiert 90-Jähriges
Frauen, die die Arbeit trugen. Hermine
Walterbach gehörte zum Kreis
der aktiven Frauen und war Vorsitzende
des Ortsvereins bis 1933.
Viele Arbeiterfamilien waren in
den 1920er Jahren bereits von langer
Arbeitslosigkeit betroffen. „Für Schulkinder
aus Arbeiterfamilien und kinderreichen
Familien führte die Arbeiterwohlfahrt
in Rheine im Sommer
1924 ihre ersten Ferienausflüge in die
nähere Umgebung der Stadt durch“,
recherchierte Rudolf Marciniak, langjähriges
Vorstandsmitglied im Ortsverein.
Die Vorbereitung und Durchführung
lag allen voran bei der Vorsitzenden
und Theresia Thesing. 120
Kinder nahmen 1930 an einer Bootsfahrt
über die Ems teil. Rekord. „Das
Motorboot ,Heimat‘ hatte nur Platz
für etwa 30 Erwachsene. Deshalb
wurde eine Prünte dahinter gehangen,
damit alle Kinder mitkamen“, erinnert
sich Zeitzeugin Anni.
„Den Verlauf eines Frauenabends
im überfüllten Gewerkschaftshaus
schildert ein letzter Pressebericht vom
25. Febru ar 1933. Im Mittelpunkt der
Veranstaltung stand die Reichstagswahl
im März. Das war drei Wochen
nach der sogenannten Machtübernahme
der Nazis und der Ernennung
von Hitler zum Reichskanzler“, weiß
Herrmann Bruns. Der 74-Jährige ist
erst der zweite männliche Ortsvereinsvorsitzende
in Rheine. Mit der Besetzung
des Gewerkschaftshauses durch
die SA am 2. Mai 1933 endete auch die
Existenz der AWO in der Stadt.
Nach dem zweiten Weltkrieg
gehörten Thea Paulzen, Herta Scholz,
Helene und Mathias Thesing, Agnes
Roters und Irmgard Tomat zu denjenigen,
die in der von englischen Truppen
befreiten Stadt den Ortsverein „neu
gründeten“. Langsam, aber Schritt
für Schritt, ging es mit der AWO in
Rheine aufwärts. 1948 wechselte der
Vorsitz von Thea Paulzen zu Erna
Wünnemann, die die AWO Rheine bis
1984 leitete. Viermal musste die AWO
in dieser Zeit den Stammsitz verlegen.
Von der Damloup-Kaserne in die Heilige-Geist-Schule
an der Herrenschreiberstraße.
Von dort ging‘s wiederum
in das Haus „Auf dem Kugentimpen“
und schließlich in die Begegnungsstätte
„Auf dem Thie“. Dieses Haus
ermöglicht bis heute regelmäßige Veranstaltungen
und Treffen, mittlerweile
auch für externe Gruppen.
INFOS + TIPPS
AWO-Ortsverein
Rheine und Umgebung
Vorsitzender Herrmann Bruns
Auf dem Thie 24
48430 Rheine
Tel.: 0 59 71 / 1 21 33
Hanni Brunow ist eine Institution
in Rheine. Die heute 96-Jährige kennt
jeder und die energiegeladene Seniorin
kennt jeden, erinnert sich an alles.
Auch an die ersten Frauennachmittage
und Ferienfahrten der AWO in Rheine.
Und so ist es Hanni Brunow und einigen
anderen älteren Mitgliedern des
Ortsvereins zu verdanken, dass im
August in der Begegnungsstätte am
Thie das 90-jährige Jubiläum gefeiert
wird – und nicht das 67-Jährige.
Als der Ortsverein Rheine der
Arbeiterwohlfahrt 1996 mit einem
festlichen Empfang das 50-jährige
Jubiläum feierte, gingen alle von einer
Gründung nach dem zweiten Weltkrieg
im Jahr 1946 aus. Bis Hanni
Brunow sich erinnerte. Der Historiker
Lothar Kurz fand anschließend in
kürzester Zeit 38 Artikel und Berichte
über die Arbeiterwohlfahrt aus der
Zeit von 1923 bis 1933. Allesamt
veröffentlicht im „Volkswille“, einer
sozialdemokratischen Zeitung, die
bis 1933 in Münster erschien und die
auch über Rheine berichtete.
ZAHLEN, BITTE ...
70
Radler fahren bei den
Radtouren des Ortsvereins
Rheine und Umgebung mit.
Am 16. April des Jahres 1923 organisierten
Frauen im Volkshaus an der
Rosenstraße eine erste Versammlung.
Genosse Pohlmeier sprach als Parteisekretär
über „Frauenfragen und
Arbeiterwohlfahrt“. Diese Versammlung
darf nach heutigen Erkenntnissen
als die Gründung der AWO in
Rheine gelten. Und so waren es vor
allem Frauen von Sozialdemokraten,
Arbeiterinnen und Gewerkschafterinnen,
die vor Ort mit viel ehrenamtlichem
Einsatz für die Arbeiterwohlfahrt
die Tätigkeit aufnahmen. Auch
wenn in den folgenden Jahren hin und
wieder Männernamen in der Berichterstattung
auftauchen, es waren die
14 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 15

Kurz und bündig
Das Kurz Thema und bündig
Frühlingsfest im
Haus Gremmendorf
Platz für 100 Freunde
Die AWO Kita Südhafen ist etwas
AWO setzt Standards für die OGS
Zwei Jahre hat der Qualitätszirkel
sowohl die Rahmenbedingungen der
Qualifizierung
zum Integrationshelfer
„Grillen, Spaß, Musik, Popcorn, Kaf-
ganz Besonderes: In der ehemaligen,
des Geschäftsbereichs Schule die Köpfe
OGS als auch konkrete pädagogische
Inklusion ist eine große gesellschaft-
fee, Kuchen, Geselligkeit, Unterhal-
komplett umgebauten Kirche Sankt
zusammengesteckt und die Broschüre
Inhalte, die als Grundlage für die prak-
liche Aufgabe. Um gemeinsames Ler-
tung und Kennenlernen“: Das Motto
Sebastian ist Platz für einhundert Kin-
„Praxis Offener Ganztag“ entwickelt.
tische Arbeit dienen sollen. Die positive
nen von Schülern mit und ohne Behin-
des Frühlingsfestes des AWO Kreisver-
der. Ein Grund für Alma (5) festzustel-
Der Arbeitskreis, bestehend aus dem
Resonanz bestärkt den Arbeitskreis in
derung zu ermöglichen und leisten zu
bands und des Jugendwerks Münster im
len: „Das Schöne an der neuen Kita ist,
Geschäftsbereichsleiter Ernst Cluse, den
der Fortführung seiner Arbeit. Im neuen
können, unterstützen Integrations-
Haus Gremmendorf der Westfalenfleiß
GmbH war lang und zugleich Programm.
Partyzelte und ein Tischschmuck aus
dass ich hundert Freunde habe.“ Viele
Gäste kamen von Nah und Fern, um
die neue Einrichtung zu bestaunen: Der
Hula-Hoop in der Kirche: Der Kindergarten
ist eröffnet.
Koordinatorinnen und einigen Einrichtungsleitungen,
hat sich mit den verschiedenen
Facetten des Offenen Ganz-
Schuljahr sollen Themen wie Inklusion
und Integration im Offenen Ganztag auf
der Tagesordnung stehen und den bis-
helfer Schüler mit Behinderung im
Schulalltag. Der Bedarf an Integrationshelfern
steigt. Was bisher fehlte, war
Frühlingsblumen ließen das kalte Wet-
Vorstandsvorsitzende des AWO Unter-
tags auseinandergesetzt, um gemein-
herigen Qualitätskatalog ergänzen.
eine Qualifizierung zum Integrations-
bezirkes Münsterland-Recklinghausen,
war eigens gedichtet und auf Nach-
same Qualitätsstandards für alle Kom-
Info: Ernst Cluse,
helfer. Diese Lücke haben nun der
Christian Bugzel, die Geschäftsführer
frage des Moderators Gregor Ridder,
munen im Kreis Recklinghausen und
Tel.: 0 23 61 / 9 31 67 11
Familienunterstützende Dienst der AWO
vom Unterbezirk und Bezirksverband
wie lange die Kinder dafür üben muss-
Coesfeld zu erar-
und die Beschäftigungs- und Qualifi-
Westliches Westfalen, Uwe Hildebrandt
ten, versicherte Aaron (4), dass sie nur
beiten und schrift-
zierungsgesellschaft, rebeq, geschlos-
und Wolfgang Altenbernd, der Bezirks-
zweimal proben mussten, bis alle das
lich zu fixieren. Das
sen. Der Lehrgang dauert sechs Monate
bürgermeister, Peter Fischer-Baumeis-
Lied singen konnten. Danach führten
Ergebnis wurde den
und umfasst sechs inhaltliche Module,
ter, der Geschäftsführer der Wohn +
die Kinder noch einen Hula-Hoop-Tanz
Einrichtungsleitun-
unter anderem zur Pädagogik, Pflege
Stadtbau, Klemens Nottenkemper, so-
vor. Auch Geschenke gab es zur Eröff-
gen sowie den Ver-
und rechtlichen Rahmenbedingungen.
wie das Architektenpaar Bolles-Wilson
nung. So überreichte der Unterbezirks-
tretern der Schul-
In zwei Praktika können die Teilneh-
kamen, um Glückwünsche zu überbrin-
vorsitzende Kita-Leiterin Ruth Peters
verwaltungen
in
mer der Fortbildung den Arbeitsalltag
gen. Die zahlreichen Grußworte wurden
einen symbolischen 200 Euro-Schein
den verschiedenen
begleitet erproben.
eingerahmt von künstlerischen Beiträ-
für die Einrichtung.
Städten
vorgestellt
Info: Carola Boden,
gen der Kita-Kinder. Das Piratenlied
Info: Ruth Peters, Tel.: 02 51 / 79 43 33
und von dort in die
Tel.: 0 23 62 / 94 90 16
Eugen Bröcker spielte auf dem Akkordeon.
ter fast vergessen. Nachdem der Hunger
Gegen das Vergessen
Teams getragen.
Die Qualitätsstandards
beschreiben
Ernst Cluse (3. v. l.) und sein Team entwickelten Qualitätsstandards
für den Offenen Ganztag.
mit Grillwurst und Kuchen gestillt war,
Der Ortsverein Emsdetten erin-
AWO-Bewegungsstätte in Emsdetten
musizierte Eugen Bröcker mit seinem
nerte mit der „Aktion wider des Ver-
eine neue Bücherecke eröffnet. Unter
Akkordeon. Das motivierte Norbert Mar-
gessens“ an den Jahrestag der Bücher-
dem Motto „Eins nehmen, eins geben“
ten, Bewohner des Hauses Gremmen-
verbrennung vor 80 Jahren. Nach der
können Leseratten dienstags oder don-
dorf, der das Mitglied des Ortsvereins
Begrüßung durch AWO-Vorstand Gerd
nerstags Bücher tauschen. „Schon nach
Nord mit der Hammondorgel begleitete.
Sprekelmeyer hielt His-
wenigen Tagen zeigt sich,
Eine Playback-Show, gemeinsame Spiele
toriker Lothar Slon
dass wir kein Problem
mit und ohne Bällen sowie Hausführun-
einen
eindrucksvol-
haben an neue Bücher zu
gen durch Einrichtungsleiterin Manuela
len Vortrag über dieses
kommen, sondern eher
Schneeberger rundeten den Nachmittag
Verbrechen der Natio-
an weiteren Stellplatz“,
ab. Dr. Anna Mazulewitsch-Boos, Vorsit-
nalsozialisten.
Orga-
freut sich Gerd Sprekel-
zende des Kreisverbands Münster, freute
nisator Herbert Spree-
meyer.
sich über das gelungene Frühlingsfest
manns war zufrieden:
Info:
und bedankte sich bei allen Helfern.
„35 Besucher zeigen,
Herbert Speemanns,
Info: Dr. Anna Mazulewitsch-Boos,
wie wichtig das Thema
Tel.: 0 25 72 / 8 46 99
Tel.: 02 51 / 77 94 12
bis heute ist.“ Zum
Abschluss wurde in der
Lothar Slon.
16 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 17

Neues aus dem Bezirk
Neues aus dem Bezirk
Eine Institution
Wolfgang Altenbernd ist seit 25 Jahren Geschäftsführer
des AWO Bezirks Westliches Westfalen
Wolfgang Altenbernd wurde in
Lünen-Brambauer geboren, er ist verheiratet
und Vater zweier erwachsener
Töchter. 1970 trat er ein Praktikum im
Rahmen des Studiums der Sozialarbeit
in der AWO Bezirksgeschäftsstelle an,
arbeitete in den folgenden Jahren als
Sachbearbeiter, später als Abteilungsleiter
und ab April 1985 als stellvertretender
Geschäftsführer.
Vor 25 Jahren wurde Altenbernd
Geschäftsführer der mit rund 40.000
Mitgliedern größten AWO Gliederung
Bild am Sonntag (9/12)
„Der Motor ist die kleinste,
größte revolution.“
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in Deutschland. Der AWO Bezirksverband
Westliches Westfalen ist nicht
nur Mitgliederverband, sondern auch
einer der großen Arbeitgeber in der
Region. Der unternehmerische Bereich
umfasst mehr als 1.000 Einrichtungen
und Dienste mit 17.000 Beschäftigten.
Neben seiner Aufgabe im Bezirksverband
fungiert der 63-Jährige im
Auftrag der AWO als stellvertretender
Vorsitzender des Aufsichtsrates
der Bank für Sozialwirtschaft, als Aufsichtsrat
der WIBU Gruppe und im
Ein Fest für die AWO-Familie
Jörg Hegemann-Trio und Geierabend am 13. und 14. September in Soest
Blumen vom Betriebsrat für Wolfgang Altenbernd
(l.).
WDR Rundfunkrat. In der Landespolitik
geht er als Experte der Wohlfahrtspflege
bei allen Ministerpräsidenten
und Fachministern der letzten
Jahrzehnte ein und aus.
Info: altenbernd@awo-ww.de
Die AWO-Familie feiert: Am 13. und
14. September ist Soest Schauplatz des
traditionellen Festes, das alle vier Jahre
an einem anderen Ort stattfindet. Die
offizielle Eröffnung ist am Freitagnachmittag
um 14 Uhr.
Allein die Liste der verpflichteten
Künstler, die in der alten Hansestadt
auftreten werden, ist lang. Mit dabei
sind unter anderem die Zucchini Sistaz,
die saftigen Swing vom Feinsten
servieren, das Jörg Hegemann-Trio
(Foto) mit Boogie Woogie, die aus
Jamaika stammende Sängerin Andrea
Thompson, die Coverband Soundzulimited
und die aus Hemer stammende
Jazz Fazz Bigband. Zur Eröffnung
lassen die Sweethearts die schönsten
Schlagerperlen der 50er Jahre mit
ihrer Wirtschaftswunder-Revue lebendig
werden. Die musikalischen Höhepunkte
des Fests sind die Komm`Mit
Mann!s aus Dortmund mit ihrem 60er
Jahre Soul, die am Freitagabend auf
der Hauptbühne zu hören sind und der
Geierabend am Samstagabend. Natürlich
wird es auch wieder während des
Familienfestes ein eigenes Programm
für die jüngsten Besucher mit vielen
Aktionen geben.
Info: www.awo-ww.de
Zeigt her eure Kleider
Über 6.000 Mitarbeiter in den Seniorenzentren werden neu ausgestattet
Über 6.000 Mitarbeiter in den rund
60 Seniorenzentren im AWO Bezirk
Westliches Westfalen erkennen Besucher
der Einrichtungen künftig auf den
ersten Blick. Sie alle erhalten eine neue
Dienstkleidung – je nach Aufgabenfeld
in unterschiedlicher Farbgebung. Die
Vorteile: ein einheitliches, freundliches
Erscheinungsbild, noch bessere Hygiene
und eine leichtere Orientierung für
Angehörige, die auf der Suche nach
dem richtigen Ansprechpartner sind.
„Die Entscheidung für die richtige
Ausstattung brauchte ihre Zeit“,
berichtet Ulrike Weiß, stellvertretende
Leiterin der Abteilung „Steuerung der
Betriebe und Qualitätsmanagement“.
Schließlich sollen Form und Funktion
gleichermaßen stimmen, die Mitarbeiter
Gefallen an der neuen Kleidung
finden. Der Gesamtbetriebsrat ist
deshalb ebenso wie die Einrichtungsleiterrunde
in die Entscheidung einbezogen
worden. Das Ergebnis: weiße Kleidung
mit rotem Besatz für Pflegekräfte,
rein weiße Kleidung in der Hauswirtschaft,
rote Latzhosen und schwarze
Polo-Shirts für die Mitarbeiter in der
Haustechnik, graue Polo-Shirts und
lange graue Schürzen für die Service-
Kräfte sowie bordeauxrote Polo-Shirts
für Betreuungskräfte. Alle Kleidungsstücke
sind bei 60 Grad waschbar und
werden in sechs Zentralwäschereien
gereinigt. Die Mitarbeiterinnen tragen
in der Regel Hosen im Dienst. Wer aufgrund
seines religiösen oder kulturellen
Hintergrunds Kleid oder Rock bevorzugt,
erhält die entsprechende Kleidung
ebenfalls vom AWO Bezirk. Die
gesamte Wäsche verbleibt in der Ein-
richtung. Umkleideräume mit Schrankfächern
sind eingerichtet worden.
Ulrike Weiß ist zufrieden: „Wir
haben einen weiteren entscheidenden
Schritt getan, der dazu beiträgt, unsere
Einrichtungen für die Zukunft gut auf-
Form und Funktion passen: Die neue
Kleidung in den Seniorenzentren des
AWO Anzeige Bezirks 13.02.2013 Westliches 16:25 Westfalen. Uhr Seite 1
zustellen“, betont sie. Demnächst sollen
auch Ehrenamtler, die regelmäßig
in den Einrichtungen aktiv sind, an
einem entsprechenden Polo-Shirt zu
erkennen sein.
Info: www.awo-ww.de
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18 AWO erleben! 2| 2013 Probedruck
2 | 2013 AWO erleben! 19

Reportage
Reportage
Mehr Zeit für Pflege
Demente Patienten, offene Wunden, Berichte schreiben und wieder kein Parkplatz
vor der Tür – der Alltag von Mechtild Rosenbaum im ambulanten Dienst
Mechtild Rosenbaum parkt den weißen
Ford Fiesta vor der Tür, läuft
schnell die Treppe hinauf. Oben hat
Werner Scholz bereits die Tür geöffnet.
Der 84-Jährige freut sich auf
Schwester Mechtild. Häufig ist der
Recklinghäuser den ganzen Tag
über alleine in seiner Wohnung, die
AWO-Mitarbeiterin seine wichtigste
Gesprächspartnerin. Für den Besuch
bei Werner Scholz steht der ausgebildeten
Pflegekraft elf Minuten zu.
Darin enthalten sind Blutzuckermessung,
eine Injektion, die Gabe notwendiger
Medikamente sowie ein
Kompressionsverband. Berechnungsgrundlage
ist die Leistung mit der
höchsten Vergütungsgruppe, also der
„Kompressionsverband“. Die weiteren
Leistungen werden von der Kran-
AWO-Fachbereichsleiterin Martina Waldner (r.) verteilt zum Abschluss Kuchen
auf dem Aktionstag in Recklinghausen.
ZAHLEN, BITTE ...
600
Menschen versorgen
die vier Pflegedienste
in den Kreisen Borken und Recklinghausen
sowie in Münster, die der
AWO Unterbezirk Münsterland-
Recklinghausen betreibt.
Lautstark fordert Mechtild Rosenbaum (M.) vor dem Recklinghäuser Rathaus
mehr Zeit für Pflege von den Krankenkassen.
kenkasse inklusive betrachtet. So
nach dem Motto „wenn sie schon mal
da sind“.
Elf Minuten, dann müsste Schwester
Mechtild eigentlich schon weiter
zum nächsten Patienten. „Sie sehen
ja hier, wie schwierig das sein kann:
Strumpf anziehen an einem schwülen
Sommertag in elf Minuten. Es ist
fast nicht machbar“, sagt Schwester
Mechtild. Den Rest der Zeit braucht
sie, um Einträge in die Patientenakte
zu machen, alles für die Krankenkasse
zu dokumentieren. Im Vergleich zu
einem Patienten, der nur einen Kompressionsverband
erhält, ist Mechtild
Rosenbaum bei Werner Scholz
aber länger beschäftigt. Die 52-Jährige
lässt den ehemaligen Außendienstmitarbeiter
eines Kosmetikherstellers
die Zeitnot nicht spüren. Sie
ist, wie immer, freundlich. Und doch
ist sie schnell wieder weg. Denn auch
die Anfahrt wird von der Kasse nicht
vergütet. Ebenso inklusive, wie die
geforderte Dokumentation. „Alles für
12,26 Euro“, erklärt Martina Waldner,
Fachbereichsleitung im AWO
Unterbezirk Münsterland-Reklinghausen:
„Für das Geld schütteln
einem andere Dienstleister nicht einmal
die Hand.“ Bei Mechthild Rosenbaum
und ihren Kolleginnen geht es
um kranke, um pflegebedürftige Menschen.
Bis zu 16 Patienten müssen sie
auf einer Tour versorgen, ja geradezu
abarbeiten. Vor zehn Jahren waren es
noch zwei bis drei Menschen weniger.
Die Zeit für immer umfangreichere
Dokumentationspflichten – fast
ein Viertel der gesamten Arbeitszeit –,
Übergabe-Besprechungen und Fortbildung
muss das Personal aus dem
ohnehin knappen Zeitbudget schneiden.
„Alles Tätigkeiten, die wir nicht
abrechnen können“, weiß Martina
Waldner. Meist schafft man es irgendwie,
berichtet Mechtild Rosenbaum.
„Wenn nicht der Müllwagen die
Wohnstraße blockiert, wenn immer
ein Parkplatz vor der Tür ist, wenn
kein Angehöriger Fragen hat oder es
einer Patientin unerwartet schlecht
geht.“ Dann schwillt das Überstundenkonto
an. Auf den eng gestrickten
Touren bleiben oft nur wenige Minuten.
45 Minuten schlimme Wunden
versorgen werde mit 16,31 Euro vergütet,
berichtete Martina Waldner
– „unabhängig davon, ob wir nur
eine oder fünf Wunden versorgen.“
Menschliche Wärme, Gespräche,
die Gesundung und das Wohlbefinden.
Davon profitiert Werner Scholz
genauso wie Mechtild Rosenbaum.
Aber die Zeit dafür wird immer
knapper.
Die Kosten der Pflegedienste sind
in den vergangenen zehn Jahren um
20 Prozent gestiegen, die Vergütungen
durch die Krankenkassen aber nur
um sieben Prozent. Mit Autokorsos
und Kundgebungen hat der Pflegedienst
der AWO gemeinsam mit den
Wohlfahrtsverbänden Caritas, Diakonie
und DRK in landesweiten Aktionen
auf die desolate Situation in der
Zuhören sind ein Aushängeschild für häuslichen Pflege hingewiesen. „Wir
arwo_anz_178_77_2013_Layout 1 06.02.13 12:23 Seite 1
Privater Versicherungs-Schutz
unterstützen den politischen Willen
ambulant vor stationär. Wir möchten,
dass alte und pflegebedürftige Menschen
so lange wie möglich zu Hause
leben können. Um diesen Anspruch
zu verwirklichen, müssen die Krankenkassen
ihre Blockadehaltung aufgeben“,
sagt Veronika Borghorst,
Vorsitzende der Arbeitsgemeinschaft
Wohlfahrt im Kreis Recklinghausen:
„Mit jährlich über vier Millionen
gefahrenen Kilometern wird deutlich,
dass nicht nur die mangelnde Finanzierung
in den Leistungen beim Patienten
drückt, sondern auch Dinge wie
Benzinkosten.“
INFOS + TIPPS
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20 AWO erleben! 2| 2013 2 | 2013 AWO erleben! 21

Kommentar
Schon gesehen ?
Mein Standpunkt.
Die Krankenkassen sitzen wie Dagobert Duck auf ihren Milliarden,
sagt Uwe Hildebrandt
Die gesetzlichen Krankenkassen
haben insgesamt eine Rekordsumme
von über 20 Milliarden Euro angehäuft.
Die AWO wird mit ihren
Dienstleistungen nicht weiter dazu
beitragen, die Krankenkassen indirekt
quer zu finanzieren. Nur die Hilfebedürftigkeit
unserer Kunden und
die Verpflichtung zu unseren Grundwerten
haben uns bisher davon abgehalten,
entsprechende Konsequenzen
daraus zu ziehen und uns aus dem
Geschäftsfeld zu verabschieden.
Die Refinanzierung durch die Pflegeversicherung
ist nicht auskömmlich.
Die Vergütungsverhandlungen
zwischen Kranken- und Pflegeversicherungen
auf der einen Seite und den
Pflegediensten auf der anderen Seite
erbrachten nur minimale Vergütungssteigerungen
für die Grundpflege.
Mit der Einführung des Pflegeneuausrichtungsgesetzes
haben die Pflegekassen
in NRW den Pflegediensten ein
nahezu unverschämtes neues Angebot
für die häusliche Betreuung vorgelegt.
Mit einer Vergütung von 16,20
Euro für den Betreuungsbereich setzen
sie die Pflegedienste in NRW weiter
unter Druck. Diese Angebote reichen
aber in keinster Form aus. Unter
diesen Bedingungen kann ein Pflegedienst
nicht auskömmlich und wirtschaftlich
arbeiten und darüber hinaus
die Mitarbeiter nach qualitätsorientiertem
Maßstab adäquat schulen.
Warum kann höhere Vergütung in der
Pflege nur so schwer umgesetzt werden?
Was rechtfertigt eine Autowäsche
von Hand für 40 Euro gegenüber
einer Ganzkörperwäsche beim Pflegebedürftigen
von 18 bis 19 Euro?
Im Bereich der Behandlungspflege
kam es sogar zu einer Absenkung
der Vergütung einzelner Leistungen.
Demgegenüber stehen tarifliche
Gehaltserhöhungen und Sachkostensteigerungen,
hier insbesondere die
angezogenen Kraftstoffpreise.
Muss es einer Gesellschaft nicht
wichtig sein, dass es Arbeitgeber gibt,
die ihre Mitarbeiter nach Tarif zahlen
und damit auskömmliche Löhne
gewährleisten und damit auch der
Altersarmut entgegenwirken?
Bereits auf seiner Klausurtagung
im Januar hat unser Vorstand deshalb
beschlossen, dass wir uns aus Teilen
dieses Geschäftsfeldes zurückziehen
werden. Die zunehmenden Kostensteigerungen
der letzten Jahre in dem
Aufgabenbereich der sogenannten
pflegeergänzenden Maßnahmen, wie
Betreuung und Hauswirtschaft, lassen
sich mit den Vergütungen der Kostenträger
nicht mehr auffangen.
Konkret heißt das für uns und
unsere – sehr zufriedenen! – Kunden,
dass wir bereits zu Ende März die beiden
Arbeitsfelder „hauswirtschaftliche
Dienstleistungen“ und „Betreuung“
aufgeben mussten. Wie lange
wir mit unseren Pflegediensten unter
diesen Bedingungen existieren können,
ist fraglich.
Der demografische Wandel in
Deutschland und der sich daraus ergebende
höhere Bedarf an professionel-
Uwe Hildebrandt, Geschäftsführer des AWO-
Unterbezirks Münsterland-Recklinghausen.
len Pflegekräften sind vorerst nicht
aufzuhalten. Ich wünsche mir aber,
dass alle Pflegedienste, auch die, die
sich in Zukunft noch gründen, weiter
am Markt mit ihrer guten qualitativen
Arbeit Bestand haben werden
und auskömmliche Entlohnung ihren
Mitarbeitern zahlen können.
Die Politik befindet sich zu diesem
Thema leider im Tiefschlaf. Das Zauberwort
zum Thema demografischer
Wandel ist insbesondere auf Landesebene
das inklusive Wohnquartier.
Wie soll das aber gehen ohne Pflegekräfte?
Es ist wichtig, dass hier von
politischer Seite reagiert wird, um
das Geldsäckel der Pflegekassen nicht
mehr weiter zu füllen. Und sollte
sich die Situation nicht ändern, dann
– liebe Patienten von morgen (und
irgendwann gehören wir alle dazu),
haben wir einen Pflegenotstand, der
uns alle treffen wird.“
INFOS + TIPPS
Uwe Hildebrandt
Geschäftsführer
AWO Unterbezirk
Münsterland-Recklinghausen
Clemensstraße 2-4
45699 Herten
Tel.: 0 23 66 / 10 91 85
Gewinnen Sie
mit AWO erleben!
© apetito
AWO erleben! lesen – und genau hinschauen:
Finden Sie heraus, aus welchen
Artikeln im aktuellen Heft die vier
abgebildeten Fotoausschnitte stammen
und ordnen Sie jedem Bild die richtige
Seitenzahl zu. Addieren Sie die Zahlen
und schicken Ihre Glückszahl bis zum 15.
Juli an: AWO Münsterland-Recklinghausen,
Sandra Schubert, Clemensstraße 2,
45699 Herten. Stichwort: Glückszahl.
Unter allen richtigen Einsendungen werden
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Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
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Arbeiterwohlfahrt Menüservice Recklinghausen
Wollen Sie Neues kennenlernen
und sich engagieren?
Wie wär‘s mit einem FSJ?
Die Arbeiterwohlfahrt Unterbezirk Münsterland-Recklinghausen
ist ein Träger der Freien
Wohlfahrtspflege. Mit rund 9.000 ehrenamtlichen
Mitgliedern und 2.000 hauptamtlichen Mitarbeiter/
Innen erbringen wir soziale Dienstleistungen in den
Bereichen der Alten- und Behindertenhilfe, der Kinder-,
Jugend- und Familienhilfe sowie im Bereich der
Migration und der aktiven Arbeitsmarktpolitik.
Familienunterstützende Dienste sind Einrichtungen
der ambulanten Behindertenhilfe. Unser Ziel
ist es, Familien, in denen Angehörige mit Behinderungen
leben, im Alltag und in der Freizeit zu unterstützen,
zu begleiten und zu informieren.
Freiwilliges
Soziales Jahr oder
Bundesfreiwilligendienst
im Familienunterstützenden
Dienst (FuD)
Sie warten auf einen Studien- oder Ausbildungsplatz?
Oder Sie wissen noch nicht genau, wohin Ihre
berufliche Reise geht? Wenn Sie zwischen 17 und 27
Jahre alt sind, ist das FSJ vielleicht genau das Richtige
für Sie. Es gibt Ihnen Einblick in einen sozialen
Berufszweig und dient somit der beruflichen Orientierung
oder ist eine sinnvolle Tätigkeit während
einer Übergangsphase. Das FSJ hat hauptsächlich
die Schulbegleitung zum Inhalt. Kinder und Jugendliche
mit Behinderungen werden im Schulalltag unterstützt
und begleitet. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Allerdings werden Freude an der Aufgabe,
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit vorausgesetzt. Das
FSJ erstreckt sich über 12 Monate, die wöchentliche
Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.
Neben einem guten Taschengeld werden Fahrtkosten
für den öffentlichen Personennahverkehr
erstattet, die Möglichkeit einer Mittagsmahlzeit angeboten
sowie 25 Bildungstage erteilt.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Fragen oder Bewerbung richten Sie bitte an die
Arbeiterwohlfahrt
Unterbezirk
Münsterland-Recklinghausen
• FUD, Sarah Molke
Feldstraße 43, 45699 Herten
Tel.: 0 23 66 - 18 09 47
• FUD, Ingeborg Greiling
Wulfener Markt 5, 46286 Dorsten
Tel.: 0 23 69 - 93 45 20
www.awo-msl-re.de
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