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RMV Mobil Sommer 2013 - traffiQ

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Klaus Keller weiß, wie‘s geht:<br />

So funktioniert der <strong>RMV</strong>-Fahrkartenautomat.<br />

vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Neu-Isenburg,<br />

Zeppelinheim und der Flughafen Frankfurt: Das ist<br />

sein Revier. Der erklärte Eisen- und Straßenbahn-<br />

Fan kennt sich aus mit Fahrplänen, Tarifen und den<br />

Möglichkeiten, auf einen Zugausfall zu reagieren.<br />

Bis heute macht es dem erfahrenen 75-Jährigen<br />

„Spaß, auf die Leute zuzugehen“, eine Eigenschaft,<br />

die ihn zum perfekten MobiPartner macht.<br />

Engagement, das sich lohnt<br />

Auch Ute Zimmerling merkt man die Freude am<br />

Engagement an. Fahrpläne lesen, Fahrplanauskünfte<br />

per Internet einholen oder eine Fahrt konkret<br />

planen – so hilft sie Kegelvereinen, ausländischen<br />

Mitbürgern oder Rat suchenden Seniorinnen weiter.<br />

„Einfühlsamkeit, Geduld, Freundlichkeit, und<br />

die Fähigkeit zuzuhören“ – das sind die Eigenschaften,<br />

die die MobiPartner mitbringen, so Ute Zimmerling.<br />

Dass die Tätigkeit oft mit großer Dankbarkeit<br />

belohnt wird, freut sie besonders: „Eine ältere<br />

Dame, der ich geholfen habe, hat sich telefonisch<br />

und dann noch mit einem sehr netten Brief bei mir<br />

bedankt. Da war ich ganz gerührt.“<br />

Vor Ort aktiv<br />

Der Beratungs- und Unterstützungsbedarf bei<br />

Senioren, die den öffentlichen Nahverkehr nutzen<br />

wollen, ist hoch. Gemeinsam haben der <strong>RMV</strong><br />

und die kvgOF mit dem MobiPartner-Konzept auf<br />

diese Situation reagiert. Im gesamten <strong>RMV</strong>-Gebiet<br />

gibt es zur Zeit etwa 60 MobiPartner in mehr als<br />

zehn lokalen Nahverkehrsorganisationen. Allein im<br />

Gebiet der Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach<br />

sind MobiPartner in Dietzenbach, Heusenstamm,<br />

Langen, Neu-Isenburg, Obertshausen, Rödermark<br />

und Rodgau aktiv.<br />

Geschult, vernetzt – und kreativ<br />

Bei ihrer Tätigkeit werden die ehrenamtlichen<br />

Helfer aktiv von der jeweiligen Lokalen Nahverkehrsorganisation,<br />

in diesem Fall also, der kvgOF,<br />

unterstützt. Durch regelmäßige Schulungen,<br />

Treffen zum Erfahrungsaustausch und kostenlos<br />

verteilte Broschüren sind die MobiPartner immer<br />

auf dem Laufenden. Darüber hinaus sind sie mit<br />

dem <strong>RMV</strong>, der kvgOF und den lokalen Stadtwerken<br />

gut vernetzt.<br />

Das Konzept ist ein echtes Gewinnermodell, denn<br />

nicht nur die ÖPNV-Benutzer, auch die MobiPartner<br />

selbst profitieren von diesem Angebot und<br />

bleiben auch im Alter aktiv und mobil.<br />

Noch Fragen?<br />

Alle Details zum<br />

Konzept der <strong>RMV</strong>-<br />

MobiPartner im Gebiet<br />

der Kreisverkehrsgesellschaft<br />

Offenbach und<br />

die Kontaktdaten der<br />

einzelnen Partner finden<br />

Sie im Internet unter:<br />

Jetzt QR-Code mit dem<br />

Smartphone scannen<br />

und alle Informationen<br />

über die kvgOF Mobi-<br />

Partner erfahren!<br />

www.kvgof.de/fahrgastservice/kontakt/mobipartner<br />

<strong>RMV</strong>mobil 31

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