RMV Mobil Sommer 2013 - traffiQ
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Heute schon<br />
getwittert?<br />
Auch der <strong>RMV</strong> nutzt die Chancen der sozialen Medien und beteiligt sich seit März aktiv<br />
an den Unterhaltungen, Gesprächen und Diskussionen der <strong>RMV</strong>-Kunden im Netz.<br />
Der <strong>RMV</strong> twittert. Und das mit großem<br />
Spaß. Denn sein Ziel ist es, seinen Kunden<br />
einen zusätzlichen professionellen<br />
Service zu gewährleisten, auf den diese<br />
sich verlassen können und der ihnen<br />
zielgerichtet und zeitnah weiterhilft.<br />
Egal, ob Fragen zu einer bestimmten<br />
Fahrkarte, Hilfe beim Umgang mit dem<br />
<strong>RMV</strong>-HandyTicket, Beschwerden über<br />
etwas, was während der Fahrt mit dem<br />
<strong>RMV</strong> schiefgelaufen ist, oder allgemeine<br />
Verbesserungswünsche: Das <strong>RMV</strong>-<br />
Dialog-Team steht Rede und Antwort<br />
und hilft mit vollem Einsatz gerne weiter.<br />
Aktuelle Verkehrsmeldungen per Tweet<br />
gibt es auch. Einfach dem <strong>RMV</strong>info-<br />
Kanal folgen<br />
und alle<br />
Verkehrsmeldungen<br />
im<br />
<strong>RMV</strong>-Gebiet als<br />
Echtzeit-Tweet<br />
erhalten. So ist<br />
man auch mobil<br />
immer auf dem<br />
aktuellsten<br />
Stand.<br />
Haben Sie Lust,<br />
mit uns zu „zwitschern“? Wir freuen<br />
uns auf einen offenen Austausch, auf<br />
interessante und wichtige Hinweise –<br />
und auf einen freundlichen und sachlichen<br />
Umgangston untereinander.<br />
www.twitter.com/<strong>RMV</strong>dialog<br />
(Anfragen, Hinweise, Lob,<br />
aber auch Kritik)<br />
www.twitter.com/<strong>RMV</strong>info<br />
(Verkehrsmeldungen, kein Dialog)<br />
Weitere Informationen unter<br />
www.rmv.de/rmvdialog<br />
5 Jahre jung: Das <strong>RMV</strong>-Handy-Ticket<br />
Kaum zu glauben: In diesem Jahr kann der kleinste Fahrkartenautomat<br />
der Welt bereits seinen fünften Geburtstag<br />
feiern. Dabei hat sich in den letzten Jahren viel getan und<br />
es wird weiter daran gearbeitet, das beliebte <strong>RMV</strong>-Handy-<br />
Ticket für die Kunden zu optimieren.<br />
Für alle Gelegenheitsnutzer von Bus und Bahn ist das<br />
<strong>RMV</strong>-HandyTicket die perfekte Alternative zum herkömmlichen<br />
Fahrkartenkauf: Das Anstehen am Fahrkatenautomaten<br />
entfällt und nach wenigen Klicks in der <strong>RMV</strong>-App kann<br />
die Fahrt losgehen. Die zur Fahrt passende Fahrplanauskunft<br />
gibt die für iPhones, Android- und BlackBerry-Smartphones<br />
erhältliche <strong>RMV</strong>-App gleich dazu. Verbundweit<br />
können Einzelfahrkarten, Tages- und Gruppentageskarten<br />
und außerdem BahnCard-ermäßigte Einzelfahrkarten für<br />
Besitzer einer gültigen BahnCard 25 oder BahnCard 50<br />
bequem mit der für iPhones, Android- und BlackBerry-<br />
Smartphones erhältlichen <strong>RMV</strong>-App erworben werden.<br />
Die Bezahlung ist bargeldlos per Lastschrift und Kreditkarte<br />
(Anmeldung unter www.rmv.de erforderlich) oder<br />
auch über die <strong>Mobil</strong>funkrechnung / Prepaid-Telefonkarte<br />
(zzgl. Servicegebühr des <strong>Mobil</strong>funkbetreibers) möglich.<br />
<strong>RMV</strong>mobil 33
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