Planung, Analyse und Benchmarking der ... - streiter.de
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39<br />
5.<br />
Fazit<br />
Die <strong>Benchmarking</strong>studie bestätigt im Ergebnis die<br />
These, dass für einen Vergleich <strong><strong>de</strong>r</strong> Gesamtausgaben<br />
von IT-Systemlösungen für die pädagogische<br />
Nutzung neuer Medien in Schulen eine Fokussierung<br />
ausschließlich auf <strong>de</strong>n Werteverzehr zu kurz greift.<br />
Wie eingangs vermutet, sind neben <strong>de</strong>n Ausgaben<br />
weitere Aspekte zu betrachten, da sich die Ausstattungsstrategien<br />
<strong>und</strong> Serviceangebote <strong><strong>de</strong>r</strong> Schulträger<br />
unterschei<strong>de</strong>n <strong>und</strong> daher neben <strong>de</strong>m Werteverzehr<br />
auch die Leistungen, die durch das jeweilige Mo<strong>de</strong>ll<br />
generiert wer<strong>de</strong>n, ebenfalls in <strong>de</strong>n Blick genommen<br />
wer<strong>de</strong>n müssen. Auch hat sich gezeigt, dass es <strong><strong>de</strong>r</strong>zeit<br />
noch Defizite bei <strong><strong>de</strong>r</strong> vollständigen Erfassung aller<br />
Ausgaben gibt, die bei an<strong><strong>de</strong>r</strong>en Schulträgern, die in<br />
ihren Systemlösungsprojekten noch nicht so weit fortgeschritten<br />
sind, noch verstärkt auftreten wer<strong>de</strong>n. Auf<br />
<strong><strong>de</strong>r</strong> an<strong><strong>de</strong>r</strong>en Seite wird sich die Datenlage im Rahmen<br />
<strong><strong>de</strong>r</strong> Umsetzung <strong>de</strong>s Neuen Kommunalen Finanzmanagements<br />
in <strong>de</strong>n Kommunen in <strong>de</strong>n nächsten Jahren<br />
kontinuierlich verbessern.<br />
Der Vergleich <strong><strong>de</strong>r</strong> vier Einzelfallstudien hat im Ergebnis<br />
gezeigt, dass die Gesamtausgaben für <strong>de</strong>n einzelnen<br />
PC trotz <strong><strong>de</strong>r</strong> unterschiedlichen Ausstattungs- <strong>und</strong><br />
Servicestrategien <strong><strong>de</strong>r</strong> Schulträger innerhalb einer engen<br />
Spannbreite verläuft. Die Unterschie<strong>de</strong> zwischen<br />
<strong>de</strong>n einzelnen Ausgabenbereichen sind hingegen bei<br />
<strong>de</strong>n Schulträgern teilweise <strong>de</strong>utlich <strong>und</strong> lassen sich<br />
insbeson<strong><strong>de</strong>r</strong>e bei <strong>de</strong>n Netzwerk- <strong>und</strong> Serviceausgaben<br />
ausmachen. Unterschie<strong>de</strong> in <strong><strong>de</strong>r</strong> Datenerfassung<br />
<strong>und</strong> Datengüte können diesen Vergleich durchaus<br />
noch verschieben. Lediglich bei <strong>de</strong>n Hardwareausgaben<br />
lässt sich zumin<strong>de</strong>st bei <strong>de</strong>n Schulträgern, die<br />
in vollem Umfang Hardware beschafft haben, ein<br />
vergleichbarer Wert von etwa 20 Euro pro PC <strong>und</strong><br />
Monat i<strong>de</strong>ntifizieren. Ein beson<strong><strong>de</strong>r</strong>es Problem stellen<br />
die bisher nur schwer ermittelbaren Ausgaben für<br />
Lernsoftware dar. Auf <strong><strong>de</strong>r</strong> an<strong><strong>de</strong>r</strong>en Seite sind gera<strong>de</strong><br />
hier <strong>de</strong>utliche Skaleneffekte zu vermuten, wenn bei<br />
großen Schulträgern (wie z.B. <strong><strong>de</strong>r</strong> Stadt München) die<br />
Beschaffung von Lernsoftware stärker zentral gesteuert<br />
wer<strong>de</strong>n wür<strong>de</strong>.<br />
Kleve/<br />
KRZN<br />
München<br />
In Bezug auf das umgesetzte Leistungsportfolio<br />
schätzen sich die Städte München <strong>und</strong> Pa<strong><strong>de</strong>r</strong>born<br />
sowie <strong><strong>de</strong>r</strong> Wetteraukreis ähnlich gut ein, wobei die<br />
Stadt München geringfügig besser abschnei<strong>de</strong>t, als<br />
die an<strong><strong>de</strong>r</strong>en bei<strong>de</strong>n Schulträger. Die Ausstattung <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Schulträger variiert hingegen vor allem im Umfang<br />
<strong>de</strong>utlich zwischen einer guten Schüler-Computer-Relation<br />
in München <strong>und</strong> Pa<strong><strong>de</strong>r</strong>born sowie einer Ausstattung<br />
im Wetteraukreis <strong>und</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> Stadt Kleve, die zum<br />
Betrachtungszeitpunkt noch unter <strong>de</strong>m vom BMBF<br />
ermittelten B<strong>und</strong>esdurchschnitt lag. Die qualitativen<br />
Faktoren, durch die die Ausstattungs- <strong>und</strong> Servicestrategien<br />
bewertet wur<strong>de</strong>n, weisen damit auch auf<br />
Unterschie<strong>de</strong> im Hinblick auf <strong>de</strong>n Nutzen <strong><strong>de</strong>r</strong> Angebote<br />
für die Endanwen<strong><strong>de</strong>r</strong>innen <strong>und</strong> Endanwen<strong><strong>de</strong>r</strong> in<br />
<strong>de</strong>n Schulen hin. Unter diesem Aspekt sind vor allem<br />
die Ausgaben für das im Vergleich teuerste Mo<strong>de</strong>ll aus<br />
München <strong>de</strong>utlich zu relativieren. Aus qualitativ-strategischer<br />
Sicht konnte in München durch die Integration<br />
in das Schulreferat eine nachhaltige dauerhafte<br />
Struktur geschaffen wer<strong>de</strong>n, die keinen Marktschwankungen<br />
bei Outsourcingpartnern o<strong><strong>de</strong>r</strong> einer Abhängigkeit<br />
von Sponsoren unterliegt. 17<br />
Pa<strong><strong>de</strong>r</strong>born<br />
Wetteraukreis<br />
Ausgaben pro<br />
37,60 2 63,90 2 55,30 2 47,10 2<br />
PC/Monat<br />
Ausgaben pro<br />
2,10 2 8,20 2 6,60 2 3,20 2<br />
Schüler/Monat<br />
Ausgaben pro<br />
706,00 2 3.525,50 2 2.829,00 2 1.542,60 2<br />
Schule/Monat<br />
Leistungsportfolio 58 (60%) 90 (94%) 82 (85%) 80 (85%)<br />
Umfang<br />
10 (67%) 15 (100%) 10 (67%) 15 (100%)<br />
Schulträgerschaft<br />
Summe Punkte 68 (61%) 105 (95%) 92 (83%) 95 (87%)<br />
Schülerinnen <strong>und</strong> 18:1 8:1 9:1 13:1 17<br />
Schüler pro Computer<br />
Tabelle 21: Zusammenfassung <strong><strong>de</strong>r</strong> Kennzahlen<br />
17 Wert aus 2005. Inzwischen wur<strong>de</strong> die Ausstattung durch<br />
umfangreiche Beschaffungen in 2006 auf etwa 10:1 verbessert.