Abstract-Band - Fakultät für Informatik, TU Wien - Technische ...

Institut für Konstruktionswissenschaften und
Technische Logistik
Paul Christian Weissenbach
Semantische Features in Quality Function Deployment basierter
Anforderungsmanagementsoftware
Studium: Masterstudium Wirtschaftsingenieurwesen Informatik
BetreuerIn: Univ.Prof. Dr. Detlef Gerhard
Die Entwicklung von erfolgreichen Produkten und Dienstleitungen ist schwierig.
Ein wichtiger Teil eines Entwicklungsprozesses ist es herauszufinden, was
der Kunde will, wie er danach sucht und vor allem was er letztendlich kauft. Die
Qualität solcher Informationen und deren Aufnahme im Entwicklungsteam
haben starken Einfluss auf das Ergebnis des Entwicklungsprojektes. Aufgaben
die in diesen Bereich fallen werden üblicherweise als Anforderungsmanagement
(engl. requirements engineering) bezeichnet. Die Kernaufgabe von
Anforderungsmanagement ist die Erstellung von konsistenten Produkt-/ Dienstleistungsspezifikationen.
Nachdem der state-of-the-art von Anforderungsmanagement
mit semantischer Technologieunterstützung begutachtet wird
und die Fähigkeiten von Anforderungsmanagementsoftware generell und in
Bezug zu semantischen Technologien analysiert werden, wird in dieser Arbeit
ein Ansatz zur Verbesserung des vorherrschenden Kundenbildes vorgestellt.
Dieser Ansatz bedient sich "semantic web" Technologien und integriert sich in
die Quality Function Deployment Methode, genauer, in eine Auswahl von
Houses of Quality. Diese Auswahl ermöglicht es dem QFD Team, sein Kundenbild
zu hinterfragen und auch zu rechtfertigen. Ein unerwartetes Ergebnis
dieser Arbeit ist, dass der vorgestellte Ansatz bei linearen Entwicklungsvorgehensmodellen
hilft, den Zeitpunkt festzustellen, wann von einer
Anforderungs-/Spezifikationsphase zu einer Implementierungsphase übergegangen
werden kann. Eine für das Team selbst und auch für Projektaußenstehende,
wie zum Beispiel das Management, hilfreiche Information.
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