die angesehensten berufe - Tönsmeier
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<strong>Tönsmeier</strong> Gruppe<br />
Zuverlässiges Berichtswesen<br />
Einige Türen weiter arbeitet Andreas<br />
Schlake im Bereich Business Intelligence<br />
Administration mit seinen Mitarbeitern<br />
an der Entwicklung und dem Ausbau<br />
eines zuverlässigen Berichtswesens. „Es ist<br />
unser Ziel, alle Prozesse im Unternehmen<br />
zu unterstützen, unternehmensweit einheitliche<br />
Kennzahlen umzusetzen und den<br />
Datenschutz zu gewährleisten“, so Schlake.<br />
„Wir nehmen Kundenanforderungen<br />
entgegen und prüfen sie, analysieren<br />
Unternehmensprozesse und bilden sie in<br />
BI-Datenstrukturen ab. Datenladeprozesse<br />
und Berechtigungsstrukturen werden von<br />
uns entwickelt und gewartet, Anwender<br />
geschult und BI-Berichte sowie <strong>die</strong><br />
Bericht-Erstellung unterstützt.“ Besonders<br />
im Fokus stehen im Moment <strong>die</strong> Logistik-<br />
Kennzahlen, <strong>die</strong> Unternehmensplanung,<br />
<strong>die</strong> DSD-Kalkulation, das Berichtswesen für<br />
das RC Osteuropa und <strong>die</strong> Erstellung von<br />
Berichten für den Zentraleinkauf.<br />
Svenja Rethmeier managt das Büro<br />
der EDV-Abteilung.<br />
Freut sich über das stark gewachsene Know-how<br />
der Abteilung: Marianne Sommer.<br />
Interne und externe Projektressourcen<br />
Im IT Controlling werden <strong>die</strong> internen<br />
und externen Projektressourcen geplant<br />
und koordiniert. Gruppenleiter Michael<br />
Schwartz überwacht <strong>die</strong> Projektbudgets,<br />
<strong>die</strong> Termine und kritischen Pfade in Projekten<br />
und <strong>die</strong> Qualität der Projektarbeit<br />
und der Projektergebnisse. „Außerdem<br />
sind wir für <strong>die</strong> Einberufung von Prozess<br />
Reviews und <strong>die</strong> Vergabe von SAP Berechtigungen<br />
zuständig.“<br />
Forschung und Entwicklung<br />
Bei Oliver Kryzun, der den Bereich SAP-<br />
Forschung und -Entwicklung leitet, klingelt<br />
gerade das Telefon. Ein Kollege aus<br />
der SAP-Beratung bittet um technische<br />
Unterstützung bei einem Projekt. „Neben<br />
So viel Zeit muss sein – Studentin Isabell Camen<br />
bei der Kaffeepause.<br />
SAP-Beratung (v.li.): Andrea Habbe<br />
und Heike Stegmann.<br />
Systemadministrator Patrick Schumacher.<br />
der Entwicklung von Softwarelösungen<br />
im Rahmen von Projekten gehen wir stets<br />
Neuerungen und Verbesserungen nach“,<br />
sagt Oliver Kryzun. Eingehende Programmieranforderungen<br />
müssen wir zunächst<br />
prüfen und bewerten, bevor wir mit der<br />
Realisierung starten können. Programm-<br />
und Laufzeitfehler werden von uns ausgewertet<br />
und unverzüglich beseitigt. Außerdem<br />
fragen wir von SAP bereitgestellte<br />
Programmkorrekturen ab, prüfen sie und<br />
übernehmen <strong>die</strong>se bei Bedarf in unser System.<br />
Ähnliches gilt für Erweiterungen und<br />
Modifikationen. Wir pflegen auch Formulare<br />
und führen Massendatenänderungen<br />
durch. Zu den aktuellen Aufgaben gehören<br />
<strong>die</strong> Einführung der SAP-Branchenprozesse<br />
in Polen, <strong>die</strong> Einrichtung von Webservices<br />
für den Datenaustausch mit externen Firmen,<br />
<strong>die</strong> Umgestaltung der Vertragskonfiguration,<br />
der elektronische Rechnungsversand<br />
und <strong>die</strong> Erstellung einer Anwendung<br />
zur Verwaltung kommunaler Wettbewerberdaten.“<br />
„Seelsorger“des Unternehmens<br />
SAP-Support-Gruppenleiter Mathias Ruhose<br />
bezeichnet seinen Bereich gerne als <strong>die</strong><br />
„Seelsorge“ des Unternehmens. „Die Kolleginnen<br />
und Kollegen fragen uns an, wenn<br />
sie Probleme mit logistischen SAP-Komponenten<br />
haben, und dazu leisten wir Hilfe<br />
zur Selbsthilfe. Wir analysieren <strong>die</strong> Fehler<br />
und beheben sie, pflegen Stammdaten und<br />
schulen Endanwender. Außerdem unterstützen<br />
wir den Testbetrieb neuer Funktionen<br />
oft auch vor Ort in den RC/FCs. Wir<br />
stehen in der technischen Prozessverantwortung<br />
für mehr als 20 Prozesse, unter<br />
anderem für den Waageprozess, <strong>die</strong> Bordcomputer<br />
und das elektronische Nachweisverfahren“,<br />
unterstreicht er.<br />
Unterstützung beim PC-Einsatz<br />
Insgesamt acht Fachleute der EDV-Abteilung<br />
kümmern sich in der Hauptverwaltung<br />
um <strong>die</strong> Bereiche System- und Benutzerservice<br />
sowie Systemadministration.<br />
„Der System- und Benutzerservice unterstützt<br />
<strong>die</strong> Standorte in allen Belangen<br />
des PC-Einsatzes und der zugehörigen<br />
Peripherie im deutschsprachigen Raum“,<br />
erklärt Gruppenleiter Dieter Kramer. „Nur<br />
<strong>die</strong> Niederlassungen in den Niederlanden<br />
und in Polen haben ihre eigene Lösung.<br />
Zu unserem Paket gehören 550 PCs, 250<br />
Notebooks, 350 Drucker, 140 iPhones, 16<br />
Zeiterfassungsterminals, 30 Telefonanlagen,<br />
Schließ- und Alarmanlagen sowie<br />
der gesamte Einkauf für <strong>die</strong>sen Bereich“,<br />
summiert er. „Im Unternehmen sind wir<br />
vor allem für den Support, <strong>die</strong> Installation,<br />
<strong>die</strong> Planung, <strong>die</strong> Konfiguration, <strong>die</strong><br />
MENSCH TÖNSMEIER · MÄRZ 2012<br />
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