Troubleshooting - Cosynus
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<strong>Troubleshooting</strong> (16)<br />
Die häufigsten Probleme / Fehler (10)<br />
• Symptom: Ein Gerät soll neu angebunden werden, im Log erscheint aber die<br />
Meldung „Invalid sender“<br />
• Ursachen:<br />
• Geräte können aus Sicherheitsgründen nur angebunden werden, wenn<br />
der Administrator das Pairing für diesen User aktiviert<br />
• Im BIS-Account ist die falsche Absender-Adresse eingetragen<br />
• Lösungen:<br />
• Pairing aktivieren unter „Devices/Users“<br />
• Absender-Adresse im BIS-Account muss mit der E-Mail-Adress im David<br />
übereinstimmen<br />
Kommunikation verbindet.<br />
Wir verbinden die Kommunikation.
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