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Troubleshooting - Cosynus

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<strong>Troubleshooting</strong> (5)<br />

Allgemeine Tipps zur Fehlersuche: Bei den einfachen Sachen anfangen!<br />

• Welche Versionen werden eingesetzt? Stimmen die Systemvoraussetzungen?<br />

• Liegt das Problem serverseitig oder clientseitig? Immer erst die Grundlagen<br />

überprüfen, dann erst ins Detail gehen!<br />

• Sind alle notwendigen Dienste gestartet?<br />

• Ist die Lizenz vorhanden? Wird sie erfolgreich abgerufen?<br />

• Funktioniert die E-Mail-Kommunikation serverseitig?<br />

• Funktioniert die E-Mail-Kommunikation blackberryseitig?<br />

• Sind die TCP-Ports von außen erreichbar?<br />

• Ist der David gemäß Readme konfiguriert?<br />

• Ist die Archivstruktur intakt?<br />

• Ist die Rechtestruktur intakt?<br />

• Neustart hilft immer, auch (gerade) bei Apple!<br />

Kommunikation verbindet.<br />

Wir verbinden die Kommunikation.

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