Troubleshooting - Cosynus
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<strong>Troubleshooting</strong> (10)<br />
Die häufigsten Probleme / Fehler (4)<br />
• Symptom: Doppelte Einträge in Kalender oder Adressen, wenn man vom<br />
BlackBerry aus einen Eintrag vornimmt<br />
• Ursache: Fehlerhaft konfigurierter POP3-Empfang, David kann nicht zwischen<br />
bbbcc und bbsrv unterscheiden und weist alles der bbsrv-Adresse zu,<br />
Kommandomails kommen „doppelt“ im Command-Archiv an<br />
• Lösungen:<br />
• Auszuwertendes Adressfeld im POP3-Account konfigurieren, muss vom<br />
Mailprovider unterstützt werden<br />
• Alternativ: Einzelne POP3-Accounts verwenden, Zieladresse eintragen<br />
• Notlösung: Routing manuell in POP3-Accounts zuweisen (Übergehen der<br />
Verteilregeln, Voraussetzung: Einzelne POP3-Accounts)<br />
Kommunikation verbindet.<br />
Wir verbinden die Kommunikation.