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Verwaltung und öffentlicher Dienst<br />
103<br />
Kernprojekte sind Open Government (offenes Regierungs-<br />
und Verwaltungshandeln) und die flächendeckende<br />
Einführung der einheitlichen Behördenrufnummer<br />
115. Sie zielen auf mehr Bürgernähe und<br />
Bürgerbeteiligung, indem Transparenz, neue Formen<br />
von Mitsprache, eine intensive Zusammenarbeit über<br />
Branchen und Ebenen hinweg sowie eine bessere<br />
Erreichbarkeit der Verwaltung ausgebaut werden.<br />
Auch auf der internationalen Ebene setzt sich das<br />
Ministerium für moderne Verwaltungsstrukturen<br />
ein. In verschiedenen Arbeitsgruppen und Projekten<br />
der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit<br />
und Entwicklung (OECD) und der Europäischen<br />
Union tauschen sich die Staaten über ihre Erfahrungen<br />
und Konzepte aus.<br />
Regierungsprogramm „Vernetzte und transparente Verwaltung“<br />
Die Bundesregierung hat im August 2010 das Regierungsprogramm „Vernetzte<br />
und transparente Verwaltung“ beschlossen. Es ist die Modernisierungsstrategie<br />
der Bundesverwaltung für die laufende Legislaturperiode. <strong>Im</strong><br />
Programm sind 20 Leitprojekte definiert und mit konkreten Zielen unterlegt.<br />
Der Umsetzungsstand und die kommenden Meilensteine aller 20 Projekte<br />
sind im Internet veröffentlicht. www.verwaltung-innovativ.de<br />
Einheitliche Behördenrufnummer 115<br />
Die einheitliche Behördenrufnummer 115 bietet einen direkten Draht in<br />
die öffentliche Verwaltung. Dabei spielt es keine Rolle, welche Behörde oder<br />
welches Amt – Kommunen, Länder und Bundesbehörden – für das Anliegen<br />
zuständig ist. Langfristig soll der 115-Service im gesamten Bundesgebiet<br />
angeboten werden. www.115.de
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