Programmübersicht KURTZ Schaumstoffmaschinen

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Service
Ersatzteile
Breite Verfügbarkeit
Weltweit, 24 Stunden, einmalig!
Der Bereich Service und Kundendienst ist bei KURTZ ein
strategischer Faktor. Unsere langfristige Zielsetzung im
Kundendienst ist die Sicherstellung der Produktionseigenschaften
von KURTZ-Maschinen über eine lange Nutzungsdauer.
Neben Reparatur, Montage, Wartung und Instandhaltung
stehen wir Ihnen aber auch mit maßgeschneiderten
Ausbildungsprogrammen für Ihr Personal sowie mit individuellen
anlagentechnischen Beratungen zur Wartung,
Werterhaltung und Lagerhaltung bis hin zur Bewertung der
Produktionsanlagen mit Rat und Tat zur Seite.
Da in den leistungsstarken Produktionsanlagen unserer
Kunden selbst Maschinenausfälle von kurzer Dauer hohe
Umsatzeinbußen nach sich ziehen können, bieten wir
nicht nur zuverlässig kompetente Serviceleistungen an,
sondern auch eine schnelle Verfügbarkeit: 24 Stunden
rund um den Globus!
Fernwartung
Qualität und Service ist für KURTZ im Schaumstoffmaschinenbau
seit Langem ein Bestandteil der erfolgreichen
Geschäftstätigkeit. Die Basis dieser hervorragenden
Dienstleistungsangebote ist bisher und
in Zukunft die weltweite Qualität unserer Produkte
und Serviceleistungen, welche zum Ziel haben, das
Vertrauen und den Geschäftserfolg unserer Kunden
als Anwender unserer Produkte zu ermöglichen und
langfristig sicherzustellen.
Wartung & Reparatur
On-line Ersatzteilkatalog
Der Ersatzteilservice von KURTZ ermöglicht, aus
dem Katalogsystem, ohne Detailkenntnisse, die richtige
Auswahl eines benötigten Ersatzteiles treffen zu
können. Die Artikelauswahl beinhaltet die gängigsten
Ersatzteile.
Für Teile, die aus weiteren Unterbaugruppen bestehen,
wurde eine Baugruppenhierarchie eingeführt.
Diese Abstufung verschiedener Ersatzteile ermöglicht,
das gesuchte Einzelteil einer größeren Baugruppe im
Katalog zu lokalisieren.
Zur weiteren Erleichterung der Ersatzteilfindung sind
Bilder, Skizzen und detaillierte Beschreibungen zu den
Artikeln im Katalog eingebunden.
Der Ersatzteilkatalog steht online unter:
www.kurtz.de
Bei der Benutzung bietet die Navigationsleiste eine
große Erleichterung, da hier hinter den Überschriften
Links zu den entsprechenden Katalogseiten hinterlegt
sind.
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