Kundenbefragung im Rettungsdienst und Krankentransport - DRK ...
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Die Eintreffpünktlickeit wurde unter anderem von der Intensiv-Stationen des Klinikums,<br />
nur als „mittel“ eingestuft, obwohl deren angeforderte KTW/RTW-Einsätze<br />
allein aus medizinischer Sicht keine Verspätung erlauben <strong>und</strong> folglich höher priorisiert<br />
werden müssten.<br />
Um das Gesamtergebnis besser beurteilen zu können, empfiehlt es sich, die Kategorien<br />
„mittel“, „eher schlecht“ <strong>und</strong> „schlecht“ zusammenzufassen, <strong>und</strong> sie insgesamt<br />
als Ausdruck der Unzufriedenheit zu bewerten!