online Immobilien-Software & Internetseiten - onOffice Software
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online Immobilien-Software & Internetseiten - onOffice Software
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>online</strong> <strong>Immobilien</strong>-<strong>Software</strong><br />
& <strong>Internetseiten</strong><br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
VORWORT<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
Dipl.-Kfm.<br />
Stefan Mantl<br />
Gründer, Inhaber<br />
und Geschäftsführer<br />
der<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong><br />
GmbH<br />
Liebe Leserinnen, liebe Leser,<br />
liebe Kunden und Interessenten,<br />
erfolgreiches Arbeiten setzt einen<br />
starken und kompetenten Partner an<br />
Ihrer Seite voraus. Deshalb ist unsere<br />
<strong>Software</strong> <strong>onOffice</strong> smart speziell für Ihr<br />
Unternehmen der <strong>Immobilien</strong>wirtschaft<br />
konzipiert.<br />
Bereits über 2000 Kunden, <strong>Immobilien</strong>makler,<br />
Banken, Makler-Netzwerke und<br />
Fertighaushersteller profitieren von unserer<br />
Erfahrung und unseren Produkten.<br />
Der Einsatz der Maklersoftware <strong>onOffice</strong><br />
smart wird Ihre Arbeit effizienter und<br />
erfolgreicher gestalten.<br />
Seit dem Gründungsjahr 2003 der<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong> GmbH entwickeln wir<br />
für unsere Kunden erfolgreich leistungsstarke<br />
und trotzdem leicht bedienbare<br />
<strong>Immobilien</strong>software mit intelligentem<br />
Internetauftritt.<br />
wir für Ihr Unternehmen eine passgenaue<br />
<strong>Software</strong>lösung.<br />
Lernen Sie uns auf den folgenden Seiten<br />
kennen und überzeugen Sie sich selbst<br />
von unserer Leistungsfähigkeit.<br />
<strong>onOffice</strong> freut sich auf eine erfolgreiche<br />
Zusammenarbeit mit Ihnen.<br />
Ihr<br />
Stefan Mantl & Team<br />
Warum <strong>onOffice</strong>? ................................................................................................................4<br />
<strong>onOffice</strong> smart<br />
Objektverwaltung...............................................................................................................7<br />
Adressverwaltung ..............................................................................................................8<br />
E-Mail-Verwaltung ..............................................................................................................9<br />
Terminverwaltung ............................................................................................................ 10<br />
Aufgabenverwaltung .........................................................................................................11<br />
Portalschnittstellen .......................................................................................................... 12<br />
Zusatzmodule .................................................................................................................. 13<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong><br />
<strong>onOffice</strong> smart mobile ..................................................................................................... 15<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong> .................................................................................................... 17<br />
<strong>onOffice</strong> mobile <strong>Internetseiten</strong> ........................................................................................ 19<br />
<strong>onOffice</strong> Service<br />
<strong>onOffice</strong> Schulungen ........................................................................................................20<br />
<strong>onOffice</strong> Support ............................................................................................................. 21<br />
Mit individuellen Programmerweiterungen,<br />
Modulen und Features realisieren<br />
<strong>onOffice</strong> Team ..................................................................................................................22<br />
<strong>onOffice</strong> Service ...............................................................................................................23<br />
2 | Vorwort<br />
3 | Inhalt<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
Warum <strong>onOffice</strong>?<br />
relaxt makeln<br />
CMS<br />
Content Management<br />
System:<br />
Redaktionssystem<br />
zur einfachen<br />
Pflege<br />
und Verwaltung<br />
von Text- und<br />
Bildinhalten bei<br />
<strong>Internetseiten</strong>.<br />
<strong>onOffice</strong> – Ihr Spezialist<br />
für <strong>online</strong> <strong>Immobilien</strong>software<br />
Die <strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong> GmbH wurde<br />
2003 in Aachen gegründet. Seitdem<br />
profitieren über 2000 Kunden von<br />
dem Experten der <strong>online</strong> basierten<br />
<strong>Immobilien</strong>software <strong>onOffice</strong> smart.<br />
Neben <strong>Immobilien</strong>maklern nutzen<br />
Banken, Maklernetzwerke und Fertighaushersteller<br />
die Produkte der von<br />
Dipl.-Kfm. Stefan Mantl geführten<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong> GmbH.<br />
Umfassende Weiterentwicklungen der<br />
<strong>Software</strong>, stetige Serviceoptimierungen<br />
und ein zuverlässiger sowie kompetenter<br />
InHouse-Support runden das gesamte<br />
Angebot ab. Die Anwendung <strong>onOffice</strong><br />
smart mobile garantiert zudem den<br />
mobilen Zugriff von unterwegs auf das<br />
gesamte System.<br />
Ein weiterer großer Geschäftsbereich umfasst<br />
die Konzeption und Realisierung von<br />
<strong>Internetseiten</strong> speziell für <strong>Immobilien</strong>makler<br />
auf der Basis des hauseigenen CMS.<br />
KURZ GESAGT<br />
Vorteile von <strong>onOffice</strong> smart<br />
> <strong>online</strong> verfügbar – rund um die Uhr von jedem Ort der Welt per Internet abrufbar<br />
> effizientes Arbeiten – Verknüpfung von perfekt aufeinander abgestimmten Modulen<br />
> vielseitige Vermarktung – europaweit über 100 fest implementierte Schnittstellen<br />
> wir sind für Sie da – engagierter und kompetenter InHouse-Support<br />
> individuell auf Sie zugeschnitten – flexible Anpassung der Benutzeroberfläche<br />
> <strong>onOffice</strong> smart mobile – mobile Version für unterwegs<br />
> zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite – wir sind der Experte für Maklerinternetseiten<br />
4 | Warum <strong>onOffice</strong>?<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>onOffice</strong> smart<br />
Objektverwaltung<br />
Die <strong>Software</strong> <strong>onOffice</strong> smart ist die perfekte Lösung für alle <strong>Immobilien</strong> Profis:<br />
Sparen Sie Zeit und Geld, da intelligente Verknüpfungen von Objekten, Adressen,<br />
E-Mails, Terminen und Aufgaben Ihren Workflow vereinfachen.<br />
Verwalten Sie Ihre Objekte effizient<br />
Legen Sie einfach und bequem Ihren<br />
gesamten Objektdatenbestand in<br />
<strong>onOffice</strong> smart an.<br />
Übersichtliche Karteireiter geben Ihnen<br />
eine detaillierte Übersicht zu allen<br />
Funktionen. Neben einer ausführlichen<br />
Objektbeschreibung, direkten Dateiuploads,<br />
vielzähligen Portalübertragungen<br />
und unterschiedlichen Exposé-Erstellungen<br />
bieten das <strong>onOffice</strong> Maklerbuch und<br />
die Interessentenübersicht einen umfangreichen<br />
Nachweis über alle Aktivitäten.<br />
<strong>onOffice</strong> smart Objektverwaltung<br />
Detailansicht der Grunddaten<br />
Aktionsleiste<br />
Die übersichtliche<br />
Aktionsleiste<br />
in der Objektverwaltung<br />
beinhaltet<br />
alle elementaren<br />
Aktionen.<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der Objektverwaltung<br />
> direkter Versand von Eigentümer-E-Mails per Knopfdruck<br />
> einfache Exposé-Erstellung in den Formaten HTML, PDF, Word<br />
> automatische Nachweisführung der Vermittlungsaktionen<br />
> schnelle und einwandfreie Portalübertragung ohne Arbeitsunterbrechung<br />
> vielzählige frei definierbare Eingabefelder<br />
> Zuordnung des Objektes zu einer bestimmten Kategorie<br />
7 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
Adressverwaltung<br />
E-Mail-Verwaltung<br />
Einmalige Eingabe -<br />
vielfältige Weiterverwendung<br />
Gut gepflegte Adressdatensätze Ihrer<br />
Interessenten und Eigentümer sind das<br />
Grundkapital Ihres Unternehmens.<br />
Lassen Sie Ihre E-Mails<br />
für sich arbeiten<br />
Legen Sie anhand Ihrer Portalanfragen<br />
mit einem Klick neue Adressdatensätze<br />
inklusive aller vorhandenen Angaben an.<br />
Aktionsleiste<br />
Die <strong>onOffice</strong> smart<br />
Adressverwaltung<br />
umfasst<br />
alle Funktionen<br />
Ihres täglichen<br />
Arbeitsalltags.<br />
Umfangreiche Funktionen, wie die Erstellung<br />
von personalisierten Anschreiben,<br />
die Angabe von spezifischen Suchkriterien<br />
und das direkte Erstellen von Terminen<br />
und Aufgaben, sind optimal aufeinander<br />
abgestimmt und erleichtern somit<br />
Ihre täglichen Arbeitsschritte. Zusätzlich<br />
können Sie die Inhalte der Adressdaten<br />
individuell anpassen und erweitern.<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der Adressverwaltung<br />
> automatische Adressvervollständigung inklusive Interessenten-Suchprofil<br />
> Angaben von kundenspezifischen Suchkriterien<br />
> Klassifizierung der Adressart wie Kunde, Interessent oder Eigentümer<br />
> automatische Archivierung der absolvierten Kommunikationsaktivitäten<br />
> unbegrenzt frei definierbare Eingabefelder<br />
<strong>onOffice</strong> smart Adressverwaltung<br />
> Anbindung an Google Maps zur einfachen Routenplanung<br />
Informieren Sie Ihre Kunden und Interessenten<br />
einfach und bequem per E-Mail<br />
über den aktuellen Vermittlungsstand.<br />
Versenden Sie zum Beispiel Ihre personalisierten<br />
Exposés, Newsletter oder<br />
Serienbriefe unkompliziert an frei wählbare<br />
Empfänger. Zudem unterstützt Sie<br />
das <strong>onOffice</strong> smart E-Mail-Modul mithilfe<br />
vielzähliger Vorlagen.<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der E-Mail-Verwaltung<br />
> einfaches Anlegen und Versenden im Text- oder HTML-Format<br />
> Versand von personalisierten Newslettern inklusive Exposé und HTML-Signatur<br />
> vereinfachter E-Mail-Versand durch hinterlegte E-Mail-Vorlagen<br />
> E-Mail-Vorlagen zur schnellen Wiederverwendung<br />
<strong>onOffice</strong> smart E-Mail-Verwaltung<br />
> automatische Zuordnung zum jeweiligen Objekt- oder Adressdatensatz<br />
> Speicherung der gesamten E-Mail-Korrespondenz in den Aktivitäten<br />
Aktionsleiste<br />
Die <strong>onOffice</strong><br />
smart E-Mail-Verwaltung<br />
umfasst<br />
alle Funktionen<br />
Ihres täglichen<br />
Arbeitsalltags.<br />
8 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
9 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
Terminverwaltung<br />
Aufgabenverwaltung<br />
Alle Termine auf einen Blick<br />
Ihre digitale To-Do-Liste<br />
Aktionsleiste<br />
Die Aktionsleiste<br />
der <strong>onOffice</strong> smart<br />
Terminverwaltung<br />
informiert<br />
Sie gezielt über<br />
Ihre anstehenden<br />
Termine.<br />
Die <strong>onOffice</strong> smart Terminverwaltung bietet<br />
Ihnen eine aussagekräftige Gesamtansicht<br />
aller Termine Ihres Unternehmens.<br />
Lassen Sie sich von Ihren Interessenten<br />
die vereinbarten Termine über die automatische<br />
Bestätigungsfunktion zusagen.<br />
Die Bestätigung wird im Maklerbuch<br />
gespeichert, so dass Sie einen Nachweis<br />
des vereinbarten Termins vorliegen<br />
haben. Zudem haben Sie die Möglichkeit<br />
die Objektadresse und zuständige<br />
Adressdatensätze mit dem Termin und<br />
dem Bestätigungslink zu verknüpfen.<br />
<strong>onOffice</strong> smart Terminverwaltung<br />
Wochenansicht<br />
Mithilfe der <strong>onOffice</strong> smart Aufgabenverwaltung<br />
haben Sie stets eine detaillierte<br />
Übersicht über alle anfallenden Aufgaben.<br />
Organisieren Sie Ihr Unternehmen und<br />
legen Sie sich für alle Arbeitsschritte<br />
Aufgaben an. Die übersichtliche Struktur<br />
von Status, Art, Dauer, Stand, Priorität<br />
und Fälligkeit der einzelnen Aufgaben<br />
lassen Sie stets den Überblick behalten.<br />
Nützliche Funktionen wie der integrierte<br />
Dateiupload und die Notizfelder sowie die<br />
Verknüpfung mit Adressen und Objekten<br />
vervollständigen diesen Menüpunkt.<br />
<strong>onOffice</strong> smart Aufgabenverwaltung<br />
Listenansicht<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der Terminverwaltung<br />
> übersichtliche Tages- oder Wochenansicht<br />
> Steuerung der Ressourcenplanung wie Konferenzräume, Firmenfahrzeuge, PCs<br />
> multiple Verknüpfung eines Termins mit Adress- und Objektdatensätzen<br />
> Terminzuordnung zu mehreren Benutzern bis hin zu gesamten Gruppen<br />
> Terminüberschneidungen werden übersichtlich gekennzeichnet<br />
> Versand von automatischen Terminbestätigungen<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der Aufgabenverwaltung<br />
> Aufgabenübersicht nach Status, Art, Priorität und Fälligkeit<br />
> Freifelder für Notizen<br />
> direkte Verknüpfung zu Adress- und Objektdatensätzen<br />
> integrierte Uploadmaske für relevante Dateien<br />
> Detailaufstellung über Aufgabenbeginn und Soll-Ist-Aufwand<br />
> Deadline- und Zurückstellfunktion für terminierte Aufgaben<br />
Aktionsleiste<br />
Pflegen Sie Ihre<br />
digitale To-Do-<br />
Liste mit der<br />
<strong>onOffice</strong> smart<br />
Aufgabenverwaltung.<br />
10 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
11 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
Portalschnittstellen<br />
Zusatzmodule<br />
Objektrotation<br />
Mit Hilfe der<br />
Objektrotation<br />
können Sie<br />
Ihre Objekte im<br />
Rotationsverfahren<br />
beim Portal<br />
einstellen.<br />
12 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
Einmalige Objekteingabe –<br />
Direkte Portalübertragung<br />
Pflegen Sie Ihre Objekte einmalig ein<br />
und stellen Sie diese im Anschluss mit<br />
einem einzigen Klick in den von Ihnen<br />
ausgewählten <strong>Immobilien</strong>portalen ein.<br />
Über 100 Schnittstellen zu europaweiten<br />
Portalen gewährleisten neben einer<br />
einwandfreien Übertragung die optimale<br />
Präsentation Ihres gesamten Objektdatenbestandes.<br />
Zudem bieten freie<br />
Schnittstellen die Möglichkeit Objekte zu<br />
nicht fest implementierten Portalen oder<br />
der eigenen Webseite zu übermitteln.<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights der Portalschnittstellen<br />
<strong>onOffice</strong> smart Portaleinstellungen<br />
Listenansicht der Portalübersicht<br />
> Übertragungsprozesse laufen im Hintergrund – ungestörter Workflow bleibt<br />
> „Ein-Mausklick-Prinzip“ zur bequemen Objektübertragung<br />
> kein Nachpflegeaufwand durch qualitativ hochwertige Übertragung<br />
> feste Eingliederung von <strong>Immobilien</strong> zur Objektrotation<br />
> mehr als 100 Schnittstellen auch zu ausländischen <strong>Immobilien</strong>portalen<br />
> freie Schnittstellen zur Übertragung zu nicht fest implementierten Portalen<br />
Wir bieten mehr<br />
Nutzen Sie unsere stetig wachsende Auswahl<br />
an zusätzlichen Erweiterungen, die<br />
Ihr <strong>Software</strong>paket individuell ergänzen.<br />
So können Sie Ihren gewünschten Leistungsumfang<br />
flexibel zusammenstellen.<br />
Ein Auszug der <strong>onOffice</strong> smart Zusatzmodule:<br />
| Schaufenster-Modul – Erstellen Sie multimediale Präsentations-PDF-Dateien Ihrer Objekte<br />
| Projektverwaltung – Koordinieren, organisieren und planen Sie Ihre Arbeitsprozesse zentral<br />
| Mehrsprachen-Modul – Vermarkten & verwalten Sie Objekte multilingual<br />
| Film-Modul – Nutzen Sie einen neuen Kommunikationskanal: Videos als Vermarktungsinstrument<br />
13 | <strong>onOffice</strong> smart<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
mobil makeln<br />
<strong>onOffice</strong> smart mobile<br />
Ihr steter Begleiter<br />
Sie möchten auch von unterwegs den<br />
Stand Ihres Tagesgeschäfts einsehen –<br />
<strong>onOffice</strong> smart mobile macht‘s möglich.<br />
Holen Sie sich mithilfe der mobilen Anwendung<br />
Ihre persönliche <strong>onOffice</strong> smart<br />
Version auf Ihr Smartphone. Erfassen<br />
und editieren Sie auch von unterwegs<br />
alle Termine, Kontakte und den aktuellen<br />
Objektbestand. Da sowohl die <strong>online</strong>als<br />
auch die live-Version auf die gleiche<br />
Datenbank zugreifen, ist ein zeitgleicher<br />
Datenabgleich automatisch und ohne<br />
Datenverlust gewährleistet.<br />
<strong>onOffice</strong> smart mobile<br />
Startseite<br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights von <strong>onOffice</strong> smart mobile<br />
> mobile Browseranwendung und somit betriebssystemunabhängig<br />
> anwendbar auf jedem gängigen Smartphone<br />
> <strong>onOffice</strong> smart und <strong>onOffice</strong> smart mobile arbeiten in der gleichen Datenbank<br />
> keine Installation und lästige Updates nötig<br />
> einfacher und automatischer Login über den <strong>onOffice</strong> smart Schnellzugriff<br />
> kostenlos für alle <strong>onOffice</strong> smart Kunden<br />
Schnellzugriff<br />
Mithilfe des<br />
Schnellzugriffs gelangen<br />
Sie direkt<br />
in Ihre <strong>onOffice</strong><br />
smart Version,<br />
ohne vorher die<br />
Seite über Ihren<br />
Browser aufrufen<br />
zu müssen.<br />
14 | <strong>onOffice</strong> smart mobile<br />
15 | <strong>onOffice</strong> smart mobile<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
Unsere neue Homepage ist jetzt seit einigen Wochen <strong>online</strong>. Erfreulicherweise scheint sie<br />
unseren Kunden genauso gut wie uns zu gefallen! Mittlerweile haben wir zahlreiche Rückmeldungen<br />
von Kaufinteressenten, Verkäufern, Freunden und auch Maklerkollegen erhalten, die<br />
vor allem das moderne Design und die klare Navigationsstruktur loben. Und natürlich den sympathischen<br />
Auftritt des Rückert-Teams...<br />
Wir dürfen uns daher herzlich für das Engagement bedanken,<br />
das <strong>onOffice</strong> bei der Erstellung unserer neuen Homepage an<br />
den Tag gelegt hat! Und für die Geduld, mit der Sie<br />
auf unsere Wünsche eingegangen sind.<br />
Der Aufwand hat sich in jedem Falle gelohnt.<br />
Wir freuen uns auf eine<br />
weiterhin gute Zusammenarbeit!<br />
Sascha Rückert | Rückert <strong>Immobilien</strong> | Wiesbaden<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong><br />
Eröffnen Sie Ihr eigenes Portal<br />
Individualität ist das Markenzeichen,<br />
wenn es um den Kontakt zu Ihren Kunden<br />
geht. Wieso nicht auch <strong>online</strong>?<br />
Präsentieren Sie Ihr Leistungsangebot<br />
im Corporate Design Ihres Unternehmens<br />
und generieren Sie weitere Interessentenanfragen.<br />
Denn eine <strong>onOffice</strong><br />
Internetseite vereint neben Ihrem individuellen<br />
Layout, einer nutzerfreundlichen<br />
Menüstruktur sowie einer überzeugenden<br />
Bildsprache auch maklerspezifische Funktionen.<br />
Das hauseigene CMS garantiert<br />
dabei eine einfache Pflege der Inhalte.<br />
Internetauftritt Rückert <strong>Immobilien</strong><br />
powered by <strong>onOffice</strong><br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights einer <strong>onOffice</strong> Internetseite<br />
> professionelles und individuelles Design nach Ihren Wünschen<br />
> einfache Pflege durch das hauseigene Content Management System<br />
> perfekter Austausch mit Ihrer <strong>onOffice</strong> smart Version<br />
> direkte und unkomplizierte Einbindung maklerspezifischer Funktionen<br />
> Präsentation Ihrer Objekte als HTML-und PDF-Exposé<br />
> Einbindung von Mehrsprachigkeit möglich<br />
17 | <strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong><br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong><br />
mobile <strong>Internetseiten</strong><br />
Zeigen Sie sich<br />
von Ihrer besten Seite<br />
Auf der Suche nach der neuen Traumimmobilie<br />
spielt das Internet mittlerweile<br />
nicht nur eine, sondern die tragende<br />
Rolle.<br />
Neben der Präsentation des Objektdatenbestandes<br />
in <strong>Immobilien</strong>portalen erhält<br />
die Vermarktung über die eigene Webseite<br />
einen immer höheren Stellenwert.<br />
Ein individueller und seriöser Internetauftritt<br />
im Corporate Design gilt zunehmend<br />
als Grundvoraussetzung, um sich<br />
nachhaltig am Markt behaupten und<br />
etablieren zu können. Aus diesem Grund<br />
setzen immer mehr <strong>Immobilien</strong>makler,<br />
Makler-Netzwerke und Fertighaushersteller<br />
verstärkt auf individuelle Webseitenlösungen,<br />
die speziell auf ihr Unternehmen<br />
angepasst und auf die Bedürfnisse<br />
aller Interessenten sowie Kunden abgestimmt<br />
sind.<br />
Unterschätzen Sie nicht die Möglichkeiten<br />
und Chancen eines eigenen Internetauftritts,<br />
denn eine Investition in Ihre<br />
<strong>online</strong> Präsenz ist eine Investition in Ihr<br />
Unternehmen.<br />
Nutzen Sie den<br />
neuen Vermarktungskanal<br />
Haben Sie sich auch schon einmal über<br />
eine Internetseite geärgert, die mit Ihrem<br />
Smartphone kaum zu erkennen war, da<br />
diese nicht für mobile Endgeräte optimiert<br />
war?<br />
Lästiges Scrollen und Zoomen sollten<br />
Sie auch Ihren Kunden nicht zumuten.<br />
Überzeugen Sie sich von der Möglichkeit<br />
einer mobilen Internetseite, die Ihren<br />
Kunden Ihre <strong>Immobilien</strong>- und Dienstleistungsangebote<br />
mit wenigen Klicks für<br />
Smartphones optimiert darstellt.<br />
mobiler Internetauftritt Rückert <strong>Immobilien</strong><br />
powered by <strong>onOffice</strong><br />
Launch<br />
Einführung eines<br />
neuen Produktes,<br />
einer neuen<br />
Internetseite<br />
oder einer neuen<br />
Werbekampagne.<br />
KURZ GESAGT<br />
Ablauf der Realisierung Ihrer persönlichen Internetseite<br />
> 1. Kontakt und Beratung: Aufzeichnung Ihrer Anforderungen und Wünsche<br />
> 2. Sichtung des Materials: Gemeinsam skizzieren wir Ihre Vorstellungen<br />
> 3. Erster Entwurf: Neben dem Layout werden auch Funktionen berücksichtigt<br />
> 4. Realisierung: Nach Abnahme des Entwurfs wird Ihre Seite programmiert<br />
> 5. Präsentation: Wir stellen Ihnen das Ergebnis ausführlich vor<br />
> 6. Launch: Nach dem letzten Feinschliff schalten wir Ihren Internetauftritt <strong>online</strong><br />
KURZ GESAGT<br />
Highlights einer mobilen Internetseite von <strong>onOffice</strong><br />
> optimierte Darstellung für alle gängigen Smartphones und Tablets<br />
> unnötiges Scrollen oder Zoomen entfällt<br />
> Darstellung gewohnter Features wie Objektkategorisierung und Objektliste<br />
> Objektdetails mit vielen Funktionen und Darstellungsmöglichkeiten<br />
> Zusatzfeatures wie Mehrsprachigkeit oder Merkliste auch mobil nutzbar<br />
> Empfang der User auf individueller Startseite<br />
18 | <strong>onOffice</strong> <strong>Internetseiten</strong><br />
19 | <strong>onOffice</strong> mobile <strong>Internetseiten</strong><br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>onOffice</strong> Schulungen<br />
<strong>onOffice</strong> Support<br />
<strong>onOffice</strong><br />
Schulungszertifikat<br />
Nach erfolgreicher<br />
Teilnahme<br />
erhalten Sie<br />
die Auszeichnung<br />
„<strong>onOffice</strong><br />
Pro User“ oder<br />
„<strong>onOffice</strong> Expert<br />
User“.<br />
Lernen Sie vom Profi<br />
Nutzen Sie <strong>onOffice</strong> smart im ganzen<br />
Umfang und setzen Sie die <strong>Software</strong><br />
effizient in Ihren Arbeitsalltag ein.<br />
Damit Sie alle Standards, Features und<br />
Tricks optimal anwenden können, haben<br />
wir es uns zur Aufgabe gemacht, Sie<br />
optimal in die <strong>Software</strong> einzuführen.<br />
Egal ob Einsteiger oder Experte, wir<br />
bieten allen Kunden die passende<br />
Schulungsform an. Zudem können Sie<br />
wählen, ob Sie die <strong>Software</strong> bequem<br />
von Ihrem Büro oder exklusiv in einem<br />
KURZ GESAGT<br />
Vorteile einer <strong>onOffice</strong> smart Schulung<br />
> unterschiedliche Angebote: <strong>online</strong>-, Grundlagen- und Expertenschulung<br />
> bedarfsorientierter Ablauf der einzelnen Schulungen<br />
> der Schulungsinhalt ist speziell auf die Arbeitspraxis von Maklern ausgerichtet<br />
> erprobtes Schulungsprogramm und langjährig erfahrene Schulungsleiter<br />
> umfassender Raum für weiterführende Fragen<br />
Seminar in Ihrer Nähe kennenlernen<br />
möchten.<br />
<strong>online</strong> Schulung<br />
Sie geben uns einen Termin – wir rufen<br />
an! Wir erklären Ihnen speziell von Ihnen<br />
ausgesuchte Themen live in der <strong>Software</strong>.<br />
Grundlagen-Schulung<br />
Lernen Sie im Kreise Ihrer Maklerkollegen<br />
von unserem Schulungsleiter die<br />
Grundlagen unserer <strong>Immobilien</strong>software.<br />
Experten-Schulung<br />
Lernen Sie Ihre Version individuell an Ihre<br />
persönlichen Anforderungen anzupassen.<br />
> Schulungen finden abwechselnd in unterschiedlichen Städten statt<br />
Service ist unsere Stärke<br />
Kompetent und schnell – so wünschen<br />
Sie sich die Antwort, wenn es um eine<br />
Frage oder ein Problem zu unserem<br />
<strong>Software</strong>produkt geht.<br />
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns<br />
eine E-Mail: Unser Support steht Ihnen<br />
jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auch<br />
bei Notfällen außerhalb der Supportzeiten<br />
können Sie uns über unsere Notfall-<br />
Hotline erreichen.<br />
In der Regel kann Ihnen unser Supportmitarbeiter<br />
telefonisch, per E-Mail oder<br />
KURZ GESAGT<br />
Vorteile und Leistungsumfang des <strong>onOffice</strong> Supports<br />
> engagierter Support per E-Mail, Telefon, Chat und Fernwartung<br />
> schnelle Reaktionszeit auf Ihre Fragen<br />
per <strong>online</strong>-Chat nützliche Hilfestellungen<br />
zur Anwendung von <strong>onOffice</strong> smart<br />
geben. Bei komplexeren Anwendungen<br />
setzen unsere Support-Ansprechpartner<br />
den <strong>onOffice</strong>-Viewer ein, mit dem sie<br />
gemeinsam mit Ihnen Ihre <strong>onOffice</strong><br />
smart Oberfläche betrachten können.<br />
Durch einen Hinweispfeil können die<br />
einzelnen Schritte direkt nachvollzogen<br />
werden.<br />
Unsere umfangreiche <strong>online</strong> Hilfe gibt<br />
Ihnen neben den Schulungsvideos<br />
zudem nützliche Tipps und Tricks zum<br />
alltäglichen Umgang mit der <strong>Software</strong>.<br />
> bei Notfällen außerhalb der Supportzeiten schalten wir eine Notfall-Hotline<br />
> ausführliche <strong>online</strong>-Hilfe und umfangreiche Schulungsvideos<br />
> kostengünstige <strong>online</strong>-Schulungen mit freier Themenwahl<br />
> Aufnahme und Klärung individueller Anpassungswünsche<br />
<strong>onOffice</strong> Viewer<br />
Der <strong>onOffice</strong><br />
Viewer ist ein<br />
sogenanntes<br />
Fernwartungstool.<br />
Er wird für <strong>online</strong><br />
Schulungen, Problembehebungen<br />
und Fragestellung<br />
eingesetzt.<br />
20 | <strong>onOffice</strong> Schulungen<br />
21 | <strong>onOffice</strong> Support<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>onOffice</strong> Team<br />
<strong>onOffice</strong> Service<br />
Das <strong>onOffice</strong> Team<br />
Das Ergebnis guter Teamarbeit ist für uns mehr als die Summe der Einzelleistungen.<br />
Nur wenn alle Spieler auf das gleiche Tor zielen, ist das Team auf der Gewinnerseite.<br />
Als Team bringen wir mehr Power aufs Spielfeld, mehr Erfahrung und geballtes Wissen.<br />
Ihr Vorteil: professionelle <strong>Software</strong>-Lösungen rund um Ihre <strong>Immobilien</strong>.<br />
Wünsche, Fragen, Probleme: Das gesamte <strong>onOffice</strong> Team steht Ihnen jederzeit zur<br />
Seite. Um für Sie die perfekte Lösung zu finden, unterstützen sich unsere Mitarbeiter<br />
gegenseitig, nutzen Synergien und spielen sich effektiv die Bälle zu – alles unter dem<br />
Motto von Fairplay. Mit Blick nach vorn.<br />
SUPPORT<br />
> Garantierte Supportzeiten:<br />
Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr<br />
Tel: +49 (0)241 - 44686-122<br />
> E-Mail: support@<strong>onOffice</strong>.com<br />
> kostenlose Webinare<br />
> Notfallhotline (außerhalb der<br />
Öffnungszeiten):<br />
+49 (0)241 - 44686-112<br />
> <strong>online</strong> Hilfe:<br />
http://<strong>online</strong>hilfe.<strong>onOffice</strong>.de<br />
VERTRIEB<br />
> Tel: +49 (0)241 - 44686-121<br />
> E-Mail: vertrieb@<strong>onOffice</strong>.com<br />
> kostenlose Testversion:<br />
Telefonisch bestellen oder<br />
unter www.<strong>onOffice</strong>.com<br />
anfordern<br />
> <strong>online</strong> Präsentation:<br />
Vereinbaren Sie telefonisch<br />
Ihren persönlichen Termin<br />
> individuelle Beratung<br />
SEKRETARIAT<br />
> Tel: +49 (0)241 - 44686-123<br />
> E-Mail: info@<strong>onOffice</strong>.com<br />
> Beantwortung Ihrer Fragen zu<br />
folgenden Themen:<br />
| Buchhaltung<br />
| Rechnungen<br />
| Schulungen<br />
| allgemeine Informationen<br />
| direkte Weiterleitung zur<br />
entsprechenden Abteilung<br />
ALLGEMEIN<br />
> allgemeine Öffnungszeiten:<br />
Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr<br />
> Firmensitz:<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong> GmbH<br />
Feldstraße 40<br />
52070 Aachen<br />
Tel: +49 (0)241 - 44686-0<br />
Fax: +49 (0)241 - 44686-250<br />
E-Mail: info@<strong>onOffice</strong>.com<br />
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23 | <strong>onOffice</strong> Service<br />
www.<strong>onOffice</strong>.com
<strong>onOffice</strong> – vernetzt makeln<br />
<strong>onOffice</strong> <strong>Software</strong> GmbH | Feldstraße 40 | 52070 Aachen | Deutschland<br />
Tel.: +49 (0) 241 - 44 686 - 0 | Fax: +49 (0) 241 - 44 686 - 250<br />
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