Leistungsbericht 2012 - PostBus
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Editorial Dienstleistungen und Service Kunden Mitarbeitende Regionen Kennzahlen<br />
21<br />
OSTSCHWEIZ<br />
Mit Bahnersatz fünfmal<br />
um die Welt<br />
Thomas Küchler,<br />
Direktor SOB<br />
In Sommer <strong>2012</strong> sperrte die Schweizerische Südostbahn AG (SOB) die Verbindung<br />
Wattwil –Herisau während fünf Wochen. Den Auftrag für die Bahnersatzfahrten<br />
erhielt PostAuto. Auftraggeber Thomas Küchler, Direktor der<br />
SOB, gibt Auskunft.<br />
PostAuto hielt<br />
die Fäden in der<br />
Hand und war<br />
für die reibungslose<br />
Umsetzung<br />
verantwortlich.<br />
Was war der Grund für diese nicht alltägliche<br />
Totalsperrung?<br />
Die SOB rüstet sich für die Einführung der S-Bahn<br />
St.Gallen 2013. Nachdem sie 100 Jahre intensiv<br />
genutzt wurden, mussten viele Tunnels und<br />
Brücken dringend erneuert werden. In die fünfwöchigen<br />
Arbeiten haben wir über 37 Millionen<br />
Franken investiert.<br />
Was war das Besondere an diesen Bauarbeiten?<br />
Es war für uns eine sehr grosse Herausforderung,<br />
die Arbeiten vorzubereiten und zu koordinieren.<br />
So waren zeitweise bis zu 500 Arbeitskräfte<br />
und eine Vielzahl von Grossbaumaschinen<br />
im Einsatz. Deren Hunger nach Nachschub galt<br />
es zu bewältigen. Auch die übrigen Bereiche der<br />
SOB waren gefordert. Wir mussten die Zugsumläufe<br />
und Touren neu disponieren, den Unterhalt<br />
der Fahrzeuge anpassen, auch die Kundinnen<br />
und Kunden mussten orientiert werden. Da<br />
blieb buchstäblich kein Stein auf dem anderen.<br />
Wieso fiel die Wahl für den Bahnersatztransport<br />
auf PostAuto?<br />
SOB und PostAuto arbeiten seit Jahren partnerschaftlich<br />
zusammen, sei es bei kleineren Streckensperrungen<br />
oder auch der Disposition des<br />
PostAuto-Fahrpersonals im Obertoggenburg<br />
durch den SOB-Bahnhof Nesslau-Neu St. Johann.<br />
Was zeichnete die Leistung von PostAuto aus?<br />
PostAuto hat den Grossauftrag von Beginn weg<br />
als Kooperationsprojekt verstanden. Nicht nur<br />
zwischen SOB und PostAuto, sondern insbesondere<br />
auch zwischen den fünf involvierten Busunternehmen.<br />
Für uns war PostAuto die alleinige<br />
kompetente Auftragnehmerin. Sie hielt die<br />
Fäden in der Hand und war für die reibungslose<br />
Umsetzung verantwortlich.<br />
Was gilt es rückblickend besonders zu<br />
erwähnen?<br />
Innert fünf Wochen fuhren die elf Busse mit<br />
zehntausenden Fahrgästen 200 000 Kilometer<br />
weit – oder fünfmal um die Welt. Und das ohne<br />
nennenswerten Zwischenfall und zur vollsten<br />
Zufriedenheit der Fahrgäste. Wenn es Kundenreaktionen<br />
zum Bustransport gab, dann ausschliesslich<br />
positive. Die 33 Fahrerinnen und<br />
Fahrer am Steuer und PostAuto Schweiz AG<br />
als Organisatorin verdienen unsere grosse<br />
Anerkennung.