Insider 04 - Schreibwerkstatt GmbH
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<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong><br />
Das Magazin von <strong>Insider</strong>n für <strong>Insider</strong><br />
:thema<br />
Produktionssicherheit<br />
Wer die Risiken kennt, hat die<br />
Produktion sicher im Griff<br />
:thema<br />
Daten richtig aufbereiten<br />
und übergeben<br />
03<br />
:interview<br />
damit keine Daten (mehr)<br />
verloren gehen<br />
<strong>04</strong><br />
:thema<br />
wenn nur das Beste<br />
gut genug ist<br />
<strong>04</strong><br />
:update<br />
alles rund um die<br />
Generalversammlung<br />
06<br />
:news<br />
immer auf dem<br />
Laufenden<br />
07<br />
:books<br />
für alle, die gerne sehen,<br />
essen und reisen<br />
08<br />
Die Produktion anspruchsvoller Kommunikationslösungen<br />
gleicht einem<br />
Hochseilakt. Wer für Imagebroschüre,<br />
Geschäftsbericht oder Internetauftritt<br />
verantwortlich ist, muss das Gleichgewicht<br />
zwischen Zeit, Kosten und<br />
Ansprüchen finden. Dazu braucht es<br />
Partner, auf die man sich verlassen kann.<br />
Niemand findet das Gleichgewicht besser als ein Seiltänzer.<br />
Er übt täglich, perfektioniert seine Kunst und<br />
studiert immer neue Kunststücke ein. Er testet laufend<br />
bessere Drahtseile, solidere Stäbe und sicherere Netze.<br />
Vor jeder Übungseinheit und vor jedem Auftritt kontrolliert<br />
er, ob er, seine Partner und seine Ausrüstung bereit<br />
sind. Wenn nicht, wagt er den Hochseilakt nicht.<br />
Dafür kennt er die Risiken zu gut. Dies ist seine Stärke.<br />
Auch für Kommunikationsverantwortliche stehen im<br />
Laufe eines Jahres einige grosse Auftritte auf dem Programm:<br />
Geschäftsbericht, Bilanzpressekonferenz, Generalversammlung,<br />
neue Imagebroschüre, Redesign<br />
der Firmenwebsite... Wer an solchen Projekten arbeitet,<br />
Der Seiltänzer überlässt nichts dem Zufall und reduziert so<br />
die Risiken auf ein Minimum.<br />
sollte – wie der Seiltänzer – immer wieder seine eigenen<br />
Stärken, die Fitness der Partner und den Zustand<br />
der Ausrüstung überprüfen.<br />
Das Netz<br />
Der Seiltänzer braucht ein Netz, auch wenn er nicht<br />
vom Seil fällt. Das Netz gibt ihm Sicherheit und Vertrauen:<br />
Sollte er doch einmal fallen, passiert ihm nichts.<br />
Auch in der Produktion gedruckter und elektronischer<br />
Kommunikationslösungen ist das Netz wichtig. Das<br />
Netz ist hier ein Netzwerk aus Fachleuten für Offsetund<br />
Digitaldruck sowie neue Medien und weiteren spezialisierten<br />
Partnern.<br />
Das Netz vervollständigen aufeinander abgestimmte<br />
Schritte, wie auf dem Hochseil, entlang der gesamten<br />
Prozesskette. Die Schnittstellen nach innen und aussen<br />
funktionieren einwandfrei, alle Abläufe sind einstudiert<br />
und dokumentiert, externe Partner werden reibungslos<br />
in den Ablauf integriert.
02 neidhart + schön group<br />
iN+Sider<br />
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong><br />
:editorial<br />
Sind Sie fit für den Aufschwung?<br />
Worte wie Rezession, Wirtschaftsflaute oder<br />
gar Krise sind in aller Munde. Ich weiss nicht, wie<br />
es Ihnen geht, aber ich möchte endlich wieder<br />
etwas Positives hören. Natürlich leben wir in einer<br />
schwierigen Zeit; das ist unbestritten. Aber<br />
bringt es uns etwas, wenn wir in das Wehklagen<br />
einstimmen? Nein!<br />
Was uns weiter bringt, ist, mit Optimismus in die<br />
Zukunft zu schauen und sich den Herausforderungen<br />
zu stellen. Ich vergleiche diese schwierige<br />
Zeit gerne mit einem Marathonlauf. Wir haben<br />
35 Kilometer in den Beinen, jeder Schritt tut weh,<br />
die Luft wird immer dünner. Bis ins Ziel fehlen<br />
noch gut sieben Kilometer. Was macht ein Marathonläufer<br />
in dieser Situation? Denkt er an seine<br />
schmerzenden Füsse oder an die Zuschauer, die<br />
ihm zujubeln werden, wenn er im Ziel einläuft?<br />
Der Marathonläufer, der ideal auf die 42,195 Kilometer<br />
vorbereitet ist, hat seine Fettreserven<br />
abgebaut und gleichzeitig seine Kraftreserven aufgebaut.<br />
Wenn er läuft, teilt er sich seine Kräfte<br />
ein, damit sie bis ins Ziel (und darüber hinaus)<br />
reichen – nicht wie der Bote Diomedon, der im<br />
Jahre 490 v. Chr. die Nachricht vom Sieg über<br />
die Perser von Marathon nach Athen brachte und<br />
dort tot zusammenbrach.<br />
Wir haben uns auf den Aufschwung vorbereitet.<br />
Wie der Marathonläufer haben wir Fettreserven<br />
ab- und Kraftreserven aufgebaut. Wir haben<br />
Prozesse überarbeitet und optimiert sowie die<br />
Infrastruktur verbessert und ausgebaut. Nun sind<br />
wir bereit, wenn der Startschuss fällt. Sind auch<br />
Sie fit für den Aufschwung? Nein? Dann fragen<br />
Sie uns – wir haben den einen oder anderen Tipp,<br />
wie Sie beispielsweise die Produktionsprozesse<br />
von gedruckten oder elektronischen Kommunikationslösungen<br />
in Form bringen.<br />
René Schön<br />
Geschäftsleitung Neidhart + Schön Group<br />
Das Seil<br />
Der Seiltänzer prüft sein Seil jedes Mal, bevor er seinen<br />
Fuss darauf setzt. Er kennt die Risiken. Deshalb geht<br />
er keine ein. Das gilt auch in der Produktion von Kommunikationslösungen.<br />
Wer einen Geschäftsbericht produziert,<br />
lässt sich auf nichts ein und arbeitet nur mit<br />
bewährten Partnern zusammen. Partner, welche die<br />
eingesetzten Technologien beherrschen, Innovationen<br />
auf Herz und Nieren prüfen und – wenn sie diese für<br />
praxisrelevant halten – auch nutzen.<br />
Solche Technologien müssen sinnvoll eingesetzt werden.<br />
Etwa ein datenbankgestütztes Publishing-System,<br />
um regelmässig erscheinende Publikationen wie Geschäftsberichte,<br />
Kataloge oder Preislisten mit weniger<br />
Aufwand zu produzieren. Oder ein Color-Management-<br />
System, um die Farbabweichungen zwischen verschiedenen<br />
Ein- und Ausgabegeräten zu kompensieren.<br />
Der Stab<br />
Der Seiltänzer braucht seinen Stab, um balancieren zu<br />
können. Wer an einer Imagebroschüre, einem Geschäftsbericht<br />
oder einem Internetauftritt arbeitet, hat<br />
auch einen Stab; einen Stab von Fachleuten, der mit<br />
Know-how und Engagement dafür sorgt, dass die Produktion<br />
selbst dann rund läuft, wenn der Seiltänzer<br />
kurz aus dem Gleichgewicht gerät.<br />
Das können die Fachleute, weil sie schon jahrelang gemeinsam<br />
solche Projekte begleitet haben. Sie bauen<br />
auf diesen Erfahrungen auf, denken mit, beraten und<br />
schlagen Alternativen vor, ohne die Ziele des Auftraggebers<br />
aus den Augen zu verlieren. Damit nehmen sie<br />
dem Auftraggeber viel ab – aber nicht die Entscheidungen.<br />
Sie befreien ihn zum Beispiel von zeit- und energieraubenden<br />
Überwachungsaufgaben.<br />
Die Partner<br />
Der Seiltänzer verlässt sich nicht nur auf seine Ausrüstung,<br />
sondern auch auf seine Partner, und vertraut<br />
ihnen blind. Wer mit einem seriösen und glaubwürdigen<br />
Mediendienstleister arbeitet, darf dies auch. Er kann<br />
sich darauf verlassen, dass seine Daten sicher sind: vor<br />
Diebstahl, Verlust, Missbrauch. Und er kann darauf vertrauen,<br />
dass sein Mediendienstleister selbst an Details<br />
denkt: zum Beispiel an die systematische Datensicherung<br />
oder die doppelte unterbruchsfreie Stromversorgung.<br />
Sicher ist sicher.<br />
Wer die Risiken kennt, geht<br />
keine ein. Das weiss der<br />
Seiltänzer. Darum arbeitet er<br />
nur mit Seilen, Stäben<br />
und Partnern, auf die er sich<br />
100%ig verlassen kann.<br />
Und zwar jederzeit.<br />
Seite 1: Greg Pease, Getty Images<br />
Seite 2, oben: Peter Day, Getty Images<br />
Seite 2, Mitte: Greg Pease, Getty Images<br />
Seite 2, unten: John Terence Turner, Getty Images
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong> iN+Sider<br />
neidhart + schön group<br />
03<br />
:thema<br />
Orientierungshilfe<br />
für die Datenübergabe<br />
Die rasante Entwicklung der Publishing-<br />
Software beschert den Anwendern<br />
einerseits immer mächtigere Werkzeuge.<br />
Auf der anderen Seite schafft sie aber<br />
auch ständig neue Herausforderungen<br />
und Problemstellungen – gerade bei<br />
der Frage nach der richtigen Datenaufbereitung<br />
für die Übergabe an den<br />
Mediendienstleister.<br />
Bis Ende der 90er-Jahre präsentierte sich die Publishing-Welt<br />
verhältnismässig homogen. Die Profis der<br />
Druckvorstufe arbeiteten fast ausschliesslich mit der<br />
Layoutsoftware QuarkXPress auf Apple Macintosh. Die<br />
Datenübergabe zwischen den verschiedenen an einer<br />
Medienproduktion beteiligten Partnern war entsprechend<br />
unkompliziert; die Layoutdateien wurden, zusammen<br />
mit allen Grafiken und verwendeten Schriften,<br />
einfach weitergereicht.<br />
Diese Übergabe von so genannt offenen Daten – der<br />
Empfänger kann jederzeit ins Layout eingreifen – hat<br />
den Vorteil, dass der Mediendienstleister beispielsweise<br />
bei der Produktion eines Geschäftsberichts noch<br />
in letzter Minute etwas ändern kann. Dank der jahrelangen<br />
Erfahrung mit dieser Art des Datentransfers ist<br />
die Produktionssicherheit sehr hoch.<br />
Grenzen im Austausch offener Daten<br />
Das Problem des Austauschs offener Daten ist, dass<br />
nur dann alles reibungslos klappt, wenn alle Partner mit<br />
der identischen Infrastruktur arbeiten. Dies ist heute jedoch<br />
immer seltener der Fall. Zum einen wird heute<br />
nicht mehr nur auf der Apple-Plattform produziert, sondern<br />
immer häufiger auch unter Windows, zum anderen<br />
ist die Apple-Plattform mit dem Übergang vom<br />
Dank Certified-PDF können<br />
Kunde, Agentur und<br />
Mediendienstleister zum einen<br />
den Workflow automatisieren<br />
und zum anderen die Produktionssicherheit<br />
steigern,<br />
weil jede PDF-Datei mit einem<br />
automatisch erstellten Protokoll<br />
zertifiziert wird.<br />
klassischen Mac OS zum neuen OS X alles andere als<br />
einheitlich. Ausserdem findet Adobe InDesign als Alternative<br />
zu QuarkXPress immer mehr Anhänger.<br />
Plattformunabhängigkeit<br />
Deshalb sind Alternativen zum offenen Datenaustausch<br />
gefragt. Und da bietet sich Acrobat PDF an. Dieses<br />
geschlossene Dateiformat ist so konzipiert, dass der<br />
Datenaustausch über alle Plattformen hinweg einwandfrei<br />
funktioniert. Allerdings kann der Empfänger<br />
die Datei nur in beschränktem Masse oder mit speziellen<br />
Werkzeugen verändern. In der Folge liegt ein viel<br />
grösserer Teil der Produktionsverantwortung beim Datenlieferanten.<br />
Es ist für ihn deshalb besonders wichtig,<br />
vor der Weitergabe einer PDF-Datei zu prüfen, ob diese<br />
für das gewählte Druckverfahren geeignet ist. Sind beispielsweise<br />
alle Bilder genügend hoch aufgelöst?<br />
Die neue Acrobat-Version 6 setzt genau hier an. Die<br />
Neidhart + Schön Group hält spezielle Acrobat-Kits bereit,<br />
mit denen der Datenlieferant (Agentur oder Kunde)<br />
seine Layoutapplikationen und seine PDF-Engine so<br />
konfigurieren kann, dass sie eine zertifizierte PDF-Datei<br />
ausgeben. Ausserdem kann der Datenlieferant mit Prüfprofilen<br />
auf einfache Art und Weise testen, ob seine<br />
PDF-Dateien drucktauglich sind: Wenn die Prüfung<br />
fertig ist, zeigt ein grünes Licht an, dass alles in Ordnung<br />
ist.<br />
Mit Acrobat 6 lässt es sich<br />
sehr einfach verifizieren,<br />
ob eine PDF-Datei alle Bedingungen<br />
für einen optimalen<br />
Druck erfüllt. Ist alles o.k.,<br />
stellt die Ampel auf Grün.<br />
Eine so für die Druckausgabe aufbereitete Datei heisst<br />
PDF/X-3 oder PDF/NSG. Einen Schritt weiter geht<br />
Certified-PDF, weil hier das PDF-File nicht nur nach genau<br />
definierten Regeln geprüft wird, sondern ein automatisch<br />
erstelltes Protokoll alle Änderungen an der<br />
Datei dokumentiert.<br />
:glossar<br />
PDF/X<br />
ISO-Norm für PDF-Daten, die für den Druck geeignet sind.<br />
PDF/X-Dateien können mit Acrobat 6 erstellt und geprüft<br />
werden.<br />
PDF/NSG<br />
PDF-Standard, der von der Neidhart + Schön Group<br />
empfohlen wird, da PDF/X nur beschränkt für die Ausgabe<br />
mit Spezialrastern (zum Beispiel FM-Raster) geeignet ist.<br />
Die PDF/NSG-Profile werden individuell für die einzelnen<br />
Kunden und ihre gedruckten Kommunikationslösungen<br />
optimiert.<br />
Certified-PDF<br />
Standard für einen Druckvorstufen-Workflow, wie er vom<br />
VSD (Verband der Schweizer Druckindustrie) empfohlen<br />
wird. Certified-PDF erfordert zusätzliche Werkzeuge.
<strong>04</strong> neidhart + schön group<br />
iN+Sider<br />
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong><br />
:porträt<br />
:interview<br />
Die Firmen<br />
Forbo International SA<br />
Gottschalk + Ash Int’l<br />
Forbo stellt Linoleum, Kunststoffbodenbeläge,<br />
Klebstoffe und<br />
Kunststoffbänder her. Weltweit<br />
arbeiten rund 5700 Menschen an<br />
32 Produktionsstandorten und<br />
in 80 Marketingorganisationen für<br />
die Gruppe.<br />
Gottschalk + Ash Int’l ist eine<br />
international renommierte Gruppe<br />
von Gestaltern mit Büros in<br />
Montreal, Toronto und Zürich. Seit<br />
über 35 Jahren lebt sie einem<br />
Credo nach: Qualität. Eine der<br />
Stärken von Gottschalk + Ash Int’l<br />
ist das Design von Geschäftsberichten.<br />
Gedruckte und elektronische Kommunikationslösungen<br />
werden immer häufiger crossmedial produziert – zum Beispiel<br />
der Geschäftsbericht von Forbo. Wir haben mit Ursula Leonhard,<br />
Head of Corporate Communications, und Michael Kahn,<br />
Designer bei Gottschalk + Ash, gesprochen.<br />
iN+Sider: Crossmedia ist heute in aller Munde. Was verstehen Sie darunter?<br />
Die Adressen<br />
Forbo International SA<br />
Postfach<br />
CH-8193 Eglisau<br />
Telefon +41 1 868 25 50<br />
Telefax +41 1 868 25 51<br />
E-Mail info@forbo.com<br />
Internet www.forbo.com<br />
Gottschalk + Ash Int’l<br />
Design Consultants<br />
Böcklinstrasse 26<br />
Postfach 1711<br />
CH-8032 Zürich<br />
Telefon +41 1 382 18 50<br />
Telefax +41 1 382 18 58<br />
E-Mail mail@gottashzrh.com<br />
Internet www.gottashzrh.com<br />
Ursula Leonhard: Für mich ist es eine Datenbank, auf die alle, die an einem Projekt<br />
arbeiten, jederzeit und gleichzeitig zugreifen können und immer die aktuellste<br />
Version bearbeiten. Das beschleunigt den Prozess und macht ihn effizienter.<br />
Michael Kahn: Für mich ist es der Punkt, an dem alle Fäden zusammenlaufen:<br />
Kunde, Designer, Produktion. Das Handling der Daten ist schnell, alles ist aktuell und<br />
in Echtzeit verfügbar.<br />
iN+Sider: Was sind für Sie die grössten Vorteile von Crossmedia?<br />
Ursula Leonhard: Dank des direkten Zugriffs auf<br />
immer aktuelle Daten arbeiten alle schneller und präziser.<br />
So lassen sich Fehlerquellen vermeiden. Die Zeiten, als<br />
etwa Dokumente im PDF-Format mit einer E-Mail verschickt<br />
wurden und wegen der grossen Datenmenge nicht<br />
ankamen, sind vorbei. Wir arbeiten seit ungefähr zwei<br />
Jahren mit der Datenbanklösung von Neidhart + Schön,<br />
crossmediasolutions ➔ ➔ ➔<br />
:case study<br />
Der Kunde<br />
Die Adresse<br />
Lindt & Sprüngli<br />
1845 entschlossen sich David Sprüngli-Schwarz und sein Sohn<br />
Rudolf Sprüngli-Ammann, in ihrer kleinen Konditorei in Zürich<br />
Schokolade herzustellen. 2002 setzte die Gruppe knapp 1,7 Milliarden<br />
Franken um; das meiste davon im Ausland, etwa in Nordamerika<br />
(Anteil: 23,9%), Deutschland (20,1%), Frankreich (16,4%)<br />
oder Italien (15,8%). Die Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG,<br />
die Holdinggesellschaft der Gruppe, ist seit 1986 börsenkotiert.<br />
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG<br />
Seestrasse 2<strong>04</strong><br />
CH-8802 Kilchberg<br />
Telefon +41 1 716 22 33<br />
Telefax +41 1 715 39 85<br />
E-Mail info@lindt.com<br />
Internet www.lindt.com<br />
:thema<br />
Nur das Beste<br />
Wenn ich Freunde im Ausland besuche, nehme ich immer Schokolade<br />
mit. Nicht irgendeine Schokolade, nein, Lindt muss es<br />
sein. Die Maîtres Chocolatiers haben sich im Premiummarkt für<br />
Schokolade etabliert – weltweit –, weil sie ihren Kunden das<br />
entscheidende bisschen Mehr bieten.<br />
Die Erfolgsgeschichte, die vor 158 Jahren an der Marktgasse in Zürich begann, baut<br />
auf dem Streben nach Perfektion auf. Diese Philosophie zahlt sich aus: Im Jahr 2002<br />
steigerte Lindt & Sprüngli den Umsatz um 6% und den Gewinn vor Zinsen und Steuern<br />
um 8%. Nachzulesen im Geschäftsbericht...<br />
Ein beruhigendes Gefühl<br />
Wer sich so konsequent der Qualität verschreibt, verlangt auch viel von seinen Partnern.<br />
Etwa dem Mediendienstleister, der Finanzpublikationen wie den Geschäftsbericht<br />
produziert. «Für mich ist der Drucker eines der wichtigsten Glieder in der Kette»,
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong> iN+Sider<br />
neidhart + schön group<br />
05<br />
«Der Punkt, an dem<br />
alle Fäden zusammenlaufen»<br />
weil vorher ab und zu Daten auf dem Weg vom einen zum anderen Partner entweder<br />
nicht ankamen oder verloren gingen. Wir sind damit sehr zufrieden.<br />
Michael Kahn: Geschwindigkeit und klare Datenstruktur. Ausserdem ist der Datenschutz<br />
um ein Mehrfaches besser.<br />
iN+Sider: Was bringt Crossmedia konkret, beispielsweise bei der Produktion des<br />
Forbo-Geschäftsberichts?<br />
Ursula Leonhard: Ungemein viel. Der Produktionsprozess wird einfacher, flüssiger.<br />
So können zum Beispiel Dokumente korrigiert werden und stehen allen Beteiligten<br />
gleich in der aktuellen Version zur Verfügung. Da alle auf die selbe Version zugreifen,<br />
ist es möglich, Fragen zu einzelnen Seiten oder Probleme direkt am Telefon, etwa<br />
in einer Telefonkonferenz, zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.<br />
Das bewährt sich vor allem in der Produktion des Geschäftsberichts immer wieder.<br />
Michael Kahn: Auch hier Geschwindigkeit; kaum habe ich eine Korrektur oder Änderung<br />
an die Druckvorstufe weitergeleitet, können der Kunde und ich gleichzeitig auf<br />
die überarbeitete Version zugreifen.<br />
iN+Sider: Die Neidhart + Schön Group vereint Spezialisten aus allen Bereichen<br />
der Medienproduktion unter einem Dach. Wie erleben Sie die Zusammenarbeit mit<br />
diesen Fachleuten?<br />
Ursula Leonhard: Die Zusammenarbeit ist sehr fruchtbar. Die Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter der Neidhart + Schön Group sind kompetent, haben Verständnis für<br />
meine Wünsche und Anliegen als Kundin und unterstützen mich im gesamten Produktionsprozess.<br />
Die Kooperation ist auch immer angenehm. Selbst, wenn es ab<br />
und zu ein wenig drunter und drüber geht, bewahren alle einen kühlen Kopf. Das ist<br />
gerade in der Produktion von zeitkritischen Kommunikationslösungen wie einem<br />
Geschäftsbericht relevant und besonders wertvoll.<br />
Michael Kahn: Wir brauchen Fachleute, die Freude<br />
an ihrem Beruf haben, genau arbeiten und auf Kunde und<br />
Designer eingehen. Die Mitarbeiter der Neidhart + Schön<br />
Group, mit denen ich zusammenarbeite, unterstützen uns<br />
in allen Belangen. Sie tragen ihren Teil dazu bei, dass wir<br />
letztlich ein hochwertiges Produkt in den Händen halten<br />
und daran Gefallen finden.<br />
forprinting<br />
Der Geschäftsbericht:<br />
Weil nicht nur die Zahlen<br />
überzeugen müssen.<br />
fordigitalprinting<br />
Die Vorabauflage für den<br />
Verwaltungsrat: Weil die Zeit<br />
immer knapp ist.<br />
formultimedia<br />
Mediendatenbank:<br />
Weil niemand mit überholten<br />
Dateien arbeiten will.<br />
ist gut genug<br />
bestätigt Sylvia Kälin, die für die Kommunikation bei Lindt & Sprüngli verantwortlich<br />
ist, «ich muss mich darauf verlassen, dass er fehlerfrei, termintreu und zuverlässig<br />
arbeitet, flexibel und initiativ ist, mitdenkt und selber Verbesserungen vorschlägt.»<br />
Das ist gerade bei Geschäftsberichten wichtig. Egal, wie gut die Produktion geplant<br />
ist, irgendwann wird die Zeit eng. Dann trennt sich die Spreu vom Weizen. Viele können<br />
einen Geschäftsbericht drucken, aber nicht alle können eine Produktion in letzter<br />
Minute retten. «Mich beruhigt es zu wissen, dass mein Drucker bereit ist, wenn nötig<br />
einen ausserordentlichen Einsatz zu leisten, der den ordentlichen Zeitrahmen auch<br />
einmal sprengen kann, um gemeinsam mit mir ein Problem zu lösen», bringt es Sylvia<br />
Kälin auf den Punkt.<br />
Darf es ein bisschen mehr sein?<br />
Für sie sind die Beratung und die Betreuung entscheidend: «Es spielt keine Rolle, wie<br />
viel die Leute bei Neidhart + Schön zu tun haben, sie geben mir das Gefühl, ihre wichtigste<br />
Kundin zu sein.» Das ist für die Kommunikationschefin das bisschen Mehr, mit<br />
dem sich der eine Mediendienstleister vom anderen unterscheidet – und das so gut<br />
zur Philosophie der Maîtres Chocolatiers von Lindt passt.
06 neidhart + schön group<br />
iN+Sider<br />
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong><br />
:update<br />
Die Generalversammlung –<br />
Pflicht oderKür?<br />
Damit aus der Generalversammlung<br />
keine Pflicht,<br />
sondern eine Kür wird:<br />
Mailing, Geschäftsbericht,<br />
Aktionärsbrief, Schilder,<br />
Präsentation, Pressemappe,<br />
Terminal, Serien-E-Mail<br />
:info<br />
Viel mehr als personalisieren<br />
Das trägt AAA zu Ihrer Generalversammlung bei:<br />
– Vorabauflagen, Sprachversionen<br />
– personalisierte und individualisierte Einladungen<br />
– spiralgebundene Booklets der PowerPoint-Präsentationen<br />
– Schilder, Tafeln, Plakate<br />
– CD-ROM, Label, Einleger<br />
Alle Jahre wieder steht die Generalversammlung<br />
auf dem Programm. Sie ist<br />
Pflicht, darf aber nicht Pflichtprogramm<br />
werden. Was können Sie tun, damit sie<br />
zur Kür wird?<br />
Die Arbeiten am Geschäftsbericht laufen auf Hochtouren.<br />
Sie lassen die Hauptauflage offset drucken, die<br />
Vorabauflage für die Sitzung des Verwaltungsrates vor<br />
der Generalversammlung sowie eine Sprachversion für<br />
die italienischen Investoren in kleiner Auflage im Digitaldruck.<br />
Bei den Einladungen haben Sie sich für den Digitaldruck<br />
entschieden, um sie für jeden Aktionär zu personalisieren:<br />
Nicht nur Empfänger und Anrede, auch Texte<br />
und Bilder sind individuell. Die Antwortkarte ist bereits<br />
ausgefüllt, die Aktionäre müssen nur ankreuzen, ob sie<br />
teilnehmen werden oder nicht.<br />
Sie wollen an der Generalversammlung nicht nur informieren,<br />
sondern auch unterhalten und überraschen.<br />
Wie wärs mit einem Image-Trailer, einer Art multimedialer<br />
Dia-Show, den Sie zwischen Türöffnung und Beginn<br />
der Generalversammlung zeigen? Dieser stellt auf der<br />
Basis der Bilder aus dem Geschäftsbericht Firma, Produkte,<br />
Dienstleistungen und die Menschen dahinter<br />
vor. So ein Trailer ist übrigens deutlich preiswerter und<br />
auch schneller produziert als ein Video.<br />
Der Tag X<br />
Noch drei Stunden bis zur Generalversammlung. Sie<br />
legen die Geschäftsberichte am Empfang auf, gleich<br />
neben die digital gedruckten, spiralgehefteten Booklets<br />
mit den PowerPoint-Präsentationen. Die Präsentationen,<br />
dank Templates corporate-design-konform, haben<br />
Sie gestern aktualisiert und über Nacht produzieren<br />
lassen.<br />
Der Tag danach<br />
Viele GV-Besucher haben sich am Infoterminal eingetragen.<br />
Die meisten haben den Geschäftsbericht und<br />
die Präsentationen bestellt, einige nur das eine oder<br />
das andere. Ihr Mediendienstleister bereitet den elektronischen<br />
Versand mit einer personalisierten Serien-<br />
E-Mail auf und verschickt allen dasjenige, was sie bestellt<br />
haben, während Sie sich auf andere Aufgaben<br />
konzentrieren können.<br />
Ausserdem schickt er allen Journalisten, die nicht an der<br />
Generalversammlung teilnahmen, eine Pressemappe,<br />
die unter anderem eine professionell mit corporatedesign-gerechtem<br />
Label und Einleger aufbereitete CD-<br />
ROM mit allen Dokumenten und vielen Bildern enthält.<br />
All diese elektronisch aufbereiteten Inhalte können<br />
Sie auch für Ihre eigene Website verwenden, etwa für<br />
das virtuelle Pressezentrum oder den Bereich Investor<br />
Relations.<br />
:info<br />
Bilder, die nicht nur bewegen<br />
Das trägt via one! zu Ihrer Generalversammlung bei:<br />
– multimedialer Image-Trailer<br />
– Templates/Office-Dokumentenvorlagen<br />
– Serien-E-Mails (Aufbereitung, Versand)<br />
– Infoterminal-Anwendungen<br />
Kontakt: AAA AG für Digital Printing<br />
Dorfstrasse 29, 8037 Zürich<br />
Telefon +411446 83 00, Fax +411446 83 10<br />
E-Mail info@aaa.ch, Internet www.aaa.ch<br />
Ebenfalls corporate-design-konform sind die digital gedruckten<br />
Schilder, die den Weg vom Eingang zum Saal<br />
weisen, die Tafel für das Rednerpult sowie die Namensschilder<br />
der Redner. Genauso wie das Plakat neben<br />
dem Infoterminal, das allen erklärt, wie sie sich interaktiv<br />
in die E-Mail-Verteilerliste für den Geschäftsbericht<br />
im PDF-Format oder die Präsentationen in elektronischer<br />
Form eintragen.<br />
Kontakt: via one! Multimedia Solutions AG<br />
Dorfstrasse 29, CH-8037 Zürich<br />
Telefon + 41 1 446 83 30, Fax + 41 1 446 83 38<br />
E-Mail info@viaone.ch, Internet www.viaone.ch
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong> iN+Sider<br />
neidhart + schön group<br />
07<br />
news<br />
Bücher in Kleinstauflagen<br />
Bücher auf Abruf<br />
digital drucken<br />
Corporate Design einfach umgesetzt<br />
Ein einheitlicher<br />
Auftritt dank<br />
Templates<br />
Philipp Stalder<br />
Noch näher bei<br />
den Kunden –<br />
auch in der<br />
Innerschweiz<br />
Die AAA AG für Digital Printing (www.aaa.ch) verlängert die Liste der<br />
Stärken und Vorteile des Digitaldrucks um einen weiteren Punkt. Dank<br />
einer Weltneuheit in der Weiterverarbeitung lassen sich nun selbst<br />
Bücher in Kleinstauflagen (bis 200 Exemplare) preiswert und auf Abruf<br />
in höchster Digitaldruckqualität herstellen und, als Option, in Text<br />
und Bild personalisieren.<br />
Viele Firmen haben eine Corporate Identity definiert. Alles, was sie veröffentlichen,<br />
hält sich daran. Alles? Nein, nicht alles... Oft sind die Vorgaben<br />
nicht einfach einzuhalten. Darum programmiert via one! Multimedia<br />
Solutions (www.viaone.ch) benutzerfreundliche, CI-gerechte<br />
Templates für alle gängigen Microsoft-Office-Anwendungen. Word-,<br />
Excel- und PowerPoint-Dokumente, die aussehen, als hätte sie Ihr<br />
Grafiker gestaltet, sind keine Hexerei mehr.<br />
Die Neidhart + Schön Group baut den Aussendienst aus: Seit Mai 2003<br />
ist Philipp Stalder (31) für die Kunden auch in der Zentralschweiz verantwortlich.<br />
Der gelernte Typograf bildete sich zielgerichtet weiter und<br />
wechselte vor fünf Jahren in den Aussendienst. Sie erreichen Philipp<br />
Stalder unter 01 446 82 48 oder pst@nsgroup.ch.<br />
Schneller, flexibler, sicherer<br />
Crossmedia-<br />
Publishing-Lösung<br />
für Sihl + Eika<br />
Im Sommer 2002 entschied sich die Schneidersöhne Gruppe, unter<br />
Projektleitung der Sihl + Eika Papier AG (www.papier.ch), den Produktionsprozess<br />
ihrer Sortimentspreislisten in eine zukunftsorientierte<br />
Lösung zu überführen. Nach einem umfangreichen Evaluationsverfahren<br />
wurde die via one! Multimedia Solutions AG als Partnerin<br />
ausgewählt.<br />
Mit der Crossmedia-Publishing-Lösung NS:publish der via one! erhöhen<br />
Schneidersöhne und Sihl + Eika die Produktivität und senken<br />
die Durchlaufzeiten bei der Produktion ihrer Sortimentspreislisten. Die<br />
konventionelle Druckvorstufe wird durch ein medien- und formatneutrales<br />
Datenlogistiksystem ersetzt, bei dem Texte, Bilder sowie<br />
Produktinformationen aus dem Warenwirtschaftssystem SAP zentral<br />
in einer Mediendatenbank abgelegt und bei Bedarf in Layoutvorlagen<br />
übernommen werden. So wird der Produktionsprozess beschleunigt,<br />
flexibilisiert und sicherer gemacht, was Zeit und Geld spart.<br />
Die eingesetzte Standardsoftware NS:publish – ein integriertes, datenbankgestütztes<br />
Redaktions- und Dokumentenmanagementsystem<br />
mit integrierter Bilddatenbank – wurde gemeinsam mit der<br />
Europublish Software <strong>GmbH</strong> an die individuellen Bedürfnisse der<br />
beteiligten Schneidersöhne-Gesellschaften angepasst und weiterentwickelt.<br />
Die Umsetzung der Schnittstelle von SAP/R3 zur neuen<br />
Anwendung NS:publish erfolgte durch die OSC <strong>GmbH</strong>, eine Gesellschaft<br />
der Schneidersöhne Unternehmensgruppe.<br />
Die erste mit diesem NS:publish-System produzierte Sortimentspreisliste<br />
erschien bei Sihl + Eika Papier AG im Juli 2003.
08 neidhart + schön group<br />
iN+Sider<br />
<strong>04</strong> : 20<strong>04</strong><br />
:books<br />
Das Fremde im Auge des Fremden<br />
«Das Fremde im Auge des Fremden» ist das Tagebuch<br />
einer Reise in Worten und Bildern durch Hongkong, Shanghai<br />
und Peking. Literaten sind wie Philosophen neugierige<br />
Wanderer zwischen den Welten. Literaten aus dem Westen<br />
treffen Literaten aus dem Reich der Mitte. Sie entdecken,<br />
dass das Fremde in der Fremde nicht mehr fremd sein will, dass<br />
das Vertraute im Vertrauten nicht immer vertraut bleiben mag.<br />
ISBN 3-9806200-7-7; Literaturhaus Basel (www.literaturhaus-basel.ch)<br />
Villa Maroc Food<br />
«Villa Maroc Food» ist mehr als ein Kochbuch, «Villa Maroc Food»<br />
ist eine Liebeserklärung. Eine Liebeserklärung an das frühere<br />
Piratennest Mogador, das heute Essaouira heisst, an die Menschen,<br />
die das Leben dort lebenswert machen, an das Essen, das dieses<br />
Leben noch lebenswerter macht. Mit wenig Worten und vielen<br />
Bildern beschreibt Christoph Braendle, was für ihn dieses Leben<br />
ausmacht. Ein Buch für Geniesser, Augenmenschen... und Träumer.<br />
ISBN 3-9522695-0-6; Hotel Villa Maroc (www.villa-maroc.com)<br />
Direktversand: murphy@uudial.ch; Fotos: Eric Schmid<br />
Gestaltung: sofie’s Kommunikationsdesign<br />
:impressum<br />
Herausgeberin:<br />
Abonnemente:<br />
Erscheinungsweise:<br />
Auflage:<br />
Redaktion:<br />
Übersetzungen:<br />
Produktion:<br />
Papier:<br />
Versand:<br />
Neidhart + Schön Group AG<br />
Dorfstrasse 29<br />
Postfach<br />
CH-8037 Zürich<br />
Telefon +41 1 446 82 00<br />
Fax +41 1 446 82 01<br />
E-Mail info@nsgroup.ch<br />
Internet www.nsgroup.ch<br />
insider@nsgroup.ch<br />
in loser Folge<br />
20000 Exemplare<br />
in Deutsch und Französisch<br />
Neidhart + Schön Group<br />
Zürich<br />
Joëlle Loos<br />
Christian Wulle<br />
Urban Kronenberg<br />
Hermann Stiegler<br />
<strong>Schreibwerkstatt</strong><br />
Winterthur<br />
Roger Hausmann<br />
Anita Gadhammar<br />
Zürich<br />
Neidhart + Schön AG<br />
LuxoSatin<br />
hochweiss, halbmatt, 150 g/m 2<br />
Sihl + Eika Papier AG<br />
www.papier.ch<br />
Couverts:<br />
Majestic<br />
Kings Blue, 120 g/m 2<br />
Sihl + Eika Papier AG<br />
Etiketten:<br />
Digital gedruckt von<br />
AAA AG für Digital Printing<br />
Zürich<br />
Copyright: © 20<strong>04</strong><br />
Neidhart + Schön Group<br />
Zürich<br />
:feedback<br />
➔<br />
www.nsgroup.ch –<br />
Feedback interaktiv<br />
➔ Wollen Sie uns sagen, wie Ihnen unser Kundenmagazin iN+Sider gefällt<br />
und was Ihnen daran nicht gefällt?<br />
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dieser Nummer ordern?<br />
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uns, was wir für Sie tun können. Natürlich können Sie uns auch weiterhin<br />
schreiben (Neidhart + Schön Group, iN+Sider, Dorfstrasse 29, 8037 Zürich),<br />
mailen (insider@nsgroup.ch) und faxen (Neidhart + Schön Group, iN+Sider,<br />
+41 1 446 82 01). Vielen Dank für Ihr Feedback.<br />
➔<br />
➔<br />
:dossier<br />
Produktionssicherheit<br />
Olivier Neidhart<br />
:dossier<br />
Daten richtig aufbereiten<br />
und übergeben<br />
Daniel Schnyder<br />
:interview<br />
damit keine Daten (mehr)<br />
verloren gehen<br />
Joe Menger<br />
Hermann Stiegler<br />
:dossier<br />
wenn nur das Beste<br />
gut genug ist<br />
Roger Hausmann<br />
:update<br />
alles rund um die<br />
Generalversammlung<br />
Jürgen Weber<br />
Markus Kleeb<br />
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