MitarbeiterInnen im Interview - Sozial-Holding der Stadt ...

MitarbeiterInnen
im Interview
EFQM-Kriterium:
Mitarbeiter
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Für die „So(Ho)isses“ haben wir drei
Mitarbeiter/innen aus Eicken interviewt.
Schwerpunktthema war:Altenhilfe in
anderen Ländern.
Natürlich durfte dabei auch das alte Fragespiel
nicht fehlen. So wie die FAZ, Rheinischen
Post und andere Zeitungen nach
bewährtem Muster Prominente befragen,
haben wir es auch gemacht.
Lust auf mehr? Anruf genügt – Wir kommen
(fast) sofort.
Lili Kasmin aus Kasachstan:
„Eltern erziehen ihre Kinder –
Kinder pflegen ihre Eltern“
Lili Kasmin, 49 Jahre alt, verheiratet, zwei
Kinder.
Seit 1999 arbeitet sie als examinierte
Altenpflegerin (stv.WBL) im Altenheim
Eicken.
Seit wann leben Sie mit Ihrer
Familie in Deutschland?
Seit 1994.
Sie sind gelernte Elektroingenieurin.Was
hat Sie in die Altenhilfe verschlagen?
Um in meinem erlernten Beruf in
Deutschland arbeiten zu können, hätte
ich sehr viele Fortbildungskurse besuchen
müssen. Dies ließ sich mit meiner
Rolle in der Familie nicht vereinbaren.
Wir waren ja alle hier noch nicht richtig
zu Hause. Nach einer Zeit bekam ich
durch das Arbeitsamt die Gelegenheit zu
einem „Schnupperkurs“ in einem Altenheim.
Die Arbeit machte mir sehr viel
Freude, so dass ich 1996 meine Ausbildung
bei der Caritas begonnen habe.
Dabei hat mir mein Praktikum in Eicken
so gut gefallen, dass ich mich bei der
Sozial-Holding für das Altenheim Eicken

eworben habe. Ja, und das hat dann
auch geklappt.
Altenpflege in Kasachstan –
Wie sieht die aus?
Das „klassische“ Altenheim kennt man in
Kasachstan nicht. Die Alten bleiben in
den Familien. Nur alte Menschen, die
wirklich keinen, aber auch gar keinen Angehörigen
mehr haben, werden in ein
Heim gebracht. Dies kann man als ein Art
„Waisenhaus“ für Alte bezeichnen, vergleichbar
mit den Einrichtungen in
Deutschland für Kinder.
Ich befürchte ja. , obwohl dies mit Sicherheit
langsam vor sich gehen wird.
Wissen Sie, in Kasachstan werden die
Menschen nicht so alt. Mit 70 Jahren ist
Wer kümmert sich denn um die
Alten in den Familien?
In Kasachstan gilt ein ungeschriebenes
Gesetz: Die Eltern erziehen ihre Kinder,
die Kinder pflegen ihre Eltern. Dabei ist
es selbstverständlich, dass diese Pflicht
immer beim Erstgeborenen liegt. Er übernimmt
auch den Besitz (z.B. das Haus).
Weitere Kinder erheben auf dieses Erbe
auch keinen Anspruch.
Wie groß sind die Familien in
Kasachstan?
Die „normale“ Familie besteht aus fünf
bis sieben Menschen. Größere Familien
sind keine Seltenheit. Jedoch wird auch
hier der Trend zu kleineren Familien
spürbar.
Glauben Sie, dass dies Auswirkungen
auf die Versorgung der Alten
haben wird?
man sehr alt.Wird man 80, grenzt dies
fast schon an ein Wunder.
Das Krankheitsbild der Altersverwirrtheit
kennt man dort kaum. Die Menschen
sind einfach körperlich alt und
verbraucht. Das raue Leben, die oft mangelhafte
Ernährung tragen dazu bei. Erkrankt
ein alter Mensch, wird er zwar
zur Behandlung in ein Krankenhaus gebracht,
sobald wie möglich jedoch wieder
zu Hause gepflegt. Die Kinder fühlen
sich zu diesem Handeln moralisch verpflichtet.
Nun aber noch einmal zurück zu Ihnen
und damit zu dem altbekannten
Fragespiel:
Was ist für Sie Glück?
Morgens aufstehen, Gesundheit, Kinder
haben, arbeiten können und dass es in
der Familie klappt.
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Was ist Ihre größte Tugend?
Gerechtigkeitssinn.
Was ist Ihre größte Schwäche?
Ich trau mich nicht immer alles zu sagen,
weil ich befürchte, den anderen zu verletzen.
In welche Rolle würden Sie gerne
schlüpfen?
In keine.
In welcher Zeit hätten Sie gerne
gelebt?
Im Mittelalter.
Die größte historische Leistung?
Die Raumschiffahrt.
Ihr Held der Gegenwart?
Meine Großmutter.
Was verabscheuen Sie am meisten?
Lügen.
Sie gewinnen eine Million –
was nun?
Ich halte mich an ein Sprichwort aus
Russland: „Zuerst bezahle ich meine Schulden,
und die anderen müssen warten.“
Was soll später einmal über Sie
gesagt werden?
Sie hat nicht umsonst gelebt.
Maria del Carmen Carmona de
Marin aus Spanien:
„Man schminkt sich, macht sich schön,
und es wird auch heftig geflirtet.“
Maria Carmona (so heißt sie bei uns der
Einfachheit halber), 47 Jahre alt, verheiratet,
eine Tochter.
Wie sind Sie nach Deutschland
gekommen?
Vor 42 Jahren ist meine Familie nach
Deutschland emigriert.
Und wie entstand der Bezug zur
Altenhilfe?
Als meine Tochter größer wurde, war ich
schon an einer Beschäftigung interessiert.
Aus eigener Initiative absolvierte ich ein
neunmonatiges Praktikum als Pflegehelferin,
danach ging ich in die häusliche Krankenpflege.
Die Arbeit mit den Alten gefiel
mir besonders gut. Später bewarb ich
mich dann in Eicken, und hier arbeite ich
jetzt schon seit zehn Jahren.
Altenpflege in Spanien – Ist die
anders als in Deutschland?
Irgendwie schon, ich finde, sie ist durch
die spanische Mentalität geprägt.
Grundsätzlich bleibt der Alte zuerst einmal
in der Familie. Es gibt jedoch auch
staatliche Altenheime. Hier geht der Alte
hin, wenn er pflegebedürftig wird oder
seine Familie ihn nicht mehr rundum betreuen
kann. Letzteres kommt immer
häufiger vor, da die spanischen Großfami-

lien mit fünf bis sechs Kindern immer
weniger werden. Je nach seiner körperlichen
Situation wird dem Alten durch die
hier tätigen Ärzte ein privates Altenheim
angeboten. Hierbei spielt aber auch der
Geldbeutel eine Rolle. Je mehr Service
gewünscht wird, desto höher sind die
Kosten. Deshalb gibt es schon erhebliche
Unterschiede.
Wir kennen in Spanien auch „Altentagesstätten“.Allerdings
geht es hier erst mittags
los.Viele Einrichtungen haben sogar
eine eigene Kapelle. Man schminkt sich,
macht sich schön und manchmal wird
auch heftig geflirtet – eben typisch spanisch.
Kennt man den Beruf der Altenpflegerin?
Ja, obwohl Altenpflege vielfach von Krankenschwestern
durchgeführt wird. Eine
Besonderheit glaube ich ist der Begriff
„Saisonpflege“.
Da im Sommer besonders viel los ist in
Spanien, man ans Meer fährt, viel feiert,
irgendwie anders lebt, hat so auch die
Betreuung der Alten Hochsaison. Und die
lässt man sich dann was kosten.
Wie Sie aus dem Vorgespräch wissen,
sind wir aber auch auf Sie noch
ein wenig neugierig: Darum auch an
Sie die „berühmten“ Fragen:
Was ist für Sie Glück?
Gesundheit.
Was ist Ihre größte Tugend?
Lebensfreude und positives Denken.
Was ist Ihre größte Schwäche?
Unsicherheit.
In welche Rolle würden Sie gerne
schlüpfen?
Ich hätte mal gerne was zu sagen.
In welcher Zeit hätten Sie gerne
gelebt?
In den 60er Jahren.
Die größte historische Leistung?
Die Mondlandung.
Ihr Held der Gegenwart?
Natürlich mein Mann.
Was verabscheuen Sie am meisten?
Unehrlichkeit.
Sie gewinnen eine Million.Was nun?
Ich würde mich auf der Stelle in der
Altenpflege selbständig machen.
Was soll später einmal über Sie
gesagt werden?
Sie war lieb, frech, eine Katze, eine Hexe
– einfach Maria Carmona.
Dilek Sabah aus der Türkei:
„Selbstverständlich bleibt die Mutter
beim Sohn und der Vater wird von der
Tochter betreut“.
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Dilek Sabah wird bald 36 Jahre alt. Sie ist
verheirat und hat drei Töchter.
Wie lange leben Sie in
Deutschland?
Mit 17 Jahren habe ich in Adana, dort bin
ich geboren, meinen Mann geheiratet.
Kurz danach sind wir beide nach
Deutschland gegangen. Fast 19 Jahre ist
das jetzt her.
Das war doch bestimmt nicht
einfach für Sie, als so junge Frau in
ein fremdes Land?
Ja, das stimmt.Aber wissen Sie, ich habe
Deutschland auf den ersten Blick geliebt,
mich hier wohl gefühlt und alles daran
gesetzt die Sprache zu lernen, die Deutschen
kennen zu lernen. Inzwischen ist
Deutschland meine Heimat, unser Zuhause
geworden.
Seit wann arbeiten Sie in Eicken?
Das sind jetzt auch schon acht Jahre.
Wie sind Sie an diese Arbeit
gekommen?
Durch eine meiner Freundinnen. Sie hatte
mir erzählt, dass in Eicken in der Reinigung
Kräfte gesucht werden. Ich bin hingegangen
und dann auch gleich angenommen
worden. Die alten Menschen haben
mich total fasziniert. Es tat mir so gut, sie
jeden Tag zu erleben.
Zwischenzeitlich sind Sie Mitarbeiterin
der Service GmbH und haben
mit Erfolg den Pflegehelferinnenkurs
abgeschlossen.
Ja, während der Reinigungstätigkeiten
habe ich immer die Schwestern beobachtet
und habe mir gedacht: „Diese Arbeit
möchtest du auch gerne tun!“ und hab’
auch in meinem Bereich davon erzählt.
Vor einem knappen Jahr ergab sich dann
die Gelegenheit. Bei der Zusammenführung
der Schnittstelle wollte eine Mitarbeiterin
aus dem Service sich verändern,
weil sie nicht so gerne Pflegetätigkeiten
übernehmen wollte. Da habe ich
allen Mut zusammengenommen und gefragt,
ob ich nicht diese Arbeit haben
könnte.
Und es hat geklappt: Jetzt bin ich Servicekraft
mit Pflegehelferkurs. Total gut.
Was gefällt Ihnen an dem neuen
Arbeitsfeld?
Es ist die Nähe zum Bewohner. Ich mag
alte Menschen so sehr. Und ich freue
mich jeden Tag auf meine Arbeit. Oft fragt
mich mein Mann: „Wie hältst du das
aus?“ Aber da gibt es doch nichts auszuhalten.
Ich tu es einfach gerne.
Wie sieht Altenarbeit in der Türkei
aus?
Altenheime gibt es nur in größeren Städten.
Hier werden die Alten von Krankenschwestern
versorgt.Altenpflegerinnen
kennt man nicht. In ländlichen Gegenden,
wie z.B. in meiner Geburtsstadt Adana,
bleiben die Alten bei ihren Kindern oder
werden von der Familie versorgt.

Hierbei spielt nicht die Geburtenfolge
eine Rolle, sondern „Sympathie“. Dies bedeutet,
die Eltern suchen sich das Kind,
die Familie aus, mit dem oder der sie sich
am besten verstehen. Es ist eine Ehre ausgesucht
zu werden. Lebt nur noch ein Elternteil,
geht selbstverständlich der Vater
zur Tochter und die Mutter zum Sohn.
Das hört sich sehr schön an.Aber
ich habe gelesen, auch in der Türkei
werden die Familien kleiner.
Ja, das stimmt. Sechs bis sieben Kinder
war früher für eine türkische Familie
ganz normal. Heute sind drei Kinder üblich.
Noch funktioniert es, aber ich denke,
lange kann dies so auch nicht mehr klappen.
Obwohl, in der Türkei werden die Menschen
nicht so alt. Jemand mit einem Alter
von 80 Jahren ist eine Besonderheit.
Menschen, die bereits in jungen Jahren
altersverwirrt sind:Auch das kennt man
in der Türkei kaum.
Jetzt möchten wir aber auch noch
etwas von Ihnen erfahren. Sie kennen
das Fragespiel aus unserer Festschrift
zur 25-Jahr Feier?
Ja dann mal los.
Was ist Ihre größte Schwäche?
Also da fällt mir wirklich nichts ein.Vielleicht
bin ich manchmal einfach „zu“ nett.
In welche Rolle würden Sie gerne
schlüpfen?
In keine, ich bin, wie ich bin.
In welcher Zeit hätten Sie gerne
gelebt?
Jetzt.
Die größte historische Leistung?
Die Erfindung des Telefons: Ich kann jederzeit
meine Eltern anrufen und halte
Kontakte zu meiner Familie in der Türkei.
Ihr Held der Gegenwart?
Brauch’ ich keinen!
Was verabscheuen Sie am meisten?
Lügen.
Sie gewinnen eine Million –
was nun?
Ich kauf uns hier ein schönes Haus.
Deutschland ist unsere Heimat geworden.
Was soll später einmal über Sie gesagt
werden?
Sie ist eine gute Frau gewesen.
Was ist für Sie Glück?
Gesundheit und meine Familie.
Was ist Ihre größte Tugend?
Ich lebe positiv und vertauensvoll.
Das Gespräch führte Frau Strucken-Jordan,
Einrichtungsleiterin Altenheim Eicken.
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