Richtlinien zur Basisqualität - Amt für Soziales - Kanton St.Gallen

Inhalt
1 Ausgangslage 3
2 Einleitung 4
3 Qualitätsstandards und -indikatoren 5
4 Aufgaben bei der Qualitätsprüfung im Überblick 12
4.1 Die Verantwortungs- bzw. Aufsichtsebenen im Überblick 12
4.1.1 Individuelle Aufsicht: Menschen mit Behinderung und ihre
Angehörigen, allenfalls die gesetzlichen Vertretungen 13
4.1.2 Fachspezifische Aufsicht: Personal und Leitung der Einrichtung 13
4.1.3 Interne Aufsicht: Oberstes Leitungsorgan 13
4.1.4 Behördliche Aufsicht: Amt für Soziales 14
4.2 Grundsätze im Zusammenwirken der Aufsichtsebenen 14
5 Vor Betrieb einer Einrichtung: Das Betriebsbewilligungsverfahren 15
6 Aufgaben der Einrichtung 17
6.1 Kurz und knapp 17
6.2 Qualitätsmanagement 17
6.3 Periodische Berichterstattung 17
6.4 Meldung von Veränderungen 18
6.5 Besondere Vorkommnisse 18
7 Aufgaben Amt für Soziales 19
7.1 Kurz und knapp 19
7.2 Aufsichtsrechtliche Hinweise 20
7.3 Angemeldete Aufsichtsbesuche 21
7.4 Unangemeldete Kontrollbesuche 21
7.5 Strafrechtliche Verfahren 22
8 Vollzugsbeginn 23
9 Anhänge 24
9.1 Anrechenbarkeit Fachpersonal im Bereich Betreuung und
anerkannte Berufsabschlüsse 24
9.1.1 Anrechenbarkeit 24
9.1.2 Anerkannte, anrechenbare Berufsabschlüsse 26
9.2 Kantonale Erfordernisse an das Qualitätsmanagement (QM) 27
9.2.1 Ansätze zum Qualitätsmanagement in Einrichtungen 27
9.2.2 Qualitätsinstrumente 28
9.3 Prozesse der Aufsicht und der Qualitätsüberprüfung 29
9.4 Vorlage Bericht der internen Aufsicht 34