Auswertung Patientenfragebogen - Stimm-und-sprachtherapie.de

Auswertung Patientenfragebogen
(Sommer 2008)
Anmerkung: Diese Befragung diente nicht wissenschaftlichen Zwecken und erfüllt
deshalb auch keine entsprechenden Kriterien.
Um welche Form der Therapie ging es:
70
60
50
40
30
20
10
28
33
4
61
Kindertherapie
Aphasietherapie
Stimm/Sprechtherapie
Schlucktherapie
Gesamtzahl Fragebögen
0
Der Fragebogen wird ausgefüllt als:
80
77
60
Patient
40
35
35
Angehöriger
Eltern
20
1
Gesamt
0
1.1 Wie war ihr erster Eindruck von der Praxis?
40
40
35
30
25
20
15
10
5
0
20
0 1
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausreichend
Mangelhaft
1

1.2 Wie wurden Sie beim ersten Kontakt (Telefonat) informiert und beraten?
30
30
26
25
20
15
10
5
0
3
0 0
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausreichend
Mangelhaft
2.1 Nach welchem Zeitraum erhielten Sie einen Diagnosetermin?
16
14
12
10
8
6
4
2
0
14
15 15
7
1
Weniger als 3 Tage
Nach 1 Woche
Nach 2 Wochen
Nach 1 Monat
Mehr als 1 Monat
2.2 Nach welchem Zeitraum erhielten Sie einen Therapietermin?
30
27
25
20
15
10
5
0
16
8
5
0
Sofort
Nach 2 Wochen
Nach 1 Monat
Nach 3 Monaten
Mehr als 3 Monate
3. Sind Sie mit der Ausstattung, dem Ambiente der Praxis zufrieden?
40
35
30
25
20
15
10
5
0
39
21
1 0 1
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausreichend
Mangelhaft
2

4.1 Sind Sie mit Art und Weise der Durchführung der Therapie zufrieden?
50
46
40
30
20
10
0
15
0 0 0
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausreichend
Mangelhaft
4.2 Erhalten Sie ausreichend Information über das Störungsbild bzw. den Therapieverlauf?
50
44
40
30
20
10
0
13
0 1 0
Sehr gut
Gut
Befriedigend
Ausreichend
Mangelhaft
4.3 Sind Sie mit dem aktuellen Therapieergebnis (bei laufender Therapie) bzw. mit dem
endgültigen Therapieergebnis (nach abgeschlossener Therapie) zufrieden?
50
48
40
30
20
10
Ja
Teilweise
nein
Weiß nicht
10
0
2
0
5.1 Konnten Ihre Wünsche und Vorstellungen von der Therapie erfüllt werden?
50
44
40
30
20
10
11
1
4
Ja
Teilweise
nein
Weiß nicht
0
3

5.2 Hat sich durch die Therapie der Alltag verändert?
35
35
30
25
25
Ja
20
15
10
10
Teilweise
nein
Weiß nicht
5
0
0
6. Wie sind Sie auf unsere Praxis aufmerksam geworden?
40
35
30
25
40
Internet
Telefonbuch/Gelbe Seiten
Andere Patienten
Arzt
Mitarbeiterin
20
Klinik
15
10
5
0
1 0
8
1
HpT/KiGa
LMU
Andere Therapeuten
Schule
Jugendamt
Hiermit ein ausdrücklicher Dank an die kooperierenden Ärzte! Und natürlich an alle, die
unsere Praxis empfehlen!
Vielen Dank auch an die Patienten, die den Fragebogen ausgefüllt haben! Handschriftliche
Anmerkungen werden hier nicht wiedergegeben, aber sicher als Anregung aufgenommen.
Dr. Iris Eicher und das Praxisteam
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