Die Vermittlung von Leadership-Kompetenzen in der touristischen Aus
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<strong>Vermittlung</strong> <strong>von</strong> <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> tourist. <strong>Aus</strong>- und Weiterbildung<br />
Fähigkeit (Disposition)<br />
zur Selbstorganisation<br />
des Handelns <strong>in</strong> Bezug<br />
auf<br />
... den Umgang mit<br />
Objekten<br />
... den Umgang mit<br />
an<strong>der</strong>en Personen<br />
Dimension /<br />
Basiskompetenz<br />
Fach- und<br />
Methodenkompetenz<br />
sozial-kommunikative<br />
Kompetenz<br />
Def<strong>in</strong>ition<br />
... ist die Fähigkeit,<br />
arbeitsbezogene<br />
Herausfor<strong>der</strong>ungen mit<br />
fachlichem und methodischem<br />
Wissen zu bewältigen.<br />
... ist die Fähigkeit, sich aus<br />
eigenem Antrieb mit an<strong>der</strong>en<br />
zusammen- und ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong> zu<br />
setzen, kreativ zu kooperieren<br />
und zu kommunizieren.<br />
... sich selbst als Person personale Kompetenz ... ist die Fähigkeit, sich selbst<br />
gegenüber reflektiert und<br />
kritisch zu se<strong>in</strong>, produktive<br />
E<strong>in</strong>stellungen, Werthaltungen<br />
und Ideale zu entwickeln.<br />
... die eigene<br />
Handlungsausführung<br />
Aktivitäts- und<br />
Handlungskompetenz<br />
... ist die Fähigkeit, alles<br />
Wissen und Können, alle<br />
Ergebnisse sozialer<br />
Kommunikation, alle<br />
persönlichen Werte und Ideale<br />
auch willensstark und aktiv<br />
umsetzen zu können und dabei<br />
alle an<strong>der</strong>en <strong>Kompetenzen</strong> zu<br />
<strong>in</strong>tegrieren.<br />
Beispiele<br />
Aktualisierung und<br />
kont<strong>in</strong>uierliche<br />
Weiterentwicklung<br />
fachspezifischen und<br />
methodischen Know-hows – <strong>in</strong><br />
Relation zu den Berufsfel<strong>der</strong>n<br />
z.B. Kommunikationsfähigkeit,<br />
Kooperationsfähigkeit,<br />
Anpassungsfähigkeit,<br />
Beziehungsmanagement<br />
z.B. Umgang mit Belastungen /<br />
Stress / Hektik;<br />
Selbstmanagement / Steuerung<br />
<strong>der</strong> Eigenmotivation /<br />
E<strong>in</strong>satzbereitschaft,<br />
Glaubwürdigkeit, Loyalität;<br />
E<strong>in</strong>stellung und Fähigkeit zum<br />
lebenslangen Lernen<br />
z.B. Umsetzungsbereitschaft und<br />
-fähigkeit, Innovationsfreude,<br />
Verän<strong>der</strong>ungsbereitschaft und -<br />
fähigkeit, Führungskompetenz<br />
Tabelle 1: Def<strong>in</strong>ition <strong>der</strong> Basiskompetenzen<br />
Quelle: eigene Darstellung, Daten entnommen aus Erpenbeck & <strong>von</strong> Rosenstiel, 2007, S.<br />
12ff)<br />
Auch wenn die Literatur <strong>in</strong> ihrer Auffassung zur Diagnose <strong>von</strong> Managementkompetenzen<br />
gespalten ist und sich auf e<strong>in</strong>e Vielzahl unterschiedlicher Methoden und Ansätze vor<br />
allem psychologischer Diagnostik beruft, können die oben angeführten Basiskompetenzen<br />
doch über vorhandene <strong>Kompetenzen</strong> Aufschluss geben, die auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Management-<br />
und Führungstätigkeit sichtbar werden.<br />
2.2 <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong><br />
<strong>Die</strong> Schnittstelle <strong>der</strong> sog. Basiskompetenzen für die grundsätzliche, erfolgreiche Bewältigung<br />
<strong>von</strong> Führungs- und Managementaufgaben im S<strong>in</strong>ne <strong>der</strong> Erfüllung <strong>von</strong> Aufgabestellungen<br />
und Funktionen mit komplexem Charakter kann als <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-Kompetenz<br />
bezeichnet werden. Der Schlüssel zu <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong> liegt dabei offensichtlich<br />
<strong>in</strong> dem Vermögen und <strong>der</strong> Kompetenz, den eigenen Arbeits- und Kommunikationsstil zu<br />
kennen, um schnell aktiv kommunizieren zu können, Zusammenhänge zu verstehen und<br />
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