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Die Vermittlung von Leadership-Kompetenzen in der touristischen Aus

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<strong>Vermittlung</strong> <strong>von</strong> <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> tourist. <strong>Aus</strong>- und Weiterbildung<br />

Fähigkeit (Disposition)<br />

zur Selbstorganisation<br />

des Handelns <strong>in</strong> Bezug<br />

auf<br />

... den Umgang mit<br />

Objekten<br />

... den Umgang mit<br />

an<strong>der</strong>en Personen<br />

Dimension /<br />

Basiskompetenz<br />

Fach- und<br />

Methodenkompetenz<br />

sozial-kommunikative<br />

Kompetenz<br />

Def<strong>in</strong>ition<br />

... ist die Fähigkeit,<br />

arbeitsbezogene<br />

Herausfor<strong>der</strong>ungen mit<br />

fachlichem und methodischem<br />

Wissen zu bewältigen.<br />

... ist die Fähigkeit, sich aus<br />

eigenem Antrieb mit an<strong>der</strong>en<br />

zusammen- und ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong> zu<br />

setzen, kreativ zu kooperieren<br />

und zu kommunizieren.<br />

... sich selbst als Person personale Kompetenz ... ist die Fähigkeit, sich selbst<br />

gegenüber reflektiert und<br />

kritisch zu se<strong>in</strong>, produktive<br />

E<strong>in</strong>stellungen, Werthaltungen<br />

und Ideale zu entwickeln.<br />

... die eigene<br />

Handlungsausführung<br />

Aktivitäts- und<br />

Handlungskompetenz<br />

... ist die Fähigkeit, alles<br />

Wissen und Können, alle<br />

Ergebnisse sozialer<br />

Kommunikation, alle<br />

persönlichen Werte und Ideale<br />

auch willensstark und aktiv<br />

umsetzen zu können und dabei<br />

alle an<strong>der</strong>en <strong>Kompetenzen</strong> zu<br />

<strong>in</strong>tegrieren.<br />

Beispiele<br />

Aktualisierung und<br />

kont<strong>in</strong>uierliche<br />

Weiterentwicklung<br />

fachspezifischen und<br />

methodischen Know-hows – <strong>in</strong><br />

Relation zu den Berufsfel<strong>der</strong>n<br />

z.B. Kommunikationsfähigkeit,<br />

Kooperationsfähigkeit,<br />

Anpassungsfähigkeit,<br />

Beziehungsmanagement<br />

z.B. Umgang mit Belastungen /<br />

Stress / Hektik;<br />

Selbstmanagement / Steuerung<br />

<strong>der</strong> Eigenmotivation /<br />

E<strong>in</strong>satzbereitschaft,<br />

Glaubwürdigkeit, Loyalität;<br />

E<strong>in</strong>stellung und Fähigkeit zum<br />

lebenslangen Lernen<br />

z.B. Umsetzungsbereitschaft und<br />

-fähigkeit, Innovationsfreude,<br />

Verän<strong>der</strong>ungsbereitschaft und -<br />

fähigkeit, Führungskompetenz<br />

Tabelle 1: Def<strong>in</strong>ition <strong>der</strong> Basiskompetenzen<br />

Quelle: eigene Darstellung, Daten entnommen aus Erpenbeck & <strong>von</strong> Rosenstiel, 2007, S.<br />

12ff)<br />

Auch wenn die Literatur <strong>in</strong> ihrer Auffassung zur Diagnose <strong>von</strong> Managementkompetenzen<br />

gespalten ist und sich auf e<strong>in</strong>e Vielzahl unterschiedlicher Methoden und Ansätze vor<br />

allem psychologischer Diagnostik beruft, können die oben angeführten Basiskompetenzen<br />

doch über vorhandene <strong>Kompetenzen</strong> Aufschluss geben, die auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Management-<br />

und Führungstätigkeit sichtbar werden.<br />

2.2 <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong><br />

<strong>Die</strong> Schnittstelle <strong>der</strong> sog. Basiskompetenzen für die grundsätzliche, erfolgreiche Bewältigung<br />

<strong>von</strong> Führungs- und Managementaufgaben im S<strong>in</strong>ne <strong>der</strong> Erfüllung <strong>von</strong> Aufgabestellungen<br />

und Funktionen mit komplexem Charakter kann als <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-Kompetenz<br />

bezeichnet werden. Der Schlüssel zu <strong>Lea<strong>der</strong>ship</strong>-<strong>Kompetenzen</strong> liegt dabei offensichtlich<br />

<strong>in</strong> dem Vermögen und <strong>der</strong> Kompetenz, den eigenen Arbeits- und Kommunikationsstil zu<br />

kennen, um schnell aktiv kommunizieren zu können, Zusammenhänge zu verstehen und<br />

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