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Anregungen für die Praxis/Erfahrungsberichte
HM
Henning Lindhorst
Generationswechsel bei Smartcards:
Schlankere Prozesse, weniger Kosten und mehr Komfort
Henning Lindhorst
Intelligente Chipkarten, die unter anderem als Studentenund
Mitarbeiterausweise dienen, sind an deutschen Hochschulen
nichts Neues. Allerdings ist jetzt ein Generationswechsel
fällig. Denn viele Systeme, die meist vor mehreren
Jahren eingeführt wurden, reichen in wirtschaftlicher und
organisatorischer Hinsicht längst nicht mehr aus. Stattdessen
sind Lösungen erforderlich, die das Internet als Kommunikationsweg
einbeziehen, die einfach zu bedienen und
bei erhöhter Sicherheit preiswert im Unterhalt sind. Deshalb
hat die Technische Universität Chemnitz jetzt eine
neue Generation von berührungslosen Smartcards eingeführt,
die den Zugang zu vielen personalisierten und entgeltpflichtigen
Dienstleistungen gewähren. Die Karten sind
preiswerter und weniger störanfällig als die bisher genutzten,
sie ersetzen den zusätzlichen Bibliotheksausweis und
bieten unter anderem die Funktionen einer einheitlichen
elektronischen Geldbörse für die Mensa sowie für Kopierer
und Druckdienste. Außerdem können die Studierenden
ihre Rückmeldung an jedem beliebigen Internet-Anschluss
durchführen.
1. Informationstechnologien (IT) unterstützen
das Universitäts-Management
Dass Universitäten heute auf IT als unterstützende Technik
nicht mehr verzichten können, liegt nicht zu letzt an drei
Themenfeldern, die in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen
haben:
1.1 Der Bologna-Prozess
Im Zuge der Vereinheitlichung der europäischen Studienabschlusssysteme
Bachelor und Master gestalten sich Studiengänge
nicht mehr linear, sondern modular, und das
Lehr- und Lernsystem wird stärker verschult als früher. Dadurch
erhöht sich der Verwaltungsaufwand an den Hochschulen
um ein Vielfaches, doch die verfügbaren Ressourcen
bleiben konstant oder verringern sich sogar.
es notwendig, dass eine Hochschule die Werteflüsse kennt,
die sich aus ihren Prozessen und Arbeitsabläufen ergeben.
1.3 Weiterentwicklung der „Unternehmung Hochschule“
Hochschulen entwickeln sich aus einer Verwaltungsstruktur
über eine nach Kosten und Leistung (profit – loss) rechnende
Organisation hin zu einer durch den Wettbewerb mit
anderen Bildungseinrichtungen (namentlich Hochschulen)
getriebenen Unternehmung. Damit ist das Management
nicht mehr in der Verwalter-Position, sondern es steuert die
„Unternehmung Hochschule“ pro-aktiv, muss Zukunfts-
Szenarien entwickeln und Jahrespläne mit klaren Zielsetzungen
erstellen.
2. Smartcards an der TU Chemnitz
Bereits seit dem Wintersemester 1999/2000 setzt die Technische
Universität Chemnitz (TUC) multifunktionale Chipkarten
(die so genannte „TUC-Card“) ein. Sie ist sowohl mit
einem kontaktbehafteten Chip als auch mit einem kontaktlosen
Mifare-Chip sowie mit einem Magnetstreifen ausgerüstet.
Darüber hinaus verfügen die Karten über einen
per Thermodruck mehrfach überschreibbaren Streifen
(TRW-Streifen), der veränderbare Informationen wie den
Gültigkeitszeitraum als Klartext wiedergeben kann. Die
Karten tragen den Namen der Universität, Logo, Name und
Vorname des Karteninhabers sowie dessen Foto.
2.1 Sieben Jahre gelebte Praxis
Schon bisher eigneten sich die Karten hervorragend als universelle
Studierenden- und Mitarbeiterausweise, denen ver-
TUC-Card
1.2 Der Globalhaushalt
Bislang sind oder waren Hochschulen als öffentliche Auftraggeber
in der Regel nachgeordnete Behörden des Wissenschafts-
oder des Innovationsministeriums. Inzwischen
werden sie immer stärker in die organisatorische Unabhängigkeit
entlassen. Das hat Auswirkungen: Mehr und mehr
Hochschulen verfügen jetzt über Personal-, Organisations-,
Finanz- und zum Teil sogar Liegenschafts-Hoheit. Das macht
108 HM 4/2007