LEITFADEN für Reinigungskräfte, Objektleiter ... - Arbeitsinspektion

Funktionsfähigkeit, maximale Tragedauer der PSA und über den
Hautschutzplan.
- Die Unterweisung der Reinigungskräfte erfolgt zum Großteil durch
Objektleiter/innen, die dazu über das notwendige Sicherheits- und
Gesundheitsschutzwissen verfügen müssen sowie über die persönliche
Kompetenz der Vermittlung an die Arbeitnehmer/innen in den
Reinigungsobjekten. Ergänzend können zur nonverbalen Unterweisung auch
Piktogramme und Videos eingesetzt werden. Die Unterweisung muss auch die
Vermeidung von psychischen Belastungen bzw. richtigen Umgang mit
Fehlbelastungen (Stress, Arbeitsdruck, schwierige Kund/innen) beinhalten –
vor allem weibliche Reinigungskräfte sind fallweise auch gewalttätigen
Übergriffen ausgesetzt, denen vorweg auch seitens der Arbeitgeber/innen
entgegengetreten werden kann.
- Arbeitsorganisatorische Maßnahmen sollten bestmöglich ausgeschöpft
werden, um besonders psychische Belastungen möglichst zu vermeiden –
z.B. durch Planung der Arbeitszeit und realistische Leistungsvorgaben,
Teamarbeit statt Alleinarbeitsplätze, Berücksichtigung des Alters und
interkultureller Aspekte bei der Diensteinteilung, Klarheit über Dienstpläne und
ausreichende Ressourcen (z.B. auch Betriebsbusse zum Transport zwischen
den Arbeitsstellen), Verhaltensempfehlungen für den Notfall und bei
Beschwerden, Übergriffen, Verbesserung der innerbetrieblichen
Kommunikation (Mitarbeiter/innenzeitung, Gesundheitszirekel usw.),
Rückmeldemöglichkeiten für die in auswärtigen Arbeitsstellen Beschäftigten.
- Betriebliche Weiterbildungsmaßnahmen können z.B. auch mit
Sprachkursen, Kommunikations- und Konflikttraining verknüpft werden.
Um Gender- und Diversity z.B. bei der Evaluierung leichter zu erkennen sind oft
Gegenfragen hilfreich
- Bestehen Gefahren und Belastungen überwiegend für Frauen oder für
Männer, bestimmte Beschäftigtengruppen?
- Sind alle Risken erfasst, werden manche Risken unterschätzt?
- Sind Frauen und Männer, Arbeitnehmer/innen mit Migrationshintergrund,
ältere/jüngere Beschäftigte, Beschäftigte mit Behinderungen repräsentativ
beteiligt?
(Weitergehende Informationen auf der Webseite der Arbeitsinspektion
http://www.arbeitsinspektion.gv.at/AI/Arbeitsschutz/gender/default.htm )