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Abbildungsverzeichnis<br />
- XII -<br />
Abbildung 1 Organisatorische Eingliederung........................................................................... 15<br />
Abbildung 2 ITSM Disziplinen.................................................................................................19<br />
Abbildung 3 Incident Management Prozesse............................................................................24<br />
Abbildung 4 Tivoli Managed Region........................................................................................29<br />
Abbildung 5 zentraler/dezentraler Ansatz.................................................................................33<br />
Abbildung 6 Überwachung lokaler Ressourcen........................................................................36<br />
Abbildung 7 Nagios Webinterface Service Details...................................................................38<br />
Abbildung 8 Überwachung entfernter, öffentlicher Ressourcen...............................................39<br />
Abbildung 9 Indirekter Service-Check mit NRPE....................................................................40<br />
Abbildung 10 Passiver Service-Check mit NSCA....................................................................47<br />
Abbildung 11 Longrunner mit NSCA und NRPE.....................................................................48<br />
Abbildung 12 Passiver Service-Check im Webfrontend...........................................................53<br />
Abbildung 13 Indirekter Service-Check mit check_by_ssh......................................................55<br />
Abbildung 14 Distributed Monitoring...................................................................................... 62<br />
Abbildung 15 Failover Monitoring........................................................................................... 65<br />
Abbildung 16 Beispiel von Service-Abhängigkeiten................................................................70<br />
Abbildung 17 Beispiel von Host-Abhängigkeiten.................................................................... 73<br />
Abbildung 18 Service State Transitions....................................................................................76<br />
Abbildung 19 Weighted State Transitions................................................................................ 77<br />
Abbildung 20 Scheduling ohne Interleaving 1..........................................................................82<br />
Abbildung 21 Scheduling ohne Interleaving 2..........................................................................82<br />
Abbildung 22 Scheduling mit Interleaving, Anfang................................................................. 83<br />
Abbildung 23 Scheduling mit Interleaving, erste Durchgang...................................................83<br />
Abbildung 24 Scheduling mit Interleaving, dritter Durchgang.................................................84<br />
Abbildung 25 Nagios Webfrontend: Tacticel Overview nach erstem Start............................120<br />
Abbildung 26 PAP zur Installation eines remote Hosts..........................................................126<br />
Abbildung 27 Nagios Performance Info................................................................................. 135<br />
Abbildung 28 CPU-Usage <strong>bei</strong> 980 Checks/Minute................................................................ 136<br />
Abbildung 29 CPU Load <strong>bei</strong> 980 Checks/Minute.................................................................. 137<br />
Abbildung 30 CPU-Usage <strong>bei</strong> 490 Checks/Minute................................................................ 138<br />
Abbildung 31 CPU-Load <strong>bei</strong> 490 Checks/Minute.................................................................. 138<br />
Abbildung 32 CPU-Load <strong>bei</strong> 490 Checks/Minute (1 Prozessor)............................................139<br />
Abbildung 33 CPU-Load <strong>bei</strong> 490 Checks/Minute (1 Prozessor)............................................140