Heinrich-Hammer-Institut - Zahnärztekammer Schleswig-Holstein

September
Aus der Trickkiste der Kommunikation – Psychologie vom Feinsten
Kurs-Nr.: 11-02-060
Punktebewertung: 8
(entsprechend der Empfehlung
der BZÄK / DGZMK)
Kurszeit
Samstag, 10.09.2011
09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Kursort
Zahnärztekammer
Schleswig-Holstein
Heinrich-Hammer-Institut
Westring 496
24106 Kiel
Kursgebühr
150 € für Zahnärztinnen
und Zahnärzte
110 € für ZFA, Mitarbeiter(in)
In diesem Seminar lernen Sie die erfolgreichsten psychologischen Strategien kennen,
die es derzeit für den Umgang mit Patienten und anderen Menschen gibt.
Sie erleben ein Seminar voller überraschender Hintergründe, voller Tricks und Tipps,
die Sie sofort im Praxisalltag umsetzen können.
Vor allem erfahren Sie, wie Sie geschickt auf andere Menschen Einfluss nehmen
können und Sie sich selbst besser im Griff haben.
Sie werden es erleben: Psychologie kann spannend sein und großen Spaß bringen.
Und Sie haben einen großen Nutzen für die Praxis und fast das ganze Leben.
Sie lernen,
was Sie über Ihr mentales System wissen sollten,
was Psychologie und Zähne miteinander zu tun haben,
wie Sie Harmonieschleifen aufbauen,
wie Sie Zugang zum Unbewußten Ihrer Patienten erhalten,
wie Sie Sprache und Körpersprache richtig einsetzen,
wie Sie mit Einwänden und Kritik souverän umgehen,
wie Sie sich selbst gut managen,
wie Sie gerne zusammen arbeiten.
Herbert Prange, Thomasburg
* 1951; 1. Studium: Sport und Kunst; 2. Studium: Psychologie, Pädagogik und Soziologie; Journalist, Managementtrainer,
Leiter des Institut Lüneburg für Management im Gesundheitswesen (ILM); seit 1993 Praxismanagerinnen-Ausbildung
in Lüneburg und auf Mallorca; Beratung von Kliniken, Arzt- und Zahnarztpraxen. Herbert Prange
ist einer der gefragtesten Kongressredner zu Themen der Psychologie und Kommunikation in der Medizin.
36 Heinrich-Hammer-Institut | Fortbildungsakademie der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein | Programm 2.2011