Coverdale Österreich Consulting News

Coverdale Österreich
Consulting News
Wirtschaftlicher Erfolg durch
Optimierung von Führung
und Zusammenarbeit
www.coverdale.at

Inhalt
Coverdale im Überblick 2
Projekte und Themen 3
Coverdale Prozessberatung 4
Visionsentwicklung 5
Strategie-Entwicklung 6
Strategie-Implementierung 7
Teamentwicklung 8
Konfliktmanagement 8
Mediation 9
Human Ressources 10
Salesentwicklung 11
Team 12
Kontaktdaten 14
Menschen
Vision
Strategie
Struktur
Kultur
Über uns
Wir bieten ausschließlich maßgeschneiderte Lösungen für
Ihre Organisation. Wir arbeiten mit unseren Kunden als
Partnern und entwickeln in jedem Bereich unseres Portfolios
Lösungen, die die wahren Bedürfnisse der Organisation
erkennen und befriedigen, langfristig und nachhaltig
wirken und messbare Verbesserungen bringen. Bei uns gibt
es keine Lösungen von der Stange.
Wir glauben fest daran, dass die besten Ergebnisse nur
dann möglich sind, wenn sie auf tragfähigen und langfristigen
Kundenbeziehungen aufbauen. Wir arbeiten für
unsere Kunden nur, wenn wir wirklich Nutzen stiften können.
Das ist das Geheimnis unseres Erfolges. Mehr als 90%
unseres Geschäfts beruht auf Empfehlungen.
Coverdale Organisationsmodell
Die vier Kernelemente einer Organisation – Vision, Strategie,
Struktur und Kultur – greifen wie Zahnräder ineinander.
Die Menschen Ihrer Organisation sind dafür
verantwortlich, dass sich die Räder sauber aufeinander
abgestimmt, in der richtigen Geschwindigkeit drehen. Wir
helfen Ihnen, Reibungspunkte und Blockaden zwischen
den Zahnrädern zu identifizieren und nachhaltig zu beseitigen.
Der Aufbau des
Coverdale-Logos
symbolisiert:
... die Förderung
und Entwicklung
des Einzelnen ...
… die Förderung und
Entwicklung der Teams
und des Einzelnen im
Team …
2

Projekte und Themen
Visionsentwicklung
Werteentwicklung
Werte und Vision im Unternehmen verankern
Code of Conduct entwickeln
Führungskräfte und Teams auf Leitlinien ausrichten
Prozesse optimieren
Mediation von Konflikten
Human Ressource-Consulting
Sales-Consulting
… die Förderung und
Entwicklung der Organisation
sowie der Teams
in der Organisation …
… die Förderung und Entwicklung
der Gesellschaft
mit all ihren Organisationsformen.
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Coverdale Österreich Consulting News
Coverdale Prozessberatung
Coverdale unterstützt Sie in der Entwicklung und Implementierung folgender Themen:
Vision und Strategie
Wir entwickeln mit Ihnen die Richtung, in die Sie mit Ihrem
Unternehmen gehen wollen und wählen gemeinsam
mit Ihnen die passende Strategie, um die gesetzten Ziele
zu erreichen.
Werte
Wir definieren gemeinsam mit Ihnen die Kernwerte des
Unternehmens und helfen Ihnen, diese im Unternehmen
lebendig zu machen.
strukturelle Veränderungen
Wir stellen sicher, dass die Auf- und Ablauforganisation zu
dem passt, was Sie erreichen wollen.
Change Management
Wir helfen Ihnen, einen Veränderungsprozess im Unternehmen
so umzusetzen, dass er die Zustimmung und Akzeptanz
der Belegschaft hat und diese die Veränderung
auch mitträgt.
Kulturveränderung
Wir nehmen gemeinsam mit Ihnen Ihre Unternehmenskultur
unter die Lupe und richten sie mit der Belegschaft auf
die Kernwerte, den Kernzweck und die Führungs- und Zusammenarbeitsleitlinie
des Unternehmens aus. Wir sorgen
für ein höchstmögliches „buy in“ der Mitarbeiter.
Zusammenarbeit - Teamkultur
Wir entwickeln und implementieren mit Ihnen spezifische,
für Ihr Unternehmen relevante Spielregeln der Zusammenarbeit,
die für einen Erfolg, auch über Unternehmensgrenzen
hinweg, nötig sind.
Projektmanagement
Projektmanagementfähigkeiten werden in flexiblen Organisationsformen
immer wichtiger. Wir unterstützen Sie
dabei, Ihre Projektmanagementstruktur sowie die für Ihre
Branche relevanten Methoden und die Projektkultur zu
entwickeln, die Sie als Organisation nachhaltig erfolgreich
macht.
Verhaltensänderungen
In jedem Veränderungsprozess ist es wichtig, dass Menschen
nicht nur ihre Zusammenarbeitsabläufe optimieren,
sondern auch die notwendigen Fähigkeiten für die neuen
Aufgaben entwickeln können. Wir bieten für jede Fragestellung
rund um die Themen Führung und Zusammenarbeit
auf die jeweilige Organisation abgestimmte Entwicklungsprogramme.
4

Visionsentwicklung
Auf Basis des Collins/Porras-Modells entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine starke
Unternehmensvision und stellen die Implementierung im Unternehmen sicher.
Das Collin/Porras Modell
Eine gute Vision besteht aus 2 Kernelementen:
Eine Unternehmensvision
Die Kernideologie
Sie definiert den Charakter des Unternehmens – das, was
das Unternehmen zusammenhält. Die Kernideologie gilt es
zu entdecken, indem man in das Unternehmen schaut. Sie
kann nicht erfunden werden. Dazu zählen die Kernwerte,
die als “guiding principles” zur Steuerung dienen und der
Kernzweck, der die Daseinsberechtigung des Unternehmens
darstellt, und beschreibt, warum Menschen in diesem Unternehmen
arbeiten.
Ein lebendiges Bild der Zukunft
Dieses besteht aus einer Reihe von ambitionierten, wirklich
herausfordernden Zielen und einer lebendigen Beschreibung
des Zustandes, wenn diese Ziele erreicht sind.
Kernideologie
• Kernwerte
• Kernzweck
Lebendige Zukunft
• herausfordernde Ziele
(10 – 30 Jahre)
• lebendige Beschreibung
des Zielzustands
Collins/Porras, Building a companies Vision,
HBR 09/1996.
Praxisbeispiele
www.coverdale.at/kunden/praxisbeispiele
Visionsentwicklung
international
Eine Vision lebendig
werden lassen
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Coverdale Österreich Consulting News
Strategie-Entwicklung
Wir begleiten Sie durch den Prozess der Strategieentwicklung.
Die Basis
Auf Basis von sauber definierten Zielen (kurz-, mittel- und
langfristig) mit Hilfe der Coverdale-Zielscheibe entwickeln
wir gemeinsam mit Ihnen Wege, mit denen Sie ihre Ziele
erreichen können.
Nach Michael E. Porter ist Strategie:
„eine in sich stimmige Anordnung von Aktivitäten, die ein
Unternehmen von seinen Konkurrenten unterscheidet.“
Der Weg zu dauerhaften Wettbewerbsvorteilen besteht im
„spezifischen Aktivitätenprofil“ eines Unternehmens, das
die Operationalisierung der Strategie darstellt.
Der Prozess
Wir stellen unser Prozess Know-
How bei der Marktanalyse, dem
Soll-ist-Vergleich und der Auswahl
der „richtigen“ Vorgehens-
Weit hinten, hinter
den Wortbergen und
so weiter und so weisen fort und Werkzeuge zur Verfügung
und begleiten Sie durch
den Prozess der Strategieentwicklung.
Die Coverdale Zielscheibe
Sinn/Zweck
Wozu
tun wir das
Welche Zwecke
verfolgen wir damit
Für wen
tun wir das
Wer braucht das
Ergebnis
Kunde/Beteiligte
Ziel
Praxisbeispiele
www.coverdale.at/kunden/praxisbeispiele
Endergebnis
Was genau soll
damit erreicht
werden
Woran messen
wir das
Ergebnis
Erfolgskriterien
Strategien richtig
weiterentwickeln
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Strategie-Implementierung
Wir lassen Ihre Strategie lebendig werden.
Die Lösung
Wir setzen mit Ihnen strategische Projekte auf und steuern
diese durch die Schaffung von klaren Aufträgen und
Zielen. Den Fokus legen wir auf den Prozess und eine möglichst
breite Einbindung von Schlüsselmitarbeitern.
Stab-/Linienorganisation
Zeitleiste der Maßnahmen
Mögliche Themen
• Entwickeln von Führungsleitlinien,
• Code of Conduct,
• Implementieren von Führungsgrundsätzen,
• SYSMAG einführen,
• Projektmanagement einführen,
• …
Projektsteuerung
Führungskräfte
&
Management
Interne
Kommunikation
Führungskräfte
&
Mitarbeiter
Teilprozesse
skills –
Trainings
FK & MB
Q4 Q1 Q2
Umwandlung einer Stab-/Linienorganisation in eine Geschäftsprozessorganisation
samt Schulung der Mitarbeiter
auf die neuen Aufgabenfelder
Gesamtanzahl von Mitarbeitern: 400
Projektgesamtdauer: 6 Monate
Beteiligte Berater: 4
Führungsleitlinien
entwickeln
Prozesse
streamlinen
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Teamentwicklung
Wir bearbeiten gemeinsam mit Ihnen alle Fragestellungen
rund um das Thema Teamentwicklung.
Konfliktmanagement
Wir unterstützen bei der Auflösung von eskalierten
Konfliktsituationen in Teams.
Team & Zusammenarbeit
Egal, ob es darum geht, ein neues Team zu formen, Spielregeln
der Zusammenarbeit zu vereinbaren oder seine
bisherige Zusammenarbeit zu reflektieren. Wir stellen
den notwendigen Rahmen zur Verfügung, dass nach dem
Workshop die Zusammenarbeit im Team (wieder) reibungslos
funktioniert.
Stadien der Teamentwicklung
Nach Bruce Tuckman
Forming
Storming
Konflikte sind oft vielschichtig
Es gibt viele, für die Parteien oft sogar unterschiedliche
Streitthemen. Die Emotionen gehen hoch, oft unkontrollierbar.
Sie richten sich vor allem gegen die anderen
Parteien, die eigenen Anteile werden nur noch sehr
schwer akzeptiert.
Eine weitere Zusammenarbeit scheint unmöglich. Wir
unterstützen die Konfliktparteien bei einer sauberen
und nachhaltigen Lösung des Konflikts, solange bei allen
beteiligten Parteien ein „Lösungswille“ vorhanden
ist, bzw. zumindest die Notwendigkeit erkannt wurde,
dass eine Lösung nötig ist.
Adjourning
Norming
Performing
Praxisbeispiele
www.coverdale.at/kunden/praxisbeispiele
Teamentwicklung
in Dubai
Konflikt in einer
Fachabteilung
8

Mediation
Konfliktlösung in einem Team
1
Konfliktdiagnose
4
Projektstart
Prozesse
dokumentieren
2
Konfliktworkshop
(Management)
5
Konfliktworkshop
(Außenstelle)
3
Konfliktworkshop
(ganzes Team)
6
Prozesse
abschließen
Coverdale Österreich unterstützt sie auch in sehr schwierigen
Konfliktsituationen mit zwei eingetragenen WirtschaftsmediatorInnen
mit langjähriger Praxis.
Vereinbarung zwischen Parteien
Bei Mediation geht es darum, eine nachhaltige Vereinbarung
zwischen den Streitparteien über bestimmte Konfliktthemen
zu erzielen. Der eigentliche Konflikt bleibt
dabei oft bestehen (z.B. Nachfolgemediation). Häufig wird
dieses Verfahren eingesetzt, wenn die Parteien kurz davor
stehen, eine Entscheidung über ein Gerichtsverfahren zu
suchen. Ein eingetragener Mediator unterliegt in Österreich
der Schweigepflicht.
7
Mitarbeiter-
Infoveranstaltung
8
Führungskultur
anpassen
Mehrstufiger Prozess
Phase 1 Konfliktklärung und -bearbeitung
Phase 2 Organisationsentwicklung
Gesamtdauer: Konfliktklärung: 3 Wochen
Organisationsentwicklung: 1 Jahr
Vielschichtige
Konfliktsituation
im Team
Mediationsversuch
in einem
Mitarbeiterkonflikt
Mediation zwischen
2 Geschäftsführern
9

Gute Führung wirkt. Das lässt sich in Memoriam an den herausragenden Leader Steve Jobs
eindrucksvoll veranschaulichen. Der Kurs der Apple Aktie hat sich seit seiner Rückkehr
ins Unternehmen 1997 mehr als verhundertfacht. Oder auch am altbekannten Spruch
festmachen, den viele von uns schon persönlich erfahren haben: Mitarbeiter kommen zum
Unternehmen, aber verlassen den direkten Vorgesetzten (der keine Führungskraft ist).
Der Hebel für Unternehmen durch Entwicklung der Leadership-Kompetenzen positiv auf
Betriebsklima, Fluktuationsrate und Ergebnisse einzuwirken ist also enorm. Es verwundert
daher nicht, dass dieses Thema in der Personalentwicklung ständig am Radar ist und jedes
Jahr zumindest eine Modewelle neue Rezepte auf den Tisch bringt.
Die Weiterentwicklung von Führungskräften oder einer gesamten Organisation hat üblicherweise
den Zweck die Unternehmensperformance zu steigern. Das geschieht durch die
Entwicklung von neuen Fähigkeiten. Viele Entwicklungsmaßnahmen konzentrieren sich aber
hauptsächlich auf den Wissensaufbau und die Gewinnung von Verständnis. Das ist selbstverständlich
ein wichtiges Element, aber es ist nicht ausreichend, um eine Verbesserung der
Performance zu erreichen. Oft genug werden wir ins Boot geholt, wenn die Businessschool
oder die Leadership-Seminarreihe vorbei ist, aber die gewünschten Effekte nicht eingetreten
sind.
Um Erfahrungslernen auch für das Thema Leadership oder Führungskräfteentwicklung
umzusetzen, haben wir die Methode der Coverdale-Learning-Company
entwickelt. Der Kern dieses Konzepts liegt darin, für die Dauer des Trainings
eine funktionierende Organisation als Lern- und Erfahrungs-Spielfeld aufzubauen.
Dies erlaubt, eigene Fähigkeiten und Grenzen in geschützter Umgebung
auszuloten und die Basismechanismen der Führungsarbeit von verschiedenen
Blickwinkeln der Hierarchie aus zu erleben. mehr
Dieses Training aus unserem offenen
Katalog richtet sich an Führungskräfte
die sich erstmals in Führungspositionen
befinden oder sich auf entsprechende
Funktionen vorbereiten wollen.
mehr
Blindtext Dieses Training aus unserem
offenen Katalog richtet sich an
Führungskräfte die sich erstmals in
Führungspositionen befinden oder
sich auf entsprechende Funktionen
vorbereiten wollen.
mehr
Sie erhalten diese E-Mail in Übereinstimmung mit den 107 ff TKG. Sollten Sie dennoch ungewollt diesen Newsletter erhalten haben,
möchten wir uns entschuldigen und bitten Sie, uns Ihre ABMELDUNG zu senden. Sie erhalten dann keine E-Mails mehr!
Coverdale Österreich
Trainings 11|12
Persönlichkeit und Kompetenz
www.coverdale.at
Ab jetzt bei uns
erhältlich
Buchtipp: Gut
aufgestellt:
Fußballstrategien
für Manager,
Reinhard Sprenger
2008
mehr
Neben den klassischen „offenen Trainings“ finden Sie in diesem Leistungsüberblick auch unsere
beiden neuen Ausbildungen zum/r ModeratorIn und zum/r TrainerIn sowie zu der schon Neben
den klassischen „offenen Trainings“ finden Sie in diesem Leistungsüberblick auch unsere beiden
neuen Ausbildungen zum/r ModeratorIn und zum/r TrainerIn sowie zu der schon Neben den
klassischen „offenen Trainings“ finden Sie in diesem Leistungsüberblick auch unsere beiden
neuen Ausbildungen zum/r ModeratorIn und zum/r TrainerIn sowie zu der schon Neben den
klassischen „offenen Trainings“ finden Sie in diesem Leistungsüberblick auch unsere beiden
neuen Ausbildungen zum/r ModeratorIn und zum/r TrainerIn sowie zu der schon
mehr
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Human Ressources
Bei uns stehen in Sachen Human Resource Management Umsetzung und Nachhaltigkeit im Vordergrund.
Recruiting
Wir unterstützen Sie bei der Definition einer Recruiting-
Strategie sowie beim Aufsetzen eines Recruiting-Prozesses
und begleiten die Entwicklung und Implementierung
einer Employer Branding Strategie.
Compensation Management
Wir unterstützen Sie, mit professionellem Compensation
Management gezielt Leistungsträger zu gewinnen und an
Ihr Unternehmen zu binden.
Performance Management
Wir befähigen Ihre Führungskräfte zu zielorientiertem
Führen und statten sie mit dem nötigen Handwerkszeug
und Know-how aus.
Potenzialmanagement
Wir unterstützen Sie bei: strategischer Personalbedarfsplanung,
Implementierung von Fachkarrieremodellen und
High Potential Programmen.
Training & Development
Wir helfen Ihnen bei der Erstellung von Entwicklungsplänen
und beraten Sie bei der Einführung von Förderprogrammen
und Ausbildungsmaßnahmen.
HR-Organisation
Wir entwickeln und implementieren die HR-Organisation
auf Wunsch mit Ihnen gemeinsam und definieren Aufgaben
und Kompetenzen.
Training News
Im November 2011 erschien
erstmals unser Spezialservice
für HR-Spezialisten. Unsere
„Training News“ bietet vierteljährlich
speziell für Sie Neuigkeiten,
Erfahrungsberichte und
speziell für HR-Spezialisten
aufbereitete Infos rund um das
Thema Human Ressources.
Trainings News
Erfahrungslernen
und Leadership
Editorial
Coverdale
Trainings
die nächsten
Termine
Die Coverdale Learning Company
Basistraining
Führung
Trainingscorner
Trainingsprogramm
Buchtipp
Stellenprofile
und Recruiting
Compensations
and Benrefits
Ein
HR-Businesspartnermodell
einführen
10

Salesentwicklung
Der Vertrieb ist das wichtigste Instrument eines Unternehmens, um die eigene Strategie am Markt umzusetzen.
In folgenden Themen bieten wir Unterstützung:
Chancenmanagement im Vertrieb
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Verkaufsprojekte nach objektiven
Kriterien mit einer Abschlusswahrscheinlichkeit
zu bewerten und rechtzeitig auf Schwierigkeiten aufmerksam
zu machen, um Ihre Vertriebsorganisation längerfristig
planbar zu machen.
Key-Account Management
Wir helfen Ihnen bei der Identifikation Ihrer Top-Kunden
und erstellen mit Ihnen Key-Account Strategien. Wir beraten
Sie beim Aufbau, bei der Umstrukturierung oder bei
der Optimierung Ihrer Key-Account-Organisation.
Projektgeschäft versus „Run-Rate Business“
Wir beraten Sie bei der Differenzierung von Routinegeschäft
und Projektgeschäft, bei der Erstellung von Erfolgskriterien
und Rahmenbedingungen für beide Geschäftsarten
und empfehlen Ihnen die passenden Werkzeuge zur
Realisierung Ihrer Pläne.
Differentiatoren aus Kundensicht
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Differenzierungsmerkmale
klar herauszuarbeiten und Ihre Vertriebsprozesse auf
diese Merkmale hin zu optimieren.
„Imagineering“ - das Antizipieren von
Kundenbedürfnissen
Wir helfen Ihnen, die Kunden- und Serviceorientierung
Ihrer Vertriebsorganisation zu verbessern, indem wir Ihre
Vertriebsmitarbeiter mit dem nötigen fachlichen Handwerkszeug
ausrüsten und Know-how zum Thema aufbauen.
Praxisbeispiele
www.coverdale.at/kunden/praxisbeispiele
Neuaufstellung
eines salesgetriebenen
Dienstleistungsunternehmens
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Coverdale Österreich Consulting News
Team
Das Team von Coverdale International besteht aus rund 80 aktiven Trainern und Beratern.
In Österreich arbeiten folgende Kolleginnen und Kollegen:
Ing. Mag. Gottfried Amtmann
ist seit 2010 als Trainer und Berater bei
Coverdale Österreich. Seit 2006 erfüllt er einen
Lehrauftrag für Human Resources an der
FH-Joanneum Graz. Seit 2005 hat er eine Lizenz
als KODE® Kompetenzanalyse Coach. Sein beruflicher Werdegang
begann 1995, nachdem er zuvor ein Betriebswirtschaftsstudium
in Graz abgeschlossen hat. In den Jahren 1995 bis 2010
sammelte er umfassende Berufserfahrung in leitenden Positionen
für Human Resources.
E-Mail: gottfried.amtmann@coverdale.com
Klaus Fischer
ist seit 2005 Netzwerkpartner von Coverdale
Österreich. Nach dem Studium der Geschichte
und Politikwissenschaft erwarb Klaus Fischer
umfangreiche Erfahrung im Verkauf und in
der Führung von Vertriebsorganisationen als Vertriebs- und Marketingleiter
diverser Buchverlage im deutschsprachigen Raum. Seit
2001 ist er selbstständiger Trainer und Coach. Sein Spezialgebiet
ist das Thema „Werteorientierte Führung und Zusammenarbeit“
über Horse Assisted Training (Leadership Awareness Training).
Trainerausbildung (2000/2001), Coachingausbildung (2001-2003),
Prozessberaterausbildung (2004/2005).
E-Mail: klaus.fischer@coverdale.com
Mag. Barbara Berger
Studium der Publizistik und Kommunikationswissenschaften
an der Universität Wien
(1988 - 1994), Universitätslehrgang für Werbung
und Verkauf an der WU Wien (1991-
1992), Accountant Executive und Producer in Werbeagenturen
(1994 - 1997), Senior Consultant, Cluster Commodity Manager
und Procurement Expert (Siemens, 1997 - 2011), Lebens- und Sozialberaterin,
Unternehmensberaterin, Coach und Lerntrainerin.
Trainerausbildung bei Coverdale, Coachingausbildung. Seit 2012
bei Coverdale
E-Mail: barbara.berger@coverdale.com
Mag. Birgit Fischer-Sitzwohl
Geschäftsführung
ist seit 2007 geschäftsführende Gesellschafterin
von Coverdale Österreich. Ihre Karriere
bei uns startete 2000/2001 mit einer Trainerausbildung
bei Coverdale und am WIFI Wien. Sie hat 10 Jahre
Berufserfahrung im Bereich Marketing und Sales. 2001 begann
sie als Beraterin und Trainerin bei Coverdale, 2002 wurde sie zur
Partnerin, Systemische Coachingausbildung 2001,. Eingetragene
Mediatorin nach ZivMedG (2004), Ausbildung zur Organisationsentwicklerin
(2009).
E-Mail: birgit.fischer-sitzwohl@coverdale.com
12

Netzwerkpartner
Dipl.-Ing. Peter Lendl
ist seit 2008 als Trainer und Berater bei Coverdale,
nach interner Trainerausbildung (2008),
systemische Coachingausbildung (2003). Der
studierte technische Mathematiker startete
seinen beruflichen Werdegang 1976 bis 1978 mit der Position der
Studienassistenz an der TU Wien. Danach wechselte er bis 1981 in
das Produktmanagement bei ITT Austria. In den Jahren 1981 bis
2001 hatte er bei Hewlett Packard leitende Positionen inne, danach
war er Vice President Marketing & Sales für ein österreichisches
Unternehmen.
E-Mail: peter.lendl@coverdale.com
Prof. Dipl.-Ing. Dr. Robert Schawarz
ist seit 1994 Partner bei Coverdale, bereits
seit 1989 arbeitet er als Trainer, und ist seit
1974 Lehrbeauftragter an Universitäten und
Fachhochschulen. Er studierte 1967 bis 1972
Nachrichtentechnik an der Technischen Universität Wien und
promovierte 1978. Von 1973 bis 1975 befasste er sich mit Forschungsarbeit
im Forschungslabor von Siemens in München. Seit
1979 ist er im Bereich Organisation und Forschungsmanagement
am Institut für Sensor- und Aktuatorsysteme der Technischen Universität
Wien tätig.
E-Mail: robert.schawarz@coverdale.com
Mag.a phil. Sabine Frasch
Ist seit 2007 Kooperationspartnerin von
Coverdale Österreich. Nach einem Studium
der (Arbeits-)Psychologie, gewann
sie erste Berufserfahrung als Trainerin,
nach einigen internationalen Beratungsprojekten (UK, USA)
übernahm sie eine Führungsposition im Bereich Personal in der
Pharmaindustrie. Seit 2007 ist sie selbständige Beraterin. Ihr
Schwerpunkt ist Diagnostik.
E-Mail: sabine.frasch@board-level.co.uk
Dkfr. Adele Heinz
ist seit 2005 Netzwerkpartnerin von Coverdale
Österreich. Nach einem betriebswirtschaftlichen
Studium Organisation,
Industrie, Personal und einem Trainee-
Programm in der Eisen- und Stahlindustrie hat Adele Heinz
in einem Anlagen- und Maschinenbauunternehmen Prozessmodellierungen
durchgeführt, Veränderungsprozesse begleitet
und IT-Werkzeuge implementiert. In verschiedenen Dienstleistungsunternehmen
hat sie Erfahrung als Führungskraft im Vertrieb
erworben. Seit 20 Jahren ist sie als selbständige Beraterin
und Trainerin tätig. Ihr Schwerpunkt sind OE-Prozesse.
E-Mail: adele.heinz@aon.at
René Öhler
ist seit 2013 Netzwerkpartner von Coverdale
Österreich. Nach seiner land- und
forstwirtschaftlichen Berufsausbildung
übernahm er 1997 die Betriebsleitung
der Styrian Painthorse Ranch in Graz. Seit 2007 leitet er als
Trainer in den Horse Assisted Trainings (Leadership Awareness
Trainings) die Bodenarbeit der Teilnehmer mit den Pferden und
die anschließende Feedbacksession. In diesem Zusammenhang
ist er auch als Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Wiener
Neustadt tätig. Laufende Fortbildungen in den Bereichen Pferdezucht
und Horsemanship.
E-Mail: office@styrian-painthorse-ranch.at
Styrian Painthorse Ranch, Graz-Mariatrost
Die fast vierzehn Hektar große Anlage im Besitz der Familie
Öhler besteht aus einem Außenplatz 22x62 m, einem Round
Pen 18m und einer 25x60 m großen Reithalle sowie einem Seminarzentrum
für bis zu 20 Teilnehmer. Die Ranch arbeitet mit
artgerechter Aufzucht und Haltung der Pferde und bietet ideale
Workshop- und Trainingsbedingungen mit und ohne Pferd.
13

Coverdale Österreich Consulting News
International und partnerschaftlich
Gesellschaften
in Österreich
Coverdale Managementberatungsund
-trainings Ges.m.b.H.
Mohsgasse 1, 1030 Wien
Telefon +43 - 01 - 5334427
Fax +43 - 01 - 7960529
austria@coverdale.com
www.coverdale.at
in Deutschland
Coverdale Team Management
Deutschland GmbH
Boosstraße 3, 81541 München
Telefon +49 - 89 - 651283 - 0
Fax +49 - 89 - 651283 - 29
germany@coverdale.com
www.coverdale.de
in der Schweiz
Coverdale Schweiz GmbH
Dufourstrasse 25, 4010 Basel
Telefon +41 - 61 - 2051940
Fax +41 - 61 - 2051945
switzerland@coverdale.com
www.coverdale.ch
in Frankreich
Coverdale France
(in fondation/ en cours de création)
Chemin de l‘oratoire St. Marcel
83670 Barjols
Telefon +33 - 6 31 35 46 82
france@coverdale.com
www.coverdale.fr
Referenzen
Anspruch und Vielfalt der Leistung verdeutlicht
exemplarisch eine Auswahl von Referenzen der Coverdale
Managementberatungs und -trainings Ges.m.b.H.
A1 Telekom
Bacher Systems EDV GmbH
bauMax AG
Bundesamt für Wasserwirtschaft
Der Standard
FH Wiener Neustadt
Gewerkschaft VIDA
IAESTE
KNAPP AG
14

Der Erfolg von Coverdale beruht auf der Kraft internationaler Erfahrung und Zusammenarbeit.
Das Coverdale-Netzwerk ist über neun Länder auf der ganzen Welt gespannt. Ein ständiger
Austausch untereinander ist selbstverständlich. Dementsprechend vielfältig sind die Ansätze,
die wir Ihnen bieten können. Wer heute Lösungen für die Zukunft finden will, die wirklich
überzeugen, sollte den Blick über den eigenen kulturellen Tellerrand wagen.
in Großbritannien
The Coverdale Organisation Ltd.
Westpoint, 4 Redheughs Rigg
Edinburgh, EH12 9DQ
Telefon +44 - 131 - 3386126
Fax +44 - 131 - 3386700
info@coverdale.co.uk
www.coverdale.co.uk
in den USA
Coverdale North America LLC
80 Morristown Road, PMB 338
Bernardsville, NJ 07924
Telefon +1 - 908 - 8340601
Fax +1 - 908 - 8340602
cheryl.arrowood-martens@coverdale.us
www.coverdale.us
in Russland
Coverdale JSC
195298 St. Petersburg,
prospekt Kosygina 28-1
www.coverdale.ru
in der Tschechischen Republik
und in der Slowakei
Coverdale CS
Polní 293, 25245 Zvole
Telefon +420 - 2 - 57760107
Fax +420 - 2 - 57760106
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slovakia@coverdale.com
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in China
Coverdale China Management
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RTR
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SIAK – Sicherheitsakademie des Innenministeriums
s-IT Solutions Austria
Spardat Datendienst gmbH
Statistik Austria
Universität Wien
TU Wien
VAB
WU Wien
ZAS WU
15

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Deutschland (München)
Frankreich (Paris)
Schweiz (Basel)
Österreich (Wien)
Tschechische Republik (Prag)
USA (New York)
Russland (St. Petersburg)
Indien (Pondicherry)
China (Peking)
Brasilien (Sao Paulo)
Firmensitz
Länder, in denen gearbeitet wurde
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