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X4 BPM Suite 4.4<br />
Das neue Release mit zahlreichen<br />
Neuerungen und Verbesserungen –<br />
die Highlights<br />
PAKi setzt auf BPM<br />
Logistik-Spezialist PAKi modelliert<br />
seine Geschäftsprozesse mit der<br />
X4 BPM Suite<br />
Energy goes Mobile<br />
Die neue X4 Mobile App zur<br />
Bearbeitung von Service-Aufträgen<br />
und Checklisten<br />
HIGH TECH MAKES<br />
NET WORK HALLE 5<br />
STAND C36<br />
NET WORK<br />
Führende Unternehmen und Top-Leistungen<br />
im X4-Partnernetzwerk<br />
Partner auf dem CeBIT X4 Network-Stand: atori – Datatrans – bill-X – Fistec – dajool – nepatec – SAMAC – OpenLimit – eggs unimedia<br />
Ausgabe 01/2013
CONEXIO<br />
BPM-ENGINE<br />
ESB<br />
INTEGRIEREN<br />
Über 200 X4-Adapter zur<br />
Integration von Systemen<br />
AUSFÜHREN<br />
Ausführen von<br />
Geschäftsprozessen<br />
ÜBERWACHEN<br />
BAM<br />
Überwachung und Analyse<br />
Designer<br />
DOCU<br />
MODELLIEREN<br />
Modellieren von<br />
Geschäftsprozessen<br />
DOKUMENTIEREN<br />
Prozessdokumentation<br />
Activities<br />
HUMAN WORKFLOWS<br />
Einbinden von Kunden und<br />
Mitarbeitern in Geschäftsprozesse<br />
Die X4 BPM Suite beinhaltet alle Komponenten die zur Abbildung eines automatisierten Geschäftsprozesses<br />
notwendig sind. Darüber hinaus sorgen über 200 verfügbare Adapter dafür, dass jegliche interne<br />
oder externe Systeme angebunden werden können.
Ausgabe 01/2013<br />
Vorwort<br />
Liebe Leserinnen und Leser,<br />
ich freue mich, Ihnen die erste Ausgabe der CONEXIO 2013 präsentieren zu dürfen. Diese<br />
Ausgabe widmet sich dem X4 Network, dem mittlerweile über 35 Unternehmen aus<br />
den Sparten Produkt, Technologie, Cloud und Vertrieb in ganz Deutschland angehören.<br />
Mit der X4 BPM Suite erweitert jeder <strong>SoftProject</strong>-Partner sein Produktportfolio zu einem<br />
attraktiven Gesamtpaket, mit dem Kunden aus fast allen Branchen ihr individuelles<br />
Projekt umsetzen können.<br />
Das Cover dieser Ausgabe soll Ihnen verdeutlichen, wie einfach Sie mit dem X4-Partner<br />
und seinen Leistungen in Verbindung treten zu können. Hierzu bieten wir Ihnen quasi<br />
auf Knopfdruck die gesamte Lösungswelt des X4-Partnernetzwerks.<br />
Natürlich erfahren Sie auch in dieser Ausgabe wieder Neues zur X4 BPM Suite, dem<br />
User and Rights Management von X4 Activities und zu unserer Lösung für unternehmensübergreifende<br />
Prozesskommunikation X4 Proxy. Lesen Sie außerdem im Branchenteil<br />
Anwenderberichte aus Logistik, Utility und der Versicherungswirtschaft.<br />
In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen unsere CeBIT-Partner nepatec, SAMAC, eggs unimedia,<br />
OpenLimit und atori vor, die das X4 Network um wertvolle Lösungen ergänzen.<br />
Die X4 BPM Suite und die Lösungen der <strong>SoftProject</strong>-Partner präsentieren wir Ihnen auf<br />
der diesjährigen CeBIT in Halle 5 - Stand C36 vom 05.–09. März in Hannover. Diese auf<br />
155 m² konzentrierte Präsentation von Geschäftsprozesslösungen ist in dieser Form<br />
sicher einmalig. Von mobilen Lösungen über sichere Datenkommunikation, Reporting,<br />
BI und Beratungsleistungen bis hin zu Lösungen rund um SAP finden Sie ein breites<br />
Spektrum zur Realisierung Ihrer individuellen Anforderungen.<br />
Dirk Detmer, Geschäftsführer<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
„<strong>SoftProject</strong> Inside“ stellt die beiden <strong>SoftProject</strong>-Consultants Karsten Tellhelm und<br />
Arman Sidhi vor. Einem dieser Informatiker wurde dabei Java förmlich in die Wiege<br />
gelegt.<br />
Ihre Anregungen, Verbesserungsvorschläge oder Themenwünsche sind uns immer<br />
herzlich willkommen. Setzen Sie sich mit uns per E-Mail über conexio@softproject.de<br />
in Verbindung. Vielleicht findet sich der ein oder andere Vorschlag in einer der nächsten<br />
Ausgaben wieder.<br />
Jetzt wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Lesen!<br />
Ihr<br />
03
CONEXIO<br />
Inhalt<br />
X4 Produkte & Neuigkeiten<br />
Gewinnen Sie exklusive Einblicke<br />
in die neue Version der<br />
X4 BPM Suite.<br />
Products & News 05<br />
Aktuelles zur X4 BPM Suite und zu <strong>SoftProject</strong><br />
CeBIT 2013 - High Tech-Lösungen im großen X4 Network 06<br />
Alle X4-Technologiepartner im Überblick<br />
Neue Partner im X4 Network 08<br />
nepatec - SAMAC - eggs unimedia - OpenLimit<br />
Version 4.4 der X4 BPM Suite 10<br />
Highlights aus dem aktuellen Release<br />
X4 Proxy - Sicherheit bei der Internet-Kommunikation 11<br />
X4 UserRights - Alles, was Recht ist 12<br />
Die Benutzer- und Rechteverwaltung von X4 Activities<br />
Technologiepartner atori - Ganz groß im X4-Reporting 13<br />
Branchennews & Anwenderberichte<br />
Logistik<br />
PAKi setzt auf die X4 BPM Suite 14<br />
Versicherung<br />
BiPRO-Plattform für die CHARTA Börse 15<br />
Energie<br />
Anbindung von SAP IS-U an GI-Systeme 16<br />
X4 Mobile App 17<br />
X4 Cloud<br />
Next Generation - My X4 BPM Cloud 18<br />
My X4 BPM Cloud – Cloudservice-Bibliothek<br />
Cloud-Partner RICOH 19<br />
<strong>SoftProject</strong> Inside<br />
Java - Die Sprache der Insel 20<br />
Arman Sidhi – X4-Consultant und Java-Kenner<br />
Karsten Tellhelm - <strong>SoftProject</strong>s Wachstumsförderer 21<br />
Der Hobbygärtner über die Chancen in der Softwareentwicklung,<br />
wie aus einer kleinen Idee etwas Großartiges wachsen kann<br />
Rubriken Events 2013 & Impressum 22<br />
X4-Produkte und Lizenzmodelle 23<br />
04
Ausgabe 01/2013<br />
Products & News<br />
Neuer Partner: ProNES<br />
Lösungen zur Qualitätssicherung in der Produktion sowie<br />
eigene Produktplattformen zur Qualitätsprüfung<br />
Die ProNES Automation <strong>GmbH</strong> bietet kundenspezifische Sonderlösungen auf Basis von Standardkomponenten und standardisierter<br />
Datenkommunikation im Bereich der Produkt- und Prozessqualität. Hierfür vernetzen sie das Know-how aus den Fachbereichen der<br />
Qualitätssicherung und der automatisierten Produktion. Seit mehr als einem Jahrzehnt lösen ProNES für und mit ihren Kunden vielfältige<br />
Aufgaben der Qualitätssicherung und Produktion, sichern automatisierte Prozesse und verbessern damit die Qualität. Zusätzlich<br />
bieten sie diverse Lösungen im Bereich Produkt- und Prozessqualität an, von der Produktion über Qualitätssicherung und Logistik bis<br />
hin zu Planung und Engineering. Mit der X4 BPM Suite automatisiert ProNES die Qualitätssicherung in Fertigungsprozessen. Maschinendaten<br />
werden z. B. per OPC ausgelesen und zentral ausgewertet. Mehr unter www.prones.de<br />
Neue Service- und<br />
Updateverträge<br />
Servicelevel Verfügbarkeit Erreichbarkeit<br />
STANDARD 5x8 Mo.–Fr. 09:00–17:00 Uhr<br />
<strong>SoftProject</strong> geht mit verbesserten Konditionen und transparenteren<br />
Vertragsbedingungen für Service und Updates zur<br />
X4 BPM Suite an den Start. Neu ist der Premium-Service, der<br />
einen Support bis zu 24/7 erlaubt.<br />
Im neuen Servicevertrag ist bei gleichzeitigem Abschluss eines<br />
Updatevertrages der Standard-Servicelevel inklusive. Im<br />
Updatevertrag werden nun u. a. Rabatte auf Dienstleistungskontingente<br />
gegenüber der Preisliste gewährt.<br />
BRONZE<br />
SILBER<br />
GOLD<br />
5x24 Mo.–Fr.<br />
7x8 Mo.–So.<br />
7x24 Mo.–So.<br />
00:00–24:00 Uhr<br />
09:00–17:00 Uhr<br />
00:00–24:00 Uhr<br />
Neuer Partner: C1 FinCon<br />
GPM-Analyse mit Schwerpunkt Vertrieb und die Umsetzung<br />
BiPRO-konformer Prozesse mit Integration in Back-End-Systeme<br />
Die C1 FinCon <strong>GmbH</strong> ist mit derzeit rund 300 Mitarbeitern das auf Banken, Versicherungen und weitere Finanzdienstleister spezialisierte<br />
Beratungs- und Lösungshaus. Als der strategische Partner für renommierte Unternehmen konzentriert sich C1 FinCon auf<br />
Kernkompetenzen und langfristige Geschäftsbeziehungen. Die Mitarbeiter verbinden breite Projekt- und Technologieerfahrung mit<br />
fundiertem Branchenwissen. Die Consultants von C1 FinCon wurden in der <strong>SoftProject</strong> X4 Academy auf die X4 BPM Suite geschult.<br />
C1 FinCon steht für Fachconsulting, für die Realisierung individueller Anwendungssysteme, für die Implementierung und Integration<br />
von Standardprodukten sowie für Entwicklung und Vertrieb belastbarer, skalierbarer und hochperformanter Software-Lösungen.<br />
Mehr unter www.c1-fincon.de<br />
>> siehe auch der C1 FinCon-Beitrag im Branchenteil Versicherung<br />
05
CONEXIO<br />
X4 BPM Suite - Makes Net Work<br />
Die X4 BPM Suite als zentrale BPM-Plattform im X4 Network ist die technologische Basis<br />
für die Lösungen und Dienstleistungen der X4-Technologiepartner.<br />
Die X4 BPM Suite bildet den vollständigen BPM-Lifecycle ab und<br />
unterstützt Unternehmen in allen Phasen:<br />
Von der Planung, Modellierung, Umsetzung, Ausführung und<br />
Überwachung bis hin zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Die<br />
X4 BPM Suite bezieht alle relevanten Unternehmensbereiche zur<br />
erfolgreichen Umsetzung von Business Process Management<br />
mit ein. Die Geschäftsprozesse können jederzeit an neue fachliche<br />
Anforderungen des Unternehmens und der Geschäftspartner<br />
angepasst werden.<br />
Administrator<br />
Überwacht den Betrieb<br />
Entwickler<br />
Implementiert den Geschäftsprozess<br />
TYPISCHE GESCHÄFTSVORFÄLLE<br />
Management<br />
Erhält einen Überblick<br />
über Prozesse und<br />
Zustände in<br />
Management-Dashboards<br />
GESCHÄFTSPROZESS<br />
Auftragsübermittlung<br />
Beschwerdemanagement<br />
Rechnungsversand<br />
Urlaubsantrag<br />
Qualitätssicherung<br />
Freigabe<br />
. . .<br />
Prozessverantwortlicher<br />
Modelliert den Prozess<br />
und erhält alle Prozesskennziffern<br />
aus dem<br />
laufenden Betrieb<br />
Anwender und Kunden<br />
06<br />
Sind direkt in die<br />
Prozesse integriert
Ausgabe 01/2013<br />
Network<br />
Diese Unternehmen sind Partner im X4 Network. Die Lösungen der Partner<br />
sind untereinander vernetzt. Egal welcher Partner mit einem Kunden spricht –<br />
sie werden im X4 Network immer die passende Lösung finden.<br />
www.asstec.com<br />
www.atori.de<br />
www.bill-x.de<br />
www.bluesky-it.ch<br />
www.c1-fincon.de<br />
www.ciber.com<br />
www.code2b.com<br />
www.consensit.de<br />
www.curentis.com<br />
www.dajool.com<br />
We make work flow<br />
www.datatrans.ch<br />
www.datatronic.de<br />
www.eggs.de<br />
www.fistec.de<br />
www.honico.com<br />
www.icamsystems.de<br />
www.ids.de<br />
www.imtech.de<br />
www.itml.de<br />
www.prozess-spezialist.de<br />
www.nepatec.de<br />
www.openlimit.com<br />
www.prones.de<br />
www.ricoh.de<br />
www.samac.de<br />
www.smart-enterprisesolutions.de<br />
www.sobisoft.de<br />
www.utildata.de<br />
Die mit<br />
markierten Unternehmen finden Sie auf dem X4-Technologiepartner-Stand<br />
der CeBIT 2013 in Halle 5 – Stand C36 vom 05.–09. März<br />
2013. Haben Sie Fragen zu den Lösungen im X4-Technologienetzwerk Sprechen<br />
Sie mit unserem Partnermanager Lothar Kelbch.<br />
Fon 07243 - 561 75 0<br />
Lothar Kelbch<br />
Partnermanager<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
07
CONEXIO<br />
Neue Partner im X4 Network<br />
eSignatur-Spezialist<br />
Ausfüllen, Unterschreiben und Verschicken von Dokumenten –<br />
im Team, direkt am PC oder mobil auf iPad & Co.<br />
Die eDocBox von nepatec vernetzt alle am Dokumentenprozess<br />
beteiligten Akteure und Systeme und führt die abgeschlossenen<br />
Dokumentenvorgänge den entsprechenden IT-Systemen ohne<br />
Medienbruch zu. Über X4-Adapter kann die eDocBox einfach in<br />
bestehende X4-Prozesse eingebunden werden.<br />
eSignatur<br />
Die eDocBox optimiert Dokumentenprozesse, insbesondere wenn<br />
handschriftliche Unterschriften erforderlich sind. Die Lösung ermöglicht<br />
das elektronische Signieren mit SigPads, iPads, iPhones<br />
sowie Android-Tablets und Smartphones.<br />
Die in der eDocBox angewandte elektronische Signatur ist gemäß<br />
SigG rechtsverbindlich. Das bringt Sicherheit und schützt sensible<br />
Dokumente vor Manipulationen Dritter.<br />
Anwendungsbeispiel<br />
Ist die Chefetage ausgeflogen,<br />
so stellt das Sekretariat<br />
einfach eine Geschäftsvorlage<br />
in die eDocBox ein. Die zu<br />
unterzeichnenden Personen<br />
können jetzt an verschiedenen<br />
Orten der Welt quasi parallel<br />
unterschreiben, ohne E-Mail oder unsichere Public<br />
Cloud. Das Backoffice bereitet Servicevorgänge vor und stellt<br />
diese dem Außendienst mobil zur Verfügung. Das ist effizient und<br />
kann zudem Teil der Nachhaltigkeitsstrategie sein.<br />
Mehr Informationen unter www.nepatec.de<br />
Business Intelligence<br />
Analyse von Geschäftsdaten, Dashboards, Ad-Hoc, Reporting,<br />
Verbindung von Geschäftspartnern, Systemen und Prozessen.<br />
SAMAC entwickelt, vertreibt und implementiert seit 1988 Management-,<br />
Planungs- und Informationssysteme und bietet ein<br />
breit gefächertes, integriertes Produktportfolio für Analyse und<br />
Reporting, das um individuelle Planungs- und Workflow-Komponenten<br />
erweitert werden kann.<br />
Die originär für IBM AS/400 entwickelten Systeme stehen heute<br />
plattform- und datenbankunabhängig zur Verfügung. Besondere<br />
Stärke liegt in der effizienten Umsetzung individueller Anforderungen,<br />
die sich mit Standardwerkzeugen nur eingeschränkt<br />
erfüllen lassen. Diese Systeme decken die operativen und analytischen<br />
Arbeitsprozesse komplett ab, und beziehen auch Mitarbeiter<br />
des Außendiensts über eine mobile Anbindung ein.<br />
BI2 Analytics Suite – Analyse von Geschäftsdaten, Dashboards,<br />
Ad-Hoc Reporting<br />
Die BI2 Analytics Suite unterstützt den kompletten Reporting<br />
Lifecycle von der Entstehung der Daten im ERP bis zur Auswertung<br />
als dynamische Echtzeitanalyse in Dashboards, Standardberichten<br />
oder Ad-Hoc-Abfragen.<br />
BI2 Integration Suite – Verbindung von Geschäftspartnern,<br />
Systemen und Prozessen<br />
Die flexible Anbindung an ERP-Systeme und Prozesse über Konnektoren,<br />
individuelle Mappings für beliebige Austauschformate<br />
sowie EDI-Standardformate erlaubt eine schnelle und einfache<br />
Verbindung von Geschäftspartnern und deren Prozessen über ein<br />
zentrales Gateway.<br />
SAMAC-Services und Outsourcing von individueller<br />
Softwareentwicklung<br />
Langjährige Erfahrung mit agilen Entwicklungsprozessen im<br />
Outsourcing von individueller Softwareentwicklung – Erstellung<br />
schlüsselfertiger Lösungen in den Bereichen Java/.Net Desktop/<br />
Mobile/Apps, BigData und Cloud Computing, auch zum Festpreis.<br />
Mehr Informationen unter www.samac.biz<br />
08
PARTNER<br />
Ausgabe 01/2013<br />
PARTNER<br />
PARTNER<br />
Halle 5 - Stand C36<br />
Make Work Flow<br />
eggs unimedia ist einer der führenden Systemintegratoren im<br />
Bereich Adobe-Enterprise-Technologien.<br />
We make work flow<br />
Als „Adobe Business Partner“ bietet eggs unimedia den kompletten<br />
Service rund um die Adobe LiveCycle Enterprise Suite sowie<br />
das Web Experience Management CQ5. Neben intensiven Beratungsleistungen<br />
zur technischen Umsetzung, der Einrichtung der<br />
hierfür erforderlichen Infrastruktur und der kompletten technischen<br />
Umsetzung bietet eggs auch Trainings und Workshops rund<br />
um diese Themen. Seit 2005 betreibt eggs unimedia zudem ein<br />
„Adobe Authorized Training Center“ für Adobe LiveCycle, Adobe<br />
Flex und Adobe CQ5.<br />
Während viele Arbeitsplätze inzwischen mit den neuesten Techniken<br />
ausgestattet sind, so dominieren analoge Prozesse und<br />
zeitaufwendige Medienbrüche nach wie vor das Geschäftsleben.<br />
Auf Basis von Adobe LiveCycle unterstützt eggs unimedia seine<br />
Kunden, effiziente Prozesse und Abläufe in den Unternehmen zu<br />
etablieren. Durch standardisierte Schnittstellen lassen sich Lösungen<br />
auf Basis von Adobe LiveCycle problemlos in bestehende<br />
Infrastrukturen einbinden.<br />
Das Web Experience Management Adobe CQ5 ist eine zu 100 %<br />
auf Java basierende und plattformunabhängige Content-Management-Lösung.<br />
Durch umfangreiche und vollintegrierte Applikationen<br />
ermöglicht CQ5, redaktionelle Herausforderungen<br />
mit einer hoch skalierbaren und zuverlässigen Softwareplattform<br />
zu lösen. Adobe CQ5 besticht durch ein 100-%iges WYSIWYG<br />
In-Place Editing von Webinhalten, das Multivariate Testing („A/B-<br />
Test“) und eine erweiterte „Clickstream Cloud“, um gezielt personalisierte<br />
Inhalte an Besuchersegmente auszuliefern.<br />
Einsatz findet CQ in den Bereichen Internet, Intranet, Mitarbeiterportale,<br />
B2B-Plattformen, bei mehr als 2.500 Unternehmen<br />
weltweit, u. a. bei BMW, Daimler, E.ON, Lufthansa, SAP und VW.<br />
Mehr Informationen unter www.eggs.de<br />
Sichere digitale Identitäten<br />
Authentisierung von Menschen und Geräten in Netzwerken<br />
und Geschäftsprozessen.<br />
OpenLimit SignCubes gehört zu den führenden Anbietern zertifizierter<br />
Signatur- und Verschlüsselungssoftware und bietet als<br />
Experte für eID-Technologien innovative Authentifizierungslösungen.<br />
Die Anwendungsgebiete sind branchenübergreifend und<br />
erstrecken sich von der eindeutigen Online-Identifizierung bis<br />
hin zur Sicherung von Daten und Dokumenten innerhalb medienbruchfreier<br />
Prozessketten. Neben der Entwicklung optimal abgestimmter<br />
Produkte und Gesamtlösungen bietet OpenLimit ein<br />
umfassendes Leistungspaket. Im Rahmen der Beratung, Konzeption<br />
und Realisierung, aber auch bei Schulung, Support und Wartung<br />
profitieren Kunden von ihrem konkurrenzlosen Know-how<br />
als Hersteller und anerkannte Spezialisten. Je nach Anforderungen<br />
erfüllen die Technologien von OpenLimit unterschiedlichste<br />
Sicherheitsniveaus, wobei sich das Unternehmen stets an der<br />
Einhaltung deutscher Richtlinien zu Datenschutz und Hochverfügbarkeit<br />
orientiert und nach dem internationalen Sicherheitsstandard<br />
Common Criteria EAL 4+ zertifiziert ist.<br />
Sichere Identitäten mit truedentity<br />
Der Nachweis über die Echtheit von Personen ist die Basis vertrauensvoller<br />
Geschäftsprozesse im Internet. Er schützt Unternehmen<br />
nicht nur vor Schaden durch Datenmissbrauch, sondern<br />
öffnet zugleich Türen für neue, innovative Geschäftsmodelle. Die<br />
OpenLimit-Technologie truedentity sichert den berechtigten und<br />
eindeutigen Zugriff von Mitarbeitern, Zulieferern oder Kunden<br />
auf Portale, Clouds und Netzwerke. Die Komponenten unterstützen<br />
den Einsatz aller gängigen Identitätskarten, ebenso wie die<br />
Authentifizierung mit mobilen Geräten wie Smartphones, Tablets<br />
und USB-Sticks. Die Funktionsweise von truedentity basiert auf<br />
derselben Infrastruktur, die auch beim neuen Personalausweis<br />
zum Einsatz kommt. Alle Protokolle und Serverprozeduren basieren<br />
auf technischen Richtlinien des Bundesamtes für Sicherheit in<br />
der Informationstechnologie.<br />
Mehr Informationen unter www.openlimit.com<br />
09
CONEXIO<br />
RELEASE<br />
RELEASE<br />
RELEASE<br />
X4 BPM Suite – Release 4.4<br />
<strong>SoftProject</strong> stellt das neue Release 4.4 auf der CeBIT 2013 vor. Auch diese Version ist wieder<br />
getragen von zahlreichen Neuerungen und Verbesserungen.<br />
Wieder wurden zahlreiche Verbesserungen und Ergänzungen in<br />
die neue Version der X4 BPM Suite integriert. Die gesamten Änderungen<br />
können den aktuellen Release-Notes entnommen werden,<br />
hier die Highlights:<br />
X4 Designer<br />
Das Modellierungswerkzeug X4 Designer 4.4 nutzt Java 7 als<br />
Laufzeitumgebung und wurde zudem in zahlreichen Details verbessert.<br />
So können Benutzer nun Farben für Verbindungseinstellungen<br />
wählen, um verschiedene Systeme (Test, Produktion etc.)<br />
sofort zu erkennen. Zusätzlich zur Farbe werden in der Statusleiste<br />
außerdem Informationen zum X4-Server angezeigt.<br />
Neuer Prozessbaustein: Connection<br />
Um Ausführungszweige für die X4 Process Engine eindeutig zu<br />
markieren und um den Verlauf von Übergangslinien aktiv beeinflussen<br />
zu können, wurde der Connection-Prozessflussbaustein<br />
hinzugefügt.<br />
Funktionen für Prozess-Entwickler<br />
Mit dem neuen URL-Protokoll x4db:/ können innerhalb von XSL-<br />
Mappings und in Adapter-Parametern der X4 BPM Suite Repository-Dokumente<br />
aus beliebigen Benutzer-Ordnern<br />
adressiert werden.<br />
Neue und erweiterte Adapter<br />
Eine Reihe von neuen Adaptern haben Eingang in die<br />
X4 BPM Suite gefunden. Hierzu zählt u. a. der HTTP(S)<br />
Client 4 Adapter, mit dem über HTTP oder HTTPS auf<br />
Basis des Apache HttpClient in Version 4 mit Servern<br />
über alle Standard-HTTP-Methoden kommuniziert werden<br />
kann und der HTTP Basic-, Digest- und NTLMv2-<br />
Authentifizierung unterstützt. Zudem wurden zahlreiche<br />
bestehende Adapter um Funktionen erweitert.<br />
10
Ausgabe 01/2013<br />
X4 Proxy<br />
Sichere Geschäftsprozesse in der unternehmensübergreifenden<br />
Kommunikation<br />
X4 Proxy wurde entwickelt, um Geschäftsprozesse, die an das Internet<br />
angebunden werden, sicher zu gestalten. X4 Proxy unterstützt<br />
die Verschlüsselung von Daten und sorgt für eine sichere<br />
und bis ins Detail steuerbare Internetanbindung. Typische Anwendungsfälle<br />
sind Bestellvorgänge z. B. per Webshop, aber auch allgemein<br />
ein Datenaustausch per Webservice.<br />
Mehr als nur ein Proxy<br />
Standard-Proxys sind normalerweise nur in der Lage, Aufrufe aus<br />
dem Internet über die DMZ in das interne Netz weiterzuleiten<br />
oder eine Authentifizierung durchzuführen.<br />
Im Gegensatz hierzu bietet der X4 Proxy die umfangreichen Funktionen<br />
der X4 ProcessEngine. Jeder Aufruf aus dem Internet kann<br />
nach einem einstellbaren Regelwerk bewertet werden. Nicht autorisierte<br />
Anfragen werden ausgesteuert bzw. nur die definierten<br />
Anfragen werden an die Back-End-Systeme weitergeleitet.<br />
Merkmale von X4 Proxy<br />
Protokollierung der Verbindungsdaten für statistische Auswertungen<br />
und zum Erkennen ungewollter Verbindungen<br />
Load Balancing zur Lastverteilung auf mehrere Server zur<br />
Vermeidung von Überlastungen<br />
Verschlüsselung/SSL-Beschleunigung entlastet den Webserver<br />
durch Auslagerung der Verschlüsselung auf den X4 Proxy<br />
Single Sign-on zur einmaligen Authentifizierung für die<br />
Nutzung mehrerer X4 Server<br />
Packen/Entpacken von Nutzdaten garantiert eine schnelle<br />
Weiterverarbeitung der Daten.<br />
Internet DMZ Intranet<br />
Kunden<br />
Partner<br />
Lieferanten<br />
Proxy<br />
Regeln für Weiterleitung<br />
- Inhaltliche Prüfung der Daten<br />
- Protokollierung des Datenaustauschs<br />
- Statistische Auswertungen der Verbindungsdaten<br />
Server<br />
11
CONEXIO<br />
X4 UserRights - Alles, was Recht ist<br />
X4 Activities erhält eine komfortable und flexibel erweiterbare Benutzer- und Berechtigungsverwaltung<br />
für Web-Anwendungen.<br />
Mit einer neuen Benutzer- und Berechtigungsverwaltung erweitert<br />
<strong>SoftProject</strong> seine Lösung X4 Activities entscheidend. Damit<br />
lassen sich Benutzer, Gruppen, Rollen und Berechtigungen für beliebige<br />
Fachdatenmodelle und Anwendungen definieren. Über die<br />
Web-basierte Verwaltungsoberfläche, die selbst auf X4 Activities-<br />
Technologie basiert, lassen sich Benutzer und Berechtigungen von<br />
X4 Activities-Anwendungen verwalten.<br />
Wie leicht sich die Komponente in die Benutzeroberfläche von<br />
kundenspezifischen Anwendungen integrieren lässt, wurde bereits<br />
bei Projekten im Assistance-Umfeld bewiesen. Die Komponente<br />
ist zudem mit nahezu beliebigen Datenbanksystemen kompatibel<br />
und fügt sich so in die unterschiedlichsten IT-Landschaften ein.<br />
So ist’s Recht: Rollen und Berechtigungen<br />
Unabhängig von Benutzern und Gruppen lassen sich Berechtigungen<br />
definieren, etwa um die Sichtbarkeit von Vorgängen in einer<br />
Anwendung zu bestimmen. Berechtigungen lassen dabei auf<br />
Basis einer anwendungsspezifischen Vorlage erstellen, was diese<br />
Aufgabe entscheidend erleichtert.<br />
Die erforderlichen Berechtigungen werden typischerweise in Rollen<br />
gebündelt. Für Anwendungen können mehrere Rollen definiert<br />
werden, beispielsweise Administrator, Sachbearbeiter oder<br />
Dienstleister. Eine Rolle beziehen sich dabei immer auf eine bestimmte<br />
X4 Activities-Anwendung.<br />
Die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung richtet sich hauptsächlich<br />
an Administratoren der jeweiligen Fachanwendung, die<br />
über eine Web-Oberfläche komfortabel Rechte und Rollen vergeben<br />
sowie Benutzer und Gruppen anlegen und bearbeiten.<br />
Verwaltung von Benutzern und Gruppen<br />
In der Anwendung lassen sich Benutzer anlegen, bearbeiten oder<br />
löschen. Gleiches gilt für Gruppen, mit denen mehrere Benutzer<br />
zusammengefasst und mit wenigen Mausklicks weitere Benutzer<br />
hinzugefügt oder entfernt werden können. Recht praktisch ist<br />
hierbei die Duplizieren-Funktion. Damit lassen sich Gruppen zusammenstellen,<br />
die nur geringe Unterschiede aufweisen.<br />
So könnte für eine Abteilung beispielsweise eine Sachbearbeiter-<br />
Gruppe und eine gesonderte Gruppe für den Abteilungsleiter<br />
existieren. Die Gruppe des Abteilungsleiters wäre dabei ein Duplikat<br />
der Sachbearbeiter-Gruppe. Dieser werden einfach zusätzliche<br />
Berechtigungen in Form einer weiteren Rolle zugewiesen.<br />
Die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung für X4 Activities hat<br />
sich bereits in Kundenprojekten und als Bestandteil von <strong>SoftProject</strong>-Produkten<br />
bewährt. Zu Recht lässt sich also behaupten, dass<br />
die Komponente so flexibel ist, dass sie für beliebige X4 Activities-<br />
Einsatzszenarien geeignet ist und die Benutzeroberfläche mit geringem<br />
Aufwand grafisch angepasst werden kann.<br />
12
Ausgabe 01/2013<br />
Die X4-Reporter<br />
Halle 5 - Stand C36<br />
Kundennahe Lösungen im Bereich Archivierung, Vorgangssteuerung und Dokumentenmanagement<br />
bestimmen seit mehr als 15 Jahren die Arbeit der atori <strong>GmbH</strong>.<br />
Die atori <strong>GmbH</strong> wurde 1997 von Spezialisten im Bereich Dokumentenmanagement<br />
und Prozessoptimierung gegründet. atori<br />
entwickelt und betreibt Software- und Systemlösungen für ihre<br />
Kunden in Deutschland und im europäischen Ausland. Durch die<br />
bedarfsgenaue Kombination aus innovativen Produkten, fundierter<br />
Beratung und dem Aufbau strategischer Partnerschaften<br />
kann die atori <strong>GmbH</strong> ihren Kunden einen umfassenden und<br />
kompetenten Service im Bereich Prozessoptimierung, Dokumentenmanagement<br />
und Business Intelligence anbieten.<br />
X4 Report - BI Enterprise Reporting<br />
Immer auf der Suche nach der bestmöglichen Lösung für ihre<br />
jeweiligen Kundenanforderungen, stieß die atori <strong>GmbH</strong> auf die<br />
Produkte der <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong>. Sehr schnell war klar, welches<br />
Potenzial in einer Partnerschaft beider Firmen in einer Kombination<br />
der beiden Produkte X4 BPM Suite und JAS report lag.<br />
Für JAS report eröffnete die Anbindung an die X4 BPM Suite die<br />
Möglichkeit, tatsächlich nahezu beliebige Daten als Quelle für<br />
Reports und Dashboards zu<br />
verwenden. Der einheitliche<br />
Zugriff auf beliebige Prozessdaten<br />
ermöglicht nun sehr<br />
einfach eine vorher nur extrem<br />
aufwendig zu realisierende Gesamtsicht<br />
auf Geschäftsprozesse.<br />
JAS report erweitert die X4 BPM Suite um eine flexible und<br />
mächtige Reportingplattform, die sowohl zur Überwachung<br />
und Visualisierung von Prozessen, zur Anzeige von Berichten<br />
und Dashboards als auch zur Generierung von Dokumenten<br />
beliebigen Inhalts verwendet werden kann.<br />
Mehr Informationen<br />
unter www.atori.de<br />
13
CONEXIO<br />
X4 BPM Suite für<br />
Logistikdienstleister PAKi<br />
PAKi ist als Betreiber des größten<br />
europäischen Netzwerkes<br />
POOLING PARTNERS mit über<br />
10.000 Stationen Marktführer im<br />
Poolmanagement standardisierter<br />
und tauschfähiger Ladungsträger<br />
und setzt beim Datenaustausch<br />
mit seinen Kunden auf die<br />
X4 BPM Suite.<br />
Mit 39 Jahren Erfahrung und über 120 Spezialisten organisiert<br />
PAKi in den europäischen Sprachen den Fluss von Paletten und<br />
Gitterboxen europaweit so, dass diese Ladungsträger für PAKi-<br />
Kunden immer und überall und in jeder gewünschten Qualität<br />
verfügbar sind. PAKi-Kunden können dabei tauschen, mieten und<br />
kaufen. Diesen Service bietet PAKi für Euro-Paletten, Gitterboxen,<br />
Düsseldorfer Paletten, Viertelpaletten, Euro-E Kisten und Euro<br />
H1-Hygienepaletten an.<br />
Abwicklung der projektbezogenen und<br />
kundenspezifischen Lösungen mit der<br />
X4 BPM Suite<br />
Da die Anforderungen beim Datenaustausch mit Kunden, Lieferanten<br />
und Partnern stetig zunehmen, hat die PAKi Logistics<br />
<strong>GmbH</strong> nach einem geeigneten Anbieter für das Schnittstellenmapping<br />
und die Prozessorientierung gesucht.<br />
„Wir haben nach einer Lösung gesucht, mit der wir unser bestehendes<br />
System modular ergänzen und projektbezogen optimieren<br />
können.“, so der Prozessbeauftragte Lars Alexander.<br />
Das Erstellen neuer Prozessschablonen aufgrund neuer Kundenanforderungen<br />
oder die Veränderung bestehender Abläufe<br />
kann aufgrund des einfachen Modellierungswerkzeuges mit der<br />
X4 BPM Suite in wenigen Tagen umgesetzt werden.<br />
Das Unternehmen testete im ersten Schritt in Zusammenarbeit<br />
mit einigen ausgewählten Kunden BPM als Cloud-Anwendung im<br />
BizPortal24, bevor es sich entschied, die X4 BPM Suite direkt im<br />
eigenen Hause einzusetzen.<br />
Über PAKi:<br />
PAKi ist heute mit mehr als 10.000 Pooling Stationen<br />
Marktführer im Management standardisierter Ladungsträger<br />
im offenen Pool und gehört seit dem 20. Januar<br />
2012 mit dem Namen FHG PAKi zur niederländischen Faber<br />
Halbertsma Groep (FHG), Europas größtem Paletten-<br />
Hersteller und führend im Palletenpooling in Europa.<br />
<strong>SoftProject</strong> konnte mit der X4 BPM Suite ganz klar punkten. Der<br />
Fokus liegt dabei auf dem Modellieren von Geschäftsprozessen,<br />
die sofort ausführbar sind. Das einfache Erstellen von Prozess-<br />
Schablonen per Drag & Drop, die dann mit unterschiedlichen<br />
Mappings verwendet werden, überzeugte die IT-Verantwortlichen<br />
Herrn Schenkel und Herrn Alexander.<br />
14
Ausgabe 01/2013<br />
CHARTA<br />
optimiert<br />
Maklerprozesse<br />
Die CHARTA Börse für Versicherungen AG bietet für mehr als 500<br />
Maklerunternehmen aus der Versicherungsbranche eine Reihe<br />
von Dienstleistungen an, die kleinere Maklerunternehmen in einem<br />
eigenen Backoffice nicht mehr effizient umsetzen können.<br />
Für die CHARTA stellen die angebundenen Maklerunternehmen<br />
die eigentlichen Kunden dar. Diese nehmen als eine der Hauptleistungen<br />
die technische Unterstützung bei Vertriebsprozessen<br />
in Anspruch.<br />
Wer heute gewinnbringend Versicherungen verkaufen will,<br />
kommt an einem professionellen Backoffice mit Integration in die<br />
elektronischen Prozesse der Versicherungen nicht mehr vorbei.<br />
Die Bereitstellung dieser Dienstleistungen ist ein Schwerpunkt<br />
der CHARTA, deren Ziel es ist, die tägliche Arbeit des Versicherungsmaklers<br />
zu erleichtern und Freiräume für die Arbeit mit den<br />
Mandanten zu schaffen.<br />
Durch die Nutzung von BiPRO-konformen Webservices profitiert<br />
CHARTA bereits heute vom standardisierten Zugriff auf eine Vielzahl<br />
von Versicherungen. Mit Einführung eines BiPRO-Adapters<br />
von der C1 FinCon wurden alle Anbindungen der Tarifrechner mit<br />
Hilfe von adaptiven Serviceschnittstellen schnell und kostengünstig<br />
umgesetzt. Die Anbindung neuer BiPRO-Partner oder die Pflege<br />
bestehender Schnittstellen hat jedoch trotz der Verwendung<br />
von normierten Prozessen einen zu hohen Individualisierungsaufwand<br />
verursacht.<br />
Versicherungsstandard X4 BPM Suite<br />
Um diesen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren, hat sich<br />
die C1 FinCon zur Einführung der X4 BPM Suite bei der CHARTA<br />
Börse entschieden. In dem Projekt wurden die TAA-Prozesse für<br />
die Sparten Hausrat, Gebäude, Unfall und Haftpflicht umgesetzt.<br />
Aus IT-Sicht ist die CHARTA Konsument von zahlreichen Webservices<br />
der Versicherer. Durch die Bereitstellung der X4 BPM Suite<br />
als vorkonfigurierte BiPRO-Lösung steht eine Sammlung an<br />
Normen-Adaptern zur Verfügung, die eine schnelle Ablösung der<br />
Basistechnologie ermöglicht hat.<br />
Die praktischen Erfahrungen aus dem Projekt der C1 FinCon haben<br />
gezeigt, dass mit dem Einsatz der X4 BPM Suite eine Zeitersparnis<br />
von mehr als 90 Prozent im Vergleich zu Eigenentwicklungen<br />
erreicht werden kann. Das entlastet die IT-Abteilung und<br />
schafft Freiräume für die zeitnahe Umsetzung in der technischen<br />
Vertriebsunterstützung.<br />
Bei der CHARTA kommen folgende BiPRO-Normen zum Einsatz:<br />
- Security Token Service STS (BiPRO-Norm 410)<br />
- Tarifierung, Angebot, Antrag Sach, Unfall, Haftpflicht<br />
(BiPRO-Norm 421)<br />
- Datenübertragung von Geschäftsvorfallen (BiPRO-Normen 43x)<br />
Der für die IT zuständige Vorstand Michael Franke ist mit dem<br />
Projektverlauf sehr zufrieden: „Durch die fachliche Beratung der<br />
C1 FinCon und modernen Technologie aus dem Hause <strong>SoftProject</strong><br />
haben wir eine BiPRO-Plattform für die CHARTA entwickelt, die<br />
schnellere Prozesse, vollautomatisierte Verarbeitung und einen<br />
durchgängigen Datentransport ermöglicht. Damit wird CHARTA<br />
auch zukünftig in der Rolle als Dienstleister für den Makler Maßstäbe<br />
setzen.“<br />
Über CHARTA<br />
Die CHARTA Börse für Versicherungen<br />
AG ist ein Wirtschaftsverbund von Versicherungsmaklern<br />
mit der Zielsetzung,<br />
Vorteile aus der Bündelung von gemeinsamen Interessen<br />
für den Versicherungsnehmer zu erzielen. 1994 durch<br />
Versicherungsmakler gegründet, ist CHARTA einer der<br />
bedeutendsten Verbünde mit über 500 qualifizierten<br />
Versicherungsmaklerunternehmen. Ein besonderer Leistungsschwerpunkt<br />
der CHARTA ist die Bereitstellung von<br />
IT-Dienstleistungen.<br />
Mehr unter www.charta.de<br />
Über C1 FinCon<br />
Die C1 FinCon ist mit derzeit rund 300 Mitarbeitern das<br />
auf Banken, Versicherungen und weitere Finanzdienstleister<br />
spezialisierte Beratungs- und Lösungshaus. C1 FinCon<br />
steht für Fachconsulting, für die Realisierung individueller<br />
Anwendungssysteme oder für die Implementierung<br />
und Integration von Standardprodukten.<br />
Die C1 FinCon ist BiPRO-Mitglied seit der ersten Stunde<br />
und aktiv in den fachlichen und technischen Gremien der<br />
BiPRO engagiert. Die C1 FinCon berät rund um den Vertriebs-<br />
und Beratungsprozess, setzt Lösungen mit modernen<br />
Technologien wie der X4 BPM Suite um und ist seit<br />
2012 Partner der <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong>.<br />
Mehr unter www.c1fincon.de<br />
15
CONEXIO<br />
Unidirektionale Anbindung von<br />
SAP® IS-U an GI-Systeme<br />
Die in Dresden ansässige util.data konnte in Zusammenarbeit mit <strong>SoftProject</strong> ein neues Geografisches<br />
Informationssystem bei einem sächsischen Stadtwerk einführen und anbinden.<br />
Ende 2011 wurde util.data von einem sächsischen Stadtwerk<br />
(Netzlänge ca. 2.000 km) beauftragt, ein neues Geografisches<br />
Informationssystem einzuführen. Projektbestandteil war ebenso<br />
die Integration mehrerer bestehender IT-Systeme. Im Rahmen<br />
der Kunden-/Verbrauchsabrechnung wird SAP IS-U genutzt, im<br />
Bereich des Netzservices (Betriebsmittelverwaltung, Instandhaltungsplanung)<br />
arbeitet der Kunde mit ACOS NMS der IDS <strong>GmbH</strong><br />
aus Ettlingen und zur Netzberechnung werden spartenbezogene<br />
Programme verwendet. Die geografische Dokumentation der<br />
technischen Betriebsmittel erfolgt mit dem System CAIGOS-GIS<br />
der CAIGOS <strong>GmbH</strong> aus Kirkel.<br />
Projektziele<br />
1. Adresskonsolidierung zwischen Verbrauchsabrechung und GIS<br />
2. Verwaltung der Zählerdaten im Technischen Informationssystem<br />
zur Weiterverarbeitung in nachgelagerten Prozessen (z. B.<br />
Netzberechnung) bzw. Systemen (STANET, DIGSILENT).<br />
Motivation des Kunden<br />
Der Kunden hat die X4 BPM Suite schon für die Abbildung eines<br />
technischen Prozesses im Einsatz. So war es naheliegend, den<br />
X4 ESB um einen Adapter zur Anbindung von SAP IS-U zu erweitern.<br />
Prozessbeschreibung<br />
Das führende System für die Verwaltung der Verbrauchs- und<br />
Zählerdaten im Hause des Kunden ist SAP IS-U. Teile der hier<br />
gepflegten Informationen werden neben der kaufmännischen<br />
Auswertung auch für verschiedene Aufgaben im technischen<br />
Netzbetrieb benötigt. Beispiele dafür sind die Nutzung der Informationen<br />
zu hinterlegten Verbräuchen und Lastprofilen für die<br />
Netzberechnung (hier greift nachgelagert die CAIGOS-Netzberechnungsschnittstelle).<br />
Grundlage des Datenimportes ist eine aus SAP IS-U exportierte<br />
CSV-Datei. Über den eindeutigen Adressbezug in beiden Systemen<br />
(CAIGOS-GIS – SAP), wird die Verbindung hergestellt, vorhandene<br />
Verbrauchsstellen werden aktualisiert, neu hinzu gekommene<br />
werden im GIS angelegt.<br />
Der Prozess ist beim Kunden im November 2012 für die Sparten<br />
Strom, Gas und Fernwärme in Betrieb gegangen. Je nach Netzveränderung<br />
wird von einem Aktualisierungszyklus von 1–3 Monaten<br />
ausgegangen. Der Endanwender kann je nach Bedarf die<br />
verschiedenen Grundeinstellungen des Prozesses selbst verwalten<br />
(Zeitplanung, Verzeichnisverwaltung, Archivierungseinstellung,<br />
usw.) .<br />
Über utildata:<br />
util.data mit Sitz in Dresden bietet<br />
Know-how und weitreichende<br />
Erfahrungen im GeoIT-Bereich speziell für die Anforderungen<br />
von Leitungsnetzbetreibern und deren Partnern.<br />
util.data bietet darüber hinaus weitere technische IT-Lösungen<br />
an, die für den effizienten Betrieb von Ver- und<br />
Entsorgungsanlagen und -netzen von Energiedienstleistungsunternehmen<br />
notwendig sind.<br />
util.data betreut verschiedene Stadtwerke, Wasser- und<br />
Abwasserunternehmen sowie Kommunen im GeoIT- und<br />
Assetmanagement-Bereich und bietet flexible Lösungen<br />
für die Softwareintegration sowohl für die Netz- als auch<br />
die Vertriebsseite von EVU an. Innovative Services ergänzen<br />
diesen Bereich. Das Angebot wird abgerundet durch<br />
die Implementierung mobiler Komponenten, z. B. digitaler<br />
Stiftlösungen.<br />
Mehr unter www.utildata.de<br />
16
Ausgabe 01/2013<br />
Mobile Solution Energy<br />
Die Erzeugung regenerativer Energien stellt hohe Anforderungen an den technischen Service der<br />
Betreiber. Die X4 Mobile App hilft zukünftig den Servicetechnikern bei Wartungsarbeiten.<br />
2012 suchte ein Energieerzeuger nach einer mobilen Lösung für<br />
die Unterstützung seiner Service-Techniker bei Vor-Ort-Serviceaktivitäten<br />
im Offshore-Betrieb.<br />
Diese mobile Unterstützung sollte zukünftig eine technisch zuverlässige,<br />
effiziente und sichere Arbeitsabwicklung gewährleisten.<br />
Zudem forderte das Pflichtenheft, dass die unterschiedlichen IT-<br />
Systeme angebunden werden mussten, um so den Informationsaustausch<br />
zwischen einem mobilen Endgerät und den Kernsystemen<br />
zu ermöglichen.<br />
Facts der X4 Mobile App<br />
Die Service-App ermöglicht nun den Service-Technikern im täglichen<br />
Betrieb, die Abarbeitung von Service-Aufträgen und Checklisten<br />
vorzunehmen. Das mobile Endgerät kann zudem für die<br />
Bearbeitung von Bildern, Sicherheitsunterweisungen, Zeiterfassungen<br />
und Aufträgen verwendet werden. Dem Service-Techniker<br />
stehen nun alle relevanten Daten und Informationen zu den<br />
Service-Aufträgen offline für die Bearbeitung zur Verfügung.<br />
Die Daten können dabei aus unterschiedlichen Datenquellen<br />
kommen. Die Bearbeitung und Ergebnisdokumentation erfolgt<br />
direkt und zeitnah in der X4 Mobile App und wird nach der Synchronisation<br />
automatisch in die Kernsysteme übertragen.<br />
Features der X4 Mobile App<br />
Einführung eines einheitlichen, integrierten Service-Prozesses<br />
auf Basis derX4 Mobile App<br />
Eliminierung von „Paperwork“<br />
Reduzierung der Bearbeitungszeiten für Vor- und<br />
Nachbereitung (Datenerfassung, Dokumentation)<br />
Qualitätsverbesserungen durch zeitnahe Information<br />
und Dokumentation<br />
Prozessverbesserungen – höherer Durchsatz bei gleichen<br />
Ressourcen<br />
Realisierung mit den<br />
<strong>SoftProject</strong>-Technologiepartnern:<br />
17
CONEXIO<br />
CLOUD<br />
CLOUD<br />
CLOUD<br />
Halle 5 - Stand C36<br />
Next Generation - My X4 BPM Cloud<br />
<strong>SoftProject</strong> bietet nicht nur eine Vielzahl von vorkonfigurierten Services aus der Cloud an, sondern<br />
bietet Unternehmen mit My X4 BPM Cloud ihre eigene Cloud-Plattform.<br />
18<br />
My X4 BPM Cloud – der schnelle Weg zur<br />
eigenen BPM Lösung<br />
Nie war es leichter eine vollständige BPM-Lösung zu installieren<br />
und zu betreiben. So betreiben Kunden der <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong> ihr<br />
X4 BPM im Telemaxx-Rechenzentrum in Karlsruhe auf ihrem virtuellen<br />
Server.<br />
Das Unternehmen beschreibt seine Anforderungen an Performance,<br />
notwendige Adapter (EDI, GDV, Webservice etc.) und den<br />
Betrieb der Anwendung - das <strong>SoftProject</strong>-Serviceteam bereitet<br />
die Laufzeitumgebung vor und installiert die X4 BPM Suite. Dabei<br />
werden alle Vorteile von PaaS, SaaS und die Nutzung fertiger<br />
Cloud Services vereint. Dabie ist die X4 BPM Suite jederzeit skalierbar<br />
und in den Funktionen erweiterbar. Möchten Unternehmen<br />
z. B. ein Kundenportal betreiben, so installiert <strong>SoftProject</strong> ein<br />
Webportal auf Basis X4 Activities.<br />
<strong>SoftProject</strong> übernimmt entweder alle notwendigen Wartungsarbeiten,<br />
wie regelmäßige Updates oder Datensicherungen, oder der<br />
Betrieb erfolgt kundenseitig mit allen Administrator-Funktionen.<br />
Autorisierte Mitarbeiter modellieren die Geschäftsprozesse von<br />
ihrem Arbeitsplatz aus und installieren diese dann z. B. auf einem<br />
Testserver im Rechenzentrum. Neben den mehr als 200 X4-Adaptern<br />
zur Systemanbindung und Datenverarbeitung steht eine<br />
umfangreiche Bibliothek von Services der X4-Cloudpartner zur<br />
Verfügung. So werden z. B. Funktionen zur Langzeitarchivierung,<br />
Signatur, Verschlüsselung oder e-Payment ganz einfach wie die<br />
bekannten X4-Adapter per Drag&Drop in die Geschäftsprozesse<br />
integriert.<br />
Innerhalb kürzester Zeit starten Unternehmen mit X4 BPM in der<br />
Cloud und haben dabei die Kosten jederzeit im Blick. Der Kauf von<br />
weiterer Hard- oder Software sowie deren Wartung entfällt.<br />
X4 BPM in der Cloud bietet die fachliche Modellierung auf Basis<br />
von BPMN 2.0 sowie die technische Modellierung von Geschäftsprozessen.<br />
IHR UNTERNEHMEN<br />
MY X4 BPM CLOUD<br />
Kunde 1 Kunde 2 VM Kunde n<br />
My X4 BPM Cloud<br />
Geschäftsprozesse<br />
Adapter<br />
Über 200 verfügbare X4-Adapter<br />
Portal<br />
X4 Activities<br />
DESIGNER
Cloud Service Partner<br />
Die RICOH Deutschland <strong>GmbH</strong> ist eine Tochtergesellschaft<br />
der RICOH Europe PLC. RICOH<br />
Deutschland hat zahlreiche Business & Service<br />
Center in ganz Deutschland und gewährleistet<br />
somit einen exzellenten bundesweiten Kundenservice<br />
und -support mit kurzen Reaktionszeiten<br />
und auf höchstem Niveau.<br />
RICOH bietet sowohl kosteneffizientes Dokumenten-<br />
und Contentmanagement als auch<br />
integrierte Tools, die Verwaltung und Kontrolle<br />
der Dokumenteninfrastruktur erleichtern.<br />
Nutzen Sie die RICOH-Services und viele weitere<br />
aus der Service-Bibliothek von <strong>SoftProject</strong>.<br />
Direct-Mail-Service<br />
Ausgabe 01/2013<br />
1-zu-1 Marketing, individuelle Gestaltung, variable Daten, maßgeschneiderte<br />
Konfiguration – gezielt, effektiv, integriert, wirksam.<br />
RICOH kennt die Welt des Direktmarketing und seine Sprache.<br />
Die Zahl der medienübergreifenden Optionen wächst. Daher<br />
wird diese Umgebung immer komplexer – und gleichzeitig immer<br />
erfolgreicher. Ein Partner, der auf diesem schnelllebigen Markt die<br />
Bemühungen um mehr Geschäfte, mehr Gewinn und höhere Produktivität<br />
unterstützen kann, ist ein wertvoller Verbündeter.<br />
RICOH bietet eine Palette von professionellen Farbproduktionsgeräten,<br />
die bei der Erstellung von Mailings die erforderliche Leistungsfähigkeit<br />
und Zuverlässigkeit haben. Hohe Produktivität,<br />
Flexibilität des Substrats, Präzision bei der Registrierung und ein<br />
reaktionsfähiges Service- und Support-Netz für maximale, rentable<br />
Betriebszeiten sind ein überzeugendes Argument.<br />
Mehr Informationen unter www.ricoh.de<br />
BizPortal24 – Die Cloudservice-Bibliothek<br />
Es gibt eine Vielzahl von Services, die Unternehmen immer wieder<br />
benötigen. Dabei kann es sich um Einmalvorgänge handeln, wie<br />
Anfragen über die Bonität eines Geschäftspartners, oder auch um<br />
regelmäßige Vorgänge, wie etwa die Signatur von Rechnungen.<br />
BizPortal24 von <strong>SoftProject</strong> bieten eine Vielzahl von direkt verfügbaren<br />
Services an. Unternehmen können diese Services innerhalb<br />
kürzester Zeit in die Geschäftsprozesse integrieren. Durch die<br />
Nutzung dieser Services entstehen keine Aufwände für Eigenentwicklungen<br />
und nur geringe Kosten für Wartung und Pflege.<br />
Mehr Informationen und Kontakt unter: www.x4cloud.de<br />
CLOUD SERVICE-BIBLIOTHEK<br />
eSignatur<br />
Dokumentenprüfung<br />
SERVICES<br />
Datenextraktion<br />
Bonitätsprüfung<br />
IHRE KUNDEN<br />
Archivierung<br />
Elektronischer<br />
Datenaustausch (EDI)<br />
Direct-Mail-Service<br />
19
CONEXIO<br />
8° 11‘Süd /105° 50‘Ost<br />
Die Sprache der Insel<br />
Es gibt Entwickler, die lieben Java. Nur wenigen wurde dabei Java sogar in die Wiege gelegt.<br />
Über den Weg von <strong>SoftProject</strong>-Consultant Arman Sidhi aus Java nach Karlsruhe.<br />
Mit fernöstlicher Ruhe und Konzentration betrachtet Arman Sidhi<br />
einen umfangreichen X4-Prozess. Dann gelingt es ihm mit gezielten<br />
Mausklicks, in wenigen Sekunden den Workflow flott zu<br />
machen. Hier zeigt sich die langjährige Erfahrung als <strong>SoftProject</strong>-<br />
Consultant. In zahlreichen Kundenprojekten stellt der gebürtige<br />
Indonesier Arman Sidhi sein Können täglich unter Beweis und<br />
entwickelt clevere Prozesslösungen.<br />
Von Java zum X4-Prozess<br />
Im Jahr 2000 kam Arman Sidhi aus der indonesischen Hauptstadt<br />
Jakarta nach Deutschland, um in Hannover Angewandte Informatik<br />
zu studieren. Wenn für viele Studienanfänger Java zunächst<br />
nur eine Insel ist, so war ihm Java auch bestens als Programmiersprache<br />
für Enterprise-Anwendungen bekannt. So kam Arman<br />
Sidhi nach dem Abschluss zu <strong>SoftProject</strong>, wo er weitere Sprachen<br />
kennenlernen durfte, darunter Badisch, Allgäuerisch, Sächsisch<br />
und Schwäbisch. Und auch das Fachchinesisch technischer Unterlagen<br />
versteht er besser als manch anderer.<br />
Der begabte Papercraft-Künstler erschafft in seiner Freizeit Gegenstände<br />
und Skulpturen aus Papier, Pappe und Holz – etwa eine<br />
chinesische Pagode, die seinen Arbeitsplatz ziert. Der X4-Consultant<br />
hat dort seinen Schwerpunkt auf der Entwicklung und Pflege<br />
von kundenspezifischen Back-End-Anwendungen und Software-<br />
Schnittstellen auf Basis von grafisch modellierten X4-Prozessen<br />
und Java-Adaptern.<br />
Ein Consultant mit Rezepten für alles<br />
Seine chinesische Frau teilt mit ihm die Vorliebe für asiatisches<br />
Essen, sodass zur Mittagszeit unverwechselbare Düfte die Entwicklungsabteilung<br />
durchströmen. Doch die Rezepte verrät er nur<br />
seinem Bürokollegen Karsten Tellhelm, denn sie bilden seit Jahren<br />
ein starkes Team.<br />
Und wenn ein wenig Sehnsucht nach Java aufkommt, dann hat<br />
Arman Sidhi ein ganz einfaches Rezept: Dann schreibt er einfach<br />
einen X4-Adapter – natürlich in Java.<br />
Arman Sidhi<br />
Consultant<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Arman Sidhi, B. Sc. der Angewandten Informatik<br />
X4-Consultant<br />
20
Ausgabe Ausgabe 01/2013 01/2012<br />
Der <strong>SoftProject</strong>-Wachstumsförderer<br />
Wenn Ideenreichtum und Beharrlichkeit Früchte trägt – Als X4-Consultant und Hobbygärtner<br />
weiß Karsten Tellhelm, wie aus einer Idee etwas Großartiges wachsen kann.<br />
Gartenarbeit hat viel mit IT-Projekten gemeinsam: sie erfordern<br />
vorausschauende Planung, Leidenschaft für den Wachstumsprozess,<br />
viel harte Arbeit und Geduld, bis alles vollends ausgereift ist.<br />
Ständig wird optimiert, veredelt und neustrukturiert, um dadurch<br />
Wildwuchs zu verhindern, Schädlinge fernzuhalten und die Robustheit<br />
zu fördern. All das schafft Karsten Tellhelm und erntet<br />
für seine Arbeit viel Anerkennung, denn sein nachhaltiges Wirken<br />
bei <strong>SoftProject</strong> trägt viele Früchte.<br />
Der Frühaufsteher studierte an der TU Ilmenau Wirtschaftsinformatik<br />
und bereitete damit den Boden für seine Tätigkeit im<br />
technischen Prozessmanagement. Dann nutzte er seine Wachstumschance<br />
bei <strong>SoftProject</strong> und schlug in den Höhen des Nordschwarzwaldes<br />
Wurzeln. In seinem Garten baut er seitdem mit<br />
großem Erfolg Gemüse und Kräuter für die eigene Küche an.<br />
und dessen Fachanwendungen. Teilnehmer rund um den Globus<br />
erfahren dabei Wissenswertes rund um <strong>SoftProject</strong>-Lösungen,<br />
nützliche Entwicklungs-Patterns und deren technische Umsetzung.<br />
Sein grüner Daumen, der ihm zuhause eine reiche Ernte<br />
beschert, überträgt sich auch auf seinen Arbeitsplatz. Kaum ein<br />
Raum ist so üppig begrünt wie das Gemeinschaftsbüro mit seinem<br />
Kollegen Arman Sidhi.<br />
Und wie kaum ein anderer engagiert er sich für das stetige<br />
Wachstum und die Herausforderungen der IT-Landschaftspflege.<br />
Experte für zahlreiche Ökosysteme<br />
Bei <strong>SoftProject</strong> geht Karsten Tellhelm voll in seiner Tätigkeit als<br />
X4-Consultant auf. Mit viel Gespür für Workflow- und Systemoptimierungen<br />
entwickelt er Fachanwendungen für Kundenprojekte<br />
auf Basis von X4-Prozessen und der Oberflächenlösung X4<br />
Activities. Doch auch Java Swing- und JSF-Applikationen und<br />
MS SQL-Datenbanken sind ganz sein Terrain.<br />
Dass Karsten Tellhelm weder ein zartes Pflänzchen noch ein<br />
schüchternes Primelchen ist, beweist er im Dialog mit Kunden,<br />
Partnern und Kollegen durch starke Bodenhaftung und viel Weitblick.<br />
Der kommunikative Informatiker führt bei <strong>SoftProject</strong> zudem<br />
durch zahlreiche Webcasts und demonstriert X4 Activities<br />
Karsten Tellhelm<br />
Consultant<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Karsten Tellhelm, Dipl.-Wirtschaftsinformatiker<br />
X4-Consultant<br />
21
CONEXIO<br />
Events 2013<br />
05.-09. März<br />
08.-12. April<br />
16.-17. April<br />
07.-08. Mai<br />
11.-12. Juni<br />
19. September<br />
24.-26. September<br />
21. Oktober<br />
22.-24. Oktober<br />
26. - 27. November<br />
CeBIT Hannover<br />
Hannover Messe Industrie<br />
Messekongress „Schadenmanagement<br />
und Assistance“ - Leipzig<br />
Assekuranz-Trendtage Stuttgart<br />
BiPRO-Tag Neuss<br />
X4 BPM-Kongress<br />
DMS Expo Stuttgart<br />
Autohaus-Schadenforum Potsdam<br />
DKM Dortmund<br />
Versicherungsforen Leipzig<br />
CeBIT Hannover<br />
IMPRESSUM<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Am Erlengraben 3<br />
76275 Ettlingen<br />
Germany<br />
Telefon +49 (0)7243 / 56175-0<br />
Fax +49 (0)7243 / 56175-199<br />
E-Mail: marketing@softproject.de<br />
Internet: www.softproject.de<br />
Herausgeber<br />
Dirk Detmer<br />
Redaktion<br />
Stefan Sihler<br />
Redaktionelle Mitarbeit / Layout<br />
Nina Kutscherauer<br />
Gestaltung<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Kontakt<br />
conexio@softproject.de<br />
Druck<br />
Siegfried Blaich <strong>GmbH</strong><br />
Herrenalber Straße 85<br />
75334 Straubenhardt<br />
Germany<br />
Bildnachweise<br />
<strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong>, Fotolia<br />
Ausgabe 01/2013<br />
Die Kundenzeitschrift CONEXIO erscheint zweimal<br />
jährlich mit einer Auflage von 3.000 Exemplaren.<br />
Die in dieser Ausgabe veröffentlichten Beiträge sind<br />
urheberrechtlich geschützt und liegen in der Verantwortung<br />
des betreffenden Autors. Die Haftung<br />
für die Richtigkeit der Veröffentlichung kann trotz<br />
Prüfung durch die Redaktion und vom Herausgeber<br />
nicht übernommen werden. Entnahme von Teilen<br />
oder ganzen Artikeln erfolgt nur mit schriftlicher Genehmigung<br />
des Herausgebers.<br />
© März 2013, <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong><br />
22
Ausgabe 01/2013<br />
X4-Produkte & Lizenzmodelle<br />
Mit der X4 BPM Suite und deren Komponenten bietet die <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong> professionelle<br />
IT-Lösungen, die individuell auf die Bedürfnisse von kleinen, mittleren und<br />
X4 Produktübersicht<br />
großen Unternehmen zugeschnitten sind. Dabei sorgen über 200 Adapter für eine<br />
nahtlose Integration von Anwendungen und Daten in beliebige Unternehmensprozesse. Sämtliche<br />
Produkte und Lösungen der <strong>SoftProject</strong> <strong>GmbH</strong> sind beliebig skalierbar und jederzeit erweiterbar. Von<br />
der transaktionsbasierten Abrechnung über die Ausführung im <strong>SoftProject</strong>-Rechenzentrum bis hin<br />
zum Betrieb in der eigenen Infrastruktur passen sich unsere Lizenzmodelle Ihren Bedürfnissen, Ihren<br />
Aufgabenstellungen und Ihrem Budget an.<br />
X4 BPM Suite-Lizenzen<br />
X4 BPM Suite<br />
(Komplettpaket inkl. ESB/BPM/BAM)<br />
X4 ESB Server<br />
(Integration aller Systeme im Unternehmen)<br />
X4 BAM<br />
(Überwachung, Steuerung und Auswertung)<br />
X4 Design Suite<br />
(BPMN Designer, Process Designer, Mapping Designer)<br />
X4 BPM Server<br />
(BPM-Engine zur Ausführung von Geschäftsprozessen)<br />
X4 Activities (Human Workflows – Integration<br />
von Menschen in Prozesse)<br />
Adapter-Suites (Auszug aus über 200 Adaptern)<br />
Enterprise-Adapter<br />
Binden die Kernsysteme eines Unternehmens in die Unternehmensprozesse<br />
ein.<br />
SAP R/3, SAP Business One, Navision, Mapics, Sage,<br />
Datev, PeopleSoft, Lexware, Cognos, OpenText, Compart,<br />
MS SharePoint Server, Dynamics, Cobra u.v.m.<br />
Sicherheit & Verschlüsselung<br />
Unternehmensübergreifende Prozesse stellen besondere<br />
Anforderungen an deren Sicherheit.<br />
Secure E-Mail (PGP, S/MIME) – Authentifizierung: LDAP,<br />
Active Directory, Kerberos – Verschlüsselung/Signierung:<br />
RSA Encryption, Signature u.v.m.<br />
Dokumente, Grafiken & Formate<br />
Adapter zur Konvertierung und Verarbeitung einer<br />
Vielzahl von Dokumenten- und Grafikformaten<br />
zum Input- und Output-Management.<br />
PDF, PostScript, HTML, XML, DocBook, MS Office, TIFF,<br />
JPEG, PNG u.v.m.<br />
EDI- & Branchenlösungen<br />
Adapter und Prozesslösungen u. a. für Banken, Versicherungen,<br />
Gesundheitswesen, Industrie, Bau- und Versorgungswirtschaft.<br />
EDIFACT, GDV, BiPRO, HL7, IEC, GAEB, ELDAT etc.<br />
Lizenzmodelle<br />
Kauf-/Mietlizenz<br />
Kauflizenz (Einmalkosten)<br />
Mietlizenz (monatliche Gebühren)<br />
BPM aus der Cloud<br />
Selbst modellierte Prozesse über das<br />
SP-Rechenzentrum bereitstellen<br />
Transaktionsbasiert<br />
Transaktionsgebühren pro<br />
Nachricht/Vorgang