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SaaS - Leistungsbeschreibung - Xdcms2.com

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6 Webfilter<br />

CBN<br />

C O R P O R A T E B U S I N E S S - N E T W O R K I N G<br />

Der Webfilter Service steht als Managed Service nicht nur den am Standort fest vernetzten Mitarbeitern zur Verfügung sondern auch<br />

Personengruppen, die mit mobilen Geräten im Außendienst arbeiten. Gefährliche Inhalte werden automatisch geblockt: Neben den<br />

Webseiten, deren Inhalt in über 15 Themenbereichen mit bis zu 18 Unterpunkten kategorisiert zugeordnet werden, wird der Datenverkehr<br />

auch auf verbotene Downloads und Viren überprüft.<br />

6.1 Warum Webfilter<br />

6.1.1 Sicherer Internetzugang<br />

Versteckte Downloads von Viren und Trojanern, Phishing, unerwünschte oder sogar kriminelle Inhalte - die Liste der möglichen Risiken beim<br />

unbedarften Surfen im Web ist lang. Gefährdung der Systemsicherheit, Datenverluste, Rufschaden oder Schadenersatzforderungen und<br />

dadurch finanzielle Verluste sind die Folge. Schutz bietet der Webfilter Service. Er blockiert zuverlässig den Zugang zu unerwünschten und<br />

gefährlichen Inhalten.<br />

6.1.2 Geregelter Internetzugang<br />

Zusätzlich zum sicheren Internetzugang bietet der Webfilter auch die Möglichkeit, den Zugang zu regeln. Somit wird ein unerlaubtes „surfen“<br />

während der Arbeitszeit verhindert. Dies spart nicht nur Kosten, sondern auch Ressourcen im Bereich Internetbandbreite. Neben einzelnen<br />

Webseiten (z.B. Facebook, GMX…), können auch ganze Kategorien (z.B. Soziale Netzwerke, Tauschbörsen, Freemailer…) ohne größeren<br />

Konfigurationsaufwand gesperrt werden. Die Einstellungen können sowohl Firmenweit, separat für einzelne Gruppen oder sogar<br />

Nutzerspezifisch vorgenommen werden. Sofern es die Firmenrichtlinie erlaubt, kann sogar das gesamte Surfverhalten bis hin zu dem eines<br />

einzelnen Nutzers überprüft und ausgewertet werden.<br />

6.2 Administration<br />

Der Aufwand für Konfigurationen ist minimal, da über das zentrale Control Panel alle Einstellungen für alle Benutzer an allen Standorten<br />

durch Policies vorgegeben werden.<br />

Die umfassende Vorkonfiguration ermöglicht eine reibungslose Einführung des Webfilter Services: Fertig erstellte Policies werden als Vorlage<br />

bereitgestellt. Über den zentralen Zugangspunkt des Control Panels können Administratoren Änderungen an der Standardrichtlinie für alle<br />

Benutzer vornehmen. Unterschiedliche Anforderungen verschiedener Benutzergruppen werden über zusätzlich konfigurierbare Policy-<br />

Gruppen abgebildet, wobei nur die jeweils notwendigen Themenbereiche angepasst werden müssen und alle anderen Berechtigungen<br />

vererbt werden.<br />

Benutzer können bei gegebener Sperrung von Webseiten eine Freischaltung anfordern, die umgehend an den Verantwortlichen gemeldet<br />

wird. Anhand der Filterung aller ausstehenden, genehmigten und abgelehnten Anforderungen entsteht eine übersichtliche Liste, die mit einem<br />

Klick abgearbeitet werden kann. Eine benutzerfreundliche Rückmeldung über den Status der Anfrage wird automatisch verschickt. Freigaben<br />

einer Webseite können individuell dem anfordernden Benutzer, einer Policy-Gruppe oder pauschal allen Surfenden zugewiesen werden.<br />

Zusätzlich zu den im Laufe der Zeit entstehenden Whitelisten kann der Administrator eine grundsätzlich geltende Whitelist für bestimmte<br />

Webadressen importieren, ohne die Richtlinien für die übrigen Themenbereiche derselben Kategorie anzutasten. Alternativ können<br />

Filtereinstellungen grundsätzlich alle Kategorien bis auf explizite Ausnahmen verbieten (Explicit Whitelisting). Die nächste Ausbaustufe erlaubt<br />

zusätzlich die temporäre Freigabe von Webseiten (z.B. Surfen in der Mittagspause).<br />

6.3 Webfilter Packet<br />

Zuverlässiges Blocken gesperrter und gefährlicher Websites<br />

Integrierte Virenfilterung für den gesamten Web-Datenverkehr<br />

Sperren gefährlicher oder verbotener Downloads<br />

Einfaches Freigabe-Management mit automatischen Benachrichtigungen<br />

Benutzer- oder gruppenbezogene Whitelists<br />

Umfangreiche Vorkonfiguration für eine schnelle Einführung<br />

Keine Installation von Hard- oder Software<br />

Unabhängig vom eingesetzten Browser und Betriebssystem<br />

Zentrales Management der Systeme<br />

Betrieb in redundanten, gesicherten Rechenzentren in Deutschland<br />

Paket<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

6.4 Sonstiges<br />

6.4.1 Berechnung<br />

Die Rechnungsstellung erfolgt rückwirkend und monatlich. Berechnet wird die Anzahl der User, welche am letzten Tag eines Monats gebucht<br />

sind. Der erste anteilige Monat wird nicht berechnet.<br />

<strong>SaaS</strong> - <strong>Leistungsbeschreibung</strong> Seite 14

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