6 Webfilter CBN C O R P O R A T E B U S I N E S S - N E T W O R K I N G Der Webfilter Service steht als Managed Service nicht nur den am Standort fest vernetzten Mitarbeitern zur Verfügung sondern auch Personengruppen, die mit mobilen Geräten im Außendienst arbeiten. Gefährliche Inhalte werden automatisch geblockt: Neben den Webseiten, deren Inhalt in über 15 Themenbereichen mit bis zu 18 Unterpunkten kategorisiert zugeordnet werden, wird der Datenverkehr auch auf verbotene Downloads und Viren überprüft. 6.1 Warum Webfilter 6.1.1 Sicherer Internetzugang Versteckte Downloads von Viren und Trojanern, Phishing, unerwünschte oder sogar kriminelle Inhalte - die Liste der möglichen Risiken beim unbedarften Surfen im Web ist lang. Gefährdung der Systemsicherheit, Datenverluste, Rufschaden oder Schadenersatzforderungen und dadurch finanzielle Verluste sind die Folge. Schutz bietet der Webfilter Service. Er blockiert zuverlässig den Zugang zu unerwünschten und gefährlichen Inhalten. 6.1.2 Geregelter Internetzugang Zusätzlich zum sicheren Internetzugang bietet der Webfilter auch die Möglichkeit, den Zugang zu regeln. Somit wird ein unerlaubtes „surfen“ während der Arbeitszeit verhindert. Dies spart nicht nur Kosten, sondern auch Ressourcen im Bereich Internetbandbreite. Neben einzelnen Webseiten (z.B. Facebook, GMX…), können auch ganze Kategorien (z.B. Soziale Netzwerke, Tauschbörsen, Freemailer…) ohne größeren Konfigurationsaufwand gesperrt werden. Die Einstellungen können sowohl Firmenweit, separat für einzelne Gruppen oder sogar Nutzerspezifisch vorgenommen werden. Sofern es die Firmenrichtlinie erlaubt, kann sogar das gesamte Surfverhalten bis hin zu dem eines einzelnen Nutzers überprüft und ausgewertet werden. 6.2 Administration Der Aufwand für Konfigurationen ist minimal, da über das zentrale Control Panel alle Einstellungen für alle Benutzer an allen Standorten durch Policies vorgegeben werden. Die umfassende Vorkonfiguration ermöglicht eine reibungslose Einführung des Webfilter Services: Fertig erstellte Policies werden als Vorlage bereitgestellt. Über den zentralen Zugangspunkt des Control Panels können Administratoren Änderungen an der Standardrichtlinie für alle Benutzer vornehmen. Unterschiedliche Anforderungen verschiedener Benutzergruppen werden über zusätzlich konfigurierbare Policy- Gruppen abgebildet, wobei nur die jeweils notwendigen Themenbereiche angepasst werden müssen und alle anderen Berechtigungen vererbt werden. Benutzer können bei gegebener Sperrung von Webseiten eine Freischaltung anfordern, die umgehend an den Verantwortlichen gemeldet wird. Anhand der Filterung aller ausstehenden, genehmigten und abgelehnten Anforderungen entsteht eine übersichtliche Liste, die mit einem Klick abgearbeitet werden kann. Eine benutzerfreundliche Rückmeldung über den Status der Anfrage wird automatisch verschickt. Freigaben einer Webseite können individuell dem anfordernden Benutzer, einer Policy-Gruppe oder pauschal allen Surfenden zugewiesen werden. Zusätzlich zu den im Laufe der Zeit entstehenden Whitelisten kann der Administrator eine grundsätzlich geltende Whitelist für bestimmte Webadressen importieren, ohne die Richtlinien für die übrigen Themenbereiche derselben Kategorie anzutasten. Alternativ können Filtereinstellungen grundsätzlich alle Kategorien bis auf explizite Ausnahmen verbieten (Explicit Whitelisting). Die nächste Ausbaustufe erlaubt zusätzlich die temporäre Freigabe von Webseiten (z.B. Surfen in der Mittagspause). 6.3 Webfilter Packet Zuverlässiges Blocken gesperrter und gefährlicher Websites Integrierte Virenfilterung für den gesamten Web-Datenverkehr Sperren gefährlicher oder verbotener Downloads Einfaches Freigabe-Management mit automatischen Benachrichtigungen Benutzer- oder gruppenbezogene Whitelists Umfangreiche Vorkonfiguration für eine schnelle Einführung Keine Installation von Hard- oder Software Unabhängig vom eingesetzten Browser und Betriebssystem Zentrales Management der Systeme Betrieb in redundanten, gesicherten Rechenzentren in Deutschland Paket Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 6.4 Sonstiges 6.4.1 Berechnung Die Rechnungsstellung erfolgt rückwirkend und monatlich. Berechnet wird die Anzahl der User, welche am letzten Tag eines Monats gebucht sind. Der erste anteilige Monat wird nicht berechnet. <strong>SaaS</strong> - <strong>Leistungsbeschreibung</strong> Seite 14
CBN C O R P O R A T E B U S I N E S S - N E T W O R K I N G 6.4.2 Vertragslaufzeit Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monate und ist ohne Frist zum Monatsende kündbar. <strong>SaaS</strong> - <strong>Leistungsbeschreibung</strong> Seite 15