Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
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Mit der <strong>SM</strong>-<strong>BOX</strong> sind Sie in der Lage, die gesamte<br />
Bandbreite Ihrer IT-Infrastruktur zu<br />
überwachen.<br />
Hardware<br />
· Server, Router, Switches, Storage-Systeme,<br />
USV-Systeme, Klimaanlagen<br />
Betriebssysteme<br />
· MS Windows, Novell NetWare, Unix und Linux,<br />
OS/400, VMware ESX<br />
Netzdienste<br />
· HTTP, HTTPS, <strong>SM</strong>TP, DNS, FTP, POP3, IMAP4,<br />
LDAP, NTP, NNTP, Telnet, RADIUS, DHCP …<br />
Webinterface<br />
Web-Interface für Nutzung und Administration.<br />
Unbegrenzte Zahl gleichzeitiger Nutzer.<br />
Nutzerspezifische Sichten<br />
Steuerung der Sichtbarkeit von Objekten, Statusinformationen,<br />
Reports für Nutzer und Nutzergruppen<br />
über Rollen und Berechtigungen. Individuelle<br />
Einstellbarkeit des in der GUI bereit gestellten<br />
Funktionsumfangs für jede Rolle.<br />
Alarmierung<br />
Benachrichtigungen können über E-Mail und <strong>SM</strong>S<br />
versandt oder in eine externe Datenbank geschrieben<br />
werden. Sehr flexibel konfigurierbare Benachrichtigungslogik<br />
inklusive Eskalationen: Wer soll<br />
wann auf welchem Wege über welche Probleme<br />
informiert werden. Komplexe Informationsstrukturen<br />
auch großer IT-Organisationen sind so abbildbar.<br />
Automatische Reaktionen<br />
Die <strong>SM</strong>-<strong>BOX</strong> kann auf Events automatisch mit bestimmten<br />
Aktionen reagieren (Neustart von Diensten<br />
oder beliebige per Script ausführbare Aktionen).<br />
Statusübersicht<br />
Zeigt den Zustand der gesamten überwachten IT-<br />
Infrastruktur auf einen Blick! Verschiedene Varianten<br />
der Statusübersicht, die sich im Grad der Informationskonsolidierung<br />
unterscheiden. Schnelle<br />
Drill-Down-Navigation.<br />
Trendgraphen<br />
Grafisch aufbereitete Darstellung historischer Parameterwerte.<br />
Trenddarstellungen über einen Zeitraum<br />
von bis zu 4 Jahren. Erkennen von Parameter-Korrelationen<br />
möglich.<br />
Volle Bandbreite<br />
Datenbanken<br />
· Oracle, MS-SQL, SyBase, PostgreSQL, mySQL,<br />
DB2, ...<br />
Groupware, Kommunikationsserver<br />
· MS Exchange, Lotus Notes, Novell GroupWise<br />
Backup-Systeme<br />
Security-Systeme<br />
Leistungsfähige Funktionen<br />
Histogramme<br />
Zeigen die zeitliche Verteilung / Häufung von<br />
Events auf Tageszeiten, Wochentage, Tage eines<br />
Monats und Monate eines Jahres.<br />
Reporting / Analyse<br />
Mächtige Reporting- und Analysefunktionen. Alle<br />
Events werden mit einem exakten Zeitstempel versehen,<br />
in einer lokalen Datenbasis gespeichert.<br />
Verschiedenste Auswertungen: Eventhistorie, Traplisten,<br />
absolute und prozentuale Verfügbarkeit,<br />
Status-Historie, Benachrichtigungshistorie.<br />
Berücksichtigung von Abhängigkeiten<br />
Vermeidung von Alarmfluten, weil die Alarmierung<br />
für abhängige Systeme unterdrückt wird. Die<br />
Abhängigkeiten zwischen überwachten Systemen<br />
werden bei der Statusdarstellung, der Benachrichtigung<br />
und in den Statistiken berücksichtigt.<br />
Gesicherte Statusüberprüfung<br />
Vermeidung falscher Alarme durch mehrmalige<br />
Wiederholung eines Checks, i.d.R. in verkürzten<br />
Zeitabständen.<br />
Scheduled Downtimes<br />
Vermeiden von Fehlalarmen und verfälschten Verfügbarkeitsstatistiken<br />
durch Setzen von Downtimes<br />
(Wartungsfenstern) für geplante Wartungsarbeiten.<br />
Es sind einmalige und sich regelmäßig<br />
wiederholende Downtimes konfigurierbar.<br />
Account Management<br />
Vollständig integrierte Nutzerverwaltung mit<br />
LDAP-Anbindung. Über konfigurierbare Rollen<br />
wird gesteuert, welche Informationen (Sichten,<br />
Maps, Funktionen) den Nutzern bereitgestellt werden<br />
und welche administrativen Berechtigungen<br />
sie haben.<br />
Komplexe Applikationen<br />
· SAP + Enterprise Business Applikationen<br />
· Anlagen- und Prozess-Steuerung<br />
LAN-/WAN-Verbindungen<br />
· Verfügbarkeit, Traffic, Bandbreiten, Auslastung,<br />
Qualität<br />
Umgebungsbedingungen<br />
· Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Wasser, Rauch,<br />
Türkontakte, …<br />
Durch den Einsatz von Nagios als Kernkomponente ist die <strong>SM</strong>-<strong>BOX</strong> bereits vom Ansatz her<br />
extrem flexibel bezüglich der Realisierung neuer Monitoringfunktionen und der Abdeckung<br />
künftiger Systeme und Technologien.<br />
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Sicherheit<br />
Auf der <strong>SM</strong>-<strong>BOX</strong> liegen umfangreiche IT-Strukturinformationen,<br />
Passworte, E-Mail-Adressen und<br />
Telefonnummern. Deshalb ist das komplette System<br />
verschlüsselt abgelegt.<br />
Backup<br />
Zyklische Sicherung aller Monitoringdaten und<br />
Konfigurationen (verschlüsselt) auf einen USB-Speicherstick<br />
und bedarfsweise auf ein externes Share.<br />
Cluster-Option<br />
Auslegung als Active-Passive-Cluster bei besonders<br />
hohen Anforderungen an die Verfügbarkeit<br />
der <strong>SM</strong>-<strong>BOX</strong>.<br />
Administration<br />
Erfolgt komplett über einen multiuser-fähigen Web-<br />
Konfigurator. Plausibilitätsprüfungen für eine fehlerfreie<br />
Konfiguration. Schnelle und effektive Konfiguration<br />
durch Duplizieren kompletter Objekte, Bildung<br />
von Service-Sets oder Massenaktionen für die gleichzeitige<br />
Bearbeitung mehrerer Objekte. Kontextsensitive<br />
Hilfe in Deutsch und Englisch.<br />
Upload von Nagios-Plugins<br />
Zusätzlich zur permanenten Erweiterung der Überwachungsfunktionen<br />
über Updates kann der Kunde<br />
eigene bzw. Community-Plugins auf die <strong>SM</strong>-<br />
<strong>BOX</strong> laden.<br />
SNMP Trap-Verarbeitung<br />
Granular steuerbare Trap-Verarbeitung. Upload<br />
von Trap-MIBs für neue Systeme.<br />
Load Balancing<br />
Skalierbarkeit für große Umgebungen: Aktive Lastverteilung<br />
auf mehrere Worker-Appliances.
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