Die Kraft der Rhetorik

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Der Umgang mit Einwänden
Vor allem bei Gesprächen mit Geschäftspartnern treffen im Zuge der
Überzeugungsarbeit nicht selten gegensätzliche und scheinbar kaum
miteinander zu vereinbarende Interessen aufeinander. Oder wir
bekommen es mit Gesprächspartnern zu tun, die es sogar darauf
abgesehen haben, uns nervös zu machen und aus dem Gleichgewicht
zu bringen.
In diesen Fällen gilt es dann, das Ruder selbst in der Hand zu
behalten, um weiterhin zielgerichtet an Widerständen vorbei zu
manövrieren. Ein guter Kapitän beweist sich in dem Moment, in dem
sein Schiff in schwieriges Fahrwasser gerät. Nicht anders ist das bei
guten Gesprächsführern. Diese zeichnen sich aus, wenn das Gespräch
einmal schwierig wird.