Sales Excellence - Spitzengespräche im Verkauf - Topos OnLine

T o p o s O n L i n e P R E S E N T S
Sales Excellence - Spitzengespräche im Verkauf
von Stéphane Etrillard
Spitzengespräche im Verkauf
Die Sehnsucht nach Wachstum, Fortschritt und Aufschwung war schon
immer eine Hauptantriebskraft der Menschheit. Gerade im
wirtschaftlichen Kontext erlebt diese Sehnsucht heutzutage eine
besondere Aktualität. Immer mehr Unternehmer und Führungskräfte
klagen nämlich in der gegenwärtigen Situation über die
Unmöglichkeit, das Gewünschte in das Gegebene umzuwandeln.
Vielschichtige Probleme stehen im Weg, vom einzelnen Mitarbeiter
über kollektive Segmente wie Team und Organisation bis zur
Weltlage.
Das Fehlen der Motivation und kundenorientierter Kommunikation
sind dabei oft die Hauptschwerpunkte dieser problematischen
Gegebenheit. Einer deutlichen Präsenz dieser Problematik im Verkauf
begegnet man im Alltag auf jedem Schritt und Tritt. Und dabei ist die
Rede weniger vom Verkauf und mehr vom kommunikativen Handeln,
in dem solche Aspekte wie Verkaufpsychologie, -rhetorik und -
kommunikation ein System der Korrelationen bilden und den
zukünftigen Erfolg eines Verkäufers und somit aber auch eines
Unternehmens sichern.
Im Vertrieb weht ein rauer Wind. Alle jammern und klagen auf
höchstem Niveau. Die Kunden seien zögernd und nicht kaufwillig. Das
mag in einigen Fällen stimmen. Andererseits fragen sich
Vertriebsleitung und Vertriebler zu wenig, worauf die
Wettbewerbsüberlegenheit anderer Unternehmen zurückzuführen ist.
Wie können Sie Ihren Vertriebsalltag optimieren und so gestalten,
dass Sie sich unabhängig von Wettbewerbern und rezessiven
Konjunkturentwicklungen erfolgreich im Markt positionieren und
etablieren? Viele Unternehmen haben ähnliche innovative
Produktideen mit ähnlich professionellen Marketingkonzepten und
einer ähnlichen Spitzenqualität.
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