Sales Excellence - Spitzengespräche im Verkauf - Topos OnLine
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T o p o s O n L i n e P R E S E N T S<br />
<strong>Sales</strong> <strong>Excellence</strong> - <strong>Spitzengespräche</strong> <strong>im</strong> <strong>Verkauf</strong><br />
von Stéphane Etrillard<br />
<br />
Die Neugierphase<br />
Die Kunst des <strong>Verkauf</strong>ens besteht in dieser Phase darin, möglichst<br />
schnell zu erkennen, mit welchem Typ Mensch Sie es zu tun haben.<br />
Dann können Sie Ihr Gegenüber auch entsprechend ansprechen. Wir<br />
Menschen finden Menschen sympathisch, die so sind wie wir! Der<br />
Kunde muss Ihnen vertrauen und dieses Vertrauen auf das Produkt<br />
projizieren und Interesse daran haben.<br />
Die Bedarfsermittlungsphase<br />
In der Bedarfsermittlungsphase wollen Sie herausfinden, was Ihr<br />
Kunde braucht. Hilfreich bei der Bedarfsermittlung sind verschiedene<br />
Fragetechniken.<br />
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Copyright © 2004 by Stéphane Etrillard<br />
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