Sales Excellence - Spitzengespräche im Verkauf - Topos OnLine
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T o p o s O n L i n e P R E S E N T S<br />
<strong>Sales</strong> <strong>Excellence</strong> - <strong>Spitzengespräche</strong> <strong>im</strong> <strong>Verkauf</strong><br />
von Stéphane Etrillard<br />
<br />
Die Vorverkaufsphase<br />
Die Vorverkaufsphase beinhaltet alle Aktivitäten, die nötig sind, um<br />
den Kunden zu einem potenziellen Kunden zu machen. Durch gezielte<br />
Marketingmaßnahmen lässt sich der Bekanntheitsgrad steigern und<br />
dadurch auch die Chance, dass (potentielle) Kunden überhaupt erst<br />
einmal von Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und/oder<br />
Dienstleistungen wissen. Und das ist schließlich notwendig, damit es<br />
überhaupt zu einem Zusammenspiel kommt.<br />
Die Kontaktphase<br />
Ziel der Kontaktphase ist es, den Kunden an die Neugierdephase<br />
heranzuführen. Es muss zunächst eine Verbindung von Mensch zu<br />
Mensch und dann von Mensch zu Produkt hergestellt werden. Sich<br />
vorstellen, mit Stil die eigene Person präsentieren, auf den anderen<br />
Menschen offen zu- und eingehen - das sind die besten<br />
Voraussetzungen, um die Kontaktphase erfolgreich zu gestalten.<br />
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Copyright © 2004 by Stéphane Etrillard<br />
Published by <strong>Topos</strong> <strong>OnLine</strong>. Alle Rechte vorbehalten
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