WIFI. Wissen Ist F

stmkwifi

WIFI. Wissen Ist F

Wissen aus

erster Hand.

WIFI.

Wissen Ist Für Immer.

Kursbuch 2011/12

WIFI Steiermark


Punktegenau die

Kompetenzen für

den Erfolg im Beruf.

Wie können Sie in Ihrem Beruf noch effizienter

werden? Wie können Sie neue berufliche Chancen

für sich nutzen? Wie schaffen Sie sich

Perspektiven für die Zukunft?

Die eigene Erfahrung am Arbeitsplatz ist ein

wichtiger Lehrmeister. Aber sie baut sich nur

langsam auf. Und oft hat sie enge Grenzen.

Neues Wissen in konzentrierter Form, vielfach erprobte

Methoden, wertvolle Impulse aus der Praxis

der Profis – das kann Ihrem beruflichen Erfolg auf

kurzem Weg viele neue Anstöße geben.

Damit Sie gezielt Ihre Kompetenzen im Beruf

ausbauen können, hat das WIFI die entscheidenden

Themen für Sie aufbereitet. Sie profitieren

vom Knowhow von Trainerinnen und Trainern,

die die Erfolgsfaktoren in der Wirtschaft ganz genau

kennen.

Wissen aus erster Hand – für den Erfolg im Beruf.

Ing. Mag.

Peter Hochegger,

Leiter des

WIFI Steiermark:

„Nur wer über das

Tagesgeschäft hinaus -

denkt, kann neue

Perspektiven entwickeln

und neue Lösungen

finden.“

Mag. Regina Friedrich,

Unternehmerin, Vizeprä -

sidentin der Wirtschaftskammer

Steiermark und

Vorsitzende des Bildungsbeirats:

„Der bestimmende Faktor

für den Erfolg in der

Wirtschaft ist immer das

Wissen.“


So melden Sie sich an:

Haben Sie ein Bildungsangebot des WIFI gewählt, melden Sie sich bitte persönlich, schriftlich,

per Telefon, Fax, E-Mail oder über unseren WIFI eShop www.stmk.wifi.at an.

➤ WICHTIG: Veranstaltungsnummer bitte immer angeben!

Wir ersuchen Sie, auf den Anmeldeschluss (zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn) zu achten,

empfehlen Ihnen jedoch, sich Ihren Platz möglichst frühzeitig zu sichern – viele Veranstaltungen sind

aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl sehr bald ausgebucht.

Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte umgehend nach Erhalt der Rechnung.

Sollte Ihre gewählte Veranstaltung bereits ausgebucht sein, erfahren Sie dies natürlich sofort.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Seite 465.

Auskünfte:

WIFI Kundenservice

Montag bis Freitag 7.30 – 18.30 Uhr

Samstag 7.30 – 11.00 Uhr

Telefon 0316 602-1234

Telefax 0316 602-301

E-Mail: info@stmk.wifi.at

WIFI Graz

Wirtschaftsförderungsinstitut

der Wirtschaftskammer Steiermark

8021 Graz, Körblergasse 111–113

Telefon 0316 602-0

WIFI Süd

Seering 8/IBC-Schwarzlzentrum

8141 Unterpremstätten

Telefon 0316 602-338

Telefax 03135 564 98

WIFI Obersteiermark

8712 Niklasdorf, Leobner Straße 94

Telefon 0316 602-8000

Telefax 0316 602-8021

E-Mail: wifi.niklasdorf@stmk.wifi.at

Internet

www.stmk.wifi.at

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Management/

Unternehmensführung

Persönlichkeit

Sprachen

Betriebswirtschaft

EDV / Informatik

Technik

Gesundheit & Wellness

Branchen

Berufsmatura/

Privatschulen

Stichwortverzeichnis

1


INHALTSVERZEICHNIS

WICHTIGES

Angebote in den Regionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .442

Förderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .446

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen . . . . . . . . . . . . . .465

BILDUNGSINFORMATION 4

Übersicht der Infoabende

WIFI UNTERNEHMENSENTWICKLUNG 37

Das Service zur Personal- und

Organisationsentwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Die Potenzialanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

MANAGEMENT/

UNTERNEHMENSFÜHRUNG 7

Unternehmensgründung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Management - Organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Qualitätsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

PERSÖNLICHKEIT 39

Führung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Rhetorik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Trainerausbildungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Mediation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Selbstmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

WIFI Lehrlingsakademie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Ausbilder-Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

SPRACHEN 75

Englisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Französisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Italienisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Spanisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Deutsch als Fremdsprache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Slowenisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Kroatisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Ungarisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Russisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

BETRIEBSWIRTSCHAFT 101

Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Vertrieb/Verkauf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Warenwirtschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Kostenrechnung/Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Rechnungswesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

Personalverrechnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

Recht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

Handel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Finanzdienstleistung/Versicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155

Office Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156

EDV/INFORMATIK 173

Informationsveranstaltungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

PC-Einsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

Anwenderprogramme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179

Grafik/Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188

Internet/Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192

Bestriebssysteme/Netzwerke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197

Linux-Ausbildungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212

Software-Entwicklung/Datenbank-Entwicklung . . . . . . . . . . . .214

IT-Fachakademie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217

2 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


TECHNIK 227

Arbeitstechnik/Fertigungsorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229

Betriebsorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233

Kunstruktion/Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234

Fertigungstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .240

Schweiß-/Verbindungstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247

Mechatronik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255

Umwelttechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262

Energietechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266

Arbeitnehmerschutz/Sicherheitstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . .279

GESUNDHEIT & WELLNESS 285

Kosmetik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .288

Massage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .292

Fußpflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .302

Ausbildungen im Bereich Wellness/Fitness . . . . . . . . . . . . . . .308

BRANCHEN 329

Gewerbe und Technik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331

Bautechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331

Elektrotechnik/EIB-Technik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .333

Holzbearbeitung und Holzverarbeitung . . . . . . . . . . . . . . . .341

KFZ-Technik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345

Maler/Anstreicher, Vergolder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353

Metalltechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356

Messtechnik/Qualitätsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362

Sanitär- und Heizungstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364

Kleidermacher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .367

Friseure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .368

Gastronomie und Tourismus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .369

Management/Betriebswirtschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371

Tourismus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .372

Küche/Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .383

Wein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .397

Prüfungsvorbereitung/Lehrlinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .400

Verkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .402

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

BERUFSMATURA/PRIVATSCHULEN 409

Vorbereitungslehrgänge in Deutsch, Englisch,

Mathematik und Fachbereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .411

Lehre mit Matura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .414

Werkmeisterschule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419

FH-CAMPUS 02 423

Fachhochschule der Wirtschaft

PRÜFUNGSVORBEREITUNG 427

Informationen über Lehrabschluss-, Meister-,

Befähigungs-, Ausbilder- und Unternehmerprüfung

WEITERES

eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .461

Rückzahlungsvereinbarung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .432

WIFI-Bundesländer-Adressen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .433

Gründerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .435

Regionale Servicecenter der Wirtschaftskammer . . . . . . . . . .436

Kalender Kursjahr 2010/2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .437

Unternehmerführerschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .438

Die Erfolgsfaktoren des WIFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .439

WIFI Unternehmensentwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .440

Angebote in den Regionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .441

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .446

Qualitätsbeurteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .463

3


BILDUNGSBERATUNG

AM INFORMATIONSABEND

Wer sich parallel zum Beruf weiterbildet und

sich damit neue Karrieremöglichkeiten sichern

möchte, will natürlich genau wissen, ob Karriereziele

und Bildungsprogramm wirklich übereinstimmen.

Und wer einen länger dauernden Lehrgang

besucht, muss auch das persönliche Zeitmanagement

organisieren: Beruf, Weiterbildung,

Familie und Freizeit müssen koordiniert werden.

Gute Vorbereitung ist ein wesentlicher Teil des

Erfolgs!

Und darum bietet das WIFI die Möglichkeit, sich

über alle Details hochwertiger Bildungsangebote

kostenlos und genau zu informieren und sich im

persönlichen Gespräch mit der Lehrgangsleitung

und dem Trainerteam ein genaues Bild davon zu

machen, was im Lehrgang zu erwarten ist.

Die Themen am Informationsabend

■ Das Bildungsziel des Lehrgangs

■ Die Bildungsinhalte im einzelnen

■ Die beruflichen Chancen

■ Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche

Teilnahme

■ Finanzielle Fördermöglichkeiten

■ Der organisatorische Ablauf des Lehrgangs

■ Für bestimmte Lehrgänge: Der Einstiegstest

■ Das persönliche Beratungsgespräch

Wichtiger Teil jedes Informationsabends sind die

persönlichen Beratungsgespräche: hier wird individuell

auf die Voraussetzungen eingegangen,

die man für eine erfolgreiche Teilnahme braucht,

und man kann mit den Fachleuten darüber diskutieren,

welche Erwartungen man in das jeweilige

Bildungsprogramm setzt.

Bei verschiedenen Lehrgängen, bei denen man

bereits ein entsprechendes Vorwissen mitbringen

muss, gibt es kurze Einstiegstests – sie helfen den

Teilnehmerinnen und Teilnehmern, den aktuellen

Kenntnisstand einzuschätzen. Dabei kann es sich

in einzelnen Fällen ergeben, dass man im Beratungsgespräch

Alternativen aus dem WIFI-Bildungsprogramm

wählt, um zuerst das geforderte

Basiswissen zu schaffen.

Wer mehr aus sich machen will, will es ganz

genau wissen!

www.stmk.wifi.at/infoabende

4 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


MANAGEMENT/

UNTERNEHMENSFÜHRUNG

Akademie für Kleinstunternehmerinnen . . .12

Business Management Lehrgang . . . . . . . .13

Eventmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

F & B Manager Lehrgang . . . . . . . . . . . . .382

Fachakademie Angewandte Informatik und

Fachakademie Medieninformatik &

Mediendesign . . . . . . . . . . . . . . .175, 221

Fachakademie Marketing &

Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Facility Manager/in . . . . . . . . . . . . . .35, 277

Führungskräfte-Akademie . . . . . . . . . . . . .42

General Executive Management . . . . . . . .15

Human Resource Management . . . . . . . . .17

Key Account Management . . . . . . . . . . . .110

Lehrgang Finanzmanagement . . . . . .16, 144

Projektmanagement Lehrgang . . . . . . . . . .26

Qualifizierung zum Europäischen Energie Manager

EUREM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .268

Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Senior Prozess Manager . . . . . . . . . . . . . . .28

Tourismus Management Lehrgang . . .25, 370

TQM Ausbildungsreihe . . . . . . . . . . . . . . .31

Vertriebsmanagement . . . . . . . . . . . . . . .111

Vorbesprechung Gastgewerbe

Unternehmertraining . . . . . . . . . . .10, 400

PERSÖNLICHKEIT

Coaching - Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Entspannungstrainer . . . . . . . . . . . . . . . . .314

Family Support Trainer . . . . . . . . . . . . . . . .60

Kommunikationstrainer . . . . . . . . . . . . . . .59

Lehrgang Persönlichkeit und

Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Mediationslehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Mentales Training . . . . . . . . . . . . . . .61, 313

Persönlichkeitsbildung . . . . . . . . . . . . . . . .41

Rhetorik Akademie . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Train the Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

SPRACHEN

Business English Diplome . . . . . . . . . . . . .91

Internationale English Diplome: Cambridge

Preliminary, First Certificate,

Advanced English . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Persönlicher Beratungstermin Englisch . . . .81

BETRIEBSWIRTSCHAFT

Akademie für Kleinstunternehmerinnen . . .12

Buchhalterausbildung . . . . . . . . . . . . . . .139

Bürofachkraft im medizinischen

Bereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Business Management Lehrgang . . . . . . . .13

Controlling-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . .129

Einkäufer-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . .123

Eventmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

Exportlehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

F & B Manager Lehrgang . . . . . . . . . . . . .382

Fachakademie Marketing &

Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

Facility Manager/in . . . . . . . . . . . . . .35, 277

Finanzdienstleistung . . . . . . . . . . . . . . . .155

Führungskräfte-Akademie . . . . . . . . . . . . .42

General Executive Management . . . . . . . .15

Handels- und Marketing-Assistent . . . . . .154

Human Resource Assistent . . . . . . . . . . . . .23

Human Resource Management . . . . . . . . .17

Kanzlei-Assistent/in . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Key Account Management . . . . . . . . . . . .110

Lehrgang Finanzmanagement . . . . . .16, 144

Logistiklehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Marketing und Sales Management

im Tourismus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371

Marketing-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . .104

PR-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Projektmanagement Lehrgang . . . . . . . . . .26

REFA-Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230

Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Senior Prozess Manager . . . . . . . . . . . . . . .28

Strategisches Einkaufsmanagement . . . . .124

Versicherungswissen für Mitarbeiter

von Versicherungsmaklern . . . . . . . . . .155

Vertriebsmanagement . . . . . . . . . . . . . . .111

Werbung und Marktkommunikation . . . .107

OFFICE MANAGEMENT

Office Management . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Bürofachkraft im medizinischen

Bereich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Das Sekretariat im Wandel . . . . . . . . . . .156

Kanzlei-Assistent/in . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Reisebürofachkraft . . . . . . . . . . . . . .166, 377

Tourismus-Assistent . . . . . . . . . . . . . . . . .165

Wirtschaftsassistent . . . . . . . . . . . . . . . . .159

EDV/INFORMATIK

Fachakademie Angewandte Informatik und

Fachakademie Medieninformatik &

Mediendesign . . . . . . . . . . . . . . .175, 221

Informationsveranstaltungen

EDV/Informatik . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

Software Developer . . . . . . . . . . . .175, 214

TECHNIK

Ausbildung u. Zertifizierung Solarwärmeinstallateur

bzw. Solarwärmeplaner . . . .272

Ausbildung und Zertifizierung

Photovoltaiktechniker bzw.

Photovoltaikplaner . . . . . . . . . . . . . . . .272

Ausbildung und Zertifizierung zum

Komfortlüftungs-Installateur . . . . . . . . .273

Ausbildung zum ÖKO-Energietechniker .275

Betrieblicher Umweltbeauftragter . . . . . .263

Facharbeiterausbildung für Berufstätige . .357

Grundlagen der Kältetechnik . . . . . . . . . .359

Information über die SPS-Kursreihe . . . . .259

Instandhaltungs-Manager . . . . . . . . . . . . .233

Lean Leadership Toolboxes . . . . . . . . . . .231

Meisterschule Elektronik . . . . . . . . . . . . .256

Meisterschule Elektrotechnik . . . . . . . . . .333

Meisterschule für Maler, Anstreicher

und Vergolder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353

Meisterschule für Spengler, Karosseriebauer, -

lackierer, -spengler . . . . . . . . . . . . . . . .359

Meisterschule für Stuckateure und

Trockenausbauer . . . . . . . . . . . . . . . . .331

Meisterschule Installations- und

Energietechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364

Meisterschule Kältetechnik . . . . . . . . . . .359

Meisterschule KFZ-Technik (Tag) . . . . . . .345

Meisterschule KFZ-Technik

(Wochenende) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345

Meisterschule Landmaschinentechniker . .346

Meisterschule Mechatronik . . . . . . . . . . .257

Meisterschule Metalltechnik . . . . . . . . . .356

Meisterschule Tischler . . . . . . . . . . . . . . .340

Qualifizierung zum Europäischen

Energie Manager EUREM . . . . . . . . . . .268

REFA-Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230

TQM Ausbildungsreihe . . . . . . . . . . . . . . .31

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Vorbesprechung Eignungsprüfung im

Personenbeförderungsgewerbe . . . . . . .403

Vorbesprechung IWS/IWT/IWE . . . . . . . .248

Werkmeisterschulen . . . . . . . . . . . . . . . .422

GESUNDHEIT & WELLNESS

Aufschulung zum freiberuflichen

Heilmasseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .298

Basismodul Gesundheitstraining . . .320 - 326

-Beckenbodentrainer . . . . . . . . . . . . . . . . .

-Indoorgruppentrainer . . . . . . . . . . . . . . . .

-Kindergesundheitstrainer . . . . . . . . . . . . . .

-Mountainbike Guide . . . . . . . . . . . . . . . . .

-Nordic-Walking-Trainer . . . . . . . . . . . . . .

-Pilatestrainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Befähigungsprüfung Fußpflege . . . . . . . . .303

Befähigungsprüfung Kosmetik . . . . . . . . .289

Befähigungsprüfung Massage . . . . . . . . . .299

Entspannungstrainer . . . . . . . . . . . . . . . . .314

Fitness Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .312

Gewerblicher Masseur/Medizinischer

Masseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .295, 296

Grundausbildung Fingernageldesign . . . .290

Grundausbildung Fußpflege . . . . . . . . . . .302

Grundausbildung Kosmetik . . . . . . . . . . .288

Mentales Training . . . . . . . . . . . . . . .61, 313

Sonderausbildung Diabetischer Fuß . . . . .304

Visagist/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289

BRANCHEN

Ausbildung zum Fremdenführer . . . . . . . .376

F & B Manager Lehrgang . . . . . . . . . . . . .382

Marketing und Sales Management

im Tourismus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371

Meisterschule Bäcker und Konditor . . . . .401

Meisterschule Damenkleidermacher . . . .367

Meisterschule Elektronik . . . . . . . . . . . . .256

Meisterschule Elektrotechnik . . . . . . . . . .333

Meisterschule Friseure . . . . . . . . . . . . . . .368

Meisterschule für Maler, Anstreicher

und Vergolder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353

Meisterschule für Spengler, Karosseriebauer, -

lackierer, -spengler . . . . . . . . . . . . . . . .359

Meisterschule für Stuckateure und

Trockenausbauer . . . . . . . . . . . . . . . . .331

Meisterschule Installations- und

Energietechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364

Meisterschule Kältetechnik . . . . . . . . . . .359

Meisterschule KFZ-Technik (Tag) . . . . . . .345

Meisterschule KFZ-Technik (Wochenende)345

Meisterschule Landmaschinentechniker . .346

Meisterschule Mechatronik . . . . . . . . . . .257

Meisterschule Metalltechnik . . . . . . . . . .356

Meisterschule Tischler . . . . . . . . . . . . . . .340

Qualifizierung zum Europäischen

Energie Manager EUREM . . . . . . . . . . .268

REFA-Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230

Reiseleiter und Reisebegleiter . . . . . . . . .380

Tourismus Management Lehrgang . . .25, 370

Tourismus-Assistent . . . . . . . . . . . . . . . . .165

TQM Ausbildungsreihe . . . . . . . . . . . . . . .31

Vorbesprechung Eignungsprüfung

im Personenbeförderungsgewerbe . . . .403

Vorbesprechung Gastgewerbe

Unternehmertraining . . . . . . . . . . .10, 400

Vorbesprechung IWS/IWT/IWE . . . . . . . .248

BERUFSMATURA

Berufsmatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .413

Berufsmatura & Lehre mit Matura . . . . . .417

Werkmeisterschulen . . . . . . . . . . . . . . . .422

5


Förderungen:

Initiative wird gefördert:

Wie man Weiterbildungskosten spart!

Beruflich Erfolgreiche bilden sich weiter. Parallel zum Beruf. Aber

es steht außer Zweifel: Weiterbildung kostet nicht nur Zeit. Um

die Kostenbelastung für alle zu senken, die ihre beruflichen

Chancen verbessern wollen, gibt es verschiedene För derungs -

programme.

Verschiedene öffentliche Stellen unterstützen die Weiterbildungs -

initiativen, indem sie namhafte Anteile der Weiterbildungskosten

übernehmen: das gilt vor allem für Absolventen der betrieblichen

Lehre. Auf alle Fälle gibt es die Möglichkeit, beruflich wichtige

Bildungsprogramme auch steuerlich geltend zu machen.

Ihr WIFI-Kursbuch bietet Ihnen ein aktuelles Bildungsprogramm,

das vom Herbst bis zum Sommer des nächs ten Jahres gilt – das

Ende des Kalenderjahres ist aber oft Stichtag für die Änderung von

Förderungsbestimmungen und steuerlichen Vorteilen. Darum

können wir Ihnen nur vorschlagen: Lesen Sie auf unserer

Homepage nach, was es an aktuellen Förderungen gibt: unter

www.stmk.wifi.at/foerderungen

Was Unternehmer beachten sollten

Die Steuervorteile, die ein Unternehmen geltend machen kann,

wenn es Mitarbeiter weiterbildet, sind ja wohl jedem Unterneh -

mer bekannt: Wer die Kosten für Bildungsmaßnahmen übernimmt,

die mit dem Beruf in Zusammenhang stehen, kann damit

dem Unternehmen Steuern sparen helfen.

Weniger bekannt sind die verschiedenen Förderungsprogramme

für bestimmte Mitarbeitergruppen oder für bestimmte Projekte.

Allerdings: die Förde rungs ange bote und die Förderungsbedingun -

gen werden immer wieder akutalisiert, manche Programme laufen

mit Jahresende aus, andere starten neu.

Besprechen Sie die Bildungsziele

Ihres Unternehmens mit den Experten

des Teams WIFI-Unternehmensentwicklung.

Details siehe Seiten 37 und 38.

Wer „den optimalen Lehrgang“ für sich ge fun den

hat, sollte immer auch nachsehen, ob es eine Förderung

gibt, die Kosten sparen hilft.

www.stmk.wifi.at/foerderungen

Unternehmen, die ganzheitliche Personal- und Organisationsent -

wick lungsprojekte planen, stehen verschiedene Förderprogramme

zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich frühzeitig mit Ihrer Idee an

uns, weil alle Förderungen vor Projektbeginn eingereicht werden

müssen. Das Team der WIFI Unternehmensentwicklung unterstützt

Sie gerne bei der Abwicklung.

6 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Management /

Unternehmensführung

Kompetente Führungskräfte sind immer gefragt. Egal, in welcher

Sparte oder in welcher Branche. Warten Sie nicht auf die

Zukunft. Gestalten Sie Ihre Zukunft selbst – und zwar jetzt!

Führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg – am WIFI Steiermark

erfahren Sie in praxisnaher Art und Weise, was Sie als kompetente

und erfolgreiche Führungskraft noch optimieren können.

Management/

Unternehmensführung


Management/

Unternehmensführung

Dipl.-Ing. Andrea Ahn ist bei VTU

Österreich im Personalbereich tätig.

Die VTU-Gruppe beschäftigt rund 200

Mitarbeiter.

Andreas Grandl betreut in der Global

IT für Norske Skog von Bruck aus die

Systeme für das Finanzwesen auf Konzernebene

für Europa und Südamerika

„Projektmanagement ist nicht nur ein Titel, dahinter steht

eine Philosophie. Es verlangt viel analytische Arbeit,

Kommunikation, es geht aber auch um Mitarbeiter -

führung und Konfliktmanagement. Am WIFI kann man

sich sehr umfassend in diese Aufgabenstellungen einarbeiten.

Unsere IT-Lösungen aus Bruck werden konzernweit

eingesetzt und bei solchen Projekten sind die Tools,

die wir am WIFI durchgearbeitet haben, eine wertvolle

Hilfe.“

„Mir war es wichtig, mir eine fundierte fachliche Grundlage

zu sichern – und am WIFI kann man sich praxisnah mit allen

wichtigen Aspekten des Human Resources Management vertraut

machen. Ich komme aus der Technik, war Projekt -

ingenieurin, später im Qualitätsmanagement tätig, und habe

dann für die Geschäftsführung Assistenzaufgaben im Bereich

Personal übernommen. Vieles aus dem HRM-Lehrgang konnte

ich nun eins zu eins auf meine beruflichen Aufgaben übertragen.“

„Für mich war der Wechsel von einem

Konzernunternehmen zu einem rasch und flexibel

agierenden Mittelbetrieb ein echter Ein -

schnitt. Hier hat Management viel unmittelbarere

Qualität. Dass ich mich im Management

Curriculum am WIFI mit Kernthemen des Ma -

na gements intensiv beschäftigen konnte, hat

mir dann durchaus neue Sichtweisen eröffnet.“

Edith Felja ist bei Winkelbauer

Maschinenbau für das Personalwesen

verantwortlich

Heinz Wilfling leitet den Vertrieb bei

Marmor Fast in St. Peter Freienstein.

„Wer mit Erfolg an verantwortliche Aufgaben in einem Unternehmen

tätig sein will, braucht ein fundiertes Führungswissen. Bevor ich die

Leitung des Vertriebs übernommen habe, habe ich im Unter nehmer -

training am WIFI mein Wissen ergänzt. Buchhaltung, Rechnungswesen,

Marketing, Mitarbeiterführung und vor allem Rechtskunde, das sind

alles Themen die man im Verkauf täglich braucht.“

8 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


UNTERNEHMER -

TRAINING

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/unternehmertraining

Unternehmergeist auf der Basis

wirtschaftlicher Kompetenz

Das Unternehmertraining richtet sich an zukünftige

Unternehmer und an Mitarbeiter mit Führungsaufgaben

bzw. „Mitunternehmer“, die für die

Bewältigung ihrer Aufgaben im Unternehmen eine

praxisorientierte Managementausbildung suchen.

Der ganzheitlich ausgerichtete, umsetzungsbezogene

Lehrgang vermittelt Ihnen die wichtigs ten

Schlüsselqualifikationen moderner Unternehmensführung

und die Gesamtzusammenhänge erfolgreichen

Managements. Es wird ein kompakter Einblick

in die wichtigsten Handlungsfelder eines Unternehmens

geboten, und es werden neue Werkzeuge

für die Bewältigung der Aufgaben im Unternehmen

aufgezeigt. Und das in allen Bereichen

der Unternehmensführung: vom Finanzmanagement

über wirtschaft liche und rechtliche Zusammenhänge

bis hin zu Marketing, Kommunikation

und Personalführung.

Managementausbildung mit Praxisbezug

Dabei vermittelt das Unternehmertraining nicht

nur das notwendige wirtschaftliche Rüstzeug, sondern

auch die dahinter stehende Philosophie und

ist als praxisorientierte Ausbildung angelegt. Besonderes

Augenmerk wird auf die Umsetzung des

erworbenen Wissens gelegt: Anhand von aktuellen

Fallbeispielen erarbeiten Sie sich die Kompetenz,

wie betriebswirtschaftliche Probleme im Unternehmen

effizient anzu packen und zu lösen sind.

Die außerordentliche Qualität der Vortragenden

aus der Praxis ist ein weiterer Erfolgsgarant für

diese weit gefasste Managementausbildung, die

Ihnen den heutzutage notwendigen „einen Schritt

voraus“ bringt.

Unternehmerprüfung leicht gemacht

Aufgrund der Tiefe und des Praxisbezugs ist das

Unternehmertraining die optimale Vorbereitung

auf die Unternehmerprüfung.

Alle Prüfungsdetails und die Termine erfahren Sie

ebenso im Unternehmertraining.

UNTERNEHMERPRÜFUNG

Unternehmertum

4 Stunden

Kostenrechnung

32 Stunden

Arbeits- und Sozialversicherungsrecht

16 Stunden

Kommunikation

und Verhalten

20 Stunden

Organisation im

Unternehmen

8 Stunden

Projektarbeit

4 Stunden

WIFI-Prüfung

Buchhaltung

36 Stunden

Unternehmensrecht/

Bürgerliches Recht

32 Stunden

Marketing

28 Stunden

Personalmanagement/

Mitarbeiterführung

12 Stunden

Unternehmensstrategie

12 Stunden

9


Management/

Unternehmensführung

Unternehmertraining

Das Unternehmertraining ist ein wirtschaftliches Basistraining

und vermittelt wichtige Themen zur Unternehmensführung für

Unternehmer und Führungskräfte.

Das Unternehmertraining ist in weiterer Folge auch die optimale

Vorbereitung auf die Unternehmerprüfung.

204 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 588,oder

einmalig € 1.680,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 69317.011K

22.08. - 06.10.2011 / Mo-Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 69317.021K

05.09. - 07.12.2011 / Mo-Do 18.00-22.00

WK Regionalstelle Judenburg / 69817.011K

12.09. - 12.11.2011 / Mo, Di, Do, Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Gröbming / 69817.021K

19.09. - 25.11.2011 / Mo, Mi 18.00-22.00,

Fr 14.00-22.00, Sa 8.00-16.00

WIFI Obersteiermark / 69817.031K

19.09. - 19.11.2011 / Mo, Di, Do, Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI-Süd / 69517.011K

19.09. - 10.11.2011 / Mo-Do 9.00-17.00

WK Regionalstelle Hartberg / 69517.021K

26.09. - 26.11.2011 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.031K

30.09.2011 - 21.01.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.041K

10.10. - 01.12.2011 / Mo-Do 9.00-17.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 69517.031K

10.10. - 03.12.2011 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.051K

21.11.2011 - 12.01.2012 / Mo-Do 14.00-22.00

WIFI Graz / 69317.061K

09.01. - 19.04.2012 / Mo-Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 69317.071K

10.01. - 01.03.2012 / Mo-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 69817.041K

16.01. - 07.03.2012 / Mo-Do 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 69517.041K

16.01. - 17.03.2012 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WK Regionalstelle Liezen / 69817.051K

17.01. - 03.05.2012 / Di, Do 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI-Süd / 69517.051K

20.01. - 05.05.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.081K

06.02. - 16.05.2012 / Mo-Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 69317.091K

27.02. - 19.04.2012 / Mo-Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 69517.061K

27.02. - 21.06.2012 / Mo-Do 18.00-22.00

WK Regionalstelle Voitsberg / 69517.071K

27.02. - 05.05.2012 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Obersteiermark / 69817.061K

12.03. - 21.05.2012 / Mo, Di, Do, Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.101K

16.03. - 23.06.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.111K

19.03. - 28.06.2012 / Mo-Do 18.00-22.00

WK Regionalstelle Deutschlandsberg / 69517.081K

19.03. - 02.06.2012 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 69517.091K

19.03. - 02.06.2012 / Mo-Fr 18.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 69317.121K

11.04. - 06.06.2012 / Mo-Do 14.00-22.00

WIFI Graz / 69317.131K

02.05. - 21.06.2012 / Mo-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 69817.071K

04.06. - 04.07.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Unternehmertraining Gastgewerbe

Das Unternehmertraining Gastgewerbe ist die Vorbereitung auf

die Befähigungsprüfung für das Gastgewerbe. Damit Sie vor

Kursbeginn detaillierte Information erhalten, empfehlen wir den

Besuch der kostenlosen Vorbesprechung zum „Unternehmertraining

Gastgewerbe“.Für Teilnehmer ohne Erfahrungen in der Gastronomie

empfehlen wir zusätzlich die Veranstaltung „Fachpraktischer

Lehrgang Gastgewerbe“ zu besuchen. Informationen dazu

finden Sie auf Seite 400.

136 Std. € 1.090,-

WIFI Graz / 69322.011K

10.10. - 29.10.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Gröbming / 69822.011K

17.10. - 16.11.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 69322.021K

12.03. - 31.03.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

WK Regionalstelle Judenburg / 69822.021K

16.04. - 12.05.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Vorbesprechung Unternehmertraining

Gastgewerbe

In dieser Vorbesprechung erhalten Sie umfassende Informationen

über den Ablauf des „Unternehmertrainings Gastgewerbe“ und

der „Befähigungsprüfung Gastgewerbe“.

2 Std. kostenlos

WIFI Graz / 69323.011K

28.09.2011 / Mi 15.00-16.30

WIFI Gröbming / 69823.011K

03.10.2011 / Mo 16.00-17.30

WIFI Graz / 69323.021K

28.02.2012 / Di 15.00-16.30

WK Regionalstelle Judenburg / 69823.021K

26.03.2012 / Mo 16.00-17.30

10 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


GRÜNDERTRAINING

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/gruendertraining

Unternehmer werden

Das Unternehmertum und die Selbstständigkeit

bergen seit jeher einen besonderen Reiz in sich.

Der Weg in die Selbstständigkeit kann auch so

manche Probleme eines Arbeitsverhältnisses lösen

und bietet die Möglichkeit, sich neu am

Arbeitsmarkt zu platzieren. Der Weg in die

Selbstständigkeit bringt neue Aufgaben mit sich,

die besondere Kenntnisse und Aufmerksamkeiten

benötigen.

Unternehmer sein, heißt nicht nur, die eigene

Arbeit gut zu machen – man muss die Regeln des

Marktes und auch die Rahmenbedingungen der

Partner kennen.

Natürlich ist auch die Persönlichkeit des

Unternehmers gefordert: Welches Risiko und

welchen Einsatz kann man einbringen, wie sieht

die Vision hinter der Idee aus? Welchen Einfluss

hat es auf Familie und Unternehmensplanung?

Kurzum – der Weg in die Selbstständigkeit muss

wohlüberlegt und durchdacht sein.

Wer profitiert

Das Gründertraining ist ein zielgerichtetes

Angebot für Personen, die ein Unternehmen neu

gründen oder übernehmen. Es bringt Ihnen die

besonderen Anforderungen des Unternehmertums

näher und bietet eine Aufbereitung in den wich -

tigen persönlichen und auch betriebs wir t schaft -

lichen Fragen.

Sie werden in allen Belangen sehr profitieren,

denn Sie werden

■ Ihre Unternehmerpersönlichkeit „geschärft“

haben

■ die Anforderungen des Unternehmertums kennen

■ die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche

Gründung kennen

■ Stellen kennen lernen, wo Sie „Starthilfe“ bekommen

■ wissen, welchen Schritt Sie als nächsten setzen

Rechte beachten

8 Stunden

Geschäfte machen

8 Stunden

Selbstständig sein

8 Stunden

Gründertraining

GRÜNDERTRAINING

Finanzen managen

8 Stunden

Geld verdienen

8 Stunden

Markt bearbeiten

8 Stunden

Unternehmer zu werden, ist eine hervorragende Chance für

Menschen, die gestalten wollen. Selbstständig werden liegt auch

im Trend unserer Zeit. Der Weg in die Selbstständigkeit wird

dabei von Herausforderungen begleitet, die besondere Kenntnisse

und Beachtung benötigen. Das Gründertraining ist ein zielgerichtetes

Angebot für Personen, die sich am Weg einer Gründung

oder in der Anlaufphase des Unternehmertums befinden. Es

bringt Ihnen die besonderen Anforderungen des Unternehmertums

näher und bietet eine Aufbereitung in wichtigen wirtschaftlichen

und rechtlichen Themenfeldern. Das Gründertraining ist

damit der optimale Begleiter auf dem Weg zum erfolgreichen

Unternehmer.

48 Std. € 50,-

WIFI Graz / 69310.011K

27.09. - 13.10.2011 / Di, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 69310.021K

21.10. - 05.11.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 69310.031K

08.11. - 20.12.2011 / Di, Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 69310.041K

31.01. - 16.02.2012 / Di, Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 69810.011K

09.03. - 24.03.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 69310.061K

17.04. - 31.05.2012 / Di, Do 18.00-22.00

11


12

AKADEMIE FÜR

KLEINSTUNTER-

NEHMERINNEN

Im Alleingang zum Erfolg!

Die Akademie für Kleinstunternehmerinnen

möchte Ihnen den erfolgreichen Einstieg in die

unternehmerische Selbstständigkeit erleichtern

und Ihnen das handwerkliche Rüstzeug dazu vermitteln.

Der Businessplan (5 Stunden)

Schwerpunkte: Erstellung und Überprüfung des

Businessplans, Preisgestaltung und Preiskal -

kulation, Berechnung kritischer Erfolgsfaktoren.

Marketing 1 (5 Stunden)

Schwerpunkte: Analyse und Bewertung von Kundengruppen,

Aufbau der Alleinstellungsmerkmale

(USP), Entwicklung bzw. Verfeinerung von Vertriebsstrategien,

Fragen des Copyrights,

Markenschutz.

Marketing 2 (4 Stunden)

Schwerpunkte: Werbemaßnahmen und ihre Wirkung,

Konzeption eigener Werbe- und Marketingmaßnahmen,

die richtige Zusammen arbeit mit

Profis (Agenturen, Texter, Grafiker).

Kooperation und Networking (4 Stunden)

Schwerpunkte: Analyse, Bewertung und strategische

Erweiterung des eigenen Netzwerkes, Entwicklung

von Kooperationen.

Verkauf (5 Stunden)

Schwerpunkte: Gewinnen und Binden von

Kunden, Behandlung von Einwänden, Preis -

verhandlung.

Zeit- und Selbstmanagement (5 Stunden)

Schwerpunkte: Instrumente und Methoden,

Delegieren und Outsourcen, Umgang mit Stress,

Work-Life-Balance.

Gruppencoachings zu den Einzelmodulen

(12 Stunden)

Abschlusspräsentation (5 Stunden)

ZEUGNIS

AKADEMIE FÜR

KLEINSTUNTERNEHMERINNEN

Abschlusspräsentationen

Zeit- und

Selbstmanagement

Kooperation und

Networking

Businessplan

Gruppencoachings zu

den Einzelmodulen

Verkauf

Marketing

Akademie für Kleinstunternehmerinnen

Die Akademie für Kleinstunternehmerinnen möchte Ihnen den

erfolgreichen Einstieg in die unternehmerische Selbstständigkeit

erleichtern und Ihnen das handwerkliche Rüstzeug dazu vermitteln.

Im Rahmen einzelner Module erwerben Sie betriebswirtschaftliches

Basiswissen und entwickeln Ihr eigenes Unternehmen weiter.

Im Rahmen von Gruppencoachings werden die Strategien der

Teilnehmerinnen durchgecheckt und Sie erhalten wertvolle Impulse

und Feedback von den Trainerinnen.

45 Std. € 590,-

WIFI Graz / 30950.011K

09.02. - 22.03.2012 / Do 17.00-22.00,

Fr 8.00-13.00

Infoabend Akademie für

Kleinstunternehmerinnen

Das WIFI Steiermark macht Kleinstunternehmerinnen fit für den

Erfolg: Informieren Sie sich über die Akademie für Kleinstunternehmerinnen

und profitieren Sie von diesem innovativen Bildungsangebot!

Bei dieser kostenlosen Informationsveranstaltung erklären wir

Ihnen die genauen Ausbildungsziele, präsentieren Ihnen die detaillierten

Kursinhalte, beantworten natürlich auch gerne individuelle

Fragen und stellen Ihnen die Trainerinnen vor.

2 Std. kostenlos

WIFI Graz / 30951.011K

15.12.2011 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 30951.021K

26.01.2012 / Do 18.00-19.30


BUSINESS

MANAGEMENT

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Business Management

Ein Unternehmen oder einen Geschäftsbereich

verantwortungsvoll zu führen, ist immer eine besondere

Aufgabe. Neben profundem Know-how,

persönlichem Format und Integrität sind vor allem

unternehmerisches Denken und Entscheidungsfreude

gefragt. Um diesen Ansprüchen gerecht

werden zu können, braucht man Fachwissen aus

allen Bereichen eines Unternehmens. Die Aufgabe

eines Managers ist es nicht, in allen Bereichen der

Spezialist zu sein. Er sollte jedoch die kritischen

Erfolgsfaktoren heraus arbeiten und daraus die entsprechenden

Ziele ableiten können.

Das Ziel des Business Management Lehrgangs ist

es, dass man jenes essentielle Fachwissen erwirbt,

das ein Manager über die wichtigsten Funktionen

im Unternehmen haben sollte. Business Mana -

gement versteht sich somit als Management-

Wissen für Sachaufgaben, um Manager in die Lage

zu versetzen, ihre Führungskräfte zu verstehen und

zu führen.

Der Profit

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter in

Unternehmen und Organisationen, die sich auf

eine Führungsposition vorbereiten. Weiters haben

Unternehmer die Möglichkeit, sich in ihrer aktuellen

Rolle als Führungskraft fundiert und gleichzeitig

praxis- und handlungsorientiert weiterzubilden.

So werden Sie den unternehmerischen Anforderungen

gerecht und sichern den Unternehmenserfolg

ab. Nach Absolvierung des Lehrgangs werden

Sie:

■ eine neue Sichtweise für Ihre Aufgabe haben

■ Methoden und Werkzeuge des Managements

anwenden können

■ unternehmerische Ziele setzen und Projekte injizieren

können

■ die wichtigen Kernaufgaben erkennen können

■ die Zusammenhänge im Unternehmen kennen

und nutzen können

■ ein Unternehmen erfolgreich steuern können

■ eine ganzheitliche Führungsaufgabe übernehmen

können

DIPLOM

BUSINESS MANAGER

Vertrieb

16 Stunden

Controlling &

Unternehmensführung

16 Stunden

Führung

16 Stunden

Management-

Instrumente

16 Stunden

Projektpräsentation

8 Stunden

Business Management Lehrgang

Human Resource

Management

16 Stunden

Marketing

16 Stunden

Strategie und

Innovation

16 Stunden

Projekt-Management

16 Stunden

Der Business Management Lehrgang vermittelt auf praxisorientierter

Grundlage die erforderlichen Fähigkeiten sowie die notwendigen

Handlungskompetenzen für eine erfolgreiche Tätigkeit

in der Unternehmensführung. Das Ziel des Lehrgangs ist es, eine

Gesamtschau zu vermitteln und die Fähigkeit zu funktionsübergreifendem

Denken und Handeln im ganzheitlichen Kontext weiter

zu fördern. Sie erwerben das wesentliche Fachwissen, um

Ihre Mitarbeiter zu verstehen und um sie führen zu können. Der

Business Management Lehrgang ist somit die optimale Ausbildung

für eine erfolgreiche Bewältigung von ganzheitlichen Führungsaufgaben

und einer bereichsübergreifenden Geschäftsführung.

136 Std. monatliche Teilzahlung 9 x € 338,oder

einmalig € 2.900,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07330.011K

19.10.2011 - 20.06.2012 / Mi 14.00-22.00

Infoabend Business Management Lehrgang

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Business Management Lehrgang. Darüber hinaus haben Sie

die Möglichkeit, die Trainer persönlich kennen zu lernen und

wichtige Fragen zu stellen. Aus organisatorischen Gründen bitten

wir Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden.

Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. (FH) Paul Slamanig

WIFI Graz / 07331.011K

28.09.2011 / Mi 18.30-20.00

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14

AKADEMIE FÜR

GMBH-GESCHÄFTS-

FÜHRER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Geschäftsführer wissen viel

Als Geschäftsführer wissen Sie viel! Aber wissen

Sie auch, dass …

■ Sie mit Ihrem gesamten Privatvermögen haften,

wenn Sie den richtigen Zeitpunkt zur Stellung

eines Konkursantrages versäumen?

■ Sie persönlich unbeschränkt haften, wenn Sie

Steuern oder Sozialversicherungsbeiträge der

Gesellschaft schuldhaft nicht abführen?

■ Sie persönlich unbeschränkt haften, wenn Sie

einem Dritten gegenüber so handeln, dass es

für diesen nicht erkennbar ist, dass Sie im

Namen der Gesellschaft handeln?

So manche Geschäftsführer wissen dies nicht.

Deshalb gibt es die Akademie für GmbH-Geschäftsführer.

Ausbildungsinhalte

In dieser Ausbildung lernen Sie die für GmbH-Geschäftsführer

relevanten rechtlichen Bestimmungen

und ihre Auswirkung für den Geschäftsführer

kennen. Sie werden Ihr Bewusstsein schärfen, dass

eine GmbH nicht die Ab sicherung sämtlicher Risiken

bietet, und Strategien für die Vermeidung dieser

Risiken ent wickeln. Ein weiterer Schwerpunkt

ist ein Überblick über Führungsinstrumente für die

Steuerung einer GmbH sowie wichtige betriebswirtschaftliche

Größen.

Die wichtigsten Inhalte sind der Gesellschaftsvertrag

und das Vertragsrecht, das Umfeld einer

GmbH sowie die Aufgaben und die Haftung des

Geschäftsführers. Die Themen „Strategische Unternehmensführung“,

„externes und internes Rechnungswesen“

sowie „Finanzierung und Unternehmensanalyse“

runden diese praxisorientierte Ausbildung

ab.

Wer profitiert von dieser Ausbildung

Besonderen Nutzen aus dieser Weiterbildung werden

Inhaber, Nachwuchsführungskräfte, Geschäftsführer

und alle mit Steuern und Finanzen in

einer GmbH befassten Personen ziehen.

AKADEMIE FÜR

GMBH-GESCHÄFTSFÜHRER

Personalmanagement

8 Stunden

Marketing

8 Stunden

Rechnungsabschluss

12 Stunden

Geschäftsführer

32 Stunden

Business-Ethik

8 Stunden

Finanzierung

Unternehmensanalyse

12 Stunden

Mitarbeiterführung

8 Stunden

Controlling

Unternehmensführung

12 Stunden

Vertragsrecht

12 Stunden

Rechtliche Grundlagen

für GmbHs

16 Stunden

Akademie für GmbH-Geschäftsführer

Die Unternehmensform einer GmbH ist sehr häufig vertreten. Als

Geschäftsführer einer GmbH oder Manager eines Unternehmens

sind Sie vielfältigen Haftungsrisiken ausgesetzt. Das Managerhaftungsrecht

entwickelt sich mit erheblicher Dynamik, aber es gibt

auch immer wieder Haftungslücken. Die Zahl an Prozessen

gegen GmbH-Geschäftsführer zeigt, dass es unerlässlich ist, sich

über seine Rechte und Pflichten genau zu informieren. Immer

wieder kommt es aber zu Haftungsfällen in verschiedenen risikobehafteten

Bereichen. Der Irrglaube, in einer GmbH gebe es

immer nur eine beschränkte Haftung, ist weit verbreitet, aber die

Fälle persönlicher Haftung sind nicht so selten.

Mit der Absolvierung der Akademie für GmbH-Geschäftsführer

werden Sie für die wesentlichen Rechte und Pflichten des Geschäftsführers

sensibilisiert und erwerben wirkungsvolle und praxisnahe

Instrumente der wirtschaftlichen Unternehmensführung.

128 Std. monatliche Teilzahlung 5 x € 546,oder

einmalig € 2.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07324.011K

08.11.2011 - 21.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00


GENERAL EXECUTIVE

MANAGEMENT

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Eine wichtige Disziplin

Managementaufgaben begegnen einem in vielen

Bereichen, nicht nur in Unternehmen. Manage -

ment ist die Disziplin in einer Organisation (Un -

ter nehmen, NPO oder sonstige Organisationen)

jene Rahmenbedingungen zu schaffen, dass diese

von sich heraus funktioniert. Dies kann weniger

über die Anweisung und Kontrolle jedes Mit arbei -

ters funktionieren, als über die Gestaltung der

Gesamtsystems. Richtiges Management ent -

scheidet darüber, ob eine Organisation funk tio -

niert. Hier lernen Führungskräfte, wie Menschen,

Bereiche und ganze Organisationen ihren Zweck

erfüllen können, ohne ständig überfordert zu sein.

Das Ausbildungsziel

Der General Executive Management Lehrgang ist

eine Spezialausbildung für Entscheidungsträger,

der auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen

basiert. Hier wird die praktische Umsetzung und

Anleitung für richtiges Handeln in Unternehmen

und Non Profit Organisationen in verständlicher

Form garantiert. Die Einschränkung der Zielgruppe

auf Führungskräfte und Entscheidungsträger

gewährleistet ein homogenes Teilnehmerfeld und

das aktives Lernen innerhalb der Gruppe.

Ihr Nutzen

Die Absolventen der Ausbildung werden in der

Lage sein, wichtige Kernaufgaben des

Managements zu lösen:

■ Wie organisiert man ein „funktionierendes“

Unternehmen?

■ Was soll in meiner Organisation getan werden,

und wie soll es getan werden?

■ Was ist zu tun, damit die Arbeiten aller Beteiligten

zu einem optimalen Ergebnis führt?

■ Welche Aufgabe sind in einem Unternehmen

bzw. einer Organisation zwingend zu erfüllen?

■ Wie kann ich Ressourcen bestmöglich nutzen,

ohne Potenziale für die Zukunft zu schmälern?

■ Wie können die gewünschten Ergebnisse realisiert

werden?

■ Wie sollen Schnittstellen und zugleich Transparenz

geschaffen werden?

DIPLOM

GENERAL EXECUTIVE MANAGER

Projektpräsentation und Prüfung

10 Stunden

Change Management

8 Stunden

Organisationslehre

und -gestaltung

8 Stunden

Strategische Planung

und Kontrolle

16 Stunden

Management Prozesse

8 Stunden

Management-

Konzepte

8 Stunden

Wissensmanagement

8 Stunden

Motivation und

Verhalten

8 Stunden

Operative Planung und

Kontrolle

8 Stunden

Management Modelle

8 Stunden

General Executive Management Lehrgang

Die Berufsbezeichnung Manager ist geläufig und weit verbreitet.

Die dahinterliegenden Tätigkeiten sind aber durchaus sehr verschieden.

Über alle Branchen und Organisationen hinweg sind

bestimmte Managementaufgaben stets die gleichen und damit

Kernaufgaben eines Managers. Diese Themen sind die Inhalte im

Lehrgang und stellen damit eine Berufsausbildung für Manager

dar. Neben den jeweiligen Sachaufgaben geht es in der Frage des

Managements um grundsätzliche Fragen: Wie kann man mit den

gegebenen Ressourcen ein Ziel erreichen? Wie führt man eine

Organisation oder einen Verantwortungsbereich? Zielsetzung der

Ausbildung ist es, Methoden und Gestaltungsmöglichkeiten zu

verinnerlichen, um eine funktionierende Organisation zu schaffen.

Im Rahmen der Einzelmodule dieser Ausbildungsreihe werden

auf verständliche Weise die Grundsätze, Funktionen, Aufgaben

und Werkzeuge des modernen Managements aufgezeigt und

anhand von Beispielen und Fallübungen trainiert.

90 Std. monatliche Teilzahlung 7 x € 315,oder

einmalig € 2.100,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07340.011K

17.11.2011 - 03.05.2012 / Do 14.00-22.00

Infoabend General Executive Management

Lehrgang

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Lehrgang. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die

Trainer persönlich kennen zu lernen und wichtige Fragen zu stellen.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem

kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. (FH) Paul Slamanig

WIFI Graz / 07341.011K

24.10.2011 / Mo 18.30-20.00

15


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FINANZMANAGEMENT

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Finanztransparenz schaffen

Eine wesentliche Aufgabe der Unternehmensführung

ist die Erhaltung der Existenzfähigkeit des Unter -

nehmens durch die kurzfristige Sicherstellung der

Finanzkraft. Die Zuständigkeit für die Planung, Sicherstellung

und Steuerung der Finanzkraft liegt

dabei beim Finanzmanager (Treasurer). Der Finanzmanager

bedient sich dazu verschiedener Instrumente

(z. B. Finanzpläne, Kennzahlen, Liquiditätspläne,

Investi tionsrechenkalküle), die ihm die erforderlichen

Informationen zur Erfüllung seiner Aufgaben

liefern.

Dementsprechend sorgt der Finanzmanager für die

Finanztransparenz und der Controller für die Ergebnistransparenz.

Der Ausgleich dieses Spannungsfeldes

zwischen Liquidität und Rentabilität ist ebenfalls

eine wichtige Aufgabe der finanziellen Unternehmensführung.

Finanzielle Steuerung eines Unternehmens

Die grundsätzliche Zielrichtung des Finanzmanagement

Lehrgangs ist die Vermittlung der notwendigen

Kenntnisse aus dem Bereich Finanzmanagement

(Treasury), um ein wertvoller Mitarbeiter im Finanzwesen

zu werden.

Nach Absolvierung des Lehrgangs werden Sie:

■ das Finanzwesen aus ganzheitlicher Sicht erfassen

können

■ einen umfassender Einblick in alle wichtigen

Bereiche des Finanzmanagements haben

■ alle zentralen Instrumente des Finanzmanagements

anwenden können

■ die wichtigen Kernaufgaben des Finanzmanagements

erkennen

■ neue Sichtweisen für Ihre Aufgabe als Finanz -

manager haben

■ ein Unternehmen finanzwirtschaftlich erfolgreich

steuern können

■ ein kompetenter und wertvoller Mitarbeiter in der

Treasury werden

■ bereits vorhandene Kenntnisse im Finanzmanagement

vertiefen.

Neben fundierten Kenntnissen zum Kernbereich

Finanzmanagement erwerben Sie auch relevantes

Wissen in angrenzenden Bereichen, in denen gerade

der Finanzmanager aufgrund seiner Funktion eine

wesentliche Rolle spielt.

Sanierung und

Insolvenz

8 Stunden

Projekt- und

Exportfinanzierung

8 Stunden

Finanzwirtschaftliche

Bewertung

8 Stunden

DIPLOM

FINANZMANAGER

Finanzanalyse und

operative Frühwarnung

16 Stunden

Unternehmenssteuerrecht

8 Stunden

Modernes

Finanzmanagement

8 Stunden

Finanzmanagement Lehrgang

Finanzmanagement in

komplexen Systemen

8 Stunden

Rechtsformgestaltung

und M & A

8 Stunden

Risikomanagement

16 Stunden

Budgetierung und

Cash-Management

24 Stunden

Investitions-

Management

24 Stunden

Finanzierung

24 Stunden

Die grundsätzliche Zielrichtung des Finanzmanagement-Lehrgangs

ist die Vermittlung der notwendigen Kenntnisse aus dem

Bereich Finanzmanagement (Treasury) zur finanziellen Steuerung

eines Unternehmens unter den gegebenen Bedingungen. Da die

Aufnahme in den Lehrgang an ein Vorwissen gebunden ist, bitten

wir Sie, den vorgelagerten Infoabend zu besuchen.

160 Std. monatliche Teilzahlung 9 x € 338,oder

einmalig € 2.900,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07360.011K

11.10.2011 - 12.06.2012 / Mo, Di 14.00-22.00

Prüfung Finanzmanagement

Die Prüfung Finanzmanagement ist ausschließlich für Absolventen

des WIFI Finanzmanagement Lehrgangs zugänglich.

10 Std. € 220,-

Prüfung

10 Stunden

WIFI Graz / 07362.011K

11.05. - 26.06.2012 / schrftl. Prfg.: Fr von

18.00-19.30, mündl. Prfg: Di von 14.00-22.00

Infoabend Finanzmanagement Lehrgang

An diesem Infoabend erfahren Sie alle näheren Details zum Finanzmanagement

Lehrgang. Im Zuge des Infoabends erfolgt weiters

die Aufnahme der Lehrgangsteilnehmer.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: DI Dr. Christian Theuermann

WIFI Graz / 07361.011K

22.09.2011 / Do 18.30-22.00


HUMAN RESOURCES

MANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Humanes Kapital handeln

Der Mensch ist einer der wichtigsten Schlüsselfaktoren

in einer modernen Wirtschaft. Die moderne

Wirtschaftstheorie in der Volkswirtschaftslehre und

viele Untersuchungen belegen, dass die Ressource

Humankapital zum wichtigsten Produktionsfaktor

geworden ist.

Der Faktor Mensch ist einer der wesentlichsten

Wachstumstreiber und Basiselement für Innovation

und Wachstum. Immer mehr Unternehmen

beteiligen sich bereits am „Wettlauf um die besten

Köpfe“.

All diese Rahmenbedingungen fordern ein professionelles

Management der Ressource Humankapital.

Human Resource Management bedeutet: strategische

Planung, optimalen Personaleinsatz und

die an aktuelle Anforderungen angepasste Entwicklung

des Personals. Was man hier dem Zufall

überlässt, wird sich in Zukunft belastend für das

Unternehmen auswirken.

Gerade in diesem meist nebenbei laufenden Bereich

des HR-Managements liegt unglaublich viel

Potenzial – oft sogar die Zukunft eines Unternehmens.

Nicht zuletzt spricht auch dies dafür, diese

Position mit entsprechendem Know-how zu besetzen.

Der Weg zum Human Resources Manager

Die Ausbildung zum Human Resources Manager

gliedert sich in die Bereiche

■ Personalmanagement

■ Personalentwicklung

■ Arbeitsrecht

und der abschließenden Prüfung zum Human Resources

Manager. Hinter jedem Bereich steht ein

Lehrgang, der einzeln belegbar bzw. buchbar ist.

So können Sie Ihre Ausbildung individuell gestalten.

Es steht Ihnen frei, die Ausbildung in einem

Jahr abzuschließen oder über einen längeren Zeitraum

zu planen. Natürlich ist es auch möglich,

nur einen der drei Teillehrgänge zu besuchen.

DIPLOM

HUMAN RESOURCES MANAGER

Prüfung Human Resources Manager

Human Resources

Arbeitsrecht

80 Stunden

Human Resources

Personalmanagement

72 Stunden

Human Resources

Personalentwicklung

80 Stunden

Infoabend Human Resources Management

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

die Lehrgänge Human Resources Management. Dabei werden

Ihnen die Inhalte der Lehrgänge Personalmanagement, Personalentwicklung

und Arbeitsrecht vorgestellt. Darüber hinaus haben

Sie die Möglichkeit, die Trainer persönlich kennen zu lernen und

wichtige Fragen zu stellen. Bei Interesse an dieser Ausbildung erbitten

wir im Zuge dieses Infoabends einige Informationen über

Ihren bisherigen Ausbildungs- und Karriereweg. Im Zuge des Aufnahmeverfahrens

werden beidseitig die Voraussetzungen für den

Einstieg in die Ausbildung abgeklärt.

Als bedingende Kriterien seitens der Lehrgangsleitung gelten für

alle Interessenten:

- Erfahrungen und/oder Ausbildungen aus dem Bereich HRM

- Führungserfahrung

- Vorwissen aus Arbeitsrecht

Ziel des Aufnahmeverfahrens ist es, für beide Seiten sicherzustellen,

dass die Ausbildung die richtige für Sie ist. Aus organisatorischen

Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend

anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. (FH) Hannelore Strommer

WIFI Graz / 07350.011K

22.09.2011 / Do 18.30-22.00

Prüfung zum Human Resources Manager

Die Prüfung zum Human Resources Manager ist für Personen zugänglich,

die alle drei Module der Ausbildung HRM absolviert

haben. Die Prüfung besteht aus der Erstellung einer Diplomarbeit,

der Verteidigung dieser Arbeit und einer mündlichen Prüfung.

Bei positivem Abschluss wird das WIFI-Diplom „Human Resources

Manager“ verliehen.

8 Std. € 320,-

Lehrbeauftragte: Mag. (FH) Hannelore Strommer

WIFI Graz / 07355.011K

29.06.2012 / Fr 14.00-22.00

17


18

HUMAN RESOURCES

PERSONAL-

MANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

Optimale Rahmenbedingungen schaffen

Der zielgerichtete Einsatz des Humankapitals und

ein professionelles Personalmanagement sind zentrale

Schlüsselfaktoren für Unternehmen. Als Personalmanager

bekleidet man oft die Rolle eines

internen Dienstleisters oder neutralen Vermittlers

zwischen den Managementebenen. Aber es wird

im HR-Management vermehrt wichtiger, das strategische

Geschehen aktiv mitzugestalten und die

Anschlussfähigkeit zur Gesamtstrategie aufrechtzuerhalten.

Die Aufgabe des Personalmanagements ist es, auf

Basis der Unternehmensziele, der Marktgegebenheiten

und aller relevanten Geschäftsprozesse die

für das Unternehmen passenden Handlungsfelder

zu definieren und auszufüllen. So gilt es, Rahmenbedingungen

zu schaffen, unter denen Mitarbeiter

ihre Leistung optimal einbringen können.

WIFI Karrierecheck

http://www.stmk.wifi.at/management

Beantworten Sie mit den WIFI Karrierecheck folgende Fragen:

• Kennen Sie Ihre Stärken und Fähigkeiten?

• Haben Sie Klarheit über Ihre beruflichen Zielsetzungen?

• Möchten Sie sich beruflich verändern?

• Haben Sie das Gefühl, dass das bisher Erreichte noch

nicht alles ist?

Wissen Sie, welche Wege und Maßnahmen zu Ihrem Ziel

führen?

Wissen Sie, welche beruflichen Möglichkeiten Ihnen offen

stehen?

Jeder Mensch hat Talente und Neigungen. Manche sind

einem bekannt, andere weniger. Doch nur, wer seine Ressourcen

genau kennt, kann seine Zukunft planen und seine

Ziele verwirklichen.

Der WIFI Karrierecheck besteht aus psychologischen Testverfahren.

Am Ende erhalten Sie eine schriftliche Expertise, und

ein persönliches Beratungsgespräch steht Ihnen optional zur

Verfügung.

3-4 Std. Karrierecheck Basic € 140,-

Optional Karrierecheck Beratung € 150,-

HUMAN RESOURCES

PERSONALMANAGEMENT

Personalfreisetzung

8 Stunden

Organisations -

entwicklung

8 Stunden

Personalcontrolling

8 Stunden

Personalmarketing

8 Stunden

Grundlagen

Personalmanagement

8 Stunden

Business Ethik

8 Stunden

Personalakquisition

Personalauswahl

8 Stunden

Entlohnungssysteme

8 Stunden

Personalplanung

Personalbudget

8 Stunden

Human Resources Personalmanagement

Der Lehrgang Personalmanagement zeigt alle relevanten Querschnittsfunktionen

des HR-Managements auf. Sie erlangen für

alle Bereiche das notwendige theoretische Wissen sowie die Umsetzbarkeit

in die Praxis und wissen, wie Sie diesen Bereich wertschöpfungsorientiert

und effektiv organisieren.

Dieser Lehrgang zeigt den Brückenschlag von den strategischen

Aspekten des Personalmanagements hin zur handlungsorientierten

Ebene und entwickelt Kompetenzen, um die Nachhaltigkeit,

den Wirkungsgrad und die Akzeptanz von Personalmanagement-

Aktivitäten zu steigern.

72 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 560,oder

einmalig € 1.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07351.011K

12.10. - 14.12.2011 / Mi 14.00-22.00


HUMAN RESOURCES

PERSONAL-

ENTWICKLUNG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Lebendige Personalentwicklung

Der Erfolg eines Unternehmens ist stark von der

fachlichen und persönlichen Kompetenz der Mitarbeiter

und Führungskräfte abhängig. Längst sind

qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/-innen

kein Zufallsprodukt mehr. Die zielgerichtete Entwicklung

individueller Kompetenzen von Mitarbeiter/-innen,

im Einklang mit den aktuellen und

zukünftigen Anforderungen der Organisation, bildet

die Grundlage lebendiger Personalentwicklung.

Die Arbeit des Personalentwicklers rückt den

Menschen mit seinem Portfolio an Fähigkeiten,

Fertigkeiten und Bedürfnissen in den Mittelpunkt.

Zeitgemäße Personalentwicklung ermöglicht die

fachliche und persönliche Entwicklung seiner humanen

Ressourcen nicht nur zum Nutzen des Unternehmens,

sondern in vermehrtem Maße auch

zum persönlichen Gewinn der Mitarbeiter.

HUMAN RESOURCES

PERSONALENTWICKLUNG

Mitarbeiterbefragung

8 Stunden

Personalbeurteilung

8 Stunden

Grundlagen

Personalentwicklung

8 Stunden

Changemanagement

8 Stunden

Leadership

8 Stunden

Coaching in der

Personalentwicklung

8 Stunden

Mitarbeitergespräch

Karriereplanung

8 Stunden

Personaleintritt

Personalintegration

8 Stunden

Mitarbeitermotivation

8 Stunden

Kommunikation und

Konfliktmanagement

8 Stunden

Human Resources - Personalentwicklung

Der Lehrgang Personalentwicklung vermittelt nachhaltig die

Rolle und die Aufgaben des Personalentwicklers und zeigt Ihnen

Funktionen und Strukturen eines Personalentwicklungssystems.

Sie erlernen ausgewählte Instrumente und Methoden der Personalentwicklung

und sind in der Lage, diese ganzheitlich anzuwenden.

Das Spektrum der Inhalte umfasst dabei den gesamten

Verweilzyklus eines Mitarbeiters und reicht vom Anforderungsprofil

für die Personalauswahl bis zu Maßnahmen des Ausscheidens

aus dem Unternehmen.

Dieser Lehrgang ermöglicht damit den Schritt zu einer fundierten

Professionalisierung und dem Kompetenzerwerb im Bereich der

Personalentwicklung.

80 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 595,oder

einmalig € 1.700,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07352.011K

11.01. - 14.03.2012 / Mi 14.00-22.00

19


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HUMAN RESOURCES

ARBEITSRECHT

Weitere Details im Internet:

Gesetzliche Spielregeln

http://www.stmk.wifi.at/management

Human Resources Management funktioniert nicht

ohne fundierte Kenntnis der fachlichen „Spielregeln“.

Die aktuellen Tendenzen im Arbeitsrecht

ziehen betriebliche Auswirkungen mit sich, die

ohne spezielle Kenntnisse kaum oder nur schwer

bewältigbar sind. Aber auch die alltäglichen Fälle

brauchen einen fachlich fundierten Zugang und

einen sensiblen Umgang. Besondere Herausforderung

bringen z. B. die Flucht aus dem Normalarbeitsverhältnis,

die Ausländerbeschäftigung oder

die Gleichbehandlung mit sich.

Erfolgreiche Personalarbeit setzt ein fundiertes,

immer wieder aktualisiertes Wissen im Arbeitsrecht

voraus. Umso wichtiger ist es, die Grundlagen

des Arbeitsrechts sowie deren Umsetzungen

in die Praxis zu kennen. Nur so können Sie in arbeitsrechtlich

relevanten Situationen sicher entscheiden.

Mitarbeiter-

Fehlverhalten

8 Stunden

Vereinbarkeit

Beruf und Familie

8 Stunden

Arbeitszeiten

8 Stunden

Grenzen des

vertraglich Zulässigen

8 Stunden

Bewerbungsphase und

Aufnahmeentscheidung

8 Stunden

HUMAN RESOURCES

ARBEITSRECHT

Human Resources - Arbeitsrecht

Dienstvertrags -

beendigung

8 Stunden

Belegschaftsorgane

Betriebsvereinbarung

8 Stunden

Absenzen von

Mitarbeitern

8 Stunden

Entlohnung

8 Stunden

Arbeitsformen

8 Stunden

Im Lehrgang Arbeitsrecht wird das für Human Resources Manager

notwendige juristische Know-how vermittelt, das benötigt

wird, um die Beziehungen zu Mitarbeitern, Betriebsrat und unternehmensrelevanten

Institutionen möglichst friktionsfrei und erfolgreich

zu gestalten.

Die Inhalte behandeln alle Themen im Personalwesen, auch

unter besonderer Berücksichtigung der aktuellen Entwicklung am

Arbeitsmarkt.

Neben den theoretischen Inhalten bilden die Praxisarbeiten wie

z. B. die Formulierung von Zielentlohnung, die Ausarbeitung von

Gleitzeit-Vereinbarungen, Erstellung eines Sozialplanes u.a. mehr

das Ausbildungskonzept. Einen besonderen Schwerpunkt bilden

mögliche Auswirkungen auf die Unternehmensstrategie, die aus

dem Umgang mit dem Arbeitsrecht und den daraus resultierenden

Entscheidungen im Unternehmen entstehen.

80 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 595,oder

einmalig € 1.700,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07353.011K

10.04. - 13.06.2012 / Di, Mi 18.00-22.00,

zusätzlich Do 03.05.12


HUMAN RESOURCES

ASSISTANT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Einstieg in die Personalarbeit

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eines

Unternehmens rücken unabhängig von Konjunktur

oder anderen Rahmenbedingungen immer mehr

ins Zentrum und die Bedeutung der Personalarbeit

nimmt zu. Das Human Resources Management

arbeitet in der Personalarbeit an der strategischen

Ausrichtung und gibt Antwort auf die Frage WAS

getan werden soll. Die Umsetzung im operativen

Bereich ist dabei ein wesentlicher nächster Schritt.

Diese Um setzung und die Unterstützung des HR

Managements erfordert auch besonderes Wissen

und besondere Fähigkeiten.

Der Lehrgang Human Resources Assistant vermittelt

jenes Wissen, das notwendig ist, um die Personalarbeit

konkret umzusetzen. In diesem Lehrgang

bereiten Sie sich umfassend auf die vielfältigen

Bereiche und komplexen Anforderungen in

Human Resources vor.

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die eine

berufliche Aufgabe im Personalbereich anstreben.

Er bietet aber auch eine gute Möglichkeit für bereits

Praxiserprobte, hier entscheidende Impulse

für die eigene Arbeit zu bekommen.

Grundsätzlich ist für eine Teilnahme und positive

Absolvierung KEINE Voraussetzung zu erfüllen.

Die Ausbildung schließt mit der Erstellung einer

Projektarbeit und einer mündlichen Prüfung ab.

DIPLOM

HUMAN RESOURCES ASSISTANT

Projektpräsentation und Prüfung

8 Stunden

Grundlagen

Personalcontrolling

8 Stunden

Gestaltung des

Personaleintritts

8 Stunden

Personalfreisetzung

8 Stunden

Personalinformation

8 Stunden

Motivation

in Unternehmen

8 Stunden

Planung von

Personalressourcen

8 Stunden

Grundlagen Führung

8 Stunden

Human Resources Assistant

Mitarbeitergespräche /

Personalbeurteilung

16 Stunden

Mitarbeiterbefragung

8 Stunden

Grundlagen

Arbeitsrecht

32 Stunden

Praktische

Personalakquisition

8 Stunden

Grundlagen

Personalmanagement

8 Stunden

Kommunikation und

Konfliktmanagement

8 Stunden

Der Lehrgang Human Resource Assistant bietet einen sehr guten

Einstieg in die Personalarbeit und ist eine gute Vorbereitung auf

die Aufgabenfelder des Human Resources Managements.

Die Zielsetzung liegt in der Ausbildung für den operativen Bereich

des Human Resources Managements.

Damit ist dieser Lehrgang auch die optimale Vorbereitung für

Mitarbeiter aus Unternehmen, die zukünftig die Personalarbeit

professionalisieren möchten.

152 Std. monatliche Teilzahlung 6 x € 420,oder

einmalig € 2.400,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07358.011K

14.10.2011 - 16.03.2012 / Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 07358.021K

02.03. - 06.07.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Infoabend Human Resources Assistant

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Lehrgang Human Resources Assistant.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. (FH) Hannelore Strommer

WIFI Graz / 07359.011K

23.09.2011 / Fr 18.30-20.00

WIFI Graz / 07359.021K

10.02.2012 / Fr 18.30-20.00

Grundlagen

Personalentwicklung

8 Stunden

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BETRIEBLICHES

GESUNDHEITS -

MANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/bgm

LEHRGANGSZIEL IST ...

die Befähigung von Führungskräften und MitarbeiterInnen

von Unternehmen, in ihrem Betrieb

BGM zu implementieren und nachhaltig zu integrieren.

Dafür erwerben sie die Kompetenz

zur Analyse, Planung, Durchführung, Steuerung

und Bewertung von Prozessen des Betrieblichen

Gesundheitsmanagements.

Während des Lehrgangs führen die TeilnehmerInnen

in ihrem Betrieb ein Projekt durch, das

im Zuge des Lehrgangs von einem/einer TrainerIn

gecoacht, von dem/der TeilnehmerIn in einer

Projektarbeit beschrieben und zum Erwerb des

Zertifikats präsentiert wird.

TEILNEHMERKREIS

Adressiert werden sowohl KMUs als auch Großbetriebe,

die Gesundheit in ihrem Betrieb zum

Thema machen möchten, und gleichermaßen

Betriebe, die bereits ein Projekt zur Betrieblichen

Gesundheitsförderung umsetzen oder Ergebnisse

eines solchen durch die Implementierung

von Betrieblichem Gesundheitsmanagement

sichern möchten.

Angesprochen sind vorrangig Führungskräfte,

interne ProjektleiterInnen von BGF-Projekten,

Personalentwickle- rInnen, Personen aus dem

Qualitätsmanagement oder an Gesundheit und

Sicherheit interessierte MitarbeiterInnen aus Unternehmen.

Wichtig für TeilnehmerInnen sind das Vertrauen

von Unternehmensleitung und KollegInnen

sowie Selbstständigkeit, Kreativität, kommunikative

Fähigkeiten und die Identifikation mit dem

Thema.

TeilnehmerInnen erwerben mit dem Lehrgangsabschluss

Wissen, Kompetenzen und Erfahrungen,

die zukunftsfähige Qualifikationen auf dem

Arbeitsmarkt sind.

WIFI-DIPLOM BETRIEBLICHES

GESUNDHEITSMANAGEMENT

Integration der Lehrgangsinhalte

Projektpräsentationen

12 Stunden/Graz

Coaching Praxisprojekt

2 Stunden Graz/Linz

Betriebsexkursion

4 Stunden Graz/Linz

Bewegung im Betrieb Perspektivenwechsel:

Gesundheitsmanagement und Sozialkapital

16 Stunden/Graz

Alternsgerechte Arbeitswelten

altersspezifische Zugänge Lehrlinge im Betrieb

16 Stunden/Linz

Work-Life-Balance Essen & Trinken im Betrieb

Cooking snacks

16 Stunden/Graz

Gesundheitsmanagement und Handlungsfelder

Netzwerke und Ressourcen für BGF

16 Stunden/Linz

Gesundheit im Setting Betrieb,

Strukturaufbau für BGF

16 Stunden/Graz

VERANSTALTUNGSORTE

Der Lehrgang „Betriebliches Gesundheitsmanagement“

findet in Kooperation mit dem WIFI

Linz statt. Die Module 1,3,5,6,7 und 8 finden in

Graz, die Module 2 und 4 in Linz statt. Das

Coaching des Praxisprojektes und die Betriebsexkursion

kann im jeweiligen Heimatbundesland

der Teilnehmer absolviert werden.


BGM-Projekte in Klein- und Mittelbetrieben

erfolgreich einführen

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie in Ihrem Unternehmen Betriebliches

Gesundheitsmanagement erfolgreich einführen können.

Welche Themen sind zu bearbeiten, welche wichtigen Meilensteine

ergeben sich bei diesem Projekt, welche Schwierigkeiten

bei der Einführung haben Unternehmen üblicherweise und

welche Unterstützungen gibt es in fachlichen und finanziellen

Belangen.

Die Lehrbeauftragte ist Expertin im Bereich Gesundheitsförderung

und Qualitätsmanagement in der Gesundheitsförderung. Sie

ist auch die Leiterin des WIFI Lehrganges „Betriebliches Gesundheitsmanagement“

und kann Teilnehmerinnen und Teilnehmern

somit auch sehr fundiert Auskunft über Details bei der Einführung

eines BGM Projektes und der Unterstützung durch den

Lehrgang am WIFI geben.

4 Std. € 150,-

Lehrbeauftragte: Mag. phil. Karin Reis-Klingspiegl

WIFI Graz / 05401.011K

15.09.2011 / Do 14.00-17.30

Lehrgang für Betriebliches

Gesundheitsmanagement

Der Wert einer Organisation steckt nicht allein im Sach- und Anlagekapital,

sondern auch im Wissen, in der Motivation, in der

Lern- und Veränderungsbereitschaft, in der kognitiv-mentalen

Haltung sowie im körperlichen und seelischen Wohlbefinden der

MitarbeiterInnen. Während im Zuge globaler Entwicklungen z. B.

technische Produktionsmittel relativ rasch angeglichen werden,

liegt der Wettbewerbsvorteil immer häufiger in den Humanressourcen.

BGM dient somit der Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit

eines Unternehmens.

98 Std. monatliche Teilzahlung 12 x € 185,oder

einmalig € 2.100,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz/WIFI Linz / 05402.011K

13.10.2011 - 28.09.2012 / Do 16.00-20.00,

Fr 08.30-16.30, Sa 08.30-12.30

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Management/

Unternehmensführung

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24

TOURISMUS

MANAGEMENT

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Mittelpunkt Gast

Ausgehend von der Grundhaltung der gelebten

Gastlichkeit und dem Verständnis für Kundenbedürfnisse

vermittelt der Tourismus Management

Lehrgang umfassende Kenntnisse in den wichtigsten

Bereichen dieses Dienstleistungssektors. Die

gesamte Ausbildung steht vor dem Hintergrund

der touristischen Anforderung einer hohen Auslastung

auf einem entsprechenden Qualitätsniveau.

Eine wesentliche Bereicherung des Lehrgangs

stellt eine mehrtägige Exkursion in einen Top-Tourismus

Betrieb dar. Hier werden die theoretischen

Inputs als gelebte Praxis erlebt und dabei entsteht

ein tieferes Verständnis für die Vernetzung der Elemente

der Tourismuswirtschaft. Ein ausgewähltes

Lehrbeauftragtenteam mit Fachexperten aus der

Tourismus-Wirtschaft garantiert im Lehrgang ein

ideales Theorie-Praxis-Verhältnis.

Jobchance Tourismus

Der Tourismus Management Lehrgang richtet sich

an Mitarbeiter aus Hotels und Tourismusunternehmen,

die einen Aufstieg im Unternehmen anstreben

und mehr Gesamtverantwortung übernehmen

wollen.

Aber auch Unternehmer aus der Branche, die auf

Grund ihrer geringen Mitarbeiterzahl wichtige

Aufgabengebiete selbst bearbeiten, werden in dieser

Ausbildung sich und damit ihr Unternehmen

voranbringen. Weiters werden Mitarbeiter aus

Tourismusverbänden angesprochen, die mehr über

die Zusammenhänge wissen möchten, um so

ihren Anforderungen besser nachkommen zu können.

Für Personen mit Berufsausbildung und Engagement,

die einen Jobwechsel in den Tourismus anstreben,

bietet der Lehrgang auch eine besondere

Chance, um als Quereinsteiger in der Hotellerie

(Rezeption, Verkauf oder Management) Fuß fassen

zu können.

DIPLOM TOURISMUS MANAGER

Prüfung

Tourismus Management

PR und Pressearbeit

9 Stunden

Qualitätsmanagement

9 Stunden

Buchungsportale &

Social Media

9 Stunden

Kostenrechnung, Con -

trolling & Benchmarking

18 Stunden

Tourismusorganisationen

18 Stunden

Exkursionen

36 Stunden

Betriebskonzepte &

Angebotspolitik

9 Stunden

Mitarbeiterführung

9 Stunden

Yield Management &

Preispolitik

9 Stunden

Destinationsmanagement

9 Stunden


Tourismus Management Lehrgang

Der Tourismus Management Lehrgang steht für eine umfassende,

berufsfeldorientierte und praxisnahe Ausbildung im Bereich Tourismus.

Ziel dieser Ausbildung ist der Erwerb von theoretischem

und vor allem praktischem Wissen in den Bereichen Tourismusorganisationen

und Hotelmanagement. Hier wird besonderes Augenmerk

darauf gelegt, dass konkrete Umsetzungsschritte direkt

aus der Ausbildung folgen können.

Die Teilnehmer erarbeiten sich wertvolle Kenntnisse in den wichtigsten

Bereichen dieses Dienstleistungssektors. Die gesamte Ausbildung

steht vor dem Hintergrund der touristischen Anforderung

einer hohen Auslastung auf einem ansprechenden Qualitätsniveau.

Eine wesentliche Bereicherung des Lehrgangs stellt eine mehrtägige

Exkursion in eine Top-Tourismus Region dar. Hier werden

die theoretischen Inputs als gelebte Praxis erlebt und dabei entsteht

ein tieferes Verständnis für die Vernetzung der Elemente der

Tourismuswirtschaft und der Kooperationsmöglichkeiten zwischen

Tourismusorganisationen und Hotellerie.

135 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 595,oder

einmalig € 1.700,- bei Veranstaltungsbeginn

Lehrbeauftragter: Mag. Werner Heimgartner

WIFI Obersteiermark / 63810.011K

20.09. - 06.12.2011 / Di 9.00-17.30,

4 Exkursionstage

WIFI Graz / 63310.011K

30.09. - 07.12.2011 / Di 9.00-17.30,

Ausnahme: Kursstart Fr 9.00-17.30 und

Kursende Mi 9.00-17.30

WIFI Graz / 63310.021K

15.03. - 21.06.2012 /

WIFI Gröbming / 63810.021K

16.04. - 09.07.2012 / Mo 9.00-17.30,

4 Exkursionstage

Prüfung Tourismus Management Lehrgang

Die Prüfung Tourismus Management ist ausschließlich für Absolventen

des WIFI Tourismus Management Lehrgangs zugänglich.

Mit dem positiven Abschluss erwerben Sie das WIFI Diplom

„Tourismusmanager“.

8 Std. € 120,-

Lehrbeauftragter: Mag. Werner Heimgartner

WIFI Obersteiermark / 63812.011K

13.12.2011 / Di 9.00-17.00

WIFI Graz / 63312.011K

15.12.2011 / Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 63312.021K

28.06.2012 / Do 9.00-17.00

WIFI Gröbming / 63812.021K

16.07.2012 / Mo 9.00-17.00

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Infoabend Tourismus Management Lehrgang

An diesem Infoabend erfahren Sie alle Details über den Lehrgang

Tourismus Management. Sie haben die Möglichkeit, Ihre individuellen

Fragen zu stellen und die Trainer kennen zu lernen. Bitte

melden Sie sich zu diesem kostenlosen Infoabend an.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Werner Heimgartner

WIFI Obersteiermark / 63811.011K

02.09.2011 / Fr 19.00-20.00

WIFI Graz / 63311.011K

08.09.2011 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 63311.021K

01.03.2012 / Do 18.00-19.30

WIFI Gröbming / 63811.021K

02.04.2012 / Mo 18.00-19.00

Management/

Unternehmensführung

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26

LEHRGANG

PROJEKTMANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Projekte managen

Professionelles Projektmanagement dient dazu,

die gewünschten Projektergebnisse erfolgreich

und sicherer zu erreichen, und gehört heute zu

den Schlüsselqualifikationen in der Wirtschaft. Ein

profundes Wissen hilft Ihnen, Projekte effizient

und erfolgreich zu leiten. In einer Zeit der permanenten

Veränderung gewinnen Teamarbeiten und

interdisziplinäre Zusammenarbeit immer mehr an

Bedeutung. Viele Aufgaben können nur mehr

fach- und bereichsübergreifend gelöst werden.

Die Ausbildung zum Projektmanager hat den Anspruch,

einerseits eine weit reichende Übersicht

über die Fülle an Projekten zu bieten, und andererseits

die Tiefe der Ausbildung entsprechend den

Anforderungen in der Praxis zu gestalten. Im Lehrgang

Projektmanagement erlernen Sie anhand von

praktischen Fallbeispielen aktuelle Methoden und

Techniken für die erfolgreiche Umsetzung von

Projekten.

Als Projektmanager müssen Sie Projekte in zweierlei

Hinsicht erfolgreich managen: auf der Ebene

der „klassischen“ Projektmanagement-Werkzeuge

und auf der menschlichen Beziehungsebene. Erst

die Berücksichtigung beider Seiten in Wechselwirkung

führt zu den erwünschten Ergebnissen.

Als Teilnehmer erwerben Sie das notwendige Rüstzeug,

um Projekte eigenständig leiten zu können.

Der Lehrgang schließt mit einer Prüfung und dem

Erwerb des WIFI Diploms Projekt-Manager ab.

Changemanagement

16 Stunden

Projektmarketing

Dokumentation

16 Stunden

Führung

Motivation

24 Stunden

Grundlagen im

Projektmanagement

16 Stunden

DIPLOM

PROJEKT-MANAGER

Prüfung

4 Stunden

Projektmanagement Lehrgang

Integrationsarbeit

Fallstudien

16 Stunden

Controlling

Risikomanagement

8 Stunden

Rollen im Projekt

Projektphasen

8 Stunden

Projektauswahl

Projektdefinition

8 Stunden

Verschärfter Wettbewerb, technische Innovationen und die Ausrichtung

auf neue Kundenbedürfnisse führen immer stärker dazu,

Vorhaben in Form von Projekten durchzuführen. Professionelles

Projektmanagement dient dazu, die gewünschten Ergebnisse erfolgreich

und sicherer zu erreichen.

Die Ausbildung zum Projekt-Manager hat den Anspruch, einerseits

eine weit reichende Übersicht über die Fülle an Projektformen

zu bieten und andererseits die Tiefe der Ausbildung entsprechend

den Anforderungen in der Praxis zu gestalten. Im Lehrgang

Projektmanagement erlernen Sie anhand von praktischen

Fallbeispielen aktuelle Methoden und Techniken für die erfolgreiche

Umsetzung von Projekten. Als Teilnehmer erwerben Sie das

notwendige Rüstzeug, um als Projektleiter alle wesentlichen Projektmanagement-Methoden

adäquat in das eigene Arbeitsumfeld

übertragen zu können.

116 Std. monatliche Teilzahlung 3 x € 648,oder

einmalig € 1.850,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 07304.011K

14.10.2011 - 26.01.2012 / Do, Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 07304.021K

02.03. - 14.06.2012 / Do, Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Infoabend Projektmanagement Lehrgang

An diesem Infoabend erfahren Sie alle näheren Details zum

Lehrgang Projektmanagement und können so fundiert über Ihren

Besuch entscheiden.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: DI Helmut Brückler

WIFI Graz / 07307.011K

08.09.2011 / Do 18.30-20.00

WIFI Graz / 07307.021K

09.02.2012 / Do 18.30-20.00


Projektmanagement - Basic

Sie erlernen in diesem Grundlagenseminar Methoden und Techniken

für den effizienten Einsatz von Projektmanagement in allen

Bereichen des Unternehmens. Anhand praktischer Beispiele üben

und vertiefen Sie das erworbene Wissen in Workshops.

Zielgruppe: Branchenunabhängig Geschäftsführer/innen, Führungskräfte,

Projektmanager/innen, Organisatoren/innen und

Fachkräfte aus allen Unternehmensbereichen sowie alle an Projektmanagement

interessierten Mitarbeiter/innen.

Inhalt: Klärung der Begriffe im Projektmanagement, Vermittlung

des prozessorientierten Projektmanagementansatzes, Erläuterung

der Projektorganisation und des Projektinformationssystems, Erläuterung

von Methoden und Vorlagen für die Planung, Durchführung

und den Abschluss von Projekten, Darstellung eines Ablage-

und Dokumentationssystems, praktische Übungen zu Themen

wie Projektwürdigkeitsprüfung, Erarbeitung des Projektstrukturplans,

Durchführung einer Risikoanalyse, Erstellung des Projektauftrags.

Aufgabenstellung bis zu Projektmanagement Advanced.

16 Std. € 380,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Obersteiermark / 07819.011K

10.10. - 11.10.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 07819.021K

05.03. - 06.03.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Projektmanagement - Advanced

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Sie erhalten Einblick in das Multiprojektmanagement, Portfoliomanagement,

Strategiebezug und Project Office und deren Umsetzung

im Unternehmen. Methoden und Werkzeuge werden auf

Praxisbeispiele angewendet und um die Erfahrungen der Teilnehmer/-innen

bereichert.

Zielgruppe: Branchenunabhängige Projekt-, Projektportfoliomanager/innen,

Stabsstellen aus dem Qualitäts- und Projektmanagement

sowie alle am Projektmanagement interessierten Personen.

Projektmanagementkenntnisse sind Voraussetzung.

Inhalt: Steuerung des Portfolios-/Strategiebezug, Risikomanagement

im Multiprojecting, Steuerung der Projektlandschaft, Aufbau

eines Project Office, Ansätze zum Aufbau eines Multiprojektmanagementsystems,

Reportingstrukturen im Multiprojektmanagement.

8 Std. € 190,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Obersteiermark / 07820.011K

07.11.2011 / Mo 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 07820.021K

26.03.2012 / Mo 9.00-17.00

Überschreiten Sie Grenzen – mit WIFI International zum Erfolg

Ihr Bildungspartner in Bulgarien, Kroatien, Polen, Rumänien, der Slowakei,

Tschechien, Ungarn, Serbien und Österreich

IHRE VORTEILE

��Unterstützung auf internationalen Märkten durch Wissenstransfer

��Internationale Umsetzung aktueller Ausbildungstrends

��Höchste Qualität und österreichisches Bildungs-Know-How

��International anerkannte Abschlüsse

��Berücksichtigung der kulturellen Gegebenheiten

��Internationale hochqualifizierte TrainerInnen

��Länderübergreifende Seminare und Kurse

��Trainings in der jeweiligen Landessprache

www.wifi.eu WIFI International

Management/

Unternehmensführung

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28

SENIOR PROZESS

MANAGER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/management

Die Anforderung bei der prozessorientierten

Gestaltung der Unternehmensorganisation liegt im

übergreifenden Verständnis und der wert schöpf -

enden Optimierung von Unternehmensprozessen.

Dabei stehen die Ablauforganisation, aber auch

zeitliche und räumliche Aspekte im Mittelpunkt.

Wer konsequent prozessorientiert denkt und

arbeitet, löst sich von starren Funktionsbereichen

im Unternehmen und vernetzt so alle, die an der

Wertschöpfungskette beteiligt sind.

Der Profit

Diese Lehrgänge und Seminare richten sich an

Unternehmer/innen und Führungskräfte sowie

Mitarbeiter/innen von Klein-, Mittel- und

Großbetrieben, von Non-Profit-Organisationen

und der öffentlichen Verwaltung, die an der

Optimierung der Geschäftsprozesse mitarbeiten

oder für diese verantwortlich sind.

Die Teilnehmer/innen lernen die notwendigen

Grundlagen.

ZERTIFIZIERUNG

SENIOR PROZESS MANAGER

Prüfung

Modul 3: Steuern und Optimieren -

Life Cycle

Modul 2

Veränderungen im Unternehmen

Modul 1

Grundlagen und Methoden

Infoabend

Infoabend Senior Prozess Manager

An diesem Infoabend erfahren Sie alle Details über die Ausbildung

zum Senior Prozessmanager. Sie haben die Möglichkeit

Ihre individuellen Fragen zu stellen und den Trainer kennen zu

lernen. Bitte melden Sie sich zu diesem kostenlosen Infoabend

an.

3 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Graz / 41860.011K

02.02.2012 / Do 18.00-21.00


Senior Prozess Manager Modul 1 - Grundlagen

und Methoden

Das Modul 1 stellt einen Einstieg ins Thema Prozessmanagement

dar und vermittelt die Begrifflichkeiten sowie die Grundlagen

von Prozessmanagement sowie die Methodik des Aufbaus von

Prozessmanagement-Systemen.

Zielgruppe: Prozessverantwortliche, Prozessmanager einer Organisation,

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager und Umweltbeauftragte,

die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden

wollen, Mitarbeiter von Organisationsbereichen, Projektmanager

Inhalte: Grundlagen des Prozessmanagements: Prinzip Kundenund

Prozessorientierung, Aufbau einer Prozesslandschaft, Process

Life-Cycle, Methoden zum Modellieren eines Prozesses, 4-

Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung,

Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse,

Realisierung des Verbesserungspotentials, Rollen im Prozessmanagement,

Beispiele und Musterunterlagen sowie ein Folienskriptum.

24 Std. € 580,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Graz / 41861.011K

15.03. - 17.03.2012 / Do-Sa 9.00-17.00

Senior Prozess Manager Modul 2 -

Veränderungen im Unternehmen

Das Modul 2 gibt den Teilnehmern/innen einen Überblick über

die Gestaltung von Prozessmanagement-Systemen und bietet

damit die notwendigen Grundlagen, um Prozessmanagement im

eigenen Unternehmen aufzubauen.

Zielgruppe: Prozessverantwortliche, Prozessmanager einer Organisation,

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager und Umweltbeauftragte,

die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden

wollen, Mitarbeiter von Organisationsbereichen, Projektmanager

Inhalte: Organisationsformen und deren Ausprägungen, Prozessorientierte

Organisation, Veränderung von der funktionalen zur

prozessorientierten Organisation, verschiedene Ansätze und Methoden

im Prozessmanagement (Vorteile, Nachteile, praktische

Umsetzung), der Mensch im Prozessmanagement, Erstellung von

Prozessbeschreibungen, Software-Tools zur Darstellung von Prozessen,

Rollen im Prozessmanagement, Teambildung im Prozessmanagement,

teilnehmerspezifische Workshops, Beispiele und

Musterunterlagen sowie ein Folienskriptum.

24 Std. € 580,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Graz / 41862.011K

12.04. - 14.04.2012 / Do-Sa 9.00-17.00

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Senior Prozess Manager Modul 3 -

Prozessmanagement Life-Cycle und Normen

Das Modul 3 zeigt den Teilnehmern den Einsatz und die Nutzung

eines Prozessmanagement-Systems zur Unternehmenssteuerung.

Aufbauend auf den Grundlagen, steht der tägliche Einsatz

des Prozessmanagement-Systems im Mittelpunkt.

Zielgruppe: Prozessverantwortliche, Prozessmanager einer Organisation,

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager und Umweltbeauftragte,

die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden

wollen, Mitarbeiter von Organisationsbereichen, Projektmanager

Inhalte: Unternehmenssteuerung und Prozessmanagement, Kennzahlen

im Prozessmanagement, unternehmerische Regelkreise,

Steuerung, Reporting und Monitoring von Prozessen, Anwendung

und Einsatz der ISO 15504, Grundlagen - Bewertungsmodelle im

Vergleich (EFQM-Assessment, Audits, Gpard - Process Awards),

Beispiele von Prozessmanagement-Systemen in der Praxis sowie

Musterunterlagen und ein Folienskriptum.

24 Std. € 580,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Graz / 41863.011K

10.05. - 12.05.2012 / Do-Sa 9.00-17.00

Prüfung zum Senior Prozess Manager

Abschluss der Ausbildung zum Senior Prozessmanager. Nach erfolgreichem

Abschluss erhalten Sie ein Personen-Zertifikat als Senior

Prozessmanager, gemäß den Vorgaben der EN ISO 17024.

Zielgruppe: Teilnehmer der Module 1-3 der Ausbildung zum Senior

Prozessmanager.

Inhalte: Multiple-Choice Test über die Lehrgangsinhalte der Module

1 bis 3, Ausarbeitung und Präsentation einer schriftlichen

Aufgabenstellung, Präsentation des im Lehrgang erarbeiteten Fallbeispiels

zum Thema Prozessmanagement, Diskussion des Fallbeispiels

und Beantwortung vertiefender Fragen zu den Lehrgangsinhalten.

8 Std. € 380,-

Lehrbeauftragter: Procon Unternehmensberatung GmbH

WIFI Graz / 41864.011K

15.06.2012 / Fr 9.00-17.00

Management/

Unternehmensführung

29


30

QUALITÄTS-

MANAGEMENT

TQM-Auditor

Interner Auditor

TQM-Beauftragter

Termine ab Seite 31

DIPLOM INTERNER AUDITOR

Abschlussprüfung / Interner Auditor

Interne Auditoren-Ausbildung

DIPLOM TQM-BEAUFTRAGTER

Abschlussprüfung TQM-Beauftragter

Vorbereitung auf die Prüfung zum

TQM-Beauftragten

Methoden und Werkzeuge der

Qualitätsverbesserung

Prozessorientierte

Qualitätsmanagementsysteme

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Infoabend zur TQM-Ausbildungsreihe

Teilnehmernutzen

■ Praxisnahe Ausbildung zum Thema

Qualitätsmanagement

■ Erwerb von Fachwissen, gepaart mit

sozialen Kompetenzen (Moderator, Auditor)

■ Direkte Umsetzungshilfen durch die Trainer

■ Erfahrungsaustausch mit den anderen

Seminarteilnehmern

■ Praktische Umsetzung im Unternehmen

durch Projektarbeiten

■ Personalzertifikat (internationale

Anerkennung der Ausbildung) als Basis für

eine Joberweiterung

DIPLOM TQM AUDITOR

Prüfung zum TQM-Auditor

Vorbereitung auf die Prüfung

zum TQM-Auditor

Werkzeuge der kontinuierlichen

Verbesserung

Regelmäßige Unternehmensbewertung

durch Audits

Aufbau prozessorientierter

Qualitätsmanagementsysteme

Qualitätsmanagementsysteme nach der

ISO 9000 Normen-Familie

Vorbildung – Voraussetzung

(z. B. Meisterprüfungen)

Detailklärung am Infoabend!


Infoabend für die Ausbildungsreihen

TQM-Beauftragter und TQM-Auditor

Die ISO 9000ff eignet sich sehr gut als Instrument der Unternehmensentwicklung

und ist für viele Unternehmen Voraussetzung,

um am Markt präsent zu bleiben.

Im Rahmen dieses Infoabends lernen Sie das Lehrbeauftragten-

Team kennen und erfahren, wie Sie zu einer praxisorientierten

Ausbildung zur ISO 9000 Systemintegration kommen.

3 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Graz / 41898.011K

13.09.2011 / Di 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 41898.021K

15.09.2011 / Do 18.00-21.00

TQM-BEAUFTRAGTER

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung der Grundlagen zum

Thema Qualitätsmanagement sowie der Anforderungen der ISO

9000-Normenfamilie.

Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen zu den Themen Qualität

und Managementsysteme, Entwicklung und Grundlagen der ISO-

9000 Normenfamilie, Interessenspartner eines Unternehmens

und deren Einfluss auf ein Managementsystem, Inhalte und Anforderungen

der ISO 9001:2008, Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen.

14 Std. € 510,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Graz / 41810.011K

14.10. - 15.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 41810.021K

28.03. - 29.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 41810.031K

15.06. - 16.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Prozessorientierte

Qualitätsmanagementsysteme

Ziel dieses Seminars ist das Kennenlernen der Vorgehensweise

bei der Implementierung eines prozessorientierten Qualitäts-Managementsystems

sowie die sinnvolle Einbindung der Forderungen

der ISO 9001:2008 in die betriebliche Praxis.

Inhaltliche Schwerpunkte: Die Grundgedanken des Prozessmanagements

und dessen Umsetzung, Prozessorientierter Aufbau eines

Managementsystems unter Berücksichtigung der praktischen Umsetzung

der Forderungen der ISO°9001:2008, Gestaltung und

Messbarkeit von Prozessabläufen, Ansatzpunkte/Methoden zur

Prozessanalyse und -verbesserung, Grundgedanken des kontinuierlichen

Verbesserungsprozesses (KVP), Grundlagen des Auditierens,

Projektarbeit

28 Std. € 1.150,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41819.011K

04.11. - 03.12.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

Methoden und Werkzeuge der

Qualitätsverbesserung

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Ziel dieses Seminars ist das Kennenlernen und Anwenden von

gebräuchlichen Werkzeugen des Qualitätsmanagements und der

Qualitätssicherung zur systematischen Problemlösung und zur

Fehlervorbeugung.

Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Qualitätsverbesserung,

Methoden für numerische Daten (Histogramm, Paretodiagramm,

Korrelationsdiagramm, Radardiagramm etc), Methoden

für nicht numerische Daten (Portfolio, Baumdiagramm, Matrixdiagramm,

Benchmarking etc), Anwenden der Methoden durch

Beispiele aus der Praxis, die TQM Philosophie und das EFQM-

Modell.

14 Std. € 530,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41813.011K

13.01. - 14.01.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Vorbereitung auf die Prüfung zum

TQM-Beauftragten

Es werden die prüfungsrelevanten Inhalte der Module 1-3 zusammengefasst

sowie Tipps und Hinweise für die Abschlussprüfung

gegeben.

7 Std. € 260,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41814.011K

27.01.2012 / Fr 9.00-17.00

Prüfung zum TQM-Beauftragten

Abnahme der schriftlichen Prüfung durch eine unabhängige, akkreditierte

Stelle für Personalzertifizierung (EQ-Zert Deutschland

- ein Institut der Steinbeis-Stiftung).

7 Std. € 420,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41815.011K

10.02.2012 / Fr 9.00-17.00

TQM INTERNER AUDITOR

Interne TQM-Auditoren-Ausbildung

In dieser Zusatzausbildung erwerben Sie grundlegende Kenntnisse

zum Thema „Interne Audits“ und können anschließend

selbstständig interne Audits durchführen.

Inhaltliche Schwerpunkte: Anforderungen an Interne Audits auf

Grundlage der ISO 9001:2008 und ISO 19011, praktische Umsetzung

von prozessorientierten Systemaudits, Grundlagen der

Kommunikation, Gesprächsführung und Argumentation, praxisnahe

Rollenspiele, Projektarbeit

21 Std. € 850,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41816.011K

15.03. - 20.04.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Management/

Unternehmensführung

31


Management/

Unternehmensführung

Prüfung zum internen TQM-Auditor

Abnahme der schriftlichen und mündlichen Prüfung durch eine

unabhängige, akkreditierte Stelle für Personalzertifizierung (EQ-

Zert Deutschland - ein Institut der Steinbeis-Stiftung).

7 Std. € 300,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41817.011K

27.04.2012 / Fr 9.00-17.00

TQM AUDITOREN-AUSBILDUNG

Qualitätsmanagementsysteme nach der

ISO 9000-Normenfamilie

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung grundlegender Forderungen

von Qualitätsmanagementsystemen nach der ISO 9000-Normenfamilie

und deren Umsetzung in der betrieblichen Praxis.

Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen zu den Themen Qualität

und Managementsysteme, Entwicklung und Grundlagen der ISO

9000-Normenfamilie, Interessenspartner eines Unternehmens

und deren Einfluss auf ein Qualitätsmanagementsystem, Inhalte

und Forderungen der ISO 9001:2008 und Umsetzungsbeispiele,

Grundanforderungen und Aufbau eines dokumentierten Qualitätsmanagementsystems,

praktische Einbindung von Normforderungen

in die interne Dokumentation, Projektarbeit.

35 Std. € 1.250,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Graz / 41880.011K

20.10. - 05.11.2011 / Do-Sa 9.00-17.00

Aufbau prozessorientierter

Qualitätsmanagementsysteme

Ziel dieses Seminars ist das Kennenlernen der praktischen Umsetzung

eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems

nach den Richtlinien der ISO 9001:2008.

Inhaltliche Schwerpunkte: Anforderungen an das Prozessmanagement,

prozessorientierter Aufbau eines Managementsystems unter

Berücksichtigung der praktischen Umsetzung der Forderungen

der ISO°9001:2008, Gestaltung und Messbarkeit von Prozessabläufen,

Ansatzpunkte/Methoden zur Prozessanalyse und -verbesserung,

Grundgedanken des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

(KVP), die Balanced Score Card als Steuerungsinstrument

der Unternehmensstrategie, Methoden zur Erhebung der Kundenzufriedenheit,

Projektarbeit.

28 Std. € 1.050,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Graz / 41881.011K

18.11. - 16.12.2011 / Do-Sa 9.00-17.00

Regelmäßige Unternehmensbewertung

durch Audits

Sie erwerben grundlegende Kenntnisse zum Thema Audit und

können danach eigene Audits durchführen.

Inhaltliche Schwerpunkte: Anforderungen an Audits auf Grundlage

der ISO 9001:2008 und der ISO 19011, Praktische Umsetzung

von prozessorientierten Systemaudits, Grundlagen der Kommunikation,

Gesprächsführung und Argumentation, Praxisnahe

Rollenspiele, Durchführung eines Internen Audits als Projektarbeit.

35 Std. € 1.250,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41882.011K

12.01. - 17.02.2012 / Do-Sa 9.00-17.00

Werkzeuge der kontinuierlichen Verbesserung

Ziel dieses Seminars ist das Kennenlernen und Anwenden von

gebräuchlichen Methoden des Qualitätsmanagements und der

Qualitätssicherung zur systematischen Problemlösung und zur

Fehlervorbeugung.

Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Qualitätsverbesserung,

Methoden für numerische Daten (Histogramm, Paretodiagramm,

Korrelationsdiagramm, Radardiagramm, etc), Grundlagen

der Qualitätsverbesserung, Methoden für nicht numerische Daten

(Portfolio, Baumdiagramm, Matrixdiagramm, Benchmarking, etc),

Anwenden der Methoden durch Beispiele aus der Praxis, Spezielle

Methoden wie FMEA, QFD, SPC und Six Sigma, Die TQM

Philosophie und das EFQM-Modell, Projektarbeit.

21 Std. € 840,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41883.011K

09.03. - 30.03.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Vorbereitung auf die Prüfung zum

TQM-Auditor

Es werden die prüfungsrelevanten Inhalte der Module 1-4 zusammengefasst

sowie Tipps und Hinweise für die Abschlussprüfung

gegeben.

7 Std. € 350,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41884.011K

13.04.2012 / Fr 9.00-17.00

Prüfung zum TQM-Auditor

Abnahme der schriftlichen und mündlichen Prüfung durch eine

unabhängige, akkreditierte Stelle für Personalzertifizierung.

7 Std. € 650,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41885.011K

27.04.2012 / Fr 9.00-17.00

32 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


QUALITÄTSMANAGEMENT-SEMINARE

Erfolgs-Check zur Unternehmensqualität

Unternehmenscheck

Ein erfolgreiches Unternehmen wird nicht nur nach außen hin

als attraktiver Betrieb wahrgenommen, sondern verfügt auch innerbetrieblich

über klar definierte Strukturen und Prozesse, welche

die Effektivität und Effizienz der Unternehmensleistung nachhaltig

positiv beeinflussen. In diesem eintägigen Workshop erfahren

Sie, wie Sie Ihr Unternehmen hinsichtlich dieser Kriterien bewerten

können und erkennen den entsprechenden Handlungsbedarf,

um den Erfolg Ihrer Organisation kontinuierlich verbessern

zu können.

Ziele:

• Kriterien erfolgreicher Unternehmen kennen lernen

• Organisationen hinsichtlich Effektivität und Effizienz bewerten

und den Handlungsbedarf zur kontinuierlichen Verbesserung

der Unternehmensleistung ableiten können.

Inhalte:

• Erfolgsfaktoren einer effektiven und effizienten Unternehmensführung

• Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der Unternehmensleistung

• Selbsttest zur Bewertung der eigenen Organisationsleistung

und Qualität der Strukturen und Prozesse

• Ableitung von Möglichkeiten zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung

7 Std. € 190,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

Trainerteam

WIFI Obersteiermark / 41806.011K

30.09.2011 / Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 41806.021K

02.03.2012 / Fr 9.00-17.00

IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

Lehrgangsleitung: Dipl.-Ing. Christian Hillebrand

02

Teile dieser WIFI-Ausbildung werden

in den Fachhochschul-Studiengängen

am CAMPUS 02 angerechnet.

Erfolgsfaktor Qualität - Erfolg durch

Organisation und Prozessmanagement

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Die klare Regelung von internen Abläufen und Strukturen ist die

Basis für eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensführung.

Darüber hinaus kann durch eindeutig geregelte Vorgaben und

Ziele die Effektivität und Effizienz der Unternehmensleistung

nachweislich verbessert werden. Diese Erfolgsfaktoren können

durch ein modernes und zielorientiertes Prozessmanagement gewährleistet

werden. Prozessorientierung bildet das Fundament

von erfolgreichen Führungskonzepten und hat einen wesentlichen

Einfluss auf die langfristige Steigerung der Unternehmensqualität.

Ziele:

• Grundlagen von prozessorientierten Managementsystemen

und Führungskonzepten sowie Sinn und Nutzen von wertsteigernder

Dokumentation kennen lernen.

• Vorgehensweise zur Erarbeitung der internen Abläufe

• Strukturen kennen lernen und für die eigene Organisation

anwenden können.

• Methoden zur Verbesserung der Prozessleistung und zur Steigerung

der Unternehmensqualität kennen lernen.

Inhalte:

• Grundlagen zum Prozessmanagement und zum Aufbau von

Unternehmensqualität

• Nutzen und Gestaltung eines prozessorientierten Managementsystems

• Vorgehensweise beim Aufbau und der Einführung von Prozessmanagement

• Anleitung zur Abwicklung von Prozessoptimierungsprojekten

bzw. Vorgehensweise bei Projekten zur Steigerung der Unternehmensqualität

• Aufbau, Umfang und Nutzen der Dokumentation eines Managementsystems

• Erforderliche Rollen zur nachhaltigen Weiterentwicklung der

Organisationsleistung – Aufgaben von System- und Prozessverantwortlichen

14 Std. € 380,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41809.011K

22.09. - 23.09.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 41809.021K

10.05. - 11.05.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Management/

Unternehmensführung

33


Management/

Unternehmensführung

Qualität als Managementaufgabe

Sehr oft versuchen Unternehmen, Anforderungen von Kundenseite

zum Thema Qualität durch eine Zertifizierung nach der ISO

9001 zu erfüllen. Der tatsächliche Nutzen für das Unternehmen

selbst ist in den meisten Fällen in sehr bescheidenem Maße vorhanden

und wird daher von der Geschäftsführung und Führungskräften

zu Recht oft sehr kritisch gesehen.

In diesem Seminar werden Beispiele aufgezeigt, wie Geschäftsführer,

Führungskräfte und auch Qualitätsmanager ein (Quali -

täts-) Managementsystem als Führungsinstrument nutzen können.

Inhaltliche Schwerpunkte: Managementsysteme als Führungsinstrument

zur Organisations- und Personalentwicklung, Praktische

Umsetzungsbeispiele für sinnvolle Norminterpretationen der ISO

9001 für Führungskräfte, Strategische Planung und Umsetzungs -

controlling, Entscheidungsfindung auf Basis Zahlen Daten Fakten/

Messbarkeit von Prozessleistungen, Erfahrungsaustausch anhand

von Beispielen und Fragen der TeilnehmerInnen

Methode: Impulsvorträge und Erfahrungsaustausch

7 Std. € 190,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41805.011K

05.10.2011 / Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 41805.021K

21.03.2012 / Mi 9.00-17.00

Ein wertsteigerndes Führungskonzept

Geschäftsführer bzw. Führungskräfte, Qualitätsmanager oder MitarbeiterInnen,

welche mit Controllingaufgaben betraut sind, erfahren

in diesem Seminar, wie sie das (Qualitäts-) Managementsystem

in ihrem Unternehmen durch den Einsatz von Controllingmethoden

effizient nutzen und weiterentwickeln. Sie lernen,

wie Ziel- und Kennzahlensysteme die Basis für ein erfolgreiches,

zukunftsorientiertes QM-System bilden. Zusätzlich erfahren Sie,

wie die Integration von Controllingsystemen den innerbetrieblichen

Nutzen Ihres QM-Systems steigert und weiters wertvolle

Synergien im Berichtswesen durch die Koppelung von Management

Review und Jahresabschluss-Analyse gewonnen werden.

21 Std. € 440,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41804.011K

11.11. - 25.11.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 41804.021K

03.05. - 24.05.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Das strukturierte Mitarbeitergespräch

Sie nutzen als Führungskraft eines Klein- und Mittelbetriebes das

strukturierte Mitarbeitergespräch - MaGst als eines der wichtigs -

ten Führungsinstrumente.

Sie erfahren in diesem Seminar die Grundlagen und Ziele des

strukturierten Mitarbeitergespräches (MaGst), die Rahmenbedingungen

für die Vorbereitung und Durchführung, den Umgang mit

Daten und Ergebnissen und die Sicherstellung eines permanenten

Prozesses mit hoher Wertigkeit. Alle theoretischen Themen

werden mit praktischen Übungen abgerundet.

7 Std. € 320,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41803.011K

28.10. - 29.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 41803.021K

29.02. - 01.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

34 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


WIFI-Ausbildung Facility Manager

Facility Management ist weltweit ein dynamisch wachsender

Fachbereich – und dafür braucht es praktisch zupackende, kunden-

und serviceorientierte Fachkräfte, denen alle Möglichkeiten

für eine Management-Karriere offenstehen.

Das Bindeglied zwischen Mensch, Arbeitsplatz, Arbeitsprozess

und Technologie – Facility Management – ist weit mehr als nur

Gebäudemanagement oder technische Betriebsführung. Dieser

dynamisch wachsende Bereich verlangt nach service- und kundenorientierten,

kompetenten Fachkräften.

Wir vermitteln Ihnen das technische und betriebswirtschaftliche

Know-how, um Ihre Facilities, die Basis des Kerngeschäfts Ihrer

Organisation, effizient zu planen und zu bewirtschaften. Durch

das Management der materiellen und immateriellen Infrastruktur

unterstützt Facility Management das Kerngeschäft der Organisation

und verbessert dadurch die Produktivität.

Zielgruppe:

Der berufsbegleitende Lehrgang richtet sich an alle Personen

(Geschäftsführung, Management, leitende Angestellte, Mitarbeiter/-innen),

die Interesse haben, für das Facility Management

einer Organisation verantwortlich zu sein.

Ihr Preisvorteil bei Komplettbuchung aller Module statt €

6.300,- nur € 5.700,-. Sie sparen € 600,-!

Informationsabend Facility Manager

Hier erhalten Sie alle Informationen zu Kursablauf, Terminen und

zum fachlichen Inhalt.

3 Std. kostenlos

WIFI Graz / 14000.011K

13.09.2011 / Di 18.00-21.00

WIFI Graz / 14000.021K

26.06.2012 / Di 18.00-21.00

Modul 1 - FM Sofortprogramm

Praxisrelevante Grundlagen, die Sie in Form von Sofortmaßnahmen

unmittelbar nach dem Modul anwenden können, tragen zu

einem verbesserten Ablauf der betrieblichen Infrastruktur bei.

Inhalt: Das Basismodul vermittelt in Grundzügen alles, was Sie

brauchen, um den Überblick über das breite Spektrum des Facility

Managements zu erhalten.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14101.011K

23.09. - 24.09.2011, 07.10. - 08.10.2011

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 2 - FM als Manager

Sie verbessern Ihre Fähigkeiten hinsichtlich Kommunikation und

Konfliktlösung, die gerade im vielfältigen Bereich des Facility

Managements unentbehrlich sind.

Inhalt : Rhetorische Grundlagen - Methoden der Besprechungsvorbereitung

und -durchführung - Visualisierungstechniken - zielgruppenorientierte

Darstellung und Präsentation komplexer Themen.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14102.011K

21.10. - 22.10.2011, 04.11. - 05.11.2011

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 3- Facility Services FM

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Die klassischen Bereiche des FM, die Dienstleistungen an Gebäuden

und Infrastruktur, rücken mit steigendem Kostendruck in

den Mittelpunkt der quantitativen und qualitativen Bewertung.

Betriebsführung und Instandhaltung, Reinigung, Sicherheit, Ressourcen-Management

usw. sind die Themen, die im Zusammenhang

von Dienstleistungsverständnis, Service Levels, Vergabe von

Diensten - rechtliche Grundlagen - Qualitätssicherung - Eigenbetrieb

versus Fremdvergabe untersucht werden.

Inhalt : Vergabe von Diensten - rechtliche Grundlagen - Qualitätssicherung

- Eigenbetrieb versus Fremdvergabe für Hausmeis -

ter-, Hauswirtschafts-, Entsorgungs-, Kurier und Botendienste,

Grundstückspflege, Gebäudereinigung, Wäscherei-, Hygienedienste,

Textilpflege, Sonderreinigungen, Verpflegungsdienste, Logistik

und mit hoher Priorität Betriebsführung und Instandhaltung.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14103.011K

14.10. - 15.10.2011, 18.11 - 19.11.2011

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 4 - Projekt-, Sicherheitsmanagement FM

Sie organisieren und leiten die Phasen eines typischen Projektablaufes

professionell. Sie erkennen Zusammenhänge des Projekt-,

Qualitäts-, Risiko-, Sicherheits- und Umweltmanagements.

Inhalt: Projektmanagement - Qualitätsmanagement: Grundlagen

der ISO, CEN und anderer Normen, TQM, Qualitätssicherung,

Kundenzufriedenheit, Audits, Service Level Agreements - Risikomanagement:

Risikoanalyse, Sicherheitsanlagen und -einrichtungen,

Sicherheitsdienste, Datenschutz, Gefahren wie Einbruch,

Diebstahl, Wasser, Blitzschlag, Stromausfall etc. - Sicherheitsmanagement/

gesetzliche Grundlagen: EU-Grundlagen, Richtlinien,

nationale Umsetzung, ABGB, Gewerbeordnung, Bauordnung,

ASchG, BauV, AStVO, BauKG, Elektrotechnik VO, ÖVE, TRVB,

Verantwortlichkeiten - Umweltschutz, Abfallwirtschaft: AWG,

praktische Umsetzungen, Entsorgungskonzept, Abfallwirtschaftskonzept,

Baurestmassen.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14104.011K

11.11. - 12.11.2011, 27.01. - 28.01.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 5 - Neubau, Umbau, Sanierung FM

Sie kennen die vernetzten Zusammenhänge eines Bauprojektes.

Sie gehen sicher mit den Einflüssen von außen (Normen, Verordnungen,

Gesetze) auf die Bauherren um und erwerben die nötigen

Kenntnisse für die Erstellung von Ausschreibungen.

Inhalt : Grundlagen facilitärer Planung, äußere Planungsfaktoren

bei Umbauten, Sanierung und Neubauten: Ö-Normen, BauKG -

Planungsbereiche: Koordination von Planern, Ausschreibern und

Bestellern - Qualitätsprüfung und Faktoren einer Schlussabnahme.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14105.011K

16.12. - 17.12.2011, 13.01. - 14.01.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Management/

Unternehmensführung

35


Management/

Unternehmensführung

Modul 6 - Daten im FM,

Computerunterstütztes FM

Sie setzen die EDV-gestützte Verarbeitung im FM ein und nutzen

diese als wichtiges Werkzeug.

Inhalt: Für und Wider eines CAFM, Ist CA(I)FM wirtschaftlich begründbar?

Daten, Komponenten, Funktionalitäten, Customizing,

Dokumentationsrichtlinien, CA(I)FM Projektphasen, Pflichtenheft,

Spezifikation, Marktscreening, Auswahl, Prozessgestaltung, Datenstrukturierung,

Vorgehensweise bei der Beschaffung eines

CAIFM, Erfahrungen und Probleme.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14106.011K

02.12. - 03.12.2011, 09.03. - 10.03.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 7 - BWL für den FM, Mietrecht

Sie kennen Entscheidungsmerkmale der angewandten Betriebswirtschaft

und setzen künftig Budgetierungsmethoden und angewandtes

Controlling erfolgreich ein.

Inhalt: Ziele und Zielkonflikte, FM als angewandte Betriebswirtschaft:

Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Kosten und Leis -

tungsrechnung, Kostenmanagement, Cashflow, Finanzplanung,

Budgetieren, FM-Budget - Lebenszykluskosten, kybernetischer

Prozess im FM, Controlling, Input-Output-Analyse, kontinuierlicher

Verbesserungsprozess, Einführung in das Mietrecht

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14107.011K

10.02. -11.02.2012, 23.03. - 24.03.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 8 - Strategien im FM

FM Strategien - Benchmarking - Outsourcing und Outsourcingstrategien

- Contracting - alternative Arbeitsplatzstrategien - Organisationsstrukturen

- Vergabe - Nachhaltigkeit - Risk Management

- Recht und Normierung

Inhalt : Facility-Strategien - Primärprozesse - Organisationsstrukturen

- Vergabepolitik, Outsourcing-Strategien - Risikomanagement

- Informationsbeschaffung - Recht und Normierung. Alternative

Arbeitsplatzstrategien, Benchmarking, Outsourcing, Contracting,

Trends im FM.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14108.011K

13.04. -14.04.2012, 27.04. - 28.04.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

Modul 9 - FM Projektarbeit

Die erfolgreiche Ausarbeitung der Projektarbeit ermöglicht den

positiven Abschluss des Lehrgangs und bestätigt, dass Sie die

ganzheitliche Sichtweise des Sekundärbereichs FM zugunsten

Ihres Unternehmens in die Praxis umsetzen können.

Inhalt: Sie wiederholen und vertiefen die Inhalte der vorangegangenen

Module anhand von Praxisbeispielen. Im Team werden in

Form einer Projektarbeit ganzheitliche Lösungen unter Einbeziehung

von möglichst vielen FM Aspekten realisiert.

40 Std. € 700,-

WIFI Graz / 14109.011K

08.06. -09.06.2012, 29.06 - 30.06.2012

Fr 13.00-22.00, Sa 8.00-17.00

36 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Entwickeln Sie Ihr Unternehmen weiter!

Erfolg ist kein Zufall. Keiner weiß das besser als Unternehmer/innen,

die tagtäglich am Markt bestehen müssen. Da -

her entwickeln sich erfolgreiche Unternehmen permanent

weiter, definieren Ziele neu und setzen diese in die Realität

um.

ATTRAKTIVITÄT ALS ARBEITGEBER

■ Wie kann ich mein Unternehmen attraktiver gestalten?

■ Wie kann ich meinen Betrieb bekannter machen?

PERSONALAUSWAHL

■ Stelle ich die richtigen Mitarbeiter ein?

■ Wie finde ich gute Mitarbeiter?

MITARBEITERLEISTUNG UND -ENTWICKLUNG

■ Wie kann ich Leistungspotenziale ausschöpfen?

■ Wie kann ich Mitarbeiter fördern und fordern?

■ Wie führe ich (kritische) Mitarbeitergespräche?

■ Wie entwickle ich Nachwuchsführungskräfte

■ Wie fördere ich die Gesundheit der Mitarbeiter?

Ansprechpartner: Mag. David Schütze, MBA

david.schuetze@stmk.wifi.at

Telefon 0316/602-492

Christian Krenn ist für die Personalentwicklung bei Magna

Heavy Stamping zuständig, wo auch 19 Lehrlinge in technischen

Berufen ausgebildet werden

Das Service zur Personal- und Organisationsentwicklung

VIELE AUFGABEN – EIN PARTNER

Wer diese Ziele erreichen will, muss sich der Markt situa tion

anpassen und sein Unternehmen und seine MitarbeiterInnen

auf diese Situationen optimal einstellen. Somit kommt

einer systematischen Personal- und Organisationsentwicklung

eine entscheidende Rolle zu.

MITARBEITERBINDUNG UND -ZUFRIEDENHEIT

■ Wie kann ich Fluktuation vorbeugen?

■ Wie kann ich gute Mitarbeiter an das Unternehmen

binden?

■ Wie kann ich das Arbeitsklima verbessern?

TRAINING, AUS- UND WEITERBILDUNG

■ Wie qualifiziere ich punktgenau?

ABBAU, FREISETZUNG

■ Wie sieht ein professioneller Ablauf aus?

WO ERHALTE ICH PROFESSIONELLE

ARBEITSRECHTLICHE LÖSUNGEN?

WIE KOMME ICH ZU FÖRDERUNGEN?

„Uns ist es wichtig, dass wir über die Erwartungen und Fähigkeiten

unseres Berufsnachwuchses Bescheid wissen: damit wir für den

Start in die Lehre die Besten auswählen und dann ihre Talente optimal

fördern können. Dazu ergänzen wir unser Auf-nahmeverfahren

mit der Talent Card des WIFI. Am Ende der Lehrzeit werden wir

dann mit einem weiteren Test feststellen, wie sich die jungen Leute

entwickelt haben und für welche Funktionen im Unternehmen sie

sich am besten eignen. Die Zusammenarbeit mit der WIFI

Unternehmensentwicklung hat uns für die Personalentwicklung

viele wertvolle Anregungen gebracht.“

37


38

Die Potenzialanalyse

Die Potenzialanalyse macht individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale

Ihrer MitarbeiterInnen transparent.

Mit Hilfe von wissenschaftlich fundierten psychologischen

Testverfahren wird ein detailliertes Profil über Begabungen,

Persönlichkeit, Interessen sowie Qualifikationen der

KandidatInnen erstellt.

Als Verantwortliche/r für Personalangelegenheiten treffen

Sie Entscheidungen, die für Ihr Unternehmen finanzielle

Konsequenzen bedeuten, und Sie stehen laufend vor folgenden

Fragen:

■ Welche/welcher KandidatIn ist die/der Geeignetste?

■ Entspricht die/der MitarbeiterIn dem Anforderungs -

profil, wird sie/er sich durchsetzen können?

■ Welche MitarbeiterInnen aus meinem Betrieb können

als Nachwuchsführungskräfte weiter aufgebaut werden?

■ Wer sollte gefördert werden und welche Maßnahmen

kann ich ihr/ihm empfehlen?

■ Bewältigt die/der MitarbeiterIn die gestellten Aufgaben?

■ Kann sich die/der neue MitarbeiterIn in das bestehende

Team einfügen?

Nutzen für das Unternehmen

■ Optimale Ausschöpfung der Human Resources

■ Minimierung von Fehlentscheidungen in der Personalauswahl

■ Methodisch sinnvoller Einsatz von Ausbildungs- und

Qualifizierungsmaßnahmen

■ Systematische Förderung von Führungskräften

■ Steigerung der Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der

MitarbeiterInnen

Die WIFI Unternehmensentwicklung bietet Ihrem Unternehmen

individuelle Pakete der Potenzialanalyse an. Das

Angebot reicht von der Einzeltestung bis zur Durchführung

von Assessment Centern.

Das Service zur Personal- und Organisationsentwicklung

Ansprechpartner:

Dr. Toni Monsberger

Projektleiter Potenzialanalyse

0664 34 077 08

toni.monsberger@stmk.wifi.at

Officemanagement:

Bianca Gottlieb

bianca.gottlieb@stmk.wifi.at

0316 602-490

WIFI Potenzialanalyse für Unternehmen

Abstimmung und Zieldefinition mit dem Auftraggeber, psychologische

Testverfahren inklusive eines persönliche Vor- und Nachgesprächs

mit der KanditatIn sowie einer schriftlichen Expertise

4 Std. € 490,-

Zeit und Ort nach Vereinbarung


Persönlichkeit

Beruflicher Erfolg ist keine Glückssache! Jeder Mensch hat

das Potenzial seine Ziele zu erreichen, denn jeder hat Stärken.

Es geht nur darum, diese zu erkennen und umzusetzen.

Persönliche Kompetenz wird im Berufsleben immer wichtiger.

Wer mit Konflikten besser umgehen kann, Probleme

schneller erkennt, seine persönliche Ausstrahlung einsetzt

sowie Kommunikation und Rhetorik schult, wird die Erfolgsleiter

hinauf klettern. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

Persönlichkeit


Persönlichkeit

Mag. Mark Auer ist Regionalmanager bei

der UNIQA -Versicherung und damit für

45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im

Außendienst verantwortlich.

Mag. Kathrin Erhardt-Neger sieht Mediation als „geeignetes

Mittel, um Konflikte gewaltfrei zu lösen. Man kann und darf

natürlich nur außerhalb des eigenen Umfeldes mediieren,

sonst ist man nicht unparteilich genug“, erklärt sie, „aber die

Grundregeln der Mediation sind auch im privaten und beruflichen

Alltag gut einsetzbar. Der Lehrgang hat mir außerdem so

viel Freude bereitet, dass ich mir vorstellen kann, auch weitere

Ausbildungen am WIFI zu machen.“

Mag. Kathrin Erhardt-Neger, ausgebildete Juristin und

Leiterin der Online-Redaktion des ORF-Steiermark, hat

den WIFI-Lehrgang „Mediation“ absolviert.

„Der Coaching-Lehrgang am WIFI hat

mich auf viele ‚eingefahrene’

Sichtweisen in der täglichen Arbeit

aufmerksam gemacht und eine enorme

Erweiterung meines Weltbildes,

aber auch meines alltäglichen

Portfolios als Führungskraft bewirkt.

Die Arbeit ist wie neu, spannend und

abwechslungsreich! Ich bin begeistert

und habe die Ausbildung bei uns in

der Firma sofort weiterempfohlen.“

Alexander Albler, Vorstand der jährlich um 20 bis 25 Prozent wachsenden

NTS AG, ist davon überzeugt, dass die Bedeutung der Persön lich keits -

entwicklung mit der Größe des Unternehmens zunimmt: „In meinem

Arbeitsalltag heute benötige ich neben technischem Fachwissen viel mehr

Know-how für den Umgang mit Menschen. Wer sich in Richtung einer leitenden

Position bzw. Management bewegt, für den ist die Kenntnis von Füh rungs -

instrumenten, aber auch die eigene Persönlichkeitsentwicklung essentiell. Um

Führungsinstrumente erfolgreich einsetzen, richtig zu kommunizieren und z.B.

Konflikte erkennen und lösen zu können, muss man sich zu allererst über sich

selbst im Klaren sein.“

Alexander Albler ist Vorstand der NTS AG mit Headquarter in Grambach

bei Graz und drei weiteren Standorten in Wien, Innsbruck und

Linz. Der stark wachsende Spezialist für Netzwerk-Infrastruktur beschäftigt

derzeit rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Christian Dölpl ist als selbständiger Projektleiter

und Projektkoordinator für Organisations-

und Marketingprojekte in

mittelständischen Unternehmen tätig.

„Der Lehrgang Persönlichkeit und Kom muni -

kation hat mir einen faszinierenden 360-

Grad-Rumdum blick darüber gegeben, worin

Persönlichkeit besteht und wie Kom -

munikation funktioniert – er hat mich verändert,

ich bin gelassener geworden und habe

verstanden, dass jeder die Welt mit eigenen

Augen sieht. Ich wollte schon seit langem

eine Coaching-Ausbildung und ein

Kommunikationstraining machen. Auf der

exzellente Basis dieses Lehrgangs kann ich

nun gut weiter aufbauen.“

40 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Mag. Michael Kotter ist selbstständiger Unternehmensberater

und Absolvent des

WIFI-Lehrgangs „Train the Trainer“.

„Obwohl ich theoretisch sehr viel über Führung weiß,

aus Büchern oder von der Universität – wenn man konkret

mit dem Thema konfrontiert ist, fehlt einem die

Erfahrung. Darum habe ich an der WIFI Führungskräfte-

Akademie teilgenommen. Gemeinsam lernt es sich nicht

nur besser, die vielen praktischen Übungen im Kreis der

Kurskolleginnen und -kollegen machen auch großen

Spaß. Ich kann die WIFI Führungskräfte-Akademie daher

definitiv weiterempfehlen!“

„Oft wundert man sich, warum man diese oder jene

ungewollte Reaktion beim Gegenüber hervorruft. Im

WIFI-Lehrgang ‚Kommunikationstrainer’ lernt man,

solche Situationen zu thematisieren, zu verstehen und

damit zu ändern. Exzellente Kommunikation ist für

den Erfolg eines Unternehmens von großer

Wichtigkeit. Denn ohne kommunikative Fähigkeiten

ist das fachliche Know-how nur wenig wert.“

Ing. Mag. Joachim Skoff,

MIM (CEMS), verantwortlich

für Vertrieb und Marketing

im „Weingut SKOFF

original“ in Gamlitz, ist

Absolvent der WIFI Führungskräfte-Akademie.

Elisabeth Gruber ist die Leiterin Vertrieb- und Marketing

Hubert Auer BetriebsGmbH und Absolventin des

WIFI-Lehrgangs „Kommunikationstrainer“.

„Wie ein erfolgreicher Fußballer, der sich schließlich in Richtung

Trainer entwickelt, wollte auch ich lernen, meine Erfahrungen weiter

zu geben. Im ‚Train the Trainer’-Lehrgang fand ich die Werkzeuge,

die es mir nun ermöglichen, mein Know-how didaktisch aufbereiten

und professionell kommunizieren zu können.“

DI Martin Pojer ist Bauleiter

bei der Strabag AG und Absolvent

der WIFI-Rhetorik-

Akademie.

Als Bauleiter hat DI Martin Pojer viele

Kundenkontakte, auch mit großen öffentlichen

Auftraggebern: „Rhetorisches Knowhow

ermöglicht eine gute Gesprächsbasis,

das ist für Verhandlungen und damit fürs

Geschäft ebenso wichtig wie für ein Meeting

mit den Mitarbeitern“, sagt er. Aber auch für den privaten Gebrauch sei die

WIFI-Rhetorik-Akademie sehr von Vorteil.

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Informationsabend Persönlichkeitsbildung

Sie wollen mehr für sich und Ihre Persönlichkeit tun?

Mit diesem Abend bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich einen

Überblick über die verschiedenen Ausbildungen aus dem gesamten

Bereich Persönlichkeit zu machen.

Wir informieren Sie über die Zielsetzungen, Inhalte und Voraussetzungen

der einzelnen Seminare und Lehrgänge. Sie werden

dann leichter entscheiden können, welche Ausbildung für Sie die

Richtige sein kann. Aus organisatorischen Gründen bitten wir

Sie, sich zu diesem Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Heinz Vogel MBA

WIFI-Süd / 01400.011K

06.09.2011 / Di 18.00-20.00

Persönlichkeit

41


42

FÜHRUNGSKRÄFTE-

AKADEMIE

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/fuehrung

Vorsprung durch Führung

Führen und Verantwortung für Mitarbeiter/innen

zu übernehmen, erfordert nicht nur Mut, Vision

und innere Bereitschaft zur Reflexion, sondern

setzt auch entsprechendes Know-how voraus. So

soll eine Führungskraft erfolgsorientiert, Neuem

gegenüber aufgeschlossen, motivationsstark und

kritikfähig sein sowie die Fähigkeit zu konzeptionellem

Denken haben.

Die Zielsetzung der Akademie

Die Führungskräfte-Akademie ist ein in sich

logisch aufgebautes Programm. Der Schwerpunkt

liegt in der individuellen Anpassung und Festigung

von Führungskompetenzen mit klarem Bezug auf

den Berufs- und Lebensalltag. Zudem ist die Ausbildung

Plattform zur persönlichen Reflexion, dem

Erkennen der eigenen Stärken und Schwächen.

Die eigenen Fähigkeiten werden bewusst gemacht

und daraus dienliche Verhaltensmuster entwickelt.

Ziel ist es auch, die Stärken der Mitarbeiter auszubauen

und ihre Schwächen zu managen. Eigene

Einstellungen und Glaubenssätze werden hinterfragt,

Werte bewusst gemacht. Darüber hinaus

wird die Wahrnehmungsfähigkeit erhöht und die

Kontrolle von Konfliktsituationen mit angemessenen

wie auch neuen Lösungsmöglichkeiten geschult.

Darauf aufbauend, erwerben die Teilnehmerinnen

und Teilnehmer erfolgreiche Führungsund

Kommunikationsinstrumente als Rüstzeug

und Basis für die Arbeit an und mit den Mitarbeitern.

DIPLOM

FÜHRUNGSKRÄFTE-AKADEMIE

Rhetorik, Präsentation

und Moderation

16 Stunden

Führungsinstrumente

und Kommunikation

16 Stunden

Strategische Innovation

in der Führung

16 Stunden

Ganzheitlich Denken –

Erfolgreich Führen

16 Stunden

Was ist Führung?

16 Stunden

Führungskräfte-Akademie

Abschlusspräsentation, Feed -

back gespräch und Transfer

16 Stunden

MitarbeiterInnenaus wahl und

Potenzial entwicklung

16 Stunden

Stressbewältigung und

Burnout-Prävention

16 Stunden

Konflikte managen

16 Stunden

Führen durch Werte

16 Stunden

Jede Führungskraft sollte die Kraft zu führen entwickeln. „Führung”

ist ein komplexes Thema und untrennbar mit der „Persönlichkeit”

der Führungskraft, wie auch des Mitarbeiters verbunden.

In ihrer Persönlichkeit gefestigte Führungskräfte können den

immer höher werdenden Anforderungen an der Spitze gerecht

werden. Sie wissen auch, dass „jeder Mensch ein kleines individuelles

Wunder ist”. Eine der wesentlichsten Voraussetzungen ist

es, die persönliche Ressourcen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

zu erkennen und zu aktivieren, sie zu Höchstleistungen

zu motivieren, um sie zu selbstständig denkenden und gewinnbringenden

„Mitunternehmern” werden zu lassen.

160 Std. monatliche Teilzahlung 12 x € 350,oder

einmalig € 4.000,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01470.011K

07.10.2011 - 08.09.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Informationsabend Führungskräfte-Akademie

Dieser Abend bietet Ihnen kostenlos die Möglichkeit, sich umfassend

über den Lehrgang zu informieren.

Sie erfahren nicht nur alles über die einzelnen Module des Lehrganges

und das Aufnahmeverfahren, sondern haben auch ausreichend

Gelegenheit, Ihre zukünftigen Trainer kennen zu lernen.

Alle Ihre Fragen werden gerne und ausführlich beantwortet. Aus

organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend

anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Manfred Wolf

WIFI Graz / 01471.021K

14.09.2011 / Mi 18.30-20.30


Führung

Richtig führen kann man lernen

Jeder Mensch besitzt die Fähigkeit, richtig zu führen. In diesem

Seminar wird Ihr ganz spezielles Führungsverhalten analysiert

und verbessert. Zusätzlich erlernen Sie wichtige Methoden bewährter

Führungsmaßnahmen, die Ihnen Beruf und Alltag wesentlich

erleichtern.

Teilnehmerkreis: Unternehmer, Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter

mit Führungsverantwortung.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 18806.011K

30.09. - 01.10.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragter: Mag. Joachim Zebinger

WIFI Obersteiermark / 18806.021K

03.10. - 04.10.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 18506.011K

10.10. - 11.10.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Prof. Dr. Alfred Merl

WIFI Graz / 18406.011K

04.11. - 05.11.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 18406.021K

16.03. - 17.03.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Mag. Joachim Zebinger

WIFI Obersteiermark / 18806.031K

22.03. - 23.03.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 18506.021K

26.03. - 27.03.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Führen für Vorarbeiter

Vorarbeiter, Gruppenleiter sowie Partieführer aller Branchen erlernen

anhand psychologischer Grundlagen der Mitarbeiterführung

ein überzeugendes Führungsverhalten in jeder betrieblichen

Situation. Die Methoden sind schnell zu erlernen. So einfach ist

es, mehr Erfolg zu haben!

12 Std. € 260,-

WIFI Obersteiermark / 18804.011K

20.10. - 21.10.2011 / Do 9.00-17.00,

Fr 9.00-13.00

Lehrbeauftragter: Prof. Dr. Alfred Merl

WIFI Graz / 18404.011K

11.11. - 12.11.2011 / Fr 18.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 18804.021K

22.03. - 23.03.2012 / Do 9.00-17.00,

Fr 9.00-13.00

WIFI Graz / 18404.021K

23.03. - 24.03.2012 / Fr 18.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Führen für Meister

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Das Führungsverhalten von Werkmeistern und Meistern aller

Branchen wird durch Kenntnis der Unternehmensziele, das Verständnis

für die Mitarbeiter sowie durch die Anwendung bewährter

Führungsformen verbessert. Dieser Kurs vermittelt Ihnen

schnell und einfach die dafür unerlässlichen Methoden.

16 Std. € 310,-

WIFI Obersteiermark / 18805.011K

17.11. - 18.11.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Prof. Dr. Alfred Merl

WIFI Graz / 18405.011K

18.11. - 19.11.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Prof. Dr. Alfred Merl

WIFI Graz / 18405.021K

30.03. - 31.03.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 18805.021K

19.04. - 20.04.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Erfolgreiches Führungsverhalten im Team

Schwerpunkt dieses Seminars sind die Grundlagen der Teamführung.

Sie werden nicht nur thematisiert, sondern anhand zielführender

Übungen direkt im Seminar verbessert und gestärkt. Wenn

Sie ein Team führen oder gerade aufbauen, bietet dieser Kurs die

beste Möglichkeit, Ihr Führungsverhalten zu perfektionieren.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch

WIFI Graz / 18421.011K

13.09. - 14.09.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 18521.011K

29.09. - 30.09.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 18821.011K

21.11. - 22.11.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI-Süd / 18421.021K

28.11. - 29.11.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 18821.021K

06.02. - 07.02.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI-Süd / 18421.031K

05.03. - 06.03.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI Graz / 18421.041K

05.06. - 06.06.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Persönlichkeit

43


Persönlichkeit

Was Führungskräfte von Pferden lernen können

Seminare mit Pferden verbessern Ihre Führungskompetenz, Ihr

Durchsetzungsvermögen, die Teamarbeit, die (nonverbale) Kommunikation

und vieles mehr.

Pferde sind große, kraftvolle Tiere und sie sind ähnlich den Menschen.

Sie leben sozial in Herden mit hierarchischer Ordnung.

Pferde haben eine ausgeprägte Persönlichkeit und Launen. Jedes

Pferd ist anders, manchmal sind sie stur und eigensinnig und

trotzig.

Sie lieben aber auch Spaß, und sie benötigen Arbeit. Dadurch

bieten sie ein breites Feld für metaphorisches Lernen.

Zielgruppe für dieses Seminar sind Führungskräfte, Abteilungsleiter/-innen,

Außendienstmitarbeiter/-innen und alle Personen, die

mehr über sich und ihre Wirkung auf Andere erfahren möchten.

Erfahrung mit Pferden ist nicht erforderlich.

Die Übungen finden ausschließlich am Boden statt, geritten werden

kann auf besonderen Wunsch.

Kurszeiten und Veranstaltungsorte:

Do 9.00 - 11.00 Uhr: WIFI Graz

Do 12.00 - 17.00, Fr 9.00 - 17.00 Uhr:

Pferdehof Römerweg in Höf-Präbach

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Mag. Ursula Schober-Selinger

WIFI Graz / 18422.011K

27.10. - 28.10.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 18422.021K

19.04. - 20.04.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Teambuilding - von der Gruppe zum Team

Teamarbeit hat sich durchgesetzt. Denn: Aus effektiver und effizienter

Zusammenarbeit im Team entstehen Vorteile für KundInnen,

MitarbeiterInnen und das Unternehmen. Es reicht nicht aus,

Teams zu bilden und die Arbeitsabläufe entsprechend zu reorganisieren,

um die Synergieeffekte freizusetzen, die bei Teamarbeit

tatsächlich mehr Leistung ermöglichen.

In diesem Seminar erarbeiten Sie anhand konkreter Praxisbeispiele

die Voraussetzungen, um Ihre Teams im Unternehmen

noch besser zusammenzustellen und wie Sie perfekte Voraussetztungen

für Teamarbeit schaffen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Mag. Carola Payer

WIFI-Süd / 01473.011K

15.11. - 16.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01473.021K

08.05. - 09.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Besondere Herausforderungen bei Change

Management Prozessen

In diesem Seminar erhalten Sie einen kompakten Einblick in die

wichtigsten Grundlagen von fairem Trennungs-, Nachfolge- und

Konfliktmanagement im Rahmen von Change-Prozessen. Die

TeilnehmerInnen erfahren, wie Sie an die Gestaltung von Nachfolge-Prozessen

herangehen, gutes Trennungsmanagement implementieren

und wie sie anspruchsvolle Exit-/Konflikt-Gespräche

führen.

Angesprochen sind: UnternehmerInnen, GeschäftsführerInnen,

ManagerInnen, leitende Angestellte, Nachwuchskräfte und NachfolgerInnen,

die Veränderungs- und Nachfolge-Prozesse begleiten

sowie Trennungs- und Konfliktgespräche führen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Mag. Dr. Siegfried Lachmair MBA

WIFI Graz / 01402.011K

20.10. - 21.10.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 01402.021K

13.04. - 14.04.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Das strukturierte Mitarbeitergespräch

Sie nutzen als Führungskraft eines Klein- und Mittelbetriebes das

strukturierte Mitarbeitergespräch - MaGst als eines der wichtigs -

ten Führungsinstrumente.

Sie erfahren in diesem Seminar über die Grundlagen und Ziele

des strukturierten Mitarbeitergespräches (MaGst), die Rahmenbedingungen

für die Vorbereitung und Durchführung, den Umgang

mit Daten und Ergebnissen und die Sicherstellung eines permanenten

Prozesses mit hoher Wertigkeit. Alle theoretischen Themen

werden mit praktischen Übungen abgerundet.

7 Std. € 320,-

Lehrbeauftragter: IPNA Unternehmensentwicklung GmbH

WIFI Obersteiermark / 41803.011K

28.10. - 29.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 41803.021K

29.02. - 01.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Potenzialanalyse

Psychologische Testverfahren, inklusive eines persönlichen

Vor- und Nachgesprächs mit der KandidatIn und einer schriftlichen

Expertise.

4-6 Std. € 290,-

Zeit und Ort nach Vereinbarung

WIFI Potenzialanalyse für Unternehmen

Abstimmung und Zieldefinition mit dem Auftraggeber, psychologische

Testverfahren inklusive eines persönlichen Vorund

Nachgesprächs mit der KanditatIn und einer schriftlichen

Expertise

4 Std. € 490,-

Zeit und Ort nach Vereinbarung

44 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


COACHING

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/coaching

Teilnehmerkreis

Der Lehrgang wendet sich an Führungskräfte, Berater,

Trainer, Personalentwickler und an Personen

in beratender und begleitender Funktion, die eine

Entwicklung in Gang bringen wollen. Es sind

damit Personen angesprochen, die bemerken, dass

sie mit rein technischer und logischer Vorgehensweise

nicht erfolgreich sind und angesichts der

Komplexität von Gruppenprozessen und Kulturveränderungen

an ihre eigenen Grenzen stoßen.

Mit abgeschlossener Ausbildung besteht die Möglichkeit,

eine Gewerbeberechtigung zu erlangen

und sich damit als Coach oder Berater selbstständig

zu machen.

Voraussetzungen

Im Anschluss an den Informationsabend wird zu

Einzelgesprächen eingeladen, in denen beid seitig

die Voraussetzungen für den Lehrgangseinstieg abgeklärt

werden. Als bedingendes Kriterium seitens

der Lehrgangsleitung gilt für alle Interessenten:

Nachweis von sozialer und Selbsterfahrungskompetenz.

Die Ausbildung

Der Coaching-Lehrgang am WIFI umfasst 10 Module

im Gesamtausmaß von 21,5 Seminar- bzw.

Workshop-Tagen (172 Stunden) und bietet zusätzlich

4 Abende Supervision (à4 Stunden). Die Gesamtstundenanzahl

ist damit 188 Stunden.

Lehrgangszeiten:

jeweils 1 Modul pro Monat am

Fr 14.00 bis 22.00, Sa 09.00-17.00

Im Modul Persönlichkeit

Do 17.00-21.00; Fr, Sa 09.00-17.00

Modul Gruppen- und Teamcoaching

Do 10.00-18.00; Fr, Sa 09.00-17.00

DIPLOM ZUM SYSTEMISCHEN COACH

Konfliktmanagement

16 Stunden

Kreative Methoden und

Provokation im Coaching

16 Stunden

Systemisches Coaching

16 Stunden

Struktur und Ablauf des

Coaching-Prozesses

16 Stunden

Überblick und Rahmen

des Coaching-Prozesses

16 Stunden

Coaching - Lehrgang

Praxisdemonstration und

Fachgespräch

16 Stunden

Verhandlungscoaching

16 Stunden

Gruppen- und Teamcoaching

24 Stunden

(Do 10 bis Sa 17 Uhr)

Tools im Einzelcoaching

16 Stunden

Persönlichkeit

20 Stunden (Do 17–21 Uhr,

Fr Sa 9–17 Uhr)

Coaching als personen- und zielorientierte Begleitungsarbeit ist

ein Instrument, das Ihnen erlaubt, die strukturellen Veränderungen

unserer Zeit konstruktiv mitzugestalten. Als Coach müssen

Sie mit Ihrer Persönlichkeit überzeugen. Sie leiten Entwicklungen

ein und begleiten Ihren Coaching-Kunden zum Ziel. Der Coaching-Lehrgang

stärkt Ihre persönliche und soziale Kompetenz

und befähigt Sie dazu, andere Personen professionell im Veränderungsprozess

zu begleiten.

188 Std. monatliche Teilzahlung 12 x € 400,oder

einmalig € 4.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01457.011K

21.10.2011 - 06.10.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01457.021K

11.11.2011 - 20.10.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Informationsabend Coaching - Lehrgang

An diesem kostenlosen Infoabend erfahren Sie alle Inhalte und

Zielsetzungen unseres Coaching-Lehrganges. Zudem haben Sie

die Möglichkeit, Ihre Fragen direkt an den Lehrgangsleiter zu

stellen. Am Ende können Sie den Aufnahmefragebogen ausfüllen,

der als Basis für die späteren Orientierungsgespräche dient. Aus

organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem kostenlosen

Infoabend anzumelden. Danke!

Über den Lehrgang gibt es auch eine ausführliche Informationsbroschüre,

die Sie jederzeit unter 0316/602-1234 kostenlos anfordern

können.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch

WIFI-Süd / 01456.011K

30.06.2011 / Do 18.30-20.30

WIFI-Süd / 01456.021K

22.09.2011 / Do 18.30-20.30

45


46

LEHRGANG

PERSÖNLICHKEIT &

KOMMUNIKATION

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/kommunikation

Warum ein Lehrgang zu diesem Thema?

Unsere Persönlichkeit sowie die Art und Weise,

wie wir kommunizieren, verändert sich laufend –

ein Leben lang. Meistens nehmen wir diese Prozesse

weder bewusst wahr, noch steuern wir sie

aktiv. Um seine Wahrnehmung und sein Kommunikationsverhalten

zu schärfen und zu ent wickeln,

braucht man nur etwas Neugier und den Mut

sowie die Lust, sich auf Veränderungen einzulassen.

Dieser Lehrgang eröffnet Ihnen neue Wege zu sich

selbst und zu Ihrer Umwelt. Sie entscheiden, welche

Richtung Sie Ihrem Leben geben werden. Einerseits

können sich spannende neue berufliche

Perspektiven für Sie eröffnen, und andererseits finden

Sie sich in jedem Fall als gefestigte Person inmitten

eines komplexen Umfelds wieder. Zudem

stärkt dieser Lehrgang Ihre Kompetenz, sich bewusst

zwischen den Möglichkeiten, die das Leben

bietet, zu entscheiden.

Was Sie lernen werden!

Die umfangreichen Inhalte werden vieles unmittelbar

„bewegen“ und auch positive Entwicklungen

einleiten, die weit über das Ende des Lehrgangs

hinaus wirken werden:

■ verbesserte kommunikative Fähigkeiten mit

Kollegen, Mitarbeitern und Kunden

■ Kommunikationskompetenz im Berufs- und Privatleben

■ wirkungsvolle Gesprächstechniken

■ neue Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und

Krisensituationen

■ eine verbesserte Selbst- und Fremd -

wahrnehmung

■ eine gefestigte und charismatische

Persönlichkeit finden

Wissen um Kommunikationstheorie und Kommunikationswissenschaften

DIPLOM PERSÖNLICHKEIT

UND KOMMUNIKATION

Konstruktivismus,

Systeme

16 Stunden

Dramafreie, gewaltfreie

Kommunikation

16 Stunden

NLP &

Kommunikation I

16 Stunden

Grundlagen, Einstellung,

Rahmen

16 Stunden

Präsentation,

Schlussreflexion

16 Stunden

Rhetorik und

Präsentation

16 Stunden

NLP &

Kommunikation II

16 Stunden

Persönlichkeit, Werte,

Entwicklung

16 Stunden

Lehrgang Persönlichkeit und Kommunikation

Alleine die Aussage „Man kann nicht NICHT kommunizieren“

(Paul Watzlawick) zeigt uns den hohen Stellenwert von Kommunikation.

Aus eigener Erfahrung wissen wir um die Bedeutung

von Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen im

privaten und eben auch im beruflichen Umfeld. In vielen Studien

sind kommunikative und soziale Kompetenz als wichtige Voraussetzung

für Erfolg angeführt.

Erfolgreiche Kommunikation setzt bei einem selbst an. Daher

werden, ausgehend vom eigenen Verhalten, Inhalte und Modelle

erarbeitet, die zum Ziel haben, die soziale Kompetenz auszubauen.

Der Lehrgang Persönlichkeit und Kommunikation steht für eine

starke persönliche Entwicklung, für eine breite Basis an wissenschaftlichen

Theorien und praktischen Übungen und schließlich

in der Zusammenführung zu einem Ganzen: Erfolgreiche Kommunikation

zu gestalten und die eigene Persönlichkeit zu ent -

wickeln.

128 Std. monatliche Teilzahlung 8 x € 395,oder

einmalig € 3.000,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01467.011K

07.10.2011 - 12.05.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01467.021K

13.02. - 24.05.2012 / Mo-Do 9.00-17.00

Informationsabend Lehrgang Persönlichkeit

und Kommunikation

Im Zuge dieses kostenlosen Informationsabends erfahren Sie alles

über die Inhalte und die Zielsetzungen des Lehrgangs Persönlichkeit

und Kommunikation. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre

Fragen direkt an die Lehrgangsleiterin zu stellen. Aus organisatorischen

Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Informationsabend

anzumelden. Danke!

Über den Lehrgang gibt es auch eine ausführliche Informationsbroschüre,

die Sie jederzeit unter 0316/602-1234 kostenlos anfordern

können.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad MSc

WIFI-Süd / 01466.011K

20.09.2011 / Di 18.30-20.30

WIFI-Süd / 01466.021K

23.01.2012 / Mo 18.30-20.30


Kommunikation

Persönlichkeit und Kommunikation

„Man kann nicht NICHT kommunizieren“ …meinte der bedeutende

Kommunikationsprofi und Konstruktivist Paul Watzlawick

und zeigte uns damit den hohen Stellenwert von Kommunikation

auf. Aus eigener Erfahrung wissen wir um die Bedeutung von

Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen im beruflichen

und auch im privaten Umfeld.

Wie schnell ist ein Konflikt ausgelöst, und wie einfach versteht

man sich falsch! „Ich höre, was du sagst, doch ich verstehe nicht,

was du meinst“, ist oft das Ergebnis. Wir bekommen die Qualität

unserer Kommunikation täglich präsentiert. Die Frage ist, ob uns

das Resultat gefällt.

Ziel dieses Einführungsseminars ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten

zu entfalten und Ihre Persönlichkeit zu entwickeln. Sie

lernen Grundlagen kennen und diese sofort anwenden, so dass

Sie in der Lage sein werden, Ihre Kommunikationssituationen aktiver

und lösungsorientierter zu gestalten.

Wissenschaftliche Theorien und praktische Übungen sind Inhalt

dieses Seminars, gepaart mit Spass am Lernen. Der erste Schritt

in Richtung erfolgreiche Kommunikation aktiv zu gestalten und

die eigene Persönlichkeit zu entwickeln.

Geeignet sind diese beiden Tage für Personen, die mit unterschiedlichsten

Kommunikationssituationen und Herausforderungen

im Alltag erfolgreicher umgehen wollen. Von großer Bedeutung

ist dieses Seminar auch für jene Menschen, die ihre Persönlichkeit

entwickeln und über zwischenmenschliche Prozesse

gerne mehr erfahren und diese auch besser verstehen wollen.

Die Lehrbeauftragte ist auch Leiterin des Lehrganges „Persönlichkeit

und Kommunikation“ und kann somit auch einen sehr guten

Einblick in die Details zum Lehrgang geben.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad MSc

WIFI-Süd / 01472.011K

29.11. - 30.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01472.021K

08.05. - 09.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Nutzen Sie den Vorteil einer Blockbuchung:

Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Angebot von

Seite 47 bis Seite 51 erhalten Sie

1 Seminar im Wert von € 310,- gratis.

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Kommunikation und Verhalten - Einführung

Kommunikation ist nicht nur miteinander reden, Kommunikation

findet auch dann statt, wenn nicht gesprochen wird. Wer die Regeln

der Kommunikation beherrscht und Kommunikationstechniken

trainiert, hat sowohl im Beruf als auch im Privatleben die

Nase vorne.

Neben den Grundbegriffen von Kommunikation lernen Sie in

diesem Einführungsseminar wichtige Persönlichkeitsmodelle kennen.

Sie werden schnell die Zusammenhänge von falscher Kommunikation

und Konflikten erkennen. Richtige Gesprächsführung

bringt nicht nur eine entspannte Atmosphäre, sondern vor allem

auch ein erfolgreiches Miteinander.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 01810.011K

23.09. - 24.09.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01810.021K

21.10. - 22.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01410.011K

27.10. - 28.10.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 01510.011K

17.01. - 18.01.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01410.021K

14.02. - 15.02.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01410.031K

22.05. - 23.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Persönlichkeit

47


Persönlichkeit

Umgang mit Konflikten, Beschwerden und

Einwänden

Spannungen und Konflikte sind Teil der menschlichen Natur. Das

heißt aber nicht, dass sie immer zerstörerisch und destruktiv sein

müssen. Genau das Gegenteil ist der Fall: Wer mit Konflikten

richtig umgehen kann, wird schnell bemerken, dass sie immer

eine Chance für Wachstum und Neubeginn sind. Die Grundregeln

dafür erlernen Sie in diesem Seminar. Sie werden staunen,

wie leicht das ist.

Schwerpunkte dieses Seminars: Konfliktursachen erkennen, Kommunikations-

und Konfliktverhalten in Zusammenhang bringen,

verschiedene Konfliktmuster und -stile kennen und verstehen lernen,

eigenes Konfliktverhalten und den Zusammenhang mit der

eigenen Persönlichkeitsstruktur erkennen und verstehen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WK Regionalstelle Leibnitz / 01511.011K

20.09. - 21.09.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 01511.031K

29.09. - 30.09.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 01411.011K

11.10. - 12.10.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 01811.011K

04.11. - 05.11.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01411.021K

13.12. - 14.12.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01811.021K

16.12. - 17.12.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01411.031K

13.03. - 14.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01411.041K

10.04. - 11.04.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01411.051K

05.06. - 06.06.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Nutzen Sie den Vorteil einer Blockbuchung:

Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Angebot von

Seite 47 bis Seite 51 erhalten Sie

1 Seminar im Wert von € 310,- gratis.

Körpersprache - was sie sagt, was sie bewirkt

Jeder von uns will bei Gesprächen, Treffen oder Meetings einen

perfekten Eindruck hinterlassen. Die Körpersprache ist ein wesentlicher

Faktor dafür. Sie bewirkt bewusst - und vor allem unbewusst

- viel mehr als das gesprochene Wort. Lernen Sie schnell

und unkompliziert die wichtigsten Regeln. Was signalisiert meine

Körperhaltung? Wie setze ich Gestik, Mimik und Blickkontakt

richtig ein? Was sagt mein Lachen/Lächeln aus? Praktische Übungen

zeigen Ihnen schnell den richtigen Weg, auch beim Interpretieren

der Anderen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

Moderation

WIFI-Süd / 01412.011K

03.11. - 04.11.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 01412.021K

20.03. - 21.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Teamgespräche sind für ein erfolgreiches Arbeiten unumgänglich.

Damit die Meetings jedoch nicht zu stundenlangen, mühevollen

Sitzungen werden, muss es einen geschulten Leiter, also einen

Moderator, geben. Nur so ist garantiert, dass die Besprechung Erfolg

hat. In diesem Seminar erlernen Sie den richtigen Umgang

mit allen Gesprächspartnern und die wichtigen Regeln einer zielführenden

Diskussion. Sie werden überrascht sein, wie schnell

und effektiv Ihre Besprechungen in Zukunft sind.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Obersteiermark / 01814.011K

12.10. - 13.10.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01414.011K

18.10. - 19.10.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Obersteiermark / 01814.021K

14.03. - 15.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01414.021K

17.04. - 18.04.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

48 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Erfolgreiche Rhetorik und Präsentation

Sie sprechen vor der Gruppe? Sie leiten eine Diskussion? Sie moderieren

einen Workshop? In diesem Kurs lernen Sie Ihre Sprechangst

zu überwinden, perfektionieren Ihre Sprechtechnik und erfahren

alles Wesentliche über Präsentation und Körpersprache.

Wie heißt es so schön in einem lateinischen Sprichwort: „Zum

Dichter muss man geboren werden, zum Redner aber ausgebildet.“

Schwerpunkte dieses Seminars sind: Präsentations-Rhetorik

(Sprechtechnik, Stimme und Körpersprache), wirkungsvolle Präsentations-

und Kommunikationstechniken, professionell mit Präsentationsmedien

arbeiten, Sprechen in Bildern, Visualisieren,

Präsentationen richtig planen und vorbereiten (zuhörerorientiert

und spannend).

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01413.011K

29.11. - 30.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 01813.011K

02.12. - 03.12.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01813.021K

10.02. - 11.02.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01413.021K

28.02. - 29.02.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 01513.011K

01.03. - 02.03.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Haus d.Region Schloss Kornberg / 01513.021K

02.05. - 03.05.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01413.031K

08.05. - 09.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 01513.031K

29.05. - 30.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Gruppendynamik beruflich und privat

Probleme und Beziehungsstörungen in Gruppen - Berufswelt,

aber auch Familie - entstehen meist, weil menschliche und gruppenphänomenologische

Wirklichkeiten nicht gesehen oder verleugnet

werden. Es fehlt die Sensibilität für beziehungsdynamische

Vorgänge und auch das Wissen um Verhalten in Gruppen.

Um eine positive Beziehung zu den Anderen in der Gruppe

leben zu können bzw. als Verantwortlicher für Andere solch eine

Beziehung fördern zu können, ist es wichtig, Verständnis von

Gruppendynamik zu haben bzw. die Gesetze zwischenmenschlichen

Handelns zu berücksichtigen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01420.011K

03.04. - 04.04.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Persönlichkeit und Selbsterfahrung

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Nur wer ständig an seiner Persönlichkeit arbeitet, kann im harmonischen

Einklang mit sich und seiner Umwelt leben. Selbsterfahrung

im Gruppengeschehen bietet eine gute Möglichkeit, die

eigene Persönlichkeit besser kennen zu lernen und weiter zu entwickeln.

Egal, ob für Beruf oder Privatleben: Das Arbeiten an der

eigenen Persönlichkeit macht sich immer bezahlt.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01419.011K

24.01. - 25.01.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01419.021K

15.05. - 16.05.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Umgang mit Emotionen

Der Chef nervt und Andere bringen Sie an den Rand der Verzweiflung?

Macht nichts! Dieser Kurs zeigt Ihnen effektive Wege,

wie Sie mit unterschiedlichsten Emotionen umgehen können.

„Hitzigen“ Situationen werden Sie bald gelassen begegnen können.

Lernen Sie zielführende Techniken und Möglichkeiten kennen,

mit belastenden Emotionen umzugehen - Sie sparen in Zukunft

Zeit und Nerven und gewinnen Ruhe und Entspannung.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01415.011K

27.09. - 28.09.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01415.021K

06.12. - 07.12.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01415.031K

06.03. - 07.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01415.041K

12.06. - 13.06.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Probleme verlangen Entscheidungen

Qual der Wahl - oder vielleicht die Neigung, Entscheidungen

immer wieder hinaus zu schieben - das verursacht Stressgefühle

und Unzufriedenheit. Um beruflich - aber auch privat erfolgreich

zu sein, ist es wichtig, im richtigen Moment die richtigen Entscheidungen

zu treffen, oft ohne lange zu überlegen, - intuitiv -

wie es scheint. Doch auch erfolgreiches „intuitives“ Entscheiden

will gelernt sein.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01427.011K

22.11. - 23.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01427.021K

24.04. - 25.04.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Persönlichkeit

49


Persönlichkeit

Schlagfertigkeitstraining und Umgang mit

schwierigen Fragen

Kennen Sie das? Gerade in entscheidenden Situationen fehlen

die richtigen Worte. Die spontanen, passenden Antworten fallen

Ihnen nicht ein. Ob bei Konflikten oder Mitarbeitern, bei hitzigen

Wortgefechten oder bei verbalen Tiefschlägen! Wie gelingt es,

gerade in Stress- und Angriffssituationen die eigene Spritzigkeit

zu bewahren und mit Humor zu reagieren?

Schlagfertigkeit ist lernbar. In diesem Training schärfen Sie die

Wahrnehmung der eigenen Hemmnisse und setzen Ihre Stärken

gezielt ein. So verkürzen Sie Ihre Reaktionszeit und können es

sich erlauben, in kritischen Situationen exakt und spontan zu

antworten.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01809.011K

14.10. - 15.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01409.011K

18.11. - 19.11.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01409.021K

07.03. - 08.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01809.021K

11.05. - 12.05.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01409.031K

27.06. - 28.06.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Schlagfertigkeitstraining II - Intensivtraining -

nie wieder sprachlos

Wie schon der erste Teil dieses Seminars bewiesen hat, ist

Schlag fertigkeit lernbar. Die eigene Wahrnehmung wird geschärft

und die Kommunikationsfähigkeit verbessert. Die Techniken der

Schlagfertigkeit, welche die Reaktionszeit verkürzen und den

Fokus von Angreifer und Angegriffenem verschieben, können situationsgerecht

eingesetzt werden.

Dieses Seminar baut auf dem ersten Teil auf: Schlagfertigkeit und

Umgang mit schwierigen Fragen. In diesem Training intensivieren

Sie die erlernten Fähigkeiten und Techniken. Sie reflektieren das

eigene Verhalten, verinnerlichen und erweitern die bereits gelernten

Inhalte durch neue Techniken, praxisnahe Beispiele und

Übungen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01839.011K

11.11. - 12.11.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01439.011K

15.11. - 16.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01439.021K

23.05. - 24.05.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01839.021K

01.06. - 02.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Nutzen Sie den Vorteil einer Blockbuchung:

Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Angebot von

Seite 47 bis Seite 51 erhalten Sie

1 Seminar im Wert von € 310,- gratis.

Ganzheitlich kommunizieren

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie verbale und nonverbale

Kommunikation ganz gezielt entschlüsseln und verwenden. Das

betrifft sowohl Ihre eigene Ausdrucksweise, als auch die Wahrnehmung

kommunikativer Muster Ihrer Gesprächspartner.

Durch dieses erlernte Bewusstsein gelingt es Ihnen, Gespräche

noch erfolgreicher zu führen und Ihren Gesprächspartner - sei es

ein Mitarbeiter, ein Kunde oder ein Geschäftskollege oder Partner

- bestmöglich ins Gespräch einzubinden und aktiv auf ihn einzugehen.

Durch das Eingehen auf bewusste und unbewusste Kommunikationsmuster

werden Sie sowohl sich selbst besser kennen

lernen, als auch die Stärken Ihrer Persönlichkeit ausbauen und

zudem unterstützende Kommunikationsmuster für Ihr berufliches

und privates Umfeld gewinnen.

Dieses Intensiv-Seminar wendet sich an Menschen, die bereit

sind, an ihren ganzheitlichen kommunikativen Verhaltensweisen

als Mensch arbeiten zu wollen, um möglichst viele Aspekte der

Kommunikation - insbesondere jene der unbewussten - zu stärken

und einen einzigartigen, persönlichen und gewinnenden

Kommunikationsstil auszubauen.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Mag. (FH) Axel Dobrowolny

WIFI-Süd / 01443.011K

09.11. - 10.11.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01843.011K

11.11. - 12.11.2011 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01443.021K

07.03. - 08.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01843.021K

09.03. - 10.03.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Medientraining für TV, Radio und Social

Networks

Sendezeit ist Ihre Werbezeit - die Chance, Ihren Auftritt im medialen

Bereich optimal zu nutzen, um das Unternehmen und

sich selbst optimal zu inszenieren. Das Medientraining richtet

sich an alle Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit Medien

kommunizieren oder in besonders schwierigen Situationen die

richtigen Antworten auf journalistische Fragen finden müssen,

z.B. Pressesprecher, Marketing-Verantwortliche und Vertreter /

Sprecher der Geschäftsführung oder des Vorstandes. Dies gilt für

das klassische Interview im RADIO oder TV, für ein kurzes Statement

gegenüber der Öffentlichkeit und natürlich zunehmend für

die gesamte Kommunikation von Inhalten und Nachrichten aus

dem Unternehmen in den Social- Networks, wie FACEBOOK,

TWITTER, XING etc. In dieser Veranstaltung werden die wichtigs -

ten Regeln für den Umgang mit der Öffentlichkeit, der Weg zum

perfekten medialen Auftritt und die notwendigen Quailfikationen

für den professionellen Umgang mit den Medien vermittelt.

Lehrbeauftragte: Peter Mathes und Monika Decker, beide Firma

Radioworks.

Veranstaltungsorte: 1. Tag im WIFI Süd.

2. Tag: Studio Antenne Steiermark

16 Std. € 350,-

WIFI-Süd / 01488.011K

07.10. - 08.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01488.021K

11.05. - 12.05.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

50 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Presenting in English - Präsentieren

auf Englisch

Sind Sie im universitären Bereich tätig und halten wissenschaftliche

Vorträge vor internationalem Publikum? Oder sind Sie in

einer Firma tätig, die Geschäftspartner im Ausland hat? Sie müssen

präsentieren, und das auf Englisch? Das Präsentieren selbst

als Hürde und dazu die Herausforderung der Fremdsprache?

Kein Problem nach diesem Seminar!

Sie lernen, wie man Wirkung erzielt und Faszination auslöst, und

berücksichtigen die wesentlichen Erfolgsfaktoren. Sie arbeiten an

Ihrer Einstellung, lernen, wie man seine Nervosität in den Griff

bekommt und wie man sein Publikum gezielt dort abholt, wo es

wirklich ist. Sie werden mit verschiedenen Modellen, Inhalte gut

zu strukturieren, vertraut und arbeiten auch wirkungsvoll mit Präsentationsmedien.

Visualisieren, Sprechen in Bildern, Körpersprache,

Umgang mit Störungen etc. sind nur einige weitere Schwerpunkte.

Vor allem aber werden Sie mit interkulturellen Aspekten und kulturellen

Unterschieden vertraut. Das spezifische Vokabular und

die Redewendungen, die Sie zur Begrüßung und Eröffnung, zur

Gliederung, zur Erklärung von Grafiken, zum Beantworten von

Fragen etc. brauchen, werden Sie nicht nur kennen lernen und

vertiefen, sondern selbst üben und anwenden. „Learning by

doing“ ist das Prinzip. Just go ahead!

Machen Sie sich fit für englische Präsentationen in unserer globalisierten

Welt!

Do you work at the university or for a company with business

partners abroad? Do you have to produce reports and give presentations

aimed at international audiences? Above all, do you

have to communicate and present in English. Then this highly

practical and inspirational seminar is for you!

You may already have a good level of English but want to expand

your repertoire of language. Gain the competitive edge by giving

presentations in English confidently and competently by using

specific vocabulary, idioms and metaphors for greeting and opening,

for structuring and for the explanation of charts and diagrams.

You will learn how to:

● Develop effective strategies for planning and structure

● Work efficiently with presentation media

● Deal confidently with questions, objections and interruptions

● Employ effective body language and deal with nervousness

● Engage your audience by being sensitive to their needs and expectations.

Importantly, you will also understand intercultural aspects and

cultural differences and learn how to adapt your presentation

skills accordingly.

This is a „hands on course“ and you will train, practice and use

skills learnt throughout the seminar. The motto is „learning by

doing“.

Just go ahead! - Ensure you are ready to deliver your presentations

in English in our globalised world!

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Mag. Helmut Ploier

WIFI-Süd / 01430.011K

10.01. - 31.01.2012 / Di 18.00-21.30

Reden vor Publikum

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Der Mund wird trocken, die Hände feucht. Der Körper signalisiert:

Angst vor dem Auftritt! Sich und seine Ideen zu präsentieren

ist eine Kunst, die man lernen kann. Erfahren Sie in diesem

Seminar, auf andere Menschen zuzugehen und richtig zu

„reden’’ und zu präsentieren. Bei Vorträgen, Ansprachen, aber

vor allem auch im täglichen Umgang mit Ihren Kunden. Fürchten

Sie nicht langweilige Theorie, sondern freuen Sie sich auf die

Praxis. Learning by doing als Lehrformel soll Ihnen die Angst

nehmen, „aufzutreten’’. Ein 2-Tages-Seminar, das die Sprache zu

einem Werkzeug macht und Ihnen die Angst nimmt, vor Publikum

aufzutreten.

16 Std. € 310,-

WIFI Obersteiermark / 01820.011K

15.09. - 16.09.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 01820.021K

03.02. - 04.02.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 8.00-16.00

Erfolgreich reden - sicher auftreten

In diesem kompakten, effizienten Seminar mit engem Praxisbezug

stehen wichtige Grundlagen der Rhetorik und Kommunikation

im Mittelpunkt: Körpersprache, erfolgreiche Gespräche im

Alltag, Einsatz der Stimme und „Redegerüste“ für spontane Redesituationen.

4 Std. € 80,-

Lehrbeauftragter: Thomas Lösch

WIFI Gröbming / 01876.011K

22.11.2011 / Di 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 01876.021K

07.12.2011 / Mi 18.00-22.00

Persönlichkeit

51


Persönlichkeit

Verhalten am Telefon

Das Telefon, eine Visitenkarte Ihres Unternehmens!

Ohrenkontakt statt Augenkontakt! Diese Ausgangssituation setzt

eigene Grundregeln voraus. Lernen Sie in zwei Tagen die wichtigsten

Grundsätze der Gesprächsführung und den erfolgreichen

Aufbau eines Telefongesprächs kennen. Spezielle Tipps helfen

Ihnen, auf Ihre/n GesprächspartnerIn individuell eingehen und

gezielt reagieren zu können.

Dazu üben Sie, die eigene Stimme moduliert einzusetzen, und

entwickeln so ein telefonisches Fingerspitzengefühl, damit Ihre

Kunden nicht nur das richtige Bild über Ihr Unternehmen bekommen,

sondern auch entsprechend Gehör finden!

Schwerpunkte: Grundlagen guter, kundenorientierter Gesprächsführung

(Sprache, Atmung, Ausdrucksweise), der zeitliche Ablauf

eines Telefongespräches: Gesprächsvorbereitung, Gesprächsleitfaden:

richtiges Fragen, aktives Zuhören, richtiges Weiterverbinden,

Gesprächsnachbearbeitung, Strategien zum Umgang mit schwierigen

Gesprächssituationen

Didaktische Vorgangsweise: Die erarbeiteten Inhalte werden anhand

von praktischen Situationen am Telefonsimulator trainiert.

Ein Film zum Thema „Richtiges Weiterverbinden’’ zeigt anschaulich

und auflockernd sinnvolle Vorgangsweisen und solche, die

unbedingt vermieden werden sollten.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Dr. Eva Stieber

WIFI Graz / 30916.011K

12.09. - 13.09.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Mag. Joachim Zebinger

WIFI-Süd / 30516.011K

12.09. - 13.09.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 30516.021K

17.10. - 18.10.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Eva Stieber

WIFI Graz / 30916.021K

07.11. - 08.11.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragter: Mag. Joachim Zebinger

WIFI Obersteiermark / 30816.011K

07.11. - 08.11.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 30516.031K

21.11. - 22.11.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI-Süd / 30516.041K

09.01. - 10.01.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Eva Stieber

WIFI Graz / 30916.031K

27.02. - 07.03.2012 / Mo, Mi 18.00-22.00

Lehrbeauftragter: Mag. Joachim Zebinger

WK Regionalstelle Voitsberg / 30516.051K

27.02. - 28.02.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 30516.061K

12.03. - 13.03.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 30816.021K

16.04. - 17.04.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Haus d.Region Schloss Kornberg / 30516.071K

14.05. - 15.05.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Dr. Eva Stieber

WIFI Graz / 30916.041K

30.05. - 31.05.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

52 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


RHETORIK AKADEMIE

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/rhetorikakademie

Teilnehmerkreis

■ Alle, die in ihrem beruflichen und/oder privaten

Alltag in intensivem kommunikativen Kontakt

mit anderen Menschen sind.

■ Führungskräfte bzw. jene, die es werden

wollen, angehende Unternehmer, Juristen, im

Verkauf, Marketing, Tourismus, Gesundheits -

sektor Tätige, ebenso wie Menschen aus anderen

Unternehmensbereichen und Branchen

sowie

■ Personen, die sich in einer Phase der

Vorbereitung in das Berufsleben (z. B.

Studenten), der beruflichen Veränderung bzw.

Um- oder Neuorientierung befinden.

TrainerInnenteam

Mag. Birgit Freidorfer, Lehrgangsleiterin,

Unternehmensberaterin, Trainerin, Businesscoach,

Gewinnerin des WIFI Trainer Award 2005 im

Geschäftsfeld Persönlichkeit

Mag. Elisabeth Thallinger, Studium der

Angewandten Sprachwissenschaften, Logopädin

Mag. (FH) Axel Dobrowolny,

Unternehmensberater, Trainer, Coach

Mag. Ingo Koller, Studium der Erziehungs- und

Bildungswissenschaften, Lehrbeauftragter am

Campus02 (Academic Didactics)

Frank Ranz, Lehrtrainer für Taiji Quan und

Qigong, Feng-Shui-Berater, Hochbauingenieur

Mario Stenyk, NLP Trainer, Trainer für kreative

Arbeitstechniken

Mag. (FH) Doris Hiller, Lehrbeauftragte u.a. für

Moderation

Christine Fasser-Kauch, Unternehmerin,

Gesangssolistin, Trainerin für Sprechtechnik, Stil,

Etikette, Kundenservice

Mag. Martina Kohrgruber, Moderatorin, Trainerin

in der Erwachsenenbildung, Führungs kräfte -

training, Präsentations- und Moderationstechniken.

Abschluss

Den Abschluss des Lehrganges bildet eine Kurz -

rede jedes Teilnehmers vor einer Fachjury zu

einem frei gewählten Thema. Sie erhalten danach

ein Zertifikat über die erfolgreiche Absolvierung

der Rhetorik Akademie.

Vorbereitung der

Abschlusspräsentation

4 Stunden

Rhetorik 2

(Gruppenteilung)

8 Stunden

Kreative Flipchartgestaltung

Präsentationstechniken

12 Stunden

Body & Mind - Selbstcoaching

12 Stunden

Moderne Umgangsformen,

Stil & Etikette

3 Stunden

Experte in eigener Sache

12 Stunden

Rhetorik Akademie

DIPLOM

RHETORIK AKADEMIE

Im beruflichen Alltag genügt alleinige Fachkompetenz schon

lange nicht mehr! Zunehmend wird der Erfolg einer Tätigkeit

durch Kommunikation bestimmt, die ein wesentlicher Bestandteil

von Führungs- und Sozialkompetenz ist. Die Anforderungen an

soziale Qualifikationen, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke

steigen deshalb ständig.

Die Rhetorikakademie unterstützt und begleitet ihre TeilnehmerInnen

in ihrer Fähigkeit, Wissen (Fertigkeiten, Produkte, Vorteile,

Ideen...) einem Zielpublikum überzeugend und verständlich mitzuteilen

sowie die eigene Persönlichkeit gewinnend und wirkungsvoll

einzusetzen.

Lehrgangszeiten:

Freitag, 14.00-17.30 bzw. 18.00-21.30 (bei Gruppenteilung)

Samstag, 9.00-17.00 Uhr

Sternstunden: jeweils 18.00 – 21.00 Uhr

In den Sternstunden zwischen den einzelnen Modulen werden

externe Experten aus der Praxis, die in ihrer Tätigkeit direkt oder

indirekt mit Aspekten der Rhetorik konfrontiert sind, eingebunden.

98 Std. monatliche Teilzahlung 7 x € 330,oder

einmalig € 2.200,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01444.011K

28.10.2011 - 05.05.2012 / Fr 14.00-18.00,

Sa 9.00-17.00

Informationsabend Rhetorik Akademie

Orientieren Sie sich über diesen berufsbegleitenden Lehrgang

bitte näher an diesem Infoabend.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. Birgit Freidorfer

WIFI-Süd / 01445.011K

03.10.2011 / Mo 18.00-20.00

Abschlusspräsentation und

Zertifikatsverleihung

8 Stunden

Charismatraining

8 Stunden

Sitzungen und Veranstaltungen

professionell moderieren

3 Stunden

Rhetorik 1

(Gruppenteilung)

8 Stunden

Stimme macht „Zu-Stimmung“

(Gruppenteilung)

8 Stunden

Kommunikative Grundlagen

der Rhetorik

12 Stunden

53


Persönlichkeit

Rhetorik

Rhetorik 1 - Basistraining

In diesem Seminar lernen Sie eine Gruppe von Menschen zu

überzeugen. Sie erleben ein spannendes sprechtechnisches Basis -

training mit richtiger Atemtechnik, den Einsatz der Körpersprache,

die Vorbereitung und den Aufbau eines Statements bzw.

einer freien Rede. Sie bauen Sprechangst und Lampenfieber ab

und lernen, andere verständlich von Ihren Ideen zu überzeugen.

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01440.011K

22.09. - 24.09.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01840.011K

22.09. - 24.09.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 14.00-22.00, Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01440.021K

20.10. - 22.10.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01440.031K

01.12. - 03.12.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01440.041K

12.01. - 14.01.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01440.051K

16.02. - 18.02.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01440.061K

22.03. - 24.03.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01440.071K

26.04. - 28.04.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01440.081K

14.06. - 16.06.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Nutzen Sie den Preisvorteil einer Blockbuchung:

Bei Buchung von 3 Seminaren aus den Serien Rhetorik 1 bis 3

und/oder Rhetorik für die Frau 1 und 2 erhalten Sie 3 Seminare

zum Blockpreis von € 950,– (Ersparnis € 100,–).

Rhetorik 2 - überzeugend verhandeln und

logisch argumentieren

Ihr Gegenüber belegt seine Ideen durch eine Logik, der Sie

nichts entgegensetzen können? Ihr Gesprächspartner lässt Sie

nicht zu Wort kommen, und manchmal haben Sie das Gefühl,

Sie werden „über den Tisch gezogen“?

Nach diesem Seminar werden Sie Ihre Gesprächspartner mit Argumenten

und Ihrem Auftreten überzeugen.

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01441.011K

15.09. - 17.09.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01441.021K

17.11. - 19.11.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01841.011K

24.11. - 26.11.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 14.00-22.00, Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01441.031K

19.01. - 21.01.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01441.041K

29.03. - 31.03.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01441.051K

10.05. - 12.05.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

54 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Rhetorik 3 - erfolgreich präsentieren

Sie zeigen Ihren Zuhörern die Fakten und Ideen mit Hilfe von

Medien - und einige gähnen, andere sprechen mit den Nachbarn?

Mit diesem Seminar wird Ihre Präsentation spannend und publikumsorientiert.

Erfahren Sie wertvolle Tipps und Tricks. Dazu

zählen die Schaugewohnheiten der Menschen, die Wirkung der

Farben, die Art der Schrift und die Gestaltungselemente der Medien.

Sie lernen, die Wirkung der Sprache und die Wirkung der

Bilder zu einer zielführenden Symbiose zu verbinden. Zusätzlich

perfektionieren Sie Ihren Umgang mit Flip-Chart, Overheadprojektor,

Beamer und Pinnwand.

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI-Süd / 01442.011K

06.10. - 08.10.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01442.021K

24.11. - 26.11.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Lehrbeauftragte: Mag. Eva Trattner

WIFI Obersteiermark / 01842.011K

26.01. - 28.01.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 14.00-22.00, Sa 8.00-16.00

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder

WIFI Graz / 01442.031K

09.02. - 11.02.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01442.041K

21.06. - 23.06.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Rhetorik für die Frau 1 - wie „Frau“ sicher und

souverän das Wort ergreift

Umfragen haben ergeben, dass sich 78 % der Frauen fürchten,

vor einer Gruppe zu sprechen.

54 % fühlen sich bei öffentlichen Auftritten nicht wohl. 69 % der

Frauen gaben aber auch an, dieses Problem lösen zu wollen. Mit

diesem Seminar gelingt das! Lernen Sie in einem entspannten

Umfeld alle wichtigen Faktoren für stressfreies und perfektes

Reden. Sie werden überrascht sein, wie einfach das ist!

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragte: Dipl. Pädagogin Charlotte Freund

WIFI Obersteiermark / 01886.011K

12.09. - 14.09.2011 / Mo 18.00-22.00,

Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01486.011K

06.10. - 08.10.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 01586.011K

03.11. - 05.11.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01886.021K

23.01. - 25.01.2012 / Mo 18.00-22.00,

Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01486.021K

08.03. - 10.03.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

Rhetorik für die Frau 2 - argumentieren,

konfrontieren, überzeugen

Sie ärgern sich, dass Ihnen besonders in „heißen und schwierigen“

Situationen die richtigen Worte fehlen? Die besten Argumente

fallen Ihnen leider erst hinterher ein? Gespräche im größeren

Kreis fallen Ihnen schwer? In diesem Seminar lernen Sie auf

einfache und schnelle Weise, sich durchzusetzen und Ihren

Standpunkt souverän zu vertreten.

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragte: Dipl. Pädagogin Charlotte Freund

WIFI Obersteiermark / 01887.011K

17.10. - 19.10.2011 / Mo 18.00-22.00,

Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01487.011K

17.11. - 19.11.2011 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 01587.011K

09.02. - 11.02.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01887.021K

27.02. - 29.02.2012 / Mo 18.00-22.00,

Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01487.021K

26.04. - 28.04.2012 / Do 18.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

Persönlichkeit

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TRAIN THE

TRAINER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/trainerakademie

Zielgruppen

Diese Ausbildung ist für Personen konzipiert, die –

haupt- oder nebenberuflich – lehrend als Trainer,

Vortragende, Lehrbeauftragte, Dozenten usw. in

der Erwachsenenbildung tätig sein wollen und

eine dementsprechende professionelle Ausbildung

benötigen.

Lehrgangsleitung

Universitäts-Lektor Dr. Enrique Grabl

Betriebspsychologe, Erwachsenenbildner und Psychotherapeut,

Leiter des Aus- und Weiter -

bildungsprogramms für WIFI Lehrbeauftragte

Der Lehrgang wird mit dem Erstellen einer

Diplomarbeit abgeschlossen, deren Inhalt die vollständige

methodisch-didaktische Planung einer

durchzuführenden Lehrveranstaltung (Seminar,

Kurs) sein wird.

Bei positiver Beurteilung erhält der Teil nehmer das

WIFI Zertifikat „Diplomierte/r Erwachsenenbildner/in“.

DIPLOM

ERWACHSENENBILDNER

Lehrverhalten

20 Stunden

Rhetorik II

20 Stunden

Unterrichtsgestaltung

20 Stunden

Mediendidaktik

20 Stunden

Rhetorik I

20 Stunden

Pädagogisch

didaktische Grundlagen

20 Stunden

Train the Trainer - Ausbildung zum/r Trainer/in

in der Erwachsenenbildung

Der Markt am Erwachsenenbildungssektor boomt wie nie zuvor,

und alle diesbezüglichen Untersuchungen zeigen, dass diese Entwicklung

anhalten wird. Immer mehr Menschen suchen im Zusammenhang

mit ihrer Lebensplanung Veränderungen - sei es im

Beruf oder im Alltag - und müssen deshalb ihre Kompetenzen

durch Weiterbildung erhöhen. Immer mehr Erwachsene wollen

oder müssen unterrichtet werden - immer mehr dafür zuständige

Trainer sind daher notwendig.

Die WIFI Train the Trainer Akademie ist für Personen konzipiert,

die haupt- oder nebenberuflich, lehrend als Trainer, Vortragende,

Lehrbeauftragte, Dozenten etc. in der Erwachsenenbildung tätig

sein wollen und eine dementsprechende professionelle Ausbildung

brauchen.

120 Std. monatliche Teilzahlung 6 x € 610,oder

einmalig € 3.500,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01422.011K

11.10.2011 - 15.03.2012 / Di 18.00-21.30,

Mi, Do 9.00-17.00

Informationsabend Train the Trainer

An diesem kostenlosen Informationsabend erfahren Sie alle

wichtigen Dinge rund um die Ausbildung Train the Trainer. Lernen

Sie den Lehrgangsleiter persönlich kennen, der natürlich

auch gerne alle Ihre Fragen beantwortet. Aus organisatorischen

Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend

anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Dr. Enrique Grabl

WIFI Graz / 01423.011K

22.09.2011 / Do 18.30-20.00


Wie entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter?

Unternehmen entwickeln sich ständig weiter, definieren neue Ziele und

planen deren Umsetzung.

Als WIFI Unternehmensentwicklung bieten wir Ihnen folgende Bausteine

zur Unterstützung Ihrer Unternehmens- und Personalentwicklung an:

DIE VORTEILE FÜR SIE:

■ ein erfahrener Partner für alle Ihre Projekte

■ großer ExpertInnen und TrainerInnenpool des WIFI

■ umfangreiches Service- und Infrastrukturangebot

■ eLearning als Unterstützung und Ergänzung

■ perfektes Projektmanagement durch eine

erfahrene Organisation

■ langjährige Erfahrung in der Entwicklung und

Durchführung umfassender firmenspezifischer

Bildungsprojekte

■ wir sehen uns als Trendscouts und haben Einblick

in die neuesten Entwicklungen

■ Beratung in Ihrer Planung durch erfahrene

Bildungsmanager

■ hoher Image- und Stellenwert von Zeugnissen

und Diplomen in der Wirtschaft

Das Service zur Personal- und Organisationsentwicklung

Tools zur Personal- und

Organisationsentwicklung

Bildungsbedarfserhebungen, strukturierte

Mitarbeiter/innengespräche, Coaching,

Mentoring, Teamentwicklung,

ganzheitliche Strategieberatung, Leitbild- und

Organigrammentwicklung

Führungskräfteentwicklung

Innovative Konzepte zur Förderung der

Kompetenzen Ihrer Führungskräfte, umgesetzt

durch ein erfahrenes Experten- und Trainerteam.

Prozessmanagement

Begleitung des gesamten Prozesses (von der

Bedarfserhebung bis zur Evaluierung), Coaching

der/des Personalverantwortlichen

Einbindung von nationalen und

EU-Förderungsmaßnahmen

Förderungsberatung und Erstellung von

Förderungskonzepten (z.B. maßgeschneiderte

Programme im Rahmen der Bildungskarenz Plus)

Organisation von Veranstaltungen

Planung und Durchführung von einzelnen

Seminaren oder umfangreichen internen

Akademien

Umsetzung von neuen Lernkonzepten

Präsenztraining mit eLearning-Bausteinen

(Blended Learning), Projektmanagement von

Pilotprojekten

Informationen finden Sie unter www.stmk.wifi.at/unternehmensentwicklung

Wir kommen gerne zu einem persönlichen Informationsgespräch in Ihr Unternehmen.

Mag. David Schütze, MBA

Telefon: (0316) 602-492

E-Mail: david.schuetze@stmk.wifi.at

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Bianca Gottlieb

Telefon: (0316) 602-490

E-Mail: bianca.gottlieb@stmk.wifi.at

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LEHRGANG

KOMMUNIKATIONS-

TRAINER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/kommunikationstrainer

Kommunikationstrainer sein

Kommunikationstrainer zu sein bedeutet, Freude

daran zu haben, das Wissen über und den Umgang

mit Kommunikation an andere Menschen

weiterzugeben. Kommunikation ist die Basis allen

Miteinanders. Ein Alltagsgegenstand: jeder kommuniziert

ständig, und wenige sind sich der Wirksamkeit

und Komplexität bewusst und dessen, was

beim Gegenüber ankommt.

Als Kommunikationstrainer begleiten Sie Menschen

auf ihrem Weg lösungsorientierter, konfliktfreier

und erfolgreicher zu kommunizieren. Sie

lehren die Teilnehmer neue, wie auch ungewöhnliche

Wege und unterstützen sie dabei ihrem

Leben durch bewusstes Kommunizieren mehr

Qualität zu geben.

Die wesentliche Leistung des Trainers für ein erfolgreiches

Kommunikationstraining ist es

einerseits einen Raum der „Sicherheit“ und

andererseits eine Umgebung zu schaffen, in der

sich der Teilnehmer entwickeln kann. Innerhalb

dieses Rahmens werden dann faktisches Wissen

über Modelle und Kommunikationstheorie vermittelt

sowie Übungen und Feedback möglich.

Ziel ist es, die feine Kunst zu erlernen, erfolgreiche

Kommunikationssituationen zu ermöglichen

sowie die Teilnehmer in ihrer Persönlichkeitsentwicklung

zu unterstützen.

Die Voraussetzungen für die Teilnahme am Lehrgang

sind eine abgeschlossene Berufsausbildung,

fundiertes Basiswissen an Kommunikationstheorie

und ein gediegenes Set an Persönlichkeitsbildung.

DIPLOM

KOMMUNIKATIONSTRAINER

Praxisdemonstration, Testing

und Abschlussreflexion

16 Stunden

Supervision „Tag der Kommunikation“

8 Stunden

Praxistag Design

16 Stunden

Angewandte Kommunikation

und Präsentation

16 Stunden

Persönlichkeit, Verantwortung,

Statemanagement

16 Stunden

Gruppen-, Drama-, Rangdynamik

16 Stunden

Methodentraining und

Konfliktmanagement

16 Stunden

Seminargestaltung und -design

16 Stunden

Grundlagen Kommunikation und

Präsentation

16 Stunden

Standortbestimmung und Ausrichtung,

Werte, Einstellung und Grundhaltung

16 Stunden


Trainerausbildung

Informationsabend Kommunikationstrainer

Im Zuge dieses kostenlosen Informationsabends erfahren Sie alles

über die Inhalte und Zielsetzungen des Lehrgangs Kommunikationstrainer.

Zudem gibt es Gelegenheit Ihre Fragen direkt an die

Lehrgangsleiterin zu stellen. Sie haben die Möglichkeit einen

Aufnahmefragebogen auszufüllen, der als Basis für das Orientierungsgespräch

dient, zu dem Sie dann eingeladen werden. Aus

organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Informationsabend

anzumelden. Danke!

Über den Lehrgang gibt es auch eine ausführliche Informationsbroschüre,

die Sie jederzeit unter 0316/602-1234 kostenlos anfordern

können.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad MSc

WIFI-Süd / 01461.011K

21.09.2011 / Mi 18.30-20.30

Lehrgang Kommunikationstrainer

Die Anforderungen an Personen, die mit Menschen im Rahmen

von Seminaren, Trainings oder herausfordernden Kommunikationssituationen

arbeiten und kommunizieren, ist eine sehr komplexe.

Sie müssen über eine sehr gute Selbst- und Fremdwahrnehmung

verfügen, um dann einen wertschätzenden Umgang

mit sich selbst und Ihren Teilnehmern pflegen zu können.

Als Trainer von Gruppen und Teams werden Ihnen Menschen mit

sehr unterschiedlichen Bedürfnissen und Zielen begegnen. Diese

bestmöglich zu erfüllen und Sie bei der Zielerreichung zu begleiten,

ist die Aufgabe.

Der Lehrgang Kommunikationstrainer bereitet Sie auf diese vielschichtige

Herausforderung vor und bietet die Basis für eine gelungene

Gestaltung von Trainings und Seminaren.

152 Std. monatliche Teilzahlung 12 x € 290,oder

einmalig € 3.300,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01460.011K

14.10.2011 - 08.09.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Tag der Kommunikation

Die Qualität unseres Lebens ergibt sich aus der Qualität unserer

Kommunikation!

Erleben Sie einen Tag lang von und mit diplomierten Kommunikationstrainern,

und erfahren Sie mehr über erfolgreiche Kommunikation!

Inhalte: Tipps, Tricks und Entwicklungsmöglichkeiten zu „erfolgreicher

Kommunikation im Alltag“.

Ihr Nutzen: An diesem Tag haben Sie die Möglichkeit, sich ein

Bild über jene Dinge zu machen, wie ein Kommunikationstrainer

sich und seinen Teilnehmern Positives ermöglichen kann.

Eine gute Gelegenheit für alle Interessenten am Lehrgang, dies

als Entscheidungsgrundlage zu nutzen.

6 Std. € 30,-

WIFI-Süd / 01459.011K

30.06.2012 / Sa 10.00-16.00

59


60

LEHRGANG

FAMILY SUPPORT

TRAINER/IN ®

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/familysupport

Teilnehmerkreis

Der Lehrgang wendet sich an Trainer, die sich

neue Tätigkeitsfelder erschließen möchten

(Familie, Kinder); Kinderärzte, Kindergarten -

pädagog(inn)en, Betreuungs- und Bezugspersonen

von Kindern, Volksschullehrer/innen,

Erzieher/innen, Trainer/innen, die Eltern bei einem

oder mehreren der folgenden Themen unterstützen

möchten: Stressbewältigung, Schlafprobleme,

Förderung der kindlichen Entwicklung, Schreien,

Fremdeln, Kinder bei Tisch, Gäste, Stören, Jammern,

Wutanfälle, Einkaufen, Sauberkeitserziehung,

Sprachentwicklung, Weglaufen, Ungehorsam,

aggressives Verhalten, anderen Weh tun, Teilen,

Vorbereitung auf ein neues Geschwisterchen.

Voraussetzungen

Empfohlene Voraussetzungen für die Lehrgangsteilnahme:

Mindestalter 26 Jahre, Tätigkeit in

einem der unter Teilnehmerkreis angeführten Berufsfelder.

Die Lehrgangsleiterin behält sich vor, mit jüngeren

Teilnehmern ein Vorgespräch zu führen, um ihre

Eignung zu überprüfen.

Zwingende Voraussetzungen für die Lehrgangsteilnahme:

Bereitschaft zur Teilnahme an Peergroups

zwischen den Terminen, Bereitschaft zum selbs t -

ständigen Studium von Fachliteratur.

Lehrgangsleitung

Lehrgangsleiterin ist die Gründerin und Entwicklerin

des Konzepts, Frau MMag. Manuela Oberlechner.

Sie ist Psychologin, Betriebswirtin, Trainerin und

Coach. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind Kommunikations-

und Teamentwicklung in Familien und

Organisationen.

ZERTIFIKAT ZUM/ZUR

FAMILY SUPPORT TRAINER/IN ®

Testing

Spezielle Themen – Säuglingsalter, Kleinkindalter,

Trainingseinheiten – Vertiefung, Aktuelle Fachliteratur

Spezielle Themen – Kindergartenalter; Ein fluss nehmende

Faktoren auf die Erziehung; aktuelle Fachliteratur

Verhalten ändern, Tipps und Tricks für Familien,

Prozessgestaltung, Umgang mit häufigen Problemen

Ziel- und Ressourcengespräche

nach dem Training; Trainingseinheiten – Vertiefung

Ursachen von Verhaltensproblemen, Fördern und Stärken,

Grundlagen Familientherapie, Methodentraining, Diagnostik

Meine Familie und ich; was ist liebevolle Erziehung?;

Grundlagen Verhaltens therapie, Methodentraining

Gesprächsführung und Zielarbeit

Entwicklungspsychologie II, Grundlagen der Kinder- und

Jugendpsychiatrie II

Einführung und Überblick, Entwicklungspsychologie I,

Grundlagen der Kinder- und Jugendpsychiatrie I

Lehrgang Family Support Trainer

Was ist Family Support®?

Family Support ist eine völlig neuartige und zeitgemäße Qualifizierung

zum Elterntrainer. Elterntrainer führen Kurse für Eltern

durch, die diesen Unterstützung im Bereich Familie und Erziehung

geben. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Vermittlung

von Inhalten im Bereich Elternarbeit bei Kindern in der Altersgruppe

zwischen 18 Monaten bis 12 Jahre.

So können Eltern im Rahmen ihrer individuellen Familiensituation

eine liebevolle Beziehung zu ihrem Kind aufbauen, ihr Kind

in seiner Entwicklung fördern und Verhaltensauffälligkeiten rechtzeitig

entgegenwirken.

88 Std. monatliche Teilzahlung 4 x € 500,oder

einmalig € 1.900,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01417.011K

05.04. - 13.06.2012 / Do-Sa 9.00-17.30

Informationsabend Family Support Trainer

An diesem Informationsabend können Sie sich über die Ausbildung

Family-Support Trainer® informieren. Die Begründerin der

Ausbildung und Referentin des Lehrganges erläutert das Family-

Support®-Konzept, die Ziele, Anwendungsmöglichkeiten und Inhalte

der Ausbildung. Weitere Informationen erhalten Sie unter

www.family-support.net.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem

kos tenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: MMag. Manuela Oberlechner

WIFI Graz / 01418.011K

22.02.2012 / Mi 19.00-20.00


AUSBILDUNG ZUM

DIPLOMIERTEN

MENTALTRAINER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/mentaltrainer

Wir sind, was wir denken!

Alles, was wir denken, glauben und erleben, wird im

gewaltigen Netzwerk Gehirn abgespeichert und beeinflusst

unsere Gefühlswelt und unser Verhalten.

Diese geistigen Inhalte sind ausschlaggebend für die

Umsetzung von Zielen und Wünschen sowie für die

Gestaltung des Lebens.

Mentales Training (mens = lat. Geist, Denkkraft; Training

= gezieltes Üben) ist das Erlernen, Üben und

Verbessern von bestimmten Sprach-, Denk- und Vorstellungsprozessen.

Bewusst, systematisch, plan- und

regelmäßig geübt, führt Mentales Training zu positiven

und anhaltenden Veränderungen, zu gewünschten

und den Anforderungen entsprechenden Zuständen

bzw. zur Leistungssteigerung und Leistungsoptimierung.

Die Lehrgänge:

Die Ausbildung zum diplomierten Mentaltrainer besteht

aus zwei Lehrgängen.

Der Grundlehrgang umfasst 100 Stunden. Hier werden

die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Mentales

Training geschaffen. Zentrales Anliegen ist die

Vermittlung von praxisorientierten Methoden und

Mentaltechniken auf der Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse.

Ziel ist die Verbesserung der eigenen Lebensqualität

sowie des beruflichen Erfolges.

Physiologie, Psychologie, Entspannung, Selbstreflexion,

Basismentaltechniken, Werkzeugkasten für Veränderungsprozesse,

Techniken aus dem Sport, Copingstrategien,

Trainingsplanung und ein „Gipfel“-Erlebnis

sind inhaltliche Schwerpunkte.

Die Ausbildung zum Mentaltrainer mit 58 Präsenzstunden

richtet sich an alle, die Mentales Training

beruflich umsetzen möchten. Die Lehrgangsteilnehmer

werden befähigt, selbstständig Methoden und

Techniken des Mentalen Trainings im Unterricht, in

Seminaren und Workshops anzuwenden bzw. weiterzugeben.

Abgeschlossen wird dieser Lehrgang mit

einer Facharbeit sowie einer kommissionellen Prüfung.

Der positive Abschluss berechtigt zum Führen

der Bezeichnung „Diplomierter Mentaltrainer“.

DIPLOMIERTER MENTALTRAINER

Ausbildung zum diplomierten

Mentaltrainer

58 Stunden + eigene Praxis

Grundlehrgang Mentales Training

100 Stunden

Informationsabend für die Lehrgänge

Mentales Training

An diesem Informationsabend erfahren Sie alle Details über den

Grund- und Fortsetzungslehrgang Mentales Training. Aus organisatorischen

Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend anzumelden.

Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch

WIFI-Süd / 01493.011K

14.09.2011 / Mi 18.30-20.30

WIFI-Süd / 01493.021K

01.02.2012 / Mi 18.30-20.30

Grundlehrgang Mentales Training

Dieser Lehrgang beinhaltet alle Grundvoraussetzungen, die wesentlichen

mentalen Methoden und Techniken des Mentalen Trainings

sowie die Anleitung zur persönlichen Umsetzung. Die positive

Absolvierung des Grundlehrganges ist eine der Voraussetzungen,

um in die „Ausbildung zum Mentaltrainer“ einsteigen zu

können.

100 Std. monatliche Teilzahlung 4 x € 355,oder

einmalig € 1.350,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01494.011K

02.03. - 16.06.2012 / Fr 14.00-18.00,

Sa 9.00-17.00

Ausbildung zum Mentaltrainer

In dieser Ausbildung erwerben die Teilnehmer die Kompetenz,

Methoden und Techniken des Mentalen Trainings im Unterricht,

in Seminaren und Workshops anzuwenden bzw. weiterzugeben.

Voraussetzung zur Teilnahme am „Lehrgang zum Mentaltrainer“

ist die Absolvierung des „Grundlehrganges Mentales Training“

oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie ein Aufnahmegespräch.

58 Std. monatliche Teilzahlung 4 x € 250,oder

einmalig € 950,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI-Süd / 01482.011K

23.09.2011 - 27.01.2012 / Fr 14.00-18.00,

Sa 09.00-17.00, 1. Kurstag 14.00-20.00

61


62

MEDIATIONS-

LEHRGANG

Lehrgang gem. Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/mediation

Zielgruppe und TeilnehmerInnenvoraussetzungen

Der Ausbildungslehrgang richtet sich an Personen

mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung, die

den Beruf eines Mediators/einer Mediatorin ausüben

wollen oder im Rahmen ihrer derzeitigen

beruflichen Tätigkeit die Techniken der Mediation

zielführend einsetzen möchten sowie ihr Verhaltensrepertoire

in Konflikten erweitern wollen.

Gute Voraussetzungen für die Tätigkeit eines/ einer

MediatorIn bringen beispielsweise Personen mit

einer juristischen, psychosozialen, pädagogischen

oder wirtschaftlichen Ausbildung mit.

Lehrgangsmodus

Der Mediationslehrgang am WIFI Graz dauert

3 Semester und umfasst 15 Ausbildungsblöcke im

Ausmaß von 32 Seminartagen.

Inhalte und Ablauf der Ausbildung sind auf die Erfordernisse

der verschiedenen Quellberufe abgestimmt

(Basisausbildung und erweiterte Ausbildung).

Durch verschiedene Lernsysteme und ein multiprofessionelles

Trainerteam werden auf der Basis

der mediativen Grundhaltung die Techniken und

der Ablauf der Mediation vermittelt.

Die Gesamtstundenanzahl für den/die Diplom-

MediatorIn beträgt 300 Stunden.

Zeiten

Fr 14.00-22.00, Sa 09.00-17.00

(im Modul Einführung:

Do 14.00-22.00, Fr, Sa 09.00-17.00).

Frei vereinbart werden 16 Stunden Kleingruppen -

supervision und drei Stunden Einzelsupervision

sowie 24 Stunden Arbeit in der Peergroup.

Erweiterte Ausbildung

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit für MediatorInnen

8 Stunden

Das Recht in der Mediation – Vertiefung

16 Stunden

Die Anwendung von Moderationstechniken

in der Mediation

16 Stunden

Körpersprache:

Wahrnehmung, Übung, Reflexion in der Mediation

16 Stunden

Selbsterfahrung: Haltung, Einstellung,

Konfliktverhalten in der Mediation

10 Stunden

DIPLOM

MEDIATOR/IN

Basisausbildung

Einführungsseminar

24 Stunden

Ablauf und Stufen der Mediation I und II

32 Stunden

Selbsterfahrung

16 Stunden

Kommunikative Techniken der Mediation I und II

32 Stunden

Ethik und Recht in der Mediation

16 Stunden

Die Psychologie der Mediation

16 Stunden

Das Recht in der Mediation

16 Stunden

Seminare zu den Feldern Familienmediation, Wirt -

schaftsmediation, Umweltmediation und Schulmediation

je 16 Stunden (64 Stunden)

Die Ausübung der Mediation in der Praxis

8 Stunden

Kleingruppen-Supervision (Praxisfall und Peergroup)

32 Stunden

Einzelsupervision

3 Stunden

Supervidierte Peergrouparbeit

24 Stunden

Praxisfall und Abschlussarbeit

17 Stunden


Mediation

Informationsabend Mediationslehrgang

An diesem kostenlosen Informationsabend informieren Sie unsere

Trainer über alle Inhalte und Zielsetzungen des Mediationslehrganges.

Natürlich werden auch alle Ihre Fragen beantwortet. Aus

organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend

anzumelden. Danke!

Über den Lehrgang gibt es auch eine ausführliche Informationsbroschüre,

die Sie jederzeit unter 0316/602-1234 kostenlos anfordern

können.

2 Std. kostenlos

WIFI Graz / 01453.011K

30.06.2011 / Do 18.30-20.30

WIFI Graz / 01453.021K

15.09.2011 / Do 18.30-20.30

Mediationslehrgang

Mediation bedeutet Vermittlung und ist ein Verfahren, bei dem

eine neutrale dritte Person die Beteiligten darin unterstützt, die

zwischen ihnen bestehenden Konflikte durch Verhandlungen einvernehmlich

zu lösen.

Die Methode wurde in den 70er Jahren in den U.S.A. entwickelt

und wird mittlerweile erfolgreich sowohl im familienrechtlichen

Bereich (Stichwort Scheidungsmediation), als auch in der Wirtschaft,

im Schulbereich, im Umweltbereich und in der Politik angewendet.

300 Std. monatliche Teilzahlung 18 x € 320,oder

einmalig € 5.500,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01452.011K

06.10.2011 - 06.04.2013 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

1. Wochenende: Do 14.00-22.00,

Fr, Sa 9.00-17.00

Erweiterte Ausbildung Mediation

TeilnehmerInnen aus den „Quellberufen“ laut Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung

sind nach Abschluss des Mediationslehrgangs

in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eintragungsfähig.

Für diese Quellberufe ist ein Mindeststundenausmaß von

220 Ausbildungsstunden in der Verordnung vorgesehen. Die TeilnehmerInnen

erhalten also eine fundierte Ausbildung, die über

das geforderte Mindestausmaß hinausgeht!

TeilnehmerInnen ohne „Quellberuf“ benötigen für die Eintragung

in die Liste der Zivilrechtsmediatoren 365 Ausbildungsstunden.

Für diese TeilnehmerInnen ist die „Erweiterte Ausbildung Mediation“

konzipiert, um die zusätzlichen Stunden zu absolvieren

und damit Eintragungsfähigkeit zu erwerben. Die „Erweiterte

Ausbildung“ vertieft und ergänzt den Mediationslehrgang, stellt

also zusätzlich zur Eintragungsfähigkeit eine Weiterqualifizierung

dar.

66 Std. monatliche Teilzahlung 4 x € 395,oder

einmalig € 1.500,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01463.011K

01.06. - 24.11.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00,

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Erweiterte Ausbildung Mediation

Körpersprache: Wahrnehmung, Übung,

Reflexion in der Mediation

16 Stunden

Die zentrale Kompetenz in der Mediation ist die Kommunika -

tion. Etwa 70 % davon findet über nonverbale Kanäle statt. Das

Erkennen und Miteinbeziehen körpersprachlicher Ausdrücke

trägt dazu bei, den Handlungsspielraum in der Mediation zu erweitern.

In diesem Seminar sollen die TeilnehmerInnen sich der Wirkung

der eigenen Körpersprache bewusster und auf umfassendes

WAHR-nehmen der Medianden sensibilisiert werden.

Lehrbeauftragte: Mag. Gudrun Turek-Lima

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit für Mediatoren

8 Stunden

MediatorInnen bilden in diesem Seminar je nach ihrem inhalt -

lichen Mediations-Schwerpunkt Kundensegmente, erfahren die

Sichtweise der potenziellen KundInnen auf von Ihnen ange -

botene Dienstleistungen, beschäftigen sich mit der individuellen

Ausgestaltung ihres Produktpaketes und erwerben Kenntnisse

über Techniken der Öffentlichkeitsarbeit und Möglichkeiten der

Vermarktung.

Lehrbeauftragte: Mag. Christa Heidinger

Die Anwendung von Moderationstechniken

in der Mediation

16 Stunden

Speziell in der Lösungsphase der Mediation reichen Fragetechniken

oft nicht aus, um die Konsequenzen der Entscheidungen,

also sämtliche Für und Wider abzuwägen. Oft ist es daher sehr

hilfreich, noch spezielle Techniken und Arbeitsweisen einzusetzen,

um die Lösungsfindungsphase noch „ertragreicher“ und zufriedenstellender

zu gestalten. In der Arbeit mit Gruppen – mit

denen MediatorInnen in der Wirtschafts- und Umweltmediation

konfrontiert sind – hat der Einsatz von Moderationstechniken in

allen Phasen der Mediation eine große Bedeutung.

Lehrbeauftragte: Mag. Anna Unterholzer

Das Recht in der Mediation – Vertiefung

16 Stunden

Der konkrete Nutzen des Seminars soll darin liegen, den MediatorInnen

einerseits bei ihrer Arbeit mehr Sicherheit im Umgang

mit dem Recht zu geben und andererseits das Bewusstsein für

allfällige rechtliche „Fallen“, die bei Mediationen entstehen können,

zu schärfen.

Der Lehrbeauftragte geht auch auf die individuellen Fragestellungen

der TeilnehmerInnen ein. Anhand von Fallbeispielen aus

verschiedenen Anwendungsfeldern der Mediation.

Lehrbeauftragter: Dr. Karl Glaser

Selbsterfahrung: Haltung, Einstellung, Konfliktverhalten

in der Mediation

10 Stunden

Die Haltung Menschen gegenüber, die Einstellungen und Werte,

wie auch das eigene Konfliktverhalten beeinflussen das Arbeiten

in der Mediation permanent – und im ungünstigsten Fall unbemerkt/unbewusst

für den Mediator/die Mediatorin. Ziel des

Semi nars ist es daher, sich bewusst mit diesen eigenen Anteilen

auseinanderzusetzen und einen Umgang in der Mediation für

sich selbst zu finden.

Lehrbeauftragte: Mag. Susanne Lederer

Gesamtstundenanzahl 66 Stunden (nur als Block buchbar)

63


Persönlichkeit

Spezialthemen der Wirtschaftsmediation –

Fortbildung für Mediatorinnen - Konfliktfeld:

Unternehmen

Der immer komplexer werdende Bereich der Wirtschaftsmediation

stellt eine vielfältige Reihe von Anforderungen an MediatorInnen,

die in diesem Spezialgebiet tätig sind. Kenntnisse über

grundlegende systemische Prinzipien sowie eine Erweiterung des

Repertoirs an geeigneten Interventionen und Vorgehensweisen

sind notwendiges Rüstzeug, um als WirtschaftsmediatorIn die Bedürfnisse

der AuftraggeberInnen gut abdecken zu können.

Über die reine Wissenvermittlung hinaus wird in dieser Fortbildung

auch ein Praxistransfer gewährleistet, der es den Teil -

nehmer Innen ermöglicht, das erworbene Wissen in eigenen Fällen

konkret umzusetzen.

56 Std. monatliche Teilzahlung 4 x € 340,oder

einmalig € 1.300,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 01429.011K

23.09.2011 - 13.01.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Spezialfortbildung für Mediatoren

Systematisch-konstruktivistische Prinzipien und Methoden

in der Wirtschaftsmediation

16 Stunden

In allen Organisationen gibt es systemerhaltende und ordnende

Prinzipien. Werden diese verletzt, kommt es zu Konflikten. Das

Wissen um diese Systemischen Prinzipien ist ein wichtiges Tool

für Wirtschaftsmediatoren, um ein besseres Verständnis für die

Konfliktdynamik zu entwickeln und daraus passende Interventionen

ableiten zu können. Der Einsatz Systemisch-Konstruktivistischer

Methoden erfordert von den Mediatoren eine entsprechende

Grundhaltung und fördert einen Perspektivenwechsel,

der es den Konfliktparteien erst ermöglicht, Lösungen zu erarbeiten.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Systemischen Prinzipien

und ihre Wirkungsweise kennen, entwickeln eine systemisch-konstruktivistische

Haltung und üben an konkreten Praxisbeispielen

den Einsatz der Methoden.

Lehrbeauftragte: Mag. Gudrun Turek-Lima

Klassische Mediation versus (An)forderungen der

Wirtschaftsrealität

16 Stunden

Wenn Unternehmen bereit sind, Konflikte mit Hilfe externer,

neutraler Dritter zu bearbeiten, aber keine klassische Mediation

wollen, sind MediatorInnen aufgefordert, im Rahmen Ihrer Kompetenzen

Angebote zu entwickeln, die sowohl den Anforderungen

der KlientInnen als auch der eigenen Ethik und den Möglichkeiten

der Mediation gerecht werden.

Dieses Seminar soll zeigen, welche Rollen und Methoden MediatorInnen

im wirtschaftlichen Kontext zur Verfügung stehen -

über die klassische Mediation hinaus!

Lehrbeauftragte: Mag. Anna Unterholzer

Wirtschaftsmediation: erfolgreiche Steuerung von

speziellen Praxisfällen

16 Stunden

Am Beispiel außergewöhnlicher Wirtschaftsmediationen aus der

eigenen Praxis des Referenten erhalten die Teilnehmenden einen

detaillierten Einblick in die wesentlichen Dynamiken und Rahmenbedingungen,

die eine Mediation erst überhaupt entstehen

und erfolgreich verlaufen lassen. Die unterschiedlichen Praxiskontexte

der behandelten Mediationen umfassen: die Reorganisation

einer Familiengesellschaft in dritter Generation, die Folgenbewältigung

eines katastrophalen Hubschrauberunglücks

sowie die Lösung eines jahrelang dutzendfach gerichtsanhängigen

Gesellschafterdisputs. Systemisch-strukturierte Lehrsimulationen

ermöglichen optimale Lernerfahrungen und Praxistransfer

für die Teilnehmenden.

Lehrbeauftragter: Univ.-Lektor Mag. Dr. Gerhard Falk

Supervision: wahrscheinlich hat alles nichts mit

Ihnen zu tun...

8 Stunden

Je besser sich MediatorInnen selbst kennen, umso handlungsfähiger

sind sie in der Arbeit mit Konflikten und mit Konfliktparteien.

In diesem Seminar sollen daher eigene Einstellungen und

Haltungen reflektiert und der Transfer der erlernten Inhalte in die

eigene Arbeitsrealität diskutiert werden. Dabei geht es einerseits

um den Zugang / Umgang von MediatorInnen zu / mit Konflikten

und andererseits um ganz konkrete Fälle der TeilnehmerInnen.

Lehrbeauftragte: Mag. Susanne Lederer

Gesamtstundenanzahl 56 Stunden (nur als Block buchbar)

64 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Die Potenzialanalyse

Die Potenzialanalyse macht individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale

Ihrer MitarbeiterInnen transparent.

Mit Hilfe von wissenschaftlich fundierten psychologischen

Testverfahren wird ein detailliertes Profil über Begabungen,

Persönlichkeit, Interessen sowie Qualifikationen der

KandidatInnen erstellt.

Als Verantwortliche/r für Personalangelegenheiten treffen

Sie Entscheidungen, die für Ihr Unternehmen finanzielle

Konsequenzen bedeuten und Sie stehen laufend vor folgenden

Fragen:

■ Welche/welcher KandidatIn ist die/der Geeignetste?

■ Entspricht die/der MitarbeiterIn dem Anforderungs -

profil, wird sie/er sich durchsetzen können?

■ Welche MitarbeiterInnen aus meinem Betrieb können

als Nachwuchsführungskräfte weiter aufgebaut werden?

■ Wer sollte gefördert werden und welche Maßnahmen

kann ich ihr/ihm empfehlen?

■ Bewältigt die/der MitarbeiterIn die gestellten Aufgaben?

■ Kann sich die/der neue MitarbeiterIn in das bestehende

Team einfügen?

Nutzen für das Unternehmen

■ Optimale Ausschöpfung der Human Resources

■ Minimierung von Fehlentscheidungen in der Personalauswahl

■ Methodisch sinnvoller Einsatz von Ausbildungs- und

Qualifizierungsmaßnahmen

■ Systematische Förderung von Führungskräften

■ Steigerung der Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der

MitarbeiterInnen

Die WIFI Unternehmensentwicklung bietet Ihrem Unternehmen

individuelle Pakete der Potenzialanalyse an. Das

Angebot reicht von der Einzeltestung bis zur Durchführung

von Assessment Centern.

Das Service zur Personal- und Organisationsentwicklung

Ansprechpartner:

Dr. Toni Monsberger

Projektleiter Potenzialanalyse

0664 34 077 08

toni.monsberger@stmk.wifi.at

Officemanagement:

Bianca Gottlieb

bianca.gottlieb@stmk.wifi.at

0316 602-490

WIFI Potenzialanalyse

Psychologische Testverfahren, inklusive eines persönlichen Vorund

Nachgesprächs mit der KandidatIn und einer schriftlichen

Expertise.

4-6 Std. € 290,-

Zeit und Ort nach Vereinbarung

WIFI Potenzialanalyse für Unternehmen

Abstimmung und Zieldefinition mit dem Auftraggeber, psychologische

Testverfahren, inklusive eines persönliche Vor- und Nachgesprächs

mit der KanditatIn und einer schriftlichen Expertise.

4 Std. € 490,-

Zeit und Ort nach Vereinbarung

65


Persönlichkeit

Selbstmanagement

Chic in Schale – passend gekleidet in jeder

Situation

Ihr Auftritt sollte alle beeindrucken. Benehmen ist wieder in –

nicht nur im Privatleben, sondern vor allem auch im Business.

Ein korrektes Erscheinungsbild führt zu mehr Selbstsicherheit und

Selbstbewusstsein, somit zum beruflichen Erfolg, und gewährleisten

den Respekt Ihrer Umgebung (Vorgesetzten, Mitarbeiter).

Wenn Sie sich Ihres guten Auftritts sicher sind, werden Sie all

Ihre Aufmerksamkeit dem Kunden bzw. Gesprächspartner widmen

können. Fachkompetenz ist nicht alles. Wir unterstützen Sie,

Ihr Erscheinungsbild zu gestalten und zu entfalten, nach Ihren eigenen

Wünschen zu formen und zu einem wichtigen Erfolgsfaktor

für Ihre Karriere und im täglichen Leben zu machen. Heute

können Sie jedes Label kaufen, Wissen per Mausklick abrufen,

doch der souveräne Auftritt und gutes Benehmen müssen erlernt

und geübt werden, um authentisch zu bleiben. Unser Training erfolgt

in lockerer Form und nicht mit erhobenem Zeigefinger.

Zum Ausklang des Seminars haben Sie die Gelegenheit ein persönliches

Einzelcoaching zu beanspruchen. Eine individuelle

Typberatung soll Ihre Persönlichkeit unterstreichen.

Die Inhalte im Detail:

Kleider machen Leute

Businesskleidung - Pflicht und Kür

Angemessen bei allen Anlässen

Chic zu allen Jahreszeiten

Gekonnt kaschiert

Akzente setzen mit Accessoires

Weniger ist mehr – Schmuck und Labels

Die Grundausstattung

Gemütlich und bequem, aber bitte mit Stil

Einzelberatung am Ende des Seminars

Ablauf:

Im ersten Teil des Seminars beschäftigen sich die Teilnehmerinnen

und Teilnehmer in Seminarumgebung mit den einzelnen

Themen rund um gutes Styling und passende Kleidung. Dabei

werden sowohl die „dos“ als auch die „don’ts“ im Detail besprochen.

Dieser Teil soll auch dazu beitragen, dass die Teilnehmerinnen

und Teilnehmer ihren persönlichen Stil finden und festigen.

Im zweiten Teil des Seminars, in der Abendeinheit von 17.30 bis

ca. 20.00 Uhr bekommen, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

ihre persönliche Farb- und Stilberatung und wertvolle Tipps und

Tricks, ganz besonders auf den jeweiligen Typ zugeschnitten.

Seminarpreis:

Der Seminarpreis beträgt € 400,- für den ersten Teilnehmer.

(Bei Buchung von 2 Teilnehmern € 370,- für den 2. Teilnehmer)

Im Seminarpreis sind folgende Leistungen enthalten:

● Seminar von 10.00-17.00 Uhr mit 2 Trainern und

maximal 12 Teilnehmerinnen und Teilnehmern

● Abendeinheit von 17.30 Uhr bis ca. 20.30 Uhr mit persönlicher

Typberatung für jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer.

● Das Buch „Chic in Schale“ von Cordula Frieser - die auch das

Seminar leitet.

● Kleine Seminarverpflegung und Getränke während des Tages

10 Std. € 400,-

Lehrbeauftragte: Mag. Cordula Frieser

WIFI-Süd / 01401.011K

06.10.2011 / Do 10.00-17.00, Do 17.30-20.30

WIFI-Süd / 01401.021K

08.03.2012 / Do 10.00-17.00, Do 17.30-20.30

Gut gestylt im Business und noch souveräner

bei Tisch

Das äußere Erscheinungsbild ist von entscheidender Bedeutung,

insbesondere für den ersten Eindruck, den Menschen aufeinander

machen. Ebenso ist gutes Benehmen bei besonderen Anlässen

und insbesondere bei Tisch enorm wichtig. Ein korrektes Erscheinungsbild

und gutes Benehmen führen zu mehr Selbstsicherheit

und Selbstbewusstsein, somit zum beruflichen Erfolg, und gewährleisten

den Respekt Ihrer Umgebung. Wenn Sie sich Ihres

guten Auftritts sicher sind, werden Sie all Ihre Aufmerksamkeit

dem Kunden bzw. Gesprächspartner widmen können.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah und erlebnisreich die

Themen Business Etikette und „Gutes Benehmen bei Tisch“. Bei

einem „Arbeitsessen“ werden Sie mit einem Haubenmenü verwöhnt

und perfektionieren den richtigen Umgang mit dem Tafelgedeck

und verschiedenen Speisen.

Sie werden sehen, wie gelassen Sie bei Ihrem nächsten Auftritt in

Gesellschaft sein können und dabei eine perfekte Figur machen.

Zielgruppe:

Dieses Seminar ist für alle Menschen, die großen Wert auf die

Themen (Business) Outfit und „Gute Manieren“ rund um den

Tisch legen. Besonders angesprochen sind Führungskräfte des

mittleren und oberen Managements sowie Nachwuchsführungskräfte.

Die Inhalte im Detail:

Perfekt gekleidet im beruflichen Umfeld

Was ist Business-Kleidung?

Richtig gestylt vom Scheitel bis zur Sohle (Frisur, Schuhe usw,)

Bedeutung von Accessoires (Label ja/nein)

Charmant Kontakte knüpfen und erhalten

Themen des Smalltalks

Zeitgeistige Kommunikationsformen richtig eingesetzt (Mail, sms,

Tel, klass. Brief)

Geschickt durch das Protokoll (Grüßen und Begrüßen, Vorstellen

und bekannt machen, Anrede und Verwendung von Titel)

Einladen und eingeladen werden

Ratschläge und Stolperfallen (Mantel, Treppe, Handy, Kaugummi)

Bei Tisch

Die richtige Regie rund um den Tisch (Aperitif, Sitzordnung usw.)

Körperhaltung und Körpersprache

Gekonntes Handling des Tafelgedecks (Gedeck, Serviette, Gläser)

Uneingeschränkter Genuss von der Vorspeise bis zum Dessert

Ratschläge und Stolperfallen bei Tisch (Reklamation, Umgang mit

dem Personal, Rechnung)

Am Tag danach (Dank, Kontakte vertiefen, Du-Wort)

Der Ablauf des Seminars:

Der erste Teil des Seminars beschäftigt sich in Seminarumgebung

Business-Kleidung und erfolgreichen Umgangsformen. Dabei

werden sowohl die „dos“ als auch die „don’ts“ im Detail besprochen.

Dieser Teil soll auch dazu beitragen, dass die Teilnehmerinnen

und Teilnehmer unter Wahrung der eigenen Individualität

den perfekten Umgang festigen.

Im zweiten Teil des Seminars, in der Abendeinheit von 17.30 bis

ca. 20.30 Uhr, findet ein genussvolles gemeinsames Arbeitsessen

statt. Hier können die einzelnen Verhaltensformen in Gesellschaft

und die Themen rund um gutes Benehmen bei Tisch praxisnah

und lustvoll erprobt werden.

66 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Seminarpreis:

Der Seminarpreis beträgt € 400,- für den ersten Teilnehmer.

(Bei Buchung von 2 Teilnehmern € 370,- für den 2. Teilnehmer)

Im Seminarpreis sind folgende Leistungen enthalten:

● Seminar von 10.00-17.00 Uhr mit 2 Trainern und

maximal 12 Teilnehmerinnen und Teilnehmern

● Abendeinheit von 17.30 Uhr bis ca. 20.30 Uhr mit 4-gängigem

Dinner inklusive der entsprechenden praktischen Tipps

und Tricks bei entsprechenden Abendanlässen.

● Das Dinner wird von „Genuss bei Edler’s“- Catering und

Eventmanagement - serviert.

● Das Buch „Souverän bei Tisch“ von Cordula Frieser, die auch

das Seminar leitet.

● Seminarunterlage

● Kleine Seminarverpflegung und Getränke während des Tages

10 Std. € 400,-

Lehrbeauftragte: Mag. Cordula Frieser

WIFI-Süd / 01446.011K

10.11.2011 / Do 10.00-17.00, Do 17.30-20.30

WIFI-Süd / 01446.021K

05.04.2012 / Do 10.00-17.00, Do 17.30-20.30

Mehr Erfolg durch effizientes Zeitmanagement

Sie sind ein Getriebener, hetzen von Termin zu Termin und schaffen

es immer schwerer Geschäftliches, aber auch Privates und

Freizeit unter einen Hut zu bringen? Effizientes Zeitmanagement

lässt Sie wieder durchatmen und zu neuen Kräften kommen. Wer

seine Zeit perfekt managt, kann neue Energien freisetzen, die ihn

sowohl beruflich, als auch privat zu mehr Erfolg führen. Nach

einer genauen Analyse des Ist-Zustandes erarbeiten Sie in diesem

Kurs das exakt auf Ihre Umstände und Bedürfnisse abgestimmte

perfekte Zeitmanagement. Erfolgreiches Arbeiten ohne Hektik

wird Sie nicht nur beruflich einen großen Schritt weiterbringen,

sondern führt auch im Privatleben zu mehr Ausgeglichenheit und

Wohlbefinden.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragte: Mag. Ursula Schober-Selinger

WIFI Obersteiermark / 01806.011K

20.09. - 21.09.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01406.011K

27.09. - 28.09.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01406.021K

22.11. - 23.11.2011 / Di, Mi 9.00-17.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 01506.011K

13.03. - 14.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01406.031K

20.03. - 21.03.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01806.021K

24.04. - 25.04.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01406.041K

19.06. - 20.06.2012 / Di, Mi 9.00-17.00

Stressenergie – positiv nutzen

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Der immer größer werdende Leistungsdruck im Berufsalltag, die

Angst um den Arbeitsplatz, ungelöste berufliche und private Probleme

sowie die ständige Erreichbarkeit durch die neuen Kommunikationsmedien

führen immer öfter zu psychischen Problemen,

wie Tablettensucht, Alkoholismus, Depression oder Burnout.

Die Anzahl der Krankenstandstage, bedingt durch psychische

Erkrankungen, steigt kontinuierlich an, und der Schaden für

die Wirtschaft ist enorm.

Lernen Sie in diesem Seminar effiziente Methoden und Strategien,

wie Sie Ihre Stressenergie positiv nutzen können.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Mag. Gregor Rossmann

WIFI Obersteiermark / 30805.011K

17.11. - 18.11.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 30405.011K

01.12. - 02.12.2011 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI-Süd / 30405.021K

15.03. - 16.03.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 30805.021K

12.04. - 13.04.2012 / Do, Fr 9.00-17.00

Mehr Erfolg durch effizientes Lernmanagement

Dieses Seminar wendet sich an alle, die sich weiterentwickeln

und weiterbilden wollen. Sind Sie gerade dabei Seminare oder

Lehrgänge zu besuchen, und haben sich dabei, auf Prüfungen

vorzubereiten? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Ihre Lernleistung

beträchtlich erhöht werden kann. Sie lernen Ihr geistiges

Potential voll auszuschöpfen, mühelos Inhalte im Gedächtnis zu

behalten und Ihre Konzentration und Lerngeschwindigkeit zu erhöhen.

Weiters lernen Sie Ihren eigenen, individuellen Lerntyp

kennen und können so speziell auf Sie abgestimmte Lernstrategien

erarbeiten. Weiters definieren Sie klare Lern-Ziele und bestimmen,

wie Sie diese am schnellsten erreichen.

12 Std. € 150,-

Lehrbeauftragte: Mag. Gabriele Pelzmann

WIFI-Süd / 01404.011K

10.10. - 24.10.2011 / Mo 18.00-21.30

WIFI Graz / 01404.021K

16.01. - 30.01.2012 / Mo 18.00-21.30

WIFI-Süd / 01404.031K

07.05. - 21.05.2012 / Mo 18.00-21.30

Persönlichkeit

67


Persönlichkeit

Flips (Flipcharts) mit Comiczeichnen beleben

Einfache Gesichter und Figuren mit wenigen Strichen in wenigen

Sekunden aufs Flipchart oder die Pinwand gestrichelt, machen

Spaß und wecken Bewunderung. In diesem Seminar zeichnen

Sie schwarz-weiß und färbig! Sie erfahren, wie Sie u.a. Ihr Willkommen

– Flipchart mit einem Comic witzig gestalten und vor

den staunenden Augen Ihrer TeilnehmerInnen schnell ein einfaches

Comic entstehen lassen können. Nach diesem Tag können

Sie – gerade auch wenn Sie meinen, wenig Zeichentalent zu

haben – in Ihren Seminaren mit einfachen Comics motivieren.

8 Std. € 160,-

Lehrbeauftragter: Dr. Albert Ganser

WIFI Graz / 01405.011K

08.10.2011 / Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 01405.021K

10.03.2012 / Sa 9.00-17.00

Speed Reading – Texte rascher erfassen und

besser behalten

Sie wollen mit mehr Konzentration in Büchern, Skripten, Zeitungen

und am PC lesen und arbeiten? In diesem Seminar verdoppeln

Sie Ihr individuelles Lesetempo und lernen verschiedene Lesetechniken

kennen. Diese setzen Sie je nach Ihrer persönlichen

Leseabsicht so ein, dass Sie einen Text schneller aufnehmen und

verstehen sowie vom Inhalt mehr behalten.

Ziele:

Sie verdoppeln Ihre individuelle Lesegeschwindigkeit und steigern

gleichzeitig mit lernpsychologischen Techniken Ihr Textverständnis.

16 Std. € 310,-

Lehrbeauftragter: Dr. Albert Ganser

WIFI Graz / 01416.011K

09.11. - 10.11.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

Mehr Erfolg mit Kreativitätstechniken

In diesem Seminar erhalten Sie einen praktischen Überblick über

diverse Kreativitätstechniken zum Finden neuer Ideen/Optionen/

Lösungen. Vor allem für Unternehmen ist Inovation und Kreativität

ein „must“ im täglichen Wettbewerb.

Angesprochen sind: UnternehmerInnen, GeschäftsführerInnen,

ManagerInnen, leitende Angestellte, Nachwuchskräfte und BeraterInnen,

die kreative Prozesse begleiten und durchführen.

8 Std. € 160,-

Lehrbeauftragter: Mag. Dr. Siegfried Lachmair MBA

WIFI Graz / 01403.011K

19.10.2011 / Mi 9.00-17.00

WIFI Graz / 01403.021K

12.04.2012 / Do 9.00-17.00

Family Support Piccolo ® -

Kinderbetreuungskurs 8 Stunden

Qualifizierung zur Kinderbetreuung gem. § 34 Abs. 9 des Einkommenssteuergesetzes

für Personen über 21 Jahre

Sie möchten als Babysitter/in bzw. Kinderbetreuer/in arbeiten?

Sie wissen zudem, dass die Eltern des Kindes die Kinderbetreuung

steuerlich absetzen wollen. Dafür benötigen Sie als Babysitter/in

eine Qualifikation im Ausmaß von mindestens 8 Stunden.

Speziell für Sie als Kinderbetreuer/in haben wir das Konzept „Family

Support piccolo®“ entwickelt. Sie wenden nach diesem

Kurs konkrete und leicht umsetzbare Methoden in Ihrer Erziehung

an, bauen eine liebevolle Beziehung zum betreuten Kind

auf und respektieren die Eltern als die Personen, die Ihnen ihr

Kind anvertrauen. Sie helfen mit ein Kind in seiner Entwicklung

zu fördern und Verhaltensauffälligkeiten vorzubeugen.

Inhalte

• Entwicklungspsychologische Grundlagen

• Bindungstheorie

• Kommunikation mit dem Baby/Kleinkind/Kind

• Kommunikation und Vereinbarungen mit den Eltern des Kindes

• Praktisches Erziehungstraining

• Grundhaltungen einer liebevolle Erziehung

• Spezielle Themen (Schlafen, Ernährung, Sicherheit im Haushalt,

Geschwister, Schreien, Fremdeln, Kinder bei Tisch, Stören,

Jammern, Wutanfälle, Einkaufen, Sauberkeit, Sprachentwicklung,

Agressives Verhalten, Teilen)

Hinweis: Sie können die Kurskosten auf die Ausbildung „Family

Support Trainer/in für liebevolle Erziehung“ anrechnen lassen -

fragen Sie uns!

8 Std. € 160,-

Lehrbeauftragte: MMag. Manuela Oberlechner

WIFI Gröbming / 01826.011K

26.09.2011 / Mo 9.00-17.00

WIFI Graz / 01426.011K

07.10.2011 / Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 01426.021K

22.02.2012 / Mi 9.00-17.00

WIFI Gröbming / 01826.021K

26.03.2012 / Mo 9.00-17.00

WIFI Graz / 01426.031K

04.04.2012 / Mi 9.00-17.00

68 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


MUSTER

ERFOLG

KANN MAN

SCHENKEN!

Sie suchen ein sinnvolles Präsent für jemanden,

der eigentlich schon alles hat?

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Veranstaltung. Der Beschenkte hat die Wahl aus

über 500 verschiedenen Seminar- und

Lehrgangstypen – steiermarkweit!

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schenken kann.

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(0316) 602-1234

info@stmk.wifi.at


Persönlichkeit

WIFI Lehrlingsakademie Modul A –

Kommunikation

Ziel: „Gut kommunizieren können ...“

Nach diesem Modul können die TeilnehmerInnen:

• Grundregeln der Kommunikation befolgen

• Kommunikationsstörungen des beruflichen Alltags beheben

• vorhandene kommunikative Fähigkeiten besser ausschöpfen

• bisher unbekannte Möglichkeiten der Kommunikation nützen

• mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden erfolgreich

kommunizieren

24 Std. € 450,-

WIFI-Süd / 01481.011K

04.10. - 06.10.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01881.011K

11.10. - 13.10.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01481.021K

07.02. - 09.02.2012 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01881.021K

20.03. - 22.03.2012 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Lehrlingsakademie Modul B –

Selbstmanagement

Ziel: „Sich selbst im Griff haben ...“

Nach diesem Modul können die TeilnehmerInnen …

• Grundlagen des Selbstmanagements selbstständig anwenden

• ihre Zeit gut einteilen

• ihre Emotionen sinnvoll kontrollieren

• eigenständiges Lernen durchführen

• gute Arbeitsergebnisse planen und erreichen

24 Std. € 450,-

WIFI-Süd / 01479.011K

08.11. - 10.11.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01879.011K

15.11. - 17.11.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01479.021K

06.03. - 08.03.2012 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01879.021K

24.04. - 26.04.2012 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Lehrlingsakademie Modul C – Verhaltensund

Umgangsformen im Betrieb

Ziel: „Positiv auf die Umgebung wirken ...“

Nach diesem Modul können die TeilnehmerInnen

• mit Kritik konstruktiv umgehen

• Kundenbeschwerden professionell handhaben

• Bedürfnisse von internen und externen Kunden

wahrnehmen und bearbeiten

• die Unternehmenskultur erkennen und sie zu ihrer eigenen

machen

• wichtige Anlässe als solche wahrnehmen und sich passend

verhalten

24 Std. € 450,-

WIFI Obersteiermark / 01880.011K

13.12. - 15.12.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01480.011K

13.12. - 15.12.2011 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI-Süd / 01480.021K

17.04. - 19.04.2012 / Di-Do 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 01880.021K

08.05. - 10.05.2012 / Di-Do 9.00-17.00

70 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Kosten

WIFI-DIPLOM

LEHRLINGSAKADEMIE

Modul C

Verhaltens- und Umgangsformen im Betrieb

3 Tage

Ziel: „Positiv auf die Umgebung wirken …“

Modul B

Selbstmanagement

3 Tage

Ziel: „Sich selbst im Griff haben …“

Modul A

Kommunikation

3 Tage

Ziel: „Gut kommunizieren können …“

Im Seminarbeitrag sind sämtliche Unterlagen und die

Mittagsverpflegung der Lehrlinge enthalten. Im Rahmen der

Unterstützung von Lehrbetrieben ist eine umfangreiche

Förderung dieser Bildungsmaßnahme möglich.

Kosten für Betrag Förderung

Kosten für

Betrieb

1 Modul (3 Tage) € 450,– € 337,50 € 112,50

2 Module (6 Tage) € 900,– € 675,– € 225,–

3 Module (9 Tage) € 1.350,– € 1.000,– € 350,–

Details im Folder „WIFI Lehrlingsakademie“ oder im Internet

unter der Adresse www.stmk.wifi.at/lehrlingsakademie

Buchung

LEHRE.FÖRDERN

Die Module sind einzeln in beliebiger Reihenfolge buchbar,

ein Diplom über die Absolvierung der Gesamtausbildung

kann bei Besuch aller drei Module ausgestellt werden.

Die angebotenen Seminare finden ab einer Teilnehmerzahl

von 5 Lehrlingen statt. Bei Bedarf können wir gerne eine

Seminarreihe exklusiv für Ihre Lehrlinge in Ihrem Betrieb

oder in einer unserer Regionalstellen in Ihrer Nähe anbieten.

Die Termine sind in diesem Fall auch individuell auf Ihre

Bedürfnisse anpassbar.

WIFI Lehrlingsakademie

Der Bedarf

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Dass Lehrlinge und ihre Betriebe ihre Möglichkeiten nicht

voll ausschöpfen können, hat in den seltensten Fällen

fachliche Ursachen. Vielmehr liegt das Problem oft darin,

dass

- Informationen nicht so ankommen, wie sie gemeint

waren

- durch mangelnde Planung und Emotionskontrolle Zeit

und Energie verloren gehen und dann knapp werden

- durch unpassendes Verhalten Unzufriedenheit bei den

internen und externen Kunden der Lehrlinge auftreten.

Die Vision der Lehrlingsakademie

Die WIFI-Lehrlingsakademie sieht sich als verlässliche

Unterstützung für Betriebe und ihre Lehrlinge, um brachliegende

Möglichkeiten auszuschöpfen und anstehende

Probleme zielführend zu bearbeiten.

Dazu wurden im „Erfolgstraining“ drei Module entwickelt,

die dies punktgenau erreichen können.

Zielgruppe

Alle Lehrlinge, die für ihren Betrieb und sich selbst

maximalen Erfolg erzielen wollen.

Die Module

Damit junge Menschen und ihre Arbeitgeber erfolgreich

sein können, müssen sie

- gut kommunizieren,

- sich selbst im Griff haben und

- auf ihre Umgebung gut wirken

Aus diesem Wissen haben wir folgende Module gestaltet:

- Modul A: Kommunikation

- Modul B: Selbstmanagement

- Modul C: Verhaltens- und Umgangsformen im Betrieb

Seminarstruktur

- Die Seminare bestehen jeweils aus drei aufeinanderfolgenden

Seminartagen.

- Zwischen den Modulen gibt es Internetunterstütztes

Lernen.

Persönlichkeit

71


Persönlichkeit

Ausbilder-Training

Ausbilder-Training

Lehrberechtigte, Ausbilder und Bildungsverantwortliche sehen

sich immer mehr mit der Notwendigkeit konfrontiert, sich rechtzeitig

auf die laufenden Veränderungen in der Berufswelt einzustellen.

Das Ausbilder-Training vermittelt Lehrberechtigten, Ausbildern

und Bildungsverantwortlichen praxisnah die für die Lehrlingsausbildung

erforderlichen pädagogischen, psychologischen und

rechtlichen Kenntnisse.

Das Ausbilder-Training ist gesetzlich der Ausbilderprüfung gleichgestellt.

Den Abschluss der Ausbildung bildet ein Fachgespräch

(CBT-Lernerfolgskontrolle), welches als gesetzliche Ausbilderprüfung

anerkannt wird.

Betrachten Sie das Ausbilder-Training als persönlichkeitsbildende

Maßnahme, um sich auf Ihre zukünftigen Aufgaben als AusbilderIn

vorzubereiten und sich mit Ihrer Rolle und dem Umgang mit

anderen Menschen auseinanderzusetzen.

40 Std. € 340,-

WIFI Graz / 72100.021K

05.09. - 09.09.2011 / Mo-Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 72800.011K

12.09. - 16.09.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 72100.031K

19.09. - 23.09.2011 / Mo-Fr 9.00-17.00

WK Regionalstelle Liezen / 72800.021K

24.09. - 08.10.2011 / Sa 8.00-18.00,

Fr 16.00-22.00

WK Regionalstelle Weiz / 72500.011K

30.09. - 15.10.2011 / Fr 16.00-22.00,

Sa 8.00-18.00

WIFI Graz / 72100.041K

03.10. - 07.10.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 72100.051K

10.10. - 16.11.2011 / Mo, Mi 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 72800.031K

17.10. - 21.10.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00

WK Regionalstelle Voitsberg / 72500.021K

03.11. - 06.12.2011 / Di, Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.061K

07.11. - 11.11.2011 / Mo-Fr 8.00-16.00

WK Regionalstelle Judenburg / 72800.041K

07.11. - 18.11.2011 / Mo-Fr 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.071K

21.11. - 25.11.2011 / Mo-Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 72800.051K

21.11. - 06.12.2011 / Mo-Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.081K

12.12. - 16.12.2011 / Mo-Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 72100.091K

09.01. - 13.01.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 72800.061K

16.01. - 27.01.2012 / Mo-Fr 18.00-22.00

WK Regionalstelle Deutschlandsberg / 72500.031K

20.01. - 04.02.2012 / Fr 16.00-22.00,

Sa 8.00-18.00

WIFI Graz / 72100.101K

23.01. - 27.01.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00

WK Regionalstelle Hartberg / 72500.041K

03.02. - 18.02.2012 / Fr 16.00-22.00,

Sa 8.00-18.00

WIFI Graz / 72100.111K

13.02. - 17.02.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

WIFI Gröbming / 72800.071K

27.02. - 12.03.2012 / Mo, Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 72100.121K

28.02. - 29.03.2012 / Di, Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.131K

05.03. - 09.03.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

Haus d. Region Schloss Kornberg / 72500.051K

09.03. - 24.03.2012 / Fr 16.00-22.00,

Sa 8.00-18.00

WIFI Obersteiermark / 72800.081K

19.03. - 23.03.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00

WIFI Graz / 72100.141K

26.03. - 30.03.2012 / Mo-Fr 8.00-16.00

WIFI Graz / 72100.151K

16.04. - 20.04.2012 / Mo-Fr 14.00-22.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 72500.061K

23.04. - 16.05.2012 / Mo, Mi, Fr 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.161K

07.05. - 11.05.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 72100.171K

14.05. - 18.06.2012 / Mo, Mi 18.00-22.00

WIFI Graz / 72100.181K

21.05. - 25.05.2012 / Mo-Fr 8.00-16.00

WIFI-Süd / 72500.071K

22.05. - 20.06.2012 / Di, Mi 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 72800.091K

11.06. - 15.06.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

WK Regionalstelle Weiz / 72500.081K

15.06. - 30.06.2012 / Fr 16.00-22.00,

Sa 8.00-18.00

WIFI Graz / 72100.191K

18.06. - 22.06.2012 / Mo-Fr 9.00-17.00

Ausbilder-Training Blended Learning

WIFI-e-Learning heißt: 1/2 Präsenzunterricht mit sozialen Lernphasen,

1/2 Individuelles Lernen mit interaktiven Lernprogrammen,

Kommunikation zwischen den Gruppenmitgliedern und

ihrem Trainer.

Vorteile: Individuelle Zeiteinteilung, ortsunabhängiges Lernen,

persönliche Betreuung durch den Trainer, direkte Lernerfolgskontrolle.

Durchschnittliche Anwenderkenntnisse reichen für die erfolgreiche

Teilnahme an diesem Blended Learning-Kurs aus. Ein PC mit

dem MS Office-Paket sowie ein Internetzugang sind erforderlich!

40 Std. € 340,-

WIFI Graz / 72101.011K

09.11. - 07.12.2011 / Mi 18.00-22.00

WIFI Graz / 72101.021K

11.04. - 09.05.2012 / Mi 18.00-22.00

72 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Ausbilder-Workshops

Als aktiver Ausbilder sind Sie für Lehrlinge in Ihrem Unternehmen

eine wichtige Bezugsperson. Unsere Ausbilder- Workshops

unterstützen Sie in ihrem Engagement und rüsten Sie mit dem erforderlichen

Werkzeug für die Herausforderungen des betrieblichen

Alltags aus. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, die Motivation

„Ihrer“ Lehrlinge zu wecken und deren Interesse zu fördern.

Gewinnen Sie Durchblick im Dschungel der rechtlichen Rahmenbedingungen

und machen Sie sich mit Neuerungen vertraut.

Nehmen Sie sich Zeit für zielgerichtete und effiziente Ausbildungsplanung.

Die praxisorientierten Ausbilder-Workshops sind sowohl als

Blockveranstaltung wie auch als einzelne Workshops buchbar.

Nutzen Sie die Möglichkeit neue Impulse für Ihre Arbeit mit den

Lehrlingen zu bekommen.

Ausbilder-Workshop: Erfolgsfaktor Motivation

Motivierte und interessierte Lehrlinge sind erfolgreicher im gesamten

Ausbildungsprozess und entwickeln sich schneller zu verantwortungsbewussten

und leistungsorientieren MitarbeiterInnen.

AusbilderInnen und Bildungsverantwortliche beeinflussen aufgrund

ihrer persönlichen Werte, ihrer Lehrmethoden und ihres

Verhaltens maßgeblich die Motivation ihrer Lehrlinge.

Dieser Workshop vermittelt praxisnah, welche Faktoren für die

Motivation und auch für die Demotivation in der Ausbildung entscheidend

sind. Sie erlernen Methoden zur Förderung von Motivation

und erarbeiten geeignete Entwicklungsschritte für Ihre

Ausbildungspraxis.

Dieser Workshop ist einzeln oder als Blockveranstaltung mit

„Ausbilder-Workshop: Effiziente und zielorientierte Ausbildungsplanung“

und/oder „Ausbilder-Workshop: Rechtscoaching für

Ausbilder“ buchbar. Voraussetzung für den Besuch des Workshops

ist die Ausbilderqualifikation.

4 Std. € 80,-

Lehrbeauftragte: Mag. Karin Bertel

WIFI Graz / 72140.011K

19.10.2011 / Mi 14.00-18.00

WIFI Obersteiermark / 72840.011K

29.11.2011 / Di 14.00-18.00

WIFI Graz / 72140.021K

20.03.2012 / Di 14.00-18.00

WIFI Obersteiermark / 72840.021K

19.06.2012 / Di 14.00-18.00

Ausbilder-Workshop: effiziente und

zielorientierte Ausbildungsplanung

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Planen heißt rationalisieren. Je höher die Anforderungen und je

größer der Zeitdruck, desto eher muss geplant werden. Eine gute

Ausbildungsplanung bringt Zeitgewinn, Kostenersparnis und

Qualitätsverbesserung sowie Motivation für alle Beteiligten. In

diesem Workshop sind Sie, nach dem „learning by doing“-Prinzip,

aktive Gestalter. Sie festigen die Grundlagen der Ausbildungsplanung

für Lehrlinge, wie die Analyse des Berufsbildes,

Festlegen von betrieblichen Notwendigkeiten, Erstellen von Lern-

Richt-, Grob- und Feinzielen. Ebenso führen Sie - je nach Interessen

und Bedürfnissen - eine begleitende Planung und/oder Jahresplanung

durch, damit Lehrlinge bestmöglich an die beruflichen

Herausforderungen herangeführt werden.

Dieser Workshop ist einzeln oder als Blockveranstaltung mit

„Ausbilder-Workshop: Erfolgsfaktor Motivation“ und/oder „Ausbilder-Workshop:

Rechtscoaching für Ausbilder“ buchbar. Voraussetzung

für den Besuch des Workshops ist die Ausbilderqualifikation.

4 Std. € 80,-

Lehrbeauftragter: Karl Seisser

WIFI Graz / 72150.011K

20.10.2011 / Do 9.00-13.00

WIFI Obersteiermark / 72850.011K

30.11.2011 / Mi 9.00-13.00

WIFI Graz / 72150.021K

21.03.2012 / Mi 9.00-13.00

WIFI Obersteiermark / 72850.021K

20.06.2012 / Mi 9.00-13.00

Persönlichkeit

73


Persönlichkeit

Ausbilder-Workshop: Rechtscoaching für

Ausbilder

Sind Sie fit in allen rechtlichen Bestimmungen zur Lehrlingsausbildung?

Kennen Sie das BAG (Berufsausbildungsgesetz), KJBG

(Kinder- und Jugendlichen-Beschäftigungsgesetz) und deren aktuelle

Neuerungen? In diesem Workshop werden Ihre offenen

Rechtsfragen zur Begründung, Durchführung und Beendigung

des Lehrverhältnisses anhand von Praxisbeispielen beantwortet,

Unsicherheiten beseitigt und schwerpunktmäßig spezielle Themen

behandelt wie:

• Voraussetzungen zur Lehrlingsausbildung

• Rechte und Pflichten des Lehrberechtigten, Lehrlings und

Ausbilders

• Integrative Berufsausbildung

• Arbeits- und Ruhezeiten von jugendlichen Lehrlingen

• Dienstverhinderungen (Urlaub, Pflegefreistellung,

Krankenstand, Karenz, Hemmung des Lehrvertrages)

• Ausbildungsvorschriften, Verhältniszahlenregelungen

• Ausbildungsverbund

• Vorzeitige Auflösung, Endigung, außerordentliche Auflösung

des Lehrvertrages

• Weiterverwendungspflicht

• Lehrbetriebsförderung

Dieser Workshop ist einzeln oder als Blockveranstaltung mit

„Ausbilder-Workshop: Erfolgsfaktor Motivation“ und/oder „Ausbilder-Workshop:

Effiziente und zielorientierte Ausbildungsplanung“

buchbar. Voraussetzung für den Besuch des Workshops ist

die Ausbilderqualifikation.

4 Std. € 80,-

Lehrbeauftragte: Brigitte Stiger

WIFI Graz / 72160.011K

20.10.2011 / Do 13.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 72860.011K

30.11.2011 / Mi 13.00-17.00

WIFI Graz / 72160.021K

21.03.2012 / Mi 13.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 72860.021K

20.06.2012 / Mi 13.00-17.00

AUSBILDER-WORKSHOPS

Weiterbildung zahlt sich aus. Im Rahmen der Unterstützung von

Lehrbetrieben ist eine umfangreiche Förderung dieser Bildungsmaßnahme

möglich.

Bei Buchung von 2 oder 3 Workshops (8 bzw. 12 Stunden) beträgt

die Förderhöhe 75% der Kurskosten.

Kosten für Betrag Förderung

Kosten für

Betrieb

1 Workshop) € 80,- x € 80,-

2 Workshops € 150,- € 112,50 € 37,50

3 Workshops € 210,- € 157,50 € 52,50

LEHRE.FÖRDERN

Bei Bedarf bieten wir die Workshops sehr gerne in Ihrem Betrieb,

abgestimmt auf die betrieblichen Bedürfnisse an. Die Termine

orientieren sich in diesem Fall nach Ihren Wünschen.

74 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Sprachen

Kennen Sie das? Die verlegenen Gesprächspausen? Oder

am Telefon, wenn man merkt, dass Gestikulieren nicht

funktioniert? Beim Schreiben kann man sich ohnedies

schwer herausreden. Also: Fremdsprachen muss man können,

und zwar richtig! Mit einem Diplom kann man das

dann auch beweisen.

Sprachen


Sprachen

Dipl.-Ing. Caroline Wollendorfer

bestätigt den Wert von

Sprachkompetenzen mit

Zertifikat.

„Auch wenn man sich in Alltagssituationen ganz passabel auf Englisch

verständigen kann, in einer internationalen Berufswelt zählen andere

Maßstäbe“, betont Dipl.-Ing. Caroline Wollendorfer, Pro jekt in ge -

nieurin bei Gewotech Technology. „Wenn man die Fachkompetenz

voll zur Geltung bringen will, verlangt das auch ein entsprechendes

Niveau der Sprachkompetenz.“

„95 Prozent unserer Produkte exportieren wir in über 80

Länder weltweit. Unser Headquarter ist in Köflach und wir

haben Produktionsstandorte in Tschechien, Polen und

Großbritannien“, berichtet Adolf Kraus, HR-Manager von

Stölzle-Oberglas. „Englisch ist die Sprache, in der wir konzernweit

kommunizieren können – die Mitarbeiter in der

Produktion wie im Vertrieb – und Englisch ist auch die

Sprache, in der wir die meisten unserer Kunden betreuen

können. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Maxime –

und das erfordert auch ein entsprechend hohes Niveau an

sprachlichen Fähigkeiten.“

Cornelia Mayer, B.A., Mitarbeiterin

im Rechnungswesen bei Salomon

Automation, per-fektioniert

ihr Englisch am WIFI

Adolf Kraus, HR-Manager von Stölzle-

Oberglas, bestätigt, dass gutes Englisch

ein entscheidender Erfolgsfaktor ist.

„Konsequent einmal in der Woche im

Kurs mitlernen: mit den Trainern am WIFI

macht man rasch Fortschritte. Und so

habe ich mein Matura-Englisch – übrigens

von der Berufsmatura am WIFI – in Cam -

bridge-Kursen nach und nach ergänzt.

Salomon Automation ist ein international

agierendes Unternehmen in der SSI

Schäfer Gruppe, da ist es mir wichtig,

dass ich mich im Englischen sicher fühle,

am Telefon und bei E-Mails, bei Ge -

sprächen zu geschäftlichen Themen -

stellungen, aber auch im Small Talk.“

76 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Europäischer Referenzrahmen für Sprachen. Raster zur Selbstbeurteilung.

V

E

R

S

T

E

H

E

N

S

P

R

E

C

H

E

N

S

C

H

R

E

I

B

E

N

Hören Ich kann vertraute Wörter

und ganz einfache Sätze

verstehen, die sich auf

mich selbst, meine Familie

oder auf konkrete

Dinge um mich herum

beziehen, vorausgesetzt

es wird langsam und

deutlich gesprochen.

Lesen Ich kann einzelne vertraute

Namen, Wörter

und ganz einfache Sätze

verstehen, z. B. auf Schildern,

Plakaten oder in

Katalogen.

An

Gesprächen

teilnehmen

Zusammenhängendes

Sprechen

Ich kann mich auf ein -

fache Art verständigen,

wenn mein Gesprächspartner

bereit ist, etwas

langsamer zu wieder -

holen oder anders zu

sagen, und mir dabei hilft

zu formulieren, was ich

zu sagen versuche. Ich

kann einfache Fragen

stellen und beantworten,

sofern es sich um unmittelbar

notwendige Dinge

und um sehr vertraute

Themen handelt.

Ich kann einfache Wendungen

und Sätze gebrauchen,

um Leute, die

ich kenne, zu beschreiben

und um zu beschreiben,

wo ich wohne.

Schreiben Ich kann eine kurze einfache

Postkarte schreiben,

z. B. Feriengrüße. Ich

kann auf Formularen,

z. B. in Hotels, Namen,

Adresse, Nationalität usw.

eintragen.

© Council of Europe / Conseil de l’Europe

A1 A2 B1 B2 C1 C2

Ich kann einzelne Sätze

und die gebräuchlichsten

Wörter verstehen, wenn

es um für mich wichtige

Dinge geht (z. B. sehr

einfache Informationen

zur Person und zur Familie,

Einkaufen, Arbeit, nähere

Umgebung). Ich verstehe

das Wesentliche

von kurzen, klaren und

ein fachen Mitteilungen

und Durchsagen.

Ich kann ganz kurze, einfache

Texte lesen. Ich

kann in einfachen Alltagstexten

(z. B. Anzeigen,

Prospekten, Speisekarten

oder Fahrplänen) kon -

krete, vorhersehbare Informationen

auffinden

und ich kann kurze, einfache

persönliche Briefe

verstehen.

Ich kann mich in ein -

fachen, routinemäßigen

Situationen verständigen,

in denen es um einen

einfachen, direkten Austausch

von Informationen

und um vertraute Themen

und Tätigkeiten geht. Ich

kann ein sehr kurzes Kontaktgespräch

führen, verstehe

aber normalerweise

nicht genug, um selbst

das Gespräch in Gang zu

halten.

Ich kann mit einer Reihe

von Sätzen und mit ein -

fachen Mitteln z.B. meine

Familie, andere Leute,

meine Wohnsituation

meine Ausbildung und

meine gegenwärtige oder

letzte berufliche Tätigkeit

beschreiben.

Ich kann kurze, einfache

Notizen und Mitteilungen

schreiben. Ich kann einen

ganz einfachen persönlichen

Brief schreiben, z.B.

um mich für etwas zu bedanken.

Ich kann die Hauptpunkte

verstehen, wenn klare

Standardsprache verwendet

wird und wenn es um

vertraute Dinge aus Arbeit,

Schule, Freizeit usw.

geht. Ich kann vielen

Radio- oder Fernsehsendungen

über aktuelle Ereignisse

und über Themen

aus meinem Berufsoder

Interessensgebiet die

Hauptinformation entnehmen,

wenn relativ langsam

und deutlich gesprochen

wird.

Ich kann längere Redebeiträge

und Vorträge verstehen

und auch komple-

xer Argumentation folgen,

wenn mir das Thema

einigermaßen vertraut ist.

Ich kann im Fernsehen

die meisten Nachrichtensendungen

und aktuellen

Reportagen verstehen. Ich

kann die meisten Spiel -

filme verstehen, sofern

Standardsprache gesprochen

wird.

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Ich kann längeren Rede- Ich habe keinerlei

beiträgen folgen, auch Schwierigkeit, gespro-

wenn diese nicht klar chene Sprache zu verste-

strukturiert sind und hen, gleichgültig, ob

wenn Zusammenhänge „live“ oder in den

nicht explizit ausgedrückt Medien, und zwar auch,

sind. Ich kann ohne allzu wenn schnell gesprochen

große Mühe Fernsehsen- wird. Ich brauche nur

dungen und Spielfilme etwas Zeit, mich an einen

verstehen.

besonderen Akzent zu

gewöhnen.

Ich kann Texte verstehen, Ich kann Artikel und Be- Ich kann lange, komplexe Ich kann praktisch jede

in denen vor allem sehr richte über Probleme der Sachtexte und literarische Art von geschriebenen

gebräuchliche Alltags- Gegenwart lesen und ver- Texte verstehen und Stil- Texten mühelos lesen,

oder Berufssprache vorstehen, in denen die unterschiedewahrneh- auch wenn sie abstrakt

kommt. Ich kann private Schreibenden eine bemen. Ich kann Fachartikel oder inhaltlich und

Briefe verstehen, in stimmte Haltung oder und längere technische sprachlich komplex sind,

denen von Ereignissen, einen bestimmten Stand- Anleitungen verstehen, z. B. Handbücher, Fach -

Gefühlen und Wünschen punkt vertreten. Ich kann auch wenn sie nicht in artikel und literarische

berichtet wird.

zeitgenössische literari- meinem Fachgebiet lie- Werke.

sche Prosatexte verstehen.gen.

Ich kann die meisten Ich kann mich so spontan Ich kann mich spontan Ich kann mich mühelos

Situationen bewältigen, und fließend verständi- und fließend ausdrücken, an allen Gesprächen und

denen man auf Reisen im gen, dass ein normales ohne öfter deutlich er- Diskussionen beteiligen

Sprachgebiet begegnet. Gespräch mit einem Mutkennbar nach Worten und bin auch mit Rede-

Ich kann ohne Vorbereitersprachler recht gut suchen zu müssen. Ich wendungen und umtung

an Gesprächen über möglich ist. Ich kann kann die Sprache im gegangssprachlichenWen- Themen teilnehmen, die mich in vertrauten Situasellschaftlichen und bedungen gut vertraut. Ich

mir vertraut sind, die tionen aktiv an einer Disruflichen Leben wirksam kann fließend sprechen

mich persönlich intereskussion beteiligen und und flexibel gebrauchen. und auch feinere Bedeusieren

oder die sich auf meine Ansichten begrün- Ich kann meine Gedantungsnuancen genau aus-

Themen des Alltags wie den und verteidigen. ken und Meinungen prädrücken. Bei Ausdrucks-

Familie, Hobbys, Arbeit,

zise ausdrücken und schwierigkeiten kann ich

Reisen, aktuelle Ereig -

meine eigenen Beiträge so reibungslos wieder an-

nisse beziehen.

geschickt mit denen setzen und umformulie-

anderer verknüpfen. ren, dass man es kaum

merkt.

Ich kann in einfachen,

zusammenhängenden

Sätzen sprechen, um Erfahrungen

und Ereignisse

oder meine Träume, Hoffnungen

und Ziele zu beschreiben.

Ich kann kurz

meine Meinungen und

Pläne erklären und begründen.

Ich kann eine

Geschichte erzählen oder

die Handlung eines Buches

oder Films wiedergeben

und meine Reaktionen

beschreiben.

Ich kann über Themen,

die mir vertraut sind oder

mich persönlich interessieren,

einfache zusammenhängende

Texte

schreiben. Ich kann persönliche

Briefe schreiben

und darin von Erfahrungen

und Eindrücken berichten.

Ich kann zu vielen Themen

aus meinen Interessensgebieten

eine klare

und detaillierte Darstellung

geben. Ich kann

einen Standpunkt zu

einer aktuellen Frage erläutern

und Vor- und

Nachteile verschiedener

Möglichkeiten angeben.

Ich kann über eine Vielzahl

von Themen, die

mich interessieren, klare

und detaillierte Texte

schreiben. Ich kann in

einem Aufsatz oder Bericht

Informationen wie-

dergeben oder Argumente

und Gegenargumente für

oder gegen einen bestimmten

Standpunkt darlegen.

Ich kann Briefe

schreiben und darin die

persönliche Bedeutung

von Ereignissen und Erfahrungen

deutlich

machen.

Ich kann komplexe Sachverhalte

ausführlich darstellen

und dabei Themenpunkte

miteinander

verbinden, bestimmte

Aspekte besonders ausführen

und meinen Beitrag

angemessen abschließen.

Ich kann mich schriftlich

klar und gut strukturiert

ausdrücken und meine

Ansicht ausführlich darstellen.

Ich kann in Briefen,

Aufsätzen oder Be-

richten über komplexe

Sachverhalte schreiben

und die für mich wesentlichen

Aspekte hervor -

heben. Ich kann in meinen

schriftlichen Texten

den Stil wählen, der für

die jeweiligen Leser angemessen

ist.

Ich kann Sachverhalte

klar, flüssig und im Stil

der jeweiligen Situation

angemessen darstellen

und erörtern; ich kann

meine Darstellung logisch

aufbauen und es so den

Zuhörern erleichtern,

wichtige Punkte zu erkennen

und sich diese zu

merken.

Ich kann klar, flüssig und

stilistisch dem jeweiligen

Zweck angemessen

schreiben. Ich kann anspruchsvolle

Briefe und

komplexe Berichte oder

Artikel verfassen, die

einen Sachverhalt gut

strukturiert darstellen und

so dem Leser helfen,

wichtige Punkte zu erkennen

und sich diese zu

merken. Ich kann Fach -

texte und literarische

Werke schriftlich zusammenfassen

und besprechen.

Sprachen

77


Sprachen

WIFI Einstufung

Sie wissen nicht genau, welcher Kurs für Ihre

Vorkenntnisse und Ziele der passende ist?

Da bietet Ihnen das WIFI folgende

Möglichkeiten, sich vor Kursbeginn zu

informieren.

– Persönlicher Beratungstermin Englisch –

Details Seite 81

– Informationsabend Internationale Englisch

Diplome. Details Seite 87

Persönliche Informationen über das

WIFI Sprachenangebot geben Ihnen gerne:

WIFI GRAZ:

Bianca Gottlieb, Tel. 0316 602-490

bianca.gottlieb@stmk.wifi.at

WIFI OBERSTEIERMARK:

Bettina Klinkan, Tel. 0316 602-8022

bettina.klinkan@stmk.wifi.at

WIFI SÜD-/OST-/WESTSTEIERMARK:

Elisabeth Koitz, Tel. 0316 602-338

elisabeth.koitz@stmk.wifi.at

WIFI Online Sprachentests

für Ihre Einstufung

www.wifi.at/sprachentests

– Sie möchten mit einem Quicktest Ihre

Sprachkenntnisse testen?

– Sie möchten einen WIFI Sprachkurs

besuchen und dazu das für Sie passende

Niveau herausfinden?

Dazu gibt es die speziell für das WIFI erstellten

Online Sprachen Einstufungstests.

Ihr Vorteil:

– keine Registrierung

– kostenlos

– für alle WIFI Sprachen

– kurze Testzeit (15–25 Minuten)

– Ergebnis im Internet direkt nach Absolvierung

– Testauskunft im Rahmen des europäischen

Referenzrahmens von A1 (Anfänger) bis

C1 (Perfektionsstufe)

WIFI Kursangebot für Ihr Sprachniveau mit

einem Mausklick

78 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Einzeltraining

Der WIFI-Sprachscheck

Sie möchten ein intensives Einzeltraining mit individuellem Zuschnitt in Zeit und Inhalten?

Mit Trainern, deren Profil zu Ihrem Lernziel passt?

Dafür gibt es den WIFI Sprachscheck.

Er bietet eine individuelle Stundenanzahl für ein Sprachtraining nach Maß.

Gültig für alle Sprachen, auch für Kleingruppen bis 4 Personen.

Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne:

bianca.gottlieb@stmk.wifi.at, Tel. 0316 602-490

E-Learning

Wie funktioniert WIFI E-Learning

im Sprachunterricht?

WIFI E-Learning ist die Verbindung von klassischem

Unterricht im Lehrsaal und zusätzlichen,

unverbindlichen Übungsangeboten für das Lernen

am eigenen Computer.

Mit einer kurzen Einführung am ersten Kurs -

abend können Sie an jedem Computer mit

Internetanschluss interaktive Übungen absolvieren,

die von Ihrem Sprachtrainer speziell für

Ihren Kurs entwickelt werden.

Nach jedem Kursabend stellt Ihr/e TrainerIn

folgende Inhalte zur Bearbeitung in die WIFI

Lernplattform:

– Übersicht über die Inhalte des abgelaufenen

Kursabends

– Übungen zur Festigung und Anwendung des

durchgenommenen Lernstoffes

– Zusätzliche Übungen zur Erweiterung der

Kenntnisse

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Wie profitieren Sie vom WIFI E-Learning?

– Sie genießen weiter alle Vorteile unseres

kommunikativen, sozialen Sprachunterrichts

mit TrainerIn in der kleinen Gruppe

– Sie bestimmen selbst, ob Sie zusätzlich mit

dem Computer üben wollen und wie intensiv

– Die zusätzlichen Übungen werden passend

zu den Kursinhalten von Ihrem/Ihrer TrainerIn

aufbereitet

– Bei offenen Fragen steht Ihr/e TrainerIn an

jedem Kursabend für Erklärungen zur

Verfügung

– Sie können Ihr Lerntempo individuell steigern

Sprachen

79


Sprachen

WIFI – Ihr Prüfungszentrum für Internationale Fremdsprachendiplome

NEU: Das WIFI ist jetzt auch Prüfungszentrum für

computer-based tests. Alle Cambridge Prüfungen können

ab Juni 2011 auch computer-based abgelegt werden.

Nützen Sie die Vorteile dieses neuen Prüfungsformates

• Viele zusätzliche Termine

• Kleine Testgruppen

• Kürzere Anmeldefristen und schnellere Testergebnisse

• Online Tests zum Üben

Kostenbeitrag

Ausstellendes Institut Diplomtitel Termine Anmeldeschluss Normal Schüler

Allgemeines Englisch

Business English

Französisch

Italienisch

02

02

02

Preliminary English Test (PET) 01.06.2012 02.04.2012 145,- 123,-

First Certificate in English (FCE) 26.11.2011 26.09.2011 195,- 161,-

10.03.2012 10.01.2012

14.04.2012 14.02.2012

12.06.2012 12.04.2012

Certificate in Advanced English 03.12.2011 03.10.2011 202,- 169,-

(CAE) 17.03.2012 17.01.2011

13.06.2012 12.04.2012

Business English Certificate 26.11.2011 26.09.2011 145,- 123,-

(BEC) Preliminary 15.03.2012 15.01.2011

06.06.2012 06.04.2012

Business English Certificate 03.12.2011 03.10.2011 195,- 161,-

(BEC) Vantage 16.03.2012 16.01.2012

02.06.2012 02.04.2012

Business English Certificate

(BEC) Higher

05.06.2012 05.04.2012 202,- 169,-

Test d’évaluation de français jederzeit 6 Wochen vor ge- Preis auf Anfrage

(TEF)

wünschtem Termin

Diplôme de français Juni 2012 11.04.2012

professionnel (DFP) A2 genauer Termin auf Anfrage

Diplôme de français Juni 2012 11.04.2012

professionnel (DFP) B1 genauer Termin auf Anfrage

Certificato di Conoscenza 21.11.2011 21.09.2011 134,- 114,della

Lingua Italiana (CELI) 18.06.2012 18.04.2012 bis bis

189,- 149,je

nach Niveau

02

Alle Termine für computer-based tests (CB) finden Sie

im Internet unter:

www.CambridgeESOL.org/exams/timetables/index.html

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an:

ernst.korper@stmk.wifi.at oder

bianca.gottlieb@stmk.wifi.at

Teile dieser WIFI-Ausbildung werden in den Fachhochschul-Studiengängen

am CAMPUS 02 angerechnet.

80 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


ALLGEMEINES

ENGLISCH

Termine ab Seite 77

Weitere Details im Internet:

Unsere Kurse bieten zeitlich und inhaltlich breite

Wahlmöglichkeiten:

■ Abendkurse

■ Intensivkurse

■ Kurse in Allgemeinsprache

■ Kurse in Fachsprachen

Das Plus der WIFI-TrainerInnen:

■ akademischer Abschluss

■ Native speakers

WIFI-Methodentraining

Cambridge Certificate in Advanced English 2 45 Std.

Higher English Conversation 36 Std.

Cambridge Preliminary English Teil 1+2 je 45 Std.

NEU!

http://www.stmk.wifi.at/sprachen

Cambridge Certificate in Advanced English 1

45 Stunden

Cambridge First Certificate in English 2 45 Std.

Cambridge First Certificate in English 1

45 Stunden

WIFI English Course 5

36 Stunden

English Non Stop 15 Std. + E-Learning A2 B1

WIFI English Course 4

36 Stunden

Basic English Conversation

36 Stunden

WIFI English Course 3 36 Stunden

WIFI English Course 2 36 Stunden

WIFI English Course 1 36 Stunden

English Course Starter 36 Stunden

C1

C1

B2

B2

B1

B1

B1

A2

A2

A2

A1

A1

Persönlicher Beratungstermin Englisch

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

TeilnehmerInnen, die sich persönlich von Sprachtrainern beraten

lassen wollen, um das richtige Einstiegsniveau für Ihren Sprachkurs

zu finden.

Inhalt: Interview mit einer Sprachtrainerin, auf Wunsch schriftlicher

Einstufungstest. Information über Kursinhalte und Einblick in

das im jeweiligen Kurs verwendete Lehrwerk. Kursempfehlung

durch WIFI-Sprachtrainer.

Ablauf/Dauer: Buchen Sie bitte unter Bekanntgabe der von Ihnen

gewünschten Beratungszeit. Sie werden im Einzelgespräch von

einer WIFI-Lehrbeauftragten betreut. Nach 30 Minuten (60 Minuten,

wenn Sie auch einen schriftlichen Test absolvieren wollen)

erhalten Sie das Ergebnis Ihrer Beratung und eine Empfehlung für

Ihren WIFI-Kurs

2 Std. kostenlos

English Non Stop

WIFI Graz / 02430.021K

19.09.2011 / Mo 18.00-20.00

WIFI Graz / 02430.031K

16.01.2012 / Mo 18.00-20.00

Sie brauchen eine Auffrischung Ihrer Englischkenntnisse?

Sofort, kompakt, zeitlich perfekt planbar und genau auf Ihrem

Niveau?

■ Durchführungsgarantie für jeden Kurstermin an einem der

beiden angegebenen Kursorte

■ Kurseintritt jederzeit möglich

■ Kleinstgruppen von 1 – 6 Personen

■ Homogenes Niveau durch gratis Online Einstufungstests als

Kursvoraussetzung

■ Kursinhalte im Voraus im Internet ersichtlich

■ E-Learning Unterstützung für zeit-und ortsunabhängiges

Lernen und schnelles Lerntempo während des Kurses

■ MORE E-Learning als Option nach Ablauf des Kurses, wenn

Sie Online mit Betreuung durch Ihre Trainerin weiterlernen

möchten

■ Intensiver Konversationsunterricht in der Kleinstgruppe an den

Präsenzabenden

Termine ab Seite 82

Sprachen

81


Sprachen

ALLGEMEINES ENGLISCH

WIFI English Course Starter

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer ohne Vorkenntnisse.

Bitte bringen Sie als Lehrunterlage zum Kurs mit: First Choice

Starter, ISBN: 978-3-464-01965-8, erhältlich in Ihrer Buchhandlung

36 Std. € 240,-

WIFI Gröbming / 02820.011K

12.09. - 19.10.2011 / Mo, Mi 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 02820.021K

12.09. - 19.10.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02820.031K

21.09. - 14.12.2011 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02820.041K

23.09. - 16.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 02420.021K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02520.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Obersteiermark / 02820.051K

17.01. - 01.03.2012 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02820.061K

17.01. - 17.04.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02820.071K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI-Süd / 02520.021K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 02420.031K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

WK Regionalstelle Weiz / 02520.031K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Graz / 02420.041K

27.03. - 19.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 02820.081K

10.04. - 03.07.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI English Course 1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit geringen passiven

Kenntnissen, die ihr Schulenglisch von Grund auf auffrischen

wollen. Im Verlauf dieses Kurses erlernen Sie die Grundkenntnisse

der englischen Sprache. Das Sprechen, die Grammatik, das

Lesen und Verstehen sowie die Aussprache werden so trainiert,

dass Sie einfache Unterhaltungen auch mit native speakers führen

können und typische Alltagssituationen meistern lernen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 1

(A1) ISBN: 978-3-464-01936-8, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 02800.011K

20.09. - 27.10.2011 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02800.021K

20.09. - 13.12.2011 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02800.031K

23.09. - 16.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 02400.021K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 02400.031K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 15.00-17.45

WIFI-Süd / 02500.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.30-21.15

WK Regionalstelle Weiz / 02500.021K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.30-21.15

WK Regionalstelle Voitsberg / 02500.031K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Gröbming / 02800.041K

07.11. - 14.12.2011 / Mo, Mi 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 02800.051K

07.11. - 14.12.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02800.061K

18.01. - 18.04.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02800.071K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 02400.041K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02500.041K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Obersteiermark / 02800.081K

13.03. - 26.04.2012 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Graz / 02400.051K

28.03. - 13.06.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 02800.091K

04.05. - 20.07.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 02800.101K

08.05. - 24.07.2012 / Di 18.30-21.30

82 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301

A1


WIFI English Course 2

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die 2-4 Jahre Schulenglisch

gelernt haben oder ihre Kenntnisse vom WIFI English

Course 1 erweitern wollen. Die Grundgrammatik und der Grundwortschatz

werden in diesem Kurs wiederholt und praktisch angewandt.

Lese- und Hörverstehen bilden gemeinsam mit dem

freien Sprechen einen wesentlichen Schwerpunkt. Sie erhalten

Sicherheit in der Unterhaltung mit englisch sprechenden Partnern

und trainieren dies anhand typischer Alltagssituationen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 1

(A1) ISBN: 978-3-464-01936-8, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 02801.011K

12.09. - 19.10.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.021K

21.09. - 14.12.2011 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.031K

23.09. - 09.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 02401.021K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02501.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.30-21.15

WK Regionalstelle Leibnitz / 02501.021K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 02401.031K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 15.00-17.45

WIFI Obersteiermark / 02801.041K

08.11. - 20.12.2011 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.051K

16.01. - 29.02.2012 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.061K

17.01. - 17.04.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.071K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 02401.041K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 02401.051K

07.02. - 08.05.2012 / Di 15.00-17.45

WIFI-Süd / 02501.031K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.30-21.15

WK Regionalstelle Weiz / 02501.041K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.30-21.15

WK Regionalstelle Voitsberg / 02501.051K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Graz / 02401.061K

27.03. - 19.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Gröbming / 02801.081K

16.04. - 30.05.2012 / Mo, Mi 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 02801.091K

02.05. - 18.07.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 02801.101K

04.05. - 20.07.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 02801.111K

08.05. - 21.06.2012 / Di, Do 18.30-21.30

A1

WIFI English Course 3

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die über Kenntnisse von 4

Jahren Schulenglisch verfügen. Absolventen vom WIFI English

Course 2 erhalten eine optimale Fortsetzung ihrer Ausbildung.

Die Kenntnisse des Grundwortschatzes, der Grammatik und Redewendungen

werden in diesem Kurs so erweitert, dass Sie anspruchsvolle

Texte und auch schnell sprechende native speakers

verstehen lernen. Die Argumentationsfähigkeit, die Berichterstattung

und Stellungnahmen werden trainiert und erlauben eine

rege Unterhaltung in Englisch.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 2

(A2) ISBN: 978-3-464-01949-8, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02402.021K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02502.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.30-21.15

WK Regionalstelle Weiz / 02502.041K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Graz / 02402.031K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02502.021K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.30-21.15

WK Regionalstelle Leibnitz / 02502.031K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 02402.041K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 15.00-17.45

WIFI Graz / 02402.051K

26.03. - 02.07.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI English Basic Conversation

A2

Der Konversationskurs für TeilnehmerInnen ab Stufe Englisch 3

(A2).

Erleben und trainieren Sie unter anderem die typischen Redesituationen

einer Reise, vom Flughafen, Bahnhof, Zoll, Hotel, Res -

taurant bis zum Einkaufen und Small Talk mit dem Barkeeper.

Sie gewinnen Sicherheit beim Einholen von Auskünften und bei

Reklamationen.

Zusätzlich schulen Sie Ihr Hörverständnis für einfache Spots und

werden so im Gespräch mit englischsprachigen Partnern sicher

bestehen können.

Lernunterlagen werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI-Süd / 02525.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 02425.021K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02425.031K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

A2

Sprachen

83


Sprachen

WIFI English Course 4

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit fortgeschrittenen Englischkenntnissen

(zumindest 4 Jahre Schulenglisch). Absolventen

vom WIFI English Course 3 erhalten eine optimale Fortsetzung zu

ihrer Ausbildung. In diesem Aufbaukurs werden Ihre Grammatikkenntnisse

vertieft und die Anwendungen des erweiterten Grundwortschatzes

sowie der typischen Redewendungen im Gespräch

trainiert. Rollenspiele und Übungen garantieren eine sichere

Kommunikation in Themen aus der Landeskunde und dem Alltagsleben.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 2

(A2) ISBN: 978-3-464-01949-8, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02403.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02403.021K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02503.011K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.30-21.15

WIFI English Course 5

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit fortgeschrittenen Englischkenntnissen

(zumindest 4-6 Jahren Schulenglisch).

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 3

(B1) ISBN: 978-3-464-01955-9, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02404.011K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

A2

B1

English Non Stop

Sie brauchen eine Auffrischung Ihrer Englischkenntnisse?

Sofort, kompakt, zeitlich perfekt planbar und genau auf Ihrem

Niveau?

Das Kursformat für die neuen Lerner/innen mit:

■ Beschränkten zeitlichen Ressourcen, Wunsch nach einer

ad hoc Ausbildung

■ (Schulischer) Vorbildung auf GERS Niveau A2 – B1

■ Bedürfnis nach individuellem Lernen in den Bereichen

Grammatik, Wortschatz, Leseverständnis und Schreiben

für schnelle Fortschritte

■ Bedürfnis nach praktischer Anwendung der gesprochenen

Sprache in der Gruppe

Der Premiumkurs „English Non Stop“ ermöglicht Ihnen das

alles durch:

■ Durchführungsgarantie für jeden Kurstermin an einem der

beiden angegebenen Kursorte

■ Kurseintritt jederzeit möglich

■ Kleinstgruppen von 1-6 Personen

■ Homogenes Niveau durch gratis Online Einstufungstests als

Kursvoraussetzung

■ Kursinhalte im Voraus im Internet ersichtlich

■ E-Learning Unterstützung für zeit-und ortsunabhängiges

Lernen und schnelles Lerntempo während des Kurses

■ MORE E-Learning als Option nach Ablauf des Kurses, wenn

Sie Online mit Betreuung durch Ihre Trainerin weiterlernen

möchten

■ Intensiver Konversationsunterricht in der Kleinstgruppe an den

Präsenzabenden

84 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Was ist English Non Stop ?

English Non Stop ist eine kompakte 5 wöchige Englischausbildung

mit modularem Aufbau. Jeder Präsenzabend ist inhaltlich in

sich abgeschlossen. Ein Einstieg in einen laufenden Kurs und

eine kursüberschreitende Teilnahme sind somit möglich. Die Präsenzabende

dienen vorwiegend der intensiven Konversation .

E-Learning Unterstützung

Das E-Learning Programm ist genau auf den Kurs „English Non

Stop“ abgestimmt und erlaubt den Teilnehmern, das im Kurs gelernte

Wissen flexibel und selbstständig zu vertiefen. Sie werden

dabei von der Trainerin wöchentlich mit Aufgabenstellungen (

Sprachquiz, Lesetexte, Übungen zu Grammatik und Vokabular )

gefordert und gefördert. Alle Aufgaben werden korrigiert.

MORE E-Learning

Wenn Sie nach dem Ende des Kurses weitere E-Learning-Übungen

erhalten möchten, bietet Ihnen MORE E-Learning 2 Monate

lang dazu Gelegenheit. Aufbauend auf das von Ihnen absolvierte

Kursprogramm von „English Non Stop“ werden Sie wöchentlich

mit Übungen gezielt gepusht.

Online Einstufungstest

Für ein ausgeglichenes Niveau der Teilnehmer/innen steht der

Gratis-Onlinetest unter

www.stmk.wifi.at/englishnonstop zur Verfügung.

15 Std. € 280,-

+ E-Learning

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

WIFI Graz / 02440.011K

30.08. - 27.09.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.011K

30.08. - 27.09.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.021K

04.10. - 08.11.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.021K

04.10. - 08.11.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.031K

15.11. - 13.12.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.031K

15.11. - 13.12.2011 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.041K

17.01. - 14.02.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.041K

17.01. - 14.02.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.051K

28.02. - 27.03.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.051K

28.02. - 27.03.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.061K

10.04. - 15.05.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.061K

10.04. - 15.05.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.071K

22.05. - 19.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.071K

22.05. - 19.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02440.081K

26.06. - 24.07.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02540.081K

26.06. - 24.07.2012 / Di 18.15-21.00

A2 B1

Sprachen

85


Sprachen

A range of exams

for different needs

University of Cambridge ESOL Examinations (Cambridge

ESOL) offers a comprehensive range of English exams

encompassing the full spectrum of language ability,

including exams for:

�� ������������������������������

�� ������������������������������������

�� ��������������������������

�� ������������������

�� ��������������������������������

�� ���������������

All of our Cambridge English exams are developed in

�������������������������������������������������

Reference for Languages: www.CambridgeESOL.org/CEFR

www.CambridgeESOL.at

86 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


Infoabend Internationale Englisch Diplome:

Cambridge Preliminary, First Certificate,

Advanced English

Wenn Sie sich für eines dieser internationalen Sprachdiplome interessieren,

bekommen Sie am Informationsabend alle Auskünfte

über den Aufbau der Prüfungen und die benötigten Kenntnisse.

Sichern Sie sich bitte Ihren Platz durch telefonische Anmeldung

mit der entsprechenden Kursnummer.

2 Std. kostenlos

WIFI Graz / 02412.011K

20.09.2011 / Di 18.15-20.00

WIFI-Süd / 02512.011K

21.09.2011 / Mi 18.15-20.00

Cambridge Preliminary English Teil 1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 6-8 Jahren Schulenglisch.

Sie verbessern die 4 Fertigkeiten „Sprechen, Lesen, Schreiben

und Grammatik“. Sie trainieren die sprachlichen Mittel, die es

Ihnen erlauben, Standardsituationen in Englisch schriftlich und

mündlich korrekt zu bewältigen. Der Kurs bereitet Sie gleichzeitig

auf das Cambridge-Diplom „Preliminary English Test“ (PET)

vor.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 3

(B1) ISBN: 978-3-464-01955-9, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02405.011K

04.10.2011 - 07.02.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02505.011K

04.10.2011 - 07.02.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 02405.021K

29.02. - 06.06.2012 / Mi 18.15-21.00

Cambridge Preliminary English Teil 2

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 6-8 Jahren Schulenglisch

bzw. an Absolventen von Cambridge Preliminary English

Teil 1.

Sie verbessern die 4 Fertigkeiten „Sprechen, Lesen, Schreiben

und Grammatik“. Sie trainieren die sprachlichen Mittel, die es

Ihnen erlauben, Standardsituationen in Englisch schriftlich und

mündlich korrekt zu bewältigen. Der Kurs bereitet Sie gleichzeitig

auf das Cambridge-Diplom „Preliminary English Test“ (PET)

vor.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: First Choice 3

(B1) ISBN: 978-3-464-01955-9, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02411.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02511.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.30-21.15

Cambridge Preliminary English Test

4 Std. € 145,-

WIFI Graz / 94400.011K

01.06.2012 / Fr 9.00-13.00

B1

B1

WIFI English Higher Conversation

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

B1

Der Konversationskurs für TeilnehmerInnen ab Niveau Preliminary

English (B1).

Trainieren Sie Ihr Englisch für spontane Gespräche zu Themen

aus dem Alltagsleben! Authentisches Material wie Radio-und

Fernsehspots zu unterschiedlichen Bereichen wie Kulinarik und

Kultur der englischsprachigen Länder dienen als Grundlage für

eine Sprechreise durch die anglo-amerikanische Welt.

Lernen Sie, sich und Ihr Umfeld im Gespräch darzustellen und

mit Ihren englischsprachigen Gesprächspartnern eine fließende

Konversation zu führen!

Lernunterlagen werden im Kurs bereitgestellt

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02426.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 02426.021K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

Cambridge First Certificate -

Vorbereitungslehrgang Teil 1

Teilnehmer mit 8 Jahren Schulenglisch, Absolventen des Kurses

„Cambridge Preliminary English“.

Ziel ist das Erreichen einer differenzierten sprachlichen Ausdrucksfähigkeit

in schriftlicher und mündlicher Kommunikation.

Das Verständnis und die Zusammenfassung und Interpretation

schwieriger Lesetexte werden ebenso trainiert wie das Hörverständnis

und die Sprechkompetenz.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: FCE Gold Plus,

ISBN-978-1-4058-7678-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02406.011K

05.10.2011 - 08.02.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02506.011K

06.10.2011 - 09.02.2012 / Do 18.30-21.15

WIFI Graz / 02406.021K

01.03. - 21.06.2012 / Do 18.15-21.00

Cambridge First Certificate -

Vorbereitungslehrgang Teil 2

Fortsetzung des Lehrganges „First Certificate“ Teil 1. Ziel ist das

Erreichen einer differenzierten sprachlichen Ausdrucksfähigkeit in

Wort und Schrift. Im Kurs werden auch die Prüfungsabläufe für

die Prüfung „First Certificate in English“ intensiv trainiert. Teilnehmer,

deren Vorkenntnisse entsprechen, können am Kurs auch

ohne Absolvierung des Teiles 1 teilnehmen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: FCE Gold Plus,

ISBN-978-1-4058-7678-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02407.011K

03.10.2011 - 06.02.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 02407.021K

29.02. - 06.06.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI-Süd / 02507.011K

01.03. - 21.06.2012 / Do 18.30-21.15

B2

B2

Sprachen

87


Sprachen

Cambridge First Certificate Prüfung

8 Std. € 195,-

WIFI Graz / 94401.011K

26.11.2011 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 94401.021K

10.03.2012 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 94401.031K

14.04.2012 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 94401.041K

12.06.2012 / Di 9.00-18.00

Cambridge Certificate in Advanced English -

Vorbereitungslehrgang Teil 1

Dieser Vorbereitungslehrgang richtet sich an Personen, die über

sehr gute Englischkenntnisse verfügen, z. B. 8 Jahre Schulenglisch,

einen Auslandsaufenthalt oder das Cambridge First Certificate

abgelegt haben. Sie perfektionieren sich im Textverständnis,

Hörverständnis und in den Finessen der gesprochenen Sprache.

Dieser Kurs ist der erste Teil der Vorbereitung auf die Ablegung

des internationalen Zertifikates „Certificate in Advanced English“.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Ready for CAE

ISBN 978 - 3 - 19 -062927 - 5, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02409.011K

04.10.2011 - 31.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02410.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.15-21.00

Cambridge Certificate in Advanced English -

Vorbereitungslehrgang Teil 2

Fortsetzung des „Cambridge Certificate in Advanced English“ -

Teil 1. Ziel ist es, die schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit,

ausgehend von einem hohen Niveau, zu verbessern. Im

Kurs werden die Prüfungsabläufe für die Prüfung „Certificate in

Advanced English“ intensiv trainiert. Teilnehmer, deren Vorkenntnisse

entsprechen, können am Kurs auch ohne Absolvierung des

Teils 1 teilnehmen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Focus on Advanced

English Student´s Book, ISBN-0-582-32569-2, erhältlich

in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 02410.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.15-21.00

C1

C1

Cambridge Certificate in Advanced English

Prüfung

8 Std. € 202,-

WIFI Graz / 94402.011K

03.12.2011 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 94402.021K

17.03.2012 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 94402.031K

13.06.2012 / Mi 9.00-18.00

88 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


BUSINESS

ENGLISH

Termine ab Seite 88

Weitere Details im Internet:

NEU!

http://www.stmk.wifi.at/sprachen

Cambridge BEC Higher 2

45 Stunden

Cambridge BEC Higher 1

45 Stunden

Cambridge BEC Vantage 2

45 Stunden

Cambridge BEC Vantage 1

45 Stunden

Cambridge BEC Preliminary 2 45 Stunden

Cambridge BEC Preliminary 1 45 Stunden

Business English Non Stop

15 Std. + E-Learning

Business Conversation 36 Stunden

Englisch im Büro

36 Stunden

A2

C1

C1

B2

B2

B1

B1

B1

A2

A2

BUSINESS ENGLISH NON STOP

Business English Non Stop

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

A2 B1

Das Kursformat für die neuen Lerner/innen mit:

• Beschränkten zeitlichen Ressourcen, Wunsch nach einer

ad hoc Ausbildung

• (Schulischer) Vorbildung auf GERS Niveau A2 – B1

• Bedürfnis nach individuellem Lernen in den Bereichen

Grammatik, Wortschatz, Leseverständnis und Schreiben

für schnelle Fortschritte

• Bedürfnis nach praktischer Anwendung der gesprochenen

Sprache in der Gruppe

Der Premiumkurs „Business English Non Stop“ ermöglicht

Ihnen das alles durch:

■ Durchführungsgarantie für jeden Kurstermin an einem der

beiden angegebenen Kursorte

■ Kurseintritt jederzeit möglich

■ Kleinstgruppen von 1-6 Personen

■ Homogenes Niveau durch gratis Online Einstufungstests als

Kursvoraussetzung

■ Kursinhalte im Voraus im Internet ersichtlich

■ E-Learning Unterstützung für zeit-und ortsunabhängiges

Lernen und schnelles Lerntempo während des Kurses

■ MORE E-Learning als Option nach Ablauf des Kurses, wenn

Sie Online mit Betreuung durch Ihre Trainerin weiterlernen

möchten

■ Intensiver Konversationsunterricht in der Kleinstgruppe an den

Präsenzabenden

Was ist Business English Non Stop ?

English Non Stop ist eine kompakte 5 wöchige Englischausbildung

mit modularem Aufbau. Jeder Präsenzabend ist inhaltlich in

sich abgeschlossen. Ein Einstieg in einen laufenden Kurs und

eine kursüberschreitende Teilnahme sind somit möglich. Die Präsenzabende

dienen vorwiegend der intensiven Konversation.

E-Learning Unterstützung

Das E-Learning Programm ist genau auf den Kurs „Business English

Non Stop“ abgestimmt und erlaubt den Teilnehmern, das im

Kurs gelernte Wissen flexibel und selbstständig zu vertiefen. Sie

werden dabei von der Trainerin wöchentlich mit Aufgabenstellungen

(Sprachquiz, Lesetexte, Übungen zu Grammatik und Vokabular)

gefordert und gefördert. Alle Aufgaben werden korrigiert.

Termine auf Seite 90

Sprachen

89


Sprachen

MORE E-Learning

Wenn Sie nach dem Ende des Kurses weitere E-Learning-Übungen

erhalten möchten, bietet Ihnen MORE E-Learning 2 Monate

lang dazu Gelegenheit. Aufbauend auf das von Ihnen absolvierte

Kursprogramm von „Business English Non Stop“ werden Sie wöchentlich

mit Übungen gezielt gepusht.

Online Einstufungstest

Für ein ausgeglichenes Niveau der Teilnehmer/innen steht der

Gratis-Onlinetest unter

www.stmk.wifi.at/businessenglishnonstop zur Verfügung.

15 Std. € 280,-

+ E-Learning

WIFI Graz / 02441.011K

01.09. - 29.09.2011 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.021K

06.10. - 03.11.2011 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.031K

10.11. - 15.12.2011 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.041K

19.01. - 16.02.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.051K

01.03. - 29.03.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.061K

12.04. - 10.05.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.071K

15.05. - 12.06.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 02441.081K

21.06. - 19.07.2012 / Do 18.15-21.00

Englisch im Büro

Dieser Kurs richtet sich an SachbearbeiterInnen, SekretärInnen,

Ver- und EinkäuferInnen, die telefonischen oder persönlichen

Kontakt mit englisch sprechenden Kunden haben und Kenntnisse

von 4 Jahren Schulenglisch aufweisen können bzw. eine „wirtschaftliche“

Ergänzung zu Cambridge English Course 3 anstreben.

Die Grundkenntnisse der englischen Sprache für die Büropraxis

werden anhand praktischer Übungen erarbeitet und trainiert.

Im Small Talk, der englischen Telefongesprächsführung, der

Informationseinholung und -weitergabe, Terminvereinbarung

sowie der Bearbeitung von Briefen und Faxen ist dieser Kurs eine

umfassende Reise ins Lesen, Schreiben, Verstehen und Sprechen.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 03810.011K

20.09. - 13.12.2011 / Di 18.30-21.30

WIFI Graz / 03410.021K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 03410.031K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 15.00-17.45

WK Regionalstelle Weiz / 03510.021K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI-Süd / 03510.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.30-21.15

WK Regionalstelle Voitsberg / 03510.031K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI-Süd / 03510.041K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.30-21.15

WIFI Graz / 03410.041K

27.03. - 19.06.2012 / Di 18.15-21.00

Englisch im Büro - Fortsetzung

Dieser Kurs richtet sich an Absolventen von Englisch im Büro 1

bzw. an SachbearbeiterInnen, SekretärInnen, ProduktmangerInnen,

Ver- und EinkäuferInnen, die ihr Englisch für die Büropraxis

perfektionieren möchten und Kenntnisse von 6 Jahren Schulenglisch

aufweisen können. Berufstypische Situationen in der Büropraxis

werden in gezielten praktischen Übungen trainiert. Die

Verbesserung des gesprochenen und geschriebenen Englisch und

die Sicherheit auch in schwierigen Situationen sind wesentliche

Inhalte. Sie werden Ihren Stil bei Briefen oder Präsentationen

perfektionieren und verstärkt die Gesprächstechnik am Telefon

trainieren.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 03820.011K

24.01. - 24.04.2012 / Di 18.30-21.30

90 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301

A2

A2


Business Conversation

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 4-6 Jahren Schulenglisch

und an Absolventen von Englisch im Büro bzw. Absolventen

des WIFI Cambridge English Course 4.

Zielsetzung: Wenn Sie englischsprachige Geschäftspartner im

persönlichen Gespräch oder in Meetings betreuen und überzeugen

möchten, bietet Ihnen dieser Kurs dazu das richtige Training.

Sie verbessern Ihre Sprechfähigkeit und lernen im small talk und

in meetings, sicher aufzutreten.

Inhalte: Social English, meetings, Problem-solving

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 03813.011K

22.09. - 15.12.2011 / Do 18.30-21.30

WIFI-Süd / 03513.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 03413.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 03413.021K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 15.00-17.45

WIFI Graz / 03413.031K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI-Süd / 03513.021K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 03413.041K

26.03. - 02.07.2012 / Mo 18.15-21.00

Business Conversation - Advanced

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 4-6 Jahren Schulenglisch

und an Absolventen von Englisch im Büro 2 bzw. Absolventen

des WIFI Cambridge English Course 4. Dieses intensive

Sprachtraining stellt eine optimale Ergänzung zu Englisch im

Büro 2 dar.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 03814.011K

26.01. - 26.04.2012 / Do 18.30-21.30

A2

Infoabend - Business English Diplome

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Wenn Sie sich für ein Business English Diplom der University of

Cambridge interessieren, bekommen Sie am Informationsabend

alle Auskünfte über den Aufbau der Prüfungen und die benötigten

Kenntnisse. Sichern Sie sich bitte Ihren Platz durch telefonische

Anmeldung mit der entsprechenden Kursnummer.

2 Std. kostenlos

WIFI Graz / 03409.011K

20.09.2011 / Di 18.15-20.00

Business English Cambridge (BEC) -

Preliminary Teil 1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 4-6 Jahren Schulenglisch

und Grundkenntnissen in Business English.

Sie erfahren eine solide Grundausbildung in englischer Wirtschaftssprache

für die Bereiche Korrespondenz, Gesprächsführung,

Berichtverfassung. Ihre Kenntnisse in geschriebenem und

gesprochenem Wirtschaftsenglisch ermöglichen Ihnen dann,

Standardsituationen im Geschäftsleben stressfrei zu bewältigen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Preliminary edition ISBN: 978-

3-12-534303-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI-Süd / 03500.011K

03.10.2011 - 06.02.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 03400.011K

04.10.2011 - 07.02.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 03400.021K

29.02. - 06.06.2012 / Mi 18.15-21.00

Business English Cambridge (BEC) -

Preliminary Teil 2

Der Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 4-6 Jahren Schulenglisch

und Grundkenntnissen in Business English. Sie erweitern Ihre

Grundkenntnisse in Wirtschaftsenglisch für die Bereiche „Korres -

pondenz, Gesprächsführung, Reports“ und lernen die richtigen

Wendungen für Meetings kennen. Im Kurs werden die Prüfungsabläufe

für die Prüfung „Business English Cambridge - Preliminary“

intensiv trainiert. Teilnehmer, deren Vorkenntnisse entsprechen,

können am Kurs auch ohne Absolvierung des Teiles 1 teilnehmen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Preliminary edition ISBN: 978-

3-12-534303-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI-Süd / 03501.011K

27.02. - 18.06.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 03401.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.15-21.00

B1

B1

Sprachen

91


Sprachen

Business English Cambridge Preliminary -

Prüfung

4 Std. € 145,-

WIFI Graz / 06405.011K

26.11.2011 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 06405.021K

15.03.2012 / Do 9.00-18.00

WIFI Graz / 06405.031K

06.06.2012 / Mi 9.00-18.00

Business English Cambridge (BEC) -

Vantage Teil 1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit 8 Jahren Schulenglisch.

Dieser Kurs liegt sprachlich auf dem Niveau des Kurses „Cambridge

First Certificate“. Sie erwerben umfassende Kenntnisse in

englischer Wirtschaftssprache für die Bereiche Telefon, persönliche

Gesprächsführung, Präsentationen, Berichte und Korrespondenz.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Vantage edition ISBN: 978-3-

12-534313-9, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 03402.011K

03.10.2011 - 06.02.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI-Süd / 03502.011K

04.10.2011 - 07.02.2012 / Di 18.30-21.15

WIFI Graz / 03402.021K

01.03. - 21.06.2012 / Do 18.15-21.00

Business English Cambridge (BEC) -

Vantage Teil 2

Für Teilnehmer mit 8 Jahren Schulenglisch. Sie erweitern Ihre

Kenntnisse in englischer Wirtschaftssprache für die Bereiche „Telefon,

persönliche Gesprächsführung, Präsentationen, Berichte

und Korrespondenz“. Sie trainieren den automatischen Gebrauch

der nötigen sprachlichen Mittel, um in allen Business-Situationen

adäquat zu bestehen. Im Kurs werden Sie gleichzeitig die Prüfungsabläufe

für die Prüfung „Business English Cambridge - Vantage“

intensiv trainieren. Teilnehmer, deren Vorkenntnisse entsprechen,

können am Kurs auch ohne Absolvierung des Kurses 1

teilnehmen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Vantage edition ISBN: 978-052-

167-1163, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 03403.011K

06.10.2011 - 09.02.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 03403.021K

27.02. - 25.06.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI-Süd / 03503.011K

28.02. - 12.06.2012 / Di 18.30-21.15

B2

B2

Business English Cambridge Vantage - Prüfung

8 Std. € 195,-

WIFI Graz / 06406.011K

03.12.2011 / Sa 9.00-18.00

WIFI Graz / 06406.021K

16.03.2012 / Fr 9.00-18.00

WIFI Graz / 06406.031K

02.06.2012 / Sa 9.00-18.00

Business English Cambridge (BEC) -

Higher Teil 1

Teilnehmerkreis: Teilnehmer mit guten Vorkenntnissen in Allgemein

Englisch ( mind. 8 Jahre Schulenglisch, Diplom Cambridge

First Certificate ) und Grundkenntnissen in Business English. Berufstypische

Situationen wie Verhandlungen, Präsentationen,

Meetings werden in praktischen Übungen trainiert. Die Verbesserung

des gesprochenen und geschriebenen Englisch und die

spontane sprachliche Sicherheit auch in schwierigen Situationen

sind die wesentlichen Zielsetzungen des Kurses.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Higher edition ISBN: 978-052-

167-2955, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 03404.011K

03.10.2011 - 06.02.2012 / Mo 18.15-21.00

Business English Cambridge (BEC) -

Higher Teil 2

Teilnehmerkreis: Teilnehmer mit guten Vorkenntnissen in Allgemein

Englisch (mind. 8 Jahre Schulenglisch, Diplom Cambridge

First Certificate) und Erfahrung in Business English. Die Absolvierung

des Teils 1 ist keine Voraussetzung für die Teilnahme.

Sie perfektionieren Ihre Kenntnisse, um bei Meetings, Präsentationen

und im persönlichen Gespräch in Englisch souverän und

ohne Anstrengung zu bestehen. Der Kurs ist auch die gezielte

Vorbereitung auf das Diplom „Business English Cambridge - Higher“,

dem höchsten Europadiplom in Business English.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Business

Benchmark, Student´s Book BEC Higher edition ISBN: 978-052-

167-2955, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 03405.011K

27.02. - 25.06.2012 / Mo 18.15-21.00

Business English Cambridge Higher - Prüfung

8 Std. € 202,-

WIFI Graz / 06407.011K

05.06.2012 / Di 9.00-17.00

92 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301

C1

C1


Presenting in English -

Präsentieren auf Englisch

Sind Sie im universitären Bereich tätig und halten wissenschaftliche

Vorträge vor internationalem Publikum? Oder sind Sie in

einer Firma tätig, die Geschäftspartner im Ausland hat? Sie müssen

präsentieren, und das auf Englisch? Das Präsentieren selbst

als Hürde und dazu die Herausforderung der Fremdsprache?

Kein Problem nach diesem Seminar!

Do you work at the university or for a company with business

partners abroad? Do you have to produce reports and give presentations

aimed at international audiences? Above all, do you

have to communicate and present in English. Then this highly

practical and inspirational seminar is for you!

16 Std. € 310,-

WIFI-Süd / 01430.011K

10.01. - 31.01.2012 / Di 18.00-21.30

FRANZÖSISCH

WIFI Cours de français 1

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die über keine bzw. nur

sehr geringe Grundkenntnisse in der französischen Sprache verfügen.

Im Verlauf dieses Kurses werden Sie die Grundkenntnisse

des Französischen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik erlernen.

Nach diesen 36 Stunden beherrschen Sie ein Grundvokabular,

das es Ihnen ermöglicht, einfache Unterhaltungen in französischer

Sprache zu führen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Perspectives 1

ISBN: 3-464-20098-1

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 04810.011K

12.09. - 19.10.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04810.021K

20.09. - 13.12.2011 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04810.031K

23.09. - 09.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 04410.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04810.041K

18.01. - 18.04.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04810.051K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 04810.061K

07.02. - 22.03.2012 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Gröbming / 04810.071K

07.03. - 30.05.2012 / Mi 18.00-21.00

WIFI Graz / 04410.021K

28.03. - 13.06.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Cours de français 2

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die über geringe A1

Kenntnisse in Französisch vergügen (z.B. 50-70 Stunden Kurs

oder 1-2 Schuljahre), und stellt für Absolventen von Französisch

1 die maßgeschneiderte Fortsetzung ihrer Ausbildung dar. In diesem

Kurs haben Sie die Gelegenheit, Ihre Grundkenntnisse in der

Grammatik und im Vokabular aktiv zu festigen und zu erweitern.

Ziel dieses Moduls ist damit die Verbesserung Ihres freien Sprechens

und Ihrer Sicherheit beim Einsatz der Fremdsprache in typischen

Alltagssituationen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Perspectives 1

ISBN: 3-464-20098-1

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04411.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 04411.021K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.15-21.00

A1

Sprachen

93


Sprachen

WIFI Cours de français 3

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die über geringe

Kenntnisse in Französisch verfügen (z. B. 70-700 Stunden Kurs

oder 2-3 Schuljahre), und stellt für Absolventen von Französisch

2 die maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer Ausbildung dar. In diesem

Kurs haben Sie die Gelegenheit, Ihre Grundkenntnisse in der

Grammatik und im Vokabular aktiv zu festigen und zu erweitern.

Ziel dieses Moduls ist damit die Verbesserung Ihres freien Sprechens

und Ihrer Sicherheit beim Einsatz der Fremdsprache in typischen

Alltagssituationen.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Perspectives 2

ISBN: 978-3-464-20104-6

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04412.011K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

Le français des Affaires

Dieses spezielle Seminar richtet sich an Teilnehmer, die über

Kenntnisse von mindestens vier Jahren Schulfranzösisch verfügen,

bzw. eine entsprechende Ausbildung absolviert haben. Das Seminar

orientiert sich an der Zielsetzung, die Französischkenntnisse

der Teilnehmer berufsorientiert zu erweitern, und stellt gleichzeitig

die optimale Vorbereitung auf ein internationales Zertifikat der

„Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris“ dar. Inhaltlich

widmet sich dieser Kurs dementsprechend Schwerpunkten aus

dem allgemeinen Wirtschaftsleben. In Form praxisnaher Beispiele

üben und perfektionieren Sie den Einsatz der französischen Sprache

in der „monde des affaires“.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 04407.011K

09.02. - 31.05.2012 / Do 18.15-21.00

A2

B1

ITALIENISCH

WIFI Corso d´Italiano 1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die über keine bzw. nur

sehr geringe Grundkenntnisse in der italienischen Sprache verfügen.

Im Verlauf dieses Kurses werden Sie die Grundkenntnisse

des Italienischen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik erlernen.

Nach diesen 36 Stunden beherrschen Sie ein Grundvokabular,

das es Ihnen ermöglicht, einfache Unterhaltungen in italienischer

Sprache zu führen und typische Alltagssituationen zu

meistern.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Chiaro A1,

ISBN: 978-319005427-5 , erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WK Regionalstelle Judenburg / 04800.011K

07.09. - 09.11.2011 / Mi 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 04800.021K

13.09. - 20.10.2011 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Gröbming / 04800.031K

20.09. - 27.10.2011 / Di, Do 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 04800.041K

21.09. - 14.12.2011 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04800.051K

23.09. - 09.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 04400.021K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 15.00-17.45

WIFI Graz / 04400.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04800.061K

17.01. - 17.04.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04800.071K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 04800.081K

06.02. - 21.03.2012 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Graz / 04400.031K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 04400.041K

28.03. - 13.06.2012 / Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Judenburg / 04800.091K

04.04. - 30.05.2012 / Mi 18.00-22.00

94 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301

A1


WIFI Corso d´Italiano 2

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die über geringe

Kenntnisse in Italienisch verfügen (z. B. 30-40 Stunden Kurs oder

1-2 Schuljahre), und stellt für Absolventen von WIFI Corso d´Italiano

1 die maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer Ausbildung dar.

In diesem Kurs haben Sie die Gelegenheit, Ihre Grundkenntnisse

in der Grammatik und im Vokabular aktiv zu festigen und zu erweitern.

Ziel dieses Moduls stellt damit die Verbesserung Ihres

freien Sprechens und Ihrer Sicherheit beim Einsatz der Fremdsprache

in typischen Alltagssituationen dar.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Chiaro A1,

ISBN: 978-3190054275 , erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04401.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04801.011K

08.11. - 20.12.2011 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04801.021K

18.01. - 18.04.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04801.031K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 04401.021K

07.02. - 08.05.2012 / Di 15.00-17.45

WIFI Graz / 04401.031K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04801.041K

16.04. - 30.05.2012 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Gröbming / 04801.051K

17.04. - 31.05.2012 / Di, Do 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 04801.061K

04.05. - 20.07.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 04801.071K

08.05. - 24.07.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI Corso d´Italiano 3

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer,

die über Kenntnisse von etwa 80 Stunden Kurs oder 2-3 Jahren

Schulitalienisch verfügen, und stellt für Absolventen von WIFI

Corso d´Italiano 2 die maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer Ausbildung

dar. Dieser Kurs widmet sich der Erweiterung des italienischen

Grundwortschatzes. Sie trainieren die sinngerechte Verwendung

typischer italienischer Redewendungen und lernen aufbauende

Grammatik. Nach Absolvierung dieses Aufbaukurses

haben Sie die Fertigkeiten des Verstehens, Sprechens, Lesens und

Schreibens gefestigt und sind bestens „gewappnet“ für einen

spannenden Small Talk in Italienisch.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Espresso 2,

ISBN: 3-19-005325-1, erhältlich in Ihrer Buchhandlung.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04402.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 15.00-17.45

WIFI Graz / 04402.021K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 04402.031K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.15-21.00

A1

A2

WIFI Corso d´Italiano 4

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit mäßig fortgeschrittenen

Kenntnissen. Für Absolventen von WIFI Corso d´Italiano 3

stellt dieser Aufbaukurs die maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer

Ausbildung dar.

Im Rahmen dieses Aufbaukurses vertiefen und festigen Sie Ihre

Kenntnisse der italienischen Grammatik. Anhand zahlreicher Rollenspiele

und Übungen automatisieren Sie die Anwendung Ihres

erweiterten Grundwortschatzes für Gespräche in Alltagssituationen.

Darüber hinaus erarbeiten Sie Inhalte der italienischen Landeskunde.

Nach Absolvierung dieses Kurses fühlen Sie sich beim

Einsatz der italienischen Sprache sicherer.

Lernunterlagen werden im Kurs zur Verfügung gestellt!

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04403.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 04403.021K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Corso di conversazione

Sie haben ein „CELI“ Sprachdiplom abgelegt oder vergleichbare

Kenntnisse nach 4-6 Jahren Schulitalienisch??

Sie wollen Ihre Kenntnisse auffrischen, up to date halten und anwenden,

ohne dabei ein Sprachdiplom anzustreben? Dann ist

dieser Kurs der richtige für Sie. Er bietet Ihnen die Möglichkeit,

die Fertigkeiten, Leseverstehen und Hörverstehen, besonders aber

Ihre mündliche Ausdrucksfähigkeit genau auf Ihrem Niveau zu

pflegen.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04408.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 15.00-17.45

WIFI Graz / 04408.021K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 04408.031K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Wirtschaftsitalienisch

Dieser Kurs richtet sich an SachbearbeiterInnen, SekretärInnen,

Ver- und EinkäuferInnen, die telefonischen oder persönlichen

Kontakt mit italienisch sprechenden Kunden haben und Kenntnisse

von 4 Jahren Schulitalienisch aufweisen können bzw. eine

„wirtschaftliche“ Ergänzung zu WIFI Corso d´Italiano 3 anstreben.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04414.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

A2

A2

B1

Sprachen

95


Sprachen

WIFI Corso d´Italiano - CELI 1

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die 3-4 Jahre Schulitalienisch

gelernt haben oder ihre Kenntnisse von WIFI Corso d´Italiano

4 erweitern wollen.

Sie aktivieren Ihren Grundwortschatz sowie die Grundgrammatik.

Sie verbessern Ihre Kenntnisse in den Bereichen „Sprechen“,

„Hörverständnis“, „Leseverständnis“ und „Schreiben“. Sie lernen

mit Originalunterlagen verschiedenste Situationen aus dem Alltagsleben

zu beherrschen.

Am Ende des Kurses haben Sie die Möglichkeit, das erste Diplom

der „Università di Perugia“, „CELI 1“ abzulegen.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 04404.011K

06.10.2011 - 09.02.2012 / Do 15.00-17.45

WIFI Graz / 04404.021K

08.02. - 23.05.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Corso d´Italiano - CELI 2

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer mit Vorkenntnissen von

4-6 Jahren Schulitalienisch, die ihre Kenntnisse in Wort und

Schrift verbessern möchten. Inhalt des Kurses sind einerseits Alltagssituationen,

andererseits Texte über das kulturelle, wirtschaftliche

und gesellschaftliche Leben in Italien. Im Anschluss an den

Kurs haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ein internationales

Diplom „CELI“ der Università di Perugia zu erwerben.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

45 Std. € 330,-

WIFI Graz / 04405.011K

03.10.2011 - 06.02.2012 / Mo 18.15-21.00

A2

B1

SPANISCH

WIFI Curso de Español 1

A1

Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die über keine bzw. nur

sehr geringe Grundkenntnisse in der spanischen Sprache verfügen.

Im Verlauf dieses Kurses werden Sie die Grundkenntnisse

des Spanischen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik erlernen.

Nach diesen 36 Stunden beherrschen Sie ein Grundvokabular,

das es Ihnen ermöglicht, einfache Unterhaltungen in spanischer

Sprache zu führen und typische Alltagssituationen zu meis -

tern.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Mirada, ISBN:

978-3-19-004218-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung

36 Std. € 240,-

WIFI Obersteiermark / 04820.011K

12.09. - 19.10.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04820.021K

20.09. - 13.12.2011 / Di 18.30-21.30

WIFI Gröbming / 04820.031K

21.09. - 14.12.2011 / Mi 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 04820.041K

23.09. - 09.12.2011 / Fr 14.00-17.00

WIFI Graz / 04420.021K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04820.051K

18.01. - 18.04.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04820.061K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 04820.071K

07.02. - 22.03.2012 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Graz / 04420.031K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI-Süd / 04520.021K

28.03. - 13.06.2012 / Mi 18.30-21.15

96 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


WIFI Curso de Español 2

Dieser Kurs orientiert sich an Teilnehmern, die über geringe

Kenntnisse in Spanisch verfügen (z. B. 30-50 Stunden Kurs oder

1-2 Schuljahre), und stellt für Absolventen von Spanisch 1 die

maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer Ausbildung dar. In diesem

Kurs haben Sie die Gelegenheit, Ihre Grundkenntnisse in der

Grammatik und im Vokabular aktiv zu festigen und zu erweitern.

Ziel dieses Moduls stellt damit die Verbesserung Ihres freien

Sprechens und Ihrer Sicherheit beim Einsatz der Fremdsprache in

typischen Alltagssituationen dar.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Mirada, ISBN:

978-3-19-004218-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 04421.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Obersteiermark / 04821.011K

07.11. - 14.12.2011 / Mo, Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04821.021K

17.01. - 17.04.2012 / Di 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04821.031K

20.01. - 20.04.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 04821.041K

10.04. - 24.05.2012 / Di, Do 18.30-21.30

WIFI Gröbming / 04821.051K

11.04. - 27.06.2012 / Mi 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 04821.061K

02.05. - 18.07.2012 / Mi 18.30-21.30

WIFI Obersteiermark / 04821.071K

04.05. - 20.07.2012 / Fr 14.00-17.00

WIFI Curso de Español 3

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer,

die über Kenntnisse von etwa 80 Stunden Kurs oder 2-3 Jahren

Schulspanisch verfügen, und stellt für Absolventen von WIFI

Curso de Espanol 2 die maßgeschneiderte Fortsetzung Ihrer Ausbildung

dar. Der Kurs widmet sich der Erweiterung des spanischen

Grundwortschatzes. Sie trainieren die sinngerechte Verwendung

typischer spanischer Redewendungen und lernen aufbauende

Grammatik. Nach Absolvierung dieses Aufbaukurses

haben Sie die Fertigkeiten des Verstehens, Sprechens, Lesens und

Schreibens gefestigt und sind bestens „gewappnet“ für einen

spannenden Small Talk in Spanisch.

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Mirada, ISBN:

978-3-19-004218-0, erhältlich in Ihrer Buchhandlung

36 Std. € 240,-

WIFI-Süd / 04522.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 04422.011K

07.02. - 08.05.2012 / Di 18.15-21.00

A1

A2

DEUTSCH ALS FREMDSPRACHE

Deutsch als Fremdsprache 1

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

A1

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer,

die über keine bzw. nur sehr geringe Kenntnisse in der deutschen

Sprache verfügen. Im Verlauf dieses Kurses lernen Sie die Grundkenntnisse

des Deutschen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik.

Unser Informationspaket inkl. Einstufungstest hilft Ihnen

vor Kursbeginn, Ihr Sprachniveau besser einzuschätzen. Bitte telefonisch

anfordern!

Einstufungstest unter http://www.wifi.at/sprachentests

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Alltag, Beruf &

Co, ISBN: 978-3-19-101590-9

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02436.011K

03.10. - 14.11.2011 / Mo, Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06531.011K

03.10. - 14.11.2011 / Mo, Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 02436.021K

06.02. - 19.03.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 02436.031K

17.04. - 31.05.2012 / Di, Do 18.15-21.00

Deutsch als Fremdsprache 2

Für TeilnehmerInnen mit mäßigen Kenntnissen der deutschen

Sprache. In diesem Kurs lernen Sie die Grundgrammatik und das

Grundvokabular für Korrekte Gespräche in Alltagssituationen und

im Beruf.

Einstufungstest unter http://www.wifi.at/sprachentests

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Alltag, Beruf &

Co, ISBN: 978-3-19-101590-9

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02437.011K

21.11.2011 - 18.01.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06532.011K

21.11.2011 - 18.01.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 02437.021K

26.03. - 09.05.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

Deutsch als Fremdsprache 3

Dieser Intensivkurs richtet sich an TeilnehmerInnen, die bereits

Deutsch sprechen, Ihre Fehler ausbessern und Sicherheit gewinnen

möchten. Sie erweitern Ihre Kenntnisse in Grammatik und

Vokabular und wenden diese in Gesprächen in Alltagssituationen

an. Gleichzeitig wird Ihre Lesefähigkeit verbessert.

Einstufungstest unter http://www.wifi.at/sprachentests

Bitte bringen Sie als Lernunterlage zum Kurs mit: Alltag, Beruf &

Co, ISBN: 978-3-19-101590-9

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 02438.011K

06.02. - 19.03.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06533.011K

06.02. - 21.03.2012 / Mo, Mi 18.15-21.00

A1

A2

Sprachen

97


Sprachen

Deutsch für Ihr Business

Der Perfektionskurs für Teilnehmer, deren Muttersprache nicht

Deutsch ist, die sich aber in Alltagssituationen schon korrekt ausdrücken

können. Ziel des Kurses ist es, mit gezieltem Lese-,

Schreib- und Grammatiktraining den nötigen sprachlichen Feinschliff

zu erwerben, um im Beruf auch sprachlich einwandfrei

agieren zu können.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

SLOWENISCH

Slovensˇčina 1

WIFI Graz / 06430.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 06430.021K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

Dieser Slowenisch Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an

Teilnehmer, die über keine bzw. nur sehr geringe Kenntnisse verfügen.

Im Verlauf dieses Kurses lernen Sie die Grundkenntnisse

des Slowenischen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

Slovensˇčina 2

WIFI Obersteiermark / 06800.011K

19.09. - 12.12.2011 / Mo 18.30-21.30

WK Regionalstelle Leibnitz / 06500.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 06400.021K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 06400.031K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

A1

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer

mit geringen Grundkenntnissen. Im Verlauf dieses Kurses erweitern

Sie Ihre Kennntisse in Grammatik und Vokabular und wenden

diese aktiv an.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 06401.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06501.011K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.30-21.15

WIFI Graz / 06401.021K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

B2

A1

UNGARISCH

Magyar 1

A1

Dieser Ungarisch-Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an

Teilnehmer, die über keine bzw. nur sehr geringe Sprachkenntnisse

verfügen. Im Verlauf dieses Kurses lernen Sie die Grundkenntnisse

des Ungarischen in Aussprache, Wortschatz und

Grammatik.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

Magyar 2

WK Regionalstelle Judenburg / 06820.011K

07.09. - 09.11.2011 / Mi 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 06820.021K

20.09. - 13.12.2011 / Di 18.30-21.30

WIFI Graz / 06420.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WK Regionalstelle Judenburg / 06820.031K

04.04. - 30.05.2012 / Mi 18.00-22.00

Dieser Ungarisch-Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an

Teilnehmer mit mäßigen Kenntnissen bzw. an Absolventen von

Magyar 1. Im Verlauf dieses Kurses erweitern Sie Ihre Kenntnisse

in Grundgrammatik und Grundvokabular und wenden diese

aktiv an.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

KROATISCH

Hrvatski 1

WIFI Graz / 06421.011K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer,

die über keine bzw. nur sehr geringe Kenntnisse in der kroatischen

Sprache verfügen. Im Verlauf dieses Kurses lernen Sie die

Grundkenntnisse des Kroatischen in Aussprache, Wortschatz und

Grammatik.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 06410.021K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06510.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.30-21.15

WIFI Graz / 06410.031K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

98 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301

A1

A1


Hrvatski 2

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer

mit mäßigen Kenntnissen des Kroatischen bzw. an Absolventen

von Hrvatski 1. Im Verlauf dieses Kurses erweitern Sie Ihre Kenntnisse

in Grundgrammatik und Grundvokabular und wenden

diese aktiv an.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

Hrvatski 3

WIFI Graz / 06411.011K

04.10.2011 - 17.01.2012 / Di 18.15-21.00

WIFI Graz / 06411.021K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

WK Regionalstelle Leibnitz / 06511.011K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.30-21.15

Der Kroatisch-Intensivkurs in der Kleingruppe für Teilnehmer, die

über Grundkenntnisse verfügen bzw. für Absolventen von Kroatisch

2. Im Verlauf dieses Kurses werden Sie Ihre Kenntnisse in

Aussprache, Wortschatz und Grammatik anwenden. Nach diesem

Kurs beherrschen Sie ein Grundvokabular, das es Ihnen ermöglicht,

einfache Unterhaltungen zu führen und typische Alltagssituationen

zu meistern.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 06412.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

Hrvatski Konverzacija

Leichte Konversation zu Alltagsthemen für TeilnehmerInnen mit

einer Grundausbildung von ca. 90 Stunden. Unternehmen Sie

eine sprachliche Reise in die Welt Kroatiens!

Einstufungstest unter http://www.wifi.at/sprachentests

Lernunterlagen werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 06414.011K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

A1

A1

A2

RUSSISCH

Russkij 1

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

A1

Dieser Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an Teilnehmer,

die über keine bzw. nur sehr geringe Kenntnisse in der russischen

Sprache verfügen. Im Verlauf dieses Kurses lernen Sie die Grundkenntnisse

des Russischen in Aussprache, Wortschatz und Grammatik.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

Russkij 2

WIFI Gröbming / 06838.011K

19.09. - 12.12.2011 / Mo 18.00-21.00

WIFI Obersteiermark / 06838.021K

21.09. - 14.12.2011 / Mi 18.30-21.30

WIFI Graz / 06438.011K

03.10.2011 - 16.01.2012 / Mo 18.15-21.00

WIFI Graz / 06438.021K

09.02. - 03.05.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 06438.031K

26.03. - 02.07.2012 / Mo 18.15-21.00

Dieser Russisch-Intensivkurs in der Kleingruppe richtet sich an

Teilnehmer mit mäßigen Kenntnissen bzw. an Absolventen von

Russkij 1. Im Verlauf dieses Kurses erweitern Sie Ihre Kenntnisse

in Grundgrammatik und Grundvokabular und wenden diese

aktiv an.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

Russkij 3

WIFI Graz / 06439.011K

05.10.2011 - 18.01.2012 / Mi 18.15-21.00

WIFI Graz / 06439.021K

06.02. - 14.05.2012 / Mo 18.15-21.00

Dieser Russisch-Intensivkurs in der Kleingruppe für Teilnehmer,

die über Grundkenntnisse verfügen bzw. für Absolventen von

Kroatisch 2. Im Verlauf dieses Kurses werden Sie Ihre Kenntnisse

in Aussprache, Wortschatz und Grammatik anwenden. Nach diesem

Kurs beherrschen Sie ein Grundvokabular, das es Ihnen ermöglicht,

einfache Unterhaltungen zu führen und typische Alltagssituationen

zu meistern.

LERNUNTERLAGEN werden im Kurs bereitgestellt.

36 Std. € 240,-

WIFI Graz / 06440.011K

06.10.2011 - 19.01.2012 / Do 18.15-21.00

WIFI Graz / 06440.021K

08.02. - 02.05.2012 / Mi 18.15-21.00

A1

A1

Sprachen

99


100


Betriebswirtschaft

Marketing, Controlling und Co. gewinnen an

immer größerer Bedeutung. Springen Sie auf diesen

Zug auf und besetzen Sie schon bald eine Schlüsselposition

in Ihrem Unternehmen. Sie bringen das

Interesse und das Engagement mit – wir vermitteln

Ihnen das Wissen. So, wie es unsere Art ist: kompetent,

zielführend und schnell umsetzbar. Wir wünschen

Ihnen schon jetzt viel Spaß bei Ihrer zukünftigen

Tätigkeit!

Betriebswirtschaft


Betriebswirtschaft

Gernot Bauer arbeitet in der Abteilung

Transportlogistik von austriamicrosystems.

„Für mich war es im wahrsten Sinn des

Wortes eine berufsbegleitende Ausbildung

– und sie hat mich nun bis zu den beruflichen

Aufgaben in der Bilanzbuchhaltung

geführt. Davor war ich in einer Bank tätig,

habe die Berufsmatura abgeschlossen und

mich dann beruflich neu orientiert: Die

Kenntnisse aus der Buch haltungs aus bil -

dung am WIFI konnte ich in meinem

neuen Beruf gleich direkt in der Praxis

anwenden.“

„Wir haben eine Exportquote von über 99 Prozent. Da ist natürlich Fachwissen

zu allen Themen des Exports eine entscheidende Kompetenz. Mir ging es

darum, mein Wissen über die Transportlogistik hinaus zu erweitern. Wir sind

auch Ansprechpartner des Vertriebs, wenn es um die vielfältigen Regelungen

des weltweiten Außenhandels geht: Das WIFI bietet eine sehr fundierte Aus bil -

dung für alle an, die im Export tätig sind.“

DI (FH) Klaus Schwaberger ist

Technischer Leiter im Grazer IT-

Unternehmen Solvion, das er

mitgegründet hat.

„Wir haben in Wien einen neuen Standort

eröffnet und ich habe den Vertrieb übernommen.

Ich habe zwar als Techniker Kundenprojekte

gemanagt, aber der Verkauf an sich war bisher nicht mein Thema. Am

WIFI bekommt man einen konkreten Leitfaden für die Praxis im Verkauf. Was wir hier

methodisch erlernt haben, haben wir nun auf unsere Branche angepasst und verwenden

es bei unserer täglichen Arbeit.“

Anita Laundl arbeitet im

Team des Rechnungswesens

in der Lagerhaus Thermenland

Genossenschaft, die

170 Mitarbeiter beschäftigt.

Martina Hofer ist Assistentin der

Konzernleitung der Frühwald Holding

und hat am WIFI ihre Kompetenzen

im Office Management ergänzt.

„Nach ein paar Jahren Praxis fragt man

sich, wo man beruflich steht und was man

noch optimieren kann. Der Office Management Lehrgang am WIFI hat mir die

Möglichkeit geboten, feh-lende Ressourcen zu entdecken und Lücken zu schließen.

Man beschäftigt sich mit der Entwicklung persönlicher Stärken, mit

Organisations- und EDV-Knowhow, mit Business English – und man lernt, die

Theorie sofort in die berufliche Praxis umzusetzen.“

102 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


FACHAKADEMIE

MARKETING UND

MANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

Unsere Ziele

Klares Ziel der Fachakademie ist es, hoch qualifizierte

Mitarbeiter im Bereich Marketing und

Management auszubilden. Der Lehrgang ist sehr

praxisorientiert aufgebaut, die Teilnehmer erhalten

viele ihrer Aufgabenstellungen daher im Sinne von

Fallbeispielen und anwendungsorientierten Übungen.

So können die theoretischen Erkenntnisse der

Wissenschaft nicht nur schneller erfasst, sondern

auch sofort am eigenen Arbeitsplatz genutzt werden.

Durch den fachlichen Tiefgang der Akademie ist

zudem sichergestellt, dass die Absolventen

höchste Qualifikationen aufweisen.

Ihr Erfolg

Mit der Fachakademie für Marketing und Management

entscheiden Sie sich für eine anspruchsvolle

Aus- bzw. Weiterbildung auf höchstem Niveau.

Nach erfolgreichem Abschluss der drei Semester

■ weisen Sie eine solide Ausbildung in der

Unternehmensführung auf

■ sind Sie in der Lage, den Marketingbereich

eines Unternehmens selbstständig zu leiten

■ können Sie Mitarbeiter führen und entwickeln.

Zusätzlich haben Sie

■ Ihr Business English wesentlich verbessert

■ erfolgreich an Ihrer Persönlichkeitskompetenz

gearbeitet

Um in Ihrer beruflichen Zukunft nichts dem Zufall

zu überlassen, beinhaltet die Fachakademie

zudem ein exklusives Karrierecoaching.

02

http://www.stmk.wifi.at/fachakademie

Teile dieser WIFI-Ausbildung werden

in den Fachhochschul-Studiengängen

am CAMPUS 02 angerechnet.

Titel und Diplom

FACHWIRT MARKETING & MANAGEMENT

Persönlichkeits -

kompetenz

Management und

Unternehmensführung

Projektarbeiten

Case Studies

Marketing

Fachakademie Marketing & Management

In der drei Semester dauernden umfassenden und äußerst anspruchsvollen

Fachakademie erhalten Sie eine profunde und praxisnahe

Aus- bzw. Weiterbildung für den Bereich der marktorientierten

Unternehmensführung. Der Lehrgang bewegt sich auf

höchstem Niveau und deckt die drei großen Bereiche Marketing,

Management und Persönlichkeitsentwicklung ab. Ein besonderer

Wert wird dabei auf die Praxisnähe gelegt. So ist garantiert, dass

Sie Ihr Wissen sofort umsetzen können. Zusätzlich werden Sie in

Business English geschult. Einzigartig ist das begleitende Karrierecoaching,

das auf Ihre ganz persönlichen Bedürfnisse abgestimmt

wird.

Die AbsolventInnen der Fachakademie für Marketing und Management

zählen zu den höchst qualifizierten MitarbeiterInnen

ihres Berufsfeldes. Durch die optimal aufbereiteten und zusammengestellten

Ausbildungsinhalte wird in kürzester Zeit maximaler

Nutzen erzielt.

1.005 Std. monatliche Teilzahlung 18 x € 341,oder

einmalig € 5.850,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 66301.011K

03.10.2011 - 16.07.2013

Di , Do, 18:30-22.00, Sa 08.00-16.00

Informationsabend Fachakademie Marketing &

Management

An diesem Infoabend erfahren Sie alle näheren Details zur Fachakademie

Marketing & Management und können so fundiert

über Ihren Besuch entscheiden. Die Teilnahme am Infoabend ist

Voraussetzung für die Aufnahme in die Fachakademie, da an diesem

Tag auch ein Aufnahmetest stattfindet. Dieser beinhaltet eine

Potenzialanalyse sowie einen Englisch-Test und ist Grundlage für

die Auswahl der Teilnehmer. Der Informationsabend ist kostenlos.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir jedoch um Ihre Anmeldung.

3 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Franz Pojer

WIFI Graz / 66300.011K

30.06.2011 / Do 18.30-21.00

WIFI Graz / 66300.021K

15.09.2011 / Do 18.30-21.00

WIFI Graz / 66300.011K

30.06.2011 / Do 18.30-21.00

WIFI Graz / 66300.021K

15.09.2011 / Do 18.30-21.00

103


104

MARKETING-

LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/marketing

Markenwelten schaffen

Grundsätzlich können die Kunden heute fast alles,

jedes Produkt oder jede Dienstleistung, nahezu

überall und jederzeit bekommen – und noch dazu

unterschiedlichste Marken davon. Dies ist eines

der Kennzeichen für den aktuellen Markt. Gleichzeitig

stellt der Kunde heute Anforderungen, die

ihn davon abhalten, zum nächstbesten oder auch

preiswertesten Anbieter zu gehen. Die Kunden

wollen heute mehr, als einfach nur eine Ware in

die Hand gedrückt bekommen, um dann damit

nach Hause zu gehen. Schon rein gesellschaftlich

gesehen, hat das Produkt einen ganz neuen Stellenwert

erhalten. Der Kunde möchte individuell

behandelt werden, das Produkt muss genau „sein“

Produkt sein.

Das Marketing ist ungemein gefordert, diesen Ansprüchen

gerecht zu werden. Und gerade deshalb

liegt ein ungemeines Potenzial im Marketing: eine

Markenwelt zu schaffen.

Marketing umsetzen

„Marketing ist alles“, meinte einst ein bekannter

Marketing-Experte. Man kann nicht alles machen,

aber man kann lernen, das Wesentliche zu erkennen

– und zu steuern. Der Marketing-Lehrgang

richtet sich an Unternehmer und Geschäftsführer

von Klein- und Mittelbetrieben, Assistenten der

Geschäftsleitung, Verkaufsleiter, Marketing Manager,

Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb, Techniker

und Mitarbeiter in Vorbereitung auf Marketing-

Aufgaben.

Nach der Absolvierung des Lehrganges werden

Sie:

■ Ihr Marketingwissen für die Praxis vertieft bzw.

Ihr vorhandenes Wissen systematisiert haben

■ in der Lage sein, die Bedeutung von Marketing

für das eigene Unternehmen einzuschätzen

■ in der Lage sein ein Marketingkonzept für Ihr

Unternehmen zu erstellen

■ die Instrumente des modernen Marketing-Mix

kennen und deren Einsatz planen können

■ Sicherheit für Ihre Marketingarbeit durch

Diskussion praktischer Beispiele und neuester

Entwicklungen haben

■ vorbereitet sein, als Führungskraft umsetzungs -

orientierte Konzepte in die Praxis zu bringen

DIPLOM

MARKETING MANAGER

Marketing-Controlling

8 Stunden

Marktforschung

8 Stunden

Distributionspolitik

8 Stunden

Leistungs- und

Produktpolitik

16 Stunden

Einführung – Umfeld

Markt

24 Stunden

Marketing-Lehrgang

Prüfung

12 Stunden

Mitarbeiterführung,

Verkauf

32 Stunden

Strategisches Marketing

32 Stunden

Kontrahierungspolitik

8 Stunden

Kommunikationspolitik

20 Stunden

Im aktuellen Wettbewerb verkauft sich ein gutes Produkt schon

lange nicht mehr von selbst. Es zeigt sich immer öfter, dass Produkte

in einem vergleichbaren Markt nur mehr durch zielgerichtetes

Marketing erfolgreich werden. Damit wird eine strategische

Marktausrichtung wichtiger, die Umsetzung von Aktivitäten unumgänglich.

Der Marketing-Lehrgang bietet die Möglichkeit,

neben fundiertem Grundlagenwissen die wesentlichen Marketinginstrumentarien

kennen zu lernen und diese an praktischen

Beispielen zu trainieren. Die Teilnehmer üben im Lehrgang das

Verhalten im Wettbewerb, sich auf neue Marktanforderungen

einzustellen, Marketingziele zu verwirklichen und Kundenorientierung

als Maßstab ihres Handelns zu verstehen. Die so erworbenen

Kenntnisse und Fertigkeiten qualifizieren für eine verantwortliche

und selbstständige Tätigkeit im Funktionsbereich Marketing.

180 Std. monatliche Teilzahlung 5 x € 399,oder

einmalig € 1.900,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 08302.011K

30.09.2011 - 18.02.2012 / Di, Do, Fr 18.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Informationsabend Marketing-Lehrgang

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Marketing-Lehrgang. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit,

unsere Trainer persönlich kennen zu lernen und wichtige

Fragen zu stellen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie,

sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. (FH) Hannelore Strommer

WIFI Graz / 08303.011K

15.09.2011 / Do 18.30-22.00

Spezialbereiche

Marketing

12 Stunden


Marketing Grundlagen

Schwerpunkt dieses Seminars ist die Vermittlung einer markt- und

kundenorientierten Ausrichtung eines Unternehmens. Eine solche

Ausrichtung betrifft das gesamte Unternehmen und führt oft zu

neuen Ideen und Umsetzungsschritten. Schwerpunkt des Seminars

sind die verschiedenen Marketinginstrumente und deren

Einsatzmöglichkeiten. Dabei werden auch wesentliche Marketing-Fachbezeichnungen

wie z. B. CI, CD, ABC-Analyse, Produktlebenszyklus,

Portfolio-Analyse, USP, Pull-Methode, Push-Methode

etc., erklärt und bearbeitet. Sie sind damit in der Lage, sich

in der Begriffswelt des Marketings zurechtzufinden und das Erlernte

in der Praxis anzuwenden.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Dr. Anton Monsberger

WIFI Obersteiermark / 08804.011K

10.10. - 11.10.2011 / Mo, Di 9.00-17.00

WIFI Graz / 08304.011K

13.04. - 14.04.2012 / Fr 14.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 08804.021K

07.05. - 08.05.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Marketing Praxis – Intensivseminar

Aufbauend auf dem Workshop Grundlagen Marketing erarbeiten

Sie in diesem Seminar Tools, die Sie unmittelbar in Ihrer unternehmerischen

Praxis umsetzen können. Erfahren Sie, wie Sie das

theoretische Marketing-Rüstzeug im Detail umsetzen, und optimieren

Sie Ihren Unternehmenserfolg. In diesem Workshop arbeiten

Sie in Gruppen an Praxisbeispielen aus Ihrem Unternehmen.

Inhalte: Analysen - Umweltanalyse, Konkurrenzanalyse, Analyse

kritischer Erfolgsfaktoren, Produktlebenszyklusanalyse, ABC-

Analyse, Produktinnovationen , CRM - Kundenbindung durch die

Kundennutzentreppe, Directmail in der Praxis u.v.m.

Teilnehmerkreis: Mitarbeiter/innen mit betriebswirtschaftlichen

und Marketing-Basiskenntnissen und/oder Absolvent/innen des

Marketing-Grundlagenseminars.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Dr. Anton Monsberger

WIFI Obersteiermark / 08806.011K

21.05. - 22.05.2012 / Mo, Di 9.00-17.00

Einsatz des Internets für Marketing und

Vertrieb

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Das Internet hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen

Marketing-Instrument entwickelt. Es ist Medium für Kommunikation

und Kontakt mit den Kunden, ist Plattform für die Selbstpräsentation

von Unternehmen oder dient als Werbeträger. Mit dem

Internet sind völlig neue Marketingmöglichkeiten entstanden und

ältere Konzepte zu neuer Bedeutung gelangt. Das Internet ist für

Unternehmen ein ideales Marketing-Medium, da es von den

Kunden als Informationsquelle genutzt wird. Dieser Kurs bietet

einen fundierten Einblick in die Möglichkeiten des Internets im

Marketing und im Vertrieb. Die Themenschwerpunkte sind:

● Kundenverhalten im Web

● Effiziente Kundenansprache

● Werkzeuge für Marketing und Vertrieb

● Kommunikation im Web

● Erfolgsmessungen

● Rechtlicher Rahmen

Der Kurs ist an alle Personen gerichtet, die im Marketing und

Vertrieb tätig sind. Es sind dafür keine technischen Vorkenntnisse

notwendig! Zielsetzung ist es, die Potenziale des Internets zu erkennen

und zu nutzen. Gerade auch für KMU und EPU ist dieser

Einsatz sinnvoll, da mit geringen technischen und finanziellen

Mitteln große Erfolge erzielt werden können.

20 Std. € 350,-

Lehrbeauftragter: DI Mag. (FH) Walter Harrich

WIFI Obersteiermark / 08840.011K

28.10. - 05.11.2011 / Fr 17.00-21.00,

Sa 8.00-16.00

WIFI Graz / 08340.011K

08.11. - 22.11.2011 / Di, Do 18.00-22.00

WIFI Graz / 08340.021K

15.03. - 29.03.2012 / Di, Do 18.00-22.00

WIFI Obersteiermark / 08840.021K

04.05. - 12.05.2012 / Fr 17.00-21.00,

Sa 8.00-16.00

Erfolgreich texten im Business

Die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden gewinnt immer

mehr an Bedeutung. Planen Sie Ihre Direct Marketing-Aktionen

abgestimmt auf Ihre Zielgruppe, formulieren Sie so, dass Ihr Brief

oder Ihre E-Mail nicht in der „Rundablage“ landen, und setzen

Sie richtige Response-Elemente ein, um bei Ihren Kunden erfolgreich

zu sein. Schaffen Sie mit Ihrem alltäglichen Schriftverkehr

einen „direkten“ Draht zu Ihren Kunden. Die Inhalte:

● Einsatzmöglichkeiten und Planung von Direct Marketing

● Formulierungstipps für (Werbe-)Briefe und E-Mails

- Unterschiede zwischen Brief und E-Mails

● Gestaltungsvarianten unter werbepsychologischem Aspekt

● Einsatz und Gestaltung von Response-Elementen

● Praktische Umsetzung der Seminarinhalte

8 Std. € 200,-

Lehrbeauftragte: Mag. Dr. Astrid Oberzaucher

WIFI Obersteiermark / 08805.011K

14.10.2011 / Fr 9.00-17.00

WIFI Graz / 08305.011K

10.03.2012 / Sa 9.00-17.00

WIFI Obersteiermark / 08805.021K

16.03.2012 / Fr 9.00-17.00

Betriebswirtschaft

105


Betriebswirtschaft

Tourismusmarketing

Der kompakte Lehrgang „Tourismusmarketing“ analysiert erfolgreiche

Tourismusunternehmen und versucht Leistungen zu identifizieren,

die kopierbar und für eigene Zwecke verwendbar sind.

Wie finden Sie für Ihr Unternehmen Ihre eigenen USP’s?

Ein Marketing-Lehrgang abseits des Zeitungsinserates und des

Hausprospektes versucht neue Wege zu gehen und individuelle

Lösungen zu kreieren. 2 Exkursionen zu österreichischen Leitbetrieben

werden uns dabei unterstützen.

Schwerpunkte: Kreative Marketing-Instrumente, Kommunikation

Total, Online Marketing, Analysen und Qualitätskontrollen.

Dieser Lehrgang richtet sich an Marketingverantwortliche in Tourismusbetrieben

und solche, die eine Marketingposition anstreben,

sowie Inhaber von Tourismusbetrieben, die in Zukunft auf

das Marketing verstärkt Wert legen wollen.

40 Std. € 850,-

Lehrbeauftragter: Mag. Werner Heimgartner

WIFI Obersteiermark / 63814.011K

27.04. - 08.06.2012 / Fr 9.00-13.00,

zwei 2-Tages Exkursionen (Sa-So, Mo-Di)

WIFI Gröbming / 63814.021K

27.04. - 08.06.2012 / Fr 17.00-21.00,

zwei 2-Tages Exkursionen (Sa-So, Mo-Di)

106 INFORMATION UND ANMELDUNG WIFI-Kundenservice: 0316 602-1234 · FAX: 0316 602-301


LEHRGANG FÜR

WERBUNG UND

MARKT-

KOMMUNIKATION

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/werbung

Werbung braucht Profis

Werbung verlangt ein hohes Maß an Professionalität,

übernimmt man doch im Außenkontakt zu

Kunden eine wichtige Brückenfunktion. Denn die

Unterscheidung zwischen „Hard Selling“ und

„Soft Selling“ hat längst der Frage „Smart Selling“

oder „Stupid Selling“ Platz gemacht. Über Werbung

reden immer gern alle mit, weil sie glauben,

dass sie eine Geschmacksfrage ist. In Wirklichkeit

ist Marktkommunikation ein hochprofessionelles

Arbeitsfeld.

Der Lehrgang für Werbung und Marktkommunikation

versetzt Sie in die Lage, im Spannungsfeld

zwischen härterer Konkurrenz und gestiegenen

Kundenerwartungen erfolgreiche Werbung zu betreiben.

Lernen Sie Ihre Kunden und Ihre potenziellen

Kunden verstehen und alle internen und

externen Ressourcen, die zur effektiven Umsetzung

einer Kommunikationsstrategie beitragen

können, optimal zu koordinieren.

Nutzen Sie die Chance, Ihr strategisches Geschick

und Ihre Kreativität in Ihrem beruflichen Umfeld

voll auszuschöpfen.

Ihr Nutzen

Der Lehrgang ist die Vorbereitung für Werbeprofis,

die – nach der vorgeschriebenen Praxiszeit – eine

Zertifizierung als CAAA, als Certified Austrian Advertising

Agency, und das Diplom als Kommunikationskauffrau

oder Kommunikationskaufmann anstreben.

Entsprechend umfassend werden die

unterschied lichen Fachgebiete bearbeitet – mit

Trainern, die viel aus der Praxis einbringen.

Es ist aber auch ein Lehrgang für Mitarbeiter auf

der „Auftraggeberseite“: in den Marketing- und

Werbeabteilungen der Unternehmen, wenn sie

kompetenter Partner in der Marktkommunikation

sein wollen.

DIPLOM

KOMMUNIKATIONSKAUFMANN/FRAU

Präsentationstechnik

12 Stunden

Public Relations

Direct Marketing

24 Stunden

Kreation in der

Werbung

12 Stunden

Marktforschung

Kundenbeziehung

24 Stunden

Corporate Identity

12 Stunden

Einführung –

Agenturszene

12 Stunden

Prüfung

Lehrgang für Werbung und

Marktkommunikation

Exkursion

8 Stunden

Rechnungswesen und

Recht

24 Stunden

Point of Sale

Verkaufsförderung

12 Stunden

Medienkunde –

Mediaplanung

12 Stunden

Werbelehre –

Werbetechnik

36 Stunden

Grundlagen Marketing

16 Stunden

Der Lehrgang bietet Mitarbeitern von Werbeagenturen, Mitarbeitern

von Werbe- und Marketingabteilungen in Betrieben oder

Gewerbescheininhabern, die sich weiterqualifizieren wollen,

eine fundierte Aus- und Weiterbildung.

Der Schwerpunkt liegt in der praxisnahen Vermittlung von umfangreichem

fachlichem Basiswissen und Fertigkeiten, die den Erwartungen

von Agenturleitern bzw. deren Kunden im Hinblick

auf kompetente Kundenbetreuung gerecht werden.

Der Lehrgang wird anerkannt als Nachweis der fachlichen, betriebswirtschaftlichen,

organisatorischen und rechtlichen Kenntnisse

für das Zertifikat (CAAA) für Werbeagenturen.

216 Std. monatliche Teilzahlung 7 x € 375,oder

einmalig € 2.500,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 08310.011K

07.10.2011 - 14.04.2012 / Fr 18.00-22.00,

Sa 9.00-17.00

Informationsabend Lehrgang für Werbung und

Marktkommunikation

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Lehrgang für Werbung und Marktkommunikation. Darüber

hinaus haben Sie die Möglichkeit, unsere Trainer persönlich kennen

zu lernen und wichtige Fragen zu stellen. Aus organisatorischen

Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend

anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Heimo Maieritsch

WIFI Graz / 08321.011K

20.09.2011 / Di 18.00-19.30

107


108

LEHRGANG

EVENTMANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/marketing

Event als Marketinginstrument

Eventmarketing wird zu einem immer wichtigeren

Tool im Kundenbeziehungsmanagement. Events

machen einzigartige Momente erlebbar und können

hohe Attraktivität auf individuelle Zielgruppen

ausüben. Damit können Kaufinteresse gesteigert

und Kaufbereitschaft erhöht werden. Zusätzlich

zum Direktkontakt mit den Menschen/Kunden tragen

Events wesentlich zur Markenbildung und zur

Imageentwicklung bei und bewirken oft eine

nachhaltige Medien präsenz.

Ein erfolgreiches Event, welche Größe es auch

haben mag, ist daher immer eine Teamleistung:

Lernen Sie, wie eine Konzeptidee durch die Kombination

von professionellem Projekt management,

Kreativität, exakter Planung und überzeugender

Medienarbeit zu einem Erfolg mit langfristiger

Wirkung wird.

Originelle, außergewöhnliche Ideen, gepaart mit

professioneller Eventplanung und -durchführung

sowie dem Gespür für die richtigen Partner sind

die Erfolgsparameter eines Eventmanagers.

Profitieren Sie von deren Erfahrung, Professio -

nalität und Kreativität und lernen Sie innovative

Ansätze und Methoden für ein erfolgreiches

Eventmanagement kennen und anwenden.

Sicherheit – Recht –

Versicherung

8 Stunden

Projektmanagement,

Budget

10 Stunden

Eventmanagement

28 Stunden

Grundlagen

Eventmarketing

16 Stunden

DIPLOM

EVENTMANAGER

Projektarbeit

Lehrgang Eventmanagement

Exkursion

14 Stunden

Präsentationstechnik

8 Stunden

Sponsoring – Medien –

PR

8 Stunden

Kreativität –

Inszenierung – Technik

8 Stunden

Emotionen bewegen! Modern geführte Unternehmen haben erkannt,

dass sie mittels klassischer Werbung in einer Gesellschaft

der Informationsüberlastung Ihre Kunden nicht mehr erreichen

können. Marken müssen erlebbar gemacht werden.

Die Bedeutung von Eventmarketing im Marketing-Mix der Unternehmen

hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Der Bedarf

an - internem und externem - professionellem Eventmanagement

geht einher mit der Entwicklung des Eventmarketings.

Dieser Lehrgang vermittelt jene Kenntnisse, die für die Planung,

Organisation, Durchführung und wirtschaftlich effiziente Abwicklung

von Events gebraucht werden. Inhalte sind u.a. Projektmanagement,

Kalkulation, Nachkalkulation, steuerliche Fragen,

eventspezifische Grundlagen des Marketings, Eventgestaltung

und -organisation sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen.

Neben den theoretischen Grundlagen wird anhand einer Vielzahl

von Eventpraxisbeispielen das Gelernte verständlich vermittelt.

Das weite Spektrum des modernen Kommunikationsmittels

Eventmarketing wird durch Fachvorträge von Gastreferenten abgerundet.

Bei Exkursionen zu nationalen Events erhalten Sie Einblick

hinter die Kulissen des professionell geführten Eventmanagements.

Eine abschließende Projektarbeit umfasst alle Bereiche

der Ausbildung.

100 Std. monatliche Teilzahlung 5 x € 347,oder

einmalig € 1.650,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 08311.011K

10.10.2011 - 13.02.2012 / Mo 14.00-22.00

Informationsabend Lehrgang Eventmanagement

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den Lehrgang Eventmanagement. Eine Aufnahme in den Lehrgang

Eventmanagement ist an Erfahrungen aus dem Bereich Organisation

bzw. Event geknüpft. Diese Voraussetzungen werden

im Zuge des Informationsabends abgeklärt. Eine Buchung des

Lehrgangs ist damit nur über den Besuch des Informationsabends

möglich.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Bernd Vollmann

WIFI Graz / 08312.011K

21.09.2011 / Mi 18.30-22.00


PR-LEHRGANG

Weitere Details im Internet:

Berufs- und Karrierechancen

Public Relations beeinflusst das Image eines Konzerns,

eines Mittel- oder Kleinunternehmens, auch

von politischen und Non Profit- Organisationen in

der Öffentlichkeit wesentlich. Ein positiver Auftritt

ist auch entscheidend für den unternehmerischen

Erfolg. Nicht nur Erfolgsmeldungen und neue Produkte

und Dienstleistungen, sondern auch professioneller

Kundenservice und kompetenter Umgang

mit Krisen prägen das Bild. Nur wer Profil

zeigt, Sinn und Nutzen stiftet, wird auch in der

Öffentlichkeit wahrgenommen. Daher sind Fachleute,

die in Public Relations ausgebildet sind,

heute stark nachgefragt. Diese Kommunikationsprofis

sind für erfolgreiche Unternehmen und Organisationen

im Wettbewerb unentbehrlich geworden.

Für den Aufstieg zum PR-Verantwortlichen

ist mit diesem Lehrgang der Grundstein gelegt.

Die Ausbildungsziele

Dieser Lehrgang qualifiziert Sie, PR-Arbeit kompetent

durchführen zu können. PR ist eine

eigenständige Kommunikationsdisziplin und

unterscheidet sich grundsätzlich von Werbe -

aktivitäten. Daher werden Grundlagen, Presseund

Medienarbeit und auch die verschiedenen Instrumente

sowie PR-Konzeption und Kampagnen

behandelt, praxisorientiert geübt und auch durch

eine Projektarbeit geprüft.

Die Zielgruppe

Dieser WIFI-Lehrgang richtet sich an:

■ Unternehmer/innen, die ihren Betrieb

öffentlich positionieren wollen

■ Selbstständige PR-Berater

■ Verantwortliche und Mitarbeiter/innen in

politischen und Non Profit-Organisationen

■ Marketingfachleute und deren Mitarbeiter

■ Verantwortliche von PR-Abteilungen,

PR-Agenturen und Werbeagenturen

■ Mitarbeiter von Presse- und Medien abteilungen

■ Mitarbeiter, die mit Öffentlichkeitsarbeit zu tun

haben

02

http://www.stmk.wifi.at/marketing

Teile dieser WIFI-Ausbildung werden

in den Fachhochschul-Studiengängen

am CAMPUS 02 angerechnet.

Rechtliche Grundlagen

12 Stunden

Medienarbeit

24 Stunden

Grundlagen der PR

24 Stunden

PR-Lehrgang

DIPLOM

PR-MANAGER

Projektarbeit

Personal Skills

12 Stunden

Instrumente der PR

24 Stunden

Konzeption von PR-

Kampagnen

24 Stunden

Der Stellenwert von PR nimmt immer mehr zu. Unternehmen

und Institutionen setzen vermehrt auf die Möglichkeiten einer

guten PR-Arbeit. Sich ein eigenständiges Profil aufzubauen, steht

im Vordergrund, denn nur wer ein gutes Image hat, hat im Wettbewerb

die besseren Chancen.

Gefragt sind also fachlich gut ausgebildete Mitarbeiter, um gezielt

Botschaften zu vermitteln und professionell mit Partnern zu

kooperieren, mit deren Hilfe Unternehmen ihre Projekte realisieren

können.

Der PR-Lehrgang vermittelt das umfassende und konzeptionelle

Grundrüstzeug zur Pflege der Beziehungen eines Unternehmens

zur Öffentlichkeit, den Stellenwert innerbetrieblicher PR, Organisation,

Umsetzung und Kontrolle effizienter PR-Arbeit.

120 Std. monatliche Teilzahlung 6 x € 280,oder

einmalig € 1.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 08323.011K

03.11.2011 - 26.04.2012 / Do 16.00-22.00

Informationsabend PR-Lehrgang

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über

den PR-Lehrgang. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, unsere

Trainer persönlich kennen zu lernen und wichtige Fragen zu

stellen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu

diesem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Martin Novak

WIFI Graz / 08320.011K

18.10.2011 / Di 18.30-20.00

109


110

LEHRGANG

KEY ACCOUNT

MANAGER

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/marketing

Kundenbeziehungsarbeit

Die aktuelle Einwicklung des Marktes zeigt, dass

die Macht des Kunden gewachsen und damit ein

neuer Kundentyp entstanden ist. Für diese neuen,

anspruchsvollen Kunden ist nicht nur das Produkt

allein entscheidend, sondern für sie zählen die

Vorteile aus der Beziehung zum Anbieter

zumindest gleich viel. Das heißt, dass die Qualität

und der Nutzen der Beziehung zu den richtigen

Kunden für den Unternehmenserfolg sehr

bedeutsam sind.

Eine Beziehung zu seinen Kunden kann man sich

nicht kaufen, sondern sie setzt voraus, dass jeder

Mensch im Unternehmen ein Bild vom Kunden

vor Augen hat und dass Kundenbeziehungsarbeit

von jedem Mitarbeiter verstanden und gelebt

wird.

Ihr Nutzen

Die Absolventen der Ausbildung werden in der

Lage sein,

■ eine kundenorientierte Unternehmens-

Philosophie zu entwickeln

■ die Voraussetzungen für ein

Kundenmanagement zu schaffen

■ die Beziehung zu den „richtigen“ Kundinnen

aufzubauen

■ Kundenerwartungen zu erheben

■ Analyse-Methoden für Verbesserungspotenziale

einzusetzen

■ Kunden-Bewertungsmodelle zu implementieren

■ ein Kundenbetreuungskonzept zu erstellen

■ die wichtigen Vertriebs- und

Kommunikationswege zu selektieren

Die Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an all jene Personen, die

Prioritäten in der Kundenbearbeitung setzen

wollen: Geschäftsführer, Marketing-, Vertriebs-,

Serviceleiter, Verkäufer, Produktmanager sowie

Leiter von CRM-Projekten.

DIPLOM

KEY ACCOUNT MANAGER

Projektarbeit und Präsentation

8 Stunden

Anforderung an

CRM-Systeme

8 Stunden

Verkauf

16 Stunden

Beschwerdemanagement

8 Stunden

Telefon als Erfolgsfaktor

8 Stunden

Quo vadis, Kunde?

8 Stunden

Lehrgang Key Account Manager

Marktkommunikation

8 Stunden

Begeisterung und

Inspiration

8 Stunden

Kommunikation und

Kundenwahrnehmung

8 Stunden

Marketing

Spezialbereiche

8 Stunden

Der Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen ist durch jüngste

Entwicklungen am Markt zu einem erfolgskritischen Faktor für

viele Unternehmen geworden. Kundenbeziehungen müssen

durch besonderen Einsatz der gesamten Mitarbeiterschaft lang -

fris tig aufgebaut werden. Beziehungs-Management beginnt dabei

in den Köpfen aller MitarbeiterInnen. Nur eine systematische

Vorgangsweise garantiert ihnen nachhaltigen Erfolg. Sie erfahren

in diesem Lehrgang, wie Sie die Effektivität und Effizienz in

Ihrem Kundenmanagement steigern und dadurch Ihren Ertrag

und Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen. Sie lernen praktisch umsetzbare

Methoden und deren Anwendung kennen und beschreiten

mit dem Trainerteam einen Weg, wie Sie die CRM-Herausforderungen

mit Ihren Mitarbeitern optimiert umsetzen können.

96 Std. monatliche Teilzahlung 6 x € 280,oder

einmalig € 1.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 08330.011K

27.10.2011 - 26.04.2012 / Do 14.00-22.00

zusätzlich Mi 07.12.2011 von 14.00-22.00

Informationsabend Lehrgang Key Account

Manager

An diesem Informationsabend erfahren Sie alle näheren Details

zum Lehrgang Key Account Management und können so fundiert

über Ihren Besuch entscheiden.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Dr. Anton Monsberger

WIFI Graz / 08331.011K

07.10.2011 / Fr 18.30-22.00

Marketing

Grundlagen

8 Stunden


LEHRGANG

VERTRIEBS-

MANAGEMENT

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/vetrieb

Vertrieb erfolgreich managen

Die Erfolgsfaktoren im Vertriebsprozess sind sehr

unterschiedlich: Einerseits sind diese die Organisation

und die Strukturen des Vertriebs selbst. Andererseits

ist es die richtige Mischung aus „hard“ und

„soft“ skills im Umgang mit den Vertriebsmitarbeitern.

Nur in den wenigsten Fällen kann man auf

ein außergewöhnliches Produkt oder auf einen

schwachen Mitbewerb setzen.

Einhellig kann man davon ausgehen, dass ein erfolgreiches

Vertriebsmanagement jedenfalls von

zahlreichen äußeren Faktoren abhängig ist.

Ein langfristig erfolgreiches Vertriebsmanagement

setzt deshalb auf Knowhow, der richtigen Strategie

und die daraus folgenden entsprechenden Strukturen

und Prozesse. So gestaltet sich ein Weg, das eigene

Produkt bzw. die eigene Dienstleistung erfolgreich

zu positionieren und gegenüber dem

Wettbewerb zu differenzieren. Ein hoher Grad der

Selbstbestimmtheit wird erreicht, und mit einem

guten Produkt und einem guten Team gelangt man

somit zu einem sehr guten Ergebnis.

Was Sie in die Umsetzung bringen werden

Inhalte sind das eine – erfolgreiche Umsetzung das

andere. Die Inhalte des Lehrgangs, die Methoden,

die Trainer sind einzig auf eines ausgerichtet: praktische

Anwendbarkeit. Was Sie nach Absolvierung

des Lehrganges tun werden können:

■ sichere Kommunikation und Führung von

Mitarbeitern gestalten

■ praxisrelevante Organisationsmöglichkeiten des

Vertriebs umsetzen

■ erprobte Vertriebssteuerung selbst anwenden

können

■ den Vertrieb mit dem Marketing gewinnbringend

verbinden

■ fundamentale, betriebswirtschaftliche Entscheidungsgrundlagen

zum optimalen Einsatz von

Vertriebskennzahlen beherrschen

■ Rahmenbedingungen des Vertrags- und Arbeitsrechts

kennen

Kalkulation &

Vertriebscontrolling

16 Stunden

Verkäuferführung

16 Stunden

Werte der Führung &

Teambildung

16 Stunden

Kundengewinnung &

-sicherung

16 Stunden

Vertriebsorganisation

16 Stunden

DIPLOM

VERTRIEBSMANAGER

Prüfung

Vertriebsmanagement Lehrgang

Rechtliche

Grundlagen

16 Stunden

Marketing im

Vertrieb

16 Stunden

Personalmanagement

16 Stunden

Kommunikation

16 Stunden

Vertriebssteuerung

16 Stunden

Der zukünftige Vertriebsleiter sollte über einen weitreichenden

Überblick über die unterschiedlichen Vertriebsorganisationsformen

verfügen, gediegene Marketingkenntnisse besitzen, ausgeprägte

Qualifikationen im Bereich Mitarbeiterführung mitbringen,

höchste Kompetenz hinsichtlich Arbeitsorganisation für sich

selbst und andere aufweisen und auch noch selbst verkaufen

können.

Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen grundlegende marktorientierte

Kenntnisse und Fertigkeiten, um als Vertriebsmanager die Erwartungen

der Geschäftsleitung, der Kunden und Ihrer Mitarbeiter

erfüllen zu können.

160 Std. monatliche Teilzahlung 9 x € 338,oder

einmalig € 2.900,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz / 09310.011K

14.10.2011 - 23.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Infoabend Vertriebsmanagement Lehrgang

An diesem Informationsabend erfahren Sie alle Details zum Lehrgang

Vertriebsmanagement.

2 Std. kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Lothar Lackner

WIFI Graz / 09311.011K

27.09.2011 / Di 18.30-20.00

Prüfung Vertriebsmanagement Lehrgang

Mit dem positiven Abschluss erwerben Sie das WIFI Diplom

„Vertriebsmanager“.

12 Std. € 180,-

WIFI Graz / 09312.011K

29.06. - 30.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

111


112

DIPLOM-VERKÄUFER

IM AUSSENDIENST

Termin siehe Seite 113

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/verkauf

Kaufen lassen

Der Verkauf entscheidet über den Erfolg im

selektiven Wettkampf um Kunden. Jeder kann

seine Verkaufskompetenz mit Sicherheit erhöhen.

Erfahrung und ständiges Lernen ergänzen sich

dabei. In der Ausbildungsreihe zum Diplom-

Verkäufer im Außendienst lernen Sie das richtige

Verhalten gegenüber den Kunden. Mit

fachgerechter und kompetenter Kundenberatung

schaffen Sie eine langfristige Kundenbindung.

Neben Basiswissen der Kundenkommunikation

vermittelt die Seminarreihe „Verkauf im

Außendienst“ detaillierte Gesprächstechniken und

Verhaltensregeln für den Verkauf. Sie erhöhen Ihre

Auftrittsqualität und gewinnen Sicherheit im

Umgang mit Interessenten und potenziellen

Kunden.

Ihr Erfolg

Sie steigern Ihren Umsatz, Ihren Gewinn und

damit Ihren Erfolg! Überzeugen Sie im Gespräch

in den ersten Minuten. Sie sind motiviert und

haben mehr Spaß am Verkauf. Es sind wenige -

aber wichtige - Dinge notwendig, um das

Gespräch mit dem Kunden erfolgreich zum

Abschluss zu führen. Sie lernen anhand von

Beispielen aus der Praxis. Nach Absolvierung

dieser Ausbildungsreihe wird sich Ihre persönliche

Verkaufsperformance deutlich verbessern.

AUSBILDUNG ZUM DIPLOM-VERKÄUFER IM

AUSSENDIENST

Die Ausbildung zum Diplom-Verkäufer im

Außendienst gliedert sich in sechs Module. Wenn

Sie alle Module besucht haben, gibt es die

Möglichkeit, die Prüfung zum Diplom-Verkäufer

im Außendienst abzulegen.

Wichtig: Bei Gesamtbuchung aller 6 Module ist

das 6. Modul vergünstigt! Die Investition pro

Modul liegt bei € 340,-. Buchen Sie alle

6 Module, beträgt die Gesamtinvestition nur

€ 1.830,-. Sie sparen € 210,-!

Abschlusstechniken

16 Stunden

Bedarfsermittlung und

Präsentation

16 Stunden

Kundenmotivation

16 Stunden

DIPLOM-VERKÄUFER

IM AUSSENDIENST

Prüfung

After Sales-

Management

16 Stunden

Argumentation und

Einwandbehandlung

16 Stunden

Telefonmarketing und

Zeitmanagement

16 Stunden

Prüfung Diplom-Verkäufer im Außendienst

Die Prüfung Diplom-Verkäufer im Außendienst ist für Teilnehmer

zugänglich, die alle sechs Module der Ausbildung „Verkauf im

Außendienst“ absolviert haben. Mit der positiven Ablegung dieser

Prüfung sind Sie „Diplom-Verkäufer im Außendienst“.

2 Std. € 100,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09358.011K

02.02.2012 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 09358.021K

28.06.2012 / Do 18.00-19.30


Verkauf im Außendienst: Kundenmotivation

Bedeutet Verkaufen, Produkte bzw. Dienstleistungen an den

Mann bzw. an die Frau zu bringen? Oder sind Produkte bzw.

Dienstleistungen ein Mittel zum Zweck, um eine Lösung für die

Wünsche, Motive und Ziele des Kunden herbeizuführen? Erlernen

Sie in diesem Seminar die Motive des Kunden zu erkennen

und ergebnisorientiert umzusetzen.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09350.011K

16.09. - 17.09.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09350.021K

21.09. - 22.09.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09350.031K

03.02. - 04.02.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09350.041K

08.02. - 09.02.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Verkauf im Außendienst: Telefonmarketing und

Zeitmanagement

Sie sind im Außendienst tätig. Dies bedeutet hohe Selbstverantwortung,

Termine vor- und nachbereiten, sich selbst organisieren,

Kundennutzen erkennen, abschlussorientiert kommunizieren und

vieles mehr. Erlernen Sie, wie Sie Ihre Stärken des individuellen

Telefonverhaltens verbessern, wie man sich effizient organisiert

und damit Zeitfallen im Vertrieb vermeidet.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09351.011K

07.10. - 08.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09351.021K

12.10. - 13.10.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09351.031K

02.03. - 03.03.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09351.041K

07.03. - 08.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Verkauf im Außendienst: Bedarfsermittlung und

Präsentation

Produkte und Dienstleistungen sind austauschbar geworden, der

Mitbewerb wird immer größer. Erkennen Sie neue Ansätze, mit

unkonventionellen Strategien außergewöhnliche Wege zu gehen.

Der Verkäufer steht vor der Herausforderung, seine Präsentation

auf die Bedürfnisse des Kunden einzurichten. Erlernen Sie das

Entwickeln von Lösungsvorschlägen und verbessern Sie Ihre Präsentation

durch gezieltes Hinterfragen der Ziele, Motive und

Wünsche des Kunden.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09352.011K

28.10. - 29.10.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09352.021K

02.11. - 03.11.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09352.031K

30.03. - 31.03.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09352.041K

11.04. - 12.04.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Verkauf im Außendienst: Argumentation und

Einwandbehandlung

Kunden wollen nichts verkauft bekommen. Sie wollen kaufen.

Und zwar Produkte und Leistungen, die einen hohen, durchaus

auch ideellen Wert haben. Kunden sind daran interessiert, was

ihnen einen ganz konkreten Nutzen einbringt. Erlernen Sie, wie

man spezifische Vorteile für Ihre Kunden richtig argumentiert und

damit Einwände vorweg ausräumt.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09353.011K

25.11. - 26.11.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09353.021K

30.11. - 01.12.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09353.031K

27.04. - 28.04.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09353.041K

02.05. - 03.05.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Verkauf im Außendienst: Abschlusstechniken

Der logische Schluss eines professionell geführten Verkaufsgesprächs

ist die positive Entscheidung des Kunden für einen Kauf.

Hier beweist sich, ob die Grundregeln einer klaren und nutzenorientierten

Gesprächsführung eingehalten wurden. Erlernen Sie,

wie Sie beim Kunden nachfassen und wie Sie es schließlich anstellen,

auf den unterschiedlichsten Wegen eine Kaufentscheidung

herbeizuführen.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09354.011K

09.12. - 10.12.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09354.021K

14.12. - 15.12.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09354.041K

30.05. - 31.05.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09354.031K

01.06. - 02.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Verkauf im Außendienst: After Sales –

Management

Jeder kennt das Gefühl, nach einem Kauf in gewisse Zweifel zu

verfallen. Hat man die günstigsten Konditionen, den günstigsten

Preis erzielt oder vielleicht über den tatsächlichen Bedarf hinaus

gekauft? Erlernen Sie, wie Sie den Kunden zum Wiederholungskäufer

bzw. zum Stammkunden machen. Erkennen Sie, dass die

persönliche Beziehung zum Kunden höchsten Stellenwert haben

sollte. Sie produzieren langfristige Kundenbindung durch Vertrauensaufbau.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09355.021K

11.01. - 12.01.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09355.011K

20.01. - 21.01.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09355.031K

15.06. - 16.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09355.041K

20.06. - 21.06.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

Betriebswirtschaft

113


114

DIPLOM-VERKÄUFER

IM INNENDIENST

Termin siehe Seite 115

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/verkauf

Erfolg im Team

Im Verkauf zeichnet sich ein neuer Trend ab: Die

wirtschaftlichen Zwänge werden den Wandel zu

einem verkaufsaktiven Innendienst beschleunigen.

Außen- und Innendienst werden sich zunehmend

auf gleicher Augenhöhe begegnen, und die Auf ga -

benverteilung wird auf eine veränderte Basis

gestellt werden. Diesem neuen Bild des Innen -

dienst-Verkäufers zu entsprechen, erfordert ein

Umdenken und somit einen Bewusstseins bil -

dungs prozess.

Ihr Erfolg

Die Ausbildung zum „Diplom-Verkäufer im

Innendienst“ ist das ultimative Basistraining für

Menschen, die nicht nur über viel Kundenkontakt

am Telefon verfügen, sondern tagtäglich auch im

Team mit Außendienst-Verkäufern zusammen -

spielen müssen! Zielsetzung ist der erfolg reiche

Umgang mit Kunden und Kollegen sowie

natürlich der erfolgreiche Kaufabschluss.

AUSBILDUNG ZUM DIPLOM-VERKÄUFER IM

INNENDIENST

Die Ausbildung zum Diplom-Verkäufer im

Innendienst gliedert sich in vier Module. Wenn

Sie alle Module besucht haben, gibt es die

Möglichkeit, die Prüfung zum Diplom-Verkäufer

im Innendienst abzulegen.

Wichtig: Bei Gesamtbuchung aller 4 Module ist

das 4. Modul vergünstigt! Die Investition pro

Modul liegt bei € 340,-. Buchen Sie alle

4 Module, beträgt die Gesamtinvestition nur

€ 1.230,-. Sie sparen € 130,-!

DIPLOM-VERKÄUFER

NICHT IM INNENDIENST LÖSCHEN

Verkauf im Team mit

dem Außendienst

16 Stunden

Kundenorientierung

16 Stunden

Prüfung

After Sales Betreuung

zur Kundenbindung

16 Stunden

Kommunikation im

Termin und am Telefon

16 Stunden

Prüfung Diplom-Verkäufer im Innendienst

Die Prüfung Diplom-Verkäufer im Innendienst ist für Teilnehmer

zugänglich, die alle vier Module der Ausbildung „Verkauf im Innendienst“

absolviert haben. Mit der positiven Ablegung dieser

Prüfung sind Sie „Diplom-Verkäufer im Innendienst“.

2 Std. € 100,-

Lehrbeauftragter: Mag. Lothar Lackner

WIFI Graz / 09324.011K

15.12.2011 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 09324.021K

01.03.2012 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 09324.031K

03.05.2012 / Do 18.00-19.30

WIFI Graz / 09324.041K

28.06.2012 / Do 18.00-19.30


Verkauf im Innendienst: Kundenorientierung

Durch die heutige Wettbewerbssituation ist der klassische Sachbearbeiter

alter Prägung ein Auslaufmodell. Künftig werden im

Innendienst aktive Verkaufsmitarbeiter benötigt, die den Außendienst

bei seiner Arbeit entlasten und auch selbst Verkaufsarbeit

leisten.

Im Modul Kundenorientierung geht es um die richtige Einstellung

zu Kunden. Sie trainieren den Umgang mit Kunden und lernen

aktiv zuzuhören und die Bedürfnisse und Motive Ihrer Kunden

herauszuhören.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Mag. Lothar Lackner

WIFI Graz / 09320.011K

21.09. - 22.09.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09320.021K

18.11. - 19.11.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09320.031K

18.01. - 19.01.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09320.041K

09.03. - 10.03.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Verkauf im Innendienst: Kommunikation im

persönlichen Termin und am Telefon

In diesem Modul Ihrer Verkäuferausbildung lernen Sie auf unterschiedliche

Menschentypen und Gesprächssituationen besser

einzugehen. Sie erproben Elemente der professionellen Gesprächslenkung,

erlernen nützliche Verkaufsrhetorik und den Einsatz

von „Story-Telling“. Durch richtige Fragestellung und professionelle

Einwandbehandlung kommen Sie schneller zum Ziel.

Damit können Sie Ihre zufriedenen Kunden noch stärker ans Unternehmen

binden. Sie freuen sich über mehr Umsatz.

16 Std. € 340,-

WIFI Graz / 09321.011K

19.10. - 20.10.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09321.021K

16.12. - 17.12.2011 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09321.031K

08.02. - 09.02.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09321.041K

20.04. - 21.04.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI – eShop: 24h online buchen: www.stmk.wifi.at/eshop

Verkauf im Innendienst: Verkaufen im Team mit

dem Außendienstverkäufer

Der „ineinander greifende“ Verkauf mit dem Außendienst ist für

viele ein wichtiger Erfolgsfaktor. Sie erlernen in diesem Modul

wertvolle Werkzeuge, um mit dem Außendienst-Verkäufer als

Team auftreten zu können: Koordinieren Sie den Akquise-Prozess,

verhandeln Sie erfolgreich am Telefon oder vereinbaren Sie

Termine, die halten, machen Sie den Abschluss fest und holen

Sie sich durch ein aktives Empfehlungsmanagement neue Referenzen.

Neue Kunden und Umsätze sind die messbaren Ergebnisse

daraus.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Mag. Lothar Lackner

WIFI Graz / 09322.011K

09.11. - 10.11.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09322.021K

20.01. - 21.01.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09322.031K

14.03. - 15.03.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09322.041K

11.05. - 12.05.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Verkauf im Innendienst: After Sales Betreuung

als Garant für Kundenbindung

In diesem Seminar geht es darum, Cross-Selling-Potenziale zu

nutzen und durch eine angemessene After-Sales-Betreuung den

Kunden an Ihr Unternehmen zu binden. Doch kann es bei allen

erfolgreichen Verkaufsbemühungen dennoch passieren, dass eine

Kundenbeziehung nicht so verläuft wie gewünscht. Mit diesem

Seminar sind Sie gerüstet: Sie lernen aktive Reklamationsbearbeitung,

um Beschwerden im Sinne des Kunden und Ihres Unternehmens

zu lösen. Für den Fall, dass ein Kunde bereits abgewandert

ist, erleben Sie hier, wie Sie ihn aktiv wieder zurückgewinnen

können.

16 Std. € 340,-

Lehrbeauftragter: Mag. Lothar Lackner

WIFI Graz / 09323.011K

30.11. - 01.12.2011 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09323.021K

10.02. - 11.02.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

WIFI Graz / 09323.031K

18.04. - 19.04.2012 / Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Graz / 09323.041K

15.06. - 16.06.2012 / Fr, Sa 9.00-17.00

Betriebswirtschaft

115


116

DIPLOM-VERKÄUFER

IM HANDEL

Termin siehe Seite 117

Weitere Details im Internet:

http://www.stmk.wifi.at/verkauf

Erfolg im Team

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck

bleibt! Eine entscheidende Schlüsselqualifikation

für den Verkauf im Handel ist die Sicherheit im

persönlichen Umgang beim Erstkontakt mit Ihrem

Kunden. Erkennen Sie die Bedürfnisse und

Erwartungen Ihrer Kunden? Die erfolgreiche

Kommunikation mit Kunden beruht darauf, dass

diese innerhalb kürzester Zeit eingeschätzt

werden können. Nur so hat der Verkäufer die

Möglichkeit, den Kunden in seiner Welt

abzuholen. Im nächsten Schritt erarbeiten Sie mit

ihm seine Lösung, und danach lassen Sie ihn

kaufen! Letztlich ist eine fachgerechte und

kompetente Kundenberatung das Grundprinzip für

eine langfristige Kundenbindung.

Ihr Erfolg

Neben Basiswissen der Kundenkommunikation

vermittelt das Training detaillierte

Gesprächstechniken für den Privat- wie

Firmenkundenverkauf. Ihre grundeigenen

Fähigkeiten von sozialer und vor allem

emotionaler Kompetenz sowie die nachhaltige

Anpassung des eigenen Verhaltens zu mehr

Service- und Kundenorientierung werden

aufgefrischt. Sie erhöhen damit Ihre

Auftrittsqualität und gewinnen Sicherheit im

Umgang mit Interessenten und potenziellen

Kunden.

AUSBILDUNG ZUM DIPLOM-VERKÄUFER IM

HANDEL

Die Ausbildung zum Diplom-Verkäufer im Handel

gliedert sich in vier Module. Wenn Sie alle

Module besucht haben, gibt es die Möglichkeit,

die Prüfung zum Diplom-Verkäufer im Handel

abzulegen. Wichtig: Bei Gesamtbuchung aller 4

Module ist das 4. Modul vergünstigt! Die

Investition pro Modul liegt bei € 180,-. Buchen

Sie alle 4 Module, beträgt die Gesamtinvestition

nur € 650,-. Sie sparen € 70,-!

Grundregeln des

Verkaufsgesprächs

8 Stunden

Kundenkontakt am POS

8 Stunden

DIPLOM-VERKÄUFER

IM HANDEL

Prüfung

Verkäufer als

Servicegeber

8 Stunden

Lösungsorientierte

Kommunikation

8 Stunden

Prüfung Diplom-Verkäufer im Handel

Die Prüfung Diplom-Verkäufer im Handel ist für Teilnehmer zugänglich,

die alle vier Module der Ausbildung „Verkauf im Handel“

absolviert haben. Mit der positiven Ablegung dieser Prüfung

sind Sie „Diplom-Verkäufer im Handel“.

2 Std. € 100,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09335.011K

20.12.2011 / Di 18.00-19.30

WIFI Graz / 09335.021K

08.05.2012 / Di 18.00-19.30


Verkauf im Handel: Kundenkontakt am POS

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt! Eine entscheidende

Schlüsselqualifikation für Ihren Erfolg ist die Sicherheit

im persönlichen Umgang beim Erstkontakt mit Ihrem Kunden.

Erkennen Sie die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden?

Durch das Verstehen der „verborgenen“ Botschaften Ihrer

Kunden bauen Sie Vertrauen auf und optimieren so die Empathie

zu Ihrem Gesprächspartner. Gewinnen Sie den Kunden - sonst

macht es ein anderer!

8 Std. € 180,-

Lehrbeauftragter: Peter Trameger

WIFI Graz / 09330.011K

27.09.2011 / Di 9.00-17.00

WIFI Graz / 09330.021K

31.01.2012 / Di 9.00-17.00

Verkauf im Handel: Lösungsorientierte

Kommunikation im Verkauf

Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden beruht darauf, dass

diese innerhalb kürzester Zeit eingeschätzt werden können. Nur

so hat der Verkäufer die Möglichkeit, d