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24<br />

TOURISMUS<br />

MANAGEMENT<br />

LEHRGANG<br />

Weitere Details im Internet:<br />

http://www.stmk.wifi.at/management<br />

Mittelpunkt Gast<br />

Ausgehend von der Grundhaltung der gelebten<br />

Gastlichkeit und dem Verständnis für Kundenbedürfnisse<br />

vermittelt der Tourismus Management<br />

Lehrgang umfassende Kenntnisse in den wichtigsten<br />

Bereichen dieses Dienstleistungssektors. Die<br />

gesamte Ausbildung steht vor dem Hintergrund<br />

der touristischen Anforderung einer hohen Auslastung<br />

auf einem entsprechenden Qualitätsniveau.<br />

Eine wesentliche Bereicherung des Lehrgangs<br />

stellt eine mehrtägige Exkursion in einen Top-Tourismus<br />

Betrieb dar. Hier werden die theoretischen<br />

Inputs als gelebte Praxis erlebt und dabei entsteht<br />

ein tieferes Verständnis für die Vernetzung der Elemente<br />

der Tourismuswirtschaft. Ein ausgewähltes<br />

Lehrbeauftragtenteam mit Fachexperten aus der<br />

Tourismus-Wirtschaft garantiert im Lehrgang ein<br />

ideales Theorie-Praxis-Verhältnis.<br />

Jobchance Tourismus<br />

Der Tourismus Management Lehrgang richtet sich<br />

an Mitarbeiter aus Hotels und Tourismusunternehmen,<br />

die einen Aufstieg im Unternehmen anstreben<br />

und mehr Gesamtverantwortung übernehmen<br />

wollen.<br />

Aber auch Unternehmer aus der Branche, die auf<br />

Grund ihrer geringen Mitarbeiterzahl wichtige<br />

Aufgabengebiete selbst bearbeiten, werden in dieser<br />

Ausbildung sich und damit ihr Unternehmen<br />

voranbringen. Weiters werden Mitarbeiter aus<br />

Tourismusverbänden angesprochen, die mehr über<br />

die Zusammenhänge wissen möchten, um so<br />

ihren Anforderungen besser nachkommen zu können.<br />

Für Personen mit Berufsausbildung und Engagement,<br />

die einen Jobwechsel in den Tourismus anstreben,<br />

bietet der Lehrgang auch eine besondere<br />

Chance, um als Quereinsteiger in der Hotellerie<br />

(Rezeption, Verkauf oder Management) Fuß fassen<br />

zu können.<br />

DIPLOM TOURISMUS MANAGER<br />

Prüfung<br />

Tourismus Management<br />

PR und Pressearbeit<br />

9 Stunden<br />

Qualitätsmanagement<br />

9 Stunden<br />

Buchungsportale &<br />

Social Media<br />

9 Stunden<br />

Kostenrechnung, Con -<br />

trolling & Benchmarking<br />

18 Stunden<br />

Tourismusorganisationen<br />

18 Stunden<br />

Exkursionen<br />

36 Stunden<br />

Betriebskonzepte &<br />

Angebotspolitik<br />

9 Stunden<br />

Mitarbeiterführung<br />

9 Stunden<br />

Yield Management &<br />

Preispolitik<br />

9 Stunden<br />

Destinationsmanagement<br />

9 Stunden

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