Auf in ein neues Zeitalter
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Branche Interview<br />
<strong>Auf</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong><br />
<strong>neues</strong> <strong>Zeitalter</strong><br />
Als letzte Landesorganisation trennte sich die „deutsche Samas“<br />
durch den E<strong>in</strong>stieg e<strong>in</strong>es neuen Investors im Juli von der e<strong>in</strong>stmals<br />
europaweit tätigen Samas-Gruppe. Das neue Geschäftsführer-Duo<br />
Christian Naw<strong>in</strong> und Jörg Pannekoike erklärt im Gespräch mit FACTS<br />
die H<strong>in</strong>tergründe dieser Entscheidung und berichtet, woh<strong>in</strong> der Weg<br />
des „neuen“ Unternehmens führen soll.<br />
116 FACTS 10/2009
FacTS: Im Zuge e<strong>in</strong>es Management-Buy-outs<br />
und des E<strong>in</strong>stiegs der Innovation Change GmbH<br />
wurde die deutsche Tochter aus der Samas-<br />
Gruppe gelöst. Welche Gründe sprachen für<br />
diesen Schritt?<br />
christian naw<strong>in</strong>: Bereits seit längerer Zeit vor<br />
der endgültigen Loslösung von der Samas-<br />
Hold<strong>in</strong>g gab es verschiedene Integrationsschwierigkeiten<br />
<strong>in</strong>nerhalb der Samas NV, die<br />
e<strong>in</strong>erseits die Kosten <strong>in</strong> die Höhe trieben und<br />
darüber h<strong>in</strong>aus die Komplexität unnötig erhöhten.<br />
E<strong>in</strong>es von mehreren Beispielen ist der<br />
Versuch, e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>heitliche IT-Landschaft europaweit<br />
zu <strong>in</strong>stallieren, der viel Geld verschlungen<br />
hat und letztendlich gescheitert ist. Zusätzlich<br />
kam der krisenbed<strong>in</strong>gte Ausfall der<br />
F<strong>in</strong>anzierung durch ausländische Banken im<br />
Sommer h<strong>in</strong>zu. Am Ende blieb ke<strong>in</strong>e andere<br />
Wahl: entweder E<strong>in</strong>stieg des Investors, oder<br />
Samas hätte vor dem Aus gestanden.<br />
FacTS: Wie setzt sich die neue Führungsmannschaft<br />
der neuen „deutschen“ Samas<br />
zusammen?<br />
Jörg pannekoike: Herr Naw<strong>in</strong> und ich bilden<br />
als Mitgesellschafter der Samas GmbH & Co. KG<br />
die neue Geschäftsleitung. Herr Naw<strong>in</strong> kümmert<br />
sich dabei schwerpunktmäßig um die<br />
Bereiche Adm<strong>in</strong>istration und F<strong>in</strong>anzen und<br />
ich selbst konzentriere mich auf den Bereich<br />
Vertrieb und Market<strong>in</strong>g. Unser neuer Miteigentümer<br />
Harald Christ wird uns als Vorsitzender<br />
des Beirats unterstützend zur<br />
Seite stehen. Der bisherige Geschäftsführer<br />
Carl-Christoph Held ist und bleibt Vorstandsvorsitzender<br />
der Samas NV.<br />
FacTS: Wie wird die Zusammenarbeit mit<br />
der niederländischen Muttergesellschaft und<br />
den übrigen Tochtergesellschaften zukünftig<br />
aussehen?<br />
naw<strong>in</strong>: Bei der Samas NV handelt es sich aktuell<br />
um e<strong>in</strong>e Hold<strong>in</strong>ggesellschaft ohne eigentliches<br />
operatives Geschäft, <strong>in</strong>sofern gibt es ke<strong>in</strong>e<br />
Verb<strong>in</strong>dungen auf operativer Ebene zur<br />
ehemaligen Muttergesellschaft. Die e<strong>in</strong>zige<br />
Ausnahme bildet momentan noch der Bereich<br />
IT, der noch zentral vom Hauptsitz <strong>in</strong> Houten<br />
gesteuert wird. Sämtliche IT-Aktivitäten werden<br />
aber nache<strong>in</strong>ander bis Ende November<br />
nach Deutschland transferiert.<br />
pannekoike: Mit Blick auf unsere Vertriebsaktivitäten<br />
werden wir <strong>in</strong> Zukunft eng mit unse-<br />
ren ehemaligen Schwestergesellschaften <strong>in</strong><br />
Frankreich, der Schweiz und den Niederlanden<br />
zusammenarbeiten, und zwar schwerpunktmäßig<br />
im <strong>in</strong>ternationalen Großkundengeschäft,<br />
wo wir <strong>in</strong> den vergangenen Jahren<br />
erheblich an Stärke h<strong>in</strong>zugewonnen haben.<br />
Darüber h<strong>in</strong>aus ist das Inter-Company-Geschäft<br />
zu nennen, im Zuge dessen e<strong>in</strong> beträchtlicher<br />
Anteil der <strong>in</strong> Deutschland gefertigten<br />
Bürostühle <strong>in</strong> die Benelux-Staaten geliefert<br />
wird.<br />
FacTS: Das heißt aber auch, dass die Bereiche<br />
Market<strong>in</strong>g und Produktentwicklung völlig eigenständig<br />
von den jeweiligen Landesorganisationen<br />
verantwortet werden?<br />
naw<strong>in</strong>: So ist es. Durch die Loslösung aus der<br />
Samas-Gruppe können wir nun als völlig eigenständiges<br />
mittelständisches Unternehmen<br />
sehr viel flexibler und schneller agieren<br />
und genauer auf länderspezifische Anforderungen<br />
e<strong>in</strong>gehen. Diese Umstrukturierung<br />
wollen wir weiter vorantreiben, denn wir bewegen<br />
uns schließlich <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em mittelständisch<br />
geprägten Markt und brauchen kurze<br />
und schnelle Entscheidungswege, um auf die<br />
Anforderungen des Marktes zeitnah reagieren<br />
zu können. Die frühere europaweit agierende<br />
Samas-Gruppe hatte <strong>in</strong> dieser H<strong>in</strong>sicht<br />
SpeciaL Büromöbel<br />
deutliche Defizite. Im H<strong>in</strong>blick auf die Neuentwicklung<br />
von Produkten beispielsweise<br />
gab es laufend Verzögerungen – nicht zuletzt<br />
auch unsere Handelspartner haben darunter<br />
gelitten.<br />
FacTS: Wie wollen Sie sich das Vertrauen der<br />
Fachhändler zurückgew<strong>in</strong>nen?<br />
pannekoike: Indem wir die alten, verkrusteten<br />
Konzernstrukturen aufbrechen und die Zusammenarbeit<br />
mit unseren Fachhändlern<br />
vere<strong>in</strong>fachen. Dabei wollen wir uns auf das<br />
Wesentliche beschränken. In e<strong>in</strong>em ersten<br />
Schritt haben wir zu diesem Zweck unsere<br />
strategisch wichtigsten Produkte unter dem<br />
Titel Samas Bürowelten <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em e<strong>in</strong>zigen Katalog<br />
zusammengefasst. Zudem wollen wir <strong>in</strong><br />
Zukunft <strong>in</strong>terne Abläufe verbessern – und<br />
zwar durchgängig von der <strong>Auf</strong>tragse<strong>in</strong>gabe<br />
bis h<strong>in</strong> zur Auslieferung. Unsere Fachhandelspartner<br />
sollen uns wieder als zuverlässigen<br />
Partner wahrnehmen und Spaß an der<br />
Zusammenarbeit haben. Dazu ist es wichtig,<br />
uns <strong>in</strong> puncto Pünktlichkeit und Schnelligkeit<br />
zu verbessern – gerade <strong>in</strong> Zeiten wie diesen.<br />
FacTS: Wie viele andere Wettbewerber auch,<br />
musste auch Samas <strong>in</strong> diesem Jahr deutliche<br />
Umsatzrückgänge h<strong>in</strong>nehmen. Welche<br />
CHrISTIAN NAWIN: Geschäftsführender Gesellschafter der Samas GmbH & Co. KG<br />
und verantwortlich für Adm<strong>in</strong>istration und F<strong>in</strong>anzen.<br />
10/2009 FACTS 117
Branche Interview<br />
JörG PANNEKoIKE: Der ehemalige Samas-Vertriebsleiter ist seit Juli geschäftsführender<br />
Gesellschafter und <strong>in</strong>tern für die Bereiche Market<strong>in</strong>g und Vertrieb zuständig.<br />
Entwicklung peilen Sie im Folgenden an?<br />
naw<strong>in</strong>: Sicherlich, auch bei uns hat die Krise<br />
die Umsätze s<strong>in</strong>ken lassen. Vor allem im für uns<br />
wichtigen Projektgeschäft gab es deutliche E<strong>in</strong>schnitte.<br />
Das lag vor allem daran, dass zahlreiche<br />
Großprojekte im Jahresverlauf auf Eis gelegt<br />
wurden. Doch allmählich stabilisiert sich<br />
dieser Bereich wieder, sodass ich für die kommenden<br />
Monate sogar wieder von e<strong>in</strong>em leichten<br />
Wachstum ausgehe.<br />
pannekoike: Im Fachhandelssegment verzeichneten<br />
wir e<strong>in</strong>en ger<strong>in</strong>geren Rückgang als viele<br />
unserer Wettbewerber. Das führen wir darauf<br />
zurück, dass wir <strong>in</strong> den letzten Monaten sehr<br />
<strong>in</strong>tensiv an e<strong>in</strong>er engeren Partnerschaft mit unseren<br />
Handelspartnern gearbeitet haben. Das<br />
begann Ende des vergangenen Jahres mit unseren<br />
Office Future Conventions und wird auch<br />
<strong>in</strong> Zukunft weiter <strong>in</strong>tensiviert.<br />
FacTS: Welche Rolle messen Sie dem Exportgeschäft<br />
bei?<br />
naw<strong>in</strong>: Im Exportgeschäft müssen und werden<br />
wir uns noch deutlich steigern. In der damaligen<br />
Samas-Konzernstruktur was das Exportgeschäft<br />
nur schwach ausgeprägt. Andere<br />
Wettbewerber erzielen 30 bis 50 Prozent ihrer<br />
Umsätze im Auslandsgeschäft, wir dagegen<br />
verzeichnen e<strong>in</strong>e Exportquote von nur etwa<br />
10 Prozent. Durch den <strong>Auf</strong>bau e<strong>in</strong>er professio-<br />
118 FACTS 10/2009<br />
nellen Exportabteilung wollen wir das künftig<br />
ändern. Dabei kommen uns sicherlich die exzellenten<br />
Kontakte zu <strong>in</strong>ternationalen Fachhändlern,<br />
über die wir dank der guten Verb<strong>in</strong>dungen<br />
zu unseren ehemaligen Schwestergesellschaften<br />
<strong>in</strong> Europa verfügen, zugute. Darüber<br />
h<strong>in</strong>aus erfüllen die meisten unserer<br />
Produkte bereits heute die unterschiedlichen<br />
<strong>in</strong>ternationalen Normen, wodurch der Markte<strong>in</strong>tritt<br />
entscheidend erleichtert wird. Angesichts<br />
dieser Chancen s<strong>in</strong>d wir für die Zukunft<br />
optimistisch gestimmt.<br />
FacTS: In e<strong>in</strong>igen osteuropäischen Ländern ist<br />
Samas bereits seit Längerem aktiv. Welches s<strong>in</strong>d<br />
denn besonders wichtige Auslandsmärkte für<br />
Ihr Unternehmen?<br />
naw<strong>in</strong>: Das stimmt. In Polen, Tschechien, der<br />
Slowakei, Ungarn, Rumänien und Usbekistan<br />
haben wir <strong>in</strong> der jüngeren Vergangenheit schon<br />
beträchtliche Erfolge erzielt. Im vergangenen<br />
Jahr konnten wir unsere Umsätze <strong>in</strong> diesen Regionen<br />
um <strong>in</strong>sgesamt 35 Prozent steigern. Diese<br />
genannten ehemaligen Schwellenländer<br />
halte ich auch <strong>in</strong> Zukunft für <strong>in</strong>teressante<br />
Märkte mit e<strong>in</strong>em sehr hohen Potenzial. Viele<br />
deutsche Großunternehmen, die <strong>in</strong> der Vergangenheit<br />
Arbeitsplätze <strong>in</strong> den Nahen Osten oder<br />
nach Asien ausgelagert haben, gehen zunehmend<br />
wieder dazu über, ihre Aktivitäten wieder<br />
SpeciaL Büromöbel<br />
nach Europa zu verlegen und zum Beispiel<br />
Call- und Service-Center <strong>in</strong> genau eben diesen<br />
Ländern zu eröffnen. Ich denke, <strong>in</strong> spätestens<br />
drei Jahren wird das sehr positive Auswirkungen<br />
auf unser Geschäft haben.<br />
pannekoike: Generell s<strong>in</strong>d wir als Komplettanbieter<br />
für das nationale und <strong>in</strong>ternationale<br />
Großkundengeschäft gut aufgestellt. Mit dem<br />
Room Service verfügen wir über e<strong>in</strong>e eigene<br />
Planungsabteilung mit Spezialisten für unterschiedliche<br />
Themengebiete rund um Büroplanung<br />
und -e<strong>in</strong>richtung. Unsere Abteilung<br />
Projektservice leistet darüber h<strong>in</strong>aus wertvolle<br />
Unterstützung bei klassischen Dienstleistungen<br />
wie Inventarisierung, Customiz<strong>in</strong>g,<br />
Akustik oder Umzugsmanagement. Dadurch<br />
können wir gut auf die Bedürfnisse von Großkunden<br />
e<strong>in</strong>gehen und haben darüber h<strong>in</strong>aus<br />
den Vorteil, die im Key-Account-Geschäft gewonnenen<br />
Erfahrungen <strong>in</strong> unsere Produktentwicklung<br />
e<strong>in</strong>fließen zu lassen.<br />
FacTS: Welche Bedeutung haben <strong>in</strong> diesem Zusammenhang<br />
die e<strong>in</strong>zelnen Marken?<br />
naw<strong>in</strong>: E<strong>in</strong>e ganz zentrale Bedeutung: drabert,<br />
fortschritt, Mart<strong>in</strong>Stoll, mbt und schärf s<strong>in</strong>d<br />
historisch gewachsenen Marken mit teilweise<br />
über 100 Jahren Geschichte und sprechen für<br />
e<strong>in</strong>e gewachsene Kultur. Sie stehen nicht nur<br />
für solides Handwerk, sondern auch für das<br />
Know-how der beteiligten Menschen. Der Name<br />
Samas bildet künftig lediglich das Dach,<br />
unter dem wir wieder geme<strong>in</strong>sam Erfolge verzeichnen<br />
wollen.<br />
pannekoike: Das Nebene<strong>in</strong>ander und die Vielfalt<br />
unserer Marken im Produktbereich ermöglicht<br />
die Nutzung von Synergien und Kompetenzen.<br />
Dar<strong>in</strong> sehe ich e<strong>in</strong>en großen Vorteil.<br />
Durch unser sehr breites Produktportfolio s<strong>in</strong>d<br />
wir <strong>in</strong> der Lage, für jedes Preissegment die passende<br />
Lösung zu bieten: In naher Zukunft werden<br />
wir e<strong>in</strong>e neue Bürodrehstuhlfamilie für das<br />
untere Preissegment auf den Markt br<strong>in</strong>gen –<br />
Stühle von Mart<strong>in</strong>Stoll etwa gelten seit jeher als<br />
langlebige und hochwertige Qualitätsprodukte.<br />
Im H<strong>in</strong>blick auf Kompetenzen im Bereich<br />
Akustik ist etwa die Marke schärf zu nennen,<br />
die sich durch das europaweit erste Akustiklabor<br />
e<strong>in</strong>en Namen gemacht hat. Weiterh<strong>in</strong><br />
steht schärf als Synonym für Customiz<strong>in</strong>g, also<br />
die Möglichkeit, Möbel genau nach Wunsch<br />
fertigen zu können.<br />
Daniel Müller g