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Hervorragende Entwicklung bei dm drogerie markt

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P R E S S E I N F O R M A T I O N<br />

Sperrfrist: 21. Oktober 2010, 12.00 Uhr<br />

Position am Markt deutlich ausgebaut:<br />

<strong>Hervorragende</strong> <strong>Entwicklung</strong> <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong><br />

• Umsatzplus von 8,82 % (kursbereinigt 8,19 %) auf 1,574 Milliarden Euro im<br />

Teilkonzern Österreich und CEE.<br />

• + 6,34 % auf 616 Millionen Euro Umsatz in Österreich, + 8,7 % im Gesamtkonzern.<br />

• Kräftiger Zuwachs <strong>bei</strong> Marktanteilen: doppeltes Wachstum zur Branche.<br />

• Nummer 1 <strong>bei</strong> den Konsumenten.<br />

• <strong>Hervorragende</strong> Mitar<strong>bei</strong>terzufriedenheit.<br />

• Neue Initiativen für Nachhaltigkeit und Soziale Verantwortung.<br />

Salzburg/Wien, 21. Oktober 2010. Mit 30. September 2010 schloss <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> sein<br />

Geschäftsjahr 2009/2010 ab und zieht nun eine höchst erfreuliche Geschäftsjahresbilanz:<br />

Gemeinsam mit den Verbundenen Ländern in Mittel- und Osteuropa (100-prozentige Töchter in<br />

Ungarn, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Rumänien<br />

und Bulgarien) verzeichnet der Teilkonzern Österreich einen Umsatz von 1,574 Milliarden Euro.<br />

Das bedeutet ein Umsatzplus von 8,82 Prozent (kursbereinigt 8,19 Prozent) gegenüber dem<br />

Vorjahr. <strong>dm</strong> Österreich konnte seinen Umsatz um 6,34 Prozent auf 616 Millionen Euro steigern.<br />

Damit wächst <strong>dm</strong> doppelt so stark wie die Branche und baut seine Marktanteile noch einmal<br />

kräftig aus. Der Gesamtkonzern inklusive <strong>dm</strong> Deutschland erwirtschaftete einen Umsatz von<br />

5,647 Milliarden Euro und steigerte sich um 8,7 Prozent zum Vorjahr.<br />

<strong>dm</strong> steht für Kontinuität und Kreativität<br />

Mag. Martin Engelmann, Vorsitzender der <strong>dm</strong> Geschäftsführung, freut sich über dieses<br />

ausgezeichnete Ergebnis: „Wir haben unsere hervorragende Position <strong>bei</strong> unseren Kunden,<br />

unseren Mitar<strong>bei</strong>tern und in der Gesellschaft weiter ausbauen können – weil wir gerade in<br />

Zeiten der Unsicherheit weiter in die Kraft unseres Angebots und die Verlässlichkeit als Marke<br />

<strong>bei</strong> unseren Kunden investiert haben, weil wir die Anstrengungen zur ständigen Aus- und<br />

Weiterbildung unserer Fach- und Führungskräfte weiter verstärkt haben und weil wir unsere<br />

Aktivitäten im Sinne einer vorbildlichen Nachhaltigkeit im Umgang mit Gesellschaft und Umwelt<br />

weiter ausgebaut haben.“<br />

1


„Aus dieser permanenten Wechselwirkung von Vertrautem und Neuem, von Kontinuität und<br />

Kreativität entsteht unsere hervorragende <strong>Entwicklung</strong>. Die Menschen spüren, dass wir auch in<br />

schwierigen Zeiten ein verlässlicher Partner sind, der Sicherheit und<br />

Verantwortungsbewusstsein vermittelt. Über diesen Erfolg freuen wir uns sehr. Er spornt uns<br />

an, weitere Initiativen zu unternehmen, um dieser hohen Kundenerwartung weiter gerecht zu<br />

werden“, so Engelmann weiter.<br />

Umfangreiche Investitionen in Filialnetz und Logistik<br />

Im Teilkonzern Österreich zählt <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> derzeit 1.218 Filialen (plus 102 zum Vorjahr).<br />

In Österreich eröffneten im Geschäftsjahr 2009/2010 9 zusätzliche Filialen, damit sind es nach<br />

Abschluss des Geschäftsjahres 363 Läden. Die Filialanzahl in den Verbundenen Ländern<br />

präsentiert sich wie folgt: Ungarn 255, Tschechien 192, Slowakei 98, Slowenien 62, Kroatien<br />

128, Serbien 32, Bosnien 36, Rumänien 28 und Bulgarien 24 Filialen. Insgesamt betreibt <strong>dm</strong> in<br />

den Verbundenen Ländern 855 (plus 93) Filialen, gemeinsam mit 1.185 Standorten in<br />

Deutschland sind es europaweit 2.403 <strong>dm</strong> Filialen (plus 182).<br />

Mehr als 76 Millionen Euro an Investitionen sind im kommenden Geschäftsjahr im Teilkonzern<br />

Österreich inklusive der Verbundenen Länder geplant. Der größte Teil davon, 63,7 Millionen<br />

Euro, wird in den Ausbau und die Erneuerung des Filialnetzes fließen. Für die<br />

Informationstechnologie sind Investitionen von 5,6 Millionen Euro geplant, für den Ausbau der<br />

Zentralen und Verteilzentren 7,3 Millionen Euro.<br />

Nach der Modernisierung des Verteilzentrums in Enns im letzten Jahr wurden 2010 die<br />

logistischen Abläufe in den Verbundenen Ländern optimiert. Mit neuen Verteilzentren in<br />

Ungarn, Serbien und Kroatien sowie erweiterten Büro- und Lagerflächen in Slowenien<br />

investierte <strong>dm</strong> rund 15,5 Millionen Euro in den Ausbau der Logistik. Ab Frühjahr 2011 ist in<br />

Ungarn ein eigenes Verteilzentrum für die Logistik der Qualitätsmarken im Teilkonzern<br />

vorgesehen.<br />

<strong>dm</strong> – die Nummer 1 <strong>bei</strong> den Kunden<br />

„Unsere Kunden wissen unser Angebot und unsere Leistungen zu schätzen: In fast allen<br />

relevanten Kategorien wie Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit, Bekanntheit, Preis-Leistungs-<br />

Verhältnis, angenehme Einkaufsatmosphäre und Sympathie wird <strong>dm</strong> 2010 auf Platz eins der<br />

österreichischen Drogeriefachmärkte und Parfümerien ausgewiesen“, zitiert Engelmann eine<br />

Umfrage des Online-Marktforschungsinstituts Marketagent.com aus 2010.<br />

2


Im Rahmen des neuen Werbeauftritts wurde der Claim „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“<br />

neu interpretiert: Mit positiven, bunten und lebensbejahenden Bildern und außergewöhnlichen,<br />

überraschenden Situationen in der neuen Bildersprache unterstreicht <strong>dm</strong> seine<br />

Firmenphilosophie und betont das Gefühl, dass jeder Mensch einzigartig ist, seine ganz<br />

persönlichen Bedürfnisse hat und <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> genau so willkommen ist.<br />

Erweiterung der Sortimentsschwerpunkte<br />

Um noch besser auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden einzugehen, wurde das<br />

gesamte Sortiment aus rund 14.000 Artikeln sowie deren Anordnung in den Filialen völlig neu<br />

gestaltet. Für die Kunden besonders relevante Bereiche wie die Gesichts- und Körperpflege<br />

oder die Mund- und Zahnpflege wurden deutlich erweitert. Um den Einkaufsgewohnheiten der<br />

männlichen Kunden gerecht zu werden, wurde in allen Filialen ein Bereich „men’s world“<br />

geschaffen, der alle Produkte „für den Mann“ übersichtlich und einheitlich präsentiert. Das<br />

Thema natürliche und nachhaltige Lebensmittel spielt für die Kunden eine immer größere Rolle:<br />

Daher wurde der Sortimentsbereich der Bewussten Ernährung neu inszeniert und optisch<br />

hervorgehoben. Eine der wichtigsten Differenzierungen im <strong>dm</strong> Sortiment ist die zertifizierte<br />

Naturkosmetik: Im Zuge der Neugestaltung wurden 110 zusätzliche Naturkosmetikartikel<br />

eingeführt, damit sind nun über 280 zertifizierte Produkte <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> erhältlich. Um die Kunden<br />

<strong>bei</strong>m Einkaufen zu unterstützen, wurde dafür ein eigener, speziell gekennzeichneter Bereich in<br />

den Filialen eingerichtet. Gemeinsam mit der <strong>dm</strong> Qualitätsmarke alverde und etablierten<br />

Herstellermarken wie Weleda, lavera und natuderm wird <strong>dm</strong> seine führende Position in der<br />

Naturkosmetik auch künftig weiter ausbauen.<br />

Erfolgreich mit den Dienstleistungsangeboten<br />

Die <strong>dm</strong> Dienstleistungsangebote mit friseurstudio, kosmetikstudio und gesunde pause<br />

entwickeln sich weiter höchst erfolgreich. Im Geschäftsjahr 2009/2010 nahmen insgesamt 3,5<br />

Millionen Kunden diese Leistungen in Anspruch. Der Erfolg ist auf das gute Preis-Leistungs-<br />

Verhältnis und die große Anzahl an Stammkunden zurückzuführen. Nach einer Überar<strong>bei</strong>tung<br />

des Auftritts der <strong>dm</strong> Studios stehen nun das Wohlfühlerlebnis der Kunden sowie ein praktisches<br />

und ergonomisches Ar<strong>bei</strong>tsumfeld für die Mitar<strong>bei</strong>ter noch mehr im Zentrum des Konzepts.<br />

Doch nicht nur immer mehr Kunden begeistern sich für die <strong>dm</strong> friseur- und kosmetikstudios: Im<br />

abgelaufenen Geschäftsjahr konnten auch 115 zusätzliche Stylistinnen und Kosmetikerinnen<br />

als Profis für Schönheit und Wellness <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> gewonnen werden.<br />

3 Jahre <strong>dm</strong> active beauty Karte<br />

Drei Jahre nach Einführung der <strong>dm</strong> active beauty Kundenkarte konnte die Beliebtheit des<br />

Stammkundenprogramms weiter ausgebaut werden: Im Geschäftsjahr 2009/2010 steigerte die<br />

<strong>dm</strong> active beauty Vorteilswelt die Mitgliederanzahl um mehr als ein Viertel und hat aktuell über<br />

1,7 Millionen aktive Mitglieder. Um die <strong>dm</strong> active beauty Vorteilswelt für die Kunden noch<br />

3


attraktiver zu machen, wird ständig an der Weiterentwicklung gear<strong>bei</strong>tet, Anregungen von<br />

Kunden werden laufend aufgegriffen und integriert. Neben kreativen Neuerungen im<br />

Dialogmarketing und saisonal abgestimmten Angeboten für die Stammkunden wird im nächsten<br />

Geschäftsjahr unter anderem der <strong>dm</strong> active beauty Terminal in den Filialen mit neuen<br />

Funktionen ausgestattet.<br />

873.000 lesen das active beauty Magazin<br />

Das <strong>dm</strong> active beauty Magazin unterstützt Menschen <strong>bei</strong> der Führung eines aktiven,<br />

ausgewogenen und vor allem positiven Lebensstil und steht für ein ganzheitliches, für Frauen<br />

konzipiertes Lebensprogramm, das unaufdringlich mit der Produktwelt von <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong><br />

verbunden ist. Das Magazin erfreut sich zunehmender Beliebtheit und erzielt mit 15,1 Prozent<br />

Gesamtreichweite und 25,1 Prozent Reichweite <strong>bei</strong> Frauen Platz eins in der CAWI Print<br />

Reichweitenstudie 2010. Mit 873.000 Lesern pro Ausgabe hat active beauty seine<br />

Gesamtreichweite sowie Bekanntheitswerte im Vergleich zum Vorjahr deutlich ausgebaut.<br />

Höchste Mitar<strong>bei</strong>ter-Zufriedenheit<br />

5.372 Menschen (davon 979 ausgebildete Drogisten) ar<strong>bei</strong>ten derzeit <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> in Österreich, in<br />

den Verbundenen Ländern sind es 8.015. Somit sind im Teilkonzern Österreich 13.387<br />

Menschen beschäftigt. Gemeinsam mit <strong>dm</strong> Deutschland bietet der Gesamtkonzern europaweit<br />

36.224 Menschen einen sicheren Ar<strong>bei</strong>tsplatz.<br />

Knapp 12.000 Mitar<strong>bei</strong>ter des Teilkonzerns Österreich waren im März 2010 zur Teilnahme an<br />

einer internen Mitar<strong>bei</strong>terbefragung aufgerufen. Mit einer Rücklaufquote von über 65 Prozent<br />

war die Teilnehmerzahl höchst erfolgreich. Die Ergebnisse zeichnen insgesamt ein äußerst<br />

zufriedenstellendes Bild der Ar<strong>bei</strong>tsplatzqualität <strong>bei</strong> <strong>dm</strong>: 91 Prozent der Mitar<strong>bei</strong>ter sehen <strong>dm</strong><br />

als „sehr guten Ar<strong>bei</strong>tgeber“ und über 80 Prozent sind stolz <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> zu ar<strong>bei</strong>ten. Besonders<br />

erfreulich ist das Ergebnis <strong>bei</strong> den Jüngsten: 93 Prozent der Lehrlinge sind mit ihrer<br />

Ar<strong>bei</strong>tssituation alles in allem sehr zufrieden.<br />

Dieses positive Ergebnis bestätigt das Engagement von <strong>dm</strong>, seinen Mitar<strong>bei</strong>tern eine<br />

bestmögliche Ar<strong>bei</strong>tsumgebung zu bieten: „Wir sehen Mitar<strong>bei</strong>terzufriedenheit nicht als<br />

sportliche Disziplin und haben uns daher gegen die Teilnahme an diversen Wettbewerben<br />

entschieden. Stattdessen wurde mit externer Begleitung eine anonyme Befragung im gesamten<br />

Teilkonzern initiiert, die viele wertvolle Anregungen zur gemeinsamen Weiterentwicklung<br />

unserer Ar<strong>bei</strong>tsgemeinschaft aufgezeigt hat“, berichtet Martin Engelmann, der sich gleichzeitig<br />

über die positive Stimmung im Unternehmen freut.<br />

4


Lehrlinge <strong>bei</strong> <strong>dm</strong><br />

<strong>dm</strong> möchte möglichst vielen Jugendlichen eine hochwertige Ausbildung mit Perspektive bieten:<br />

Insgesamt lernen derzeit 690 Lehrlinge <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong>. Dies bedeutet eine<br />

Lehrlingsquote von knapp 13 Prozent, ein Spitzenwert im österreichischen Handel. In seinen<br />

drei Kernberufen Drogist, Friseur/Stylist und Kosmetiker & Fußpfleger ist das Unternehmen<br />

weiterhin Österreichs größter Lehrlingsausbildner. Darüber hinaus werden <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> Buchhalter,<br />

Bürokaufleute, EDV-Techniker und Lagerlogistiker ausgebildet. Im August 2010 haben<br />

insgesamt 265 Lehrlinge die Ausbildung <strong>bei</strong> <strong>dm</strong> begonnen.<br />

Mit Beginn des neuen Geschäftsjahres 2010/2011 startet <strong>dm</strong> mit einem völlig neuen Konzept<br />

der Lehrlingssuche. Nicht nur der mediale Auftritt sondern auch der gesamte<br />

Bewerbungsprozess wurde neu konzipiert. Einen TalenteTag wie bisher wird es nicht mehr<br />

geben. Der Casting-Gedanke mit allen damit verbundenen Assoziationen war für <strong>dm</strong> nicht mehr<br />

zeitgemäß. Stattdessen bewirbt sich das Unternehmen als Ausbildner <strong>bei</strong> den Jugendlichen<br />

und lädt diese zu einem Kennenlerngespräch und zum „Schnuppern“ in die Filialen bzw. in die<br />

Studios ein. Die neue Lehrlingswebseite www.kriegt-mich.at informiert Jugendliche über die <strong>dm</strong><br />

Lehrlingsausbildung. Bei der Kommunikation der neuen Lehrlingssuche setzt <strong>dm</strong> verstärkt auf<br />

Online-Medien und Social-Media-Plattformen.<br />

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung<br />

Mit dem neuen Geschäftsjahr tritt <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> der WWF Climate Group <strong>bei</strong>. Diese dient<br />

als Plattform für österreichische Unternehmen, die sich zum Klimaschutz bekennen. Mit dem<br />

Beitritt verpflichtet sich <strong>dm</strong>, innerhalb der nächsten drei Jahre mindestens 15 Prozent seiner<br />

CO2-Emissionen einzusparen.<br />

Die ersten Projekte dazu wurden bereits umgesetzt: <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> bezieht den Strom für<br />

seine Zentrale, das Verteilzentrum und die österreichischen Filialen seit dem Frühjahr 2010 zu<br />

100 Prozent aus Salzburger Wasserkraft. Weiters wird bis Ende 2011 der gesamte PKW-<br />

Fuhrpark von <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> auf BlueMotion-Modelle von Volkswagen umgestellt. Die auf<br />

Nachhaltigkeit ausgerichteten Fahrzeuge verfügen über eine Verbrauch sparende Technologie:<br />

Seit Beginn der Umstellung im November 2007 konnten 22.400 Liter Treibstoff und damit<br />

59.000 kg direkte CO2-Emissionen eingespart werden.<br />

Auch seinen Kunden bietet <strong>dm</strong> die Möglichkeit nachhaltig zu handeln – unter anderem im<br />

Rahmen der „Nachhaltigen Wochen“, an welchen sich das Unternehmen bereits zum siebten<br />

Mal beteiligte. Die Initiative des Lebensministeriums in Kooperation mit dem österreichischen<br />

Handel fördert bewusstes Einkaufen und macht auf nachhaltige Produkte aufmerksam.<br />

5


Miteinander – Füreinander: Soziale Verantwortung <strong>bei</strong> <strong>dm</strong><br />

Teil der <strong>dm</strong> Philosophie und damit ein klares Anliegen von <strong>dm</strong> ist es, „vorbildlich im Umfeld zu<br />

wirken“. Unter dem Dach „miteinander-füreinander“ wurden in den letzten Jahren drei<br />

langfristige CSR-Initiativen ins Leben gerufen. <strong>dm</strong> setzte diesen Sommer zum zweiten Mal das<br />

Gesundheitsvorsorgeprogramm <strong>dm</strong> Sonnenkinder um, welches in Zusammenar<strong>bei</strong>t mit der<br />

Paracelsus Medizinischen Privatuniversität Salzburg und Nivea-Sun über 100.000<br />

Kindergartenkinder in ganz Österreich erreicht hat. Zusätzlich übernahmen im heurigen Jahr<br />

auch <strong>dm</strong> Kroatien und <strong>dm</strong> Tschechien das Programm, die gemeinsam fast 200.000 Kinder<br />

erreichen konnten. Ziel der Initiative, die auch kommendes Jahr fortgesetzt wird, ist es, Kinder,<br />

deren Eltern und Betreuer zu einem gesunden Umgang mit der Sonne anzuregen.<br />

Mit dem Ziel, das Bewusstsein für das Thema Familienarmut in der Öffentlichkeit zu stärken,<br />

startete <strong>dm</strong> gemeinsam mit Caritas, aktion leben und Pampers erstmals die Initiative <strong>dm</strong><br />

baby<strong>bei</strong>hilfe: In Kundenbriefen und über die <strong>dm</strong> Werbemittel werden Millionen von Menschen<br />

auf die Problematik aufmerksam gemacht. Darüber hinaus stellen <strong>dm</strong> und Pampers im Jahr<br />

2010 gemeinsam eine Million Babywindeln für Familien in sozial schwierigen Situationen zur<br />

Verfügung.<br />

Bereits in das fünfte Jahr geht die Initiative Starke Freunde: Da<strong>bei</strong> werden stark<br />

übergewichtige Kinder und deren Eltern über ein Jahr hinweg unter professioneller Hilfe intensiv<br />

begleitet, um einen bewussten Zugang zu gesunder Ernährung und Bewegung zu finden.<br />

<strong>dm</strong> unterstützt den Breitensport<br />

Um den Österreicherinnen und Österreichern Freude an gesunder Bewegung und Sport zu<br />

vermitteln, ist <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> im Breitensport-Sponsoring aktiv: <strong>dm</strong> unterstützt bereits seit<br />

1996 den Österreichischen <strong>dm</strong> Frauenlauf, der mit 21.100 Läuferinnen im Jahr 2010 einen<br />

weiteren Teilnehmerinnenrekord erreichen konnte.<br />

Das zweite Jahr als offizieller Sponsor des Österreichischen <strong>dm</strong> Clubmeisters war ebenfalls<br />

sehr erfolgreich: Jeder siebte österreichische Tennisverein mit insgesamt 600 Spielerinnen und<br />

Spielern nimmt bereits an dem Turnier teil – eine Steigerung von 40 Prozent gegenüber dem<br />

Vorjahr. Bei den Finalspielen im Rahmen der Nürnberger Gastein Ladies spielten 180 Tennis-<br />

Amateure um den Clubmeister-Titel.<br />

35 Jahre <strong>dm</strong><br />

Gemeinsam mit Kunden, Mitar<strong>bei</strong>tern und Geschäftspartnern feiert <strong>dm</strong> Österreich 2011 sein 35jähriges<br />

Bestehen: Neben zahlreichen besonderen Angeboten für die <strong>dm</strong> Kunden werden die<br />

<strong>dm</strong> Aktivitäten im Bereich Corporate Social Responsibility weiter ausgebaut. Darüber hinaus<br />

steht das Jubiläumsjahr ganz im Zeichen der ökologischen Nachhaltigkeit: Alle Mitar<strong>bei</strong>ter von<br />

6


<strong>dm</strong> Österreich definieren in den kommenden Monaten Ziele und Maßnahmen, um im jeweiligen<br />

Umfeld und Verantwortungsbereich den Verbrauch natürlicher Ressourcen zu reduzieren.<br />

Rückfragehinweis:<br />

Mag. Stefan Ornig<br />

Abteilung Öffentlichkeitsar<strong>bei</strong>t<br />

<strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> GmbH<br />

Günter-Bauer-Straße 1<br />

5073 Wals<br />

Tel.: 0662/85 83 – 182<br />

Fax: 0662/85 83 – 111<br />

E-Mail: presse@<strong>dm</strong>-<strong>drogerie</strong><strong>markt</strong>.at<br />

www.<strong>dm</strong>-<strong>drogerie</strong><strong>markt</strong>.at/presse<br />

www.facebook.com/<strong>dm</strong>.oesterreich<br />

Presse-CD:<br />

In der <strong>bei</strong>liegenden Presse-CD finden Sie alle Presseunterlagen in digitaler Form und aktuelle Fotos aller<br />

<strong>dm</strong> Geschäftsführer, der Filialen, des Sortiments sowie der Kooperationen und CSR-Projekte.<br />

Über <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> GmbH<br />

<strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> Österreich GmbH eröffnet im Jahr 1976 die erste Filiale in Österreich. Der heutige<br />

Firmensitz in Salzburg ist Dreh- und Angelpunkt in Österreich sowie für die Expansion in die Verbundenen<br />

Länder. Vorstandsvorsitzender ist Mag. Martin Engelmann. Insgesamt beschäftigt <strong>dm</strong> Österreich mehr als<br />

5.372 Mitar<strong>bei</strong>ter in den 363 Filialen in ganz Österreich, in der Zentrale in Salzburg und im Verteilzentrum<br />

in Enns. Im Geschäftsjahr 2009/2010 wurde ein Umsatz von über € 616 Millionen erzielt. Qualitätsmarken<br />

von <strong>dm</strong> sind unter anderem Balea, alverde NATURKOSMETIK, babylove, DAS gesunde PLUS, Denkmit<br />

und Sundance.<br />

7


Kurzporträt <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> (Stand 30.09.2010)<br />

Umsatz GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

<strong>dm</strong> Österreich 545 Mio. 579 Mio. 616 Mio. <br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 781 Mio. 867 Mio. 958 Mio. (961*)<br />

<strong>dm</strong> Österreich inkl.<br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 1.326 Mio. 1.446 Mio. 1.574 Mio. (1.577*)<br />

<strong>dm</strong> Deutschland 3.361 Mio. 3.748 Mio. 4.074 Mio. <br />

<strong>dm</strong> Gruppe 4.687 Mio. 5.194 Mio. 5.647 Mio. <br />

Die Zahlen gerechnet zum jeweiligen Durchschnittskurs des Berichtsjahres<br />

*kursbereinigt<br />

Filialen GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

<strong>dm</strong> Österreich 354 354 363<br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 658 762 855<br />

<strong>dm</strong> Österreich inkl.<br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 1.012 1.116 1.218<br />

<strong>dm</strong> Deutschland 1.012 1.105 1.185<br />

<strong>dm</strong> Gruppe 2.024 2.221 2.403<br />

Mitar<strong>bei</strong>ter GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

<strong>dm</strong> Österreich 4.901 5.086 5.372<br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 6.420 7.415 8.015<br />

<strong>dm</strong> Österreich inkl.<br />

<strong>dm</strong> verb. Unternehmen 11.321 12.501 13.387<br />

<strong>dm</strong> Deutschland 19.398 21.417 22.837<br />

<strong>dm</strong> Gruppe 30.719 33.918 36.224<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 1


Kurzporträt <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> (Stand 30.09.2010)<br />

Umsatz<br />

6.000<br />

5.500<br />

5.000<br />

4.500<br />

4.000<br />

3.500<br />

3.000<br />

2.500<br />

2.000<br />

1.500<br />

1.000<br />

500<br />

Filialen<br />

2.500<br />

2.250<br />

2.000<br />

1.750<br />

1.500<br />

1.250<br />

1.000<br />

750<br />

500<br />

250<br />

Umsatz<br />

in Mio. €<br />

Filialen<br />

<strong>dm</strong> Deutschland<br />

<strong>dm</strong> Verbundene Länder<br />

<strong>dm</strong> Österreich<br />

GJ 2005/06 GJ 2006/07 GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

<strong>dm</strong> Deutschland<br />

<strong>dm</strong> Verbundene Länder<br />

<strong>dm</strong> Österreich<br />

GJ 2005/06 GJ 2006/07 GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 2


Kurzporträt <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> (Stand 30.09.2010)<br />

Mitar<strong>bei</strong>ter<br />

40.000<br />

35.000<br />

30.000<br />

25.000<br />

20.000<br />

15.000<br />

10.000<br />

5.000<br />

Mitar<strong>bei</strong>ter<br />

<strong>dm</strong> Deutschland<br />

<strong>dm</strong> Verbundene Länder<br />

<strong>dm</strong> Österreich<br />

GJ 2005/06 GJ 2006/07 GJ 2007/08 GJ 2008/09 GJ 2009/10<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 3


<strong>dm</strong> Österreich<br />

Geschäftsführung<br />

Vorsitzender der Geschäftsführung:<br />

Mag. Martin Engelmann<br />

Stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung:<br />

Dipl. Inform. Manfred Kühner<br />

Mitglieder der Geschäftsleitung:<br />

Dipl. Betriebswirt Harald Bauer (Marketing und Einkauf)<br />

Bettina Kammeringer (Marketing und Einkauf)<br />

Dipl.-Kfm. Andreas Haidinger (Finanzen und Controlling)<br />

Thomas Köck (Expansion)<br />

Hubert Krabichler (Logistik)<br />

Thomas Kumric (Dienstleistung)<br />

Mag. (FH) Petra Mathi (Mitar<strong>bei</strong>ter)<br />

Mag. Thomas Roittner (Informationstechnologie)<br />

Struktur<br />

Bregenz<br />

Region<br />

Thomas Roittner<br />

Innsbruck<br />

Region<br />

Andreas Haidinger<br />

Salzburg<br />

Region<br />

Thomas Köck<br />

Klagenfurt<br />

Das Filialnetz von <strong>dm</strong> Österreich ist in 8 Regionen unterteilt<br />

(<strong>dm</strong> Regionen sind nicht identisch mit den Bundesländern).<br />

Jeder Geschäftsleiter hat neben seiner Ressortverantwortlichkeit zusätzlich die<br />

Verantwortung für eine Region.<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 4<br />

Linz<br />

St. Pölten<br />

Region<br />

Hubert Krabichler<br />

Region<br />

Thomas Kumric<br />

Region<br />

Petra Mathi<br />

Graz<br />

Wien<br />

Region<br />

Bettina Kammeringer<br />

Eisenstadt<br />

Region<br />

Harald Bauer


<strong>dm</strong> in Europa<br />

Deutschland<br />

1.185<br />

Tschechien<br />

192<br />

Österreich<br />

363<br />

Slowenien<br />

128<br />

62 Kroatien<br />

Slowakei<br />

98<br />

Ungarn<br />

255<br />

Bosnien-<br />

Herzegovina<br />

36<br />

<strong>dm</strong> Verbundene Länder GJ 2008/09<br />

(Stand 30.09.2010) Filialanzahl Mitar<strong>bei</strong>ter<br />

Ungarn 255 2.589<br />

Tschechien 192 1.842<br />

Slowakei 98 728<br />

Slowenien 62 520<br />

Kroatien 128 1.442<br />

Serbien 32 235<br />

Bosnien-Herzegowina 36 270<br />

Rumänien 28 206<br />

Bulgarien 24 183<br />

Summe 855 8.015<br />

Serbien<br />

32<br />

Rumänien<br />

28<br />

Bulgarien<br />

24<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 5


<strong>dm</strong> Qualitätsmarken<br />

Produktlinien:<br />

Windeln<br />

Naturkosmetik für Gesicht, Körper<br />

und Haar, Dekorative Kosmetik,<br />

Babypflege, Herrenkosmetik<br />

Babypflege und Zubehör, Windeln,<br />

Nahrung, Glaskost<br />

Gesichts-, Körper-, Fuß-, und<br />

Haarpflege, Professionelle<br />

Haarpflege<br />

Gesichts- und Körperpflege für<br />

den Mann, Alles für die Rasur<br />

Nahrungsergänzungs- und<br />

Medizinprodukte<br />

Tiernahrung<br />

Wasch-, Putz- und<br />

Reinigungsmittel<br />

Zahn- und Mundhygiene<br />

Watte und Tücher, Kämme und<br />

Bürsten, Haarschmuck und<br />

Accessoirs, Wellnessprodukte<br />

Beinbekleidung:<br />

Fein- und Grobstrick<br />

Damenhygiene<br />

Filme, Ausar<strong>bei</strong>tung und Zubehör<br />

Haar- und Körperpflege<br />

für Mädchen<br />

Haushaltszubehör, Servietten,<br />

Kerzen, Geschenkpapier<br />

Toilettenpapier<br />

Küchenrollen<br />

Taschentücher<br />

schwarz / K 100% weiss auf Hintergrund 100%CYAN / PANTONE process blue 100%CYAN / PANTONE process blue<br />

Haar- und Körperpflege für Kinder<br />

Sonnenschutzmittel und Pflege<br />

nach der Sonne, Sonnenbrillen<br />

Dekorative Kosmetik und Zubehör<br />

Insektenschutzmittel<br />

21. Oktober 2010 · Bilanz-Pressekonferenz 2010 · <strong>dm</strong> <strong>drogerie</strong> <strong>markt</strong> ANHANG 6

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