Download - Malteser Krankenhaus St. Anna

Wenn der Beruf auch Berufung ist
Manche gehen zur Arbeit, weil es ihr Job ist. Für andere ist ihr Beruf eine Berufung.
Hier erzählen eine hauptamtliche Mitarbeiterin und ein ehrenamtlich Beschäftigter,
warum ihre Arbeit in den Malteser Einrichtungen für sie sinnstiftend ist.
Im Herbst 2010 eröffnete in Essen das Malteserstift St. Bonifatius,
und gleich in den ersten Wochen begann dort das ehrenamtliche
Engagement von Herbert Hochbaum. Eine naheliegende Idee hatte der
72-jährige pensionierte Chefkoch schnell: Er kocht mit den und für die
Senioren. Einmal im Monat besucht er den Wohnbereich mit vorwiegend
demenziellen Bewohnern – eine davon ist seine 93-jährige Mutter.
Er bereitet dann z. B. Reibekuchen mit Apfelmus, Kartoffelsalat mit
Fleischwurst, Grießbrei oder Kaiserschmarrn zu. „Wer möchte, kann
mitmachen, also Zutaten vorbereiten oder am Herd mitrühren“, erklärt
Herbert Hochbaum. „Aber natürlich ist es auch in Ordnung,
einfach die Gesellschaft und das fertige Essen zu genießen.“ Lohn für
seinen Einsatz sind die Freude und Dankbarkeit in den Gesichtern
der Bewohner und auch der Mitarbeiter. „Ich bin froh, dass es mir
noch so gut geht und ich fit bin. Da möchte ich auch anderen gern
Freude und Aufmerksamkeit schenken.“ Natürlich freut sich Herbert
Hochbaum selbst auch über die ihm entgegengebrachte Anerkennung
für sein Engagement. Neben dem Kochen ist er im Bewohnerbeirat
der Wohn- und Pflegeeinrichtung aktiv. Betritt er das Haus, wird er
allseits fröhlich begrüßt – man kennt und mag ihn einfach!
14 I Arbeits
Schon immer wollte Hildegard Pastoors Krankenschwester werden. Doch
folgte sie zunächst dem Rat ihrer Eltern und absolvierte wegen der besseren
Vergütung eine Ausbildung zur Industriekauffrau. Glücklich war
sie mit diesem Schreibtisch-Job nicht. Ihr Wunsch war es, für Menschen
da zu sein. Das erkannten auch ihre Eltern und ließen sie schließlich
Krankenschwester werden. Schon während der Ausbildung interessierte
sie sich für schwer erkrankte Patienten, saß oft stundenlang neben ihren
Betten und beobachtete sie genau – damals, als es noch keine Hightech-
Appartemedizin gab. Sie bildete sich weiter zur Anästhesie-Fachschwester,
hat in diesem Jahr im Malteser Krankenhaus St. Johannes-Stift ihr 25-jähriges
Dienstjubiläum. Seit 2008 ist die 63-jährige Hildegard Pastoors OP-
Managerin. „Eigentlich hatte ich schon über meinen Ruhestand nachgedacht,
aber diese Aufgabe war einfach zu reizvoll.“ Sie sorgt für einen
möglichst reibungslosen Ablauf im Operationsbereich mit fünf OP-Sälen.
Den Kontakt zu den Patienten hat sie dabei nicht verloren, ihre ruhige
Art nimmt vielen die Angst. Eine andere Herzensangelegenheit der Mutter
dreier erwachsener Kinder ist die Mitarbeitergruppe „Wir“: Gemeinsam mit
engagierten Kollegen repräsentiert Hildegard Pastoors das Krankenhaus
bei vielen linksrheinischen Veranstaltungen, kommt mit Menschen ins
Gespräch. Sie ist für sie da – so, wie sie es immer wollte.
Ein Tag mit …
… Gisela Theiß (51) bedeutet: viel laufen!
Denn die Leiterin Wirtschaft und Versorgung
im Malteser Krankenhaus St. Johannes-Stift –
viele nennen sie auch „die gute Seele des
Hauses“ – ist fast den ganzen Tag auf den
Beinen. Sie übernimmt unter anderem die Vor-
und Nachbereitung von Besprechungen und
Veranstaltungen, kümmert sich um die bedarfs-
Heute stehen wieder viele Besprechungen auf dem Veranstaltungsplan. Gisela Theiß und
ihr Team bereiten die Tagungsräume für Arztbesprechungen, Team-Meetings, Diabetikerschulungen
und andere Treffen vor. Sie stellen Getränke und manchmal auch kleinere
Snacks bereit, bringen die benötigte Technik in Gang, organisieren bei Bedarf Flipchart und
Pinwand. Mehr als zehn Termine dieser Art gibt es pro Woche. Auch betreut Gisela Theiß
Veranstaltungen außerhalb des Hauses und steht vor ort mit Rat und Tat zur Seite.
Im Wäscheraum versieht Gisela Theiß die Dienstbekleidung mit einem Namens schild für
jeden Mitarbeiter. So können Patienten und Besucher die Mitarbeiter gezielt ansprechen
und sie den verschiedenen Abteilungen der Klinik besser zuordnen. Unterstützt wird Gisela
Theiß dabei häufig von Kollegin Waltraud Giesen.
Nur einen kleinen Teil ihrer Arbeitszeit verbringt Gisela Theiß im Büro. Aber auch administrative
Aufgaben warten, z. B. die Wäsche- und Getränkestatistik: Welcher Bedarf wurde
gemeldet, was tatsächlich verbraucht? Bei großen Abweichungen erfragt sie die Gründe,
passt den Bedarf ggf. an. Ihre Arbeit ist wichtige Voraus setzung für die Rechnungsprüfung.
gerechte Versorgung der Stationen mit Wäsche
und Getränken und hat immer ein Auge auf
die Sauberkeit. Schon seit 1980 ist sie für das
Krankenhaus in Homberg tätig, jetzt als Teil des
Bereiches „Servicemanagement“ der Malteser
St. Anna gGmbH. Ihre Telefonnummer kennt
so ziemlich jeder, denn: Gisela Theiß ist immer
gern zur Stelle.
In der Mitarbeiterumkleide reiht sich Spind an Spind. Jeder
Mitarbeiter kann hier seine persönlichen Wertgegenstände
sicher verstauen. Gisela Theiß ist die »Herrin über die
Schlösser«, verteilt diese an neue Kollegen und sammelt
sie von ausscheidenden Mitarbeitern wieder ein. Zudem
sorgt sie für Sauberkeit und ordnung in diesem Raum voller
Schränke, Wäschesäcke und Kleiderständer.
Stationsbegehung: Regelmäßig geht Gisela Theiß gemeinsam
mit den Stationsleitungen – hier ist es Dagmar Kohl –
von Zimmer zu Zimmer, nimmt alle Beanstandungen auf
und kümmert sich um ihre Beseitigung.
Arbeits I 15