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Deutschland sieht gelb: Erleben Sie die neue Commerzbank

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Was ändert sich wann?<br />

• Im ersten Schritt wurde <strong>die</strong> Umstellung der<br />

SB-Geräte auf <strong>die</strong> <strong>neue</strong> Marke in mehreren<br />

Filialen erfolgreich pilotiert. Der eigentliche<br />

Rollout hat Mitte Mai begonnen und wird<br />

Mitte Juni abgeschlossen sein, so dass das<br />

SB-Center bereits vor der eigentlichen<br />

Markenmigration technisch komplett umgestellt<br />

ist.<br />

• In jeder Filiale, egal ob „<strong>gelb</strong>“ oder „grün“,<br />

werden alle SB-Geräte – d. h. Serviceterminal<br />

(STL), Geldausgabeautomat (GAA),<br />

Kombinierter Einzahlungs- und Geldautomat<br />

(KEGA) sowie Bankterminal (BAT) – innerhalb<br />

eines Tages auf <strong>die</strong> <strong>neue</strong> Software der<br />

<strong>Commerzbank</strong> umgestellt.<br />

• Darüber hinaus erhalten alle SB-Geräte<br />

<strong>neue</strong> Bildschirm- und Eingabemasken.<br />

• In den Filialen der Dresdner Bank wurde der<br />

Kontoauszugsdrucker (KAD) bereits durch<br />

den Bankterminal (BAT) ersetzt.<br />

• Mit der eigentlichen Markenmigration<br />

wird dann auch das äußere Erscheinungsbild<br />

des SB-Centers angepasst. Konkret wird<br />

<strong>die</strong>s in Ihrer Filiale durch folgende Gestaltungselemente<br />

sichtbar:<br />

• Neutralisation einzelner Dresdner Bank-<br />

Elemente (z. B. Entfernung großformatiger<br />

grüner Flächen im SB-Center)<br />

• Kommunikationssystem für Schaufenster;<br />

<strong>Commerzbank</strong>-Filialen erhalten sukzessive<br />

ab dem dritten Quartal 2010 <strong>die</strong> <strong>neue</strong>n<br />

Schaufenstersysteme<br />

• Beschriftung des SB-Terminals<br />

• Weitere Elemente werden Schritt für Schritt<br />

zwischen 2011 und 2014 ausgetauscht.<br />

Dazu gehören u. a. <strong>die</strong> Ummantelung der<br />

SB-Geräte, <strong>die</strong> Plakatrahmen im Innenraum<br />

und <strong>die</strong> Broschürenhalter.<br />

Hier machen Bankgeschäfte Spaß! I 11

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