proCum Cert-QUALITÄTSBERICHT - Krankenhaus der ...

2 Mitarbeiterorientierung
KTQ:
2.1 Personalplanung
2.1.1 Planung des Personalbedarfes
Der Personalbedarf wird im Rahmen der jährlichen Budgeterstellung geplant. Strategische
Ziele, Patientenzahlen und –erfordernisse geben die Rahmenbedingungen vor. Die Berechnung
erfolgt nach standardisierten Verfahren. Soll/Ist- Abweichungen werden monatlich ermittelt
und mit den Verantwortlichen diskutiert, um geeignete Maßnahmen zu treffen. Führungskräfte
und Personalentwicklungsbeauftragte sind in eine vorausschauende Personalplanung
einbezogen. Mitarbeiterbefragungen und Austrittsgespräche tragen dazu bei Ursachen
für Fluktuation zu finden.
2.2 Personalentwicklung
2.2.1 Personalentwicklung/Qualifizierung
Die Krankenhausführung ist sich der zentralen Bedeutung qualifizierten Personals bewusst.
Ein Personalmanagementbeauftragter unterstützt die Führungskräfte bei der Personalauswahl,
Mitarbeiter-Einführung und -Bindung, Qualifikation und Förderung. Es bestehen Konzepte
zur Führungskräfteentwicklung. Individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen werden
über das Mitarbeitergespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter vereinbart.
Im medizinischen, medizinisch-technischen und pflegerischen Bereich bilden die gesetzlichen
Regelungen die Basis für die Qualifikationserfordernisse. Diese Anforderungen sind in
den Stellenbeschreibungen festgehalten.
2.2.2 Einarbeitung von Mitarbeitern
Jeder neue Mitarbeiter erhält bei seinem Eintritt eine Einführungsmappe und nimmt an einem
Einführungstag teil. Für die systematische Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist die Führungskraft
verantwortlich. Die neuen Mitarbeiter werden von Mentoren, Praxisanleitern, verantwortlichen
Fachärzten oder der Führungskraft selbst begleitet und durch Willkommensmappen,
Stations- / Bereichsordnungen, Abteilungsordnungen, Handbücher, Checklisten, Richtlinien,
Feedbackgesprächen etc. unterstützt. Vor dem Übergang ins unbefristete Dienstverhältnis
findet ein Mitarbeitergespräch statt.
2.2.3 Ausbildung
Dem Krankenhaus ist das Vinzentinum als Schule für allgemeine Gesundheits- und Krankenpflege
und Akademie für Gesundheitsberufe angeschlossen. Die Theorie-Praxis-
Vernetzung wird in regelmäßigen Treffen mit den Praxisanleitern gewährleistet. Im ärztlichen
Bereich werden Studierende der Medizin, Turnusärzte und Assistenzärzte ausgebildet. Planung
und Koordination obliegen dem Ausbildungsassistenten. Weiters sind Praktikumsstellen
für die Ausbildung in Gesundheitsberufen wie Physikalische Therapie, klinische Psychologie
oder Sonderausbildungen der Pflege für Universitäten, Fachhochschulen und anderen
Ausbildungsstätten vorhanden. Der Lernerfolg wird durch Evaluierungsgespräche, Turnusärztelogbuch
und Rasterzeugnisse dokumentiert und evaluiert.
Qualitätsbericht Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern, Wien Seite 15/31