proCum Cert-QUALITÄTSBERICHT - Krankenhaus der ...

Inhaltsverzeichnis:
Vorwort der proCum Cert...................................................................................... 3
Vorwort der KTQ ® .................................................................................................. 4
Vorwort der Einrichtung........................................................................................ 6
Die Kategorien.......................................................................................................... 8
1 Patientenorientierung............................................................................................ 9
2 Mitarbeiterorientierung........................................................................................ 15
3 Sicherheit............................................................................................................ 18
4 Informations- und Kommunikationswesen.......................................................... 21
5 Führung.............................................................................................................. 23
6 Qualitätsmanagement......................................................................................... 27
7 Seelsorge im kirchlichen Krankenhaus............................................................... 29
8 Verantwortung gegenüber der Gesellschaft....................................................... 30
9 Trägerverantwortung.......................................................................................... 31
Qualitätsbericht Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern, Wien Seite 2/31