LEITFADEN

Für den schnellenÜberblick bietet sichauch unserSchlagwortverzeichnisauf Seite XXA Formalia*A 1.1. Hafenbezeichnung/ Name des Hafens bei der seeseitigen Einfahrt lesbar S. 18A 1.2. Gastliegeplätze (mind. 2), auch im Rot-Grün-System S. 19A 1.3. Allgemeine behördliche Genehmigungen vorhanden S. 20A 1.4. Spezielle behördliche Zulassungen S. 20A 1.5. Betriebshaftpflicht abgeschlossen S. 22A 1.6. Sauberer und ordentlicher Gesamteindruck der Anlage S. 18A 1.7. Nutzung des CI der „Blauen Sterne“ und der Hinweis auf die Zertifizierung S. 23**A 2.1. Parkplätze S. 24***A 3.1. Umwelthaftpflicht ist abgeschlossen S. 23A 3.2. Parkplätze – 1 PKW-Stellplatz pro 3 Liegeplätze S. 24A 3.3. Organisation für Gastliegeplätze vorhanden S. 19A 3.4. Imagebroschüre und Prospekte/ bzw. Informationen über den Hafen S. 23****A 4.1. Präsentation des Hafens auf eigener Internet-Homepage S. 24A 4.2. Beschwerdekorrespondenz wird gesondert behandelt und ausgewertet S. 25*****A 5.1. Extra ausgewiesene Liegeplätze für Gäste S. 19A 5.2. Bewachte Parkplätze für Dauerlieger und Besucher, Parkplatzmanagement S. 24A 5.3. Regelmäßige schriftliche Befragung der Kunden zur Zufriedenheit S. 251 0 H A F E N L E I T F A D E N | W W W . E G O H . D E