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methoden und praxisprojekte zum wissensmanagement - qubic

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PROJEKT-DESIGN WISSENSMANAGER/-INBernd StaemmlerDas Projekt Wissensmanager/-in wurdevon der QUBIC Beratergruppe GmbH inZusammenarbeit mit Innoventum im Jahr2010 entwickelt <strong>und</strong> beantragt. Es liefvom 01.06.2011 bis <strong>zum</strong> 31.08.2012. Zieldes Projekts war es, Fach- <strong>und</strong> Führungs-(nachwuchs)kräfte für die Moderation,Begleitung <strong>und</strong> Bewertung von Wissensmanagement-Aktivitätenim Unternehmenzu qualifizieren („IHK-Zertifikat Wissensmanager/-in“).Das Gelernte wurde direktin betriebliche Projekte des Wissensmanagementsim Unternehmen umgesetzt.Der Projektantrag nannte die konkretenVorteile des richtigen Umgangs mitWissen im Unternehmen:• Die Innovationskraft wird gestärkt.• Produkte <strong>und</strong> Dienstleistungen lassensich schneller <strong>und</strong> in besserer Qualitätan den Markt bringen.• Das Wissen wird besser bewahrt,wenn wichtige Mitarbeiterinnen <strong>und</strong>Mitarbeiter aus dem Unternehmenausscheiden.• Die Geschäftsprozesse werden effektiverorganisiert.• Abteilungs- <strong>und</strong> standortübergreifendeInformationen werden besser vernetzt.In insgesamt zwölf ein- oder zweitägigenWorkshops wurden unter anderem dieseThemen bearbeitet:• Wissensanalyse <strong>und</strong> Wissensziele• Wissensorientierte Prozessgestaltung• Wissen, Erfahrung <strong>und</strong> Lernen• Wissen strukturieren <strong>und</strong> austauschen• Wissensinseln vernetzen• Wissen sichern <strong>und</strong> weitergeben• Wissen <strong>und</strong> Innovation• Unterstützung der betrieblichen Projekteder elf teilnehmenden Unternehmenin Analyse-, Lösungs- <strong>und</strong> Umsetzungswerkstätten(siehe auch Artikel„Von der Theorie in die Praxis“ aufSeite 5 in dieser Broschüre)Das Projekt wurde im Rahmen der WeiterbildungsoffensiveMittelstand (WOM)des Landes Niedersachsen aus ESF-Mitteln sowie von der Region Hannover(Wirtschafts- <strong>und</strong> Beschäftigungsförderung)unterstützt. Die Qualifizierungbestand aus einem Theorie- <strong>und</strong> einemPraxisteil <strong>und</strong> schloss für die erfolgreichenTeilnehmer/-innen mit einem IHK-Zertifikat ab. Die Nachhaltigkeit wurdedurch die betrieblichen Projekte gesichert,für die in jedem Unternehmen einemehrtägige Lern- <strong>und</strong> Praxisbegleitungvorgesehen war.38

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