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marketingVon Dipl.-Des. Pia Rink, Leitung Marketing/PR, Redaktion, consistec GmbHMobile Marketing:wickelt, muss sich auch Gedanken über dieDie Frage jedoch, die sich Marketing-hebliche Zahl anpassenden Vertriebswege machen. Ent-verantwortliche am häufigsten stellen:Nutzern eines Android-Smartphones. Umsprechend wichtig ist eine konsequenteSollen wir nur eine App entwickeln oderalle Kunden zu erreichen, benötigt manSmartphone, iPad & Co. machen dem Mar-kannten Qualität. Entsprechend populär2,3 Millionen iPhones verkauft. Tendenzstrategische Integration der geplanteneinen mobilen Internetauftritt gestalten?also für jedes Betriebssystem eine eigeneketing Beine, denn: Die mobilen Endgerätesind die mobilen Endgeräte bei ihren Nut-weiter steigend. Geräte anderer ProviderMobile-Marketing-Maßnahmen in den be-Wer eine Vielzahl von Nutzern über sei-App. Es sei denn, es kann exakt bestimmtder neusten Generation verfügen über einezern, deren Zahl kontinuierlich steigt undund im Ausland erworbene iPhones sorgenstehenden Marketingmix. Das bedeutet,ne Angebote informieren will, der solltewerden, welches Betriebssystem sich inimmer ausgefeiltere Technik, eine leistungs-die einen immer größeren Teil ihrer Kom-zudem für eine noch größere Verbreitungsich in erster Linie Gedanken über die tat-sich zunächst mit einer mobilen Firmen-der avisierten Zielgruppe einer besonde-fähige Internetanbindung und sind zudemmunikation und auch der Informations-des Apple-Gerätes. Dazu kommen mobilesächlichen Wünsche und Bedürfnisse vonpräsenz befassen. Denn diese lässt sichren Beliebtheit erfreut. In diesem Fall ge-einfach zu bedienen. Kein Wunder, dass ihrebeschaffung mobil abwickeln.Endgeräte auf Basis anderer Betriebssys-Kunden zu machen. Und diese mit den ei-dank einheitlichem Standard auf al-nügen eine bzw. zwei Apps.Akzeptanz aufseiten der Nutzer steigt. DasMarketingverantwortliche sind daher inteme, wie Android, Palm oder Blackberrygenen Zielen, den zur Verfügung stehendenlen mobilen Endgeräten wiedergeben.Entscheidend für den Erfolg einer App ist,Ergebnis: Das Kommunikations- und Me-der Pflicht, den neuen MarketingkanalOS und Symbian. Die Zahl der Nutzertechnischen Möglichkeiten und RessourcenEin wertvoller Vorteil insbesondere imdass sie ihren Nutzern einen wie auch im-diennutzungsverhalten von bestehendeneffektiv zu nutzen, um bestehende unddieser Smartphones ist um ein Vielfachessowie den bisher genutzten Kommunika-E-Commerce-Bereich. Image und Kunden-mer gearteten Mehrwert verspricht. Die-und potenziellen Kunden verändert sichpotenzielle Kunden auch weiterhin zu er-höher als die der iPhone-Nutzer.tionskanälen abzugleichen.bindung lassen sich dagegen sehr effizientser kann in Spaß, Unterhaltung, Arbeits-spürbar. Marketingverantwortliche stehenreichen. Die Umschichtung von BudgetsSeit Frühsommer 2010 erfahren mit derZudem sollte man sich einen Überblickmithilfe eigener Apps verbessern. Docherleichterung, einer Hilfestellung oderdamit vor der Herausforderung, den neuenfür klassische Werbung in den Online-Markteinführung des Apple iPads auch dieüber die wichtigsten Instrumente des Mo-hier gilt: Unterschiedliche Smartphone-etwa wichtigen Informationen sowieKommunikationskanal sinnvoll in ihren Mar-Bereich gehört inzwischen zur Pflicht.Tablet-PCs einen wahren Boom. Expertenbile Marketing verschaffen. Denn nebenBetriebssysteme erfordern unterschied-handfesten Vorteilen – etwa Gutscheinenketingmix zu integrieren. Dabei bieten sichDoch wie sieht es mit der Buchung neuerrechnen bis 2012 mit zwei Millionen ver-für mobile Endgeräte optimierten Web-liche Versionen ein und derselben App.etc. – bestehen. Ein weiterer Erfolgsfaktorvielfältige Chancen. Für Unternehmen allerGrößen! Vorausgesetzt, die Strategiemobiler Werbeformate, der Entwicklungeigener Applikationen und der Optimie-kauften iPads allein in Deutschland. DasMarktpotenzial wird sogar auf bis zu vierseiten und Apps gehören dazu auch SMS,Couponing, Mobile Gaming, Werbeban-Apps für alleist die Usability einer App: Nur Applikationen,die sich einfach und intuitiv be-stimmt und geht über eine eigene App hi-rung von Webseiten für mobile EndgeräteMillionen geschätzt. Geräte anderer Her-ner auf mobilen Webseiten und standort-Wer sich für eine eigene App zu Marke-dienen lassen, werden von verwöhntennaus.aus? Hier haben noch viele Unternehmensteller werden für eine weit größere Ver-bezogene Dienste, sogenannte Locationtingzwecken entscheidet, sollte dabeiNutzern auch wirklich akzeptiert.erheblichen Nachholbedarf. Dabei bietetbreitung von Tablet-PCs sorgen.based Services.bedenken: Das iPhone hat derzeit einenIst die App dann endlich im Store ver-Apples iPhone, aber auch Smartphonesmit Android- oder Symbian-Betriebssystemoder Windows Mobile haben demsich hier eine Vielzahl von Chancen. Soschätzen etwa die Experten von Rio Mobile,dass mittelfristig jeder fünfte Euro imAuf die Strategiekommt es anMarktanteil von 15,5 Prozent in Deutschland.Geräte mit Symbian OS bringen esauf 43 Prozent, Blackberries auf 19,4fügbar, ist die Arbeit noch nicht getan. Beica. 200.000 Apps ist die Wahrscheinlichkeit,dass die Applikation gefunden wird,Mobile Marketing wichtige Impulse ge-E-Commerce über mobile Geräte erlöstAuch wenn der Mobile-Marketing-KanalProzent und dann gibt es noch eine er-denkbar gering. Nun beginnt das Marke-geben. iPad und andere Tablet-PCs, etwawird. Und der Mobilkanal eignet sich auchmit der zunehmenden Verbreitungting für die App: auf der eigenen Website,von 1&1 oder das WeTab, verhelfen ihmzur Steigerung von Markenbekanntheitvon Smartphones und Tablet-PCsin Anzeigen, mit Pressearbeit …nun zum Durchbruch. Denn endlich lassenund Image sowie zur Kundenbindung.rasant an Bedeutung gewinnt:sich Internetinhalte und die Online-Kommunikationbequem, schnell und sichervon jedem beliebigen Ort aus nutzen. UndPotenzielle Reichweitenim Mobile MarketingOhne eine ausgeklügelteStrate gie funktioniert effi-zien tes Mobile Marketingdies – auch dank entsprechender Übertra-Allein die Telekom hat, laut Geschäfts-nicht. Wer beispiels-gungsbandbreiten – in einer zuvor nie ge-bericht, in Deutschland bis Ende 2010weise eine App ent-26 Ausgabe 01/201127