Mecklenburg Vorpommern Leitfaden Urlaub auf dem Fischerhof
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Marketing<br />
- Nutzen Sie die Möglichkeit der Preisermittlung durch den Preiskalkulator<br />
des Deutschen Tourismusverbandes e. V. (www.naturerlebnisangebote.de),<br />
der Ihnen gute Hilfestellung bei Beherbergungsangeboten geben kann.<br />
- Preisdifferenzierung: Staffeln Sie Ihre Preise und setzten Sie Rabatte ein z. B.<br />
Preisnachlässe für Stammkunden, Differenzierung nach Jahreszeit und Saison,<br />
Gästegröße (Gruppen, Familien etc.), Zusatzbonus für Frühbucher, …<br />
- Die Erlösoptimierung lässt sich durch höheren Umsatz aber auch durch Kosteneinsparung<br />
erzielen, z. B.: Mengenvorteile durch Wareneink<strong>auf</strong> durch Kooperationen,<br />
Auslagerung von Dienstleistungen, langfristige Planung, effektives<br />
Controlling (Welche Produkte und Leistungen verk<strong>auf</strong>en sich gut, welche<br />
nicht? etc.).<br />
- Motivieren Sie Ihr Personal!<br />
- Informieren Sie sich eingehend über die rechtlichen Vorschriften bei der<br />
Preisbildung (Preisangabenverordnung etc.): Weitere Infos dazu auch im Online-Angebot<br />
des Deutschen Tourismusverbandes (www.dtvgastgeberportal.de)<br />
5.3.5 Vertrieb – Wie bringe ich meine Produkte unters Volk?<br />
Nun gilt es, Ihre Angebote zum richtigen Zeitpunkt der richtigen Zielgruppe mit einem<br />
geeigneten Vertriebskanal zur Verfügung zu stellen. Hier liegen die Marketingbereiche<br />
Vertrieb (Angebote müssen buchbar sein) und Kommunikation (Produkte müssen den<br />
Kunden bekannt gemacht werden) eng beieinander. Bei kleineren touristischen Betrieben<br />
dominiert in Deutschland der Direktvertrieb, also die direkte Kommunikation mit <strong>dem</strong><br />
Gast. Doch immer öfter wird bspw. von Beherbergungsbetrieben auch der Vertrieb über<br />
Reiseveranstalter oder -mittler genutzt (indirekter Vertrieb). Dazu zählt z. B. der Vertrieb<br />
über Reisebüros, aber auch über Kataloge und Internetplattformen von Tourismusverbänden,<br />
die dabei als Mittler <strong>auf</strong>treten. Letztgenannter Weg bietet sich vor allem für kleinere<br />
Unternehmen an, um eine größere Kundschaft erreichen zu können als bspw. nur mit einem<br />
eigenen Internet<strong>auf</strong>tritt.<br />
Wenn Sie zum Vertrieb Ihres Produktes kommen, gibt es vieles zu bedenken. Beispielsweise<br />
welche Buchungsmöglichkeiten Sie Ihren Kunden anbieten möchten? Dabei stehen Ihnen<br />
mehrere zur Auswahl: Bei den Direktbuchungen kann der Kunde über ein Telefonat<br />
oder das Ausfüllen von schriftlichen Buchungsformularen direkt bei Ihnen buchen. Sie<br />
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