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Marken stellen ein wichtiges Bindeglied zwischen Unternehmen und ihrer Kundschaft dar. Das Vertrauen in die zuverlässige Qualität seiner Produkte oder Dienstleistungen sichert dem Anbieter stabile Umsätze und Marktanteile. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an die Markenführung: Wachstum, dynamischer Wettbewerb, mediale Vielfalt, zunehmender Kostendruck. Umso interessanter ist es zu erfahren, wie Unternehmen mit den internen und externen Herausforderungen umgehen – auch und gerade in Zeiten der Krise. Markenführung scheitert ja häufi g weniger an der Strategie, sondern auch an der nicht konsequenten Umsetzung. Auch deshalb machte es Sinn, die Praxis der Markenführung in einer bundesweiten Umfrage näher zu beleuchten. Die Studie »Theorie und Praxis der Markenführung«, an der ich mitarbeiten konnte, wurde Ende 2009 bereits zum dritten Mal durchgeführt. Gegenstand der Studie sind Bedeutung und Zustand der Marke/n bei deutschen Unternehmen unter strategischen und praktischen Gesichtspunkten, ergänzt um eine perspektivische Einschätzung für die nähere Zukunft. Wie schon in den Jahren 2005 und 2007 geht es dabei um Erkenntnisse, clubinfo 01.2010 liebe freunde und freundinnen des marketing-club braunschweig … markenführung wunsch und wirklichkeit wie Strategie, Marke und Design in Unternehmen eingeordnet und umgesetzt werden. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen ein spannungsreiches Bild vom Umgang mit Unternehmensmarken. Einerseits wird das Thema Marke in den befragten Unternehmen ernst genommen und die große Mehrheit der Befragten gab an, dass ihr Unternehmen eindeutig positioniert sei. Aber gleichzeitig stimmt diese Positionierung bei weniger als 40 Prozent der Unternehmen mit dem tatsächlichen Markenimage überein – auch wenn 70 Prozent ein klares und gutes Markenimage als einen wesentlichen Erfolgsfaktor des Unternehmens ansehen. Auch die Betrachtung der Veränderungen, die sich in dem halben Jahrzehnt seit der ersten Studie 2005 ergeben haben, förderte interessante Ergebnisse zutage. So fi el beispielsweise der Anteil derjenigen Teilnehmer, die in ihrem Management eine weitgehende Übereinstimmung über die Grundlagen der eigenen Markenidentität und Markenstrategie sahen, von 63 Prozent auf unter 40 Prozent. Ein ähnlicher Rückgang zeigte sich bei der Aussage, dass das aktuelle Corporate Design noch dazu in der Lage ist, die Markenpersönlichkeit stimmig zum Ausdruck zu bringen. Trotz der Wirtschaftskrise heißt es also, das Thema Markenführung nicht aus den Augen zu verlieren. Oder es gerade jetzt offensiv anzugehen. Denn in angespannten Zeiten sind vor allem jene Unternehmen besonders erfolgreich, die den Wert ihres guten Namens kennen und konsequent pfl egen – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Interessierte fi nden die komplette Umfrage unter www.wirDesign.de. Norbert Gabrysch Präsident des Marketing-Club Braunschweig das erwartet sie Vorwort 3 Thema: Marketing in Wolfsburg Wolfsburger Nachrichten – rund 50 Angebote zur Leserbeteiligung 4 Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gruppe 6 Volkswagen Immobilien – Wandel zum Komplettdienstleister 7 Wolfsburger Allgemeine – positioniert als „Erlebniszeitung“ 9 Modehaus Hempel in der City-Galerie 11 Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg 12 Geckodesign – seit 2006 mit Zweitstandort in Wolfsburg 13 Designer Outlets Wolfsburg – Erweiterungsplan für 2011 14 mission:media – Büros in Wolfsburg und Berlin 15 Dr. Eike Wenzel: Wie wir morgen leben und konsumieren werden 16 Hauptversammlung 2010 mit Wahlen im Schimmel Auswahlcentrum 17 Marketing-Junioren: Wildwechsel 18 Neue Mitglieder 20 Termine 23 impressum Herausgeber: Marketing-Club Braunschweig e. V. Verantwortlich: Clas Schilling (v.i.S.d.P.) Anzeigenleitung: M&S Marketing und Medien-Service Margrit Schilling Geschäftsstelle Marketing-Club Wiesenweg 8 · 38226 Salzgitter Fon 0 53 41/22 55 04 · Fax 0 53 41/22 55 07 info@marketingclub-bs.de www.marketingclub-bs.de Redaktion: Clas Schilling, Norbert Gabrysch, Michael Völkel Marketing-Junioren: Henning Madea Fotos: Agentur Hübner/Syring, Michael Völkel, Fotolia, Steffen und Bach GmbH, Diverse Gestaltung, Umsetzung: Julia Langmaack, Steffen und Bach GmbH, Design und visuelle Kommunikation Druck: döringDRUCK, Druckerei und Verlag GmbH 3
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